The Travancore Heritage Beach Resort tọa lạc tại Neyyattinkara. Làng Nghệ thuật & Thủ công Kerala cùng Cung điện Kuthira Malika là những điểm đến văn hóa nổi tiếng; bên cạnh đó không thể kể đến nhiều danh thắng khác như Đường Mahatma Gandhi hay Các mộ đá thời đại đồ đá mới ở Marayur. Đi cùng bọn trẻ? Hãy thẳng tiến đến Trung tâm văn hóa Cochin và Trung tâm văn hóa Nga. Xem cẩm nang du lịch Neyyattinkara của chúng tôi
Adimalathura, Near Kovalam, Thiruvananthapuram, Neyyattinkara, Kerala, 695501
Lân cận
Bãi biển Vizhinjam
10 phút đi xe - 6.8 km
Bãi biển Kovalam
13 phút đi xe - 8.9 km
Đền Sri Padmanabhaswamy
32 phút đi xe - 19.6 km
Bãi biển Azhimalathara
5 phút đi xe - 1.8 km
Trung tâm thương mại LuLu Thiruvananthapuram
35 phút đi xe - 33.3 km
Đi lại
Ga Dhanuvachapuram - 19 phút lái xe
Sân bay Thiruvananthapuram (TRV-Sân bay Quốc tế Trivandrum) - 37 phút lái xe
Nhà hàng
Hotel Krishna
8 phút đi xe
Beatles
9 phút đi xe
Grill House
13 phút đi xe
Santana Restaurant
10 phút đi xe
Lonely Planet Restaurant
10 phút đi xe
Thông tin về nơi lưu trú này
The Travancore Heritage Beach Resort
Khách sạn sang trọng có giá trị lịch sử
Cửa hàng tạp hóa/cửa hàng tiện dụng, sân thượng và khu mua sắm trong khuôn viên chỉ là một vài trong số vô vàn tiện nghi có tại The Travancore Heritage Beach Resort. Đừng bỏ lỡ cơ hội tận hưởng dịch vụ chăm sóc da mặt, chăm sóc móng tay/chân và tẩy tế bào chết tại spa trong khuôn viên. Còn chần chừ gì mà không đến một trong 3 nhà hàng trong khuôn viên để tận hưởng bữa sáng, bữa trưa, bữa tối và hải sản.
Câu lạc bộ sức khỏe cung cấp lớp yoga; sẽ thật thiếu sót nếu không nhắc đến tiệm cà phê/quán cà phê, vườn và sân chơi của nơi lưu trú. Không chỉ có phòng giải trí/trò chơi có thưởng và thư viện, khách lưu trú còn có thể sử dụng Wifi miễn phí tại khu vực chung.
Những tiện nghi, dịch vụ khác tại Khách sạn này bao gồm:
2 hồ bơi ngoài trời và 2 hồ bơi trong nhà với ghế dài tắm nắng
Bãi đậu xe tự phục vụ và bãi đậu xe có người phục vụ không thu phí
Xe đưa đón sân bay (phụ phí), dịch vụ trả phòng nhanh và dịch vụ tư vấn/hỗ trợ khách
Báo miễn phí, 1 phòng họp và khăn tắm biển
Các tiện nghi trong ph òng
Tất cả 90 phòng đều kèm theo các tiện nghi nổi bật bao gồm dịch vụ phòng 24 giờ và máy điều hòa nhiệt độ, bên cạnh những ưu đãi như khu tiếp khách tách biệt và áo choàng tắm.
Những tiện nghi tuyệt vời thêm trong phòng gồm có:
Phòng tắm với vòi sen phun mưa và đồ dùng nhà tắm miễn phí
TV với truyền hình vệ tinh
Ban công, khu tiếp khách tách biệt và tủ lạnh
Giải thưởng và thành viên
Nơi lưu trú là thành viên của Heritage Hotels of India (Khách sạn Di sản Ấn Độ).
Bãi đậu xe có người phục vụ miễn phí trong khuôn viên
Số chỗ đậu xe có người phục vụ và tự phục vụ trong khuôn viên có hạn
Có chỗ đậu xe có lối đi dành cho xe lăn
Ăn uống
1 quán cà phê
3 nhà hàng
Nhà hàng trong khuôn viên
Ayurveda Restaurant
Ocean Grill
Open House - Multicuisine
Hoạt động giải trí
1 bồn tắm nóng
2 hồ bơi ngoài trời
2 hồ bơi trong nhà
Bàn bi-da
Câu lạc bộ sức khỏe
Hồ bơi dành cho trẻ em
Lớp yoga
Mua sắm
Phòng trò chơi/giải trí có thưởng
Sân chơi
Spa đầy đủ liệu pháp
Thư viện
TV ở khu vực chung
Phù hợp cho khách gia đình
2 hồ bơi ngoài trời
2 hồ bơi trong nhà
Cửa hàng tạp hóa/tiện lợi
Giường gấp/giường phụ (phụ phí)
Hồ bơi dành cho trẻ em
Phòng trò chơi/giải trí có thưởng
Sân chơi
Tiện nghi giặt ủi
Tủ lạnh trong phòng
Tiện ích
Báo miễn phí tại sảnh
Cửa hàng quà tặng/sạp báo
Cửa hàng tạp hóa/tiện lợi
Dịch vụ trông giữ hành lý
Két bảo mật tại quầy tiếp tân
Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
Tiện nghi giặt ủi
Dịch vụ khách
Dịch vụ concierge
Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
Nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách
Tư vấn tour và vé
Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng
1 phòng họp
Trung tâm dịch vụ văn phòng
Ngoài trời
Ghế dài tắm nắng bên hồ bơi
Khăn tắm biển
Lò nướng BBQ
Ô (dù) trên bãi biển
Sân thượng
Vườn
Spa đầy đủ liệu pháp
Chăm sóc da mặt
Chăm sóc móng tay/chân
Liệu pháp Ayurveda
Massage
Tẩy tế bào chết
Hỗ trợ người khuyết tật
Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
Bãi đậu xe có lối đi dành cho xe lăn
Không có thang máy
Thêm
3 tầng
Khu vực hút thuốc riêng
Lò sưởi tại sảnh
Phòng đại tiệc
Tiện nghi phòng
Phòng ngủ
Giường gấp/giường phụ (phụ phí)
Phòng tắm
Áo choàng tắm
Buồng tắm vòi sen
Cung cấp khăn
Đồ dùng nhà tắm miễn phí
Máy sấy tóc (theo yêu cầu)
Phòng tắm riêng
Vòi sen phun mưa
Giải trí
TV có kênh truyền hình vệ tinh
Ăn uống
Dịch vụ phòng 24 giờ
Dụng cụ pha cà phê/trà
Minibar
Tủ lạnh
Thêm
Điện thoại
Két bảo mật
Khu tiếp khách tách biệt
Máy điều hòa
Quạt trần
Chính sách
Nhận phòng
Bắt đầu nhận phòng: 14:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm
Nhận phòng không tiếp xúc
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng muộn tùy tình hình thực tế
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18
Trả phòng
Trả phòng trước 12:00
Trả phòng không tiếp xúc
Có thể trả phòng nhanh
Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt
Nơi lưu trú này có dịch vụ đón khách từ ga xe lửa (có thể áp dụng phụ phí). Để sử dụng dịch vụ, khách phải liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên hệ được cung cấp trong xác nhận đặt phòng 72 giờ trước khi đến
Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Nếu có câu hỏi nào, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú theo thông tin có trong xác nhận đặt phòng
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động
Để đăng ký tại nơi lưu trú này, khách là công dân Ấn Độ phải cung cấp thẻ căn cước có ảnh hợp lệ do Chính phủ Ấn Độ cấp; khách không phải là công dân Ấn Độ phải xuất trình hộ chiếu và visa hợp lệ.
Hướng dẫn nhận chỗ
Người gác cửa
Vật nuôi
Không được mang theo thú cưng lẫn vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật
Trẻ em và giường bổ sung
Trẻ em được chào đón
Khách có thể yêu cầu giường gấp/giường phụ với phụ phí 2500 INR mỗi ngày
Không có nôi/giường cho trẻ sơ sinh
Hình thức thanh toán
Thông tin quan trọng
Phí
Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:
Phụ phí cho buổi dạ tiệc Đêm Giáng Sinh (24/12)/1 người lớn: 1770 INR
Phụ phí cho buổi dạ tiệc Đêm Giáng Sinh (24/12)/1 trẻ: 900 INR (từ 6 đến 11 tuổi)
Chúng tôi đã liệt kê mọi khoản phí được nơi lưu trú cung cấp thông tin.
Phí tùy chọn
Phí dịch vụ xe đưa đón sân bay: 1950 INR
mỗi xe (một chiều, số khách tối đa 5)
Phí giường gấp: 2500 INR mỗi ngày
Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.
Cần biết
Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ, thanh toán di động và tiền mặt
Tùy chọn thanh toán di động: Google Pay và PhonePe
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm máy phát hiện khí carbon monoxide, bình cứu hỏa, máy phát hiện khói, hệ thống an ninh, hộp sơ cứu và thanh chắn cửa sổ
Nơi lưu trú này có không gian ngoài trời, chẳng hạn như ban công, sân hiên, sân thượng có thể không phù hợp với trẻ em. Nếu có thắc mắc, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến để xác nhận họ có thể sắp xếp cho bạn một phòng phù hợp.
Vui lòng lưu ý các chuẩn mực về văn hóa và chính sách khách có thể khác nhau theo từng quốc gia và nơi lưu trú. Thông tin về chính sách do nơi lưu trú cung cấp.
Xin lưu ý: để tuân thủ luật pháp địa phương, nơi lưu trú này không phục vụ đồ uống có cồn vào ngày đầu tiên của mỗi tháng.
Số đăng ký nơi lưu trú U55101PY2001PTC002822
Lưu ý khác
Nơi lưu trú này không có thang máy
Chỉ khách đã đăng ký được lưu trú tại phòng
Một số dịch vụ, tiện nghi có thể giới hạn quyền sử dụng. Vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp để biết thêm chi tiết
Khách không được phép mang vật nuôi, bao gồm cả vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, vào nơi lưu trú này
Nơi lưu trú này chào đón khách thuộc mọi xu hướng tính dục và nhận dạng giới (thân thiện với cộng đồng LGBTQ+)
Câu hỏi thường gặp
The Travancore Heritage Beach Resort có hồ bơi không?
Có. Nơi lưu trú này có 2 hồ bơi trong nhà, 2 hồ bơi ngoài trời và hồ bơi dành cho trẻ em.
Chi phí lưu trú tại The Travancore Heritage Beach Resort
Kể từ 17/05/2026, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại The Travancore Heritage Beach Resort vào 24/05/2026 có giá từ 1.634.747 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.
The Travancore Heritage Beach Resort có cho phép mang theo vật nuôi không?
Không, nơi lưu trú này không cho phép mang theo thú cưng.
Phí đậu xe tại The Travancore Heritage Beach Resort
Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ và bãi đậu xe có người phục vụ miễn phí.
Giờ nhận phòng tại The Travancore Heritage Beach Resort
Bắt đầu nhận phòng: 14:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm. Khách có thể nhận phòng muộn trong khoảng thời gian giới hạn.
Giờ trả phòng tại The Travancore Heritage Beach Resort
Giờ trả phòng: 12:00.
The Travancore Heritage Beach Resort có đưa đón sân bay không?
Có. Nơi lưu trú này có xe đưa đón sân bay. Thu phí đưa đón 1950 INR mỗi xe.
The Travancore Heritage Beach Resort tọa lạc ở đâu?
Khách sạn phù hợp cho cả gia đình tại Neyyattinkara này cách Bãi biển Azhimalathara và Bãi biển Chowara khoảng 3 km. Bãi biển Kovalam và Bãi biển Vizhinjam cũng nằm trong phạm vi khoảng 10 km.
Tôi có thể hủy đặt phòng miễn phí và được hoàn tiền toàn bộ không?
Có, nơi lưu tr ú này áp dụng chính sách hủy miễn phí với một số giá, vì đôi khi chúng ta cần linh động! Vui lòng xem chính sách hủy của nơi lưu trú trên trang của chúng tôi để biết thêm chi tiết về các yêu cầu hoặc ngoại lệ.
Nhận xét
Nhận xét về The Travancore Heritage Beach Resort
8,6
Xuất sắc
Tất cả nhận xét được hiển thị đều là từ trải nghiệm thật của khách. Chỉ những khách đã đặt kỳ lưu trú với chúng tôi mới có thể gửi nhận xét. Chúng tôi xác thực nhận xét theo nguyên tắc của mình và đăng tất cả nhận xét, dù tích cực hay tiêu cực.Thông tin thêmMở trong cửa sổ mới
8,8
Sạch sẽ
7,6
Địa điểm
9,0
Nhân viên & dịch vụ
8,6
Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 27/50 nhận xét
10 - Xuất sắc
27
Đánh giá 8 - Tốt. 12/50 nhận xét
8 - Tốt
12
Đánh giá 6 - Được. 9/50 nhận xét
6 - Được
9
Đánh giá 4 - Kém. 2/50 nhận xét
4 - Kém
2
Đánh giá 2 - Tồi. 0/50 nhận xét
2 - Tồi
0
Nhận xét
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Puthupparambil Vasu
12/04/2026
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Everything good, good pool, better ambience and nice breakfast.
Puthupparambil Vasu
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2026
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Anish
18/12/2025
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Lovely staff, wonderful location.
Anish
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2025
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Khách đã xác thực
26/05/2025
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Return visit for restful stay
Beautiful place to relax with wonderful grounds and staff. My husband and I visit there twice each year. Extremely professional and friendly staff.
Khách đã xác thực
Lưu trú 20 đêm vào Tháng 4, 2025
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Binu
23/07/2025
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great sea view from the room. Beautiful premises with lot of unique plants and flowers. Walkable distance to the beach.Excellent facilities and ayurvedic treatment options.
Binu
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2025
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Biswadeep
07/10/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Excellent resort. Fabulous food, staff, pool and beach. Loved it.
Biswadeep
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 10, 2023
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Samiran
31/12/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Excellent property for relaxation
Samiran
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2024
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
OSAKI
16/08/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
awesome stay
Stay was excellent with great hospitality .
Fast in action any issues
Individual food liking was taken care by Chef .
Friendly in check in /out
guru
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 7, 2024
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Dilip
12/09/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Love the upkeep
Dilip
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 8, 2024
Đã xác thực
6/10 - Tạm được
Kiruba
18/05/2025
Near by property noise was loud from nearby area, too loud speaker noise in the mornings and evenings
Kiruba
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2025
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Alison
16/03/2025
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This is a beautiful, serene and very enjoyable hotel. The beach is lovely with views from everywhere. My room was spacious, quiet and well furnished with a lovely balcony and spectacular beach view. I loved both the evening and the morning ambience. The restaurant offers a varied menu with excellent service and high quality food. I’m sorry I couldn’t stay longer. Well done everyone, thank you. I would very happily return.
Alison
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2025
Đã xác thực
6/10 - Tạm được
Praveen
28/12/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Traditional look and views from the property.
The approach road is horrible and unacceptable. Either the property or local govt needs to do more to improve the road conditions.
Praveen
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2024
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Farah
14/10/2025
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The hotel itself is nice, beautiful surroundings and views.
The room are clean. The only downpoint is the hotel only allows uber to drop guests not to collect guests from thw hotel, or you pay the triple of the price charged by an uber to a hotel driver or you have to walk to the street to the main road to get your taxi. Thats what happened to me, I don't like to feel coerced to do something. So I had to walk on street with my big luggage to get an uber, as they dont allow guest to have freedom of choice how they want to go around. I travelled over 30 countries stayed in 1 to 5 stars hotel and NEVER had this kind of experience.
Farah
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 9, 2025
Đã xác thực
6/10 - Tạm được
Mohita
08/11/2025
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ
We booked the premium suite for a 3 night stay recently. The room was in a good condition and the balcony was huge with a great view! Amenities were good, however there was hardly any pressure in the shower. Light switches are very inconveniently located behind the bed head and hard to reach! And there are too many of them - we had to call housekeeping to help us switch off a light the first night as we couldn't licate the switch!
The buffet breakfast included was quite average - we had better breakfast at cheaper properties during our trip.
Staff was very courteous but service was slow and language was a problem with some staff not really fluent in Hindi or English. We noticed quite a few international guests at the property so I think it would be good to have staff at the front desk that is fluent in English.
Overall, for the price we paid, I think we could've got better properties.
Mohita
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 11, 2025
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Veena
31/12/2022
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very good stay for two nights at Travancore heritage resort. all rooms at the traditional Kerala ambience. Breakfast and dinner were excellent. Very clean rooms, extremely helpful and courteous stuff. also liked the fact that it is walkable from the beach and from the Shiva temple. One thing to note is, the property is built on many levels, and has many steep slopes to claim to go from your room to reception. May not be suitable for older folks.
Veena
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Biswadeep
30/12/2022
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Fantastic authentic Ayurvedic resort with lovely staff, great food, spa and beach. Will come again. Loved it.
Biswadeep
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Rajesh
17/07/2022
Thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Internet
Rajesh
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2022
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Christopher J
13/03/2020
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Stunning lodge style hotel - perfect for relaxing
It has a beautiful, if perhaps a little remote, cliff top location, but there is easy access to a massive and popular beach. The hotel is stunning, if you stay in the Heritage Lodges, and the main hotel and restaurant is gorgeous. The main pool is superb, the bach pool not quite so good. Lovely gardens and fabulous staff. A really nice choice if you are in or near Kovalam
Christopher J
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2020
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Khách đã xác thực
06/03/2020
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Ich kenne das Travancore schon einige Jahre. Sehr schöne Unterkunft mit sehr freundlichem Personal, hervorragendem Essen, schönem Strand mit Bademeistern und der Möglichkeit, Ayurveda Anwendungen zu machen. Eine sehr gute Möglichkeit, um in Indien anzukommen.
Allerdings sollte man darauf achten, dass das Zimmer weit genug weg von der Kirche am Strand liegt. Diese fängt teilweise um 5 Uhr mit dem in Indien üblichen Gottesdienst über den Lautsprecher an.
Khách đã xác thực
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 1, 2020
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Ian
18/02/2020
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Beautiful resort with views over the sea. Really well maintained and service good.
Beach not quite what we expected but that’s a cultural thing.
Ian
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 1, 2020
Đã xác thực
4/10 - Kém
Khách đã xác thực
24/11/2019
Thích: Sạch sẽ
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nothing like the Expedia listing - the accommodation was terrible, even after we insisted on changing rooms. It's much smaller than advertised, it's dark, dingy, dated. We booked a Heritage Premium on the basis that it had a separate seating area - our first room didn't have anything, just a bed. Our second room had a windowless entrance hall with a wardrobe in, and no air conditioning in that room so not possible to sit there.
Facilities - one of the two outdoor pools was nice and clean. Apart from that, there's very little.
Facilities on Expedia page that DON'T EXIST - no indoor pools, no grocery/convenience store, no fitness facilities, no rooftop terrace, no health club, 1 restaurant not 3, no 24hr room service.
If the above had actually been there, or if the listing on Expedia was accurate, I'd have felt better. However, based on the information I'd booked on, and the amount I paid, I feel very short changed. I could have booked a much better hotel for the same money.
Another issue with the Expedia listing is it shows 1200 rupees as the fee for the airport shuttle - the hotel tried to charge us 1400 and only reduced it down to 1200 after about 15 mins of arguing.
The only reason I've rated this property as poor rather than terrible is because the food was brilliant.
Made my feelings clear to management - they did not care. Says it all really!
Khách đã xác thực
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 11, 2019
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Khách đã xác thực
15/08/2019
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The ambience especially the Restaurant food excellent...
Khách đã xác thực
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2019
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Krishnakumar
28/10/2018
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Travancore Heritage Resort.
Stay was very enjoyable. Very nicely done cottages, good food and supern service. Looking forward to our next trip to Trivandrum to stay there again.
Krishnakumar
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 10, 2018
Đã xác thực
6/10 - Tạm được
Sasidharan
31/07/2018
Thích: Nhân viên & dịch vụ
A hotel close to the beach
Cleanliness and decor are average. Layout of furniture particularly to facilitate room service could improve. Functioning of AC was erratic and the fan regulator was defective in both rooms 44 & 45.
Warm courteous and responsive staff.
Catering is average in quality. There are areas which could improve.
Sasidharan
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2018
Đã xác thực
6/10 - Tạm được
Khách đã xác thực
13/04/2018
Không thích: Tiện nghi phòng
Poor check in experience...rooms were rundown, in urgent need of renovations. No local transportation...had to be booked through hotel and absurdly high prices.