Đến trang nội dung

Arena Regia Hotel & Spa

Nơi lưu trú 5.0 sao

Chọn ngày để xem giá

Nhận xét

8,4 trên 10,
Rất tốt

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Hồ bơi
  • Bao gồm bữa sáng
  • Spa
  • Bao gồm đậu xe
  • Wifi miễn phí
  • Nhà hàng
Giá hiện tại là 3.080.386 ₫
Tổng 3.419.228 ₫
bao gồm thuế & phí
27/03 - 28/03

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 10 trên 10 phòng

Xem tất cả ảnh Suite (New York) with Aqua Area

Suite (New York) with Aqua Area | Khu phòng khách | TV màn hình phẳng 60-inch có truyền hình cáp, TV

Suite (New York) with Aqua Area

  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Suite (Florence) with Aqua Area

Suite (Florence) with Aqua Area | Khu phòng khách | TV màn hình phẳng 60-inch có truyền hình cáp, TV

Suite (Florence) with Aqua Area

  • Quang cảnh resort
  • 90 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Suite (Saigon) with Aqua Area

Suite (Saigon) with Aqua Area | Minibar, két bảo mật tại phòng, bàn, màn/rèm cản sáng

Suite (Saigon) with Aqua Area

  • 90 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Suite (Montpellier) with Aqua Area

Suite (Montpellier) with Aqua Area | Khu phòng khách | TV màn hình phẳng 60-inch có truyền hình cáp, TV

Suite (Montpellier) with Aqua Area

  • 90 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Suite (Limoges) with Aqua Area

Suite (Limoges) with Aqua Area | Khu phòng khách | TV màn hình phẳng 60-inch có truyền hình cáp, TV

Suite (Limoges) with Aqua Area

  • 90 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Suite (Balmoral) with Aqua Area

Suite (Balmoral) with Aqua Area | Minibar, két bảo mật tại phòng, bàn, màn/rèm cản sáng

Suite (Balmoral) with Aqua Area

  • Quang cảnh resort
  • 100 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Deluxe Family Room with Aqua Area

Deluxe Family Room with Aqua Area | Minibar, két bảo mật tại phòng, bàn, màn/rèm cản sáng

Deluxe Family Room with Aqua Area

10,0 trên 10
Ngoại hạng
(1 nhận xét)
  • Quang cảnh resort
  • 4 khách
  • 1 giường đôi và 2 giường đơn

Xem tất cả ảnh Suite (Jaipur) with Aqua Area

Suite (Jaipur) with Aqua Area | Minibar, két bảo mật tại phòng, bàn, màn/rèm cản sáng

Suite (Jaipur) with Aqua Area

  • 60 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Deluxe Double Room with Aqua Area

Minibar, két bảo mật tại phòng, bàn, màn/rèm cản sáng

Deluxe Double Room with Aqua Area

  • Quang cảnh resort
  • 3 khách
  • 1 giường đôi

Xem tất cả ảnh Suite (Kyoto) with Aqua Area

Suite (Kyoto) with Aqua Area | Khu phòng khách | TV màn hình phẳng 60-inch có truyền hình cáp, TV

Suite (Kyoto) with Aqua Area

  • 50 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!
Đăng nhậpĐăng ký miễn phí

Thông tin về khu vực này

Nằm tại Navodari, Arena Regia Hotel & Spa liền kề trung tâm mua sắm. Bảo tàng The Royal Villa of Mamaia cùng Nhà thờ Chính thống St. Mina là những địa danh quen thuộc với nhiều du khách; trong khi Đường cáp treo Telegondola Cazino và Xe cáp Mamaia có thể là lựa chọn lý tưởng cho những ai đang tìm kiếm những trải nghiệm mới mẻ. Sắp có sự kiện hay trận thi đấu nào không? Đừng quên kiểm tra thử lịch chương trình tại Sân vận động Arenele Idu hay Sân vận động Farul. Xem cẩm nang du lịch Navodari của chúng tôi
Bản đồ
B-dul Mamaia Nord 77, Mamaia, Navodari, 905700

Lân cận

  • Bãi biển Mamaia trong đó bao gồm đạp xe
    Bãi biển Mamaia
    10 phút đi xe - 6.8 km
  • Here: you can stay all the day for sunbathing and swimming in the sea; you can watch a wide perspective to the Black Sea with ships and yachts; you are near the tourist port of Tomis, where you can go on a boat ride at sea.
    Bãi biển Constanta
    20 phút đi xe - 12.9 km
  • Quảng trường Ovid trong đó bao gồm tòa nhà hành chính
    Quảng trường Ovid
    24 phút đi xe - 15.8 km
  • Sòng bạc Constanta trong đó bao gồm cảnh đêm
    Sòng bạc Constanta
    24 phút đi xe - 16.2 km
  • Hồ Siutghiol
    6 phút đi bộ - 0.6 km

Đi lại

  • Ga Constanta - 28 phút lái xe
  • Sân bay Constanta (CND-Sân bay Mihail Kogalniceanu) - 36 phút lái xe

Nhà hàng

  • Zensushi Eleven
    15 phút đi bộ
  • Kazeboo Beach
    16 phút đi bộ
  • Hanul cu Pește
    4 phút đi bộ
  • Mackerel Seafood
    2 phút đi xe
  • Uzina De Pizza
    11 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

Arena Regia Hotel & Spa

Khách sạn sang trọng tọa lạc trên trục đường liên kết với trung tâm hội nghị
Bữa sáng kiểu Âu miễn phí, quán bar cạnh hồ bơi và sân hiên tại Arena Regia Hotel & Spa đang chờ du khách tới trải nghiệm. Ghé thăm spa Imperia Spa trong khuôn viên và tận hưởng liệu pháp Ayurveda, liệu pháp quấn ủ cơ thể và chăm sóc móng tay/chân. Nhà hàng Romeo & Juliet Restaurant trong khuôn viên phục vụ bữa sáng, bữa tối và có quang cảnh vườn. Không chỉ có vườn và hiệu cắt tóc, khách lưu trú còn có thể sử dụng Wifi miễn phí tại khu vực chung.
Các tiện nghi, dịch vụ bổ sung bao gồm:
  • Hồ bơi dành cho trẻ em với ghế dài tắm nắng
  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí
  • Dịch vụ xe limo/xe đưa đón hạng sang, dịch vụ ATM/ngân hàng và két an toàn ở quầy tiếp tân
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày, nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ và phòng trị liệu/massage
Các tiện nghi trong phòng
Tất cả 71 đều được trang bị những dịch vụ tận tâm bao gồm ban công với bàn ghế và điều hòa, cũng như các tiện nghi nổi bật như Internet miễn phí và két bảo mật.
Những tiện nghi nổi bật thêm trong tất cả các phòng bao gồm:
  • Phòng tắm với vòi sen phun mưa và đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • TV màn hình phẳng 60 inch với truyền hình cáp
  • Tủ lạnh, quạt trần và dịch vụ dọn phòng hàng ngày

Nơi lưu trú tương tự

Bãi biển riêng
Crowne Plaza Constanta Mamaia Beach by IHG
  • Trên bãi biển riêng
  • Hồ bơi
  • Spa
  • Cho phép mang vật nuôi
9.6 trên 10, Ngoại hạng, 22 nhận xét
Giá hiện tại là 2.375.438 ₫
Tổng 3.001.579 ₫
bao gồm thuế & phí
30/03 - 31/03
Crowne Plaza Constanta Mamaia Beach by IHG
So sánh những nơi lưu trú tương tự

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Internet có dây miễn phí
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Dịch vụ xe limo/hạng sang
  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí trong khuôn viên
  • Số chỗ đậu xe tự phục vụ trong khuôn viên có hạn

Ăn uống

  • Có hàng ngày bữa sáng kiểu Âu miễn phí từ 8:00 đến 10:00
  • 1 nhà hàng
  • 1 quầy bar bên hồ bơi
  • 1 quầy bar/khu lounge
  • Cà phê và trà ở khu vực chung

Nhà hàng trong khuôn viên

  • Romeo & Juliet Restaurant

Hoạt động giải trí

  • Gym
  • Hồ bơi dành cho trẻ em
  • Phòng tắm hơi
  • Phòng xông hơi
  • Spa đầy đủ liệu pháp

Phù hợp cho khách gia đình

  • Hồ bơi dành cho trẻ em
  • Phòng cách âm
  • Tiện nghi giặt ủi
  • Tủ lạnh trong phòng

Tiện ích

  • ATM
  • Báo miễn phí tại sảnh
  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Hiệu làm tóc
  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Tiện nghi giặt ủi

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ concierge
  • Dịch vụ cưới
  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
  • Nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách
  • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • Khu hội nghị
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng

Ngoài trời

  • Ghế dài tắm nắng bên hồ bơi
  • Sân thượng/sân hiên
  • Vườn

Spa đầy đủ liệu pháp

  • Chăm sóc da mặt
  • Chăm sóc móng tay/chân
  • Khu tắm bùn
  • Liệu pháp Ayurveda
  • Liệu pháp hương thơm
  • Liệu pháp quấn cơ thể
  • Massage
  • Nhà tắm kiểu Thổ Nhĩ Kỳ
  • Phòng trị liệu cho cặp đôi
  • Phòng trị liệu trong spa
  • Phòng xông hơi
  • Tẩy tế bào chết
  • Thủy liệu pháp

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Thang máy

Thêm

  • 1 tòa nhà
  • 8 tầng
  • Khu vực hút thuốc riêng
  • Lò sưởi tại sảnh
  • Phòng đại tiệc
  • Xây vào năm 2011

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Cung cấp bộ trải giường
  • Màn/rèm cản sáng

Phòng tắm

  • Áo choàng tắm
  • Buồng tắm vòi sen
  • Cung cấp khăn
  • Dép đi trong nhà
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Máy sấy tóc
  • Phòng tắm riêng
  • Vòi sen phun mưa

Giải trí

  • TV màn hình phẳng 60 inch có kênh truyền hình cáp

Ăn uống

  • Dịch vụ phòng có giới hạn
  • Minibar
  • Tủ lạnh

Thêm

  • Bàn
  • Bàn ủi quần áo (theo yêu cầu)
  • Báo miễn phí hằng ngày
  • Điện thoại
  • Hệ thống điều hòa nhiệt độ trung tâm
  • Két bảo mật
  • Phòng cách âm
  • Quạt trần

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 16:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 11:30
Có thể trả phòng muộn với phụ phí

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Không thể nhận phòng sau giờ làm việc tại nơi lưu trú này
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Không được phép mang theo vật nuôi

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
Khách có thể yêu cầu giường gấp/giường phụ với phụ phí 224.0 RON mỗi ngày

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí tùy chọn

  • Có thể trả phòng muộn với phụ phí
  • Phí giường gấp: 224.0 RON mỗi ngày

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và thẻ tín dụng (cho các chi phí phát sinh - nếu có) để làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng và tiền mặt
Nơi lưu trú giữ quyền xác thực trước thẻ tín dụng trước khi khách đến nơi.
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm bình cứu hỏa
Nơi lưu trú này có không gian ngoài trời, chẳng hạn như ban công, sân hiên, sân thượng có thể không phù hợp với trẻ em. Nếu có thắc mắc, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến để xác nhận họ có thể sắp xếp cho bạn một phòng phù hợp.

Lưu ý khác

Cần đặt trước dịch vụ massage và dịch vụ spa. Vui lòng liên hệ nơi lưu trú bằng phương thức liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng trước khi đến để đặt các dịch vụ này
Chỉ khách đã đăng ký được lưu trú tại phòng
Trẻ em dưới 16 tuổi không được phép vào hồ bơi mà không có sự giám sát của người lớn
Trẻ em dưới 18 tuổi không được phép vào spa mà không có sự giám sát của người lớn

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

Arena Regia Hotel Navodari
Arena Regia Constanta
Arena Regia Hotel
Arena Regia Hotel Constanta
Arena Regia Navodari
Arena Regia Hotel Spa
Arena Regia Hotel & Spa Hotel
Arena Regia Hotel & Spa Navodari
Arena Regia Hotel & Spa Hotel Navodari

Câu hỏi thường gặp

Arena Regia Hotel & Spa có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có hồ bơi dành cho trẻ em.

Chi phí lưu trú tại Arena Regia Hotel & Spa

Kể từ 26/03/2026, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại Arena Regia Hotel & Spa vào 27/03/2026 có giá từ 3.080.386 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

Arena Regia Hotel & Spa có cho phép mang theo vật nuôi không?

Không, nơi lưu trú này không cho phép mang theo thú cưng.

Phí đậu xe tại Arena Regia Hotel & Spa

Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí.

Giờ nhận phòng tại Arena Regia Hotel & Spa

Bắt đầu nhận phòng: 16:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm. Khách không thể nhận phòng muộn.

Giờ trả phòng tại Arena Regia Hotel & Spa

Giờ trả phòng: 11:30. Khách có thể trả phòng trễ với phụ phí.

Arena Regia Hotel & Spa tọa lạc ở đâu?

Nằm gần sân bay, khách sạn sang trọng này cách Hồ Siutghiol 0,6 km và Bãi biển Playa del Mar 2,6 km. Cầu tàu Đảo Ovidiu và Cầu Casino cũng nằm trong phạm vi khoảng 10 km.

Tôi có thể hủy đặt phòng miễn phí và được hoàn tiền toàn bộ không?

Có, nơi lưu trú này áp dụng chính sách hủy miễn phí với một số giá, vì đôi khi chúng ta cần linh động! Vui lòng xem chính sách hủy của nơi lưu trú trên trang của chúng tôi để biết thêm chi tiết về các yêu cầu hoặc ngoại lệ.

Nhận xét

Nhận xét về Arena Regia Hotel & Spa

8,4

Rất tốt

8,8

Sạch sẽ

7,8

Địa điểm

8,0

Nhân viên & dịch vụ

8,6

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 15/30 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 10/30 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 2/30 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 0/30 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 3/30 nhận xét

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

jan

Lưu trú 4 đêm vào Tháng 7, 2025

10/10 - Xuất sắc

Florin

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Loved the hotel placement, loved the food , loved the spa area ! Definitely a great experience! I would only remove the plastic glasses used in the Romeo&Juliette restaurant. Also, the mattress a bit to hard for my « taste »…
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 7, 2025

8/10 - Tốt

Wouter, Den Haag

Đi cùng gia đình, Khách đi công tác
Nice style of building. Rooms can have some brighter lights.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2025

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 11, 2024

2/10 - Tồi

Jeff

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This is not a 5 star hotel. Expidea advertised AC in the rooms. They tuned it off because the season is over. When the sun beats on the window its 85 degrees. Now way to cool the room. Advertise they no AC in the off season. Would not have stayed. The beach bar is closed. So is the restaurant. We ate at Romeo and Juliet the first night. No one was there. Empty and the server looked irritated we walked in. After ordering and being served a salad, he left. Went home. Told the bar tender his wife was downstairs and walked out. Unprofessional! We never went back again. The breakfast staff was just as bad. They were speaking about how bad it was a guest took 3 egss. Who cares?! My wife is Romanian and listen to your very rude staff. There was only one gentleman who was very polite and greeted us on the last day. I didnt get his name but he should be comended. The beach staff is just as bad. First off they weren't out on the beach at 11am. Lots of people waiting for the doors to be unlocked to get cushions. And expecting a tip. Some guests paid, others didn't. And expect to walk to the gate to get down to the water. The shuttle is seasonal as well!!! They wont let you drive and park by the closed restaurant. Even when the front desk clerk said it was ok. Such a waste of time and money!!
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 9, 2024

8/10 - Tốt

Grigorescu Ion

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024

6/10 - Được

Khách đã xác thực

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2023

10/10 - Xuất sắc

Nicoleta

Thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Exklusive boende
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2023

10/10 - Xuất sắc

CATALIN

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2023

2/10 - Tồi

Mara

Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The rooms smell awful. The staff (especially the older restaurant staff) is rude and waits for tips without earning it. The receptionists were nice though! This five star hotel does NOT provide laundry services. They said it’s because they are really busy but the hotel was empty so that doesn’t add up. The housekeepers were always visible. Wanting to enter the room while I was there. I’m sorry but at a five star hotel housekeeping should happen when I’m out of the room. I shouldn’t even know the face of the housekeepers. That’s how tips are earned! Just not a five star experience. Also the long chair mattresses at the beach were incredibly dirty. The resort overall also is really bizarre and seems like is perpetually under construction. With no zoning, no urban planning.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 8, 2022

8/10 - Tốt

Julian

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very nice location and hotel design. Friendly staff. Overall great experience.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 6, 2022

8/10 - Tốt

Jerome

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2021

10/10 - Xuất sắc

Santos

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Couples Retreat

Spectacular spa hotel with extremely comfortable rooms. An excellent spa and sauna experience with easy beach access and free parking.
Outdoor pool
View from the rooms balcony
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2020

8/10 - Tốt

Florin

Đi cùng gia đình
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 8, 2020

10/10 - Xuất sắc

Ioana

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2020

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Schoenes Zimmer, Pool & Spa sehr gut. Minibar zu wenig Auswahl. Gutes Fruehstueck, freundliches Personal. Kaffe Maker im Zimmer fehlt. Bad koennte mehr Utensilien haben. Schuhputzpflege fehlt.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2020

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Not an international 5* standard

The 5* hotel should be considered 5* local standards and not comparable to an international standard. The staff of the hotel was very professional, nice and helpful. The rooms are big and clean, with no obvious damages, showing a good maintenance of the property. The overall property was better looking and organized and well maintained than anything else in the area. The spa is spacious and nice and overall it looks clean. Also the spa services are very good. However the bed, although extra large, had spring mattresses, was quite thin and thus whenever turning, the bed was making a big noise and half the bed was moving with you. The box spring was missing some elements and thus the mattress was sinking on one corner whenever sitting on it. The towels were thin because of long time use. The breakfast was not exceptional, and surely not 5*. The food at the restaurant is so, so and over priced for quality. The rooms are over heated. In fact is so hot that you have to sleep with the windows open. Another funny aspect is that at the spa, the shower and toilets are about 50 m from the pool, near the entrance of the spa area. That made me wonder how many people actually shower before entering the pool...
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2019

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 8, 2019

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2019

8/10 - Tốt

Amr

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Amazing besides check out. Everything was perfect, staff, property, helpless, kindness, professionalism. Checking out was just unfriendly in anyway possible. To pay half a night as a regular costumer for 2-3 hours extra due to flight conditions and was a little bit unfriendly.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2019

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2019

8/10 - Tốt

IOANNIS

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Rather 4* experience

The hotel is well located in terms of distance from the beach, has a very friendly and polite staff but overall is something like a 4* Experience. Rooms are spacious but you will be stressful with shower cabin even your body is an average size. Beds need also renovation. Overall it’s a Quiet place, breakfast is rather 4* experience (I guess that being in the end of summer season, options are less). For example I expected fresh fruit juice from a 5* Hotel, not a concrete juice. Restaurant has a great menu option : my recommendation should be shorter options but having more daily fresh choices and for sure the staff has to “promote” more, what is called restaurant facility in a 5* hotel.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2018

2/10 - Tồi

Michelle

Không thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Lovely location, poor service and not a 5 star!

Hotels.com need to be aware that Arena Regia is not a 5 star hotel. The staff were unfriendly and as soon as I arrived, the price I thought I would pay for my 5 nights went up by £40 which I was already unhappy about. The restaurant ar the Arcadia was poor. Staff ignored us and were swearing at each other in a Romanian (I understand the language and they were calling each other retards). The shower in the room was appalling. I am. 5 for 4 female and I am very small, I could just about fit in the shower, my husband is 6 foot and banged his face in the shower because it is too small. The beach is supposed to be 5 star. There are disgusting ports cabins for toilets that not even the local builders would use. We left after 2 nights, and demanded the remaining 3 nights that we paid for to be returned to us. The manager was not physically present at the hotel but spoke to us by phone (bizarre), and told us there was not enough money in the hotel to give us our money back. We told him to return the money for the 3 days we paid for or we will complain further. We left after 48 hours. My husband and I travel a great deal and I was not impressed at all and will never return. I have travelled to a Romania over 50 times and this hotel is the worst I have stayed in for service. Such a shame as Mamaia is lovely and I love Romania, but this hotel lets the tourist industry down. We wanted a refund for the 2 nights we did stay because we were so fed up.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 8, 2018

8/10 - Tốt

Nisahr

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2018

10/10 - Xuất sắc

Malcolm

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Great trip

Great place. Spa facilities excellent and the beach nearby.