Emit Cave Hotel

Chọn ngày để xem giá

Nhận xét

9,2 trên 10,
Tuyệt vời

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Cho phép mang vật nuôi
  • Bao gồm đậu xe
  • Wifi miễn phí
  • Nhà hàng
  • Máy điều hòa
  • Có phục vụ bữa sáng
Giá hiện tại là 2.440.557 ₫
Tổng 2.709.019 ₫
bao gồm thuế & phí
22/07 - 23/07

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 9 trên 9 phòng

Standart Stone Room

  • Quang cảnh thung lũng
  • 30 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường đôi
  • Wifi miễn phí

Deluxe Triple Cave Room

  • Quang cảnh thành phố
  • 40 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king và 1 giường đơn
  • Wifi miễn phí

Phòng dành cho gia đình

  • Quang cảnh vườn
  • 50 mét vuông
  • 2 phòng ngủ
  • 4 khách
  • 2 giường đơn và 1 giường cỡ queen
  • Wifi miễn phí

Double Cave Room

  • Quang cảnh vườn
  • 40 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king
  • Wifi miễn phí

Deluxe Double Cave Room with Jacuzzi

  • Quang cảnh vườn
  • 40 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king
  • Wifi miễn phí

Deluxe Family Cave Room

10,0 trên 10
Ngoại hạng
(1 nhận xét)
  • Quang cảnh thành phố
  • 50 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 5 khách
  • 1 giường cỡ king và 3 giường cỡ queen
  • Wifi miễn phí

Deluxe Triple Arch Room

  • Quang cảnh thung lũng
  • 40 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king và 1 giường đơn
  • Wifi miễn phí

Deluxe Stone Room with Jacuzzi

  • 1 phòng ngủ
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king
  • Wifi miễn phí

Deluxe Double Cave Room

  • 1 phòng ngủ
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king
  • Wifi miễn phí
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!

Thông tin về khu vực này

Emit Cave Hotel tọa lạc tại Göreme, khu vực thuộc Nevşehir. Bảo tàng Ngoài trời Goreme cùng Pháo đài Uchisar là những địa danh nổi tiếng; và du khách có thể khám phá cảnh đẹp tự nhiên tại Công viên Quốc gia Goeme hay Thung lũng Love. Gốm sứ Guray và Gốm sứ Sultans cũng được khá nhiều người quan tâm. Khám phá những hoạt động ngoài trời hấp dẫn như cưỡi ngựa và các hoạt động khác như trượt tuyết. Xem cẩm nang du lịch Nevşehir của chúng tôi
Bản đồ
Aydinli Mahallesi Aydinli Sk. No:49, Goreme, Nevsehir, 50180

Lân cận

  • Công viên Quốc gia Goeme
    Công viên Quốc gia Goeme
    1 phút đi bộ - 0.0 km
  • Thung lũng Love
    Thung lũng Love
    5 phút đi xe - 3.7 km
  • Bảo tàng Ngoài trời Goreme
    Bảo tàng Ngoài trời Goreme
    8 phút đi xe - 2.2 km
  • Lâu đài La Mã Goreme
    6 phút đi bộ - 0.5 km
  • Đồi Tình Nhân
    12 phút đi bộ - 1.0 km

Đi lại

  • Sân bay Nevsehir (NAV-Sân bay Cappadocia) - 59 phút lái xe

Nhà hàng

  • Seten Restaurant
    1 phút đi bộ
  • Old Cappadocia Cafe & Restaurant
    5 phút đi bộ
  • Sovi
    4 phút đi bộ
  • Kelebek Special Cave Hotel
    3 phút đi bộ
  • Happena Restaurant
    2 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

Emit Cave Hotel

  • Khách sạn ở gần Bảo tàng Ngoài trời Goreme
  • Sẽ thật đáng tiếc nếu bỏ lỡ sân hiên, tiệm cà phê/quán cà phê và vườn tại Emit Cave Hotel. Nhà hàng trong khuôn viên phục vụ bữa sáng, bữa trưa và bữa tối. Wifi miễn phí trong phòng được cung cấp cho mọi vị khách; danh sách tiện nghi còn có dịch vụ giặt ủi/giặt khô và lò sưởi ở sảnh.
  • Bạn cũng có thể tận hưởng các tiện nghi, dịch vụ sau trong kỳ lưu trú:
    • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí
    • Bữa sáng buffet (phụ phí), xe đạp cho thuê và xe đưa đón sân bay (phụ phí)
    • Dịch vụ nhận phòng nhanh, két an toàn ở quầy tiếp tân và quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Các tiện nghi trong phòng
  • Tất cả các phòng tại Emit Cave Hotel đều hỗ trợ những trải nghiệm chu đáo bao gồm dịch vụ phòng 24 giờ và máy điều hòa nhiệt độ, ngoài các tiện nghi như Wifi miễn phí và phòng cách âm.
  • Những tiện nghi nổi bật khác trong tất cả các phòng gồm có:
    • Đồ dùng nhà tắm miễn phí và máy sấy tóc
    • Ấm điện, hệ thống sưởi ấm và dịch vụ dọn phòng hàng ngày

Nơi lưu trú tương tự

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Bãi đậu xe miễn phí bên ngoài khuôn viên trong vòng 5 m
  • Xe đưa đón sân bay 24 giờ theo yêu cầu (phụ phí)
  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí trong khuôn viên
  • Số chỗ đậu xe tự phục vụ trong khuôn viên có hạn
  • Có chỗ đậu xe có lối đi dành cho xe lăn

Ăn uống

  • Có bữa sáng buffet hàng ngày từ 8:00 đến 10:30 với phụ phí: 2 EUR mỗi người
  • 1 nhà hàng
  • 1 quán cà phê
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli

Hoạt động giải trí

  • Cho thuê xe đạp
  • Chỗ để xe đạp
  • TV ở khu vực chung

Phù hợp cho khách gia đình

  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
  • Phòng cách âm
  • Tiện nghi giặt ủi
  • Trông trẻ miễn phí

Tiện ích

  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Tiện nghi giặt ủi

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ concierge
  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
  • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
  • Thay bộ trải giường (theo yêu cầu)
  • Tư vấn tour và vé

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • 1 phòng họp
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng

Ngoài trời

  • Lò nướng BBQ
  • Sân thượng/sân hiên
  • Vườn

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Bãi đậu xe có lối đi dành cho xe lăn
  • Lối đi phù hợp cho xe lăn

Thêm

  • Bộ đồ ăn tái sử dụng
  • Chính sách chống lãng phí thực phẩm toàn diện
  • Cửa sổ lắp kính kép
  • Đối xử nhân đạo với động vật hoang dã được nuôi nhốt
  • Giáo dục về văn hóa và hệ sinh thái địa phương
  • Ít nhất 80% thực phẩm hữu cơ
  • Không dùng chai nước bằng nhựa
  • Không dùng dụng cụ khuấy cà phê bằng nhựa
  • Lò sưởi tại sảnh
  • Lưới chống muỗi
  • Ly tách tái sử dụng
  • Sảnh tiếp tân
  • Sử dụng một phần là đèn LED
  • Tour và hoạt động do doanh nghiệp địa phương tổ chức và sở hữu
  • Ưu tiên thực phẩm có nguồn gốc tại địa phương
  • Xây vào năm 1960

Tiện nghi phòng

Phòng tắm

  • Cung cấp khăn
  • Dép đi trong nhà
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Máy sấy tóc

Giải trí

  • TV 50 inch

Ăn uống

  • Ấm điện
  • Dịch vụ phòng 24 giờ
  • Minibar
  • Nước đóng chai miễn phí

Thêm

  • Bàn
  • Điện thoại
  • Hệ thống sưởi
  • Máy điều hòa
  • Nhà vệ sinh tiết kiệm nước
  • Phòng cách âm
  • Ra vào bằng chìa khóa di động
  • Vòi sen tiết kiệm nước

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 14:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm
Có thể nhận phòng nhanh
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 11:00

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nơi lưu trú này có dịch vụ đưa đón từ sân bay (có thể áp dụng phụ phí). Khách phải liên hệ với nơi lưu trú để thông báo chi tiết thời gian đến trước khi khởi hành bằng thông tin liên hệ trong xác nhận đặt phòng
Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Khách có thể mang theo vật nuôi với phụ phí 5 EUR mỗi nơi lưu trú, mỗi đêm
Chấp nhận vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, không thu phí

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
Khách có thể yêu cầu giường gấp/giường phụ với phụ phí 20.0 EUR mỗi đêm

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí tùy chọn

  • Phụ phí bữa sáng buffet (ước tính): 2 EUR/người
  • Phí dịch vụ xe đưa đón sân bay: 7.50 EUR mỗi người (một chiều)
  • Phụ phí vật nuôi: 5 EUR mỗi nơi lưu trú, mỗi đêm
  • Miễn các loại phí với vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật
  • Phí giường gấp: 20.0 EUR mỗi đêm

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ và tiền mặt
Chấp nhận giao dịch không dùng tiền mặt
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm bình cứu hỏa
Số đăng ký nơi lưu trú 2022-50-0114

Câu hỏi thường gặp

Emit Cave Hotel có cho phép mang theo vật nuôi không?

Có, nơi lưu trú cho phép mang theo vật nuôi. Nơi lưu trú có thu phí 5 EUR mỗi nơi lưu trú, mỗi đêm. Miễn phụ phí vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật.

Chi phí lưu trú tại Emit Cave Hotel

Kể từ 04/07/2026, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại Emit Cave Hotel vào 22/07/2026 có giá từ 2.440.557 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

Phí đậu xe tại Emit Cave Hotel

Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí. Khách cũng có thể đậu xe miễn phí tại bãi xe lân cận.

Giờ nhận phòng tại Emit Cave Hotel

Bắt đầu nhận phòng: 14:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm.

Giờ trả phòng tại Emit Cave Hotel

Giờ trả phòng: 11:00.

Emit Cave Hotel có đưa đón sân bay không?

Có. Nơi lưu trú này có xe đưa đón sân bay (phục vụ theo yêu cầu). Thu phí đưa đón 7.50 EUR mỗi người.

Emit Cave Hotel tọa lạc ở đâu?

Tọa lạc tại khu vực Göreme, khách sạn này cách Lâu đài La Mã Goreme, Đồi Tình Nhân và Công viên Aydin Kiragi khoảng 15 phút đi bộ. Công viên Quốc gia Goeme cách vài bước đi bộ.

Tôi có thể hủy đặt phòng miễn phí và được hoàn tiền toàn bộ không?

Có, nơi lưu trú này áp dụng chính sách hủy miễn phí với một số giá, vì đôi khi chúng ta cần linh động! Vui lòng xem chính sách hủy của nơi lưu trú trên trang của chúng tôi để biết thêm chi tiết về các yêu cầu hoặc ngoại lệ.

Nhận xét

Nhận xét về Emit Cave Hotel

9,2

Tuyệt vời

9,0

Sạch sẽ

8,8

Địa điểm

9,4

Nhân viên & dịch vụ

9,0

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 36/52 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 13/52 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 1/52 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 1/52 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 1/52 nhận xét

Nhận xét

Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Abel

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Se los recomiendo a todos lo que viajen, me encantó todooooo
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2026
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Shawn

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Apart from a smell in the bathroom, the room was fantastic! Great people, enjoyable breakfast, stunning views of the balloons from the terraces.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2026
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Zaben

Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
The views were amazing. Can see the hot air balloons at sunrise. Breakfast was good. Room was a good size and comfortable. Property needs a little more maintenance and upkeep. Good value for the money.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 6, 2026
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

須藤

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
冷暖房、朝食、お風呂付きでお部屋も写真のままでした。 朝食もとても美味しいです。 ただ、ホテルが坂の上にあるため行き来が大変です。その代わり気球は良く見えました。
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2026
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Luyang

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great staff, tradition breakfast, rooms were comfortable.
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

ALICIA

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lovely stay and staff! and great views for the sunrise hot air balloons
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2025
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

ibrahim

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Odalar gayet temiz ve gayet sıcaktı personel güler kahvaltı dan çok memnun kaldık emit cave otelin atmosferi olsun terası mükemmel cavenin oradaki otm
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 11, 2025
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Akm

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Location of the hotel is good. Many restaurants in walking distance. Room was nice and cozy. Hot shower was relaxing. Nice view of the caves from the terrace.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2025
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Bharat

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Excellent place to stay. All the staff are very polite and friendly. Highly recommended.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2025
Đã xác thực

6/10 - Tạm được

Anabell

La habitación bien aunque un poco sucia
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2025
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Maya

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The cave room was quite the amazing experience, don’t expect luxury here, no luxury in caves anyways. But it was exactly what we wanted to experience.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 10, 2025
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Gönül

Emit cave

Fiyatına göre çok güzel ve kaliteli çalışanları ilgili ve nazik teşekkürlrr
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2025
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Jyoti Ranjan

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Superb location & great hospitality.

We had great time at Emit, all staff members are very friendly and respectful. They arranged our green tour, private sunset tour and taxi to airport at very reasonable prices. Private Jeep sunset tour was amazing. Cave rooms with great views
View from inside room
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2023
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Gediminas

Thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Flot autentisk sted

Meget autentisk hotel som er bygget omkring eksisterende hule. Flot udsigt over byen Goreme og Uçhisar Castle. Ligger lidt væk fra byens larm som er meget fint og det tager ca. 10 min. til fods at nå byens centrum. Prisen var 650kr./nat i juli 2025. Har aircondition og fine faste senge. Har 2 terrasser, så man ikke går glip af luftballoner 😄 Rengøring kunne have været bedre, samt trænger hoveddør til udskiftning. Alt i alt vi er godt tilfredse, derfor vil vi klart anbefale stedet.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2025
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

ROXANA

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Great location, very central easy to walk everywhere. Very friendly staff helpful to arrange tours and anything else we may need Beautiful views of the balloons in the morning as well!
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 11, 2025
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Rainbow

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Rooms are clean. The terrace has wonderful night view. The breakfast is great with local dishes.The owner is super kind, genuine and helpful. Note that hotel entrance has renovation work so part of the road is not paved. If you are sensitive to humidity or smell then recommend to book a room with window instead of a cave room. They have a wonderful upper level room with Ottoman era decoration.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 9, 2025
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Leny

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Nice View to see Hot Air Balloon

We have a good view at the roof deck to see the hot air balloon. The reception tried his best to accommodate us and feel comfortable while waiting for our room as we arrived early. They are helpful with our needs and suggested the agents for day tour.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2022
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Margarita

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Tiene una bonita vista desde el patio ,,agradable el ambiente,el buffet de desayuno faltan frutas muy poca variedad solo manzana y a veces durazno,,la atención muy buena .
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2022
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Gloria

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Excellent service, very calm and professional, helpful with every service you can possibly need!!
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2022
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Alexander

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nice Hotel, very helpful staff, Turkish breakfast is delicious, can order eggs, omlet etc
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 11, 2020
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Hoola

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Beautiful spacious rooms with amenities and terrace is just Wow. Staffs are very friendly and helpful, Thank you guys. Definitely value for money and great Location, would return in a heartbeat.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2020
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Great experience

It was excellent choice to stay here during göreme travel. Nice turkish breakfast, beautiful terrace(you can see tons of baloons at morning), and friendly staffs. Ah you also can find two lovely doggies! I can truly recommend this place.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 10, 2019
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Diana

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Even if its a 3 star hotel, it has the basic amenities such as proper toiletries, a notepad/pen and a boiling water. Its enough for everything and its walkable towards the markets/shops and restaurants within the town.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 9, 2019
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Carlos

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Perfeita!!!
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2018
Đã xác thực

2/10 - Tệ

YACHING

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Be humble about your fault.

我必須沉重的說,這是我見過最不專業且態度糟糕的HOTEL,從行前到後來出包連連,這家飯店給我最大的誠意就是:1不回信2不主動聯絡3客人需要自力救濟! 行前我就不知道打了幾通國際電話確認行程,入住期間,從飯店櫃檯人員到老闆屢次出錯,導致我的家人因行程差點被延誤而血壓飆高求助無門,櫃台人員態度也很糟糕,散漫不經心跟不耐煩,先是接駁講錯機場被我抓包,跟他確認事情都要我們自己隔天問老闆,本來講好的免費接駁到機場也跟我們收錢,最後都是靠我們自己打國際電話聯絡解決,這過程他們沒有一次主動聯繫過我們,爾後又因飯店的錯誤導致我們其他款項重複收取的損失,這中間老闆是直接消失不回信,給了負評之後才跳出來怪客人態度不好自己無辜,完全不提自己這段期間消失放客人自己客訴處理退款的惡劣行徑,說真的,這種態度在經營酒店,第23456個負評只是遲早的事情!公道自在人心,人在做天在看! Sakura cave hotel don't like reply customer's mail and the customer still have to remain calm and pollite even they treated you bad at the moment and irresponsible non-reply after. You hears another critized, you thinks yourself injured. Can you be mature about your fault? Our anger is the reflection what you did to us on that day. You feel injured and how about us? If my aunty got any healthy injured in the airport, can you responsible for everything? Word of advice, pride go before, failure follows him. Be humble about your fault. Feeling hurt can't solve the truth that you leave a bad impression on your customer.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2018