Hồ bơi trong nhà, nhân viên cứu hộ trong khuôn viên
Kiểm tra phòng trống

Nhận xét về Park Hyatt New York

5 out of 5
Park Hyatt New York
153 West 57th Street, New York, NY

Nhận xét

9,0

Tuyệt vời

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 196/275 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 49/275 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 10/275 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 5/275 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 15/275 nhận xét" "

9,4/10

Sạch sẽ

9,0/10

Nhân viên & dịch vụ

8,6/10

Tiện nghi, dịch vụ

9,4/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

9,0/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

Akiko

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very camfatable
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Ruth

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Han, Dallas

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I rarely take the time to leave a review but for the Park Hyatt NYC, I will. In the span of almost 15-20 years visiting NYC, I have stayed in many luxury hotels and only thought I found great places. On a whim, I told my husband in February that I wanted to stay at the Park Hyatt because I had considered throwing an anniversary event at this property. Needless to say, we were blown away by this professional yet courteous establishment. They offer assistance with kindness without the pretentious air. Kudos to the property and the staff for achieving that. As Expedia Platinum members, we were upgraded both times to a beautiful room with gorgeous modern decor and city views. We just loved our stay! So when we came back for a work lecture I had this last month, I, of course, stayed at the Park Hyatt NYC again. We will likely always choose this hotel in moving forward. Great location and in walking distance of some of the best restaurants and Central Park. Very walkable to Broadway without all the noise of Times Square. Highly recommend! Thank you, Park Hyatt for giving us a whole new experience of NYC from a frequently visiting couple!
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2024

10/10 - Xuất sắc

Luis Manuel C.

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This hotel has become my favorite in NY. This was the 4th time I used it.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2024

10/10 - Xuất sắc

Claire

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2024

10/10 - Xuất sắc

Jane

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 3, 2024

10/10 - Xuất sắc

Cupenda

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Parking was expensive
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2024

10/10 - Xuất sắc

eugene

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Staffs are very nice but you can hear the noise of traffics.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2024

8/10 - Tốt

Clare

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The hotel location, ambiance, finishes, and design are amazing. The staff were very helpful and pleasant.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 3, 2024

10/10 - Xuất sắc

Andreas Friedrich

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024

6/10 - Được

Eli

Thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nice property. Rooms are eh. Not better than the other 5 stars properties you can find for half price. Not comparable to other hotels that are same price league.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
Andrew trả lời vào 03/03/2024
Dear Eli,Thank you for your feedback about our room design. We use this feedback as a way to continue to enhance the product that we offer. We hope to welcome you back in the future.Regards,Andrew LewisAssistant Director of Operations

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 2, 2024

2/10 - Tồi

Dawne

Đi cùng gia đình, Khách đi công tác
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Horrible personality. Horrible customer service
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024
Andrew trả lời vào 03/03/2024
Dear Dawne,Thank you for your comments and we regret to hear about the experience you had. This is not the experience we want our guests to have and will look to rectify the issues you faced. We hope to welcome you hack in the future.Regards,Andrew LewisAssistant Director of Operations

10/10 - Xuất sắc

Han, Dallas

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Park Hyatt NYC has quickly moved up as our favorite hotel near Central Park and we will definitely choose to stay here in the future! When we got to the hotel, we not only received an early check in but got the choice to upgrade for $50 a night to a much larger room with a great city view! Staff were kind, accommodating, and the rooms are beautifully appointed with a modern, chic feel. We were here to watch a comedy show at Radio City Music Hall and it was a quick 5-7 minute walk there. Thank you, Park Hyatt NYC, for a memorable short three day stay! We will be back to visit!
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2024

10/10 - Xuất sắc

eric

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 1, 2024

10/10 - Xuất sắc

Charles

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
An amazingly hotel!
This hotel is simply amazing!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
시설.위치 굿!
시설.위치 굿~ 근무시간에 따른 직원들의 인수인계가 아쉬움. 체크아웃시 청구금액 꼭 체크하기바람. 이용하지 않은 금액이 있었음.헬스짐.수영장 너무 좋음.
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 1, 2024

10/10 - Xuất sắc

Natasha

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2024

10/10 - Xuất sắc

Matheus

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Maravilhoso.
Incrível. Ótimo atendimento, quarto espaçoso e academia fabulosa.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 1, 2024

2/10 - Tồi

Masoud Saeedi

Đi cùng bạn đồng hành
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
The staff are acting like you are in the Motel and not 5 star hotel Lili didn't let me to check in until she frost me to buy an upgrade it is disgusting. never going there again.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2023

10/10 - Xuất sắc

Gloreyn

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023

10/10 - Xuất sắc

Robert

Lưu trú 5 đêm vào Tháng 12, 2023

10/10 - Xuất sắc

Phillip

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

2/10 - Tồi

SHOKO

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2023

10/10 - Xuất sắc

Jack

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2023

8/10 - Tốt

Marcos

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Quartos otimos
Atendimento no check in foi muito desorganizado e ate com certa hostilidade.Foi dificil a comunicação com o atendente,gerando um estresse desnecessário.Os quartos sao otimos,espacosos e bem limpos.O garcom que nos atendeu no cafe da manha tambem muito antipatico.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 11, 2023

10/10 - Xuất sắc

James

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 10, 2023

10/10 - Xuất sắc

BIBI, Lynbrook

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Excellent service hope to be back
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2023

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 9, 2023

10/10 - Xuất sắc

Elizabeth M

Đi cùng gia đình, Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This was our first stay at the Hyatt. It was comfortable and well appointed. The neighborhood is excellent. One block to Central Park, two blocks to high end shopping and walking distance to Times Sq. One block to subway stop. Good room service for breakfast. Amiable front desk and bell service. Good value for the area. Will return
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 8, 2023

10/10 - Xuất sắc

Hyun Chung

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2023

10/10 - Xuất sắc

Fielding

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I requested something special or least acknowledgment of a birthday. They exceeded the expectations of the person with the birthday.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2023

10/10 - Xuất sắc

Joel

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2023

10/10 - Xuất sắc

Carlos

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
You never gonna complain about it! This place is awesome they have all that you need I’ll be back for sure
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2023

8/10 - Tốt

YIYAN

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
service is very good
Lưu trú 8 đêm vào Tháng 6, 2023

10/10 - Xuất sắc

Charlie

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Perfect
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2023

8/10 - Tốt

Terrence

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2023

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2023

2/10 - Tồi

HIROSHI

Lưu trú 4 đêm vào Tháng 5, 2023
Andrew L. trả lời vào 09/05/2023
Dear HIROSHI,Thank you for staying at Park Hyatt New York, and am sorry we did not meet your expectations. We hope to be able to welcome you back in the future so we may show you a more typical stay that we pride ourselves on at Park Hyatt New York.

10/10 - Xuất sắc

Katia

Đi theo nhóm, Đi cùng gia đình, Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Ottimo!
Ottimo hotel!
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 4, 2023

10/10 - Xuất sắc

Rashonner

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The pictures dont do the rooms justice, its gorgeous. It has a full refrigerator & 2 closets. The bathroom has heated floors & the curtains/sheers are electric, controlled by a light switch. I wasnt expecting it to as nice as it was. If youre sensitive to city sounds I would ask for a room away from the street b/c it can get loud.

2/10 - Tồi

Wanetta

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2023

10/10 - Xuất sắc

Carla

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Simply spectacular.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2023

10/10 - Xuất sắc

Robert

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Impeccable staff
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2023

10/10 - Xuất sắc

Robert

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
A very high end hotel well located with elegant design and excellent facilities
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2023

2/10 - Tồi

WILLIAM

Khách đi công tác
Thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2023

10/10 - Xuất sắc

Megan

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2023

10/10 - Xuất sắc

Rachel

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Best hotel in nyc
I loved this hotel and will be back!! So pretty and friendly The spa and hot tub and steam room were amazing. Amazing gym with peloton equipment and chilled towels. Staff soooo friendly. Best hotel I have stayed in in nyc!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2023

10/10 - Xuất sắc

Evelin

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2023

4/10 - Kém

Khách đã xác thực

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2023