Ngoại thất
Kiểm tra phòng trống

Nhận xét về Hyatt Centric Wall Street New York

4.5 out of 5
Hyatt Centric Wall Street New York
75 Wall St, New York, NY

Nhận xét

8,8

Xuất sắc

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 634/1005 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 218/1005 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 78/1005 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 39/1005 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 36/1005 nhận xét" "

9,0/10

Sạch sẽ

9,2/10

Nhân viên & dịch vụ

8,6/10

Tiện nghi, dịch vụ

8,8/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

8,6/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

Amanda Kay

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Clean room and friendly staff! A short walk from lots of things to do.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2024

2/10 - Tồi

Wolfgang, Revere

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This hotel has seen better times. We went here in 2019 when it was the Andaz and it looked much better. Now it is run down, ice maker broken, hotel bar closed "for maintenance", front desk line "dial zero anytime" does not pick up, bed sheets too small to cover the entire mattress, furniture broken, hallways and elevators run down. And all this at a room price of $450 a night.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

John Mitchel

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Good location and close enough to the subway if you want to get around without getting an Uber or taxi.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 5, 2024

6/10 - Được

Michael

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Rooms are old and need an update.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024

6/10 - Được

Susan

Đi cùng bạn đồng hành
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I liked the size of our room but the furniture had chips in it and the comforter covers had a rip. The mattress was too firm.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024
Marquinn (Director of Front Office) trả lời vào 26/05/2024
We apologize for the negative impact on your stay. We appreciate you taking the time to provide us with your feedback. Please travel safely.

8/10 - Tốt

Michael

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Das Hyatt war früher das Andaz Wallstreet. Wir haben dort schon oft übernachtet. Die Zimmer sind riesig und modern. Teilweise toller Ausblick in die Straßen (allerdings keine Fernsicht, da die umliegenden Gebäude ebenso hoch sind). Im Unterschied zu früher gibt es allerdings keine freien Getränke und man kann auch keine im Hotel erwerben (also Flaschen, es gibt auch keine Snacks). Ein Automat oder ein Verkaufsregal wäre also schön. Der Service an der Rezeption ist recht kühl. Das kennen wir aus Amerika anders. Aber das Hotel ist ansonsten super gelegen und komfortabel. Tolle Betten.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 5, 2024
Marquinn (Director of Front Office) trả lời vào 26/05/2024
We appreciate you taking the time to provide us with your feedback. I'm lad you returned to visit. I do apologize for any negative impact on your stay. Please travel safely. We hope to see you next visit to NYC.

10/10 - Xuất sắc

Kimberley, Queens Village

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Easy to find on Wall st. Very walkable to nearby restaurants and easy to get around. My room was large and clean and well stocked with toiletries.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024
Marquinn (Director of Front Office) trả lời vào 21/05/2024
We appreciate your feedback. We hope to see you next visit to NYC. Please travel safely.

6/10 - Được

Yousuf

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Washroom too dark without door No niche for soap and shampoo
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 5, 2024
Marquinn (Director of Front Office) trả lời vào 19/05/2024
We apologize for the negative impact on your stay. We hope you enjoyed your trip to NYC. Please travel safely.

8/10 - Tốt

Paul Jiwoong

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I stayed for one night. It’s in a great location and is a nice property.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Marquinn (Director of Front Office) trả lời vào 19/05/2024
We are glad to hear that you enjoyed your stay with us. Please come visit us again. Travel safely.

8/10 - Tốt

kranthi

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 5, 2024
Marquinn (Director of Front Office) trả lời vào 15/05/2024
We appreciate your feedback. We apologize for any negative impact on your stay. We hope that you made it to your destination safely.

10/10 - Xuất sắc

Richard

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Interesting rooms, consider that the TVs run on old spectrum programming
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Marquinn (Director of Front Office) trả lời vào 12/05/2024
We appreciate your feedback. Please have a great weekend. Travel safely.

10/10 - Xuất sắc

Liana

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Front deck was great, rooms where very nice
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
Marquinn (Director of Front Office) trả lời vào 09/05/2024
We appreciate the feedback. WE are glad to see that you enjoyed your stay with us. Please travel safely. We are hoping to see you next visit to NYC.

8/10 - Tốt

Janet

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Folks were very accommodating at her Hyatt Centric. Very helpful too. The walls are thin however and we could hear everything on both sides of our room.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2024
Marquinn (Director of Front Office) trả lời vào 07/05/2024
We appreciate your feedback. We do apologize for the negative impact on your stay. We are happy to hear the staff created a great stay for you. Please travel safely.

10/10 - Xuất sắc

Gina

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Clean
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Marquinn (Director of Front Office) trả lời vào 05/05/2024
We appreciate your feedback. We hope you've made it to your destination safely. We look forward to see you next visit.

2/10 - Tồi

Michelle Renee

Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Dated, dirty, unpleasant and rude staff! We didn’t even make it past the lobby! I made a reservation at the JFK Marriott. The restaurant was closed and under construction. This place needs a major upgrade! In the process of receiving a refund! This NOT a 4.5 star hotel. It’s not even a 3 star. I asked Expedia if someone was paying them off to rank this as a 4.5 star hotel? JUST SHAMEFUL!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Marquinn (Director of Front Office) trả lời vào 05/05/2024
Thank you for your feedback. We apologize for the negative impacts on your stay. We appreciate you choosing to stay with us. Please travel safely.

10/10 - Xuất sắc

Dibren

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024
Marquinn (Director of Front Office) trả lời vào 26/05/2024
We appreciate your feedback. Please travel safely. We hope to see you next visit to NYC

10/10 - Xuất sắc

T

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024
Marquinn (Director of Front Office) trả lời vào 05/05/2024
We appreciate your feedback. Please travel safely.

10/10 - Xuất sắc

Claris

Đi theo nhóm, Đi cùng gia đình, Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
10/10 GREAT EXPERIENCE!! Would stay again.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2024
Marquinn (Director of Front Office) trả lời vào 02/05/2024
We appreciate the feedback. We are glad to see you enjoyed your stay with us. Please travel safely. See you next visit to NYC

4/10 - Kém

Paolo F.

Thích: Sạch sẽ
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 4, 2024
Marquinn (Director of Front Office) trả lời vào 05/05/2024
We apologize for the negative impacts on your stay. We appreciate you taking the time to provide us with your feedback. Please travel safely.

10/10 - Xuất sắc

Anette

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 4, 2024
Marquinn (Director of Front Office) trả lời vào 02/05/2024
We appreciate your feedback. Please travel safely, and thank you for staying with us.

10/10 - Xuất sắc

Junior

Thích: Sạch sẽ
Very good!
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024
Marquinn (Director of Front Office) trả lời vào 29/04/2024
We appreciate the feedback. Please travel safely.

10/10 - Xuất sắc

Jassy

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
It was close to many of the things we wanted to see and close to Subway. Lots of dining options nearby.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2024
Marquinn (Director of Front Office) trả lời vào 25/04/2024
We appreciate you choosing to stay with us. We hope to see you next visit to NYC. Please travel safely.

10/10 - Xuất sắc

aldo

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024
Marquinn (Director of Front Office) trả lời vào 25/04/2024
Thank you for your feedback. Please travel safely.

4/10 - Kém

Chloe

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Marquinn (Director of Front Office) trả lời vào 13/05/2024
We appreciate your feedback. We apologize for the negative impact on your stay. Please travel safely.

8/10 - Tốt

Angele Jessica

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024
Marquinn (Director of Front Office) trả lời vào 12/05/2024
We appreciate your feedback. Please travel safely.

10/10 - Xuất sắc

Saras, Glenview

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024
Marquinn (Director of Front Office) trả lời vào 05/05/2024
We appreciate your feedback. We hope you made it to your destination safely. We hope to see you next visit to NYC.

10/10 - Xuất sắc

Oliver

Lưu trú 7 đêm vào Tháng 4, 2024
Marquinn (Director of Front Office) trả lời vào 02/05/2024
We appreciate the feedback. We are glad to see you enjoyed your stay with us. Please travel safely.

10/10 - Xuất sắc

Meesah, Pickering

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Loved it here! Friendly staff and awesome service!
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2024
Marquinn (Director of Front Office) trả lời vào 10/04/2024
We appreciate the kind words. We're happy that the staff made your stay enjoyasble. Please come visit us again next time in NYC.Travel safely.

10/10 - Xuất sắc

Jimmy

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2024
Marquinn (Director of Front Office) trả lời vào 10/04/2024
Thank you for staying with us. We're glad you enjoyed your stay. Please come visit next time in NYC.

6/10 - Được

Victor

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Everything was wonderful with the exception of the bed. It was more or less college dorm room futon at best. Great linens but the bed was very uncomfortable. Very disappointing given the rest of the room was 5 star.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 4, 2024
Marquinn (Director of Front Office) trả lời vào 08/04/2024
We apologize for the negative impacts on your stay. Our team leaders are reviewing your concerns and addressing them accordingly. Please travel safely and we hope to see you next visit.

10/10 - Xuất sắc

Summer

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Marquinn (Director of Front Office) trả lời vào 08/04/2024
We appreciate your feedback. Please travel safely.

4/10 - Kém

soonyoung

Đi cùng gia đình, Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
When my family got into the room, 701, we heard an incessant noise from the hvac, so we made a complaint twice and finally moved to suite because all other room was fully booked. Important to mention they had earplugs on the bedside table; they most likely knew about the problem. The suite that we moved to, 1502, was too hot so we asked them to fix the room temperature while we were out, since the thermostat didnt seem to be working. When we got back, we realized they add cooled the room by opening the window, not by turning on the thermostat. First of all, it was not safe to open the window on 15th floors. They also did not explain why they hadnt fixed the thermostat yet. If youre gonna be a hotel, be a hotel properly. Second of all, the staff except manager were rude. They were extremely apathetic, and seemed very annoyed with us. Thankfully I only booked 2 nights. Definitely dont recommend this hotel.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2024
Marcus Manning trả lời vào 07/04/2024
Thank you for choosing to stay with us here at Hyatt Centric Wall Street, we truly appreciate your patronage. Thank you for the feedback about our hotel and our. We truly wish you give us second chance to show you that was just a misstep in our daily operations.Best Regards,

10/10 - Xuất sắc

Philip

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Clean well run hotel. Staff was friendly and attentive. Great location.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2024
Marquinn (Director of Front Office) trả lời vào 05/04/2024
We appreciate the feedback. We hope to see you next visit to NYC. Please travel safely.

10/10 - Xuất sắc

Vadim

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Another excellent stay
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 3, 2024
Marquinn (Director of Front Office) trả lời vào 02/04/2024
We appreciate your feedback. We are glad to see it was another excellent stay for you. We hope that you made it to your destination safely. We hope to see you next visit to NYC.

10/10 - Xuất sắc

Francia

Helpful staff
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
Marquinn (Director of Front Office) trả lời vào 31/03/2024
We appreciate you taking the time to provide us with your feedback. We hope to see you next visit to NYC. Please travel safely.

8/10 - Tốt

Darlene

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2024
Marquinn (Director of Front Office) trả lời vào 18/04/2024
We appreciate you taking the time to provide us with feedback. We are glad you chose to stay with us and hope to see you next visit to NYC.

10/10 - Xuất sắc

Princess

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great Stay!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
Marquinn (Director of Front Office) trả lời vào 19/03/2024
Thank you for your feedback. We are glad to hear it was a great stay. Please travel safely. We hope to see you next visit to NYC.

10/10 - Xuất sắc

John, Albany

Đi cùng gia đình, Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Stayed with family for a weekend visit. Best experience.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2024
Marquinn (Director of Front Office) trả lời vào 15/03/2024
We're pleased to see that you and your family had a wonderful stay with us. We hope to see you next visit to NYC. We appreciate the feedback and wish you safe travels.

6/10 - Được

Neha

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2024
Marquinn (Director of Front Office) trả lời vào 18/03/2024
We appreciate the feedback. Please travel safely.

10/10 - Xuất sắc

Jason

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2024
Marquinn (Director of Front Office) trả lời vào 12/03/2024
Thank you for taking the time to provide feedback. Please travel safely.

10/10 - Xuất sắc

Asheley

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
Marquinn (Director of Front Office) trả lời vào 24/02/2024
We appreciate you taking the time to provide us with your feedback. We are happy to see it was an enjoyable stay for you. Please travel safely.

8/10 - Tốt

Raymundo

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
El problema es de que la calefacción es un servicio adicional, lo visite en invierno y es muy dria la habitación
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2024
Marquinn (Director of Front Office) trả lời vào 23/02/2024
We appreciate you taking the time to provide us with feedback. Our team is currently looking into the concerns you raised. We apologize for any inconvenience it caused during your stay. Please travel safely.

10/10 - Xuất sắc

Gary

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very clean and staff were nice as well.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
Marquinn (Director of Front Office) trả lời vào 21/02/2024
Thank you for providing feedback. We are glad to see that you enjoyed your stay with us. Please travel safely.

6/10 - Được

Khách đã xác thực

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Leisure traveler
The hotel is beautiful and clean, and is in a great location. They do all of the big things well. It's the little things that I think they could improve on. Three small examples: The room was uncomfortably warm, and there was no way to adjust the temp. The sheets were rough and not comfortable. There was not a coffee maker in the room. If those 3 things were better, it would have been a top rating from me.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2024
Marquinn (Director of Front Office) trả lời vào 21/02/2024
We appreciate you taking the time to provide us with feedback. Glad to see there were parts of the stay was memorable. We will also look into the concerns you presented. Please travel safely and have a great day.

10/10 - Xuất sắc

Joseph

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2024
Marquinn (Director of Front Office) trả lời vào 19/02/2024
We appreciate you taking your time out to provide us with feedback. We are happy to see you enjoyed your stay. Please travel safely.

10/10 - Xuất sắc

Naimah

Đi theo nhóm, Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
Marquinn (Director of Front Office) trả lời vào 19/02/2024
Thank you for your feedback. We hope that you made it to your destination safely. Please feel free to contact us on your next visit to NYC. Travel safely.

6/10 - Được

Ronald

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023
Marquinn (Director of Front Office) trả lời vào 07/02/2024
Thank you for your feedback. Please travel safely.

8/10 - Tốt

William

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
Marquinn (Director of Front Office) trả lời vào 05/02/2024
Thank you for taking the time to provide us with your feedback. Please travel safely. We hope to see you next visit to NYC

6/10 - Được

Nuvia

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Spacing of the room/ And beds where not comfortable
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 1, 2024
Marquinn (Director of Front Office) trả lời vào 30/01/2024
We appreciate you taking the time to provide feedback. Please travel safely.

10/10 - Xuất sắc

MARLENE

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2024
Marquinn (Director of Front Office) trả lời vào 30/01/2024
We appreciate you taking the time to provide us with feedback. We look forward to seeing you on the next visit. Travel safely.