Sân hiên, tiệm cà phê/quán cà phê và vườn chỉ là một vài trong số vô vàn tiện nghi có tại Mercure Charlestown. Nhà hàng món ăn phong cách Âu hiện đại Madison Kitchen + Bar trong khuôn viên phục vụ bữa sáng, bữa sáng muộn cuối tuần, bữa trưa, bữa tối và có quang cảnh biển. Không chỉ có dịch vụ giặt ủi/giặt khô và quán bar, khách lưu trú còn có thể sử dụng Wifi miễn phí trong phòng.
Bạn cũng có thể tận hưởng các tiện nghi, dịch vụ sau trong kỳ lưu trú:
Hồ bơi ngoài trời với ghế dài tắm nắng
Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí
Bữa sáng đầy đủ (phụ phí), xe đưa đón sân bay (phụ phí) và máy vi tính
Máy nước nóng lạnh, 1 phòng họp và dịch vụ tư vấn/hỗ trợ khách
Du khách ca ngợi nhân viên thân thiện, sẵn sàng hỗ trợ
Các tiện nghi trong phòng
Tất cả 53 đều được trang bị những trải nghiệm chu đáo bao gồm bộ đồ giường cao cấp và máy điều hòa nhiệt độ, đồng thời không thể không kể đến các tiện nghi tuyệt vời như Wifi miễn phí và phòng cách âm.
Những tiện nghi thêm trong phòng gồm có:
Bóng đèn LED và sản phẩm vệ sinh thân thiện với môi trường
Phòng tắm với đồ dùng nhà tắm thân thiện với môi trường và buồng tắm vòi sen
TV độ phân giải cao (HDTV) 32 inch với kênh truyền hình cao cấp
Tủ lạnh, nôi/giường cho trẻ sơ sinh (phụ phí) và ấm điện
Giải thưởng và thành viên
Eco-Certified Property
This property participates in Ecotourism Australia Sustainable Tourism, a program that measures the property's impact on one or more of the following: environment, community, cultural-heritage, the local economy.
Bắt đầu nhận phòng: 14:00; kết thúc nhận phòng: 21:00
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18
Trả phòng
Trả phòng trước 10:00
Trả phòng không tiếp xúc
Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt
Nơi lưu trú này có dịch vụ đưa đón từ sân bay (có thể áp dụng phụ phí). Khách phải liên hệ với nơi lưu trú để thông báo chi tiết thời gian đến trước khi khởi hành bằng thông tin liên hệ trong xác nhận đặt phòng
Nơi lưu trú thu phí 1.4% khi thanh toán bằng thẻ tín dụng
Quầy tiếp tân hoạt động từ 6:30 - 22:00
Khách phải liên lạc trước với nơi lưu trú để nhận hướng dẫn nhận phòng; nhân viên tiếp tân chỉ phục vụ trong giờ làm việc theo quy định
Để sắp xếp nhận phòng, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến bằng thông tin liên lạc trong xác nhận đặt phòng
Nếu dự định đến nơi sau 21:00 vui lòng thông báo trước với nơi lưu trú bằng thông tin liên lạc trong xác nhận đặt phòng
Nếu có câu hỏi nào, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú theo thông tin có trong xác nhận đặt phòng
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động
Hướng dẫn nhận chỗ
Quầy tiếp tân (chỉ phục vụ trong giờ làm việc theo quy định)
Vật nuôi
Không được phép mang theo vật nuôi
Trẻ em và giường bổ sung
Trẻ em được chào đón
5 trẻ em có thể lưu trú miễn phí nếu sử dụng giường có sẵn tại phòng của cha mẹ hoặc người giám hộ
Khách có thể yêu cầu giường gấp/giường phụ với phụ phí 35 AUD mỗi đêm
Khách có thể yêu cầu nôi/giường cho trẻ sơ sinh với phụ phí 20.0 AUD mỗi đêm
Hình thức thanh toán
Thông tin quan trọng
Phí
Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:
Đặt cọc: 1.00 AUD mỗi lần lưu trú
Chúng tôi đã liệt kê mọi khoản phí được nơi lưu trú cung cấp thông tin.
Phí tùy chọn
Phụ phí bữa sáng đầy đủ (ước tính): từ 27 AUD đến 27 AUD/người
Phí dịch vụ xe đưa đón sân bay: 95 AUD mỗi xe (một chiều)
Có thể áp dụng phụ phí 1.4% với các khoản thanh toán bằng thẻ tín dụng
Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.
Cần biết
Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Tên trên thẻ tín dụng sử dụng khi nhận phòng để trả cho các khoản phí phát sinh phải trùng tên với khách lưu trú chính trong đặt phòng
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ và tiền mặt
Nơi lưu trú giữ quyền xác thực trước thẻ tín dụng trước khi khách đến nơi.
Chấp nhận giao dịch không dùng tiền mặt
Nơi lưu trú này sử dụng một phần năng lượng mặt trời
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm bình cứu hỏa
Nơi lưu trú xác nhận đang áp dụng biện pháp vệ sinh và khử trùng theo quy định của ALLSAFE (Accor Hotels).
Vui lòng lưu ý các chuẩn mực về văn hóa và chính sách khách có thể khác nhau theo từng quốc gia và nơi lưu trú. Thông tin về chính s ách do nơi lưu trú cung cấp.
Khách gặp khó khăn khi đi cầu thang vui lòng liên hệ trước với nơi lưu trú này. Nơi lưu trú không có thang máy.
Lưu ý khác
Nơi lưu trú này không có thang máy
Có phòng thông nhau - có thể đáp ứng tùy thuộc tình trạng phòng thực tế - khách có thể liên hệ trực tiếp qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng để yêu cầu
Câu hỏi thường gặp
Mercure Charlestown có hồ bơi không?
Có. Nơi lưu trú này có hồ bơi ngoài trời.
Chi phí lưu trú tại Mercure Charlestown
Kể từ 24/05/2026, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại Mercure Charlestown vào 31/05/2026 có giá từ 2.885.804 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.
Mercure Charlestown có cho phép mang theo vật nuôi không?
Không, nơi lưu trú này không cho phép mang theo thú cưng.
Phí đậu xe tại Mercure Charlestown
Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí.
Giờ nhận phòng tại Mercure Charlestown
Bắt đầu nhận phòng: 14:00; kết thúc nhận phòng: 21:00.
Giờ trả phòng tại Mercure Charlestown
Giờ trả phòng: 10:00.
Mercure Charlestown có đưa đón sân bay không?
Có. Nơi lưu trú này có xe đưa đón sân bay. Thu phí đưa đón 95 AUD mỗi xe.
Mercure Charlestown tọa lạc ở đâu?
Tọa lạc tại khu vực Adamstown Heights, khách sạn này cách Trung tâm Thương mại Charlestown Square và Trung tâm Thương mại Westfield Kotara khoảng 2 km. Khu bảo tồn Bang Glenrock và Khu bảo tồn Banksia cũng chỉ cách đó khoảng 3 km.
Tôi có thể hủy đặt phòng miễn phí và được hoàn tiền toàn bộ không?
Có, nơi lưu trú này áp dụng chính sách hủy miễn phí với một số giá, vì đôi khi chúng ta cần linh động! Vui lòng xem chính sách hủy của nơi lưu trú trên trang của chúng tôi để biết thêm chi tiết về các yêu cầu hoặc ngoại lệ.
Nhận xét
Nhận xét về
8,2
Rất tốt
Tất cả nhận xét được hiển thị đều là từ trải nghiệm thật của khách. Chỉ những khách đã đặt kỳ lưu trú với chúng tôi mới có thể gửi nhận xét. Chúng tôi xác thực nhận xét theo nguyên tắc của mình và đăng tất cả nhận xét, dù tích cực hay tiêu cực.Thông tin thêmMở trong cửa sổ mới
8,4
Sạch sẽ
7,8
Địa điểm
8,6
Nhân viên & dịch vụ
7,6
Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 366/1001 nhận xét
10 - Xuất sắc
366
Đánh giá 8 - Tốt. 408/1001 nhận xét
8 - Tốt
408
Đánh giá 6 - Được. 146/1001 nhận xét
6 - Được
146
Đánh giá 4 - Kém. 58/1001 nhận xét
4 - Kém
58
Đánh giá 2 - Tồi. 23/1001 nhận xét
2 - Tồi
23
Nhận xét
Đã xác thực
8/10 - Tốt
stephen Charles
31/03/2026
Thích: Sạch sẽ
Breakfast excellent
stephen Charles
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2026
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Paul
11/04/2026
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
out of town. but not too far.
restaurant was good
Paul
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2026
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Joanna
06/11/2025
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Friendly staff clean room and amazing food
Joanna
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2025
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Shelley
15/01/2026
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Clean room, comfy beds, tv with foxtel. Staff were lovely and accomodating
Shelley
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2026
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Trevor
03/08/2025
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The property we stayed at was clean, the bed was comfortable and the breakfast we had was excellent.
Trevor
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2025
Đã xác thực
4/10 - Kém
carol
19/04/2026
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Block out blinds didn't completely fit windows, so light streamed in at each end. Toothpaste on sink, no shower gel or shampoo in containers. Terrible smell coming from bathroom, the sink was blocked. Did not report at the time due to having to be at the hospital until very late, but reported at check out, was told that a note will be left for housekeeping. We would not stay again
carol
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2026
Đã xác thực
8/10 - Tốt
briony
25/01/2026
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lovely rooms however the palm trees need trimming due to hitting our hire car on the sides.
And the cobblestone pathway does not feel secure to walk on for an elderly person .
These could all be rectified easily making me leave a 5 star rating .
We will definitely return .
Great location
briony
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 1, 2026
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Michael
30/08/2025
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Its a quiet location,good beds,staff a bit in different
Michael
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2025
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
stephen
23/07/2025
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Stayed for one night for family get together
Easy....
stephen
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2025
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Taj K
10/10/2025
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Quiet but within 5 minutes of Charlestown shopping.
Fairly neat and tight hotel and it looks like our room was recently refurbished.
Taj K
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 10, 2025
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Ian
24/11/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Excellent food and facilities
Ian
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2024
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Diorne
19/09/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Pleasurable stay
A pleasure to stay at
Diorne
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2024
Đã xác thực
2/10 - Tệ
Debraj
25/01/2026
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Room was ordinary, lamination peeling off the timber bedside table, cheap amenities, balcony filthy. No complain against staff though. Avoid this place if there are others available.
Debraj
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2026
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Anne
18/01/2025
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Comfortable bed, easy parking, great breakfast. Would definitely stay again.
Anne
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2025
Đã xác thực
6/10 - Tạm được
Ken
24/12/2024
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Friendly staff and good food at restaurant
Ken
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2024
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Brett
07/06/2025
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very quiet and central to most of the area
Brett
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2025
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Michelle
30/11/2022
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very happy, enjoyed our stay💖
Michelle
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Georgina
24/11/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
The restaurant food was very good. Nice area to eat in.
Georgina
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2024
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Luis
05/07/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nice hotel
Luis
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2024
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Neville
19/11/2025
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Everything
Neville
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2025
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Averne
22/02/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great room and restaurant
Averne
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2023
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Kristy
09/06/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Always a comfortable stay
Kristy
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2024
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Nicole
04/12/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Our stay was fantastic, staff were great and facilities and rooms first class would definitely stay again
Nicole
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 11, 2023
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Leanne
23/11/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Excellent location and very friendly professional staff.