Courtyard by Marriott Franklin Cool Springs

Nơi lưu trú 3.0 sao
Khách sạn ở vùng ngoại ô với trung tâm thể dục phục vụ 24 giờ và trung tâm dịch vụ văn phòng phục vụ 24 giờ

Chọn ngày để xem giá

Nhận xét

9,2 trên 10,
Tuyệt vời

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Hồ bơi
  • Wifi miễn phí
  • Nhà hàng
  • Máy điều hòa
  • Gym
  • Có phục vụ bữa sáng
Giá hiện tại là 3.328.615 ₫
Tổng 3.919.444 ₫
bao gồm thuế & phí
31/12 - 01/01/2026

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 7 trên 7 phòng

Phòng, 1 giường cỡ king và sofa giường

9,4 trên 10
Ngoại hạng
(25 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Tủ lạnh nhỏ
TV thông minh
Bộ trải giường cao cấp
Màn/rèm cản sáng
Sofa giường - đôi
  • 30 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king và 1 sofa giường đôi

Phòng, 2 giường cỡ queen

9,6 trên 10
Ngoại hạng
(18 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Tủ lạnh nhỏ
TV thông minh
Bộ trải giường cao cấp
Màn/rèm cản sáng
Sofa giường - đôi
  • 30 mét vuông
  • 4 khách
  • 2 giường cỡ queen

Phòng, 1 giường cỡ king và sofa giường (Mobility Accessible, Tub)

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Tủ lạnh nhỏ
TV thông minh
Bộ trải giường cao cấp
Màn/rèm cản sáng
Sofa giường - đôi
  • 30 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king và 1 sofa giường đôi

Phòng, 1 giường cỡ king và sofa giường (Hearing Accessible)

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Tủ lạnh nhỏ
TV thông minh
Bộ trải giường cao cấp
Màn/rèm cản sáng
Sofa giường - đôi
  • 30 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king và 1 sofa giường đôi

Phòng, 2 giường cỡ queen (Mobility Accessible, Tub)

9,0 trên 10
Tuyệt vời
(2 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Tủ lạnh nhỏ
TV thông minh
Bộ trải giường cao cấp
Màn/rèm cản sáng
Sofa giường - đôi
  • 31 mét vuông
  • 4 khách
  • 2 giường cỡ queen

Phòng, 2 giường cỡ queen (Hearing Accessible)

10,0 trên 10
Ngoại hạng
(2 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Tủ lạnh nhỏ
TV thông minh
Bộ trải giường cao cấp
Màn/rèm cản sáng
Sofa giường - đôi
  • 31 mét vuông
  • 4 khách
  • 2 giường cỡ queen

Phòng, 2 giường cỡ queen (Mobility Accessible, Roll-In Shower)

10,0 trên 10
Ngoại hạng
(1 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Tủ lạnh nhỏ
TV thông minh
Bộ trải giường cao cấp
Màn/rèm cản sáng
Sofa giường - đôi
  • 31 mét vuông
  • 4 khách
  • 2 giường cỡ queen

Bạn cũng có thể quan tâm

Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!

Thông tin về khu vực này

Bản đồ
2001 Meridian Blvd, Franklin, TN, 37067

Lân cận

  • CoolSprings Galleria - 19 phút đi bộ - 1.6 km
  • Công viên Aspen Grove - 2 phút đi xe - 2.1 km
  • Chăm sóc Sức khỏe Iasis - 3 phút đi xe - 4.5 km
  • Đại học Vanderbilt - 17 phút đi xe - 30.3 km
  • Broadway - 18 phút đi xe - 31.7 km

Đi lại

  • Ga Nashville Riverfront - 20 phút lái xe
  • Sân bay Quốc tế Nashville (BNA) - 22 phút lái xe

Nhà hàng

  • ‪Jonathan's Grille - ‬3 phút đi xe
  • ‪Little Hats Italian Market - ‬2 phút đi bộ
  • ‪Brewhouse South & Sauced Pizza Kitchen - ‬4 phút đi xe
  • ‪The Well Coffeehouse - ‬12 phút đi bộ
  • ‪Harth - ‬5 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

Courtyard by Marriott Franklin Cool Springs

Khách sạn ở gần CoolSprings Galleria
Tại Courtyard by Marriott Franklin Cool Springs, sân hiên, tiệm cà phê/quán cà phê và vườn đều rất đáng mong đợi. Nhà hàng Bistro trong khuôn viên phục vụ bữa sáng và bữa tối. Wifi miễn phí trong phòng được cung cấp cho mọi vị khách; danh sách tiện nghi còn có dịch vụ giặt ủi/giặt khô và lò sưởi ở sảnh.
Các tiện nghi, dịch vụ bổ sung bao gồm:
  • Hồ bơi trong nhà
  • Bữa sáng đầy đủ (phụ phí), bãi đậu xe tự phục vụ (phụ phí) và dịch vụ trả phòng nhanh
  • Cửa hàng quà tặng, thang máy và phòng đại tiệc
  • TV tại sảnh, dịch vụ trông giữ/bảo quản hành lý và vườn rau
Các tiện nghi trong phòng
Tất cả 126 đều có những điểm nhấn của sự hiếu khách bao gồm bộ đồ giường cao cấp và khu vực làm việc phù hợp cho laptop, bên cạnh đó là các tiện nghi nổi bật như Wifi miễn phí và ghế cho bàn làm việc.
Những tiện nghi nổi bật thêm trong tất cả các phòng gồm có:
  • Phòng tắm với vòi sen/bồn tắm kết hợp và đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Smart TV 32 inch với Netflix và kênh truyền hình cao cấp
  • Tủ quần áo, bóng đèn LED và tủ lạnh nhỏ

Nơi lưu trú tương tự

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Bãi đậu xe trong khuôn viên (10 USD mỗi đêm)
  • Số chỗ đậu xe tự phục vụ trong khuôn viên có hạn
  • Có chỗ đậu xe có lối đi dành cho xe lăn và chỗ đậu xe van

Ăn uống

  • Có bữa sáng đầy đủ với phụ phí, từ 6:00 đến 9:00 vào các ngày trong tuần và từ 7:00 đến 10:00 vào cuối tuần; từ 7 đến 17USD cho người lớn và từ 5 đến 15USD cho trẻ em
  • 1 nhà hàng
  • 1 quán cà phê
  • 1 quầy bar/khu lounge

Nhà hàng trong khuôn viên

  • Bistro

Hoạt động giải trí

  • 1 hồ bơi trong nhà
  • Gym 24 giờ
  • TV ở khu vực chung

Phù hợp cho khách gia đình

  • 1 hồ bơi trong nhà
  • Cổng hồ bơi
  • Nôi/cũi trong phòng
  • Tiện nghi giặt ủi
  • Tủ lạnh nhỏ

Tiện ích

  • Cửa hàng quà tặng/sạp báo
  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Tiện nghi giặt ủi

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
  • Dọn phòng theo yêu cầu
  • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
  • Thay bộ trải giường (theo yêu cầu)
  • Thay khăn tắm theo yêu cầu

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • 1 phòng họp
  • Khu hội nghị diện tích 59 mét vuông
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng phục vụ 24 giờ

Ngoài trời

  • Bàn ghế ngoài trời
  • Sân thượng/sân hiên
  • Vườn
  • Vườn rau

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • 4 chỗ đậu xe phù hợp cho người khuyết tật
  • Bãi đậu xe có lối đi dành cho xe lăn
  • Bãi đậu xe van có lối đi dành cho xe lăn
  • Bàn đăng ký phù hợp cho xe lăn (cao 86 cm)
  • Bảng hướng dẫn Braille/chữ nổi
  • Có lối đi dành cho xe lăn (có thể có giới hạn)
  • Dốc cho xe lăn ở cửa trước
  • Dụng cụ nâng tại hồ bơi trong khuôn viên
  • Đèn báo cháy
  • Hồ bơi có lối đi dành cho xe lăn
  • Khu lounge phù hợp cho xe lăn
  • Lối đi đến thang máy phù hợp cho xe lăn
  • Lối đi phù hợp cho xe lăn
  • Lối vào có đèn
  • Nhà hàng phù hợp cho xe lăn
  • Nhà vệ sinh công cộng phù hợp cho xe lăn
  • Ổ cắm điện tầm thấp trong phòng tắm
  • Phòng gym phù hợp cho xe lăn
  • Sàn lát gạch trong phòng
  • Tay nắm cửa dạng bật
  • Tay vịn trong phòng tắm (cao 89 cm)
  • Thảm mỏng trong phòng
  • Thang máy (cửa rộng 91 cm)
  • Thiết bị trợ thính
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng có lối đi dành cho xe lăn

Thêm

  • 1 tòa nhà
  • 4 tầng
  • Có bữa sáng chay
  • Ít nhất 80% hệ thống chiếu sáng từ đèn LED
  • Không dùng dụng cụ khuấy cà phê bằng nhựa
  • Không dùng ống hút bằng nhựa
  • Lò sưởi tại sảnh
  • Lựa chọn ẩm thực chay
  • Nơi lưu trú không khói thuốc
  • Phòng đại tiệc
  • Vườn trên sân thượng
  • Xây vào năm 2008

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Bộ đồ giường cao cấp
  • Màn/rèm cản sáng
  • Nôi/cũi miễn phí

Phòng tắm

  • Bồn tắm/buồng tắm vòi sen kết hợp
  • Cung cấp khăn
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Máy sấy tóc
  • Phòng tắm riêng

Giải trí

  • Netflix
  • TV thông minh 32 inch có kênh truyền hình cáp cao cấp

Ăn uống

  • Dụng cụ pha cà phê/trà
  • Tủ lạnh nhỏ

Thêm

  • Bàn
  • Bàn ủi quần áo
  • Có phòng thông nhau
  • Công tắc tiết kiệm năng lượng trong phòng
  • Đèn LED
  • Điện thoại
  • Điện thoại nội vùng miễn phí
  • Ghế cho bàn làm việc
  • Hệ thống điều hòa nhiệt độ trung tâm
  • Hệ thống sưởi điều hòa trung tâm
  • Két bảo mật
  • Không gian làm việc bằng máy tính xách tay
  • Vòi sen tiết kiệm nước

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 21

Trả phòng

Trả phòng trước 12:00
Trả phòng không tiếp xúc
Vệc đáp ứng yêu cầu trả phòng muộn tùy tình hình thực tế
Có thể trả phòng muộn với phụ phí
Có thể trả phòng nhanh

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Không thể nhận phòng sau giờ làm việc tại nơi lưu trú này
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Không được mang theo vật nuôi (chấp nhận vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, không thu phí)

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
Không có giường gấp/giường phụ
Cung cấp nôi/cũi miễn phí theo yêu cầu tại nơi lưu trú

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí tùy chọn

  • Phụ phí bữa sáng đầy đủ (ước tính): người lớn - từ 7 USD đến 17 USD; trẻ em - từ 5 USD đến 15 USD
  • Phí bãi xe tự phục vụ: 10.00 USD mỗi đêm
  • Có thể trả phòng muộn với phụ phí (tùy tình hình thực tế)

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và thẻ tín dụng (cho các chi phí phát sinh - nếu có) để làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Tên trên thẻ tín dụng sử dụng khi nhận phòng để trả cho các khoản phí phát sinh phải trùng tên với khách lưu trú chính trong đặt phòng
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng và thẻ ghi nợ; không nhận tiền mặt
Chấp nhận giao dịch không dùng tiền mặt
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm bình cứu hỏa, máy phát hiện khói và hộp sơ cứu
Nơi lưu trú này có không gian ngoài trời, chẳng hạn như ban công, sân hiên, sân thượng có thể không phù hợp với trẻ em. Nếu có thắc mắc, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến để xác nhận họ có thể sắp xếp cho bạn một phòng phù hợp.
Nơi lưu trú xác nhận đang áp dụng biện pháp vệ sinh và khử trùng theo quy định của Commitment to Clean (Marriott).

Lưu ý khác

Giờ sử dụng hồ bơi: 6:00 đến 23:00
Có phòng thông nhau - có thể đáp ứng tùy thuộc tình trạng phòng thực tế - khách có thể liên hệ trực tiếp qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng để yêu cầu
Nơi lưu trú này chào đón khách thuộc mọi xu hướng tính dục và nhận dạng giới (thân thiện với cộng đồng LGBTQ+)

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

Courtyard Cool Springs
Courtyard Cool Springs Hotel
Courtyard Cool Springs Hotel Franklin
Courtyard Franklin
Courtyard Franklin Cool Springs
Courtyard Marriott Franklin Cool Springs Hotel
Courtyard Marriott Cool Springs Hotel
Courtyard Marriott Franklin Cool Springs
Courtyard Marriott Cool Springs
Courtyard By Marriott Franklin Cool Springs Hotel Franklin
Courtyard by Marriott Franklin Cool Springs Hotel
Courtyard by Marriott Franklin Cool Springs Franklin
Courtyard by Marriott Franklin Cool Springs Hotel Franklin

Câu hỏi thường gặp

Courtyard by Marriott Franklin Cool Springs có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có hồ bơi trong nhà. Sử dụng hồ bơi từ 6:00 đến 23:00.

Chi phí lưu trú tại Courtyard by Marriott Franklin Cool Springs

Kể từ 26/12/2025, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại Courtyard by Marriott Franklin Cool Springs vào 31/12/2025 có giá từ 3.328.615 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

Courtyard by Marriott Franklin Cool Springs có cho phép mang theo vật nuôi không?

Không, nơi lưu trú này chỉ cho phép mang theo vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật.

Phí đậu xe tại Courtyard by Marriott Franklin Cool Springs

Bãi đậu xe tự phục vụ, có thu phí 10.00 USD mỗi đêm.

Giờ nhận phòng tại Courtyard by Marriott Franklin Cool Springs

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm. Khách không thể nhận phòng muộn.

Giờ trả phòng tại Courtyard by Marriott Franklin Cool Springs

Giờ trả phòng: 12:00. Khách có thể trả phòng trễ với phụ phí (tùy theo tình trạng phòng thực tế).

Courtyard by Marriott Franklin Cool Springs tọa lạc ở đâu?

Nằm tại khu vực thương mại, khách sạn này cách Công viên Aspen Grove, CoolSprings Galleria và Chăm sóc Sức khỏe Iasis khoảng 5 km. Đối tác Y tế Saint Thomas cũng cách đó khoảng 4,8 km.

Nhận xét

Nhận xét về Courtyard by Marriott Franklin Cool Springs

9,2

Tuyệt vời

9,6

Sạch sẽ

9,6

Địa điểm

9,4

Nhân viên & dịch vụ

9,0

Thân thiện với môi trường

9,4

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 674/976 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 215/976 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 52/976 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 19/976 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 16/976 nhận xét

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

Sarah

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Spacious and very clean.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2025

8/10 - Tốt

Tracy

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Room was nice, hotel was in a good location. The luggage cart needed fixing. The wheel came off and my husband handed it to the person working the front desk and suggested she have it repaired. The next day we ended up grabbing the same cart and again the wheel came off. Also our room was 53 degrees when we checked in. Luckily we went to dinner and it had warmed up to 65 when we returned. Aside from those things, it was a decent experience.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2025

8/10 - Tốt

Eugene, wingate

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Yes
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 11, 2025

10/10 - Xuất sắc

Cindy

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2025

10/10 - Xuất sắc

John

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Even the hallways smelled clean. I would stay here again. The staff were very friendly. The hotel is nest several good restaurants and one of the best spas I’ve even visited.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2025

10/10 - Xuất sắc

Jamie, Cordova

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great place to stay. Terrific neighborhood. Very walkable.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2025

6/10 - Được

John, Bethalto

I sent them a message requsting info a week before my arrival and failed to receive a responce , even at check in.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 9, 2025

10/10 - Xuất sắc

Joseph

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very nice
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2025

2/10 - Tồi

Adam

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2025

8/10 - Tốt

Anna

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Great stay but don’t tell them you have a car

The hotel was in a great location close to restaurants and shops. The room was very nice, clean and spacious. The only disappointment is the hotel charges 10$ a day parking. When I asked if I could just park on the street, I was told that I would be charged anyways since I had a car. I can understand this charge in a big city with limited parking but this hotels parking lot was empty and there was tons of street parking.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 8, 2025

10/10 - Xuất sắc

Marissa

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2025

10/10 - Xuất sắc

domenica

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2025

10/10 - Xuất sắc

Cynthia A Vidrine, Arnaudville

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 8, 2025

10/10 - Xuất sắc

Tavares

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2025

8/10 - Tốt

David

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2025

10/10 - Xuất sắc

James R

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2025

10/10 - Xuất sắc

Cliff

Khách đi công tác, Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ
Great staff. Very clean and comfortable
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2025

10/10 - Xuất sắc

louis

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Friendly staff safe property. Very clean very much so enjoyed our stay
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2025

10/10 - Xuất sắc

Dawn

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2025

10/10 - Xuất sắc

Nicolette

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2025

4/10 - Kém

Britney

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We had to be moved from our first room when the AC unit smelt like it was catching on fire and not cooling the room. The second room was fine but there appeared to be blood in the shower so we did not use it on our stay. The fridge in the second room did not work and we needed it to store breast milk so that was frustrating. Sleeping was another story- the road by the room was noisy even over a sound machine and people were up running around and even knocked on our door at 2 am. I will not stay here again. The last time we stayed in the area we stayed at the Hilton and I wish we would have stayed there again.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2025

4/10 - Kém

Kyle

Đi theo nhóm
Không thích: Sạch sẽ
Our room never got cleaned . We went to the front desk to ask for towels and they told us to wait for house keeping that never came . We had to find housecleaning just to get towels . They were kind of rude at the front desk . When we checked in they tried to charge us for parking even tho when o booked months ago I was told it was free and I didnt even drive myself I was driven there . Luckily they didn't charge me for it . When I booked I payed extra for free breakfast for both days and they didn't offer it . They gave me 2 gifts card for $10 for the bistro which wouldn't even pay for a full breakfast for us both . I did get refunded for a small portion of that tho. Overall it was not the best experience and I will not be staying there again . For $550 it was not worth it . I'd rather stay in a motel next time for cheaper and the same quality of service .
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2025

8/10 - Tốt

Jason

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Accommodations were fine. The TV was non-functional and required maintenance personnel to come in and rectify. The Front desk did however offer to immediately change our room as a result of the maintenance personnel schedule / unavailability. The bartender was inexperienced and created drinks that were less than satisfying. However, the service itself was exemplary. We all need to learn somewhere so not a big deal. The clean folks were very courteous and professional. One future checkout consideration would be for the patron to designate a room "tip" amount since many of us tip at the end of our stay and are not 100% certain who the recipient of the room tip is going to. Since I'm sure there is an audit trail of which staff member cleaned which rooms (and when), an electronic tip method would ensure that the right staff member(s) received their fair share of the room cleaning tip. Everything else was spot on!
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2025

10/10 - Xuất sắc

Thomas

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
My only suggestion is a grab bar adjacent to the toilet. I am slightly physically challenged, and a grab bar would be most helpful.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2025

8/10 - Tốt

rebecca

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2025