UNA Hotels Napoli

Nơi lưu trú 4.0 sao
Khách sạn được phép mang theo vật nuôi liền kề trung tâm hội nghị tại Naples với sân thượng

Chọn ngày để xem giá

Thư viện ảnh về UNA Hotels Napoli

Mặt tiền nơi lưu trú
Bữa sáng buffet hàng ngày với phụ phí nhỏ
Lối vào nơi lưu trú
1 phòng ngủ, bộ đồ giường cao cấp, chăn bông, két bảo mật tại phòng
Mặt tiền nơi lưu trú
VIP Access

Nhận xét

8,8 trên 10,
Xuất sắc

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Có phục vụ bữa sáng
  • Nhà hàng
  • Cho phép mang theo vật nuôi
  • Dịch vụ phòng
  • Dịch vụ dọn phòng
  • Giặt ủi
Giá hiện tại là 7.067.313 ₫
Tổng 8.114.739 ₫
bao gồm thuế & phí
05/10 - 06/10

Nhận thêm quyền lợi khi là thành viên

  • Tiết kiệm 15% trở lên tại một số nơi lưu trú VIP Access khi là thành viên bậc Silver trở lên
  • Trải nghiệm chất lượng hàng đầu và dịch vụ ngoại hạng
  • Nhận ưu đãi đặc biệt khi nghỉ tại một số nơi lưu trú, nâng hạng phòng miễn phí, nhận phòng sớm và trả phòng muộn (tùy tình trạng thực tế)

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 7 trên 7 phòng

Phòng đôi Superior (2 Adults + 1 Child)

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Máy điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
Có phòng thông nhau
TV màn hình phẳng
Bộ trải giường kháng dị ứng
Danh sách gối cho khách chọn lựa
Phòng ngủ riêng
  • 22 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường đôi

Phòng đơn phong cách cổ điển, 1 giường đơn lớn (French Bed)

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Máy điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
Có phòng thông nhau
TV màn hình phẳng
Bộ trải giường kháng dị ứng
Danh sách gối cho khách chọn lựa
Phòng ngủ riêng
  • 10 mét vuông
  • 1 khách
  • 1 giường đơn lớn

Phòng Suite (Double)

10,0 trên 10
Ngoại hạng
(1 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Máy điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
Có phòng thông nhau
TV màn hình phẳng
Bộ trải giường kháng dị ứng
Danh sách gối cho khách chọn lựa
Phòng ngủ riêng
  • 32 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 3 khách
  • 1 giường đôi

Phòng đôi Superior

8,0 trên 10
Rất tốt
(1 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Máy điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
Có phòng thông nhau
TV màn hình phẳng
Bộ trải giường kháng dị ứng
Danh sách gối cho khách chọn lựa
Phòng ngủ riêng
  • 22 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường đôi

Phòng đôi Executive

8,8 trên 10
Xuất sắc
(3 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Máy điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
Có phòng thông nhau
TV màn hình phẳng
Bộ trải giường kháng dị ứng
Danh sách gối cho khách chọn lựa
Phòng ngủ riêng
  • 22 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường đôi

Phòng đôi phong cách cổ điển

9,6 trên 10
Ngoại hạng
(11 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Máy điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
Có phòng thông nhau
TV màn hình phẳng
Bộ trải giường kháng dị ứng
Danh sách gối cho khách chọn lựa
Phòng ngủ riêng
  • 20 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường đôi

Phòng 2 giường đơn Superior (With Rollaway Bed)

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Máy điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
Có phòng thông nhau
TV màn hình phẳng
Bộ trải giường kháng dị ứng
Danh sách gối cho khách chọn lựa
Phòng ngủ riêng
  • 22 mét vuông
  • 3 khách
  • 2 giường đơn và 1 giường Murphy đơn
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!

Thông tin về khu vực này

Bản đồ
Piazza Garibaldi, 9/10, Naples, NA, 80142

Lân cận

  • Piazza Giuseppe Garibaldi - 1 phút đi bộ - 0.0 km
  • Spaccanapoli - 3 phút đi bộ - 0.3 km
  • Cảng Naples - 17 phút đi bộ - 1.4 km
  • Cổng Molo Beverello - 2 phút đi xe - 2.3 km
  • Phố Toledo - 3 phút đi xe - 2.3 km

Đi lại

  • Trạm xe điện Garibaldi - 2 phút đi bộ
  • Ga Trung tâm Naples - 5 phút đi bộ
  • Sân bay Quốc tế Naples (NAP) - 19 phút lái xe

Nhà hàng

  • ‪Il Caffè di Napoli - ‬3 phút đi bộ
  • ‪Mimì alla Ferrovia - ‬3 phút đi bộ
  • ‪Attanasio | Ristorante tipico napoletano - ‬3 phút đi bộ
  • ‪Centrale del Caffè - ‬1 phút đi bộ
  • ‪Cenral e coffeè - ‬1 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

UNA Hotels Napoli

Khách sạn cao cấp này ở gần Spaccanapoli
Cách không xa Cảng Naples và Bảo tàng Khảo cổ Quốc gia Naples, UNA Hotels Napoli gây ấn tượng với các tiện nghi, dịch vụ gồm sân thượng, dịch vụ giặt ủi/giặt khô và trung tâm dịch vụ văn phòng. Nhà hàng món Ý Vesuvio Roof Restaurant trong khuôn viên phục vụ bữa sáng, bữa trưa, bữa tối, đồ ăn nhẹ và có tùy chọn dùng bữa ngoài trời. Duy trì kết nối với Wifi miễn phí trong phòng đồng thời du khách có thể tận hưởng các tiện nghi khác như quán bar.
Bạn cũng sẽ tìm thấy các tiện nghi, dịch vụ như:
  • Bữa sáng buffet (phụ phí), dịch vụ trả phòng nhanh và dịch vụ nhận phòng nhanh
  • Thang máy, nơi lưu trú không khói thuốc và phòng đại tiệc
  • Két an toàn ở quầy tiếp tân, dịch vụ trông giữ/bảo quản hành lý và dịch vụ tư vấn/hỗ trợ khách
  • Du khách ca ngợi nhà hàng, bữa sáng tuyệt vời và nhân viên thân thiện, sẵn sàng hỗ trợ
Các tiện nghi trong phòng
Cả 89 phòng đều kèm theo các tiện nghi hấp dẫn bao gồm bộ đồ giường cao cấp và danh sách các loại gối cho khách chọn lựa, ngoài ra còn có những ưu đãi như khu vực làm việc phù hợp cho laptop và máy điều hòa nhiệt độ. Du khách ca ngợi các phòng sạch sẽ tại nơi lưu trú.
Những tiện nghi chiều lòng du khách khác trong phòng bao gồm:
  • Thùng rác tái chế và bóng đèn LED
  • Buồng tắm vòi sen, chậu vệ sinh/vòi rửa và đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • TV màn hình phẳng với truyền hình kỹ thuật số
  • Tủ quần áo, hệ thống sưởi ấm và dịch vụ dọn phòng hàng ngày

Nơi lưu trú tương tự

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Bãi đậu xe ngoài khuôn viên (30 EUR mỗi ngày)

Ăn uống

  • Có bữa sáng buffet hàng ngày từ 7:00 đến 10:30 với phụ phí: từ 10 đến 30EUR mỗi người
  • 1 nhà hàng
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
  • Cà phê và trà ở khu vực chung

Nhà hàng trong khuôn viên

  • Vesuvio Roof Restaurant

Hoạt động giải trí

  • TV ở khu vực chung

Phù hợp cho khách gia đình

  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
  • Phòng cách âm

Tiện ích

  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày

Dịch vụ khách

  • Có gói dịch vụ lãng mạn/cầu hôn
  • Dịch vụ concierge
  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
  • Thay khăn tắm theo yêu cầu
  • Tư vấn tour và vé

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • 3 phòng họp
  • Máy vi tính
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng

Ngoài trời

  • Sát mặt nước
  • Sân thượng

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Bàn concierge phù hợp cho xe lăn
  • Bàn đăng ký phù hợp cho xe lăn
  • Có lối đi dành cho xe lăn (có thể có giới hạn)
  • Hệ thống báo cháy bằng đèn ở hành lang
  • Hệ thống báo chuông cửa/điện thoại
  • Khu lounge phù hợp cho xe lăn
  • Lối đi đến thang máy phù hợp cho xe lăn
  • Lối vào có đèn
  • Lối vào không bậc thang
  • Nhà hàng phù hợp cho xe lăn
  • Nhà vệ sinh công cộng phù hợp cho xe lăn
  • Tay vịn trên cầu thang
  • Thang máy
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng có lối đi dành cho xe lăn

Thêm

  • 1 tòa nhà
  • 100% năng lượng tái tạo
  • 6 tầng
  • Chính sách chống lãng phí thực phẩm toàn diện
  • Chính sách tái chế toàn diện
  • Có bữa sáng chay
  • Cửa sổ lắp kính kép
  • Giáo dục về văn hóa và hệ sinh thái địa phương
  • Ít nhất 80% hệ thống chiếu sáng từ đèn LED
  • Không dùng chai nước bằng nhựa
  • Lựa chọn ẩm thực chay
  • Lựa chọn ẩm thực thuần chay
  • Ly tách tái sử dụng
  • Nơi lưu trú không khói thuốc
  • Phòng đại tiệc
  • Sảnh tiếp tân
  • Sử dụng sản phẩm làm sạch thân thiện với môi trường
  • Tour và hoạt động do doanh nghiệp địa phương tổ chức và sở hữu
  • Triển lãm của nghệ sĩ địa phương

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Bộ đồ giường cao cấp
  • Bộ đồ giường kháng dị ứng
  • Chăn bông
  • Danh sách các loại gối cho khách chọn lựa
  • Màn/rèm cản sáng

Phòng tắm

  • Buồng tắm vòi sen
  • Chậu vệ sinh/vòi rửa
  • Cung cấp khăn
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Máy sấy tóc

Giải trí

  • TV màn hình phẳng có kênh truyền hình kỹ thuật số

Ăn uống

  • Dịch vụ champagne
  • Dịch vụ phòng có giới hạn

Thêm

  • Bàn
  • Bàn ủi quần áo (theo yêu cầu)
  • Bộ chuyển đổi nguồn điện
  • Có phòng thông nhau
  • Công tắc tiết kiệm năng lượng trong phòng
  • Đèn LED
  • Điện thoại
  • Hệ thống sưởi
  • Két bảo mật
  • Không gian làm việc bằng máy tính xách tay
  • Máy điều hòa
  • Nhà vệ sinh tiết kiệm nước
  • Phòng cách âm
  • Tái chế
  • Vòi sen tiết kiệm nước

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 14:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng sớm tùy tình hình thực tế
Có thể nhận phòng sớm với phụ phí
Có thể nhận phòng nhanh
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 12:00
Vệc đáp ứng yêu cầu trả phòng muộn tùy tình hình thực tế
Có thể trả phòng muộn với phụ phí
Có thể trả phòng nhanh

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Khách có thể mang theo vật nuôi với phụ phí 25 EUR mỗi nơi lưu trú, mỗi lần lưu trú
Chấp nhận vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, không thu phí
Chỉ cho phép mang theo chó và mèo
Tổng cộng 1 (tối đa 25 kg mỗi vật nuôi)
Không được để vật nuôi một mình
Có giới hạn. Vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng để tìm hiểu thêm chi tiết
Có tô đựng thức ăn và nước

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
Khách có thể yêu cầu giường gấp/giường phụ với phụ phí 35.0 EUR mỗi đêm
Không có nôi/giường cho trẻ sơ sinh

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí

Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:

  • Thuế do thành phố quy định: 5.50 EUR mỗi người, mỗi đêm, tối đa 14 đêm. Không áp dụng thuế này với trẻ em dưới 14 tuổi.

Chúng tôi đã liệt kê mọi khoản phí được nơi lưu trú cung cấp thông tin.

Phí tùy chọn

  • Phụ phí bữa sáng buffet (ước tính): người lớn - từ 10 EUR đến 30 EUR; trẻ em - từ 0 EUR đến 30 EUR
  • Đậu xe lân cận, phí: 30 EUR mỗi ngày (cách khoảng 150 m)
  • Phụ phí vật nuôi: 25 EUR mỗi nơi lưu trú, mỗi lần lưu trú
  • Miễn các loại phí với vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật
  • Có thể nhận phòng sớm với phụ phí (tùy tình hình thực tế)
  • Có thể trả phòng muộn với phụ phí (tùy tình hình thực tế)
  • Phí giường gấp: 35.0 EUR mỗi đêm

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ và tiền mặt
Nơi lưu trú giữ quyền xác thực trước thẻ tín dụng trước khi khách đến nơi.
Chấp nhận giao dịch không dùng tiền mặt
Nơi lưu trú này sử dụng sản phẩm làm sạch thân thiện với môi trường
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm máy phát hiện khói và hệ thống an ninh
Nơi lưu trú này có không gian ngoài trời, chẳng hạn như ban công, sân hiên, sân thượng có thể không phù hợp với trẻ em. Nếu có thắc mắc, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến để xác nhận họ có thể sắp xếp cho bạn một phòng phù hợp.
Vui lòng lưu ý các chuẩn mực về văn hóa và chính sách khách có thể khác nhau theo từng quốc gia và nơi lưu trú. Thông tin về chính sách do nơi lưu trú cung cấp.
Số đăng ký nơi lưu trú IT063049A1SRWAOHTW

Lưu ý khác

Tất cả khách, kể cả trẻ em, phải có mặt khi làm thủ tục nhận phòng và xuất trình giấy tờ tùy thân có ảnh hợp lệ hoặc hộ chiếu
Theo quy định quốc gia, nơi lưu trú này không nhận giao dịch tiền mặt trên 5000 EUR. Để biết thêm chi tiết, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng
Chỉ khách đã đăng ký được lưu trú tại phòng
Có phòng thông nhau - có thể đáp ứng tùy thuộc tình trạng phòng thực tế - khách có thể liên hệ trực tiếp qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng để yêu cầu
Nơi lưu trú này chào đón khách thuộc mọi xu hướng tính dục và nhận dạng giới (thân thiện với cộng đồng LGBTQ+)

Xếp hạng quốc gia

Nơi lưu trú này nhận xếp hạng sao chính thức từ the local rating authority.

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

Hotel Napoli Una
Hotel Una Napoli
Napoli Hotel Una
Napoli Una Hotel
Una Hotel Napoli
Una Hotel Napoli Naples
Una Napoli
Una Napoli Hotel
Una Napoli Naples
Una Hotel Naples
UNAHOTELS Napoli Hotel Naples
UNAHOTELS Napoli Hotel
UNAHOTELS Napoli Naples

Câu hỏi thường gặp

UNA Hotels Napoli có cho phép mang theo vật nuôi không?

Có, nơi lưu trú này cho phép mang theo chó và mèo (tổng cộng 1) với trọng lượng tối đa lên tới 25 kg mỗi vật nuôi. Nơi lưu trú có thu phí 25 EUR mỗi nơi lưu trú, mỗi lần lưu trú. Miễn phụ phí vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật. Có thể áp dụng một số giới hạn. Để biết thêm chi tiết, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú.

Chi phí lưu trú tại UNA Hotels Napoli

Kể từ 04/10/2025, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại UNA Hotels Napoli vào 05/10/2025 có giá từ 7.067.313 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

Giờ nhận phòng tại UNA Hotels Napoli

Bắt đầu nhận phòng: 14:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm. Áp dụng phụ phí khi nhận phòng sớm (tùy theo tình trạng phòng thực tế).

Giờ trả phòng tại UNA Hotels Napoli

Giờ trả phòng: 12:00. Khách có thể trả phòng trễ với phụ phí (tùy theo tình trạng phòng thực tế).

UNA Hotels Napoli tọa lạc ở đâu?

Tọa lạc tại khu vực Trung tâm Naples, khách sạn này cách Corso Umberto I và Spaccanapoli chỉ khoảng 10 phút đi bộ. Cảng Naples và Vịnh Naples cũng chỉ cách đó khoảng 2 km. Chỉ 2 phút đi bộ để đến Trạm xe điện Garibaldi và cách Ga Piazza Garibaldi 3 phút.

Nhận xét

Nhận xét về UNA Hotels Napoli

8,8

Xuất sắc

9,2

Sạch sẽ

8,8

Tiện nghi, dịch vụ

9,0

Nhân viên & dịch vụ

8,6

Thân thiện với môi trường

8,8

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 568/1003 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 278/1003 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 103/1003 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 24/1003 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 30/1003 nhận xét

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

Zachary Allen

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
- Staff excellent, attentive, and welcoming - Room and hotel very clean, albeit some small inconveniences (i.e. bath plug was not lifting, glazed bathroom door not very private or soundproof and without a functioning lock) - Roof terrace is pleasant with a good atmosphere - Breakfast was delicious and varied - Easy access to main train station/hub, though area around the hotel is dirty, noisy, and often with shady-looking characters - Short walk to historical center of Naples and many decent pizzerias Overall, would recommend for the convenience and quality of the hotel.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 8, 2025

10/10 - Xuất sắc

Dorota, Portland

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The room was spacious and well appointed with the view on the square. The area is noisy, but the windows were pretty well soundproof. Wonderful rooftop restaurant with both indoor and outdoor sitting. Staff was nice and helpful. Overall would definitely stay again.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2025

10/10 - Xuất sắc

Kunal

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 9, 2025

8/10 - Tốt

julian

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
A very nice hotel set in a beautifully converted old building. Modern, clean with a rooftop restaurant area and large internal dining space. Reception staff were very friendly and helpful. The room facilities were great as was the generous sized bathroom. The only downside was the location - very convenient for the central station but not the cleanest nor attractive area and some walk from the historical centre or port area.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2025

8/10 - Tốt

JAYNE

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
The hotel is close to the train stations, ideal for visiting Pompei which is why we close it. The room was clean and very spacious with a great view over the square in front of the hotel. The bed was comfortable and we had a good nights sleep due to triple glazed windows blocking the noise from the square. The public spaces were a little rundown with stained carpets in the corridors. Every one at the hotel was cheerful and helpful. We ate at the rooftop restaurant on the second night as we didn't feel safe in the streets around there in the evenings. The food and service was superb and I'm glad we tried it.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 9, 2025

6/10 - Được

Alison

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
It was disappointing that we were charged for the water in our room, as we thought it was free. The hotel only provides paper cups and when we requested two glasses, we were told it would be 10€ a night. As the glasses would need to be delivered by room service. This was unbelievably as it seemed a reasonable request. And never have we been charged in any hotel to use a glass! The reception team were brilliant and really helpful with for example train information.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 9, 2025

2/10 - Tồi

Hannah

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
We arrived at the hotel at midnight and were immediately told there was no room available, despite having confirmed our late arrival with the hotel earlier that afternoon on the 23rd. They claimed they couldn't find our reservation in their system. Without our consent, they arranged for us to stay at another hotel nearby, which is located in an unsafe neighborhood. When we arrived at the new hotel around 2:00 a.m., we were given the smallest room, and our stay was completely unacceptable. We did not sleep at all that night. We paid $471 CAD for a booking at Hotel Una, but instead, we were redirected to a hotel that was far from acceptable. Additionally, we spent two hours struggling to find transportation. This experience was unacceptable and demands an appropriate resolution.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2025

10/10 - Xuất sắc

Marie

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great location to the train station
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2025

8/10 - Tốt

VINCE

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Excellent and friendly staff. The breakfast offers variety of choices! Awesome restaurant and roof top bar! Good choice for foreign solo travelers- however its a walk going to the city center. I was not able to check their gym and other amenities. The most thing I like is that staff are friendly and speak English.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2025

10/10 - Xuất sắc

Benjamin P.

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very nice big room, helpful concierge Sergio Thank you
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 9, 2025

8/10 - Tốt

Richard

Đi cùng bạn đồng hành
Located in very busy rundown area.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2025

10/10 - Xuất sắc

Carlos

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The hotel itself was an oasis among the filth, homelessness, and congestion. It is clean, well maintained, well staffed, and conveniently situated near the central train station and port of Naples, and not far at all from the airport. The main shopping drag through the heart of downtown that leads to the Galleria is nearby. The breakfast and views on the roof were incredible and probably the best part of the whole hotel experience. Overall, would definitely stay again and recommend to anyone interested in a central location for exploring Naples, Pompeii, or the coast.
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 9, 2025

10/10 - Xuất sắc

Lydia

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very friendly staff and easy to get to from Napoli train station. Beautiful views from the rooftop terrace and food/drink was very nice
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2025

2/10 - Tồi

Cristina

Đi cùng bạn đồng hành
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We booked this hotel because it was walking distance to train station. Our last day in Naples and we just needed to rest. Disappointed with the hotel. Sadly it is in a bustling, hectic, overrun area of Naples with dirty surroundings, garbage everywhere and felt very unsafe. On the positive side, the staff and reception team were kind and helpful. Wouldn’t stay there again simply because of the cleanliness, dirty hallway carpets, room smelled like vinegar.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2025

10/10 - Xuất sắc

Michael

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Clean room good staff nice rooftop bar. Near train station.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2025

2/10 - Tồi

John, SAN MATEO

Không thích: Nhân viên & dịch vụ
contracted severe case of food poisoning from dinner on planned last night. Had to add extra night, change flights. Staff was made aware, no response from hotel management at all. Had better treatment on Trans Siberian. Unfortunate for hotel was decent otherwise but not a shred of their "hospitality".
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 8, 2025

10/10 - Xuất sắc

Dave

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Parfait séjour près de tout et personnel très à l’écoute des clients
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2025

6/10 - Được

Kadri

Đi theo nhóm, Khách đi công tác, Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Tiện nghi, dịch vụ
It was not the best location, it’s super busy area. Enterance to the hotel and the lobby was not that great, old and dated - outside was dirty. Room was amazing, newly renovated, we had a corner room with 2 balconies overlong the busy downtown areas and the train station. Doors had great soundproofing, and blackout shades.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2025

8/10 - Tốt

Ginette, Sainte Julie

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Cet hôtel est très proche pour les moyens de transport, mais autour beaucoup de migrants et d’itinérant faire attention nous nous sommes faites voler deux fois
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 8, 2025

10/10 - Xuất sắc

Jin

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The room is clean and big, staff are friendly, the surrounding area is dirty and noisy
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2025

8/10 - Tốt

Hector

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Peaceful accommodation in the hotel. Good breakfast buffet . Personal at the hotel very friendly
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2025

10/10 - Xuất sắc

mary

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great location. Fantastic rooftop restaurant---great view and food was very tasty!
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 8, 2025

10/10 - Xuất sắc

Brenda

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2025

8/10 - Tốt

Hector

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Property is fine. Area around the property is not too clean.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2025

6/10 - Được

Walid

Offered a lower floor room with lot of noise from the street.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2025