Hyatt Regency Niagara Falls Fallsview

Hạng nơi lưu trú: 4

Chọn ngày để xem giá

Nhận xét

8,2 trên 10,
Rất tốt

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Hồ bơi
  • Bồn tắm nóng
  • Bao gồm bữa sáng
  • Nhà hàng
  • Máy điều hòa
  • Gym
Giá hiện tại là 4.133.905 ₫
Tổng 5.441.151 ₫
bao gồm thuế & phí
16/04 - 17/04

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 23 trên 23 phòng

Phòng Suite, 1 giường cỡ king và sofa giường (2 Room, Fallsview)

  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king và 1 sofa giường đôi

Phòng Suite, 2 phòng ngủ (Fallsview, 2 queenbed & 1 sofabed)

  • 6 khách
  • 2 giường cỡ queen và 1 sofa giường đôi

Phòng Suite, 1 giường cỡ king và sofa giường, quang cảnh thành phố (2 Room)

  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king và 1 sofa giường đôi

Phòng Suite, 2 giường cỡ queen (1 Room, Fallsview)

  • 4 khách
  • 2 giường cỡ queen

Phòng Suite (4 kingbed, 2 BATHROOMS)

  • 8 khách
  • 4 giường cỡ king

Phòng Suite, 2 phòng ngủ (Fallsview, 1 kingbed & 2 queenbed)

  • 6 khách
  • 1 giường cỡ king và 2 giường cỡ queen

Phòng Suite, 2 phòng ngủ (Fallsview, 2 kingbed)

  • 4 khách
  • 2 giường cỡ king

Phòng Suite, 2 phòng ngủ (Fallsview 1 kingbed & 2 queenbed)

  • 6 khách
  • 1 giường cỡ king và 2 giường cỡ queen

Phòng Suite, 2 phòng ngủ (Fallsview 3 queenbed)

  • 6 khách
  • 3 giường cỡ queen

Phòng Suite, 2 phòng ngủ (Fallsview 4 queenbed)

  • 8 khách
  • 4 giường cỡ queen

Phòng Suite, 2 phòng ngủ (Fallsview 2 queenbed & 2 fullbed)

  • 8 khách
  • 2 giường cỡ queen và 2 giường đôi

Phòng Suite, 2 phòng ngủ, bồn tắm thủy lực (Fallsview 2 kingbed)

  • 4 khách
  • 2 giường cỡ king

Phòng Suite, 2 phòng ngủ (Fallsview 2 kingbed & 4 queenbed)

  • 12 khách
  • 2 giường cỡ king và 4 giường cỡ queen

Phòng Suite, 2 phòng ngủ (Fallsview 2 kingbed)

  • 4 khách
  • 2 giường cỡ king

Phòng Suite, 2 phòng ngủ (Fallsview 2 queenbed & 1 sofabed)

  • 6 khách
  • 2 giường cỡ queen và 1 sofa giường đôi

Phòng Suite, 2 phòng ngủ, buồng tắm phù hợp cho xe lăn (Fallsview 2 kingbed)

  • 4 khách
  • 2 giường cỡ king

Phòng Suite, 2 phòng ngủ (Fallsview 1 kingbed & 2 queenbed)

  • 8 khách
  • 1 giường cỡ king và 2 giường cỡ queen

Phòng Suite, 2 phòng ngủ, bồn tắm thủy lực (Fallsview 2 kingbed )

  • 4 khách
  • 2 giường cỡ king

Phòng Suite, 2 phòng ngủ, bồn tắm thủy lực (Fallsview 2 kingbed)

  • 4 khách
  • 2 giường cỡ king

Phòng Suite, 1 giường cỡ king và sofa giường (2 Room, Fallsview)

  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king và 1 sofa giường đôi

Phòng, 1 giường cỡ king, quang cảnh thành phố

  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng Suite, 2 phòng ngủ, quang cảnh thành phố (3 queenbed)

  • 6 khách
  • 3 giường cỡ queen

Phòng, 1 giường cỡ king (Fallsview)

  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Bạn cũng có thể quan tâm

Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!

Thông tin về khu vực này

Nằm trong khu vực vui chơi, giải trí, Embassy Suites by Hilton Niagara Falls Fallsview tọa lạc tại Fallsview, khu vực thuận tiện để đi bộ thuộc Thác Niagara, Canada với khu mua sắm tuyệt vời. Du khách có thể khám phá cảnh đẹp tự nhiên tại Journey Behind The Falls (Điểm ngắm cảnh) và Thác Móng ngựa; trong khi Công viên nước Trong nhà Fallsview và Maid of the Mist (Du thuyền) phù hợp cho những ai quan tâm đến danh thắng trong vùng. Cũng đừng bỏ qua Sòng bạc Fallsview và Tháp Skylon nhé. Luyện tập cho những cú vung gậy tại sân golf lân cận, hay thử khám phá những hoạt động ngoài trời như trượt zipline và đi bộ/đạp xe băng rừng trong vùng. Khách yêu thích vị trí có thể dễ dàng ngắm cảnh của khách sạn này. Xem cẩm nang du lịch Thác Niagara (và vùng lân cận), Canada của chúng tôi
Bản đồ
6700 Fallsview Blvd, Niagara Falls, ON, L2G3W6

Lân cận

  • Sòng bạc Fallsview
    Sòng bạc Fallsview
    5 phút đi bộ - 0.5 km
  • Journey Behind The Falls (Điểm ngắm cảnh)
    Journey Behind The Falls (Điểm ngắm cảnh)
    5 phút đi bộ - 0.5 km
  • Tháp Skylon
    Tháp Skylon
    10 phút đi bộ - 0.9 km
  • Trung tâm Hội nghị Thác Niagara
    5 phút đi bộ - 0.4 km
  • Sân khấu OLG tại Sòng bạc Fallsview
    6 phút đi bộ - 0.6 km

Đi lại

  • Ga Niagara Falls - 12 phút lái xe
  • Sân bay Buffalo, NY (BUF-Sân bay Quốc tế Buffalo Niagara) - 51 phút lái xe

Nhà hàng

  • Tim Hortons
    5 phút đi bộ
  • Niagara Brewing Company Taproom
    5 phút đi bộ
  • Grand Buffet
    5 phút đi bộ
  • Ruth's Chris Steakhouse
    3 phút đi bộ
  • Shoeless Joe's Sports Grill
    5 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

Hyatt Regency Niagara Falls Fallsview

Khách sạn ở ngay gần Sòng bạc Fallsview
Tọa lạc gần Journey Behind The Falls (Điểm ngắm cảnh) và Thác Móng ngựa, Embassy Suites by Hilton Niagara Falls Fallsview có bữa sáng đầy đủ miễn phí, cửa hàng tạp hóa/cửa hàng tiện dụng và tiệc chiêu đãi miễn phí hàng ngày của ban quản lý. Nếu muốn nghỉ ngơi thư giãn, du khách còn chờ gì mà không trải nghiệm 2 bồn tắm nước nóng. Hai nhà hàng trong khuôn viên phục vụ bữa trưa, bữa tối và có thực đơn cho trẻ. Ngoài Wifi trong phòng (phụ phí), các tiện nghi khác như khu mua sắm trong khuôn viên và tiệm cà phê/quán cà phê cũng không kém phần tuyệt vời.
Bạn cũng có thể tận hưởng các tiện nghi, dịch vụ như:
  • Hồ bơi trong nhà với ghế dài tắm nắng
  • Dịch vụ xe limo/xe đưa đón hạng sang, bãi đậu xe có người phục vụ (phụ phí) và trạm sạc xe điện
  • Dịch vụ trả phòng nhanh, nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ và quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Dịch vụ cưới, nơi lưu trú không khói thuốc và két an toàn ở quầy tiếp tân
  • Khách dành những lời có cánh cho tiện nghi phù hợp cho gia đình, nhà hàng và nhân viên thân thiện, sẵn sàng hỗ trợ
Các tiện nghi trong phòng
Tất cả 613 phòng đều đầy đủ các tiện nghi đẳng cấp bao gồm bộ đồ giường cao cấp và bar có bồn rửa, đồng thời không thể không kể đến những trải nghiệm chu đáo như két bảo mật đặt được máy tính xách tay và khu vực làm việc phù hợp cho laptop. Khách dành những lời có cánh cho các phòng sạch sẽ, rộng rãi của nơi lưu trú.
Những tiện nghi chiều lòng du khách thêm trong phòng gồm có:
  • Bộ đồ giường kháng dị ứng và nôi/giường cho trẻ sơ sinh (miễn phí)
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí và máy sấy tóc
  • TV màn hình phẳng với truyền hình cáp/vệ tinh
  • Thùng rác tái chế, tủ lạnh và lò vi sóng

Nơi lưu trú tương tự

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi (9,95 CAD mỗi ngày)
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi (9,95 CAD mỗi ngày)

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Có trạm sạc xe điện trong khuôn viên
  • Bãi đậu xe ngoài khuôn viên (35 CAD mỗi đêm)
  • Dịch vụ xe limo/hạng sang
  • Bãi đậu xe an toàn có mái che trong khuôn viên (70 CAD mỗi đêm)
  • Bãi đậu xe có người phục vụ, an toàn, có mái che trong khuôn viên (100 CAD mỗi đêm; không phải trả phí cho từng lần ra/vào)
  • Số chỗ đậu xe có người phục vụ và tự phục vụ trong khuôn viên có hạn
  • Có chỗ đậu xe có lối đi dành cho xe lăn và chỗ đậu xe van

Ăn uống

  • Có hàng ngày bữa sáng đầy đủ miễn phí từ 6:30 đến 9:30
  • 1 quán cà phê
  • 2 nhà hàng
  • 2 quầy bar/khu lounge
  • Dùng bữa cặp đôi/riêng tư
  • Tiệc chiêu đãi miễn phí mỗi ngày

Nhà hàng trong khuôn viên

  • Starbucks
  • STK Steakhouse Fallsview
  • TGI Fridays Restaurant

Hoạt động giải trí

  • 1 hồ bơi trong nhà
  • 2 bồn tắm nóng
  • Gym 24 giờ
  • Mua sắm
  • Phòng trò chơi/giải trí có thưởng
  • Tour tham quan xưởng rượu vang

Phù hợp cho khách gia đình

  • 1 hồ bơi trong nhà
  • Cửa hàng tạp hóa/tiện lợi
  • Lò vi sóng trong phòng
  • Nôi/cũi trong phòng
  • Phòng khách
  • Phòng ngủ riêng
  • Phòng trò chơi/giải trí có thưởng
  • Tiện nghi giặt ủi
  • Tủ lạnh trong phòng

Tiện ích

  • ATM
  • Cửa hàng quà tặng/sạp báo
  • Cửa hàng tạp hóa/tiện lợi
  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân
  • Máy bán hàng tự động
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Tiện nghi giặt ủi

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ concierge
  • Dịch vụ cưới
  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
  • Nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách
  • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
  • Tư vấn tour và vé

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • 10 phòng họp
  • Khu hội nghị diện tích 1.858 mét vuông
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng

Ngoài trời

  • Ghế dài tắm nắng bên hồ bơi

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • 10 chỗ đậu xe phù hợp cho người khuyết tật
  • Bãi đậu xe cho xe có thang nâng xe lăn (có người phục vụ)
  • Bãi đậu xe có lối đi dành cho xe lăn
  • Bãi đậu xe van có lối đi dành cho xe lăn
  • Bàn concierge phù hợp cho xe lăn
  • Bàn đăng ký phù hợp cho xe lăn (cao 84 cm)
  • Bảng hướng dẫn Braille/chữ nổi
  • Có lối đi dành cho xe lăn (có thể có giới hạn)
  • Hệ thống báo cháy bằng đèn ở hành lang
  • Hệ thống điện thoại cho người khiếm thính
  • Hồ bơi có lối đi dành cho xe lăn
  • Khu lounge phù hợp cho xe lăn
  • Lối đi đến thang máy phù hợp cho xe lăn
  • Lối đi phù hợp cho xe lăn
  • Lối vào có đèn
  • Lối vào không bậc thang
  • Nhà hàng phù hợp cho xe lăn
  • Nhà vệ sinh công cộng phù hợp cho xe lăn
  • Phòng gym phù hợp cho xe lăn
  • Tay nắm cửa dạng bật
  • Tay vịn trên cầu thang (cao 91 cm)
  • Thang máy (cửa rộng 107 cm)
  • Thiết bị trợ thính
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng có lối đi dành cho xe lăn

Thêm

  • 42 tầng
  • Nơi lưu trú không khói thuốc
  • Phòng đại tiệc
  • Xây vào năm 2003

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Bộ đồ giường cao cấp
  • Bộ đồ giường kháng dị ứng
  • Màn/rèm cản sáng
  • Nôi/cũi miễn phí

Phòng tắm

  • Cung cấp khăn
  • Dầu gội
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Giấy vệ sinh
  • Máy sấy tóc
  • Xà bông

Giải trí

  • Kênh phim phải trả tiền
  • TV màn hình phẳng có kênh truyền hình kỹ thuật số

Ăn uống

  • Bar có bồn rửa
  • Dịch vụ champagne
  • Dịch vụ phòng có giới hạn
  • Dụng cụ pha cà phê/trà
  • Lò vi sóng
  • Tủ lạnh

Thêm

  • Bàn
  • Bàn ủi quần áo
  • Có phòng thông nhau
  • Điện thoại
  • Hệ thống điều hòa nhiệt độ trung tâm
  • Két bảo mật
  • Két bảo mật đặt được máy tính xách tay
  • Không gian làm việc bằng máy tính xách tay
  • Phòng khách
  • Tái chế

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 16:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng muộn tùy tình hình thực tế
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 19

Trả phòng

Trả phòng trước 11:00
Trả phòng không tiếp xúc
Vệc đáp ứng yêu cầu trả phòng muộn tùy tình hình thực tế
Phí trả phòng muộn: 50 CAD
Có thể trả phòng nhanh

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Nếu có câu hỏi nào, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú theo thông tin có trong xác nhận đặt phòng
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Không được mang theo vật nuôi (chấp nhận vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, không thu phí)

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
5 trẻ em, từ 16 tuổi trở xuống, có thể lưu trú miễn phí nếu sử dụng giường có sẵn tại phòng của cha mẹ hoặc người giám hộ
Khách có thể yêu cầu giường gấp/giường phụ với phụ phí 20.0 CAD mỗi ngày
Cung cấp nôi/cũi miễn phí theo yêu cầu tại nơi lưu trú

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí

Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:

  • Đặt cọc Bồi thường: 200 CAD mỗi đêm

Chúng tôi đã liệt kê mọi khoản phí được nơi lưu trú cung cấp thông tin.

Phí tùy chọn

  • Phí internet không dây tại phòng: 9.95 CAD mỗi ngày (giá có thể thay đổi)
  • Phí internet không dây tại khu vực chung: 9.95 CAD mỗi ngày (giá có thể thay đổi)
  • Phí bãi xe có mái che tự phục vụ: 70 CAD mỗi đêm (không phải trả phí cho từng lần ra/vào)
  • Phí bãi xe có người phục vụ: 100 CAD mỗi đêm (không phải trả phí cho từng lần ra/vào)
  • Đậu xe lân cận, phí: 35 CAD mỗi đêm (cách khoảng 700 m)
  • Phí trả phòng muộn: 50 CAD (tùy tình hình thực tế)
  • Phí giường gấp: 20.0 CAD mỗi ngày

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ và tiền mặt

Lưu ý khác

Có phòng thông nhau - có thể đáp ứng tùy thuộc tình trạng phòng thực tế - khách có thể liên hệ trực tiếp qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng để yêu cầu
Nơi lưu trú này chào đón khách thuộc mọi xu hướng tính dục và nhận dạng giới (thân thiện với cộng đồng LGBTQ+)

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

Embassy Suites Hilton Hotel Niagara Falls Fallsview
Embassy Suites Hilton Niagara Falls Fallsview
Embassy Suites Niagara Falls Fallsview
Niagara Falls Fallsview Embassy Suites
Embassy Suites Hilton Niagara Falls Fallsview Hotel
Embassy Suite Niagara Falls
Embassy Suites Niagara Falls
Niagara Falls Embassy Suites
Embassy Suites by Hilton Niagara Falls Fallsview Hotel
Embassy Suites by Hilton Niagara Falls Fallsview Niagara Falls

Câu hỏi thường gặp

Embassy Suites by Hilton Niagara Falls Fallsview có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có hồ bơi trong nhà.

Chi phí lưu trú tại Hyatt Regency Niagara Falls Fallsview

Kể từ 08/04/2026, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại Hyatt Regency Niagara Falls Fallsview vào 16/04/2026 có giá từ 4.133.905 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

Embassy Suites by Hilton Niagara Falls Fallsview có cho phép mang theo vật nuôi không?

Không, nơi lưu trú này chỉ cho phép mang theo vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật.

Phí đậu xe tại Embassy Suites by Hilton Niagara Falls Fallsview

Bãi đậu xe tự phục vụ, có thu phí 70 CAD mỗi đêm. Bãi đậu xe có nhân viên phục vụ, phí 100 CAD mỗi đêm.

Giờ nhận phòng tại Embassy Suites by Hilton Niagara Falls Fallsview

Bắt đầu nhận phòng: 16:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm. Khách có thể nhận phòng muộn trong khoảng thời gian giới hạn.

Giờ trả phòng tại Embassy Suites by Hilton Niagara Falls Fallsview

Giờ trả phòng: 11:00. Khách có thể trả phòng trễ với phụ phí 50 CAD (tùy theo tình trạng phòng thực tế).

Embassy Suites by Hilton Niagara Falls Fallsview tọa lạc ở đâu?

Tọa lạc tại khu vực Fallsview, khách sạn này cách Sòng bạc Fallsview và Tháp Skylon khoảng 15 phút đi bộ. Journey Behind The Falls (Điểm ngắm cảnh) và Đồi Clifton cũng nằm trong phạm vi khoảng 2 km.

Tôi có thể hủy đặt phòng miễn phí và được hoàn tiền toàn bộ không?

Có, nơi lưu trú này áp dụng chính sách hủy miễn phí với một số giá, vì đôi khi chúng ta cần linh động! Vui lòng xem chính sách hủy của nơi lưu trú trên trang của chúng tôi để biết thêm chi tiết về các yêu cầu hoặc ngoại lệ.

Nhận xét

Nhận xét về Hyatt Regency Niagara Falls Fallsview

8,2

Rất tốt

8,6

Sạch sẽ

8,2

Tiện nghi, dịch vụ

8,4

Nhân viên & dịch vụ

8,4

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 6764/13440 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 3099/13440 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 1754/13440 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 879/13440 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 944/13440 nhận xét

Nhận xét

6/10 - Được

Rashanikka

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We were pressured to upgrade our room upon check-in. The room was spacious and we had a great view of both falls, but the hotel was in disarray. Most elevators were not working and there are over 40 floors, so it caused a lot of delays. Breakfast on our 3rd day changed to a new location (IHOP) and led to a 1-2 hour delay for food. We also didn’t know the hotel was changing from Embassy Suites to Hyatt until our last day. It might improve once renovations are done, but it would have even nice to have a heads up about the disruptions in advance.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2026

8/10 - Tốt

MARIA DE LOURDES

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Reserve cuando era Embassy y supuestamente la habitación que reserve no tenía la vista a Niagara Falls que yo había elegido así que tuve que pagar un “upgrade” para poder tener la vista que quería. El desayuno fue en el Stk que tenía incluido por haber reservado cuando era Embassy y los alimentos estuvieron bien pero el servicio lentísimo. La atención fue buena.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2026

2/10 - Tồi

Neil

Đi cùng bạn đồng hành
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Stayed the same night it changed from Embassy Suites to Hyatt. Absolute disaster and so poorly planned. Needless to say Expedia nor embassy suites warned me.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2026

10/10 - Xuất sắc

Shenara

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Everything was good.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2026

2/10 - Tồi

Ju

Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I booked a double room specifically on floors 10–25 because I have a fear of heights. However, at check-in, I was assigned a room on the 38th floor. When I politely asked to switch to a lower floor, none were available. I then requested a refund since the room did not match what I booked, they said it is not possible and that floor preferences are not guaranteed. This makes no sense—why offer floor selection during booking if it’s not honored? I was even told that if I wanted a lower floor, I would need to change the room type and pay an additional $200, which is completely unreasonable. The customer service was extremely disappointing. The male staff member cut me off repeatedly while I was speaking, and a female staff member (possibly named Yazmin) was smirking beside manager. Neither of them wore name tags, even the manager which is very unprofessional for a hotel. Instead of addressing my concerns, they rushed me aside, saying they needed to help the next guest. There was no apology, no courtesy, and no basic respect. As a paying guest, I have the right to have my requests at least taken seriously. This was, without a doubt, the worst customer service experience I’ve ever had.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2026

10/10 - Xuất sắc

MOLLY

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great location. Great breakfast. Beautiful view of the falls.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2026

10/10 - Xuất sắc

Petre Ann

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Shuttle from the hotel to off site parking was super great they provide service 24/7 was told they operated every 15 mins but i nevwr waited over 5 mins. Rooms where clean and hotel staff was very friendly. The only downfall was that I got breakfast included which was hosted at the STK onsite restaurant and we waited over 2 hours to be serviced and was asked for our order more than 5 times by the waitress which seems like he kept forgetting what we ordered and twice other persons food was taken out to us. Manager came out and apologized. But poor service.Didn't went back for breakfast the next day.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2026

6/10 - Được

Natasha

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Unfortunately, this hotel is under renovation so some amenities were not available or up to the standard, I grew accustomed to from past visits with my family. When I booked this hotel, there was no mention it was under renovation. This is useful information to know about when booking or looking for accommodation.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2026

2/10 - Tồi

Christen

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The hotel was undergoing renovations, and an ownership change. Elevators were not operational. Staff was not successful with transitioning from buffet breakfast to restaurant style breakfast. It was loud there were a lot of construction workers. And unfortunately, all the amenities that we were looking forward to when it comes to an Embassy suites we’re no longer available due to the ownership change.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 3, 2026

10/10 - Xuất sắc

Wendy

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2026

10/10 - Xuất sắc

Christy

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Loved our stay here. The rooms were very large and comfortable. The 3 queen suites for our family of 6 well. The best feature was definitely the view of the falls!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2026

2/10 - Tồi

Jeffrey

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This was an awful experience. It started when we arrived at 4pm on the first day. Check in time is 4. The Hotel was doing a change over from Embassy suites to Hyatt Regency. Rooms keys were not working at that time. It was an hour and a half from the time we got to the Hotel to the time we were able to get in our room. There was tons of renovations and construction going on, which I understand needs to be done at some point, but half of the elevators were not working so to wait for an elevator during the entire stay took at least 10 minutes or more not to mention how many time the elevators stopped at the floor we were on but they were so full of people no one else could get on. My daughter and I had to walk up 20 flights of stairs with our luggage just to be able to get in our room the hour and a half after we arrived. Once we were in our room, do to the construction we could hear drilling and banging through the day below us. There was a big lounge with falls view that was closed the entire time we were there that would have been nice to sit and enjoy the view. The hotel store was also closed the entire time we were there, my daughter forgot her toothbrush so we could not buy one there. During our stay I kept receiving a text from the hotel asking how my stay was going. Of course I detailed in the text the issues we were having and it it said was we are sorry please contact the front desk. I tried calling front desk 3 times no answer. Just 1/2 the issues still ch. Full $
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2026

10/10 - Xuất sắc

christina

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The staff very very friendly and helpful in the hotel and in the restaurant for breakfast. We were upgraded to an amazing room with a fantastic view of the falls for a very small upcharge. Our stay was excellent
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2026

10/10 - Xuất sắc

Vladimir

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We were here last year and decided to stay here again. This time our room and entire floor is newly renovated. Great staff, good breakfast, a lot of amenities, awesome view and close to everything.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2026

10/10 - Xuất sắc

Barbara

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Stayed in newly renovated room with great view of the falls.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2026

2/10 - Tồi

Dale

Đi cùng bạn đồng hành
They charge for parking, even offsite. The elevators were under construction and reduced to just 3 for 42 floors making the wait to get to your room or down to the lobby a long wait. The mattress was like it was made from cardboard. And the rooms noisy. And finally TGI Fridays, the main restaurant for the hotel and where breakfast was served, was bland and tasteless and vastly overpriced. It was a lot of money to spend for a motel experience.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2026

8/10 - Tốt

Giselle

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nice view & clean room!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2026

10/10 - Xuất sắc

Karim

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
It was amazing place
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2026

10/10 - Xuất sắc

Victor

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Awesome and great hotel
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2026

8/10 - Tốt

Steve, ..

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Renovated rooms are nice. The staff is very friendly. The rooms facing copacabana will hear the loud outdoor music.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2026

2/10 - Tồi

Rupok

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
There was no bar or hot tub in the room
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2026

10/10 - Xuất sắc

Veerpal

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Perfect
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2026

10/10 - Xuất sắc

JANICE

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nice clean room with fresh towels and linens, Staff always wear a smile and assist guest. Breakfast was great,
Its great to start a day with breakfast
Clean
Clean and comfy
Still great with a partial view
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2026

10/10 - Xuất sắc

Sandra

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Get the upgrade if offered!!! Was so nice not to have to ask for extra tissue or toiletries ! This hotel made our trip forever memorable with
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2026

10/10 - Xuất sắc

Arturo

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Stayed for 3 nights a family of 7. Amazing view of the Falls, clean rooms/renovated. good breakfast and excellent amenities. $35/night parking across the street
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2026