Old Stone Inn Boutique Hotel

Nơi lưu trú 4.0 sao
Khách sạn cao cấp sao, cách Sòng bạc Fallsview vài phút đi bộ

Chọn ngày để xem giá

bạn đang xem tháng June năm 2024 và July năm 2024.
tháng 6 năm 2024
tháng 7 năm 2024

Thư viện ảnh về Old Stone Inn Boutique Hotel

Nội thất
Ngoại thất
Lối vào nơi lưu trú
Phòng Superior, 1 giường cỡ queen, lò sưởi, cạnh hồ bơi | Màn/rèm cản sáng, truy cập Internet không dây miễn phí, bộ trải giường
Phục vụ bữa sáng và bữa tối, món địa phương và quốc tế
Nhận xét
8,0

Rất tốt

Giá hiện tại là 2.049.541 ₫
Có giá này vào 26/06/2024

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Nhà hàng
    Nhà hàngNhà hàng
  • Có phục vụ bữa sáng
    Có phục vụ bữa sángCó phục vụ bữa sáng
  • Hồ bơi
    Hồ bơiHồ bơi
  • Cho phép mang theo vật nuôi
    Cho phép mang theo vật nuôiCho phép mang theo vật nuôi
  • Wifi miễn phí
    Wifi miễn phíWifi miễn phí
  • Máy điều hòa nhiệt độ
    Máy điều hòa nhiệt độMáy điều hòa nhiệt độ

Khám phá khu vực

Bản đồ
6080 Fallsview Blvd., Niagara Falls, ON, L2G 3V5
  • Địa điểm nổi tiếngTháp Skylon3 phút đi bộ
  • Địa điểm nổi tiếngSòng bạc Fallsview6 phút đi bộ
  • Địa điểm nổi tiếngĐồi Clifton11 phút đi bộ
  • Sân baySân bay Buffalo, NY (BUF-Sân bay Quốc tế Buffalo Niagara)37 phút đi xe
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 13 trên 13 phòng

Phòng Superior, 2 giường cỡ queen (Main Mill)

  • 30 mét vuông
  • Quang cảnh thành phố
  • 4 khách
  • 2 giường cỡ queen

Phòng Superior, 2 giường cỡ queen (Courtyard Interior)

  • 32 mét vuông
  • Quang cảnh thành phố
  • 4 khách
  • 2 giường cỡ queen

Phòng Cao cấp, 1 giường cỡ queen, lò sưởi

  • 30 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ queen

Phòng Cao cấp, 1 giường cỡ king, lò sưởi

  • 30 mét vuông
  • Quang cảnh thành phố
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng Deluxe, 2 giường cỡ queen, quang cảnh sân vườn, tầng trệt

  • 4 khách
  • 2 giường cỡ queen

Phòng Superior, 1 giường cỡ king, lò sưởi (Traditional Main Mill)

  • 30 mét vuông
  • Quang cảnh thành phố
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng Cao cấp, 1 giường cỡ king

  • 30 mét vuông
  • Quang cảnh thành phố
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng Cao cấp, 1 giường cỡ queen

  • 30 mét vuông
  • Quang cảnh thành phố
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ queen

Phòng Superior, 1 giường cỡ king, quang cảnh sân vườn

  • 30 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng Superior, 1 giường cỡ queen, lò sưởi, cạnh hồ bơi

  • 30 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ queen

Phòng Deluxe, 2 giường cỡ queen, quang cảnh sân vườn

  • 30 mét vuông
  • 4 khách
  • 2 giường cỡ queen

Phòng Superior, 2 giường cỡ queen, lò sưởi (Main Mill)

  • 30 mét vuông
  • 4 khách
  • 2 giường cỡ queen

Phòng Suite Cao cấp, 1 giường cỡ king và sofa giường, bồn tắm thủy lực

  • 60 mét vuông
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king và 1 sofa giường đơn

Nơi lưu trú tương tự

Thông tin về khu vực này

Thác Niagara (và vùng lân cận), Canada

Tọa lạc tại Fallsview, thuộc Thác Niagara, Canada, Old Stone Inn Boutique Hotel nằm trong khu vực vui chơi, giải trí và gần phố cầu tàu. Tháp Skylon cùng Cầu Rainbow là những địa danh nổi tiếng; và du khách có thể khám phá cảnh đẹp tự nhiên tại Thác Móng ngựa hay Vườn Tiểu bang Thác Niagara. Và đừng quên dành ít thời gian tại Vòng xoay ngắm cảnh Niagara SkyWheel. Dành thời gian thư giãn tại nơi thử rượu vang trong vùng, hay tận hưởng bầu không khí trong lành với những thử thách như đi bộ/đạp xe băng rừng lân cận.

Lân cận

  • Tháp Skylon - 3 phút đi bộ
  • Sòng bạc Fallsview - 6 phút đi bộ
  • Vòng xoay ngắm cảnh Niagara SkyWheel - 9 phút đi bộ
  • Đồi Clifton - 11 phút đi bộ
  • Thác Móng ngựa - 20 phút đi bộ

Đi lại

  • Niagara Falls, ON (XLV-Nhà ga Niagara Falls) - 8 phút lái xe
  • Sân bay Buffalo, NY (BUF-Sân bay Quốc tế Buffalo Niagara) - 38 phút lái xe

Nhà hàng

  • ‪Skylon Tower - ‬3 phút đi bộ
  • ‪Queen Victoria Place Restaurant - ‬10 phút đi bộ
  • ‪Tim Hortons - ‬8 phút đi bộ
  • ‪Skylon Tower Revolving Dining Room - ‬3 phút đi bộ
  • ‪Grand Buffet - ‬7 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

Old Stone Inn Boutique Hotel

Khách sạn cao cấp ở ngay gần Tháp Skylon
Tọa lạc gần Sòng bạc Fallsview và Vòng xoay ngắm cảnh Niagara SkyWheel, Old Stone Inn Boutique Hotel có sân hiên, vườn và quán bar. Nhà hàng món địa phương và quốc tế The Flour Mill trong khuôn viên phục vụ bữa sáng, bữa sáng muộn cuối tuần, bữa tối và có thực đơn cho trẻ. Không chỉ có khu hội nghị, Wifi miễn phí trong phòng với tốc độ 250+ Mbps (phù hợp cho 3-5 người hoặc tối đa 10 thiết bị) cũng ấn tượng không kém.
Bạn cũng sẽ tìm thấy các tiện nghi, dịch vụ như:
  • Hồ bơi trong nhà với ghế dài tắm nắng
  • Bữa sáng đầy đủ (phụ phí), bãi đậu xe tự phục vụ (phụ phí) và trạm sạc xe điện
  • Máy bán hàng tự động, két an toàn ở quầy tiếp tân và nơi lưu trú không khói thuốc
  • TV tại sảnh, nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ và dịch vụ tư vấn/hỗ trợ khách
  • Du khách dành những lời có cánh cho nhiều lựa chọn ẩm thực, nhân viên thân thiện, sẵn sàng hỗ trợ và địa điểm thuận lợi để đi bộ
Các tiện nghi trong phòng
Tất cả 111 phòng được trang bị những điểm nhấn của sự hiếu khách bao gồm điều hòa, ngoài ra còn có các tiện nghi như Wifi miễn phí và dụng cụ pha espresso. Du khách bị hấp dẫn bởi các phòng sạch sẽ ở nơi lưu trú.
Những tiện nghi nổi bật thêm trong tất cả các phòng bao gồm:
  • Phòng tắm với vòi sen thủy lực và bồn tắm hoặc buồng tắm vòi sen
  • TV LCD 42 inch với truyền hình cáp
  • Dụng cụ pha cà phê/trà, hệ thống sưởi ấm và dịch vụ dọn phòng hàng ngày

Ngôn ngữ

Tiếng Trung Phổ thông, Tiếng Anh, Tiếng Pháp, Tiếng Hindi, Tiếng Hungary, Tiếng Ý, Tiếng Hàn, Tiếng Nga, Tiếng Tây Ban Nha, Tiếng Thổ Nhĩ Kỳ, Tiếng Việt

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Tốc độ Wifi trong phòng: 250+ Mbps (phù hợp cho 3-5 người hoặc tối đa 10 thiết bị)
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Có trạm sạc xe điện trong khuôn viên
  • Bãi đậu xe không có mái che trong khuôn viên (35 CAD mỗi đêm; không phải trả phí cho từng lần ra/vào)

Ăn uống

  • Có bữa sáng đầy đủ hàng ngày từ 8:00 đến 13:00 với phụ phí: từ 45 đến 55CAD mỗi người
  • 1 nhà hàng
  • 1 quầy bar/khu lounge
  • Dã ngoại riêng tư
  • Dùng bữa cặp đôi/riêng tư

Nhà hàng trong khuôn viên

  • 1904 Bar/Lounge
  • The Flour Mill

Hoạt động giải trí

  • 1 hồ bơi trong nhà
  • Phòng nếm rượu vang
  • TV ở khu vực chung

Phù hợp cho khách gia đình

  • 1 hồ bơi trong nhà

Tiện ích

  • ATM
  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân
  • Máy bán hàng tự động
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày

Dịch vụ khách

  • Có gói dịch vụ lãng mạn/cầu hôn
  • Dịch vụ concierge
  • Dịch vụ cưới
  • Dịch vụ dọn phòng hàng ngày
  • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
  • Tư vấn tour và vé

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • Khu hội nghị diện tích 465 mét vuông
  • Phòng họp

Ngoài trời

  • Ghế dài tắm nắng bên hồ bơi
  • Khu picnic
  • Sân thượng/sân hiên
  • Trong công viên tỉnh
  • Vườn

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Dốc xuống hồ bơi không bậc thang trong khuôn viên
  • Đèn báo cháy
  • Hệ thống điện thoại cho người khiếm thính
  • Lối đi đến thang máy phù hợp cho xe lăn
  • Lối vào có đèn
  • Lối vào không bậc thang
  • Tay nắm cửa dạng bật
  • Tay vịn trên cầu thang
  • Tay vịn trên hành lang
  • Thang máy

Thêm

  • 2 tòa nhà
  • 3 tầng
  • Nơi lưu trú không khói thuốc
  • Xây vào 1904

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Cung cấp bộ trải giường
  • Màn/rèm cản sáng

Phòng tắm

  • Bồn tắm hoặc buồng tắm vòi sen
  • Dép đi trong nhà
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Khăn tắm
  • Máy sấy tóc
  • Phòng tắm riêng
  • Vòi sen thủy lực

Giải trí

  • TV LCD 42 inch có kênh truyền hình cáp

Ăn uống

  • Dụng cụ pha cà phê/trà
  • Dụng cụ pha Espresso

Thêm

  • Có phòng thông nhau
  • Điện thoại
  • Điện thoại đường dài miễn phí
  • Điện thoại nội vùng miễn phí
  • Hệ thống điều hòa nhiệt độ trung tâm
  • Hệ thống sưởi

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 16:00; kết thúc nhận phòng: 11:00
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng sớm tùy tình hình thực tế
Phí nhận phòng sớm: 25 CAD
Nhận phòng không tiếp xúc
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng muộn tùy tình hình thực tế
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 21

Trả phòng

Trả phòng trước 11:00
Trả phòng không tiếp xúc
Vệc đáp ứng yêu cầu trả phòng muộn tùy tình hình thực tế
Phí trả phòng muộn: 25 CAD

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khách tại nơi lưu trú

Cải tạo và đóng cửa

Các tiện nghi sau đóng cửa vào Chủ Nhật, Thứ Hai, Thứ Ba và Thứ Tư:
  • Bar/lounge
Các tiện nghi sau đây sẽ đóng cửa vào Chủ Nhật, Thứ Hai, Thứ Ba và Thứ Tư:
  • (các) khu ăn uống

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Khách có thể mang theo vật nuôi với phụ phí 49 CAD mỗi vật nuôi, mỗi đêm
Chấp nhận vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, không thu phí
Chỉ cho phép mang theo chó
Tổng cộng 2 (tối đa 9 kg mỗi vật nuôi)
Không được để vật nuôi một mình
Chỉ một số phòng, có giới hạn. Có thể liên hệ nơi lưu trú qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng để yêu cầu phòng phù hợp mang theo vật nuôi
Có tô đựng thức ăn và nước

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
2 trẻ em, từ 12 tuổi trở xuống, có thể lưu trú miễn phí nếu sử dụng giường có sẵn tại phòng của cha mẹ hoặc người giám hộ
Khách có thể yêu cầu giường gấp/giường phụ với phụ phí 25.0 CAD mỗi đêm

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí

Khách sẽ thanh toán những phụ phí sau tại nơi lưu trú:

  • Đặt cọc: 250 CAD mỗi nơi lưu trú
  • Phí resort: 17.99 CAD mỗi nơi lưu trú, mỗi đêm
Phí resort gồm:
  • Tiện nghi bổ sung
  • Ghế dài trên bãi biển
  • Khăn tắm biển
  • Điện thoại
  • Quyền sử dụng hồ bơi

Chúng tôi đã liệt kê mọi khoản phí được nơi lưu trú cung cấp thông tin.

Phí tùy chọn

  • Phụ phí bữa sáng đầy đủ (ước tính): từ 45 CAD đến 55 CAD/người
  • Phí bãi xe không mái che tự phục vụ: 35 CAD mỗi đêm (không phải trả phí cho từng lần ra/vào)
  • Phụ phí vật nuôi: 49 CAD mỗi vật nuôi, mỗi đêm
  • Miễn các loại phí với vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật
  • Phí nhận phòng sớm: 25 CAD (tùy tình hình thực tế)
  • Phí trả phòng muộn: 25 CAD (tùy tình hình thực tế)
  • Khách có thể yêu cầu đặt tủ lạnh tại phòng với khoản phụ phí nhỏ
  • Phí giường gấp: 25.0 CAD mỗi đêm

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và thẻ tín dụng (cho các chi phí phát sinh - nếu có) để làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Tên trên thẻ tín dụng sử dụng khi nhận phòng để trả cho các khoản phí phát sinh phải trùng tên với khách lưu trú chính trong đặt phòng
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng; không nhận tiền mặt
Nơi lưu trú giữ quyền xác thực trước thẻ tín dụng trước khi khách đến nơi.
Chấp nhận giao dịch không dùng tiền mặt
Hệ thống an toàn tại nơi lưu trú gồm bình cứu hỏa, hệ thống an ninh, hộp sơ cứu và thanh chắn cửa sổ

Lưu ý khác

Giờ sử dụng hồ bơi: 9:00 đến 22:00
Chỉ khách đã đăng ký được lưu trú tại phòng
Có phòng thông nhau - có thể đáp ứng tùy thuộc tình trạng phòng thực tế - khách có thể liên hệ trực tiếp qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng để yêu cầu
Trẻ em dưới 16 tuổi không được phép vào hồ bơi mà không có sự giám sát của người lớn
Nơi lưu trú này chào đón khách thuộc mọi xu hướng tính dục và nhận dạng giới (thân thiện với cộng đồng LGBTQ+)

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

Old Stone Inn
Old Stone Inn Niagara Falls
Old Stone Niagara Falls
Old Stone Hotel Niagara Falls
Old Stone Inn Boutique Hotel Niagara Falls
Old Stone Inn Boutique Hotel
Old Stone Boutique Niagara Falls
Old Stone Boutique
Old Stone Hotel Niagara Falls
Old Stone Inn Boutique Hotel Hotel
Old Stone Inn Boutique Hotel Niagara Falls
Old Stone Inn Boutique Hotel Hotel Niagara Falls

Câu hỏi thường gặp

Old Stone Inn Boutique Hotel có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có hồ bơi trong nhà. Sử dụng hồ bơi từ 9:00 đến 22:00.

Chi phí lưu trú tại Old Stone Inn Boutique Hotel

Kể từ 19/06/2024, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại Old Stone Inn Boutique Hotel vào 26/06/2024 có giá từ 2.049.541 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

Old Stone Inn Boutique Hotel có cho phép mang theo vật nuôi không?

Có, Old Stone Inn Boutique Hotel cho phép mang theo chó (tổng cộng 2) với trọng lượng tối đa lên tới 9 kg mỗi vật nuôi. Nơi lưu trú có thu phí 49 CAD mỗi vật nuôi, mỗi đêm. Miễn phụ phí vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật.

Phí đậu xe tại Old Stone Inn Boutique Hotel

Bãi đậu xe tự phục vụ, có thu phí 35 CAD mỗi đêm.

Giờ nhận phòng tại Old Stone Inn Boutique Hotel

Bắt đầu nhận phòng: 16:00; kết thúc nhận phòng: 11:00. Áp dụng phụ phí 25 CAD khi nhận phòng sớm ( tùy theo tình trạng phòng thực tế). Khách có thể nhận phòng muộn trong khoảng thời gian giới hạn.

Giờ trả phòng tại Old Stone Inn Boutique Hotel

Giờ trả phòng: 11:00. Khách có thể trả phòng trễ với phụ phí 25 CAD (tùy theo tình trạng phòng thực tế).

Old Stone Inn Boutique Hotel tọa lạc ở đâu?

Tọa lạc tại khu vực Fallsview, khách sạn này cách Tháp Skylon, Sòng bạc Fallsview và Vòng xoay ngắm cảnh Niagara SkyWheel chỉ khoảng 10 phút đi bộ. Đồi Clifton và Table Rock Welcome Centre cũng nằm trong phạm vi khoảng 2 km.

Nhận xét về Old Stone Inn Boutique Hotel

Nhận xét

8,0

Rất tốt

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 413/1003 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 283/1003 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 164/1003 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 91/1003 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 52/1003 nhận xét" "

8,4/10

Sạch sẽ

8,4/10

Nhân viên & dịch vụ

7,6/10

Tiện nghi, dịch vụ

7,6/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

7,8/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

Deborah

Đi cùng thú cưng, Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Walk to falls. Very quaint and beautiful. Amazing staff and service.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2024

10/10 - Xuất sắc

Randy

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Not a cookie-cutter hotel chain. Had visual appeal and charm. Great service, cool seating area outside in pub with shacks for groups, and beverage manager was awesome.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2024

4/10 - Kém

Winston

Đi cùng gia đình
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Guests have to walk up a flight of stairs to get to the elevators. Sure it's 5-7 steps, but that's not where it ends. Twice we had to walk up and down two more flights of stairs after the elevator ride to get to our room. Forest time experiencing that setup. Hot water wasn't working at 11 PM. Had to walk back to the front desk, and front desk simply said, "Wait 20 minutes and then torn on the hot water. We just turned on the pilot light." No apologies for the inconvenience of having to walk to the desk from the farthest room in the propery. Not the friendliest staff.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2024

8/10 - Tốt

ShoshoneeL

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This place was a fantastic place to stay. We had a King suite and the bed was comfortable and the restaurant was delicious too. We went to the wine bar in the hotel. The shower drain wasn’t draining properly so it was a little off putting and the carpet was soaked beside the bed on the first night we were there. There was an unfortunate smell throughout but we just put an air freshener in the room and it was a lot less noticeable. The staff is what won it for us though. They were so hospitable right down to staff seeing us in the hallway with our key cards not working so he ran down to the desk to redo them for us. He was so kind. The cafe there had been opening for their first day and they were wonderful too. Will go back there next time we go to Niagara Falls.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2024

6/10 - Được

derrick

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
The air conditioner in my room was very loud and there was no ironing board.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2024

6/10 - Được

Kerry

Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ
The room smelled incredibly musty and the air conditioning was loud and either freezing/full blast or off. the carpet in our room was smelly and dirty and the place just did not feel clean at all.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2024

4/10 - Kém

Patricia

Đi cùng gia đình
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The lobby was nice and the restaurant was great. Other than that, we were very disappointed. There was a $35 per day parking charge. Our room with a "courtyard view" was in poor condition and the view was mostly of an old wooden wall. The television in our room did not work for the entirety of our stay. Staff tried to fix it, could not, and did not offer any kind of service recovery. We had no hot water in our room the first night or the last morning of our stay. We were registered for four guests, they gave us two bath towels. When we called to ask for more, they brought floor mats and hand towels. We left a request for 4 towels the following day, and again only received two. Behind one of the ridiculous pieces of "art" on the wall were exposed electrical circuits. Our key cards did not work, front desk staff then informed us that they were so sensitive that if they were near a phone or credit card they would deactivate. That would have been good to know at check in. Tub was very slippery, nothing to hold on to. I relayed this all politely to the check out clerk and asked if there could be any service recovery due to these circumstances, and she said she would reach out to the supervisor who would follow up with me. The supervisor never contacted me.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2024

8/10 - Tốt

Margaret

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Hotel common areas are very nice. Highly rated restaurant. Super convenient location perfectly located between Clifton and Fallsview casino. Rooms feel slightly muggy and outdated but it’s very comfortable. If you’re just looking for a place to rest while spending your time in Niagara, for the price, it’s perfect!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2024

6/10 - Được

Karen

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2024

8/10 - Tốt

mirasol

Thích: Sạch sẽ
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2024