Governor's Lodge

Nơi lưu trú 3.5 sao
Khách sạn tại Norfolk Island với hồ bơi ngoài trời và nhà hàng

Chọn ngày để xem giá

Thư viện ảnh về Governor's Lodge

Phục vụ bữa tối
Ngoại thất
Lounge
Quầy tiếp tân
Hồ bơi ngoài trời, dù/ô trên bãi biển/hồ bơi, ghế dài tắm nắng

Nhận xét

8,4 trên 10,
Rất tốt

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Có phục vụ bữa sáng
  • Bồn tắm nóng
  • Hồ bơi
  • Giặt ủi
  • Bếp
  • Wifi miễn phí

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 3 trên 3 phòng

Cabin Deluxe, 1 phòng ngủ

Đặc điểm nổi bật

Ban công có trang bị bàn ghế
Khu tiếp khách tách biệt
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Bếp nhỏ
Tủ lạnh
TV độ phân giải cao (HDTV)
Quạt trần
Bộ trải giường cao cấp
  • 50 mét vuông
  • Quang cảnh thung lũng
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king HOẶC 2 giường đơn

Cabin Tiêu chuẩn, 1 phòng ngủ

Đặc điểm nổi bật

Ban công có trang bị bàn ghế
Khu tiếp khách tách biệt
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Bếp nhỏ
Tủ lạnh
TV độ phân giải cao (HDTV)
Quạt trần
  • 40 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king HOẶC 2 giường đơn

Cabin Tiêu chuẩn, trang thiết bị hỗ trợ người có khó khăn khi di chuyển

Đặc điểm nổi bật

Ban công có trang bị bàn ghế
Khu tiếp khách tách biệt
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Giường gấp/giường phụ miễn phí
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Bếp nhỏ
Tủ lạnh
TV độ phân giải cao (HDTV)
  • 40 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king HOẶC 2 giường đơn
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!

Thông tin về khu vực này

Thuộc Norfolk Island, Governor's Lodge nằm gần bãi biển. Bảo tàng dân gian Bounty cùng Văn phòng Kỹ sư Hoàng gia, Nhà bảo vệ & Kho bến tàu là những điểm đến văn hóa nổi tiếng; bên cạnh đó không thể kể đến nhiều danh thắng khác như Cối xay nước Cổ hay Nhà thờ All Saints. Vườn Nữ hoàng Victoria và Bảo tàng HMS Sirius cũng được khá nhiều người quan tâm. Yêu thích thể thao nước? Chèo thuyền kayak, lặn với ống thở và lướt sóng/lướt ván cách nơi lưu trú không xa.
Bản đồ
Queen Elizabeth Avenue, Norfolk Island, 2899

Lân cận

  • Khu di tích Lịch sử Kingston & Arthur's Vale - 3 phút đi xe - 2.3 km
  • The Arches - 4 phút đi xe - 3.0 km
  • Cầu tàu Kingston - 4 phút đi xe - 3.0 km
  • Bãi biển Vịnh Emily - 5 phút đi xe - 3.0 km
  • Cây thông Cô đơn Lone Pine - 5 phút đi xe - 3.4 km

Đi lại

  • Sân bay Norfolk Island (NLK) - 6 phút lái xe

Nhà hàng

  • ‪High Tide Kitchen - ‬16 phút đi bộ
  • ‪Latitude 29 - ‬15 phút đi bộ
  • ‪Bedrock - ‬13 phút đi xe
  • ‪Chinese Emporium - ‬6 phút đi bộ
  • ‪Rumours - ‬17 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

Governor's Lodge

Khách sạn tọa lạc gần vịnh
Sẽ thật đáng tiếc nếu bỏ lỡ 2 tiệm cà phê/quán cà phê, vườn và thư viện tại Governor's Lodge. Nếu muốn nghỉ ngơi thư giãn, du khách còn chờ gì mà không trải nghiệm bồn tắm nước nóng. Nhà hàng Bailey's Restaurant trong khuôn viên được biết đến với happy hour và bữa tối. Wifi miễn phí tại khu vực chung được cung cấp cho mọi vị khách; danh sách tiện nghi còn có trang thiết bị giặt ủi và trung tâm hội nghị.
Bạn cũng sẽ tìm thấy các tiện nghi, dịch vụ như:
  • Hồ bơi ngoài trời với ghế dài tắm nắng và ô/dù bên hồ bơi
  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí
  • Bữa sáng nấu theo yêu cầu (phụ phí), xe đưa đón trong khu vực và dịch vụ trả phòng nhanh
  • Phòng đại tiệc, dịch vụ trông giữ/bảo quản hành lý và nơi lưu trú không khói thuốc
Các tiện nghi trong phòng
Cả 55 phòng trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt đều kèm theo các tiện nghi hấp dẫn bao gồm bộ đồ giường cao cấp và ban công với bàn ghế, bên cạnh đó là những điểm nhấn của sự hiếu khách như khu tiếp khách tách biệt.
Những tiện nghi tuyệt vời thêm trong phòng bao gồm:
  • Buồng tắm vòi sen, đồ dùng nhà tắm miễn phí và máy sấy tóc
  • Khu tiếp khách tách biệt, bếp nhỏ và tủ lạnh

Ngôn ngữ

Tiếng Anh

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Xe đưa đón trong khu vực (phụ phí)
  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí trong khuôn viên
  • Có chỗ đậu xe có lối đi dành cho xe lăn

Ăn uống

  • Có bữa sáng nấu theo yêu cầu hàng ngày từ 7:00 đến 9:00 với phụ phí: từ 35 đến 35AUD cho người lớn và từ 35 đến 35AUD cho trẻ em
  • 1 nhà hàng
  • 2 quán cà phê
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli

Nhà hàng trong khuôn viên

  • Bailey's Restaurant
  • The Boatshed
  • The Lounge Bar & Cafe

Hoạt động giải trí

  • 1 bồn tắm nóng
  • 1 hồ bơi ngoài trời
  • Thư viện

Phù hợp cho khách gia đình

  • 1 hồ bơi ngoài trời
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
  • Bếp nhỏ tại phòng
  • Lò vi sóng trong phòng
  • Tiện nghi giặt ủi
  • Tủ lạnh trong phòng

Tiện ích

  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Quầy tiếp tân có giới hạn thời gian phục vụ
  • Tiện nghi giặt ủi

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ concierge
  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi tuần)
  • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
  • Tư vấn tour và vé

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • 1 phòng họp
  • Trung tâm hội nghị (diện tích 14 mét vuông)

Ngoài trời

  • Dù/ô bên hồ bơi
  • Ghế dài tắm nắng bên hồ bơi
  • Vườn

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Bãi đậu xe có lối đi dành cho xe lăn
  • Bồn cầu tự nâng
  • Bồn rửa tay/chậu rửa tầm thấp
  • Có lối đi dành cho xe lăn
  • Không có thang máy
  • Lối đi phù hợp cho xe lăn
  • Tay vịn gần bồn cầu

Thêm

  • 1 tầng
  • 58 tòa nhà
  • Nơi lưu trú không khói thuốc
  • Phòng đại tiệc
  • Xây vào năm 2002

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Bộ đồ giường cao cấp

Phòng tắm

  • Buồng tắm vòi sen
  • Cung cấp khăn
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Máy sấy tóc

Giải trí

  • TV màn hình phẳng 40 inch

Ăn uống

  • Bếp nhỏ
  • Dụng cụ nấu nướng, bát dĩa, dao nĩa
  • Dụng cụ pha cà phê/trà
  • Lò vi sóng
  • Tủ lạnh

Thêm

  • Bàn ủi quần áo
  • Điện thoại
  • Khu tiếp khách tách biệt
  • Quạt trần
  • Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 14:00; kết thúc nhận phòng: 17:00
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 10:00
Trả phòng không tiếp xúc
Vệc đáp ứng yêu cầu trả phòng muộn tùy tình hình thực tế
Phí trả phòng muộn: 50 AUD
Có thể trả phòng nhanh

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nơi lưu trú thu phí 1% khi thanh toán bằng thẻ tín dụng
Quầy tiếp tân hoạt động từ 8:00 - 17:00
Nhân viên tiếp tân chỉ phục vụ trong giờ làm việc theo quy định

Hướng dẫn nhận chỗ

Quầy tiếp tân (chỉ phục vụ trong giờ làm việc theo quy định)

Vật nuôi

Không được phép mang theo vật nuôi

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
Khách có thể yêu cầu giường gấp/giường phụ với phụ phí 62.5 AUD mỗi đêm

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí tùy chọn

  • Phụ phí bữa sáng nấu theo yêu cầu (ước tính): người lớn - từ 35 AUD đến 35 AUD; trẻ em - từ 35 AUD đến 35 AUD
  • Phí trả phòng muộn: 50 AUD (tùy tình hình thực tế)
  • Phí giường gấp: 62.5 AUD mỗi đêm
  • Có thể áp dụng phụ phí 1% với các khoản thanh toán bằng thẻ tín dụng

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng và thẻ ghi nợ; không nhận tiền mặt
Không đảm bảo có phòng cách âm
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm bình cứu hỏa, máy phát hiện khói, hệ thống an ninh và hộp sơ cứu
Nơi lưu trú này có không gian ngoài trời, chẳng hạn như ban công, sân hiên, sân thượng có thể không phù hợp với trẻ em. Nếu có thắc mắc, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến để xác nhận họ có thể sắp xếp cho bạn một phòng phù hợp.

Lưu ý khác

Nơi lưu trú này không có thang máy
Chỉ khách đã đăng ký được lưu trú tại phòng
Khách dưới 12 tuổi không được phép vào hồ bơi hoặc bồn tắm spa, còn khách dưới 12 tuổi chỉ được phép vào hồ bơi và bồn tắm spa dưới sự giám sát của người lớn
Nơi lưu trú này chào đón khách thuộc mọi xu hướng tính dục và nhận dạng giới (thân thiện với cộng đồng LGBTQ+)

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

Governor's Lodge Resort Hotel
Governor's Lodge Resort Hotel Norfolk Island
Governor's Norfolk Island
Governor's Lodge Resort Hotel Norfolk Island, Australia
Governor's Hotel Norfolk
Governor's Lodge Resort Hotel Hotel
Governor's Lodge Resort Hotel Norfolk Island
Governor's Lodge Resort Hotel Hotel Norfolk Island

Câu hỏi thường gặp

Governor's Lodge có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có hồ bơi ngoài trời.

Governor's Lodge có cho phép mang theo vật nuôi không?

Không, nơi lưu trú này không cho phép mang theo thú cưng.

Phí đậu xe tại Governor's Lodge

Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí.

Giờ nhận phòng tại Governor's Lodge

Bắt đầu nhận phòng: 14:00; kết thúc nhận phòng: 17:00.

Giờ trả phòng tại Governor's Lodge

Giờ trả phòng: 10:00. Khách có thể trả phòng trễ với phụ phí 50 AUD (tùy theo tình trạng phòng thực tế).

Governor's Lodge tọa lạc ở đâu?

Nằm gần bãi biển, khách sạn này cách Vườn Nữ hoàng Victoria và Bảo tàng dân gian Bounty chỉ khoảng 10 phút đi bộ. Cối xay nước Cổ và Khu bảo tồn Ball Bay cũng chỉ cách đó khoảng 3 km.

Nhận xét về Governor's Lodge

Nhận xét

8,4

Rất tốt

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 10/31 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 18/31 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 2/31 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 1/31 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 0/31 nhận xét

9,0/10

Sạch sẽ

9,2/10

Nhân viên & dịch vụ

7,8/10

Tiện nghi, dịch vụ

8,2/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

8,8/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

8/10 - Tốt

patricia

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I liked the one bedroom apartments. The restaurant had very good food and the nightly happy hour was enjoyable
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 11, 2024

8/10 - Tốt

Shigeki

Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Hotel staff were helpful and friendly. This hotel is suitable for a leisurely long stay.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2024

8/10 - Tốt

Robert

Đi cùng bạn đồng hành
Rooms starting to show their age. No shelf space in the bathroom and very little space around the basin. Pillows too soft. Sofa beds do not make comfortable couches in a "deluxe suite" No toasters in the rooms and the excuse for this is not acceptable. Restaurant at the Governors is overrated. Breakfast in the dining space is very good but the staff are all young backpackers who would rather be somewhere else. If location is of paramount importance this is a go-to destination, otherwise, assess your options ....
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 10, 2024

8/10 - Tốt

Sally

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I would stay at the Governors Lodge again. The staff are great, helpful and friendly. The cabins are basically a small house and very comfortable. The pool was good. If you have a car you park outside your cabin and the lodge can organise your car hire for you. Tour coaches stop outside reception. Bailey's restaurant is slightly upmarket with delicious food. The only negative is no free wifi and the paid wifi isn't stable. It's a walk into Burnt Pine township but no problem if you're fit.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 3, 2024

8/10 - Tốt

Richard

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
no free wifi no toaster
Lưu trú 9 đêm vào Tháng 2, 2024

6/10 - Được

Henry John

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Food In Bailey’s really good. No free wifi or aircon. Although the fans did the job, as it wasn’t too hot, so not necessarily a complaint! Staff friendly and mostly very helpful
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 2, 2024

10/10 - Xuất sắc

Chris

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great place to stay staff incredibly helpful Baileys restaurant excellent. Would certainly stay here again
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2024

8/10 - Tốt

Joshua

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 11, 2023

8/10 - Tốt

Elizabeth Valmai

Lưu trú 7 đêm vào Tháng 10, 2023

8/10 - Tốt

Glenn

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The Deluxe One Bedroom Cabin was spacious and clean. Some of the furniture was dated and the lounge is worn. The gardens are impressive, whilst the pool and spa were popular spots each afternoon. It is a quiet location with nice views. Unfortunately, there is no cooking allowed in the cabin not even a toaster which was disappointing. The WiFi is very limited.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 2, 2023

8/10 - Tốt

Tony, Sydney, au

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Easy walk to town but car required to get to beach. Restaurant was closed and cafe unavailable often, but food always available across the road at Hilli's.
Lưu trú 8 đêm vào Tháng 12, 2018

4/10 - Kém

Khách đã xác thực

Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Not clean and were supposed to get a free bottle of wine but didn't happen. It was also supposed to be air conditioned and self contained but nothing
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 12, 2017

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng

Lovely grounds and nice restaurant.

We bought a package deal and the flight arrangements for our one case weighing 14.7 kg were dreadful. Air New Zealand who took over from Virgin from Sydney to Norfolk wanted 186 dollars one way to as the luggage was only covered from Melbourne to Sydney. Who would want a ticket that left their luggage in Sydney.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 11, 2017

10/10 - Xuất sắc

Judy, Queensland

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Great location not far from shopping & restaurants

We loved the fact that we were picked up from the airport and delivered back there. Nothing was too much trouble for the staff. The room was spacious, clean and comfortable. Daily maintenance was greatly appreciated. The quietness of the place was impressive - only birdsong to be heard on many occasions. The only disappointing part was Baileys Restaurant which was exceptionally slow in delivering meals and the meals were not good quality. However, there are many other choices of places to eat. Overall, we would highly recommend Governor's Lodge to anyone.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 11, 2017

10/10 - Xuất sắc

Broom-Broom, australia

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Individual cabins in a subtropical setting

Close to town, 10 minute drive to anywhere on the island. Friendly, helpful staff. Pool,spa beautiful. Yours a must

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Norfolk at Christmas

Staff was friendly and helpful. Room was comfortable and easy walking distance to town (but still recommend Re ting a car to see the Island)

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Quiet private hotel close to main street

Would definitely like to return to the island. Plenty to do and see. Great walks and scenery. Excellent eating places. Lots of history. No crime.

10/10 - Xuất sắc

chook, Sydney Australia

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Good resort close to everything

I think the resort has every thing that you require when you are on holidays including a very good receptionist that can look after all your needs when required. FF

10/10 - Xuất sắc

CalebEdensNanny, Mount Maunganui NZ

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Lovely location, clean private chalets

We had booked without having much knowledge of the Island layout or accommodation available on it. We couldn't have been happier with our choice. The stay at the Governors was a lovely experience, laid back, friendly, quiet efficiency, and when our flight was delayed on the day of departure they were very very accommodating and helpful. Nothing was too much trouble. It was like staying with trusted friends.

6/10 - Được

Wendy, Wagga Wagga NSW

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

A step back in time

Have always wanted to go to Norfolk Island and now have ticked it of my list. The island is very quaint and is trying very hard to keep up with the rest of the world. WIFI was impossible and this is what people want. Not a place we are likely to return to in a hurry. When booking check all tour sites and book a package with all the inclusions you can. Your package MUST include car hire. It is expensive if you don't have it in your package. Check ALL tour sites before parting with your money.

10/10 - Xuất sắc

karen, nz

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Cosy and relaxed

Good position to all the attractions as you do need a car on the Island. Staff were very helpful and always accomodating. Atmosphere was relaxed with beautiful landscaped grounds. Loved the spa. Would definitely stay here again.

10/10 - Xuất sắc

C P

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

8/10 - Tốt

jean, New Zealand

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Nice setting. Fairly convenient to town.

Excellent staff very helpful. Units very comfortable. Good having restaurants for when did not want to go further afield. Gardens very nice and pool area. Norfolk Island a great place to visit.

8/10 - Tốt

Mike, Innisfail QLD 4860, Australia

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Relaxing holiday

Friendly accommodating staff, good food, pleasant surroundings

8/10 - Tốt

Andrew, Dunedin, New Zealand

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Good place to stay

Quiet, overall comfortable place, all accomodation in detatched cabins - lounge/dining/kitchen area, bathoorm and bedroom. I was staying with a friend so one of us used the bedroom and the other the bed settee in the lounge. Complex has a small pool and laundry facilities. The only aspect we were not so keen on was the restaurant - food not that great, but are other options on Norfolk to get someting to eat. Complex also had towels you coudl take to Emily Bay plus snorkel gear/flippers - all for no extra charge.