Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú
Kiểm tra phòng trống

Nhận xét về Sentral Sobro

4 out of 5
Sentral Sobro
516 Lea Avenue, Nashville, TN

Nhận xét

8,8

Xuất sắc

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 584/922 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 190/922 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 76/922 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 28/922 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 44/922 nhận xét" "

9,4/10

Sạch sẽ

9,6/10

Nhân viên & dịch vụ

9,0/10

Tiện nghi, dịch vụ

9,4/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

8,6/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

6/10 - Được

Jeanne

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The property has a policy of no noise after 10pm, but left the music on at the pool all night. It was techno dance music and was very loud. I complained and they did not get back to me int 2 hours later and wanted me to call someone else to take care of it. The music was not turned off until 8am.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024
Zandre trả lời vào 26/05/2024
Thank you for your feedback. We will be addressing your concerns.

4/10 - Kém

Kathy

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Room 327- Very noisy (music) all the time due to its location by the pool and other amenities. Bedroom needs blackout curtains due to the floodlights right outside the window all night around the pool. Bed size small for 2 people.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 5, 2024
Natasha trả lời vào 25/05/2024
Thank you for your feedback. We will be addressing your concerns.

10/10 - Xuất sắc

Casey

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Check-in was confusing. The key pickup website gave the wrong location and I never received the door code to get inside.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 5, 2024
Ruan trả lời vào 22/05/2024
Thank you for your review, we will be addressing your concerns.

10/10 - Xuất sắc

Brendan

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
A little strange to check in but easy. Definitely download the parking app if you drive.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 5, 2024
Ruan trả lời vào 22/05/2024
Thank you for your review.

10/10 - Xuất sắc

Jennifer

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2024
Ruan trả lời vào 20/05/2024
Thank you for your review.

8/10 - Tốt

Shelley

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 5, 2024
Dieter trả lời vào 20/05/2024
Thank you for your great review. Please visit us again soon!

10/10 - Xuất sắc

Regina

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The apartment was modern and comfortable and the property had excellent amenities. The only thing lacking was a hot tub, but the fire bowl made up for it. This is a great place particularly for young adults. The entry instructions were clear, but we struggled with getting the key fob for the room and using the App for the garage. Fortunately, there were helpful people there who assisted us. We were disappointed to be staying only one night. We would definitely make this property our home base if we were staying longer.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Ruan trả lời vào 15/05/2024
Thank you for your great review.

10/10 - Xuất sắc

Rebecca

Đi cùng gia đình, Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great location for the event we were going to at Bridgestone arena. Parking under the building was super easy and the apartment was clean and comfortable. Would definitely stay here again.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Lavanya trả lời vào 15/05/2024
Thank you for the great review. We hope to welcome you back in the future.

4/10 - Kém

Natasha, Shafter

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Tiện nghi, dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I would not stay here again. The staff was incredibly unhelpful, choosing to stay on their phones rather than helping guests. When I did get someone to answer questions, she was incredibly condescending. Parking was nightmare trying to figure out. The apartment smelled terrible when we first arrived - thw freezer eas left open so the fridge was not cold. The room itself had barely anything in it and what was in it was scarce at best. The two saving graces to this place were the location to downtown - easily walkable and did not feel unsafe and the pool was awesome. Save from that, the general chatter of the guest matched our confusion, trying to navigate the property and get help. Would recommend that you choose somewhere else if you can.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2024
Ruan trả lời vào 14/05/2024
Thank you for your review. We will be addressing your concerns.

8/10 - Tốt

Margaret

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
1) Needs clearer signage on the gate leading to the Sentral parking area 2) TV in the bedrooms would be nice. 3) Staff was very helpful
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 5, 2024
Lavanya trả lời vào 14/05/2024
Thank you for the review. We apologize for the inconvenience. We hope to welcome you back in the future.

8/10 - Tốt

Manuel

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very well organized. Check in and check out were simple and well communicated. We booked the unit a couple of months before our travel date and noticed the rates dropped significantly as our date approached. Cannot be happy about that. Don't have anything negative to add besides that. Photos are representative of the property.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2024
Lavanya trả lời vào 14/05/2024
Thank you for the review. We hope to welcome you back in the future.

10/10 - Xuất sắc

Daniel David

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great property, especially for an extended stay. Clean room and great pool area. Easy walk down to broadway.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2024
Lavanya trả lời vào 14/05/2024
Thank you for the review. We hope to welcome you back in the future.

10/10 - Xuất sắc

CHRISTOPHER

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
A bit rough
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Zandre trả lời vào 12/05/2024
Thank you for the great review. We hope to welcome you back in the future.

8/10 - Tốt

Maxime

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Overall the room was perfect and the spot close to downtown. But the check In systeme and the processus for the parking was very complecate be prepare
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2024
Natasha trả lời vào 12/05/2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 - Xuất sắc

James

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Property secure and clean. Very easy walk to Broadway, 5-10 mins depending on your pace. ;) Parking in garage is extra three Hamilton but easy to set up and manage through the app. We parked and walked during our stay just due to close proximity to all the attractions, bars and dining.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Lavanya trả lời vào 11/05/2024
Thank you for the great review. We hope to welcome you back in the future.

10/10 - Xuất sắc

Brandie

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The property was very nice. It’s a 10 minute walk to Broadway and a 20 minutes walk to Nissan Stadium. There is a nice gym on-site. I would definitely stay here again!
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2024
Dieter trả lời vào 10/05/2024
Thank you for your great review. Please visit us again soon!

10/10 - Xuất sắc

Isabelle

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 5, 2024
Lavanya trả lời vào 11/05/2024
Thank you for the review. We hope to welcome you back in the future.

10/10 - Xuất sắc

Michael

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Clean and quiet
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2024
Ruan trả lời vào 09/05/2024
Thank you for your review.

10/10 - Xuất sắc

Shane

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Entry and exit were simple and made easier by concierge that communicated extremely well. We had no noise, construction or otherwise. This place is awesome and we will definitely be back. Super close to Broadway, shopping, sports and downtown. I highly recommend and cant wait ti go back to Smashville.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024
Zandre trả lời vào 05/05/2024
Thank you for your great review. Please visit us again soon!

10/10 - Xuất sắc

Mandy

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2024
Ruan trả lời vào 24/05/2024
Thank you for your great review.

10/10 - Xuất sắc

Danielle

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Super easy check in ! Walking distance to broadway and nissian stadium as well as other cute places to eat that were more mellow for breakfast/lunch and sweet set up in our room. Would definitely stay here next visit!
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2024
Ruan trả lời vào 03/05/2024
Thank you for your great review.

10/10 - Xuất sắc

jay

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Clean apartment, easy key pickup and return, friendly front desk help
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 4, 2024
Ruan trả lời vào 03/05/2024
Thank you for your great review.

8/10 - Tốt

Heather

Đi theo nhóm, Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Place was clean and well kept. We rented two units and one of the units only had one key fob and was difficult to open. The neighbor across the hall (probably irritated by the noise of us trying to open the door, no blame of his) opened the door and gave us instructions on opening the door. The door into p3 didn’t work and it was not posted. We saw multiple groups trying to gain access as well and were frustrated. Otherwise it was a nice place to stay.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024
Natasha trả lời vào 02/05/2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 - Xuất sắc

Kylan

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Natasha trả lời vào 02/05/2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 - Xuất sắc

Derek

Đi theo nhóm, Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Beautiful place and 6 minute walk to music hall of fame
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 4, 2024
Zandre trả lời vào 01/05/2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

6/10 - Được

Aaron

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The property was great, except our room had a terrible mildew smell. Great location, walkable to everything, nice rooftop pool. The place was fantastic except for that one small thing.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2024
Zandre trả lời vào 01/05/2024
Thank you for the review. We apologize for the inconvenience

8/10 - Tốt

Mia

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Friendly staff! Nobody told me the door doesn’t automatically lock… you have to use the faub to lock it every time. It is on the noisy side, I was jump scared by the sound of others opening and closing their window cover because it sounded like mine was the one opening/closing. Trash was in the halls for the entirety of my stay. The window cover is light so the room never gets dark enough to comfortably sleep during the day. The parking/key situation was confusing at first, but once you get the hang of it it was cool. No tv in the bedroom. Overall I didn’t mind this place, but I don’t think I’d stay here again.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 4, 2024
Zandre trả lời vào 02/05/2024
Thank you for your feedback. We will be addressing your concerns.

10/10 - Xuất sắc

Camila

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024
Dieter trả lời vào 30/04/2024
Thank you for your great review. Please visit us again soon!

10/10 - Xuất sắc

Dolores Ann

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We loved our stay and were very happy with location. We found it quite noisy as we backed on the lane where trucks came and emptied dumpsters before 7 am, as well as the very near and busy fire department. Guess that’s downtown living! The property is clean and well run. Instructions for check in and check out were very good. Would definitely make a second stay.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 4, 2024
Zandre trả lời vào 30/04/2024
Thank you for the review. We apologize for the inconvenience.

10/10 - Xuất sắc

Cara Mia

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024
Zandre trả lời vào 30/04/2024
Thank you for the review. We hope to welcome you back in the future.

10/10 - Xuất sắc

Christine

Đi theo nhóm
Thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Property is close enough to everything but far enough to have quiet sleep. Well maintained Definitely will use their property again
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 4, 2024
Lavanya trả lời vào 28/04/2024
Thank you for the review. We hope to welcome you back in the future.

8/10 - Tốt

christina, bay city

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
About a 15 minute walk to get to broadway but in a safe area. Staff was very friendly and helpful. Apartment was clean but there was no coffee available in lobby. Overall it was an enjoyable time.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2024
Lavanya trả lời vào 28/04/2024
Thank you for the review. We hope to welcome you back in the future.

10/10 - Xuất sắc

Jessica

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2024
Zandre trả lời vào 18/05/2024
Thank you for your great review. Please visit us again soon!

10/10 - Xuất sắc

Pamela

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Safety was amazing..my place was very clean and very convenient to our parking spot in garage..I would definitely stay here again
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024
Lavanya trả lời vào 27/04/2024
Thank you for the review. We hope to welcome you back in the future.

8/10 - Tốt

Elaine

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
From the Parkade to your rooms was confusing. You had to go to the correct elevator. They should provide a map of the apartments. They did have directions on everything else. Once we got settled in, we really enjoyed our apartment. It was quiet, clean and had a modern look. We loved the floor to ceiling windows in the sitting room and bedroom.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 4, 2024
Dieter trả lời vào 26/04/2024
Thank you for your awesome review. We are happy to hear that you enjoyed your stay and hope to welcome you back in the future.

8/10 - Tốt

Sharron

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Convenient location to walk to Broadway or the Gulch area. Apartment style - nice to have the kitchen and sitting area.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2024
Dieter trả lời vào 26/04/2024
Thank you for your great review. Please visit us again soon!

10/10 - Xuất sắc

Marissa

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very nice. Close to Broadway. Quiet. Staff was very helpful at the front desk.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024
Natasha trả lời vào 26/04/2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 - Xuất sắc

Rachelle

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Staff were friendly and helpful. Nice and quiet. Very clean. Pool area was great. Walking distance to Bridgestone Arena and Broadway St. So convenient. We would stay there again.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024
Lavanya trả lời vào 24/04/2024
Thank you for the review. We hope to welcome you back in the future.

10/10 - Xuất sắc

Takisha

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The place was great! I did not have a car to park, which was nice. We walked everywhere! The balcony was nice, the view of the city was beautiful, the apartment was clean and comfortable. My only suggestion is please put extra toilet paper in the bathroom:) I would definitely stay here again!
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2024
Lavanya trả lời vào 23/04/2024
Thank you for the review. We hope to welcome you back in the future.

10/10 - Xuất sắc

Larry

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Easy walk to Broadway, Country Music Hall of Fame & Bridgestone Arena, each place is about 1,000 steps, no hills! I found the parking app confusing, front desk was always available to help me though. Parking itself was convenient. I would recommend and stay here again.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 4, 2024
Natasha trả lời vào 27/04/2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 - Xuất sắc

Dylan

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2024
Ruan trả lời vào 24/04/2024
Thank you for your great review.

10/10 - Xuất sắc

Michele Julie

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We were in what I would call in a perfect area. We were able to walk by to all the places we wished to by foot . Sentral Sobro puts one halfway between downtown and The Gulch.
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 4, 2024
Natasha trả lời vào 22/04/2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

4/10 - Kém

thierry

Khách đi công tác
Không thích: Sạch sẽ
C’est vraiment un hébergement caractéristique du monde à venir : Pas de personnel, aucun service ! C’est une ambiance froide et impersonnelle. Depuis le lobby nous avons été obligé de traverser un parking pour atteindre notre immeuble l’ambiance est très froide. Je déteste ces ambiances. La prochaine fois j’irai dans un vrai hôtel avec des vrais gens à l’accueil, des sourires des échanges etc. Dans la chambre il nay avait pas de café, et les draps enveloppaient à peine la couette. Never again !
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Dieter trả lời vào 21/04/2024
We're sorry to hear that your stay was not satisfactory. I've escalated your comments to the relevant department to address this directly.

8/10 - Tốt

KYLEEN

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2024
Dieter trả lời vào 21/04/2024
Thank you for your great review. We will be addressing the wifi issue as soon as possible.

8/10 - Tốt

Leanne

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 4, 2024
Natasha trả lời vào 21/04/2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 - Tốt

Bruce

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I really loved the accommodation, location and amenities and would have given Sentra Sobro a higher rating but the online checking was horrible and we were unable to complete it ahead of time. Luckily the assistant manager came to our rescue. The young gentleman at the reception was also great at the end of our stay. We were not informed that the parking garage door to the apartments was not working on our level.-another problem at the end of a long day. The last concern was the limited basic kitchen items. No frypan, no towels for drying kitchen items (tea towels), no toaster, no kettle, no oven dish......
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024
Lavanya trả lời vào 20/04/2024
Thank you for the review. We apologize for the issues you experienced.

10/10 - Xuất sắc

Grace

Don’t let the industrial look of the area surrounding the hotel dissuade you from this awesome home away from home. Only 12-15 minute walk from downtown Nashville! Very clean, comfortable and spacious accommodations suit 2 couples very well…each with their own bathroom. The pool and surrounding patio area are nice and relaxing. If you’re so inclined there are a couple of barbecues available in the patio area for your personal use. Thoroughly enjoyed this location!
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2024
Dieter trả lời vào 19/04/2024
Thank you for your great review. Please visit us again soon!

2/10 - Tồi

Dwight

Khách đi công tác
I am expecting a full refund. The check in process and parking was so awful I decided to leave and get other accommodations. Simply awful. I will never stay at this place or one like it again.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Dieter trả lời vào 18/04/2024
We're sorry to hear that your stay was not satisfactory. I've escalated your comments to the relevant department to address this directly.

8/10 - Tốt

Gabrielle

Lưu trú 6 đêm vào Tháng 4, 2024
Dieter trả lời vào 07/05/2024
Thank you for your great review. Please visit us again soon!

10/10 - Xuất sắc

David

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The room/apartment was very nice and was a good part of our visit to Nashville. Our only issue was with the check-in process, which at times seems like an escape room in reverse - we had to figure the steps to get INto our room. Parking also required some additional steps, but for both, once we had things figured out it all made sense and worked very well. The apartment is well laid out, the facilities are great and the location was good - walking distance to the country music hall of fame and Broadway honky tonks. W
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2024
Ruan trả lời vào 17/04/2024
Thank you for your review.