Quầy tiếp tân

Nhận xét về Yun Estate Hotel

4 out of 5
Yun Estate Hotel
No. 18, Ln. 79, Danjin Rd., Tamsui Dist, New Taipei City

Nhận xét

9,0

Tuyệt vời

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 73/115 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 27/115 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 11/115 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 2/115 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 2/115 nhận xét" "

9,0/10

Sạch sẽ

9,2/10

Nhân viên & dịch vụ

9,2/10

Tiện nghi, dịch vụ

9,2/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

8,8/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

Huanlin

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
An Excellent hotel ! We will come back again !
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2024

10/10 - Xuất sắc

Xiaowen

Đi cùng gia đình, Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very very good! Super clean with large rooms
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024

8/10 - Tốt

CHEUK YUNG

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2023

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023

8/10 - Tốt

FAI

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
房間寬敞整潔,員工服務良好,附近較偏僻,交通略不便,另只有浴室沒有掛衣服的鈎等小事情。
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2023

10/10 - Xuất sắc

Chan Lu

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2023

10/10 - Xuất sắc

NIEN-NING

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2023

8/10 - Tốt

GuanHua

Khách đi công tác
Thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Tiện nghi phòng
床看起來舒服,但真的太硬了,枕頭很硬支撐力也不好。整體環境不錯,但床的品質跟不上,可惜了。
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2023

10/10 - Xuất sắc

SHU WEN

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2023

10/10 - Xuất sắc

On Yee

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2023

8/10 - Tốt

Spencer K L

Lưu trú 4 đêm vào Tháng 5, 2023

8/10 - Tốt

Chien Yun

Thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
幫媽媽預定住宿,由於是生日當天入住,先前兩周和前一天都有特別打給飯店提醒,也確認有生日蛋糕的提供。但後來卻還是發生表示來不及準備隔天補的狀況。雖然並不是太嚴重的問題,但是因為這間飯店的價格偏高,加上我其實都有事前提醒,關於飯店服務人員對於客戶需求的部分,覺得可以再加強。
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2023
客務部經理 trả lời vào 04/06/2023
親愛的貴賓您好,我們已針對您提出的情況針對相關部門同仁進行檢討,對於同仁的缺失我們非常抱歉。我們已要求部門主管給予改進報告並加強同仁教育訓練。再次對於造成您的困擾我們深感抱歉。感謝您撥空給予回饋,讓我們發現問題並立即改進。若再有機會為您服務希望可以給予您更好的住宿體驗,謝謝您,祝您順心。

10/10 - Xuất sắc

Wing YanWenna

Lưu trú 4 đêm vào Tháng 5, 2023

8/10 - Tốt

Wei

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2023
蘊泉庄客務部 trả lời vào 25/05/2023
親愛的貴賓您好,感謝您撥空給予評論,希望之後還有機會為您服務,祝您順心。

10/10 - Xuất sắc

YUNG TSUN

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
很棒的體驗
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2023

10/10 - Xuất sắc

Siu hing

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
質素極高的酒店
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2023

10/10 - Xuất sắc

Kwan Yin

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2023

6/10 - Được

Li chuan

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2023

10/10 - Xuất sắc

Stephenson

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2023

10/10 - Xuất sắc

nai chung

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2023

10/10 - Xuất sắc

CHUANG HSIU CHIN

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2023

10/10 - Xuất sắc

YILING

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
房間床太硬~ 早餐餐點送到房間服務很棒,但只有中西式可選,沒有更細項的選擇,有很多不吃食物,根本都不會碰,造成浪費.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2023

8/10 - Tốt

WOONG BUM

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2023

10/10 - Xuất sắc

Kenny

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
so helpfull people even hotel executive supervisor helped carrying our luggages.!
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2023

10/10 - Xuất sắc

Dongping

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Professional and high quality service from staffs, spacious and simple elegant rooms.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2023

8/10 - Tốt

CHENG Tzung

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
房間大 溫泉讚 有點空
房間很大 乾淨 溫泉很棒 房間有點空 很多空的抽屜 榻榻米房間應該要放幾個軟墊 早餐豐盛好吃
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2023

8/10 - Tốt

Chun Kit Kevin

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Fantastic play room for children
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2023

10/10 - Xuất sắc

Chia hung

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2023

10/10 - Xuất sắc

i hsuan

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2022

6/10 - Được

Khách đã xác thực

Đi theo nhóm, Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng
CP值不太高的飯店 餐點也很普通
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2022

10/10 - Xuất sắc

YING CHUN

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2022

4/10 - Kém

SUNG CHING

Thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Sạch sẽ
衛生打掃很差 停車帶位的指揮人員非常棒,每個服務人員態度都很好,希望能改善異常應變
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2022

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
硬體(藍芽音箱和電視)設備稍嫌老舊 浴室的阻隔水流效果也有點需要改善(關起來還是水會漏出來) 但整體居住舒適感還是很棒的
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2022

10/10 - Xuất sắc

Ming Wai Anita

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2022

10/10 - Xuất sắc

CHIA wen

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2022

10/10 - Xuất sắc

Kang Wei

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2022

10/10 - Xuất sắc

Ke Jun

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Very comfortable
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2022

10/10 - Xuất sắc

Ronald

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This hotel is amazing and we've been to some of the world's best hotel. The rooms are nice and big, the service has been nothing but amazing (they stand up to greet you, they try to accommodate you when it's too early to check in). I gave the location a 3 because it isn't convenient for food and even though it's on the first stop on the lrt to get to the mrt, it isn't close to the mrt. But we choose this location as it is close to my wife's family home. Breakfast was also top notch
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 11, 2022

10/10 - Xuất sắc

yachun

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2022

8/10 - Tốt

Chun-Pin

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2022

8/10 - Tốt

Chun Yu

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2022

8/10 - Tốt

Chun-Pin

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2022

8/10 - Tốt

Yi Chien

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2022

10/10 - Xuất sắc

HSINYI

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2022
蘊泉庄客務部 trả lời vào 30/10/2022
親愛的貴賓您好,感謝您撥空給予評論,您的評方是我們繼續努力最大的動力,非常感謝您。希望以後還有機會為您服務,祝您順心

10/10 - Xuất sắc

HSUANHAO

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2022
蘊泉庄客務部敬上 trả lời vào 08/10/2022
親愛的貴賓您好,感謝您撥空給予評鑑,您的評鑑是我們繼續努力最大的動力,非常感謝您。希望以後還有機會為您服務,祝您順心

10/10 - Xuất sắc

shen

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2022
客務部 trả lời vào 24/08/2022
親愛的貴賓您好,感謝您給予評分,希望以後還有機會為您服務,祝您順心

10/10 - Xuất sắc

Pi-Hua

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
住宿環境優良,但建議房內可多置放垃圾桶。然後備品可依照入住人數準備,謝謝
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2022
客務部 trả lời vào 30/07/2022
親愛的貴賓您好,感謝您提供回饋。我們已將您的意見轉達給相關部門主管。若住房期間提供備品有不足情況,建議您可以直接與櫃台反應以利即時確認並提供給您,謝謝您給予評論,希望下次還有為您服務的機會。祝您順心

10/10 - Xuất sắc

Chun Mei

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2022
蘊泉庄客務部 trả lời vào 28/07/2022
感謝您的評分,若有任何意見歡迎您隨時來信或來電告知我們,期待下次仍有機會再次為您服務,祝您順心。

6/10 - Được

WEN CHUN

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2022
蘊泉庄客務部敬上 trả lời vào 25/08/2022
您好,非常感謝您給予回饋,您的評論對我們有極大的幫助。 期許未來仍有機會能再次為您服務。 祝您順心。

8/10 - Tốt

Ya Chen

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2022
客務部訂房組 trả lời vào 04/06/2022
感謝您的評分,若有任何意見歡迎您隨時來信或來電告知我們,期待下次仍有機會再次為您服務,祝您順心。