Phòng đôi, 2 giường đôi, hút thuốc | Bàn, màn/rèm cản sáng, truy cập Internet không dây miễn phí
Kiểm tra phòng trống

Nhận xét về Days Inn by Wyndham Niles

2 out of 5
Days Inn by Wyndham Niles
1300 Youngstown Warren Rd, Niles, OH

Nhận xét

7,2

Tốt

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 148/511 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 149/511 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 119/511 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 47/511 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 48/511 nhận xét" "

7,4/10

Sạch sẽ

8,4/10

Nhân viên & dịch vụ

6,8/10

Tiện nghi, dịch vụ

7,0/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

6,8/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

Steven, Indianapolis

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nice room. Convenient location. Friendly staff.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Richard trả lời vào 23/05/2024
Thank you for your kind words, we appriciate your bussines

8/10 - Tốt

Holly

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024
Richard trả lời vào 22/05/2024
Thank you for your kind review

2/10 - Tồi

bryan

Đi cùng thú cưng, Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
no acess to building key cards didn't work locks manager had to let us in. We paid for breakfast included only to find out breakfast was a cup of coffee or tea at front desk nothing more!. bed was extremely uncomfortable and three feet off the floor.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Richard trả lời vào 22/05/2024
We apologies for your excepience, we do have grab and breakfast till 9:30 am only, after that we serve coffee or tea till late

6/10 - Được

Michael

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ
great location
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024

6/10 - Được

Kevin

Thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024
Richard trả lời vào 23/05/2024
Dear Kevin, We appreciate you feedback, and apoligize for any inconvince

4/10 - Kém

SUSAN

Đi cùng gia đình
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Property is in need of updates. Had it not been so late when we checked in, we would have went somewhere else.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Richard trả lời vào 22/05/2024
Dear Susan, thank you for your opinion about the upgrade before you checked in, there were other options of new hotels at a higher price within 1 mile.

8/10 - Tốt

Todd

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024

8/10 - Tốt

Robert

Đi theo nhóm
Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
It was a good stay stayed 7 nights house keeper was great always had clean sheets an towels was quite not a bad stay for the price
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 4, 2024
Richard trả lời vào 22/05/2024
Thank you

10/10 - Xuất sắc

David

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Richard trả lời vào 22/05/2024
We appreciate your kind words,thank you

2/10 - Tồi

Kelly

Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024
Richard trả lời vào 25/04/2024
Please except our apologies for you inconvince

10/10 - Xuất sắc

Michael

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2024
Richard trả lời vào 11/04/2024
Thank you Micheal for your kind review and we respect your valuable business

8/10 - Tốt

Michael

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The web site is deceptive. It does not have a breakfast area or the options for the breakfast shown. It only as a "to go" option of a bag with orange juice, fiber bar and a packaged small bun.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
Richard trả lời vào 04/04/2024
Dear Micheal,Our apologies regarding the the information on the website, it should has said “grab and go” we will address it and make the changes,Thank you for review and for your business

8/10 - Tốt

Teresa

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
My favorite part if my stay was Mr. Patel. So friendly and helpful. Room was large and comfortable. I enjoyed how quiet it was during my stay. Many dining and shopping options close by. Breakfast was lacking but with the many dining options I wasn’t too worried
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2024
Richard trả lời vào 04/04/2024
Dear Teresa,Thank you for your kind words and apologise for the breakfast options, it was nice to talk to you

6/10 - Được

Laura

The carpet was not vacuumed it had a lot of food crumbs the heater didn’t work properly when the room warmed up you have to turn it off it did not adjust to temperature the hotel needs updated badly
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
Richard trả lời vào 04/04/2024
Dear Laura,Our apologies for your inconvince during your stay, we will share this issues with the housekeeping and Maintance departmentThank you for your stay

8/10 - Tốt

Roberto

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Had a pleasant stay
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2024
Richard trả lời vào 04/03/2024
Thank you Mr Roberto, your feedback is important to us and we are happy to learn you had a wonder stay, hope the competiton was good for you children, wish them all the best.

10/10 - Xuất sắc

Michael

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
Richard trả lời vào 19/02/2024
Dear Micheal,We thank you for your kind review and your business and look forward to serving you in the near future

10/10 - Xuất sắc

Cherron

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
Richard trả lời vào 08/02/2024
Dear Chevron, Thank you for your very much for for your kind review and glad we were able to make your stay a pleasant one

10/10 - Xuất sắc

William

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Staff was curtious and careing .
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024
Richard trả lời vào 20/01/2024
Thank you Mr William for your kind review and happy that you were treated with courtesy.

10/10 - Xuất sắc

Dick

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Clean, every thing was working and functional, older property but well maintained and was very comfortable, slept well, will return back, manager and staff were very friendly and felt like we knew each other for a long, keep up great coustomer service
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024
Richard trả lời vào 20/01/2024
Thank you for your kind review and hope to serve you in the future.

10/10 - Xuất sắc

Haoran

Richard trả lời vào 08/02/2024
Thank you for your kind review HAORAN

10/10 - Xuất sắc

Robert

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Stayed a couple of times.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2023
Richard trả lời vào 22/12/2023
Dear Robert,Thank you for your kind review and hope to see you in the future

10/10 - Xuất sắc

Denise

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023
Richard trả lời vào 11/12/2023
Dear DENISE,Thank you for your kind review.

6/10 - Được

BOUMAIZA

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Richard trả lời vào 11/12/2023
Dear Mr boumaiza,Thank you for your review, we will try to improve, thank you

10/10 - Xuất sắc

Robert

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Would stay again
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 11, 2023
Richard trả lời vào 07/12/2023
Dear Robert,Thank you for your kind review and hope you a great time with your friend before flying home to the warm weather, merry Christmas

10/10 - Xuất sắc

Albert

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
It was near the mall and some great restaurants. The motel was good and convenient the staff was friendly and helpful
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2023
Richard trả lời vào 07/12/2023
Thank you Albert for your kind review

2/10 - Tồi

Bethany

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2023
Robert trả lời vào 22/12/2023
Dear Bethany,We apologies that we didn’t meet your expectation

10/10 - Xuất sắc

Alicia

Khách đi công tác, Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Staff were incredibly accommodating
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2023
Richard trả lời vào 19/11/2023
Thank you Alicia for your kind review, and are glad we were able to make your stay comfortableThank you

2/10 - Tồi

Robin

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 11, 2023
Richard trả lời vào 07/12/2023
Dear Robin,We apologies for the experience you had with us, we try to keep every guest happy and will try in the future as well

8/10 - Tốt

Linda

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Good stay
Pretty good stay only problem is it's kind of confusing you have an outdoor from your room but I couldn't access it so I had to go inside down to the hall and use the interior door
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023
Richard trả lời vào 12/11/2023
Thank you Linda for your kind words

10/10 - Xuất sắc

Michael

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023
Richard trả lời vào 21/10/2023
Dear Micheal,We sincerely appreciate you kind review and value your support and business and hope to keep servicing you in the same way.Thank you

8/10 - Tốt

Chiquita

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2023
Richard trả lời vào 21/10/2023
Thank you for kind review and appreciate you support, we would not be here without your business Thank you

8/10 - Tốt

Domingo

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 10, 2023
Richard trả lời vào 11/10/2023
DearDomingo,Thank you for your kind review.

8/10 - Tốt

Rudi

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2023
Richard trả lời vào 21/10/2023
Thank you Rudi for your kind review and appreciate your feed back, we appreciate your business and value your support.

4/10 - Kém

Mary

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ
Woke up covered in bug bites
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2023
Richard trả lời vào 11/10/2023
Dear Mary,Sorry to hear about your incident during your stay, wish you would have brought the issue to our attention immediately so that we would have sought medical treatment for you.

10/10 - Xuất sắc

Karen

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The people at the front desk plus cleaning staff was so so nice and always helpful
Richard trả lời vào 21/09/2023
Thank you for your kind review and appreciate it.

6/10 - Được

nicole e., Alfred

Đi theo nhóm, Khách đi công tác
Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The property was clean and safe, the rooms need some updating, the chair and ottoman in our room were ripped and stained but the rooms were clean.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2023
Richard trả lời vào 21/09/2023
Dear Nicole,Thank you for your review and appreciate your feed back, we will address the concerns with the right department, we apologie for any inconvenience

8/10 - Tốt

Ken

Khách đi công tác
Well kept Clean
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2023
Richard trả lời vào 13/09/2023
Thank you for you Ken for your kind review

8/10 - Tốt

Jason

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Older-simple-no frills
Definitely an older - no frills hotel. The room was clean and check-in and check-out were simple. Was easy to get to downtown Warren for the concert we were attending.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2023
Richard trả lời vào 13/09/2023
Thank you Jason for you review and are glad you had a great stay

6/10 - Được

John

Đi theo nhóm
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ
Average to below average
Hallway smelled terrible. The carpet was laid over the top of old tile and old carpet giving an impression that they cut corners on things.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2023
Richard trả lời vào 13/09/2023
Dear,John I thank you for your review and concerns you expressed, we have already installed new carpet in 3 of our hallways and are waiting to finish the last one, and we apologie for any inconvince

8/10 - Tốt

Kathleen

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2023
Richard trả lời vào 11/09/2023
Thank you for your review and are glad you enjoyed you stay, hope you had a great time at your event.

6/10 - Được

Robert

Thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Không thích: Sạch sẽ
Ehhh
Ok. Over all, not a bad place. We found pills on the floor which I can see why the cleaning crew could of missed. Not there fault. Had a non smoking room but could tell it used to be a smoking room cause of the burns everywhere. Bed was comfy though. The parking lot entrance and exit sucks though. It really does. When we entered the building all you could smell is weed which is bad if your traveling with your kids. Would I stay again? Probably not. Would I recommend it to people? Probably not.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2023
Robert trả lời vào 28/08/2023
Dear Robert,Thank you for you review, and will take measures to improve the experience of other guest,

6/10 - Được

JOSH

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Not terrible place but deffanlty needs to be updated. Place is very outdated and a bit rundown. But clean atleast.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2023
Richard trả lời vào 27/08/2023
Dear Josh,Thank you for your input and we will be taking your suggestions and work in updating.Thank you for your business

8/10 - Tốt

Cathy

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Days Inn Niles
Convenience location, room very clean and quiet.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2023
Richard trả lời vào 24/08/2023
Dear Cathy,Thank you for you kind words and hope to provide high level of service to all our guest.

10/10 - Xuất sắc

Otto

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
clean shopping close
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2023
Richard trả lời vào 24/08/2023
Dear Otto,Thank you for your kind review and wish to continue to provide quality service to all our guest.

4/10 - Kém

Jennifer

Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 8, 2023
Richard trả lời vào 24/08/2023
Dear Jennifer,We apologize for your poor experience with housekeeping when you checked, we have taken measures and addressed this with the housekeeping department.Thanking you

4/10 - Kém

Annika

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2023
Richard trả lời vào 24/08/2023
Dear Annika,We apologize for the poor experience you had with us. Will make efforts to improve your experience better for the future Thank you for your review

2/10 - Tồi

Tara

Đi cùng gia đình
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I had a single queen room that looked like it hasn’t been updated since 1976. It smelled musty and moldy. The AC was old and there was condensation on the ceiling. Cobwebs that had a fly caught in it( i took a video and several pics) hair found on the toilet seat once I raised the seat cover. Rusty razor blade looking item on the bathroom counter and big patches on the bathroom ceiling. Literally stayed about 90 minutes and had to leave. The front desk woman was very pleasant at check in but all else was sh$&.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2023
David trả lời vào 16/08/2023
Dear Tara, please except our sincere apologies for the poor experience you had faced during your current stay and the poor condition of the room, we will address this with the maintainiance and housekeeping department

6/10 - Được

KAYLA

Okat
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2023
Richard trả lời vào 11/09/2023
Thank you for your review

6/10 - Được

Gwendolyn

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2023
Richard trả lời vào 16/08/2023
Dear GwendolynThank you for your review and try to improve on the deficiency with the roomsThank you once again

8/10 - Tốt

James

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Second floor with picture windows on green space facing away from traffic. Older AC was quiet and worked great
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2023
Richard trả lời vào 12/08/2023
Thank you for your kind word James, we are glad you enjoyed your stay, sincerely appreciate you business