Ngay gần Đại lộ Marine Drive, Hotel City Palace cung cấp các tiện nghi, dịch vụ như dịch vụ giặt ủi/giặt khô và nhà hàng. Wifi miễn phí trong phòng giúp khách duy trì kết nối.
Các tiện nghi, dịch vụ khác bao gồm:
Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí
Dịch vụ đón khách miễn phí từ nhà ga, nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ và thang máy
Dịch vụ tư vấn/hỗ trợ khách, quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày và dịch vụ hỗ trợ tour/vé du lịch
Các tiện nghi trong phòng
Tất cả 54 phòng đều cung cấp những tr ải nghiệm chu đáo bao gồm máy điều hòa nhiệt độ, bên cạnh đó là các tiện nghi nổi bật như Wifi miễn phí và két bảo mật.
Những tiện nghi chiều lòng du khách thêm trong phòng gồm có:
Vòi sen phun mưa và đồ dùng nhà tắm miễn phí
TV 21 inch với truyền hình cáp
Tủ quần áo, quạt trần và dịch vụ dọn phòng hàng ngày
Bắt đầu nhận phòng: 14:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng muộn tùy tình hình thực tế
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18
Trả phòng
Trả phòng trước 12:00
Trả phòng không tiếp xúc
Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt
Nơi lưu trú này có dịch vụ đón khách từ sân bay (có thể áp dụng phụ phí). Để sử dụng dịch vụ, khách phải liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên hệ được cung cấp trong xác nhận đặt phòng 24 giờ trước khi đến
Khách phải liên lạc trước với nơi lưu trú để nhận hướng dẫn nhận phòng; nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Để sắp xếp nhận phòng, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến bằng thông tin liên lạc trong xác nhận đặt phòng
Nếu dự định đến nơi sau nửa đêm vui lòng thông báo trước với nơi lưu trú bằng thông tin liên lạc trong xác nhận đặt phòng
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động
Để đăng ký tại nơi lưu trú này, khách là công dân Ấn Độ phải cung cấp thẻ căn cước có ảnh hợp lệ do Chính phủ Ấn Độ cấp; khách không phải là công dân Ấn Độ phải xuất trình hộ chiếu và visa hợp lệ.
Hướng dẫn nhận chỗ
Người gác cửa
Vật nuôi
Không được mang theo thú cưng lẫn vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật
Trẻ em và giường bổ sung
Trẻ em được chào đón
2 trẻ em, từ 9 tuổi trở xuống, có thể lưu trú miễn phí nếu sử dụng giường có sẵn tại phòng của cha mẹ hoặc người giám hộ
Khách có thể yêu cầu giường gấp/giường phụ với phụ phí 700 INR mỗi đêm
Không có nôi/giường cho trẻ sơ sinh
Hình thức thanh toán
Thông tin quan trọng
Phí tùy chọn
Phí dịch vụ xe đưa đón sân bay: 1500 INR
mỗi xe (hai chiều, số khách tối đa 3)
Phí dịch vụ xe đưa đón sân bay / 1 trẻ: 1200 INR (hai chiều), (từ 5 đến 12 tuổi)
Phí giường gấp: 700 INR mỗi đêm
Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.
Cần biết
Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng; không nhận tiền mặt
Nơi lưu trú này có không gian ngoài trời, chẳng hạn như ban công, sân hiên, sân thượng có thể không phù hợp với trẻ em. Nếu có thắc mắc, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến để xác nhận họ có thể sắp xếp cho bạn một phòng phù hợp.
Vui lòng lưu ý các chuẩn mực về văn hóa và chính sách khách có thể khác nhau theo từng quốc gia và nơi lưu trú. Thông tin về chính sách do nơi lưu trú cung cấp.
Lưu ý khác
Theo pháp luật địa phương, khách chưa kết hôn có thể không được phép lưu trú cùng phòng. Khách có trách nhiệm cung cấp bằng chứng pháp lý/giấy đăng ký kết hôn nếu được yêu cầu
Có phòng thông nhau - có thể đáp ứng tùy thuộc tình trạng phòng thực tế - khách có thể liên hệ trực tiếp qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng để yêu cầu
Khách không được phép mang vật nuôi, bao gồm cả vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, vào nơi lưu trú này
Câu hỏi thường gặp
Hotel City Palace có cho phép mang theo vật nuôi không?
Không, nơi lưu trú này không cho phép mang theo thú cưng.
Phí đậu xe tại Hotel City Palace
Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí.
Giờ nhận phòng tại Hotel City Palace
Bắt đầu nhận phòng: 14:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm. Khách có thể nhận phòng muộn trong khoảng thời gian giới hạn.
Giờ trả phòng tại Hotel City Palace
Giờ trả ph òng: 12:00.
Hotel City Palace có đưa đón sân bay không?
Có. Nơi lưu trú này có xe đưa đón sân bay (phục vụ theo yêu cầu). Thu phí đưa đón 1500 INR mỗi xe.
Hotel City Palace tọa lạc ở đâu?
Tọa lạc tại khu vực Pháo đài, khách sạn này cách Bệnh viện St George và Đường Mohammed Ali chỉ khoảng 10 phút đi bộ. Đại học St. Xavier và Ngân hàng Dự trữ Ấn Độ cũng nằm trong phạm vi khoảng 10 phút đi bộ. Cách Ga xe lửa Chhatrapati Shivaji Maharaj Terminus 3 phút và cách Ga metro Mumbai CSMT 6 phút.
Nhận xét
Nhận xét về
5,2
Tất cả nhận xét được hiển thị đều là từ trải nghiệm thật của khách. Chỉ những khách đã đặt kỳ lưu trú với chúng tôi mới có thể gửi nhận xét. Chúng tôi xác thực nhận xét theo nguyên tắc của mình và đăng tất cả nhận xét, dù tích cực hay tiêu cực.Thông tin thêmMở trong cửa sổ mới
5,8
Sạch sẽ
7,2
Địa điểm
6,0
Nhân viên & dịch vụ
5,2
Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 2/38 nhận xét
10 - Xuất sắc
2
Đánh giá 8 - Tốt. 7/38 nhận xét
8 - Tốt
7
Đánh giá 6 - Được. 11/38 nhận xét
6 - Được
11
Đánh giá 4 - Kém. 7/38 nhận xét
4 - Kém
7
Đánh giá 2 - Tồi. 11/38 nhận xét
2 - Tồi
11
Nhận xét
Đã xác thực
6/10 - Tạm được
Khách đã xác thực
30/10/2018
Không thích: Sạch sẽ
Not the greatest.
Small dirty room. No bathroom, shared down the corridor.
Khách đã xác thực
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2018
Đã xác thực
2/10 - Tệ
MICHEL
20/10/2018
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
A EVITER! HOTEL IMMONDE SALE-QUI VEUT SURFACTURER
j ai réservé cet hotel a mon arrivee a Bombay a 01h00 du matin. Le réceptionniste a voulu nous donner une chambre qui au dernier étage avec un plafond de 1.80 metre sale et qui sentait le moisi et sans salle de bain privée. Il voulait nous louer une chambre plus chere alors que sur votre site il etait convenu d avoir une chambre avec salle de bain privée. Après discussion et ennervement nous avons eu une chambre au 4 eme étage pas grande et sale ou nous avons passé une nuit très mauvaise.
Au retour de notre itineraire sur l inde nous avions reservé le même hotel, cette fois le réceptionniste très désagréable n a rien voulu savoir et voulait nous donner la chambre du 6eme et a refusé de nous donner celle du 4 eme. Il nous a mis hors de l hotel à 21h00. Nous avons était obligé de trouver un autre hotel.
Cet hotel est une insulte à la gentillesse des indiens et de ce pays il doit être retiré de votre site.
Je voyage souvent en Asie et beaucoup en Inde et je n ai jamais vécu cette expérience avant .
MICHEL
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2018
Đã xác thực
2/10 - Tệ
WAZEED BASHA
04/09/2018
Very worst hotel....Don't go tothis..
The worst hotel in my life i have seen...Very small room. After payment also they charged extra 1500/- per day. They did not provide free breakfast as listed in the website. I don't know why Hotels.com will allow these guys.
WAZEED BASHA
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2018
Đã xác thực
2/10 - Tệ
RAMSAGAR
13/06/2018
The booking facilities are didn't get
Not satisfied with your sevice. I have booked a room in hotel city palace Mumbai. Booking id is 8150525419375. I have booked economy single room. However at the time of check-in they said it's basic room with single bed and small place to stand and shared bathroom, small TV and no fridge. It's not at all convenient to stay. When I asked them by showing the booking details made at your website they said hotels.com people might have written wrongly about the facilities. Later I have paid 1000 INR extra to get the decent room where the facilities are more are less what mentioned in the booking. Pls clarify this issue by analysing your booking display details and check with the hotel management
RAMSAGAR
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2018
Đã xác thực
2/10 - Tệ
KRISHNAMOORTHI K V
05/06/2018
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
I have already given a reply through mail
Very bad experience! I had to change the room paying more!
KRISHNAMOORTHI K V
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2018
Đã xác thực
4/10 - Kém
Khách đã xác thực
29/05/2018
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
I have never seen a Hotel with Common Rest Rooms.
It was terrible experience. I was not at all informed about common rest rooms.
Khách đã xác thực
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2018
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Khách đã xác thực
07/06/2017
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Nice hotel to connect with train,bus stop. Good
I hv stayed for at least four times in this hotel. I m happy. Ambiance nice
Khách đã xác thực
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2017
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Bhushan
23/05/2017
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Good Location
Nice location. Near to CST. Very close to market. Cleanliness is good. Staff is very co-operative.
Bhushan
Đã xác thực
2/10 - Tệ
Girish
10/04/2017
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Worst Hotel
Worst Hotel. Not recommended for ladies and families. Peeping Tom, trying to take video from Bathroom window. While was accessible from Terrace.
Girish
Đã xác thực
2/10 - Tệ
Girish
09/04/2017
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
A/c stopped working. Had to spend night with Fan. Peeping toms, trying to take video from Bathroom window, which is accessible from Terrace. Strictly NO No for families and Ladies.
Girish
Đã xác thực
6/10 - Tạm được
Burros1o
21/03/2017
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Happy
very good
Burros1o
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Ramesh
20/03/2017
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch v ụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Great Budget Hotel
Great Budget Hotel at Mumbai CST
Ramesh
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Khách đã xác thực
16/03/2017
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Very Very good Hotel and very nice hospitality and
My experience with this hotel is very good and excellent. I have never such a hospitality and good behavior of staff and Reception manager is very kind humble and gentle person. I was sitting in reception for some time after checking out. The staffer were very humble they kept our luggage and they allowed us to refresh etc....very hare hospitality in mumbai.....I sincerely recommend to guests to visit this hotel and very conveniently located VT station is nearby very very convenient.
Khách đã xác thực
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Khách đã xác thực
22/02/2017
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Nice place to stay, in front of CST
I stayed in this budget hotel twice this month. I think it is really worthwhile.
It's location is good, in front of Chatrapatti Shiivagi Terminus, in Fort District. Besides that, there is a wonderful veg restaurant almost connected to the hotel.
The room is clean and the shower is perfect.
The Manager, Mr. Taj, is very friendly and helpful, as his staff.
I recommend it.
Khách đã xác thực
Đã xác thực
6/10 - Tạm được
ayutet
13/04/2016
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Good hotel close to CST station
A nice hotel to stay in.It is very close to CST,about a minute or 2 walk from the station. Hotel staff behavior was good.rooms were clean & well maintained.
Susmit
Đã xác thực
2/10 - Tệ
Khách đã xác thực
11/02/2016
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
I was not allowed to check even with government ID
I was not allowed to check in despite providing 2 types of government issued ID including one issued by the Indian government
Khách đã xác thực
Đã xác thực
4/10 - Kém
Mats
03/02/2016
Thích: Sạch sẽ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Litet, billigt och centralt
Perfekt om man som vi bara ska sova ett par timmar och ta en dusch innan man tar ett tidigt morgontåg. Mkt små rum, men det funkar... Dock inget ställe att bo på flera dagar;)
Mats
Đã xác thực
6/10 - Tạm được
杜松
13/01/2016
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Unsatisfactory
Hotel stay was ok but booking with Expedia in advance costs more than the actual tarrif of hotel.
Khách đã xác thực
Đã xác thực
8/10 - Tốt
ANUP
18/10/2015
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Stay at Hotel City Palace Mumbai
The stay was very refreshing after a long journey.
ANUP
Đã xác thực
4/10 - Kém
Khách đã xác thực
05/10/2015
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Too congested
Had to stay with family for a day and choose this hotel for the only reason being proximity to the CST. Room was clean but too much cramped. Even Deluxe superior room is not convenient for a couple, it is just ok for a single person to stay. Other services and facilities are in line with the room and below minimum expected for what they charge.
Khách đã xác thực
Đã xác thực
6/10 - Tạm được
Anup P N
02/10/2015
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
Complementary breakfast needs to be improved.
Though the rooms were well furnished but very congested and have less room.No proper vantillations.The complementary breakfast consists of only tea/coffee and small slices of bread/butter compared to other hotel's free breakfast.
Anup P N
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Munish
02/09/2015
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Although I stay there for 2 nights . All good but wifi was not working at all.
Munish
Đã xác thực
6/10 - Tạm được
Khách đã xác thực
06/05/2015
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
'Excellent' room service
The room was spotless clean. The room window is in front of the scorching Sun in the afternoon. No A.C. can stand such heat in May.
The deal was with complimentary breakfast. The breakfast is served as if obliging us like we are sort of beggars. The man on the phone is extremely rude once you say, you are supposed to get complimentary breakfast.
He decided he will give us Tea and Bread butter. I asked if we can have coffee, he rudely agreed and repeated. Once again I asked if we can have toast butter instead of bread butter. He agreed murmuring something. I again asked if he can apply some Jam on toast. He rudely agreed. Again I asked if I can have any eggs in the same deal. No. He snapped. You will get only Tea/coffee and Toast, butter, Jam. Don't ask for anything else, he snapped on me.
Like beggars, we accepted what was offered. Except this, other staff was courteous, expecting tips all the time, for any 'favour'.