Xem tất cả nơi lưu trú

Emara Ole-sereni

Nơi lưu trú 5.0 sao
Khách sạn sang trọng với 2 nhà hàng và khu spa với đầy đủ các liệu pháp

Chọn ngày để xem giá

Thư viện ảnh về Emara Ole-sereni

Hồ bơi ngoài trời phục vụ theo mùa
Ban công
Ngoại thất
1 phòng ngủ, bộ đồ giường cao cấp, minibar, két bảo mật tại phòng
Khu sảnh
VIP Access

Nhận xét

8,2 trên 10,
Rất tốt

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Hồ bơi
  • Spa
  • Có phục vụ bữa sáng
  • Quầy tiếp tân 24/7
  • Máy điều hòa nhiệt độ
  • Dịch vụ dọn phòng
Giá hiện tại là 4.040.868 ₫
Tổng 4.768.313 ₫
bao gồm thuế & phí
18/07 - 19/07

Nhận thêm quyền lợi khi là thành viên

  • Tiết kiệm 15% trở lên tại một số nơi lưu trú VIP Access khi là thành viên bậc Silver trở lên
  • Trải nghiệm chất lượng hàng đầu và dịch vụ ngoại hạng
  • Nhận ưu đãi đặc biệt khi nghỉ tại một số nơi lưu trú, nâng hạng phòng miễn phí, nhận phòng sớm và trả phòng muộn (tùy tình trạng thực tế)

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 6 trên 6 phòng

Xem tất cả ảnh Phòng Superior

1 phòng ngủ, bộ đồ giường cao cấp, minibar, két bảo mật tại phòng

Phòng Superior

Đặc điểm nổi bật

Khu vực ăn uống riêng
Cách âm
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
TV LED
Bộ trải giường kháng dị ứng
Phòng ngủ riêng
  • 29 mét vuông
  • Quang cảnh thành phố
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Phòng Deluxe, 2 giường đơn

1 phòng ngủ, bộ đồ giường cao cấp, minibar, két bảo mật tại phòng

Phòng Deluxe, 2 giường đơn

Đặc điểm nổi bật

Khu vực ăn uống riêng
Cách âm
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
TV LED
Bộ trải giường kháng dị ứng
Phòng ngủ riêng
  • 49 mét vuông
  • Quang cảnh công viên
  • 2 khách
  • 2 giường đơn

Xem tất cả ảnh Căn hộ dành cho gia đình

Căn hộ dành cho gia đình | Khu phòng khách | TV LED 43-inch có truyền hình vệ tinh

Căn hộ dành cho gia đình

Đặc điểm nổi bật

Khu vực ăn uống riêng
Cách âm
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
TV LED
Bộ trải giường kháng dị ứng
Phòng ngủ riêng
  • Quang cảnh thành phố
  • 4 khách
  • 1 giường đôi

Xem tất cả ảnh Phòng Superior, 2 giường đơn

1 phòng ngủ, bộ đồ giường cao cấp, minibar, két bảo mật tại phòng

Phòng Superior, 2 giường đơn

Đặc điểm nổi bật

Khu vực ăn uống riêng
Cách âm
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
TV LED
Bộ trải giường kháng dị ứng
Phòng ngủ riêng
  • 29 mét vuông
  • Quang cảnh công viên
  • 2 khách
  • 2 giường đơn

Xem tất cả ảnh Phòng Deluxe

1 phòng ngủ, bộ đồ giường cao cấp, minibar, két bảo mật tại phòng

Phòng Deluxe

Đặc điểm nổi bật

Khu vực ăn uống riêng
Cách âm
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
TV LED
Bộ trải giường kháng dị ứng
Phòng ngủ riêng
  • 49 mét vuông
  • Quang cảnh công viên
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Căn hộ, 1 phòng ngủ

Căn hộ, 1 phòng ngủ | 1 phòng ngủ, bộ đồ giường cao cấp, minibar, két bảo mật tại phòng

Căn hộ, 1 phòng ngủ

Đặc điểm nổi bật

Khu vực ăn uống riêng
Cách âm
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
TV LED
Bộ trải giường kháng dị ứng
Phòng ngủ riêng
  • 42 mét vuông
  • Quang cảnh công viên
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Bạn cũng có thể quan tâm

Quảng cáo
Hồ bơi ngoài trời, ghế dài tắm nắng

Crowne Plaza Nairobi Airport by IHG

Embakasi
  • Hồ bơi
  • Spa
  • Đưa đón sân bay miễn phí
  • Bao gồm đậu xe
9.4 trên 10, Ngoại hạng, 997 nhận xét
Giá hiện tại là 3.705.064 ₫
Tổng 4.742.481 ₫
bao gồm thuế & phí
27/06 - 28/06
Crowne Plaza Nairobi Airport by IHG
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!
Đăng nhậpĐăng ký miễn phí

Thông tin về khu vực này

Bản đồ
Nairobi West, Nairobi, Nairobi County

Lân cận

  • Vườn Quốc gia Nai-rô-bi - 1 phút đi bộ - 0.0 km
  • Trung tâm Thương mại Nextgen Mall - 7 phút đi bộ - 0.6 km
  • Ngôi nhà Di sản Châu Phi - 2 phút đi xe - 2.6 km
  • Công viên Uhuru - 4 phút đi xe - 5.2 km
  • Trung tâm Hội nghị Quốc tế Kenyatta - 5 phút đi xe - 5.9 km

Đi lại

  • Syokimau SGR Railway Station - 25 phút lái xe
  • Sân bay Nai-rô-bi (WIL-Sân bay Wilson) - 28 phút lái xe

Nhà hàng

  • ‪Belvedére Grill - ‬10 phút đi bộ
  • ‪Galito's Bellevue - ‬3 phút đi xe
  • ‪Galitos-Capital Centre - ‬8 phút đi xe
  • ‪Checkers Pub - ‬10 phút đi xe
  • ‪Fifteen Rooftop - ‬6 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

Emara Ole-sereni

Khách sạn sang trọng này ở gần Vườn Quốc gia Nai-rô-bi
Tại Emara Ole-sereni, sân hiên, tiệm cà phê/quán cà phê và dịch vụ giặt ủi/giặt khô đều rất đáng mong đợi. Chớ quên dành thời gian thư giãn ở spa trong khuôn viên. Hai nhà hàng trong khuôn viên phục vụ bữa trưa và bữa tối. Ngoài Wifi miễn phí trong phòng, các tiện nghi khác như trung tâm dịch vụ văn phòng phục vụ 24 giờ và quán bar cũng không kém phần tuyệt vời.
Các tiện nghi, dịch vụ khác bao gồm:
  • Hồ bơi ngoài trời phục vụ theo mùa
  • Bãi đậu xe tự phục vụ và bãi đậu xe có người phục vụ không thu phí
  • Bữa sáng buffet (phụ phí), nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách và quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Dịch vụ tư vấn/hỗ trợ khách, 4 phòng họp và phòng đại tiệc
  • Du khách vô cùng hài lòng về nhân viên thân thiện, sẵn sàng hỗ trợ
Các tiện nghi trong phòng
Cả 148 phòng trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt đều hỗ trợ các tiện nghi bao gồm bộ đồ giường cao cấp và két bảo mật đặt được máy tính xách tay, ngoài những ưu đãi như khu vực làm việc phù hợp cho laptop và máy điều hòa nhiệt độ.
Những tiện nghi chiều lòng du khách khác trong tất cả các phòng bao gồm:
  • Trà túi lọc/cà phê hòa tan miễn phí và ấm điện
  • Bồn tắm hoặc buồng tắm vòi sen, đồ dùng nhà tắm miễn phí và máy sấy tóc
  • TV LED 43 inch với kênh truyền hình cao cấp
  • Tủ quần áo, khu vực ăn riêng và dịch vụ dọn phòng hàng ngày

Ngôn ngữ

Tiếng Anh, Tiếng Swahili

Nơi lưu trú tương tự

Hồ bơi ngoài trời, dù/ô trên bãi biển/hồ bơi, ghế dài tắm nắng

Ole Sereni

  • Hồ bơi
  • Bồn tắm nóng
  • Spa
  • Bao gồm đậu xe
8.4 trên 10, Rất tốt, 665 nhận xét
Giá hiện tại là 3.193.661 ₫
Tổng 3.992.076 ₫
bao gồm thuế & phí
06/07 - 07/07
Ole Sereni

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí, an toàn, trong khuôn viên
  • Bãi đậu xe có người phục vụ, miễn phí, an toàn, trong khuôn viên

Ăn uống

  • Có bữa sáng buffet hàng ngày từ 6:30 đến 10:00 với phụ phí: 30USD cho người lớn và 25USD cho trẻ em
  • 1 quán cà phê
  • 2 nhà hàng
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli

Nhà hàng trong khuôn viên

  • Acacia
  • Karibu Cafe
  • Oasis
  • Sky Lounge

Hoạt động giải trí

  • Hồ bơi ngoài trời phục vụ theo mùa
  • Spa đầy đủ liệu pháp

Phù hợp cho khách gia đình

  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
  • Hồ bơi ngoài trời phục vụ theo mùa
  • Khu bàn ăn riêng tại phòng
  • Phòng cách âm

Tiện ích

  • ATM
  • Cửa hàng quà tặng/sạp báo
  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ concierge
  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
  • Nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách
  • Thay bộ trải giường (theo yêu cầu)
  • Thay khăn tắm theo yêu cầu
  • Tư vấn tour và vé

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • 4 phòng họp
  • Khu hội nghị diện tích 45 mét vuông
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng phục vụ 24 giờ

Ngoài trời

  • Sân thượng/sân hiên
  • Trong công viên quốc gia

Spa đầy đủ liệu pháp

  • Spa mở cửa hàng ngày

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Không có thang máy

Thêm

  • Khu vực hút thuốc riêng
  • Phòng đại tiệc
  • Phòng khiêu vũ
  • Sảnh tiếp tân

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Bộ đồ giường cao cấp
  • Bộ đồ giường kháng dị ứng
  • Màn/rèm cản sáng

Phòng tắm

  • Áo choàng tắm
  • Bồn tắm hoặc buồng tắm vòi sen
  • Cung cấp khăn
  • Dầu gội
  • Dép đi trong nhà
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Giấy vệ sinh
  • Máy sấy tóc
  • Xà bông

Giải trí

  • TV LED 43 inch có kênh truyền hình vệ tinh cao cấp

Ăn uống

  • Ấm điện
  • Dịch vụ champagne
  • Hướng dẫn về nhà hàng
  • Khu ẩm thực riêng
  • Minibar
  • Trà túi lọc/cà phê hòa tan

Thêm

  • Bàn ủi quần áo (theo yêu cầu)
  • Bộ chuyển đổi nguồn điện
  • Điện thoại
  • Két bảo mật đặt được máy tính xách tay
  • Không gian làm việc bằng máy tính xách tay
  • Máy điều hòa
  • Phòng cách âm
  • Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
  • Trang trí theo phong cách riêng biệt

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 14:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 10:00

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Khách sẽ nhận được email có hướng dẫn nhận phòng 24 giờ trước khi đến; nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Không thể nhận phòng sau giờ làm việc tại nơi lưu trú này
Để sắp xếp nhận phòng, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú tối thiểu 24 giờ trước khi đến bằng thông tin liên lạc trong xác nhận đặt phòng

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Không được phép mang theo vật nuôi

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí tùy chọn

  • Phụ phí bữa sáng buffet (ước tính): người lớn - 30 USD; trẻ em - 25 USD

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng; không nhận tiền mặt

Lưu ý khác

Nơi lưu trú này không có thang máy
Hồ bơi hoạt động theo mùa sẽ mở cửa từ Tháng Tư đến Tháng Chín

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

Emara Ole sereni
Emara Ole-sereni Hotel
Emara Ole-sereni Nairobi
Emara Ole-sereni Hotel Nairobi

Câu hỏi thường gặp

Emara Ole-sereni có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có hồ bơi ngoài trời phục vụ theo mùa.

Chi phí lưu trú tại Emara Ole-sereni

Kể từ 19/06/2025, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại Emara Ole-sereni vào 18/07/2025 có giá từ 4.040.868 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

Emara Ole-sereni có cho phép mang theo vật nuôi không?

Không, nơi lưu trú này không cho phép mang theo thú cưng.

Phí đậu xe tại Emara Ole-sereni

Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ và bãi đậu xe có người phục vụ miễn phí.

Giờ nhận phòng tại Emara Ole-sereni

Bắt đầu nhận phòng: 14:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm. Khách không thể nhận phòng muộn.

Giờ trả phòng tại Emara Ole-sereni

Giờ trả phòng: 10:00.

Emara Ole-sereni tọa lạc ở đâu?

Tọa lạc tại khu vực Lang'ata, khách sạn sang trọng này cách Vườn Quốc gia Nai-rô-bi và Trung tâm Thương mại Nextgen Mall chỉ khoảng 10 phút đi bộ. Ngôi nhà Di sản Châu Phi cũng cách đó khoảng 3,3 km.

Nhận xét về Emara Ole-sereni

Nhận xét

8,2

Rất tốt

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 57/98 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 14/98 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 12/98 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 3/98 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 12/98 nhận xét

9,0/10

Sạch sẽ

8,2/10

Nhân viên & dịch vụ

8,8/10

Tiện nghi, dịch vụ

8,6/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

8,2/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

2/10 - Tồi

Sean

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This is undoubtedly the worst hotel I have ever stayed at. First night on checkin staff lied to me and charged me an extra $500 dollars. Everyone I know had food poisoning, they lepft a wet patch on marble floor so I twisted ankle, knee and hurt back. They overcharge for everything such as tours and lifts to airport. If you complain they miraculously can't speak English properly or understand you. Don't waste your money go somewhere else like JW Marriott or Kempinski
Lưu trú 10 đêm vào Tháng 5, 2025

10/10 - Xuất sắc

CLEOPHAS

Khách đi công tác
Thích: Tiện nghi, dịch vụ
Amazing hotel, friendly staff and professional service
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2025

10/10 - Xuất sắc

John

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 4, 2025

10/10 - Xuất sắc

John

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I recently had the pleasure of staying at Emara Ole-sereni, and it was a truly memorable experience. From the moment I arrived, the staff were warm, welcoming, and attentive, making me feel right at home. The room was impeccably clean, spacious, and well-appointed with everything I needed for a comfortable stay. I especially appreciated the attention to detail and the thoughtful amenities provided. The hotel’s dining options were excellent — the food was delicious, beautifully presented, and the service was top-notch. Whether it was breakfast or dinner, every meal was a treat. What really stood out to me was the overall ambiance of the hotel. It strikes a perfect balance between luxury and comfort, with stunning views and a peaceful atmosphere that’s hard to beat. Thank you, Emara Ole-sereni, for a wonderful stay. I look forward to returning in the future!
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 4, 2025

10/10 - Xuất sắc

Sergio

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2025

8/10 - Tốt

Daniel

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The place was what I expected!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2025

10/10 - Xuất sắc

Esther

Đi cùng gia đình
The staff at this hotel are beyond remarkable, very friendly, helpful and they go o er and beyond. Will definitely come back to this place.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2025

10/10 - Xuất sắc

David

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very luxurious property. Well kept, spotless. Many nice restaurants, including delicious pizza. Good gym. The staff is what makes this hotel so excellent, they can’t do enough for you. In particular, Naomi at the front desk was amazing.

8/10 - Tốt

Steve

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I had not intended to book the new wing of the Ole-Sereni hotel but it was fine, just slightly disappointing. It's typically business/conference oriented. The restaurant is on an upper level restoring the dining view across Nairobi National Park which was lost in the original hotel. Convenient for the airport and well-appointed if a little boring.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2025

6/10 - Được

Axel

Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Sạch sẽ
Prives Like a international 5 Star Hotel but absolutely not living up to it. There is hardly a way to get out of the hotel. Half rotten pigeon was on the roof just outside of the swimming pool railing formte whole duration of my stay, Prices are just ridiculous high for Kenia. The manager should be fired. On the plus side the staff was very friendly. Not to helpful if you wanted something out of the box. Like leavin the hotel on your own. To dangerous or maybe they don’t want you to go out so you have to spent your money in the hotel. Location in fact was not particularly safe. Fist person I met outside the hotel advised me to not show my mobile. Only good for Business people who don’t care about paying ridiculous high prices. Not recommended for tourists.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2025

10/10 - Xuất sắc

Nobuhiro

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
国立公園に面していて、バルコニー付きのお部屋は、とても見晴らしも良く、野生の動物を見つけることもできます。
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2025

10/10 - Xuất sắc

AHMED

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 8 đêm vào Tháng 2, 2025

6/10 - Được

Holly

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 1, 2025

10/10 - Xuất sắc

Mohamed

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I had an amazing experience! The view of the national park, the service, hospitality, kindness, and cleanliness were exceptional. I really loved the spacious and serene environment within the city. I highly recommend this hotel to anyone visiting Nairobi, especially those coming from the West. Truly an unforgettable stay!”
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2025

10/10 - Xuất sắc

Kunj

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2025

10/10 - Xuất sắc

Kim

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2024

2/10 - Tồi

Samuel

Khách đi công tác
Thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
The staff was rude and unprofessional.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2024

2/10 - Tồi

Khách đã xác thực

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Không thích: Nhân viên & dịch vụ

Service client à fuir

J’ai voyagé avec un collègue dans le cadre d’une mission. Ce dernier a subi une maltraitance de la part du réceptionniste simplement pour avoir demandé un reçu détaillé. Ils se sont presque battu. Résultats, avion raté à 4h du matin et plus de 1000$ de dommages réclamés à mon collègue. Le service client devait être revu sérieusement. Néanmoins, quelques gentilles demoiselle à la réception équilibrent.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2024

4/10 - Kém

Khách đã xác thực

Khách đi công tác
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Not a five star

Not a 5* hotel, far from it
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 11, 2024

10/10 - Xuất sắc

DAIKI

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 10, 2024

10/10 - Xuất sắc

Coral

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
It was a fantastic place to stay after our tour in the Masai Mara Thank you very much!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2024

6/10 - Được

KingThaddeus

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2024

2/10 - Tồi

Georges

Thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2024

10/10 - Xuất sắc

Jessica

Thích: Sạch sẽ
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2024

10/10 - Xuất sắc

Quintin

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2024