Lưu

Al Maha, A Luxury Collection Desert Resort & Spa, Dubai

Nơi lưu trú 5.0 sao
Khách sạn đẳng cấp sao với khu spa với đầy đủ các liệu pháp và trung tâm thể dục

Chọn ngày để xem giá

bạn đang xem tháng May năm 2024 và June năm 2024.
tháng 5 năm 2024
tháng 6 năm 2024

Al Maha, A Luxury Collection Desert Resort & Spa, Dubai

Thư viện ảnh về Al Maha, A Luxury Collection Desert Resort & Spa, Dubai

Hồ bơi riêng
Phòng Suite, 2 phòng ngủ, hồ bơi riêng | Ngoại thất
Bộ trải giường bằng vải Frette của Ý, bộ đồ giường cao cấp, minibar
Phục vụ bữa sáng, món ăn mang phong cách quốc tế, dùng bữa ngoài trời
Bữa sáng buffet hàng ngày (167 AED/mỗi người)

Tổng quan của Al Maha, A Luxury Collection Desert Resort & Spa, Dubai

Nhận xét
9,8

Ngoại hạng

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Hồ bơiHồ bơiHồ bơi
  • SpaSpaSpa
  • Có phục vụ bữa sángCó phục vụ bữa sángCó phục vụ bữa sáng
  • Wifi miễn phíWifi miễn phíWifi miễn phí
  • Bao gồm đậu xeBao gồm đậu xeBao gồm đậu xe
  • Giặt ủiGiặt ủiGiặt ủi

Khám phá khu vực

Bản đồ
Dubai Desert Conservation Reserve, Dubai - Al Ain Road, Murqquab
  • Địa điểm nổi tiếngTrung tâm Thương mại Dubai Outlet49 phút đi xe
  • Địa điểm nổi tiếngCông viên Giải trí Global Village55 phút đi xe
  • Địa điểm nổi tiếngCông viên Giải trí IMG Worlds of Adventure56 phút đi xe
  • Sân baySân bay Dubai (DXB-Sân bay Quốc tế Dubai)60 phút đi xe
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền hợp lệ. Nhiều phần thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!
Đăng nhậpĐăng ký miễn phí

Tùy chọn phòng

Xem tất cả ảnh Phòng Suite Royal, 2 phòng ngủ, hồ bơi riêng

Bộ trải giường bằng vải Frette của Ý, bộ đồ giường cao cấp, minibar

Phòng Suite Royal, 2 phòng ngủ, hồ bơi riêng

Đặc điểm nổi bật

Hiên có trang bị bàn ghế
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Hồ bơi nhỏ (plunge) riêng
Máy điều hòa nhiệt độ
Tủ lạnh nhỏ
TV độ phân giải cao (HDTV)
Bộ trải giường bằng vải Frette của Ý
  • 175 mét vuông
  • 4 khách
  • 2 giường đôi

Xem tất cả ảnh Phòng Suite, 1 phòng ngủ, hồ bơi riêng

Bộ trải giường bằng vải Frette của Ý, bộ đồ giường cao cấp, minibar

Phòng Suite, 1 phòng ngủ, hồ bơi riêng

Đặc điểm nổi bật

Hiên có trang bị bàn ghế
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Hồ bơi nhỏ (plunge) riêng
Máy điều hòa nhiệt độ
Tủ lạnh nhỏ
TV độ phân giải cao (HDTV)
Bộ trải giường bằng vải Frette của Ý
  • 75 mét vuông
  • 2 khách
  • 2 giường đơn

Xem tất cả ảnh Phòng Suite, 1 phòng ngủ, hồ bơi riêng

Bộ trải giường bằng vải Frette của Ý, bộ đồ giường cao cấp, minibar

Phòng Suite, 1 phòng ngủ, hồ bơi riêng

Đặc điểm nổi bật

Hiên có trang bị bàn ghế
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Hồ bơi nhỏ (plunge) riêng
Máy điều hòa nhiệt độ
Tủ lạnh nhỏ
TV độ phân giải cao (HDTV)
Bộ trải giường bằng vải Frette của Ý
  • 75 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Phòng Suite Presidential, 3 phòng ngủ, hồ bơi riêng

Bộ trải giường bằng vải Frette của Ý, bộ đồ giường cao cấp, minibar

Phòng Suite Presidential, 3 phòng ngủ, hồ bơi riêng

Đặc điểm nổi bật

Hiên có trang bị bàn ghế
Khu tiếp khách tách biệt
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Hồ bơi nhỏ (plunge) riêng
Máy điều hòa nhiệt độ
Tủ lạnh nhỏ
TV độ phân giải cao (HDTV)
  • 530 mét vuông
  • 6 khách
  • 3 giường đôi

Xem tất cả ảnh Phòng Suite, 2 phòng ngủ, hồ bơi riêng

Bộ trải giường bằng vải Frette của Ý, bộ đồ giường cao cấp, minibar

Phòng Suite, 2 phòng ngủ, hồ bơi riêng

Đặc điểm nổi bật

Hiên có trang bị bàn ghế
Khu tiếp khách tách biệt
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Hồ bơi nhỏ (plunge) riêng
Máy điều hòa nhiệt độ
Tủ lạnh nhỏ
TV độ phân giải cao (HDTV)
  • 375 mét vuông
  • 4 khách
  • 2 giường đôi

Nơi lưu trú tương tự

Cảnh từ trên cao
Al Badayer Retreat by Sharjah Collection
Hồ bơi
Bao gồm đậu xe
Wifi miễn phí
Nhà hàng
9.0 trên 10, Tuyệt vời, (14)
Giá hiện tại là 2.765.528 ₫
mỗi đêm
22/04 - 23/04
Al Badayer Retreat by Sharjah Collection

Thông tin về khu vực này

Murqquab

Al Maha, A Luxury Collection Desert Resort & Spa, Dubai tọa lạc tại Murqquab. The Camel Farm là danh thắng tiêu biểu trong vùng. Khám phá mọi điều thú vị trong vùng với nhiều hoạt động như nhảy dù và cưỡi ngựa.
Xem cẩm nang du lịch Murqquab của chúng tôiMở trong cửa sổ mới

Lân cận

  • Trung tâm Thương mại Dubai Outlet - 49 phút đi xe
  • Công viên Giải trí Global Village - 55 phút đi xe
  • Công viên Giải trí IMG Worlds of Adventure - 56 phút đi xe
  • Trung tâm thương mại Dragon Mart - 56 phút đi xe
  • Sân Dubai Autodrome - 58 phút đi xe

Đi lại

  • Sân bay Dubai (DXB-Sân bay Quốc tế Dubai) - 60 phút lái xe

Nhà hàng

  • Al Diwaan
  • Lounge Bar
  • Al Dana Al Dahabeyah Restaurant - 23 phút đi xe
  • Brr - 20 phút đi xe
  • The Terrace Bar - 26 phút đi xe

Thông tin về nơi lưu trú này

Al Maha, A Luxury Collection Desert Resort & Spa, Dubai

Khách sạn sang trọng boutique
Điểm tham quan thú săn và động vật hoang dã, quán bar cạnh hồ bơi và sân hiên tại Al Maha, A Luxury Collection Desert Resort & Spa, Dubai đang chờ du khách tới trải nghiệm. Du khách ưa mạo hiểm chắc hẳn sẽ say mê du lịch sinh thái, cưỡi ngựa và bắn cung ở khách sạn này. Đừng bỏ lỡ cơ hội tận hưởng dịch vụ liệu pháp quấn ủ cơ thể, massage và chăm sóc móng tay/chân tại spa trong khuôn viên. Nhà hàng cao cấp món ăn mang phong cách quốc tế Al Diwaan Restaurant trong khuôn viên phục vụ bữa sáng, bữa trưa, bữa tối và có tùy chọn dùng bữa ngoài trời. Wifi miễn phí trong phòng được cung cấp cho mọi vị khách; danh sách tiện nghi còn có vườn và thư viện.
Những tiện nghi, dịch vụ khác tại khách sạn này bao gồm:
  • Hồ bơi ngoài trời
  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí
  • Bữa sáng buffet (phụ phí), safari và trạm sạc xe điện
  • Dịch vụ trả phòng nhanh, dịch vụ nhận phòng nhanh và nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
Các tiện nghi trong phòng
Phòng nào cũng trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt và có các tiện nghi tuyệt vời bao gồm hồ bơi nhỏ riêng và dịch vụ phòng 24 giờ, bên cạnh đó là những ưu đãi như bộ đồ giường cao cấp và sân hiên có bàn ghế.
Những tiện nghi khác trong tất cả các phòng bao gồm:
  • Phòng tắm với vòi sen phun mưa và bồn tắm ngâm
  • TV độ phân giải cao (HDTV) 32 inch với kênh truyền hình cao cấp và đầu đĩa DVD
  • Tủ lạnh nhỏ, dụng cụ pha cà phê/trà và hệ thống sưởi điều hòa trung tâm

Giải thưởng và thành viên

Al Maha, A Luxury Collection Desert Resort & Spa, Dubai thuộc danh sách Travel + Leisure 500 2021.

Ngôn ngữ

Tiếng Nam Phi, Tiếng Ả Rập, tiếng Trung Phổ thông, Tiếng Anh, Tiếng Nga

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Internet có dây và Wifi miễn phí ở mọi phòng
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Có trạm sạc xe điện trong khuôn viên
  • Bãi đậu xe trong khuôn viên có giới hạn độ cao
  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí trong khuôn viên
  • Có chỗ đậu xe có lối đi dành cho xe lăn và chỗ đậu xe van

Ăn uống

  • Có bữa sáng buffet hàng ngày 7:00 - 10:30, phí: 167 AED mỗi người
  • 1 nhà hàng
  • 1 quầy bar bên hồ bơi
  • 1 quầy bar/khu lounge
  • Dã ngoại riêng tư
  • Dùng bữa cặp đôi/riêng tư

Nhà hàng trong khuôn viên

  • Al Diwaan Restaurant

Hoạt động giải trí

  • 1 hồ bơi ngoài trời
  • Bắn cung
  • Du lịch sinh thái
  • Gym
  • Khu cưỡi ngựa/cho thuê ngựa
  • Phòng tắm hơi
  • Phòng xông hơi
  • Safari
  • Spa đầy đủ liệu pháp
  • Thư viện
  • Xem động vật hoang dã

Tiện ích

  • Báo miễn phí tại sảnh
  • Cửa hàng quà tặng/sạp báo
  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Tiện nghi giặt ủi

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ concierge
  • Dịch vụ cưới
  • Dịch vụ dọn phòng buổi tối
  • Dịch vụ dọn phòng hàng ngày
  • Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
  • Nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách
  • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
  • Tư vấn tour và vé

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • 1 phòng họp
  • Khu hội nghị diện tích 270 mét vuông
  • Máy vi tính
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng phục vụ 24 giờ

Ngoài trời

  • Khu picnic
  • Sân thượng/sân hiên
  • Vườn

Spa đầy đủ liệu pháp

  • 4 phòng trị liệu
  • Bồn tắm spa
  • Chăm sóc da mặt
  • Chăm sóc móng tay/chân
  • Khu trị liệu ngoài trời
  • Liệu pháp Ayurveda
  • Liệu pháp quấn cơ thể
  • Massage mô sâu
  • Phòng tắm hơi
  • Phòng trị liệu cho cặp đôi
  • Spa mở cửa hàng ngày
  • Tẩy tế bào chết

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Bãi đậu xe cho xe có thang nâng xe lăn (có người phục vụ)
  • Bãi đậu xe có lối đi dành cho xe lăn
  • Bãi đậu xe van có lối đi dành cho xe lăn
  • Bàn concierge phù hợp cho xe lăn
  • Bàn đăng ký phù hợp cho xe lăn
  • Có lối đi dành cho xe lăn (có thể có giới hạn)
  • Hồ bơi có lối đi dành cho xe lăn
  • Không có thang máy
  • Khu lounge phù hợp cho xe lăn
  • Lối đi phù hợp cho xe lăn
  • Nhà hàng phù hợp cho xe lăn
  • Ổ cắm điện tầm thấp trong phòng tắm
  • Phòng gym phù hợp cho xe lăn
  • Spa phù hợp cho xe lăn
  • Tay nắm cửa dạng bật
  • Tay vịn trong bồn tắm
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng có lối đi dành cho xe lăn
  • Vòi sen có thể điều chỉnh độ cao

Thêm

  • Nơi lưu trú không khói thuốc
  • Phòng đại tiệc
  • Phòng khiêu vũ
  • Sảnh tiếp tân
  • Xây vào 1999

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Bộ trải giường bằng vải Frette của Ý
  • Màn/rèm cản sáng

Phòng tắm

  • Áo choàng tắm
  • Bồn tắm
  • Bồn tắm/buồng tắm vòi sen kết hợp
  • Chậu vệ sinh
  • Dép đi trong nhà
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Khăn tắm
  • Máy sấy tóc
  • Phòng tắm riêng
  • Vòi sen phun mưa

Giải trí

  • Đầu đĩa DVD
  • Đế iPod
  • Hồ bơi nhỏ riêng
  • TV LED 32 inch có kênh truyền hình cáp cao cấp

Ăn uống

  • Dịch vụ phòng 24 giờ
  • Dụng cụ pha cà phê/trà
  • Minibar
  • Nước đóng chai miễn phí
  • Tủ lạnh nhỏ

Không gian ngoài trời

  • Sân hiên có bàn ghế

Thêm

  • Bàn
  • Bàn ủi quần áo
  • Báo miễn phí hằng ngày
  • Bộ chuyển đổi nguồn điện
  • Điện thoại
  • Hệ thống sưởi điều hòa trung tâm
  • Két bảo mật
  • Không gian làm việc bằng máy tính xách tay
  • Lối vào qua hành lang ngoài
  • Máy điều hòa
  • Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
  • Trang trí theo phong cách riêng biệt

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm
Có thể nhận phòng nhanh
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 12:00
Có thể trả phòng nhanh

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khách tại nơi lưu trú

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Không được mang theo thú cưng lẫn vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật

Trẻ em và giường bổ sung

Không phục vụ trẻ em từ 9 tuổi trở xuống. Rất hân hạnh chào đón mọi khách hơn 9 tuổi
Không có giường gấp/giường phụ
Không có nôi/giường cho trẻ sơ sinh

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí

Khách sẽ thanh toán những phụ phí sau tại nơi lưu trú:

  • Dạ tiệc Tất Niên (31/12)/1 người lớn: 1500 AED
  • Dạ tiệc Tất Niên (31/12)/1 trẻ: 1500 AED (từ 10 đến 18 tuổi)
  • Thuế do thành phố quy định: 20.00 AED mỗi nơi lưu trú, mỗi đêm

Chúng tôi đã liệt kê mọi khoản phí được nơi lưu trú cung cấp thông tin.

Phí tùy chọn

  • Phụ phí bữa sáng buffet (ước tính): 167 AED/người

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Tên trên thẻ tín dụng sử dụng khi nhận phòng để trả cho các khoản phí phát sinh phải trùng tên với khách lưu trú chính trong đặt phòng
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ và tiền mặt
Nơi lưu trú xác nhận đang áp dụng biện pháp vệ sinh và khử trùng theo quy định của Commitment to Clean (Marriott).

Lưu ý khác

Nơi lưu trú này không có thang máy
Giờ sử dụng hồ bơi: 7:00 đến 20:00
Cần đặt trước dịch vụ massage và dịch vụ spa. Vui lòng liên hệ nơi lưu trú bằng phương thức liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng trước khi đến để đặt các dịch vụ này
Nơi lưu trú này không phục vụ trẻ từ 9 tuổi trở xuống
Chỉ khách đã đăng ký được lưu trú tại phòng
Khách không được phép mang vật nuôi, bao gồm cả vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, vào nơi lưu trú này
Khách nên có xe hơi để đến và rời khỏi nơi lưu trú này
Bãi đậu xe có giới hạn chiều cao
Khách dưới 16 tuổi không được phép vào spa

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

Al Maha
Al Maha Desert Resort
Al Maha Luxury Collection
Al Maha Luxury Collection Desert
Al Maha Luxury Collection Desert Murqquab
Al Maha Luxury Collection Desert Resort
Al Maha Luxury Collection Desert Resort Murqquab
Al Maha Resort
Maha Desert Resort
Maha Resort
Al Maha Luxury Collection Desert Resort Dubai Murqquab
Al Maha Luxury Collection Desert Dubai Murqquab
Al Maha, A Luxury Collection Desert Resort & Spa, Dubai Hotel
Al Maha, A Luxury Collection Desert Resort & Spa, Dubai Murqquab

Câu hỏi thường gặp

Al Maha, A Luxury Collection Desert Resort & Spa, Dubai có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có hồ bơi ngoài trời. Sử dụng hồ bơi từ 7:00 đến 20:00.

Chi phí lưu trú tại Al Maha, A Luxury Collection Desert Resort & Spa, Dubai

Kể từ 19/04/2024, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại Al Maha, A Luxury Collection Desert Resort & Spa, Dubai vào 12/05/2024 có giá từ 24.889.748 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

Al Maha, A Luxury Collection Desert Resort & Spa, Dubai có cho phép mang theo vật nuôi không?

Không, nơi lưu trú này không cho phép mang theo thú cưng.

Phí đậu xe tại Al Maha, A Luxury Collection Desert Resort & Spa, Dubai

Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí.

Giờ nhận phòng tại Al Maha, A Luxury Collection Desert Resort & Spa, Dubai

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm.

Giờ trả phòng tại Al Maha, A Luxury Collection Desert Resort & Spa, Dubai

Giờ trả phòng: 12:00.

Al Maha, A Luxury Collection Desert Resort & Spa, Dubai tọa lạc ở đâu?

Khách sạn sang trọng này nằm ở Murqquab.

Nhận xét về Al Maha, A Luxury Collection Desert Resort & Spa, Dubai

Nhận xét

9,8

Ngoại hạng

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 128/142 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 12/142 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 0/142 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 1/142 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 1/142 nhận xét" "

9,8/10

Sạch sẽ

9,8/10

Nhân viên & dịch vụ

9,2/10

Tiện nghi, dịch vụ

9,6/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

9,4/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

Bianca

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Maravilhosa.
Incrível, eu voltaria mil vezes. Amamos tudo! Comida, atendimento, conforto, quarto, atrações. É incrível.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023

10/10 - Xuất sắc

Yung Hon

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Amazing!
Our family had an amazing experience at Al Maha. The facilities, food, service, and activities were all superb. We also were delighted to see numerous gazelle and oryx wandering in their natural habitat throughout the property.
Private pool in our room
Saw many oryx on our wildlife drive
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2023

10/10 - Xuất sắc

ROBERTO

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The place is wonderful and magic
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2023

10/10 - Xuất sắc

Mayra

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2023

10/10 - Xuất sắc

John

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Al maha is a treasure with its natural beauty, it’s staff is unbelievable and the restaurant is superb. Looking forward to returning.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2023

10/10 - Xuất sắc

David

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2023

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Really good hotel, but minor things happened
The hotel room itself is really unique and private, and it had the most comfortable bed. You can see gazelles walking around. Also you can swim in your private pool while looking at the desert, while no one else can see you. However I did have some problems during my trip. I booked the tour for the afternoon, and then it started raining. I tried to call and confirm, at first no one picked up my phone at front desk, then they did pick up but never followed up again. After my tour time passed I called again and complained to the manager, who treated the issue seriously and followed up with me in the room. The manager also talked to me twice in the dining room with really nice attitude, and asked about if there is anything else he can do. I asked if I can have the brand of the mattress, and he asked the housekeeping manager to send me an email. I still have not received the email(I also sent a message from hotels.com and no reply) Another thing is be careful that the lunch is only included once per day, which I did not know, so I was charged the second time. Wish they would have told me before the second lunch. Overall I would recommend people to experience it at least once.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2022

8/10 - Tốt

HOON JAE

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2022

10/10 - Xuất sắc

Ana Paula

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Excepcional! Atendimento impecável, Lorraine na recepção muito simpática. Comida deliciosa, preparada com perfeição de detalhes, quarto com roupas de cama e toalhas com qualidade superior. Excelentes atividades ao ar livre, fomos acompanhados pelo Daniel que deu um show de informações locais e sobre cada atividade realizada, ele foi nota 1000. Hospedagem perfeita e inesquecível!! Muito gratos por tudo!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2022

10/10 - Xuất sắc

Keiichiro

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2022