Skip to Main Content.
Đăng thông tin nơi lưu trúHỗ trợChuyến đi
Hình ảnh minh họa cho giá thành viên

Thành viên tiết kiệm 10% trở lên tại hơn 100.000 khách sạn trên khắp thế giới khi đăng nhập

Đăng nhập
Đăng ký miễn phí
Phản hồi

The Knoll Hotel Napa Valley, Tapestry Collection by Hilton

Nơi lưu trú 4.0 sao
Khách sạn với nhà hàng, gần Tàu rượu vang thung lũng Napa

Chọn ngày để xem giá

Thư viện ảnh về The Knoll Hotel Napa Valley, Tapestry Collection by Hilton

Hiên
Khu sảnh
Khu sảnh
Quầy tiếp tân
Ngoại thất
Sẽ thật đáng tiếc nếu bỏ lỡ cửa hàng tạp hóa/cửa hàng tiện dụng, hố/lò lửa và vườn tại The Knoll Hotel Napa Valley, Tapestry Collection by Hilton. Nhà hàng Rootstock Kitchen & Tap trong khuôn viên phục vụ bữa sáng và bữa tối. Bên cạnh Wifi miễn phí trong phòng với tốc độ 100+ Mbps (phù hợp cho 1-2 người hoặc tối đa 6 thiết bị) giúp duy trì kết nối, du khách còn có thể tận hưởng các tiện nghi khác như dịch vụ giặt ủi/giặt khô và phòng gym 24 giờ.

Nhận xét

9,2 trên 10,
Tuyệt vời

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Dịch vụ phòng
  • Có bãi đậu xe
  • Có phục vụ bữa sáng
  • Quầy tiếp tân 24/7
  • Gym
  • Cho phép mang theo vật nuôi
Giá hiện tại là 3.784.633 ₫
Tổng 5.152.578 ₫
bao gồm thuế & phí
01/09 - 02/09

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 14 trên 14 phòng

Xem tất cả ảnh Phòng Junior, 1 giường cỡ king

TV màn hình phẳng, Netflix, Hulu, dịch vụ stream

Phòng Junior, 1 giường cỡ king

Đặc điểm nổi bật

Máy điều hòa nhiệt độ
Tủ lạnh
TV màn hình phẳng
Bộ trải giường cao cấp
Màn/rèm cản sáng
Giường đệm bông
Phòng tắm riêng
Máy sấy tóc
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Phòng, 1 giường cỡ king

Bộ đồ giường cao cấp, nệm có lớp đệm bông, két bảo mật tại phòng

Phòng, 1 giường cỡ king

9,2 trên 10
Tuyệt vời
(11 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Máy điều hòa nhiệt độ
Tủ lạnh
TV màn hình phẳng
Bộ trải giường cao cấp
Màn/rèm cản sáng
Giường đệm bông
Phòng tắm riêng
Máy sấy tóc
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Phòng Junior, 1 giường cỡ king, phù hợp cho người khuyết tật (Hearing)

TV màn hình phẳng, Netflix, Hulu, dịch vụ stream

Phòng Junior, 1 giường cỡ king, phù hợp cho người khuyết tật (Hearing)

Đặc điểm nổi bật

Máy điều hòa nhiệt độ
Tủ lạnh
TV màn hình phẳng
Bộ trải giường cao cấp
Màn/rèm cản sáng
Giường đệm bông
Phòng tắm riêng
Máy sấy tóc
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Phòng Junior, 1 giường cỡ king, phù hợp cho người khuyết tật (Mobility, Roll-In Shower)

Phòng Junior, 1 giường cỡ king, phù hợp cho người khuyết tật (Mobility, Roll-In Shower) | Bộ đồ giường cao cấp, nệm có lớp đệm bông, két bảo mật tại phòng

Phòng Junior, 1 giường cỡ king, phù hợp cho người khuyết tật (Mobility, Roll-In Shower)

10,0 trên 10
Ngoại hạng
(1 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Máy điều hòa nhiệt độ
Tủ lạnh
TV màn hình phẳng
Bộ trải giường cao cấp
Màn/rèm cản sáng
Giường đệm bông
Phòng tắm riêng
Máy sấy tóc
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Phòng, 2 giường cỡ queen, phù hợp cho người khuyết tật (Hearing)

Bộ đồ giường cao cấp, nệm có lớp đệm bông, két bảo mật tại phòng

Phòng, 2 giường cỡ queen, phù hợp cho người khuyết tật (Hearing)

Đặc điểm nổi bật

Máy điều hòa nhiệt độ
Tủ lạnh
TV màn hình phẳng
Bộ trải giường cao cấp
Màn/rèm cản sáng
Giường đệm bông
Phòng tắm riêng
Máy sấy tóc
  • 4 khách
  • 2 giường cỡ queen

Xem tất cả ảnh Phòng, 2 giường cỡ queen, phù hợp cho người khuyết tật, bồn tắm (Mobility)

Bộ đồ giường cao cấp, nệm có lớp đệm bông, két bảo mật tại phòng

Phòng, 2 giường cỡ queen, phù hợp cho người khuyết tật, bồn tắm (Mobility)

Đặc điểm nổi bật

Máy điều hòa nhiệt độ
Tủ lạnh
TV màn hình phẳng
Bộ trải giường cao cấp
Màn/rèm cản sáng
Giường đệm bông
Phòng tắm riêng
Máy sấy tóc
  • 4 khách
  • 2 giường cỡ queen

Xem tất cả ảnh Phòng, 2 giường cỡ queen

Bộ đồ giường cao cấp, nệm có lớp đệm bông, két bảo mật tại phòng

Phòng, 2 giường cỡ queen

9,6 trên 10
Ngoại hạng
(5 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Máy điều hòa nhiệt độ
Tủ lạnh
TV màn hình phẳng
Bộ trải giường cao cấp
Màn/rèm cản sáng
Giường đệm bông
Phòng tắm riêng
Máy sấy tóc
  • 4 khách
  • 2 giường cỡ queen

Xem tất cả ảnh Phòng, 1 giường cỡ king, phù hợp cho người khuyết tật (Hearing)

Bộ đồ giường cao cấp, nệm có lớp đệm bông, két bảo mật tại phòng

Phòng, 1 giường cỡ king, phù hợp cho người khuyết tật (Hearing)

Đặc điểm nổi bật

Máy điều hòa nhiệt độ
Tủ lạnh
TV màn hình phẳng
Bộ trải giường cao cấp
Màn/rèm cản sáng
Giường đệm bông
Phòng tắm riêng
Máy sấy tóc
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Phòng, 2 giường cỡ queen, phù hợp cho người khuyết tật, bồn tắm (Mobility, Hearing)

Bộ đồ giường cao cấp, nệm có lớp đệm bông, két bảo mật tại phòng

Phòng, 2 giường cỡ queen, phù hợp cho người khuyết tật, bồn tắm (Mobility, Hearing)

Đặc điểm nổi bật

Máy điều hòa nhiệt độ
Tủ lạnh
TV màn hình phẳng
Bộ trải giường cao cấp
Màn/rèm cản sáng
Giường đệm bông
Phòng tắm riêng
Máy sấy tóc
  • 4 khách
  • 2 giường cỡ queen

Xem tất cả ảnh Phòng, 1 phòng ngủ (Dining Table)

Phòng, 1 phòng ngủ (Dining Table) | Khu phòng khách | TV màn hình phẳng, Netflix, Hulu, dịch vụ stream

Phòng, 1 phòng ngủ (Dining Table)

Đặc điểm nổi bật

Máy điều hòa nhiệt độ
Tủ lạnh
TV màn hình phẳng
Bộ trải giường cao cấp
Màn/rèm cản sáng
Giường đệm bông
Phòng tắm riêng
Máy sấy tóc
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Phòng, 1 phòng ngủ, ban công

TV màn hình phẳng, Netflix, Hulu, dịch vụ stream

Phòng, 1 phòng ngủ, ban công

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Máy điều hòa nhiệt độ
Tủ lạnh
TV màn hình phẳng
Bộ trải giường cao cấp
Màn/rèm cản sáng
Giường đệm bông
Phòng tắm riêng
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king và 1 sofa giường đôi

Xem tất cả ảnh Phòng, 1 giường cỡ king, ban công

Bộ đồ giường cao cấp, nệm có lớp đệm bông, két bảo mật tại phòng

Phòng, 1 giường cỡ king, ban công

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Máy điều hòa nhiệt độ
Tủ lạnh
TV màn hình phẳng
Bộ trải giường cao cấp
Màn/rèm cản sáng
Giường đệm bông
Phòng tắm riêng
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Phòng, 1 phòng ngủ

Bộ đồ giường cao cấp, nệm có lớp đệm bông, két bảo mật tại phòng

Phòng, 1 phòng ngủ

8,0 trên 10
Rất tốt
(1 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Máy điều hòa nhiệt độ
Tủ lạnh
TV màn hình phẳng
Bộ trải giường cao cấp
Màn/rèm cản sáng
Giường đệm bông
Phòng tắm riêng
Máy sấy tóc
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king và 1 sofa giường đôi

Xem tất cả ảnh Phòng, 1 giường cỡ king, phù hợp cho người khuyết tật, bồn tắm (Mobility, Hearing)

Bộ đồ giường cao cấp, nệm có lớp đệm bông, két bảo mật tại phòng

Phòng, 1 giường cỡ king, phù hợp cho người khuyết tật, bồn tắm (Mobility, Hearing)

10,0 trên 10
Ngoại hạng
(1 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Máy điều hòa nhiệt độ
Tủ lạnh
TV màn hình phẳng
Bộ trải giường cao cấp
Màn/rèm cản sáng
Giường đệm bông
Phòng tắm riêng
Máy sấy tóc
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Bạn cũng có thể quan tâm

Quảng cáo
Ngoại thất

Embassy Suites by Hilton Napa Valley

Trung tâm Napa
  • Hồ bơi
  • Bồn tắm nóng
  • Bao gồm bữa sáng
  • Cho phép mang theo vật nuôi
8.8 trên 10, Xuất sắc, 1.002 nhận xét
Giá hiện tại là 6.682.837 ₫
Tổng 7.698.239 ₫
bao gồm thuế & phí
01/09 - 02/09
Embassy Suites by Hilton Napa Valley
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!
Đăng nhậpĐăng ký miễn phí

Thông tin về khu vực này

Bản đồ
320 SOSCOL AVE, Napa, CA, 94559

Lân cận

  • BottleRock - 19 phút đi bộ - 1.6 km
  • Tàu rượu vang thung lũng Napa - 2 phút đi xe - 2.2 km
  • Chợ công cộng Oxbow - 2 phút đi xe - 1.8 km
  • Hiệp hội Trung tâm Napa - 2 phút đi xe - 2.2 km
  • Nhà hát Uptown - 3 phút đi xe - 2.2 km

Đi lại

  • Ga Suisun-Fairfield - 24 phút lái xe
  • Sân bay Concord, CA (CCR-Sân bay Buchanan Field) - 47 phút lái xe

Nhà hàng

  • ‪In-N-Out Burger - ‬11 phút đi bộ
  • ‪McDonald's - ‬11 phút đi bộ
  • ‪Applebee's Grill + Bar - ‬11 phút đi bộ
  • ‪7-Eleven - ‬2 phút đi xe
  • ‪El Pollo Loco - ‬8 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

The Knoll Hotel Napa Valley, Tapestry Collection by Hilton

Khách sạn cao cấp này ở gần Tàu rượu vang thung lũng Napa
Còn chần chừ gì mà không đến The Knoll Hotel Napa Valley, Tapestry Collection by Hilton để trải nghiệm cửa hàng tạp hóa/cửa hàng tiện dụng, hố/lò lửa và vườn. Nhà hàng Rootstock Kitchen & Tap trong khuôn viên phục vụ bữa sáng và bữa tối. Bên cạnh dịch vụ giặt ủi/giặt khô và phòng gym 24 giờ, du khách còn có thể tận hưởng Wifi miễn phí trong phòng với tốc độ 100+ Mbps (phù hợp cho 1-2 người hoặc tối đa 6 thiết bị).
Bạn cũng sẽ tìm thấy các tiện nghi, dịch vụ như:
  • Bữa sáng nấu theo yêu cầu (phụ phí), bãi đậu xe tự phục vụ (phụ phí) và trạm sạc xe điện
  • Bàn ghế ngoài trời, nơi lưu trú không khói thuốc và quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Thông tin về tour xe đạp, TV tại sảnh và phòng đại tiệc
  • Khách lưu trú hết lời khen ngợi nhân viên thân thiện, sẵn sàng hỗ trợ và cơ sở vật chất hàng đầu
Các tiện nghi trong phòng
Tất cả 90 đều đầy đủ những nét riêng rất được lòng du khách bao gồm bộ đồ giường cao cấp và khu vực làm việc phù hợp cho laptop, bên cạnh đó là các tiện nghi hấp dẫn như Wifi miễn phí và ghế cho bàn làm việc. Du khách ca ngợi các phòng sạch sẽ tại nơi lưu trú.
Những tiện nghi nổi bật thêm trong tất cả các phòng bao gồm:
  • Phòng tắm với vòi sen phun mưa và đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • TV màn hình phẳng với Netflix, Hulu và dịch vụ stream
  • Tủ quần áo, tủ lạnh và nôi/cũi di động

Ngôn ngữ

Tiếng Anh

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Tốc độ Wifi trong phòng: 100+ Mbps (phù hợp cho 1-2 người hoặc tối đa 6 thiết bị)
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Có trạm sạc xe điện trong khuôn viên
  • Bãi đậu xe không có mái che trong khuôn viên (18 USD mỗi ngày)
  • Có chỗ đậu xe có lối đi dành cho xe lăn

Ăn uống

  • Có bữa sáng nấu theo yêu cầu hàng ngày từ 6:30 đến 10:00 với phụ phí: từ 15 đến 50USD cho người lớn và từ 15 đến 50USD cho trẻ em
  • 1 nhà hàng

Nhà hàng trong khuôn viên

  • Rootstock Kitchen & Tap

Hoạt động giải trí

  • Gym 24 giờ
  • Sự kiện giới thiệu rượu vang
  • Tour đạp xe
  • Tour tham quan xưởng rượu vang riêng
  • TV ở khu vực chung

Phù hợp cho khách gia đình

  • Cửa hàng tạp hóa/tiện lợi
  • Nôi/cũi di động
  • Tủ lạnh trong phòng

Tiện ích

  • Cửa hàng tạp hóa/tiện lợi
  • Lò vi sóng dùng chung
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ dọn phòng theo yêu cầu
  • Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
  • Thay bộ trải giường (theo yêu cầu)
  • Thay khăn tắm theo yêu cầu

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • Phòng họp

Ngoài trời

  • Bàn ghế ngoài trời
  • Hố/lò lửa
  • Vườn

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Bãi đậu xe có lối đi dành cho xe lăn
  • Bàn concierge phù hợp cho xe lăn
  • Bàn đăng ký phù hợp cho xe lăn
  • Bảng hướng dẫn Braille/chữ nổi
  • Có lối đi dành cho xe lăn (có thể có giới hạn)
  • Hệ thống báo cháy bằng đèn ở hành lang
  • Khu lounge phù hợp cho xe lăn
  • Lối đi đến thang máy phù hợp cho xe lăn
  • Lối đi phù hợp cho xe lăn
  • Lối vào có đèn
  • Lối vào không bậc thang
  • Phòng gym phù hợp cho xe lăn
  • Tay vịn trên cầu thang
  • Tay vịn trên hành lang
  • Thang máy

Thêm

  • Lò sưởi tại sảnh
  • Nơi lưu trú không khói thuốc
  • Phòng đại tiệc

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Bộ đồ giường cao cấp
  • Màn/rèm cản sáng
  • Nệm có lớp đệm bông

Phòng tắm

  • Bàn chải và kem đánh răng (theo yêu cầu)
  • Cung cấp khăn
  • Dầu gội
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Giấy vệ sinh
  • Máy sấy tóc
  • Phòng tắm riêng
  • Vòi sen phun mưa
  • Xà bông

Giải trí

  • Dịch vụ phát trực tuyến
  • Hulu
  • Netflix
  • TV màn hình phẳng có kênh truyền hình kỹ thuật số

Ăn uống

  • Dịch vụ phòng có giới hạn
  • Dụng cụ pha cà phê/trà
  • Tủ lạnh

Thêm

  • Bàn
  • Bàn ủi quần áo
  • Bộ chuyển đổi nguồn điện
  • Điện thoại
  • Điện thoại đường dài miễn phí
  • Điện thoại nội vùng miễn phí
  • Ghế cho bàn làm việc
  • Hệ thống sưởi điều hòa trung tâm
  • Két bảo mật
  • Không gian làm việc bằng máy tính xách tay
  • Máy điều hòa

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 16:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm

Trả phòng

Trả phòng trước 11:00

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Tất cả người lớn từ 18 tuổi trở lên phải chịu trách nhiệm pháp lý khi đặt phòng
Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Khách có thể mang theo vật nuôi với phụ phí 50 USD mỗi vật nuôi, mỗi lần lưu trú
Chấp nhận vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, không thu phí
Chỉ cho phép mang theo chó

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
Trẻ em có thể lưu trú miễn phí nếu sử dụng giường có sẵn tại phòng của cha mẹ hoặc người giám hộ
Không có giường gấp/giường phụ
Không có nôi/giường cho trẻ sơ sinh

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí

Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:

  • Phí điểm đến: 30.00 USD mỗi nơi lưu trú, mỗi đêm

Chúng tôi đã liệt kê mọi khoản phí được nơi lưu trú cung cấp thông tin.

Phí tùy chọn

  • Phụ phí bữa sáng nấu theo yêu cầu (ước tính): người lớn - từ 15 USD đến 50 USD; trẻ em - từ 15 USD đến 50 USD
  • Phí bãi xe không mái che tự phục vụ: 18.00 USD mỗi ngày
  • Phụ phí vật nuôi: 50 USD mỗi vật nuôi, mỗi lần lưu trú
  • Miễn các loại phí với vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng; không nhận tiền mặt
Nơi lưu trú này có không gian ngoài trời, chẳng hạn như ban công, sân hiên, sân thượng có thể không phù hợp với trẻ em. Nếu có thắc mắc, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến để xác nhận họ có thể sắp xếp cho bạn một phòng phù hợp.
Nơi lưu trú xác nhận đang áp dụng biện pháp vệ sinh và khử trùng theo quy định của Commitment to Clean (Choice).

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

Cambria Hotel Napa Valley
The Knoll Hotel Napa Valley Tapestry Collection by Hilton
The Knoll Hotel Napa Valley, Tapestry Collection by Hilton Napa
The Knoll Hotel Napa Valley, Tapestry Collection by Hilton Hotel

Câu hỏi thường gặp

The Knoll Hotel Napa Valley, Tapestry Collection by Hilton có cho phép mang theo vật nuôi không?

Có, nơi lưu trú cho phép mang theo chó. Nơi lưu trú có thu phí 50 USD mỗi vật nuôi, mỗi lần lưu trú. Miễn phụ phí vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật.

Chi phí lưu trú tại The Knoll Hotel Napa Valley, Tapestry Collection by Hilton

Kể từ 22/08/2025, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại The Knoll Hotel Napa Valley, Tapestry Collection by Hilton vào 01/09/2025 có giá từ 3.784.633 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

Phí đậu xe tại The Knoll Hotel Napa Valley, Tapestry Collection by Hilton

Bãi đậu xe tự phục vụ, có thu phí 18.00 USD mỗi ngày.

Giờ nhận phòng tại The Knoll Hotel Napa Valley, Tapestry Collection by Hilton

Bắt đầu nhận phòng: 16:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm.

Giờ trả phòng tại The Knoll Hotel Napa Valley, Tapestry Collection by Hilton

Giờ trả phòng: 11:00.

The Knoll Hotel Napa Valley, Tapestry Collection by Hilton tọa lạc ở đâu?

Tọa lạc tại khu vực Khu Terrace, khách sạn này cách Trường Cao đẳng Napa Valley 1,1 km và Tàu rượu vang thung lũng Napa 2,4 km. Khu triển lãm Thung lũng Napa và Nhà hát Ô-pê-ra Napa cũng chỉ cách đó khoảng 2 km.

Nhận xét về The Knoll Hotel Napa Valley, Tapestry Collection by Hilton

Nhận xét

9,2

Tuyệt vời

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 366/538 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 112/538 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 36/538 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 17/538 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 7/538 nhận xét

9,6/10

Sạch sẽ

9,2/10

Nhân viên & dịch vụ

8,6/10

Tiện nghi, dịch vụ

9,4/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

9,0/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

8/10 - Tốt

Floyd, Oakland

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The property was nice with a quaint restaurant and bar. Hot tub, no pool, and a nice area to lounge in if you did not want to stay in your room. All said a pleasant experience...
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2025

10/10 - Xuất sắc

Dale

Đi theo nhóm, Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The rooms and common areas are clean and attractive. The bed is comfortable, and the bathroom is spacious enough and well laid out. It's very quiet for a good night's sleep, and just a very short drive to heart of town.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2025

8/10 - Tốt

Jamilah

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The room was large and quiet, and very attractive. We were surprised that parking cost extra, and slightly disappointed that there was not a complimentary breakfast as there has been at other hotels we stayed at recently.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2025

10/10 - Xuất sắc

Leilani

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This location was close to food and shopping options. And a short drive to downtown Napa.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2025

10/10 - Xuất sắc

guadalupe

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Thank you
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2025

8/10 - Tốt

gabriel

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
it is modern hotel relaxed atmosphere good for families easy parking. it is not in the center of twon but it is 5 min away from the water front. the food was really nice quality. breakfast was nice but it was a bit slow.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 7, 2025

8/10 - Tốt

Cesar

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Near shopping centers
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2025

8/10 - Tốt

Doc

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The A/C is loud making it difficult to sleep. The staff are courteous. Parking used to be free ... now $18 ... seriously? What is costing more to park? Should be included in the room rate. Or a least free for repeat customers.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2025

10/10 - Xuất sắc

Rami

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great experience. Highly recommended. Would definitely stay again!
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2025

10/10 - Xuất sắc

Ashlynne

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Everything was good. The room was nice.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2025

6/10 - Được

Juliana

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
La habitaciones están bien , amplias y limpias . Pero el ruido de la calle es terrible el hotel está junto a una vía principal y los motores de motos y carros suenan fuerte hasta aún más tarde de las 24 horas y nuevamente a las 6 horas inicia el ruido . Imposible descansar ! Deberían insonorizar las ventanas , habitación 418 worse ever !
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2025

10/10 - Xuất sắc

Shanita

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2025

10/10 - Xuất sắc

David

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2025

10/10 - Xuất sắc

Sølvi

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2025

2/10 - Tồi

Boer

Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Poor Experience in Room 335 – Ant Infestation and No Response from Management I stayed at The Knoll Hotel Napa Valley from July 1 to July 4, 2025, in Room 335. While the hotel initially appeared pleasant, my experience was unfortunately marred by a serious cleanliness and service issue. On the evening of July 3rd, I discovered a large number of ants crawling around the room, including on the table and bathroom. It was clear this was not an isolated incident—this was a significant infestation, which made the room feel unsanitary and uncomfortable for the remainder of my stay. I immediately emailed the General Manager with details of the issue, including the room number and dates of my stay, and politely asked for the matter to be addressed. However, I received no response at all—no apology, no explanation, not even an acknowledgment of my message. I find this level of customer service unacceptable. When guests encounter problems, especially related to hygiene, they deserve a prompt and respectful response. The lack of accountability and follow-up made it clear that guest satisfaction is not a priority here. For a hotel positioned in the heart of Napa Valley, I expected much better—both in terms of room cleanliness and basic hospitality. I won’t be returning, and I would caution others to think twice before booking here unless the management makes serious improvements.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 7, 2025

8/10 - Tốt

Joy

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nice place, bartender got a little crazy with shots, plug didn’t work by our bedside
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2025

10/10 - Xuất sắc

Jeffery

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2025

10/10 - Xuất sắc

Karen, Richardson

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very nice rooms, breakfast.good location!
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 7, 2025

10/10 - Xuất sắc

janet

Đi cùng thú cưng, Đi theo nhóm, Đi cùng gia đình, Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ, Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2025

4/10 - Kém

Carlos

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
The staff at the counter was not friendly at all. The were acting like you work for them or they are making a favor to you for being there. That first night at 4 am there was a false fire alarm and the noise of that thing traumatized our 7 year old son. We didn’t get a not even a note explaining what happened not a discount not even a chocolate. You are paying 250$ per night and that staff treats you like you were in a Motel. That’s not the Hilton way and it’s a shame the people who works there don’t realize the damage they are doing to the brand. All the guests needed at least an email explaining what happened because you are there to relax and enjoy but suddenly you are in the middle of your sleep and then running at 4 am with no explanation at all and no staff telling you what was that about. Not planing to go there ever.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2025

10/10 - Xuất sắc

Isabel

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2025

10/10 - Xuất sắc

LUCY

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Conveniently located to everything. Friendly staff. Room was great
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2025

8/10 - Tốt

Donya

Thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The property was nice. The only issue was the bathroom had ants all out and some in the bedroom and spiderwebs in the bedroom, but it was clean. It was in a good location in the front desk was really nice.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2025

10/10 - Xuất sắc

Rhonda

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2025

10/10 - Xuất sắc

Kelley

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This hotel is amazing, and if I ever stay in Napa again I will only stay here. It’s extremely clean, very high end. Food is amazing, staff amazing. If I could I would give this hotel and staff 10 stars.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2025