San Marcos Inn

Nơi lưu trú 2.5 sao
Motel suối nước nóng tại San Marcos liền kề trung tâm hội nghị, cách Đại học Bang Texas vài phút đi bộ

Chọn ngày để xem giá

Thư viện ảnh về San Marcos Inn

1 phòng ngủ, bộ trải giường bằng vải cotton Ai Cập
Danh thắng
Danh thắng
Khuôn viên nơi lưu trú
Trung tâm hành chính, văn phòng

Nhận xét

5,2 trên 10,

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Dịch vụ phòng
  • Dịch vụ dọn phòng
  • Quầy tiếp tân 24/7
  • Bao gồm đậu xe
  • Máy điều hòa nhiệt độ
  • Wifi miễn phí
Giá hiện tại là 1.614.749 ₫
Tổng 1.977.905 ₫
bao gồm thuế & phí
12/09 - 13/09

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 5 trên 5 phòng

Phòng Tiêu chuẩn, 1 giường cỡ queen, không hút thuốc

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Máy điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Tủ lạnh
TV
Bộ trải giường kháng dị ứng
Danh sách gối cho khách chọn lựa
Cải tạo vào 2020
  • 26 mét vuông
  • Quang cảnh thành phố
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ queen

Phòng Tiêu chuẩn, 2 giường đôi

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Máy điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Tủ lạnh
TV
Bộ trải giường kháng dị ứng
Danh sách gối cho khách chọn lựa
Cải tạo vào 2020
  • 26 mét vuông
  • Quang cảnh thành phố
  • 2 khách
  • 2 giường đôi

Phòng đôi, 2 giường đôi, hút thuốc

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Máy điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Tủ lạnh
TV
Bộ trải giường kháng dị ứng
Danh sách gối cho khách chọn lựa
Cải tạo vào 2020
  • 26 mét vuông
  • 2 khách
  • 2 giường đôi

Phòng đơn Deluxe, 1 giường cỡ king, không hút thuốc

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Máy điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Tủ lạnh
TV
Bộ trải giường kháng dị ứng
Danh sách gối cho khách chọn lựa
Cải tạo vào 2020
  • 26 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng đơn Tiêu chuẩn, 1 giường cỡ queen, không hút thuốc

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Máy điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Tủ lạnh
TV
Bộ trải giường kháng dị ứng
Danh sách gối cho khách chọn lựa
Cải tạo vào 2020
  • 26 mét vuông
  • Quang cảnh thành phố
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ queen

Bạn cũng có thể quan tâm

Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!

Thông tin về khu vực này

Nằm tại San Marcos, San Marcos Inn liền kề trung tâm mua sắm. Du khách có thể khám phá cảnh đẹp tự nhiên tại Công viên Thành phố San Marcos và Công viên Rio Vista; trong khi Trung tâm Meadows về Nước và Môi trường và Công viên và Hang động Wonder World phù hợp cho những ai quan tâm đến danh thắng trong vùng. Sắp có sự kiện hay trận thi đấu nào không? Đừng quên kiểm tra lịch chương trình tại Sân vận động Bobcat hay Sân bóng chày Bobcat. Khám phá những hoạt động và môn thể thao nước trong vùng như trượt ống nước và bơi lội lân cận, hay đi bộ/đạp xe băng rừng để tận hưởng không gian tự nhiên tuyệt vời.
Bản đồ
1507 N. Interstate 35, San Marcos, TX, 78666

Lân cận

  • Đại học Bang Texas - 8 phút đi bộ - 0.8 km
  • Sân vận động Bobcat - 19 phút đi bộ - 1.6 km
  • Công viên Thành phố San Marcos - 2 phút đi xe - 3.0 km
  • Công viên Rio Vista - 2 phút đi xe - 3.0 km
  • Trung tâm Thương mại San Marcos Premium Outlets - 8 phút đi xe - 11.2 km

Đi lại

  • Ga San Marcos - 8 phút lái xe
  • Sân bay Quốc tế Austin-Bergstrom (AUS) - 34 phút lái xe

Nhà hàng

  • ‪McDonald's - ‬18 phút đi bộ
  • ‪Chick-fil-A - ‬5 phút đi bộ
  • ‪In-N-Out Burger - ‬4 phút đi bộ
  • ‪P. Terry's Burger Stand - ‬13 phút đi bộ
  • ‪Sonic Drive-In - ‬3 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

San Marcos Inn

Ở ngay gần Đại học Bang Texas, Motel được cải tạo vào năm 2020
Tọa lạc gần Sân vận động Bobcat và Trung tâm Meadows về Nước và Môi trường, San Marcos Inn có sân golf gần kề. Wifi miễn phí trong phòng giúp khách duy trì kết nối.
Các tiện nghi, dịch vụ khác bao gồm:
  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí
  • Dịch vụ trả phòng nhanh, quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày và TV tại sảnh
  • Dịch vụ trông giữ/bảo quản hành lý, nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ và máy bán hàng tự động
Các tiện nghi trong phòng
Mọi phòng tại San Marcos Inn đều kèm theo các tiện nghi chiều lòng du khách bao gồm dịch vụ phòng 24 giờ và bộ đồ giường cao cấp, ngoài những trải nghiệm chu đáo như danh sách các loại gối cho khách chọn lựa và khu vực làm việc phù hợp cho laptop.
Những tiện nghi tuyệt vời thêm trong tất cả các phòng gồm có:
  • Bóng đèn LED và sản phẩm vệ sinh thân thiện với môi trường
  • Phòng tắm với đồ dùng nhà tắm thân thiện với môi trường và bồn tắm
  • TV 40 inch với kênh truyền hình cao cấp
  • Tủ lạnh, lò vi sóng và dịch vụ dọn phòng hàng ngày

Ngôn ngữ

Tiếng Anh

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Tốc độ Wifi trong phòng: 500+ Mbps (phù hợp cho 6 người hoặc 10 thiết bị trở lên)

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí trong khuôn viên
  • Bãi đậu xe trong khuôn viên có hạn
  • Có chỗ đậu xe có lối đi dành cho xe lăn

Hoạt động giải trí

  • Sân golf liền kề 9 lỗ
  • TV ở khu vực chung

Phù hợp cho khách gia đình

  • Lò vi sóng trong phòng
  • Phòng cách âm
  • Tủ lạnh trong phòng

Tiện ích

  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Máy bán hàng tự động
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Sách hướng dẫn

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
  • Tư vấn tour và vé

Spa

  • Massage tại phòng

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • 1 chỗ đậu xe phù hợp cho người khuyết tật
  • Bãi đậu xe có lối đi dành cho xe lăn
  • Bồn cầu tự nâng
  • Chỉ có thể lên tầng trên bằng cầu thang
  • Có lối đi dành cho xe lăn (có thể có giới hạn)
  • Đèn báo cháy
  • Lối vào có đèn
  • Lối vào không bậc thang
  • Tay vịn trên cầu thang
  • Tay vịn trên hành lang

Thêm

  • 1 tòa nhà
  • 100% năng lượng tái tạo
  • 2 tầng
  • Ít nhất 80% hệ thống chiếu sáng từ đèn LED
  • Nâng cấp toàn bộ nơi lưu trú: Tháng Tám năm 2020
  • Nơi lưu trú không khói thuốc
  • Sử dụng sản phẩm làm sạch thân thiện với môi trường
  • Xây vào năm 1995

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Bộ đồ giường kháng dị ứng
  • Bộ trải giường bằng vải cotton Ai Cập
  • Danh sách các loại gối cho khách chọn lựa
  • Màn/rèm cản sáng
  • Nệm cao su hoạt tính

Phòng tắm

  • Bồn tắm
  • Cung cấp khăn
  • Dầu gội
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Giấy vệ sinh
  • Phòng tắm riêng
  • Xà bông

Giải trí

  • TV 40 inch có kênh truyền hình cáp cao cấp

Ăn uống

  • Dịch vụ phòng 24 giờ
  • Hướng dẫn về nhà hàng
  • Lò vi sóng
  • Tủ lạnh

Thêm

  • Bàn
  • Bàn ủi quần áo
  • Bộ chuyển đổi nguồn điện
  • Có phòng thông nhau
  • Đèn LED
  • Điện thoại
  • Điện thoại nội vùng miễn phí
  • Đồ dùng nhà tắm thân thiện với môi trường
  • Không gian làm việc bằng máy tính xách tay
  • Lối vào qua hành lang ngoài
  • Lưới cửa sổ chống côn trùng
  • Máy điều hòa
  • Nhà vệ sinh tiết kiệm nước
  • Phòng cách âm
  • Sản phẩm làm sạch thân thiện với môi trường
  • Vòi sen tiết kiệm nước

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 14:00; kết thúc nhận phòng: 23:00
Nhận phòng không tiếp xúc
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 22

Trả phòng

Trả phòng trước 11:00
Trả phòng không tiếp xúc
Có thể trả phòng nhanh

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Không thể nhận phòng sau giờ làm việc tại nơi lưu trú này

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Không được phép mang theo vật nuôi

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
Với mỗi người lớn, 2 trẻ em, từ 5 tuổi trở xuống, có thể lưu trú miễn phí nếu sử dụng giường có sẵn tại phòng của cha mẹ hoặc người giám hộ
Không có giường gấp/giường phụ
Không có nôi/giường cho trẻ sơ sinh

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí

Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:

  • Đặt cọc tiền mặt Bồi thường: 50.00 USD mỗi lần lưu trú
  • Nơi lưu trú sẽ thu 50 USD đặt cọc hư hỏng trước khi nhận phòng.

Chúng tôi đã liệt kê mọi khoản phí được nơi lưu trú cung cấp thông tin.

Phí tùy chọn

  • Có thể áp dụng phụ phí với các khoản thanh toán bằng thẻ tín dụng

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Tên trên thẻ tín dụng sử dụng khi nhận phòng để trả cho các khoản phí phát sinh phải trùng tên với khách lưu trú chính trong đặt phòng
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ và tiền mặt
Chấp nhận giao dịch không dùng tiền mặt
Nơi lưu trú này sử dụng sản phẩm làm sạch thân thiện với môi trường
Không đảm bảo có phòng cách âm
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm máy phát hiện khói và hệ thống an ninh
Vui lòng lưu ý các chuẩn mực về văn hóa và chính sách khách có thể khác nhau theo từng quốc gia và nơi lưu trú. Thông tin về chính sách do nơi lưu trú cung cấp.
Không có chỗ đậu xe cho xe RV, xe buýt, xe moóc và xe cỡ lớn.

Lưu ý khác

Nơi lưu trú này không có thang máy
Có phòng thông nhau - có thể đáp ứng tùy thuộc tình trạng phòng thực tế - khách có thể liên hệ trực tiếp qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng để yêu cầu
Nơi lưu trú này chào đón khách thuộc mọi xu hướng tính dục và nhận dạng giới (thân thiện với cộng đồng LGBTQ+)

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

Americas Best Value Inn Motel San Marcos
Americas Best Value Inn San Marcos
Americas Best Value Inn San Marcos Motel
Americas Best Value Inn San Marcos Motel
Motel Americas Best Value Inn San Marcos San Marcos
San Marcos Americas Best Value Inn San Marcos Motel
Motel Americas Best Value Inn San Marcos
Americas Best Value Inn Motel
Americas Best Value Inn
Americas Best Value San Marcos
Americas Best Value Inn San Marcos Motel
Motel Americas Best Value Inn San Marcos San Marcos
San Marcos Americas Best Value Inn San Marcos Motel
Motel Americas Best Value Inn San Marcos
Americas Best Value Inn San Marcos San Marcos
Americas Best Value Inn Motel
Americas Best Value Inn
Americas Best Value San Marcos
San Marcos Inn Motel
San Marcos Inn San Marcos
San Marcos Inn Motel San Marcos
Americas Best Value Inn San Marcos

Câu hỏi thường gặp

San Marcos Inn có cho phép mang theo vật nuôi không?

Không, nơi lưu trú này không cho phép mang theo thú cưng.

Chi phí lưu trú tại San Marcos Inn

Kể từ 20/08/2025, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại San Marcos Inn vào 12/09/2025 có giá từ 1.614.749 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

Phí đậu xe tại San Marcos Inn

Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí.

Giờ nhận phòng tại San Marcos Inn

Bắt đầu nhận phòng: 14:00; kết thúc nhận phòng: 23:00. Khách không thể nhận phòng muộn.

Giờ trả phòng tại San Marcos Inn

Giờ trả phòng: 11:00.

San Marcos Inn tọa lạc ở đâu?

Tọa lạc tại trung tâm San Marcos, motel golf này cách Đại học Bang Texas, Sân vận động Bobcat và Sân bóng chày Bobcat khoảng 2 km. Trung tâm Meadows về Nước và Môi trường và Công viên Thành phố San Marcos cũng nằm trong phạm vi khoảng 3 km.

Nhận xét về San Marcos Inn

Nhận xét

5,2
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 15/151 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 25/151 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 35/151 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 23/151 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 53/151 nhận xét

5,6/10

Sạch sẽ

5,6/10

Nhân viên & dịch vụ

5,0/10

Tiện nghi, dịch vụ

4,6/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

4,8/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

4/10 - Kém

Robert

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Only accessible outlet was at the sink. No place to charge a phone or run a laptop.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2025

10/10 - Xuất sắc

Patricia

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very clean
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2025

8/10 - Tốt

Peter

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nice
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2024

6/10 - Được

Jessica

Khách đi công tác
It was older and the carpet need to be replace bleach stains, and the mattress was rock harded.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2024

8/10 - Tốt

Walter

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2024

2/10 - Tồi

Bill

Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Wanted morel money Complained about our parking One next to us over the line so we were also Went to game came back at 11 all full Another stayee he said they told him on interstate grass across the access the road Went inroom bug race began We left Place is old and need of total tear down Even check in buzzer broken you beat on glass to check in It’s a glorious dump !!!! Ps vacancy sign still up
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2024

8/10 - Tốt

Trish

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Check in was a breeze. Lady at the front office was very friendly. Room was decent. The air conditioning unit was loud but it was too hot not to keep it on. Other than that, there were no issues. It was nice
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2024

6/10 - Được

Clark

Không thích: Sạch sẽ
I never could get the door to lock , so, I didn't feel safe all night. The bed was rock hard .Standing outside in the heat to check in is harsh to expect of the clientele .I feel the rate was too high. I'm considering some other place to stay for my next trip to San Marcos
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2024

10/10 - Xuất sắc

Vanessa

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nos gustó la habitación, baño limpio, la única recomendación es cambiar TV, del resto excelente, nos quedó cerca de mucho lugares que visitamos.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2024

8/10 - Tốt

Hugo

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2024

6/10 - Được

Albert

Khách đi công tác
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I was the only person staying there for a whole week
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 6, 2024

10/10 - Xuất sắc

Clark

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Hard to get to but worth the effort after checking in and getting a good lay of the land.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 5, 2024

2/10 - Tồi

Jonathan

Đi theo nhóm
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Unfriendly manager. Old and rundown property.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 10, 2023

4/10 - Kém

Arlene

Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
this unit was overall dated and it surely smelled like it. the area was so bad, there was no soap provided and the towels and bedding were so old and musty. Apart from this the staff was unnecessarily rude on the phone. And the check in lady insisted on charging us more for our room because my father was helping us bring in luggage and that counted as an extra charge because it was more than two people in the room
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2023

2/10 - Tồi

Janielee

Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nasty
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2023

8/10 - Tốt

Delia

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2023

8/10 - Tốt

Rachel

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2023

10/10 - Xuất sắc

Linda

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2022

6/10 - Được

josh

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2022

6/10 - Được

Khách đã xác thực

Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The room was dirty and paint and sheetrock was coming down in the bathroom plus they need to spray for roaches
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2022

2/10 - Tồi

Jose

Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
not clean smells so old..TV doesnt even work and ice machine had no ice they took advantage of weekend graduations to charge more this room was horrible..no climate control!!!!!!!!!!!!!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2022

2/10 - Tồi

Sandeep

Đi theo nhóm
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Unable to connect to wifi from second building. TV doesn’t work. Stained towels and sheets. Worst of all, there is no exhaust in restrooms.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2021

2/10 - Tồi

Frank

Không thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

No polite language to describe this experience

I challenge San Marcos Inn to display any signage or driveway that proves their location at the address they claim. I drove past half a dozen times before giving up and returning to Austin. The ONLY driveway close to the location was at 1505 N 135. A home and commercial remodeling service. I walked North and South from their parking lot and saw NOTHING resembling an Inn, hotel or motel.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2021

10/10 - Xuất sắc

Jon

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2021

2/10 - Tồi

Michelle

Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

DO NOT STAY AT HERE!!!

During the recent and terrible Texas winter storm, I was already without power and water in Austin for 3 days. With what little phone power I had left, I saw this hotel open online so I booked their “last” room blindly hoping they had power and were open. Unfortunately, we arrived and the hotel says “NO VACANCY.” Cindy at the front desk said the hotel and surrounding area did not have power and they weren’t taking anyone because they had no way of checking me in without power. She stated to my family and myself that once they got power and their phone’s working that we would be issued a refund but I’d have to get it through hotels.com. So I drove back through the storm to Austin because we couldn’t find anywhere else to stay. Later that night, Hotels.com couldn’t get in contact with the hotel and said they couldn’t give me a refund until they confirmed it with them. Once hotels.com was finally able to contact the hotel, days later, the hotel is now saying the power returned 20 min later and I could’ve come back to stay. AND they don’t issue refunds! ...I NEVER even told them my name when I arrived. How do they know what time I arrived and if the power returned when they said it did? Secondly, they still didn’t have a working phone for the remainder of the night so I had no way of knowing the power returned! I would listen to all of the horrible reviews of this place. These people are terrible and are stealing money from innocent families!!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2021