Bắt đầu nhận phòng: 14:00; kết thúc nhận phòng: 20:00
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng sớm tùy tình hình thực tế
Nhận phòng không tiếp xúc
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18
Trả phòng
Trả phòng trước 10:30
Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt
Quầy tiếp tân hoạt động từ 9:00 - 14:00
Khách phải liên lạc trước với nơi lưu trú để nhận hướng dẫn nhận phòng và mã ra vào; nhân viên tiếp tân chỉ phục vụ trong giờ làm việc theo quy định
Để sắp xếp nhận phòng, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú tối thiểu 24 giờ trước khi đến bằng thông tin liên lạc trong xác nhận đặt phòng
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động
Hướng dẫn nhận chỗ
Mã ra vào, quầy tiếp tân (chỉ phục vụ trong giờ làm việc theo quy định)
Vật nuôi
Không được phép mang theo vật nuôi
Trẻ em và giường bổ sung
Trẻ em được chào đón
Có giường gấp/giường phụ
Hình thức thanh toán
Thông tin quan trọng
Phí
Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:
Thuế do thành phố quy định: 5.50 EUR mỗi người, mỗi đêm, tối đa 14 đêm. Không áp dụng thuế này với trẻ em dưới 14 tuổi.
Chúng tôi đã liệt kê mọi khoản phí được nơi lưu trú cung cấp thông tin.
Phí tùy chọn
Phí dịch vụ xe đưa đón sân bay: 20 EUR mỗi xe (một chiều)
Đậu xe lân cận, phí: 30 EUR mỗi đêm (cách khoảng 50 m)
Khách có thể yêu cầu cung cấp thêm giường phụ với khoản phụ phí nhỏ
Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.
Cần biết
Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ và tiền mặt
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm bình cứu hỏa, máy phát hiện khói, hộp sơ cứu và thanh chắn cửa sổ
Nơi lưu trú này có không gian ngoài trời, chẳng hạn như ban công, sân hiên, sân thượng có thể không phù hợp với trẻ em. Nếu có thắc mắc, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến để xác nhận họ có thể sắp xếp cho bạn một phòng phù hợp.
Lưu ý khác
Tất cả khách, kể cả trẻ em, phải có mặt khi làm thủ tục nhận phòng và xuất trình giấy tờ tùy thân có ảnh hợp lệ hoặc hộ chiếu
Theo quy định quốc gia, nơi lưu trú này không nhận giao dịch tiền mặt trên 5000 EUR. Để biết thêm chi tiết, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng
Bãi đậu xe có giới hạn chiều cao
Câu hỏi thường gặp
Toledo Relais - Exclusive Rooms có cho phép mang theo vật nuôi không?
Không, nơi lưu trú này không cho phép mang theo thú cưng.
Chi phí lưu trú tại Toledo Relais - Exclusive Rooms
Kể từ 20/05/2026, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại Toledo Relais - Exclusive Rooms vào 09/06/2026 có giá từ 3.055.109 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.
Giờ nhận phòng tại Toledo Relais - Exclusive Rooms
Bắt đầu nhận phòng: 14:00; kết thúc nhận phòng: 20:00.
Giờ trả phòng tại Toledo Relais - Exclusive Rooms
Giờ trả phòng: 10:30.
Toledo Relais - Exclusive Rooms có đưa đón sân bay không?
Có. Nơi lưu trú này có xe đưa đón sân bay. Thu phí đưa đón 20 EUR mỗi xe.
Toledo Relais - Exclusive Rooms tọa lạc ở đâu?
Tọa lạc tại khu vực Trung tâm Naples, nhà khách sang trọng này cách Nhà và Nhà thờ Santa Maria Francesca delle Cinque Piaghe và Phố Toledo chỉ vài bước. Phòng trưng bày Umberto I và Spaccanapoli cũng nằm trong phạm vi khoảng 10 phút đi bộ. Chỉ 2 phút đi bộ để đến Ga Toledo và cách Ga Municipio 6 phút.
Tôi có thể hủy đặt phòng miễn phí và được hoàn tiền toàn bộ không?
Có, nơi lưu trú này áp dụng chính sách hủy miễn phí với một số giá, vì đôi khi chúng ta cần linh động! Vui lòng xem chính sách hủy của nơi lưu trú trên trang của chúng tôi để biết thêm chi tiết về các yêu cầu hoặc ngoại lệ.
Nhận xét
Nhận xét về
8,8
Xuất sắc
Tất cả nhận xét được hiển thị đều là từ trải nghiệm thật của khách. Chỉ những khách đã đặt kỳ lưu trú với chúng tôi mới có thể gửi nhận xét. Chúng tôi xác thực nhận xét theo nguyên tắc của mình và đăng tất cả nhận xét, dù tích cực hay tiêu cực.Thông tin thêmMở trong cửa sổ mới
9,0
Sạch sẽ
10
Địa điểm
8,8
Nhân viên & dịch vụ
8,6
Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 54/88 nhận xét
10 - Xuất sắc
54
Đánh giá 8 - Tốt. 19/88 nhận xét
8 - Tốt
19
Đánh giá 6 - Được. 8/88 nhận xét
6 - Được
8
Đánh giá 4 - Kém. 6/88 nhận xét
4 - Kém
6
Đánh giá 2 - Tồi. 1/88 nhận xét
2 - Tồi
1
Nhận xét
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Pablo
08/04/2026
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Muy buena ubicacion! Siempre tuvimos la habitación limpia y con café y galletas a disposición
Volveremos seguramente !!
Pablo
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2026
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Javier Omar
30/12/2025
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Ubicación y comodidad de la ubicación
Javier Omar
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2025
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
luciano
27/07/2025
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
ottimo
centrale, pulito e confortevole… consigliato
luciano
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2025
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Endrio
05/08/2025
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
We was really happy to be in such good hotel, in really central position. Very clean and good service.
Endrio
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2025
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Scott
28/05/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
It was a great area, close to attractions, train stations, shopping, lots of options for dining
Scott
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Juan
19/06/2025
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Estableciendo céntrico rodeado de múltiples restaurantes.
Zona tranquila
Juan
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2025
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Noureddin
08/10/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Good staff and good area
Noureddin
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023
Đã xác thực
6/10 - Tạm được
Elisabeth
06/01/2023
Thích: Sạch sẽ
Property was okay - great location in central Naples for a very short stay.
Elisabeth
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Jan
14/09/2025
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Central to all in Rome. Minutes away from all the major sites. Shopping and around you, and restaurants. Choose your cafe or bar, they are all good. 2 mins off the Main Street you are in a different world….love it
Jan
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2025
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
John
24/05/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great spot, make sure you contact for checkin instructions in advance.
John
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2023
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Megan
04/07/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Wonderful hotel, great location - walkable, lots of shopping and dining options! Very nice host and staff! Will definitely be back here.
Megan
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2024
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Ilaria
26/03/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Zona centrale, comodissima per visitare Napoli. Camera pulita, moderna. Consigliata per visitare Napoli :)
Ilaria
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2023
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Yolanda
26/05/2025
Gem!
In the heart of Via Toledo. Great access to port, public transport, Spaccanapoli, Spanish. Quarter. Great vibe all around.
Yolanda
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2025
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Marco Antonio
27/05/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Estadia em dois quartos família com casal e dois filhos.
Localização excelente . Acomodações novas .
Voltaríamos.
Marco Antonio
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 5, 2024
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Miriam
21/12/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Struttura in pieno centro di Napoli appena ristrutturata. Camere dotate di tutti i comfort, personale disponibile, pulizia top.
Possibilità di farsi un caffè , cappuccino o tè in stanza. Che dire , ci ritornerò sicuramente !
Miriam
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2024
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Margaret
10/09/2025
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
We were not given the four digit code to get into the suites after hours. However, a quick text to the hotel staff took care of the issue and we gained entry into our room. Other than that annoying little inconvenience, everything else was top-notch
Margaret
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2025
Đã xác thực
6/10 - Tạm được
Caio
01/04/2024
Thích: Sạch sẽ
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
.
Caio
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2024
Đã xác thực
4/10 - Kém
Rico
30/03/2024
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
They def have a mould issue in their building
Rico
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
Đã xác thực
4/10 - Kém
Sonia
12/09/2023
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Very difficult to find the building as there is no signage. Reception closed at 1pm so needed to make WhatsApp calls to get directions.
Also turns out that there were additional taxes required to be paid not included in the rate, and they sent multiple text messages asking for taxes payment at midnight and early hours of our first night !
Sonia
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2023
Đã xác thực
4/10 - Kém
fabio
18/07/2025
Thích: Sạch sẽ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Pague para usar o elevador!!!!
Região de dificil acesso de carro, área peadonal e de dificil localização para quem não conhece a região. Chegamos no hotel no horário em que pelos descritivos haveria pessoas na recepção, porém não havia ninguém para dar assistencia e durante todo o tempo em que ficamos hospedados jamais encontramos alguém na recepção. Tentamos contato através de Whatsapp porém não nos responderam, tivemos que ligar para receber orientações sobre como entrar no hotel, mesmo chegando no horário programado. O mais inacreditável mesmo é que embora nosso quarto ficasse no terceiro andar, só podiamos subir com a bagagem pelo elevador depositando uma moeda de 20 centavos, sem que houvesse qualquer pessoa para dar assitencia. Isto mesmo!!! Se prepare, guarde muitas moeda de 20 centavos caso contrário terá que subir e descer mesmo que esteja com malas pesadas, terá que carregá-las pelas escadas.
fabio
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2025
Đã xác thực
4/10 - Kém
Davi
14/07/2024
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
It’s conveniently located next to shops and restaurants. However there were Issues encountered:
-Bed sheet had stain
-water leaks under the shower door wetting the bathroom floor a lot. Had to put towels to prevent it.
-there is mold in the shower.
-hair dryer is terrible. Very weak and stops working after a while. No way a woman can use it.
-lost power in the middle of the night. Provided an unsafe feeling.
-Construction in one of the rooms next door started at 8am. Too early for those on vacation.
Davi
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2024
Đã xác thực
6/10 - Tạm được
Rebecca
28/04/2024
We stayed at Toledo Relais for 4 nights. The hotel was very responsive via WhatsApp and the housekeeping lady was very helpful and thorough. The location is well situated to explore the city, albeit a lot more busy than expected.
I cannot recommend this hotel to families with young children, as we were provided with a defective crib. When we asked for a
replacement we were sent a link with a video on how to assemble the crib. We were able to get it to work temporarily, however it broke one morning and our 16 month old fell out. Finally, we were provided with a replacement crib but it was not age appropriate so we had to use the defective crib for the rest of the stay. I would suggest the hotel replace its defective crib for future families.
Also, the padlock for our room would not close and the refrigerator did not remain cold.
Rebecca
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 4, 2024
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Pasacale
13/10/2025
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Bien, bel emplacement. Proche métro
Pasacale
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 9, 2025
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Newton
28/09/2025
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
No check in poderiam explicar melhor como entrarmos no hotel visto que não fica ninguem na recepção . Condições do hotel e localização são excelentes
Newton
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2025
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Silja
27/07/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Hammer Unterkunft. Perfekte Lage. Voll im Zentrum. Personal sehr sehr freundlich. Das Zimmer hat alles was man braucht. Sehr sauber. Die perfekte Unterkunft in Neapel.