Hilton Garden Inn New Orleans French Quarter/CBD

Nơi lưu trú 3.5 sao

Chọn ngày để xem giá

Nhận xét

7,6 trên 10,
Tốt

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Hồ bơi
  • Cho phép mang vật nuôi
  • Wifi miễn phí
  • Nhà hàng
  • Máy điều hòa
  • Gym
Giá hiện tại là 2.341.096 ₫
Tổng 2.777.126 ₫
bao gồm thuế & phí
28/04 - 29/04

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 16 trên 16 phòng

Phòng, 2 giường cỡ queen, phù hợp cho người khuyết tật, bồn tắm

9,8 trên 10
Ngoại hạng
(7 nhận xét)
  • 4 khách
  • 2 giường cỡ queen

Phòng, 2 giường cỡ queen, phù hợp cho người khuyết tật (Hearing)

9,0 trên 10
Tuyệt vời
(2 nhận xét)
  • 4 khách
  • 2 giường cỡ queen

Phòng, 1 giường cỡ king, phù hợp cho người khuyết tật (Hearing)

8,0 trên 10
Rất tốt
(5 nhận xét)
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng, 1 giường cỡ king, phù hợp cho người khuyết tật (Roll-In Shower)

  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng Suite, 1 giường cỡ king, phù hợp cho người khuyết tật (Hearing)

  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king

Room, 1 King Bed, Accessible (Roll-In Shower), City View

8,0 trên 10
Rất tốt
(1 nhận xét)
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng, 1 giường cỡ king, phù hợp cho người khuyết tật, bồn tắm

10,0 trên 10
Ngoại hạng
(1 nhận xét)
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Room, 1 King Bed, City View

9,0 trên 10
Tuyệt vời
(14 nhận xét)
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng Deluxe, 1 giường cỡ king

9,6 trên 10
Ngoại hạng
(5 nhận xét)
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng, 2 giường cỡ queen, quang cảnh thành phố

9,0 trên 10
Tuyệt vời
(13 nhận xét)
  • Quang cảnh thành phố
  • 4 khách
  • 2 giường cỡ queen

Phòng, 1 giường cỡ king và sofa giường

8,0 trên 10
Rất tốt
(4 nhận xét)
  • 1 phòng ngủ
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king và 1 sofa giường đơn

Room, 1 King Bed, Accessible (Mobility, Bathtub), City View, Snack Room

  • Quang cảnh thành phố
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng Suite, 1 phòng ngủ

8,8 trên 10
Xuất sắc
(6 nhận xét)
  • 1 phòng ngủ
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king và 1 sofa giường đôi

Room, 1 King Bed, Accessible, Bathtub, City View

9,0 trên 10
Tuyệt vời
(12 nhận xét)
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng, 2 giường cỡ queen

7,6 trên 10
Tốt
(28 nhận xét)
  • 4 khách
  • 2 giường cỡ queen

Phòng, 1 giường cỡ king

8,4 trên 10
Rất tốt
(40 nhận xét)
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Bạn cũng có thể quan tâm

Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!

Thông tin về khu vực này

Tọa lạc tại Khu thương mại trung tâm New Orleans, khu vực thuộc New Orleans, Hilton Garden Inn New Orleans French Quarter/CBD nằm trong khu vực vui chơi, giải trí và gần ga tàu. Nhà hát Saenger cùng Khu nuôi sâu bọ thí nghiệm Audubon là điểm đến văn hóa nổi tiếng và những tín đồ mua sắm có thể thẳng tiến đến Chợ Pháp. Hãy kiểm tra lịch sự kiện hay thi đấu tại Sân vận động Caesars và nhớ dành thời gian khám phá Thủy cung Audubon, điểm đến hàng đầu tại đây. Mang gậy ra sân đấu vài ván tại sân golf lân cận, hay tìm những thử thách mới như đi bộ/đạp xe băng rừng. Xem cẩm nang du lịch New Orleans của chúng tôi
Bản đồ
821 Gravier St, New Orleans, LA, 70130

Lân cận

  • Nhà thờ Immaculate Conception
    Nhà thờ Immaculate Conception
    2 phút đi bộ - 0.2 km
  • Đường Canal
    Đường Canal
    3 phút đi bộ - 0.3 km
  • Phố Bourbon
    Phố Bourbon
    3 phút đi bộ - 0.3 km
  • Sân vận động Caesars
    Sân vận động Caesars
    10 phút đi bộ - 0.8 km
  • Sòng bạc Caesars New Orleans
    Sòng bạc Caesars New Orleans
    11 phút đi bộ - 1.0 km

Đi lại

  • Bến xe buýt Carondelet at Gravier - 1 phút đi bộ
  • Ga Hành khách Liên hợp New Orleans Union - 15 phút đi bộ
  • Sân bay New Orleans, LA (MSY-Sân bay Quốc tế Louis Armstrong New Orleans) - 20 phút lái xe

Nhà hàng

  • Fiery Crab
    3 phút đi bộ
  • Brother's Food Mart And Fried Chicken
    2 phút đi bộ
  • Daisy Dukes Express
    3 phút đi bộ
  • Gallier's Restaurant & Oyster Bar
    3 phút đi bộ
  • W XYZ Bar
    1 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

Hilton Garden Inn New Orleans French Quarter/CBD

Khách sạn ở ngay gần Quảng trường Lafayette
Tọa lạc gần Nhà thờ Immaculate Conception và Nhà hát Saenger, Hilton Garden Inn New Orleans French Quarter/CBD có sân thượng, dịch vụ giặt ủi/giặt khô và lò sưởi ở sảnh. Phòng gym 24 giờ cung cấp lớp thể dục; sẽ thật thiếu sót nếu không nhắc đến dịch vụ cho thuê xe trong khuôn viên, quán bar và trung tâm dịch vụ văn phòng của nơi lưu trú. Bất kỳ vị khách nào cũng có cơ hội trải nghiệm Wifi miễn phí trong phòng và nhà hàng.
Bạn cũng có thể tận hưởng các tiện nghi, dịch vụ như:
  • Hồ bơi ngoài trời
  • Bữa sáng (phụ phí), bãi đậu xe có người phục vụ (phụ phí) và dịch vụ trông giữ/bảo quản hành lý
  • Nơi lưu trú không khói thuốc, thang máy và 1 phòng họp
  • Nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách, báo miễn phí và dịch vụ ATM/ngân hàng
  • Khách vô cùng hài lòng về nhân viên thân thiện, sẵn sàng hỗ trợ và địa điểm thuận tiện
Các tiện nghi trong phòng
Tất cả 155 đều hỗ trợ những dịch vụ tận tâm bao gồm két bảo mật đặt được máy tính xách tay và khu vực làm việc phù hợp cho laptop, đồng thời không thể không kể đến các tiện nghi như Wifi miễn phí và ghế cho bàn làm việc. Du khách vô cùng hài lòng về các phòng sạch sẽ tại nơi lưu trú.
Những tiện nghi hấp dẫn khác trong phòng gồm có:
  • Giường gấp/giường phụ (phụ phí) và nôi/giường cho trẻ sơ sinh (miễn phí)
  • Phòng tắm với vòi sen/bồn tắm kết hợp và đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • TV màn hình phẳng với kênh truyền hình cao cấp
  • Tủ lạnh, lò vi sóng và dụng cụ pha cà phê/trà

Nơi lưu trú tương tự

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Internet có dây và Wifi miễn phí ở mọi phòng
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí và Internet có dây

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Bãi đậu xe có người phục vụ, có mái che trong khuôn viên (46 USD mỗi đêm; không phải trả phí cho từng lần ra/vào)
  • Số chỗ đậu xe có người phục vụ trong khuôn viên có hạn

Ăn uống

  • Có bữa sáng mang đi với phụ phí, từ 6:00 đến 10:00 vào các ngày trong tuần và từ 7:00 đến 11:00 vào cuối tuần; 14,95USD cho người lớn và 6,95USD cho trẻ em
  • 1 nhà hàng
  • 1 quầy bar/khu lounge

Hoạt động giải trí

  • 1 hồ bơi ngoài trời
  • Gym 24 giờ
  • Lớp thể dục
  • TV ở khu vực chung

Phù hợp cho khách gia đình

  • 1 hồ bơi ngoài trời
  • Giường gấp/giường phụ (phụ phí)
  • Lò vi sóng trong phòng
  • Nôi/cũi trong phòng
  • Tiện nghi giặt ủi
  • Tủ lạnh trong phòng

Tiện ích

  • ATM
  • Báo miễn phí tại sảnh
  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Tiện nghi giặt ủi

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ concierge
  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
  • Nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • 1 phòng họp
  • Khu hội nghị diện tích 185 mét vuông
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng

Ngoài trời

  • Sân thượng

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Bãi đậu xe cho xe có thang nâng xe lăn (có người phục vụ)
  • Bàn đăng ký phù hợp cho xe lăn
  • Có lối đi dành cho xe lăn (có thể có giới hạn)
  • Hệ thống điện thoại cho người khiếm thính
  • Hồ bơi có lối đi dành cho xe lăn
  • Lối đi đến thang máy phù hợp cho xe lăn
  • Lối đi phù hợp cho xe lăn
  • Lối vào có đèn
  • Lối vào không bậc thang
  • Nhà hàng phù hợp cho xe lăn
  • Nhà vệ sinh công cộng phù hợp cho xe lăn
  • Phòng gym phù hợp cho xe lăn
  • Tay vịn trên cầu thang
  • Thang máy
  • Thiết bị trợ thính
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng có lối đi dành cho xe lăn

Thêm

  • 18 tầng
  • Lò sưởi tại sảnh
  • Nơi lưu trú không khói thuốc
  • Phòng đại tiệc
  • Xây vào năm 2004

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Cung cấp bộ trải giường
  • Giường gấp/giường phụ (phụ phí)
  • Nôi/cũi miễn phí

Phòng tắm

  • Bồn tắm/buồng tắm vòi sen kết hợp
  • Cung cấp khăn
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Máy sấy tóc
  • Phòng tắm riêng

Giải trí

  • Đế MP3
  • Kênh phim phải trả tiền
  • TV màn hình phẳng có kênh truyền hình cáp cao cấp

Ăn uống

  • Dịch vụ phòng có giới hạn
  • Dụng cụ pha cà phê/trà
  • Lò vi sóng
  • Tủ lạnh

Thêm

  • Bàn
  • Bàn ủi quần áo
  • Báo miễn phí các ngày trong tuần
  • Có phòng thông nhau
  • Ghế cho bàn làm việc
  • Hệ thống điều hòa nhiệt độ trung tâm
  • Két bảo mật
  • Két bảo mật đặt được máy tính xách tay
  • Không gian làm việc bằng máy tính xách tay

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 16:00; kết thúc nhận phòng: 23:00
Nhận phòng không tiếp xúc
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 11:00
Trả phòng không tiếp xúc

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Khách có thể mang theo vật nuôi với phụ phí 50 USD mỗi nơi lưu trú, mỗi lần lưu trú, cùng khoản đặt cọc 50 USD mỗi lần lưu trú
Chấp nhận vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, không thu phí
Chỉ cho phép mang theo chó và mèo
Tổng cộng 2 vật nuôi

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
Khách có thể yêu cầu giường gấp/giường phụ với phụ phí 25.0 USD mỗi đêm
Cung cấp nôi/cũi miễn phí theo yêu cầu tại nơi lưu trú

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí tùy chọn

  • Phụ phí bữa sáng mang đi (ước tính): người lớn - 14.95 USD; trẻ em - 6.95 USD
  • Phí bãi xe có người phục vụ: 46 USD mỗi đêm (không phải trả phí cho từng lần ra/vào)
  • Đặt cọc vật nuôi: 50 USD mỗi lần lưu trú
  • Phụ phí vật nuôi: 50 USD mỗi nơi lưu trú, mỗi lần lưu trú
  • Miễn các loại phí với vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật
  • Phí giường gấp: 25.0 USD mỗi đêm

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng và thẻ ghi nợ; không nhận tiền mặt
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm bình cứu hỏa
Nơi lưu trú xác nhận đang áp dụng biện pháp vệ sinh và khử trùng theo quy định của CleanStay (Hilton).

Lưu ý khác

Có phòng thông nhau - có thể đáp ứng tùy thuộc tình trạng phòng thực tế - khách có thể liên hệ trực tiếp qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng để yêu cầu
Nơi lưu trú này chào đón khách thuộc mọi xu hướng tính dục và nhận dạng giới (thân thiện với cộng đồng LGBTQ+)

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

French Quarter/CBD
Hilton Garden Inn French Quarter/CBD
Hilton Garden Inn French Quarter/CBD Hotel
Hilton Garden Inn French Quarter/CBD Hotel New Orleans
Hilton Garden Inn French Quarter/CBD New Orleans
Hilton Garden Inn New Orleans
Hilton Garden Inn New Orleans French
Hilton Garden Inn New Orleans French Quarter/CBD
Hilton Garden Inn New Orleans French Quarter/CBD Hotel
Hilton Garden Inn Cbd
Hilton Garden Inn New Orleans French Quarter/CBD Hotel
Hilton Garden Inn New Orleans French Quarter/CBD New Orleans

Câu hỏi thường gặp

Hilton Garden Inn New Orleans French Quarter/CBD có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có hồ bơi ngoài trời.

Chi phí lưu trú tại Hilton Garden Inn New Orleans French Quarter/CBD

Kể từ 08/04/2026, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại Hilton Garden Inn New Orleans French Quarter/CBD vào 28/04/2026 có giá từ 2.341.096 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

Hilton Garden Inn New Orleans French Quarter/CBD có cho phép mang theo vật nuôi không?

Có, Hilton Garden Inn New Orleans French Quarter/CBD cho phép mang theo chó và mèo (tổng cộng 2). Đặt cọc 50 USD mỗi lần lưu trú và thu phí 50 USD mỗi nơi lưu trú, mỗi lần lưu trú. Miễn phụ phí vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật.

Phí đậu xe tại Hilton Garden Inn New Orleans French Quarter/CBD

Bãi đậu xe có nhân viên phục vụ, phí 46 USD mỗi đêm.

Giờ nhận phòng tại Hilton Garden Inn New Orleans French Quarter/CBD

Bắt đầu nhận phòng: 16:00; kết thúc nhận phòng: 23:00.

Giờ trả phòng tại Hilton Garden Inn New Orleans French Quarter/CBD

Giờ trả phòng: 11:00.

Hilton Garden Inn New Orleans French Quarter/CBD tọa lạc ở đâu?

Tọa lạc tại khu vực Khu thương mại trung tâm New Orleans, khách sạn này cách Nhà thờ Immaculate Conception, Quảng trường Lafayette và Khu nuôi sâu bọ thí nghiệm Audubon chỉ khoảng 10 phút đi bộ. Nhà hát Saenger và Sân vận động Caesars cũng nằm trong phạm vi khoảng 15 phút đi bộ. Chỉ 2 phút đi bộ để đến Bến xe buýt Carondelet at Gravier và cách Trạm xe điện St. Charles tại Union 3 phút.

Nhận xét

Nhận xét về Hilton Garden Inn New Orleans French Quarter/CBD

7,6

Tốt

8,2

Sạch sẽ

7,4

Tiện nghi, dịch vụ

8,2

Nhân viên & dịch vụ

7,8

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 435/1002 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 216/1002 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 141/1002 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 100/1002 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 110/1002 nhận xét

Nhận xét

6/10 - Được

Kshara

Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Plumbing issues caused out
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2026

10/10 - Xuất sắc

Anthony

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
GREAT PLACE TO STAY!!
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2026

2/10 - Tồi

Sai Rahul

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
-
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2026

10/10 - Xuất sắc

Adrian

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The rooms need updating. While the rooms and property was clean, could use updating technology wise (need usb ports & more outlets)
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2026

4/10 - Kém

dave

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ
Trash constanly left in hallways. Plumbing messed up, We didn't get the view we were promised.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 3, 2026

8/10 - Tốt

Juan

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Staff was nice. Room was ok
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 3, 2026

6/10 - Được

Amber

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
The staff were the best, friendly and accommodating. The hotel was in a great location. The hotel was clean and comfortable. I loved that you had crabtree and evelyn products. That was a good surprise. I however would suggest that some of the hall light coverings in the hall were in need of repair and that you should create an area where people can smoke. I do smoke and it was uncomfortable standing in front of your hotel. There were quite a few people smoking. So if you could consider those customers too, it would be good.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 3, 2026

8/10 - Tốt

Crystal Carolyn

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nice staff and convenience location
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2026

10/10 - Xuất sắc

Jalissia

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great staff and room
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 3, 2026

2/10 - Tồi

Rhiannon

Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2026

4/10 - Kém

Krupali

Thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I was really looking forward to my 3-day stay, but unfortunately, it was overshadowed by some major issues. First, our room wasn't cleaned for an entire day, which was frustrating. But the real shock came when a stranger walked into our room one night. My friend and I were lucky to be right behind him and able to step in. The intruder's excuse that the room was his didn't hold up when he gave us the same room number as ours. The hotel staff apologized and explained that it was a mistake with the room assignment, but it was a serious safety concern for us.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2026

2/10 - Tồi

Fabrice, Miami Gardens

Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2026

2/10 - Tồi

Susan

Đi theo nhóm
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The air conditioner, thermostat, TV, room phone, coffee pot were all broken. The room smelled like burning chemicals / electrical wires. We asked for a refund. Hilton staff said we need to go through Expedia. Hilton has a record of our room issues. Expedia emailed me and said they talked to Hilton staff and that there is not a record of these issues and therefore cannot refund any money. I called Hilton and they said that is not true. They do have a record of these room issues, and that Expedia needed to call back on Mon. March 2nd to speak to a manager. It wasn't until I informed Expedia that I checked to see if they actually called Hilton, that Expedia says they will call Hilton on March 2nd. The hotel staff also told me that the Expedia representative did not even ask about any issues regarding the room or about recorded notes the hotel has. Regardless of who refunds the money, I should not have to pay for a room that had all of the above things broken. Even Hilton staff told us to move rooms because repairs could not be made. Hilton has records of our complaints, and from their Engineer who tried to repair the room.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 2, 2026

2/10 - Tồi

Michael

Đi cùng bạn đồng hành
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Room was dirty and smelled like mold, bathtub facet would not shut off, stuck in elevator for 30 minutes, was not notified that the water was not safe to use, requested items for room and never received, billing issues, took 4 calls to resolve.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2026

8/10 - Tốt

Carol

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Staff was ver accommodating. Room had a musty smell to it but it was clean.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2026

6/10 - Được

lhnay

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2026

10/10 - Xuất sắc

Alejandro, MIAMI

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2026

4/10 - Kém

Murcus

Đi cùng bạn đồng hành
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I feel like the very beginning of the trip started off very well from service and just customer service was top-tier and then I don’t know where it switched, that same quality of room service and customer service just wasn’t there. We requested for room service to come clean our room at 10am because we are having a decorator come to surprise my man for Valentine’s Day and they did not come to clear the room and the decorator had to clear it herself and figure out where to put the Decor and dirty towels, the decorator then also request room service while she was there and no one showed, I was disappointed. we also requested for a late check out not once but twice when we arrived and as when we where leaving but we were informed to request the day of us leaving out. We also checked in on Wednesday just to clarify. on check out morning an employee told us that if we call before 11 AM, we would be able to have a late check out so we do as they say next morning we call and say hey can we request to check out they tell us that we are not able to have a late check out because “the same amount of guest that are leaving or the same amount of guests that are coming in” how was that problem?
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 2, 2026

10/10 - Xuất sắc

Johnny

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
the staff was awesome
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2026

10/10 - Xuất sắc

Jonathon

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2026

6/10 - Được

Anay

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Hotel is very difficult to find. You have to pay for parking. The gentleman that checked us in was very rude less to say that customer service at hotel is terrible. I would never stay at this hotel again even if the room was clean and in a nice location.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2026

10/10 - Xuất sắc

Janine, Bellevue

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2026

6/10 - Được

Mike

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 1, 2026

6/10 - Được

Lisa

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2026

8/10 - Tốt

Mona

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2026