Bãi biển
Kiểm tra phòng trống

Nhận xét về Khách sạn New Sun

3 out of 5
Khách sạn New Sun
2A/4 Hùng Vương, Nha Trang, Khánh Hòa

Nhận xét

7,8

Tốt

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 37/125 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 51/125 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 22/125 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 9/125 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 6/125 nhận xét" "

8,2/10

Sạch sẽ

7,8/10

Nhân viên & dịch vụ

7,0/10

Tiện nghi, dịch vụ

7,8/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

Nhận xét

6/10 - Được

Quynh Dao, HCM

Không thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không xứng với giá tiền
1/ Lừa gạt: Lúc đầu khi book ks thì ghi là 4 sao nên mình mới đặt 2 đêm phòng suit với giá 1,3tr/1 đêm. Nhưng khi tới nơi mới biết ks chỉ có 3 sao. 2/ Chất lượng phòng: chỉ được cái diện tích to. _ Sàn lót gỗ nhiều chỗ bị dộp và bị trầy xước _ Tivi truyền hình cáp nhưng bị đứng hình và mất hìng liên tục _ Toilet không thoát khí _ Giường không êm _ Có bộ máy vi tính bàn cỗ không biết để làm gì cho chật chỗ mà không xài được. 3/ Buffet sáng: không ngon _ Bực nhất là thái độ phục vụ của nhân viên đứng chiên opla và múc nước lèo cho những món bún hoặc phở. Mới sáng sớm mà nhìn mặt bà chị này là ăn sáng hết ngon. _ Phòng ăn nhỏ, món ít, luôn thiếu muỗn, còn chén dĩa, ly, tách đa phần đều bị mẻ (chất lượng còn tệ hơn cả 2 sao), nhìn còn rất dơ nữa _ các món bún nước thì lạt phèo, cứ như nước lã. 4/ Thái độ phục vụ: không được 1 sao nào cả _ Riêng 1 ông chú bảo vệ ca sáng ra tất cả nhân viên còn lại đều bị 0 điểm trong thái độ phục vụ _ KS có cho thuê xe máy nhưng do mình ra đây mấy lần có chỗ thuê xe riêng rồi nên không thuê xe ks, xong hỏi gì chị tiếp tân cũng không thèm trả lời, thái độ còn cóc cần quan tâm nữa chứ _ Nhân viên không biết rõ đường ngay chỗ mình ở luôn mới ghê, chỉ tầm bậy cho khách đi lạc chơi
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2017
Ho Vinh Phuong trả lời vào 11/12/2017
Xin chào chị Quỳnh Đào, Khách sạn không bao giờ quảng cáo là 4 sao chị Quỳnh nhé. Khi phản ánh 01 vấn đề nào đó thì phải chính xác ah. Khách sạn luôn trân trọng mọi ý kiến đóng góp với tinh thần xây dựng nhưng chị không như thế nên khách sạn sẽ không để tâm đến phản hồi của chị. Chúc chị và gia đình ngày mới vui vẻ! Trân trọng, Hồ Vĩnh Phương

6/10 - Được

Thu Giang, Hồ Chí Minh

Nội thất hiện đại, giá cả hợp lý
Khách sạn nhỏ, phòng Superior nhỏ nhưng bố trí hợp lý, nội thất hiện đại. Phòng Deluxe rộng rãi, thoáng, tầm nhìn đẹp. Vị trí tương đối gần biển ( khoảng 500 m). Giá cả hợp lý.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2017
Ho Vinh Phuong trả lời vào 07/10/2017
Kính gửi chị Thu Giang, Khách sạn xin cảm ơn những nhận xét quý báu của chị, những vấn đề còn tồn tại, khách sạn xin ghi nhận và có những phương án thích hợp để sửa chửa, thay thế. Rất mong được đón tiếp chị Thu Giang và gia đình ở những kỳ nghĩ tiếp theo. Chúc chị ngày mới vui vẻ!

8/10 - Tốt

Sav packbacker

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
City view and sea view
Room is comfortable. Walk to the beach, bars, coffee, shopping near by. Front desk staffs are friendly and professional
Ho Vinh Phuong trả lời vào 19/01/2018
Dear Mr. Sav, Thank you for staying with us. We appreciate your feedback very much and look forward to welcoming you back. Have a nice day!

10/10 - Xuất sắc

Thi Tuy Trinh

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
tuyệt vời
khách sạn tuyệt vời.
Ho Vinh Phuong trả lời vào 28/05/2018
Kính gửi chị Trinh, Cảm ơn về những lời khen tặng của chị dành cho New Sun Hotel Nha Trang. Khách sạn sẽ cố gắng nâng cao chất lượng dịch vụ hơn nữa và rất mong muốn được đón tiếp chị cùng gia đình trong những kỳ nghĩ tiếp theo. Chúc chị Trinh ngày mới vui vẻ!

10/10 - Xuất sắc

Thi Tuy Trinh

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
tuyệt vời
khách sạn mới sạch sẽ , Nội thất cao cấp rất đẹp , so với giá tiền khách sạn 3 sao , thì đây là khách sạn tuyệt vời
Kính gửi chị Trinh, Cảm ơn về những lời khen tặng của chị dành cho New Sun Hotel Nha Trang. Rất mong được đón tiếp chị cùng gia đình ở những kỳ nghĩ tiếp theo. Chúc chị ngày mới vui vẻ ! Hồ Vĩnh Phương

6/10 - Được

Hai

Ho Vinh Phuong trả lời vào 10/09/2023
Dear Valued Guest,Thank you for your feedback. We look forward to welcoming you again.Best regards

8/10 - Tốt

Jan

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Had the suite with balcony
I had the suite with balcony which was very nice, especially the balcony and the view. They are however building a new hotel that will likely block the sea view when finished. The breakfast was so-so, the Coffe was very strong and milk & suger was hard to find. The location pretty good, but you have to cross two streets to get to the beach.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 12, 2019
Ho Vinh Phuong trả lời vào 10/09/2023
Dear Jan,Thank you for lovely review. We hope a chance to welcome you back.Best regards,

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 10, 2019
Ho Vinh Phuong trả lời vào 10/09/2023
Dear Valued Guest,Thank you for staying with us. All the best to you.Best regards,

6/10 - Được

Quyen, Ho Chi Minh

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
The room is non smoking, however as they allow other rooms to smoke in the balcony, the smoke goes into my room and contaminates our air. When we complain about it, the reception is dismissive and said they cannot do anything about it
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2019
Ho Vinh Phuong trả lời vào 10/09/2023
Dear Quyen,Thank you for the review. We appreciate your feedback very much.See you again soon!

8/10 - Tốt

Ulf

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Prisvärt
Centralt Hotell, nära till allt. Små rum, men klart prisvärt.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2019
Ho Vinh Phuong trả lời vào 10/09/2023
Dear Ulf,Thank you for your great review. We are happy to see you enjoyed your stay with us.We look forward to welcoming you again!

2/10 - Tồi

ilkyum

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
에어컨이 최악 임 주변소음 큼
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2019
Ho Vinh Phuong trả lời vào 10/09/2023
Dear Illkyum,Thank you for leaving a review of the New Sun Hotel's services. Your review helps our hotel's staff work harder to bring the best quality of service to our guests. We hope to have the chance to serve you during your next stay with us. Best regards,

4/10 - Kém

Khách đã xác thực

Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2019
Ho Vinh Phuong trả lời vào 10/09/2023
Dear Valued Guest,Thank you for leaving a review. All the best to you.Best regards

8/10 - Tốt

Pauline

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
地點佳
地點極佳，價格便宜，隔離就有商場supermarket ，附近有好多好美味的食店，出名的skylight就在對面，去那裡都很方便。
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2019
Ho Vinh Phuong trả lời vào 10/09/2023
Dear Pauline,Thank you very much for your review. You are so generous with the compliments.We look forward to welcoming you again.Best,

6/10 - Được

Ka Chun

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Pictures are not right. Hotel is required renovation. When I first stepped in the room, my attention was caught by a standing fan so my first instant feeling was that there must be a problem with air conditioning. Air con wasn't cool enough and I asked for change of room but i was told all rooms were sold out. They promised me to change room the next day but they sent a technician to fix the problem instead which I very much appreciated, then I stayed on in the same room without any problem. Actually, the staff was very helpful as they tried to help in many ways. My departure flight was in the afternoon, although my late out couldn't be accommodated, they offered us to have a shower in the lobby shower room so that I got refreshed before taking the flight.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2019
Ho Vinh Phuong trả lời vào 10/09/2023
Dear Ka Chun,Thank you for your great review. We are happy to see you enjoyed your stay with us.We look forward to welcoming you again!

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Todella hyvässä paikassa ja suosittelen nuorisolle!..
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2019
Ho Vinh Phuong trả lời vào 10/09/2023
Dear Valued Guest,Thank you for being with us. Your comments are very helpful for future guests.Take care, and see you soon!

2/10 - Tồi

Khách đã xác thực

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2019
Ho Vinh Phuong trả lời vào 17/09/2023
Dear Valued Guest,Thank you for the review. We are sorry that you are unhappy when staying with us.

2/10 - Tồi

Timothy

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Hotels.com should delist this hotel.
I had checked in to the hotel and found the room unacceptable. An extremely small aircon was used for a "suite room". Curtains were drabby and water leaked all over the bathroom from the bath tub. We did an early check out after 2 hours and found another hotel on our own. Reception guy also was not ready to serve us when we arrived and didn't even bother to us why we wanted to check out after so soon. This place should just be delisted from hotels.com to avoid disappointment to other travellers!
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2018
Ho Vinh Phuong trả lời vào 17/09/2023
Dear Timothy,Thank you for the review. We are sorry that you are unhappy when staying with us.

8/10 - Tốt

Cynthia

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2018
Ho Vinh Phuong trả lời vào 17/09/2023
Dear Cynthia,Thanks for the review. We hope to see you back soon.All the best,

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Bra
Mycket bra läge och fräscha rum. Nackdelen var att det kröp myror eller liknande på rummet.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 10, 2018

6/10 - Được

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 10, 2018

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
海景房是真的！很漂亮，位置也超级好，五分钟步行可以到海边的沙滩，所以有机会看到了还上的日出！ 但是洗手间很小，而且即使是三人房，仍然使用了透明的门和墙，导致每次用洗手间都要拉帘子拉很久，很麻烦！介意的话要慎选，另外，前台要求押护照或者500k押金，但最终我强烈要求不可以压护照和没有那么多现金而什么都没押
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 9, 2018

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
sehr sehr angenehmer Aufenthalt. Direkt im Zentrum, kommt man überall sehr schnell hin.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 9, 2018

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
nice value hotel. close to the beach. Staff are friendly and speaks English. nice.nice value hotel. close to the beach. Staff are friendly and speaks English. nice.nice value hotel. close to the beach. Staff are friendly and speaks English. nice.nice value hotel. close to the beach. Staff are friendly and speaks English. nice.nice value hotel. close to the beach. Staff are friendly and speaks English. nice.nice value hotel. close to the beach. Staff are friendly and speaks English. nice.nice value hotel. close to the beach. Staff are friendly and speaks English. nice.nice value hotel. close to the beach. Staff are friendly and speaks English. nice.nice value hotel. close to the beach. Staff are friendly and speaks English. nice.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2018
Ho Vinh Phuong trả lời vào 20/09/2023
Dear Valued Guest,Thank you for staying with us as well as taking the honor to receive your outstanding review about us. Your review would be passed on to the whole hotel staff as a reward for their attempt to improve service. We would like to take this opportunity to welcome you back to our hotel on your next trip to Nha Trang. Thanks again for saving your time and sharing your experience at our hotel.Thanks and best regards,

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Good hotel with adequate facilities. Helpful staff. Good breakfast.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2018

6/10 - Được

jung, seoul

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
잠깐 들리기 좋은 호텔
저희는 비행기시간이 새벽이라 리조트 체크아웃 후 잠깐 짐도맡기고 비행기타기전 시내돌고 샤워하고 가려고 예약했습니다. 반나절이용했는데. 위치는 나쁘지않았고 골목 구석에있습니다. 에어컨은 노후되서 세게틀면 덜덜거렸습니다. 가격대비 아리송하긴한데 저렴한거치고는 넓고 혼자 싸게가거나 남자들끼리가면 나쁘지않은데 가족이가거나 연인이 숙박하기는 좀 그렇슴다. 체크인2시였지만 12시에 체크인해줘서 편했습니다.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2018

4/10 - Kém

Khách đã xác thực

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Confdentient occasion, convenient ,
ok its an older hotel , it'd what you pay for guess its ok you could you does and better the the price
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2018

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
位於市中心的小型酒店
在這裹一共住了6晚，酒店在一巷子裹職員英文能力一般。房間尚算清潔整齊，空間足夠WIFI信號良好，環境還算安靜。窗外觀景一般但酒店的地點方便，位於市中心鄰近海灘。工作人員友善早餐不錯款式也多，從酒店走不遠就是夜市和海灘
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 7, 2018

6/10 - Được

XIAO TIEN

Don't choose VIP Room only
The VIP Room are dirty, aircon is hot. Others room OK, staff are friendly and nicely willing to help
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2018

2/10 - Tồi

Khách đã xác thực

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
I wanted to give this place minus -1 if I could. First of take those nice pictures off and put the real ones. Straight up lie about the premises. Dirty, there were long hair everywhere floor, bed, bathroom. Room was tiny, opened my luggage and couldn't move around its very small even for one person. Thin walls no privacy and very noisy. There are two major constructions going on behind walls. I could hear people snoring and talking at night in other suites. There are also rats in that building and you can hear them how they race above the ceiling. That place should cost $5 a night. Small, dirty, noisy.
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 7, 2018

8/10 - Tốt

Arnaud

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2018

4/10 - Kém

Darya

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
We were looking for honey moon sweet room with a great view, and room wich I chose was incredible. Loved the round bed, balcony and bath over the glass wall. Those reasons were enough to stay there. But Images in expidia.com show that there are two sweet rooms and both of them has a huge balcony. In this case, I didn’t see the difference and chose the chippest one. The pictures were not correct, that room didn’t have balcony at all. We were very disappointed.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2018

6/10 - Được

Bella, London

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Good condition and nice room.
The location was good and close to the beach. Rooms were nice and the staff were very friendly. However, we found it hard to communicate with the reception staff because we don’t speak Vietnamese and they didn’t speak much English. This was tricky when booking our hotel for the airport for our 3am flight as we were concerned that it may not come as they didn’t seem to understand us (luckily it did in the end). Also the breakfast was not great and the room was small with not much to choose from and not very good quality food. Most of it had run out and was not being replaced again by the time we got to breakfast an hour before it shut.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 6, 2018
Sales Manager Assistant trả lời vào 06/07/2018
Dear Ms Bella, Thank you for sharing your comment. We would like to apologize for the inconvenience that happened during your stay! We will fix the issue you have experienced! We are looking forward to seeing you again! Kind Regards

8/10 - Tốt

Man Ho Sindy

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
住得過
露台海景房很好, 房間、床和露台也很大, 床很舒服, 整體滿意, 只是冷氣和雪櫃不夠凍, 早餐一般
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 6, 2018

8/10 - Tốt

Kevin

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Good stay
New and clean. Good buffet meal choice
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2018

4/10 - Kém

Ray, 香港

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Normal budget hotel. The hotel is in town and very convenient to go. I am not satisfy the Air-con due to even though I turned the temperature to be 16C, the air came out was hot or warm, I cannot immediately cool down. Also the curtain in the bathroom was suddenly dropped down and made me head injury. Hope they can improve it asap.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2018

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2018

8/10 - Tốt

maxime

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Everything was great (didnt't try the breakfast) except the shower in the bathroom was impossible to use for tall people.

8/10 - Tốt

Ng

Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
Value for money
Stayed at this hotel for three nights. As with any hotels there are pros and cons. I will list out below. Pros : Hotel's location is good , lots of eateries, shopping within walking distance and the beach is just across the road. Wifi and the air con is very good. Breakfast spread in our opinion is really good for the price we pay ( don't think I can get this back home). Staff is friendly and check in and out was a breeze. Thankfully during our stay there were no construction on so we slept very well. Taxis all use meter and is cheap. Cons: Improvement should be made to the shower area. It's better that they install a door at the shower area as there is ample space. After each shower the entire floor/bathroom is wet. The glass partition between the bed and bathroom could do with frosted glass instead of a pull across plastic drapes because the bottom part of the drape ( due to the water splashes) is stained and dirty which is so unsightly. So overall it is pleasant stay.

10/10 - Xuất sắc

Ivan

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Nice hotel close to the beach
I love this hotel!! It made I had amazing trip!! The room is super fancy. Close to the beach and Vincom, we can walk to there!!
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2018

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

4/10 - Kém

Vanessa

Không thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
No so good New Sun
Terrible stay tiny elevator no air conditioning, they had fans go full ball just to keep guests cool in 34 degree heat in reception. Buffet breakfast was terrible, small room was over crowded, stuffy, no variety or selection of food. Family room was suppose to have 2 double beds but only had 1 double bed the other was a sofa bed with thin mattress caused extreme bad back ache. What was worse was the bed head positioned 20cm away from toilet door, toilet had no exhaust fan or window, shower did not have shower head stand just had a hose.... Terrible terrible stay wouldn't recommend and would not come back ever again.
Ho Vinh Phuong trả lời vào 20/09/2023
Dear Vanessa,Thank you for your feedback regarding your stay at the New Sun Hotel.At New Sun, we strive every day to perform at the highest level of hospitality; therefore, your feedback is very important to us. It would be great for our improvement to bring you better service on your next visit.Once again, thank you for sharing your experience. We look forward to welcoming you back at the New Sun Hotel in the near future.Best regards,

8/10 - Tốt

Ka Yi

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
酒店房間裝修不錯，大堂有點簡陋。我們早到了，都能讓我們early check in，早餐buffet也還好。
Mia Hoang trả lời vào 09/04/2018
Thank you for sharing us your opinion! Be sure to let us know if there is anything we can make it better! Have a nice day!

10/10 - Xuất sắc

Joyce, Kuala Lumpur

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Nice hotel within walking distance to shops
Easy to move around from hotel - place nearby shops 👍
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2018
Mia Hoang (Sales Assistant) trả lời vào 04/04/2018
Dear Mr/Ms Joyce, Thank you for sharing us your positive opinion on Expedia! We hope you had a wonderful time staying with us! We are looking forward to welcoming you!

6/10 - Được

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ
酒店位置很好，附近有公車分站，購物中心，景點，很是方便。酒店房間比較細，因附近正在興建大廈，每天早上七時多就有嘈音，直至晚上九時，連星期日也在開工，希望工程完了，環境有所改善。員工態度親切，對維修事宜都很快辦妥。
Lưu trú 10 đêm vào Tháng 3, 2018
Ho Vinh Phuong trả lời vào 22/03/2018
Dear valued guests, Thank you for your stay with us and your feedback on Hotel.com. Your review is much highly appreciated since it helps us to improve our service. We are looking forward to seeing you again soon. Have a nice day!

10/10 - Xuất sắc

Kian

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2018
Ho Vinh Phuong trả lời vào 22/03/2018
Dear Mr/Ms Kian, Thank you very much for your compliment on Hotel.com. We love to hear your feedback and hope to see you again soon. Have a nice day!

10/10 - Xuất sắc

JIYOUNG

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
nice hotel for affordable price
great location, very close to plaza shopping center. Staff was very helpful and bed was big and comfty.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2018
Ho Vinh Phuong trả lời vào 22/03/2018
Dear Mr/Ms Jiyoung, Thank you very much for staying with us. We love to hear your feedback and very glad to see that you like when staying in our hotel. We look forward to seeing you again soon. Have a nice day!

8/10 - Tốt

Oil, Nha Trang

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
雞肋，性價比良好
價格便宜，包早餐（食物一般不特別），鄰近夜市及景點，賓館級數，乾淨，宜短住一晚 需要放下證件作扺押，附近（5分鐘步程以內）唔覺有好多食物選擇
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2018
Ho Vinh Phuong trả lời vào 18/04/2018
Dear Mr. Oil, Thank you very much for staying with us. We are very please to serve you and look forward to welcoming you again. Have a nice day!

8/10 - Tốt

TAN

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
check in and out was quite easy, receptionist was helpful answering our querries
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 2, 2018
Ho Vinh Phuong trả lời vào 22/03/2018
Dear Mr. Tan, Thank you very much for staying with us. We work hard to make our guests happy and appreciate your feedback. We look forward to seeing you again. Have a nice day!

8/10 - Tốt

minnie, Leics

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
Nice people shame no pool that was advertised.
Only a two night stay so ideal. Was disappointed to find there was no pool as advertised we were told it was broke when enquiring.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2018
Ho Vinh Phuong trả lời vào 02/04/2018
Dear Mr/Ms Minnie, Thank you very much for staying with us. As we informed you, we have no swimming pool. We apologize for the inconvenience may cause and look forward to welcoming you again. Have a nice day!

10/10 - Xuất sắc

nash, kuala lumpur

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Fantastic stay @ new sun nha trang
Check in was a breeze..to our surprise the room was new looking and soo beautiful with a bath tub and window with sea view..had a minibar filled with drinks and also had some Tit bits..breakfast was a good variety and good at this price.. however it gets abit boring one 3rd day onwards as it’s the same menu each day..we rented a bike with the hotel as it felt safe to rent from them even though slightly more exp..they offered help whenever needed and checkout was a breeze..the gals who work there were cute and the guy who does the night shift was super helpful! Fantastic!
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 2, 2018
Ho Vinh Phuong trả lời vào 29/03/2018
Dear Mr/ms Nash, Thank you for the compliment. We appreciate it very much and will share it to our staff. That is very kind of you to say so on Expedia. We are looking forward to seeing you again soon. Have a nice day!