Đến trang nội dung

Hotel Art Resort Galleria Umberto

Nơi lưu trú 4.0 sao
Khách sạn phong cách kiến trúc Baroque với quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày và quầy bar/khu lounge

Chọn ngày để xem giá

VIP Access

Nhận xét

8,2 trên 10,
Rất tốt

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Cho phép mang vật nuôi
  • Wifi miễn phí
  • Máy điều hòa
  • Có phục vụ bữa sáng
  • Có bãi đậu xe
  • Bar

Nhận thêm quyền lợi khi là thành viên

  • Tiết kiệm 15% trở lên tại một số nơi lưu trú VIP Access khi là thành viên bậc Silver trở lên
  • Trải nghiệm chất lượng hàng đầu và dịch vụ ngoại hạng
  • Nhận ưu đãi đặc biệt khi nghỉ tại một số nơi lưu trú, nâng hạng phòng miễn phí, nhận phòng sớm và trả phòng muộn (tùy tình trạng thực tế)

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 4 trên 4 phòng

Xem tất cả ảnh Phòng đôi hoặc 2 giường đơn Deluxe

Bộ đồ giường cao cấp, minibar, két bảo mật tại phòng

Phòng đôi hoặc 2 giường đơn Deluxe

9,4 trên 10
Ngoại hạng
(3 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
TV LCD
Bộ trải giường kháng dị ứng
Cải tạo vào 2020
  • 22 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ queen HOẶC 2 giường đơn

Xem tất cả ảnh Phòng đôi hoặc 2 giường đơn Superior

Bộ đồ giường cao cấp, minibar, két bảo mật tại phòng

Phòng đôi hoặc 2 giường đơn Superior

9,8 trên 10
Ngoại hạng
(11 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Cách âm
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
TV LCD
Bộ trải giường kháng dị ứng
  • 20 mét vuông
  • Quang cảnh thành phố
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ queen HOẶC 2 giường đơn

Xem tất cả ảnh Phòng 3 Superior

Phòng 3 Superior | Bộ đồ giường cao cấp, minibar, két bảo mật tại phòng

Phòng 3 Superior

8,6 trên 10
Xuất sắc
(4 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Cách âm
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
TV LCD
Bộ trải giường kháng dị ứng
  • 22 mét vuông
  • Quang cảnh thành phố
  • 3 khách
  • 3 giường đơn HOẶC 1 giường đôi và 1 giường đơn

Xem tất cả ảnh Phòng Suite Junior

Phòng Suite Junior | Bộ đồ giường cao cấp, minibar, két bảo mật tại phòng

Phòng Suite Junior

10,0 trên 10
Ngoại hạng
(2 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
TV LCD
Bộ trải giường kháng dị ứng
Cải tạo vào 2020
  • 30 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • Quang cảnh thành phố
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ queen

Bạn cũng có thể quan tâm

Quảng cáo
Yoga

Eurostars Hotel Excelsior

Trung tâm Naples
  • Wifi miễn phí
  • Nhà hàng
  • Máy điều hòa
  • Gym
8.8 trên 10, Xuất sắc, 1.001 nhận xét
Giá hiện tại là 4.159.997 ₫
Tổng 4.883.127 ₫
bao gồm thuế & phí
08/01 - 09/01
Eurostars Hotel Excelsior
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!
Đăng nhậpĐăng ký miễn phí

Thông tin về khu vực này

Bản đồ
Galleria Umberto I 83, Naples, NA, 80132

Lân cận

  • Teatro di San Carlo - 1 phút đi bộ - 0.0 km
  • Phòng trưng bày Umberto I - 1 phút đi bộ - 0.1 km
  • Phố Toledo - 3 phút đi bộ - 0.3 km
  • Piazza del Plebiscito - 5 phút đi bộ - 0.5 km
  • Cổng Molo Beverello - 5 phút đi bộ - 0.5 km

Đi lại

  • Ga Municipio - 6 phút đi bộ
  • Ga Napoli Marittima - 14 phút đi bộ
  • Sân bay Quốc tế Naples (NAP) - 44 phút lái xe

Nhà hàng

  • ‪Antica Pizza Fritta da Zia Esterina Sorbillo - ‬2 phút đi bộ
  • ‪La Sfogliatella Mary - ‬1 phút đi bộ
  • ‪Sorbillo Piccolina - ‬1 phút đi bộ
  • ‪Pizzeria&Trattoria San Carlo - ‬1 phút đi bộ
  • ‪Pasticceria Anna Bellavita - ‬1 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

Hotel Art Resort Galleria Umberto

Khách sạn cao cấp này ở gần Phố Toledo
Chỉ cách Piazza del Plebiscito và Cổng Molo Beverello một đoạn đi bộ ngắn, Hotel Art Resort Galleria Umberto cung cấp tiệc chiêu đãi miễn phí hàng ngày của ban quản lý, sân hiên và dịch vụ giặt ủi/giặt khô. Wifi miễn phí trong phòng với tốc độ 100+ Mbps (phù hợp cho 1-2 người hoặc tối đa 6 thiết bị) được cung cấp cho mọi vị khách, ngoài ra còn có dịch vụ cho thuê xe trong khuôn viên và quán bar.
Các tiện nghi, dịch vụ khác bao gồm:
  • Bữa sáng buffet (phụ phí), xe đưa đón sân bay (phụ phí) và dịch vụ trả phòng nhanh
  • Dịch vụ nhận phòng nhanh, dịch vụ tư vấn/hỗ trợ khách và quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Dịch vụ hỗ trợ tour/vé du lịch, trà/cà phê tại sảnh và sảnh tiếp tân
  • Du khách rất ấn tượng với nhân viên thân thiện, sẵn sàng hỗ trợ
Các tiện nghi trong phòng
Phòng nào cũng trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt và kèm theo các tiện nghi bao gồm dịch vụ phòng 24 giờ và bộ đồ giường cao cấp, đồng thời không thể không kể đến những ưu đãi như khu vực làm việc phù hợp cho laptop và máy điều hòa nhiệt độ.
Những tiện nghi hấp dẫn khác trong phòng bao gồm:
  • Bộ lọc trà/cà phê (tái sử dụng) và bóng đèn LED
  • Phòng tắm với chậu vệ sinh/vòi rửa và vòi sen/bồn tắm kết hợp
  • TV LCD với truyền hình cáp/vệ tinh
  • Tủ quần áo, nôi/giường cho trẻ sơ sinh (phụ phí) và ấm điện

Nơi lưu trú tương tự

Ngoại thất
Mercure Napoli Centro Angioino
  • Cho phép mang vật nuôi
  • Wifi miễn phí
  • Nhà hàng
  • Máy điều hòa
8.0 trên 10, Rất tốt, 721 nhận xét
Giá hiện tại là 3.266.750 ₫
Tổng 3.900.555 ₫
bao gồm thuế & phí
25/01 - 26/01
Mercure Napoli Centro Angioino

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Tốc độ Wifi trong phòng: 100+ Mbps (phù hợp cho 1-2 người hoặc tối đa 6 thiết bị)
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí và Internet có dây

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Bãi đậu xe bên ngoài khuôn viên (45 EUR mỗi ngày); cần đặt chỗ trước
  • Xe đưa đón sân bay 24 giờ theo yêu cầu (phụ phí)
  • Xe đưa đón trong khu vực (phụ phí)
  • Xe đón khách tại nhà ga (phụ phí)
  • Bãi đậu xe RV/buýt/tải (phụ phí) trong khuôn viên

Ăn uống

  • Có bữa sáng buffet hàng ngày từ 7:00 đến 10:00 với phụ phí: 15EUR cho người lớn và 15EUR cho trẻ em
  • 1 quầy bar/khu lounge
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
  • Cà phê và trà ở khu vực chung
  • Tiệc chiêu đãi miễn phí mỗi ngày

Phù hợp cho khách gia đình

  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
  • Nôi/cũi (phụ phí)
  • Phòng cách âm
  • Tiện nghi giặt ủi

Tiện ích

  • Báo miễn phí tại sảnh
  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Sách hướng dẫn
  • Tiện nghi giặt ủi

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ concierge
  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
  • Nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách
  • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
  • Tư vấn tour và vé

Ngoài trời

  • Sân thượng/sân hiên

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Bàn concierge phù hợp cho xe lăn
  • Bàn đăng ký phù hợp cho xe lăn
  • Bồn cầu tự nâng
  • Bồn rửa tay/chậu rửa tầm thấp
  • Có lối đi dành cho xe lăn
  • Có lối đi dành cho xe lăn (có thể có giới hạn)
  • Dây kéo khẩn cấp trong phòng tắm
  • Dịch vụ đưa đón sân bay phù hợp cho người khuyết tật
  • Đèn báo cháy
  • Hệ thống báo chuông cửa/điện thoại
  • Lối đi đến thang máy phù hợp cho xe lăn
  • Lối vào có đèn
  • Tay vịn gần bồn cầu
  • Tay vịn trên cầu thang
  • Thang máy

Thêm

  • 1 tòa nhà
  • 2 tầng
  • Khu vực hút thuốc riêng (phạt nếu vi phạm)
  • Kiến trúc Baroque
  • Sảnh tiếp tân
  • Sử dụng sản phẩm làm sạch thân thiện với môi trường
  • Xây vào năm 2005

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Bộ đồ giường cao cấp
  • Bộ đồ giường kháng dị ứng
  • Màn/rèm cản sáng
  • Nôi/cũi (phụ phí)

Phòng tắm

  • Bồn tắm/buồng tắm vòi sen kết hợp
  • Chậu vệ sinh/vòi rửa
  • Cung cấp khăn
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Máy sấy tóc
  • Phòng tắm riêng

Giải trí

  • TV LCD có kênh truyền hình kỹ thuật số

Ăn uống

  • Ấm điện
  • Dịch vụ phòng 24 giờ
  • Dụng cụ pha cà phê/trà
  • Minibar

Thêm

  • Bàn
  • Bàn ủi quần áo (theo yêu cầu)
  • Bộ lọc trà/cà phê tái sử dụng
  • Đèn LED
  • Điện thoại
  • Điện thoại nội vùng miễn phí
  • Hệ thống sưởi
  • Két bảo mật
  • Không gian làm việc bằng máy tính xách tay
  • Máy điều hòa
  • Phòng cách âm
  • Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
  • Trang trí theo phong cách riêng biệt

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 14:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm
Nhận phòng không tiếp xúc
Có thể nhận phòng nhanh
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 11:00
Trả phòng không tiếp xúc
Vệc đáp ứng yêu cầu trả phòng muộn tùy tình hình thực tế
Có thể trả phòng muộn với phụ phí
Có thể trả phòng nhanh

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nơi lưu trú này có dịch vụ đưa đón từ sân bay và ga xe lửa (có thể áp dụng phụ phí). Khách phải liên hệ với nơi lưu trú để thông báo chi tiết thời gian đến trước khi khởi hành bằng thông tin liên hệ trong xác nhận đặt phòng
Khách sẽ nhận được email có hướng dẫn nhận phòng 72 giờ trước khi đến; nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Khách có thể mang theo vật nuôi với phụ phí 10 EUR mỗi vật nuôi, mỗi ngày
Chấp nhận vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, không thu phí
Chỉ cho phép mang theo chó và mèo
Tối đa 22 lb mỗi vật nuôi
Không được để vật nuôi một mình
Có giới hạn. Vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng để tìm hiểu thêm chi tiết

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
1 trẻ em, từ 3 tuổi trở xuống, có thể lưu trú miễn phí nếu sử dụng giường có sẵn tại phòng của cha mẹ hoặc người giám hộ
Không có giường gấp/giường phụ
Khách có thể yêu cầu nôi/giường cho trẻ sơ sinh với phụ phí 10 EUR mỗi ngày

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí

Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:

  • Thuế do thành phố quy định: 5.00 EUR mỗi người, mỗi đêm, tối đa 14 đêm. Không áp dụng thuế này với trẻ em dưới 14 tuổi.

Chúng tôi đã liệt kê mọi khoản phí được nơi lưu trú cung cấp thông tin.

Phí tùy chọn

  • Phụ phí bữa sáng buffet (ước tính): người lớn - 15 EUR; trẻ em - 15 EUR
  • Phí dịch vụ xe đưa đón sân bay: 45 EUR mỗi xe (hai chiều, số khách tối đa 3)
  • Phụ phí vật nuôi: 10 EUR mỗi vật nuôi, mỗi ngày
  • Miễn các loại phí với vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật
  • Có thể trả phòng muộn với phụ phí (tùy tình hình thực tế)
  • Phí nôi (giường cho trẻ sơ sinh): 10 EUR mỗi ngày

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng và tiền mặt
Chấp nhận giao dịch không dùng tiền mặt
Nơi lưu trú này sử dụng sản phẩm làm sạch thân thiện với môi trường
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm máy phát hiện khí carbon monoxide, bình cứu hỏa, máy phát hiện khói, hệ thống an ninh, hộp sơ cứu và thanh chắn cửa sổ
Nơi lưu trú này có không gian ngoài trời, chẳng hạn như ban công, sân hiên, sân thượng có thể không phù hợp với trẻ em. Nếu có thắc mắc, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến để xác nhận họ có thể sắp xếp cho bạn một phòng phù hợp.
Vui lòng lưu ý các chuẩn mực về văn hóa và chính sách khách có thể khác nhau theo từng quốc gia và nơi lưu trú. Thông tin về chính sách do nơi lưu trú cung cấp.
Số đăng ký nơi lưu trú IT063049A1FNMWWVCU

Lưu ý khác

Tất cả khách, kể cả trẻ em, phải có mặt khi làm thủ tục nhận phòng và xuất trình giấy tờ tùy thân có ảnh hợp lệ hoặc hộ chiếu
Theo quy định quốc gia, nơi lưu trú này không nhận giao dịch tiền mặt trên 5000 EUR. Để biết thêm chi tiết, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng

Xếp hạng quốc gia

Nơi lưu trú này nhận xếp hạng sao chính thức từ the local rating authority.

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

Art Galleria Umberto
Art Galleria Umberto Naples
Hotel Art Resort Galleria Umberto
Hotel Art Resort Galleria Umberto Naples
Art Hotel Naples
Art Galleria Umberto Naples
Hotel Art Resort Galleria Umberto Hotel
Hotel Art Resort Galleria Umberto Naples
Hotel Art Resort Galleria Umberto Hotel Naples

Câu hỏi thường gặp

Hotel Art Resort Galleria Umberto có cho phép mang theo vật nuôi không?

Có, khách sạn này cho phép mang theo chó và mèo với trọng lượng tối đa lên tới 10 kg mỗi vật nuôi. Nơi lưu trú có thu phí 10 EUR mỗi vật nuôi, mỗi ngày. Miễn phụ phí vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật. Có thể áp dụng một số giới hạn. Để biết thêm chi tiết, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú.

Giờ nhận phòng tại Hotel Art Resort Galleria Umberto

Bắt đầu nhận phòng: 14:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm.

Giờ trả phòng tại Hotel Art Resort Galleria Umberto

Giờ trả phòng: 11:00. Khách có thể trả phòng trễ với phụ phí (tùy theo tình trạng phòng thực tế).

Hotel Art Resort Galleria Umberto có đưa đón sân bay không?

Có. Nơi lưu trú này có xe đưa đón sân bay (phục vụ theo yêu cầu). Thu phí đưa đón 45 EUR mỗi xe.

Hotel Art Resort Galleria Umberto tọa lạc ở đâu?

Tọa lạc tại khu vực Trung tâm Naples, khách sạn này cách Phòng trưng bày Umberto I và Phố Toledo chỉ vài bước. Cổng Molo Beverello và Piazza del Plebiscito cũng nằm trong phạm vi khoảng 10 phút đi bộ. Cách Ga Municipio 6 phút đi bộ và cách Ga Toledo 6 phút.

Nhận xét

Nhận xét về Hotel Art Resort Galleria Umberto

8,2

Rất tốt

8,6

Sạch sẽ

8,6

Địa điểm

8,6

Nhân viên & dịch vụ

8,6

Thân thiện với môi trường

8,0

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 194/444 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 154/444 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 57/444 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 15/444 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 24/444 nhận xét

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

Susann

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This is not a mainstream hotel but special in a beautiful way. Everything is embellished with Neapolitan kindness and real art of different styles. The rooms are generous, a mix of old fashioned and modern interior, breakfast is rich.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2025

8/10 - Tốt

Sina

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Großes Zimmer, gutes Frühstück, schön gelegen.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2025

8/10 - Tốt

Stephen

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Clean, friendly, perfect location
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 11, 2025

10/10 - Xuất sắc

Stan

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2025

10/10 - Xuất sắc

cesar

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2025

6/10 - Được

Mariia

Thích: Sạch sẽ
Did not have breakfast included, needed to pay additional.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 10, 2025

10/10 - Xuất sắc

Clare Louise

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The hotel was in a beautiful galleria in centre of a busy shopping/food area. even though it was stunning architecture, at night the galleria had lots of homeless people in cardboard box homes. Staff at hotel were super friendly and helpful. Breakfast was fine, just basic, but we knew it was. Room was clean and up to standard. everything was walkable to shops and dining.
Galleria Umberto where hotel was
Galleria Umberto where hotel was
the busy roundabout near the shops by hotel
Naples
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 9, 2025

8/10 - Tốt

Katherine

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ
Decent room close to sites and restaurants.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2025

6/10 - Được

Colleen

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very nice location for dining and shopping
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 9, 2025

10/10 - Xuất sắc

Patrick

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Employés très attentif aux besoins des clients. Très bonne air climatisé. Matelas un peu trop ferme.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2025

10/10 - Xuất sắc

Elena

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Beautiful art deco hotel, quiet, great location, nearby shops, restaurants, walking distance to Centro Storico and the port.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 9, 2025

8/10 - Tốt

Anita

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ
The area around the galleria is a beautiful, architecturally stunning. The hotel staff was nice and we received a bottle of champagne on arrival. However it was difficult to access the hotel from the street. When we first arrived we had taken the ferry into the Port of Naples, there was not a Porter at the ferry or any clear instructions on how to get to the hotel. When we arrived to the hotel we had to bring multiple suitcases up a large staircase. I had asked the front desk for help but there’s only one person there so they could not leave or help us and additionally said that this service they normally offer. I think for any access points are difficult to bring up bags to the hotel and then subsequently to your room and a small elevator. They really need to have additional concierge services or porters to help bring luggage up. Also you have to use a little coin to operate the elevator which the front desk does give you but this was not told to us. In order to get in and out of the gate you have to press a certain button, again this is not that difficult but no one explained this to us at the front desk at time of arrival
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2025

10/10 - Xuất sắc

David

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Absolutely fantastic and quite unique

Absolutely fantastic and quite unique being located in an amazing setting
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2025

6/10 - Được

Nisha

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Convenient
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2025

10/10 - Xuất sắc

Elaina

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2025

10/10 - Xuất sắc

Stiven

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 8, 2025

10/10 - Xuất sắc

Simona, Madrid

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
La ubicación del hotel es excelente, dentro de la Galería Umberto y a pocos pasos de los principales sitios turísticos de Nápoles. La habitación era muy amplia, bonita y con una terraza encantadora. El personal fue siempre muy amable y atento. Como único detalle, el ascensor en ocasiones requiere una moneda de 10 céntimos para funcionar; en recepción te la facilitan sin problema, pero conviene tener alguna de reserva si subes al hotel. En general, una estancia fenomenal que repetiría sin dudar.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 8, 2025

10/10 - Xuất sắc

Imogen

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 8, 2025

10/10 - Xuất sắc

Ana

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Beautiful and excellent staff

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 8, 2025

10/10 - Xuất sắc

Anastasia

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2025

10/10 - Xuất sắc

Gail

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I loved it all .. the lift was great but do ensure you arrive with 10 centime change .. I’ll say no more ..
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 7, 2025

8/10 - Tốt

Simone

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Tudo ok
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2025

10/10 - Xuất sắc

John

Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great place to stay lot of history in the building
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 7, 2025

2/10 - Tồi

Alexyvania

Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 7, 2025

10/10 - Xuất sắc

Lucia

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 7, 2025