Hotel Downstreet, an Ascend Collection Hotel

Nơi lưu trú 3.0 sao
Khách sạn tại North Adams với trung tâm thể dục phục vụ 24 giờ và quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày

Chọn ngày để xem giá

Thư viện ảnh về Hotel Downstreet, an Ascend Collection Hotel

Bộ đồ giường kháng dị ứng, bàn, khu vực làm việc phù hợp cho laptop
Hồ bơi trong nhà, mở cửa từ 6:00 đến 22:00, ghế dài tắm nắng
Quầy tiếp tân
Bộ đồ giường kháng dị ứng, bàn, khu vực làm việc phù hợp cho laptop
Quầy tiếp tân

Nhận xét

8,8 trên 10,
Xuất sắc

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Bồn tắm nóng
  • Hồ bơi
  • Gym
  • Cho phép mang theo vật nuôi
  • Quầy tiếp tân 24/7
  • Dịch vụ dọn phòng
Giá hiện tại là 3.811.332 ₫
Tổng 4.257.258 ₫
bao gồm thuế & phí
02/11 - 03/11

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 11 trên 11 phòng

Phòng, 1 giường cỡ king, phù hợp cho người khuyết tật, không hút thuốc (Roll-In Shower)

8,0 trên 10
Rất tốt
(1 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Tủ lạnh
TV màn hình phẳng
Bộ trải giường kháng dị ứng
Màn/rèm cản sáng
Vòi sen/bồn tắm kết hợp
Phòng tắm riêng
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng, 1 giường cỡ king, phù hợp cho người khuyết tật, không hút thuốc (Accessible Tub)

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Tủ lạnh
TV màn hình phẳng
Bộ trải giường kháng dị ứng
Màn/rèm cản sáng
Vòi sen/bồn tắm kết hợp
Phòng tắm riêng
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng Tiêu chuẩn, 2 giường cỡ queen, không hút thuốc, quang cảnh núi

8,8 trên 10
Xuất sắc
(8 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Tủ lạnh
TV màn hình phẳng
Bộ trải giường kháng dị ứng
Màn/rèm cản sáng
Vòi sen/bồn tắm kết hợp
Phòng tắm riêng
  • 4 khách
  • 2 giường cỡ queen

Phòng Tiêu chuẩn, 1 giường cỡ queen, không hút thuốc

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Tủ lạnh
TV màn hình phẳng
Bộ trải giường kháng dị ứng
Màn/rèm cản sáng
Vòi sen/bồn tắm kết hợp
Phòng tắm riêng
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ queen

Phòng, 1 giường cỡ king, phù hợp cho người khuyết tật, không hút thuốc

9,4 trên 10
Ngoại hạng
(3 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Tủ lạnh
TV màn hình phẳng
Bộ trải giường kháng dị ứng
Màn/rèm cản sáng
Vòi sen/bồn tắm kết hợp
Phòng tắm riêng
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng Tiêu chuẩn, 1 giường cỡ king, không hút thuốc, quang cảnh núi (Top Floor)

10,0 trên 10
Ngoại hạng
(1 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Tủ lạnh
TV màn hình phẳng
Bộ trải giường kháng dị ứng
Màn/rèm cản sáng
Vòi sen/bồn tắm kết hợp
Phòng tắm riêng
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng Tiêu chuẩn, 1 giường cỡ king, không hút thuốc

9,0 trên 10
Tuyệt vời
(2 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Tủ lạnh
TV màn hình phẳng
Bộ trải giường kháng dị ứng
Màn/rèm cản sáng
Vòi sen/bồn tắm kết hợp
Phòng tắm riêng
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng Tiêu chuẩn, 2 giường cỡ queen, không hút thuốc (Top Floor)

8,0 trên 10
Rất tốt
(2 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Tủ lạnh
TV màn hình phẳng
Bộ trải giường kháng dị ứng
Màn/rèm cản sáng
Vòi sen/bồn tắm kết hợp
Phòng tắm riêng
  • 4 khách
  • 2 giường cỡ queen

Phòng, 1 giường cỡ king, phù hợp cho người khuyết tật, không hút thuốc (Transfer Shower)

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Tủ lạnh
TV màn hình phẳng
Bộ trải giường kháng dị ứng
Màn/rèm cản sáng
Vòi sen/bồn tắm kết hợp
Phòng tắm riêng
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng, 2 giường cỡ queen, phù hợp cho người khuyết tật, không hút thuốc

10,0 trên 10
Ngoại hạng
(1 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Tủ lạnh
TV màn hình phẳng
Bộ trải giường kháng dị ứng
Màn/rèm cản sáng
Vòi sen/bồn tắm kết hợp
Phòng tắm riêng
  • 4 khách
  • 2 giường cỡ queen

Phòng, 2 giường cỡ queen, phù hợp cho người khuyết tật, không hút thuốc (Accessible Tub)

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Tủ lạnh
TV màn hình phẳng
Bộ trải giường kháng dị ứng
Màn/rèm cản sáng
Vòi sen/bồn tắm kết hợp
Phòng tắm riêng
  • 4 khách
  • 2 giường cỡ queen
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!

Thông tin về khu vực này

Bản đồ
40 Main St, North Adams, MA, 01247

Lân cận

  • Bảo tàng nghệ thuật đương đại Massachusetts - 3 phút đi bộ - 0.3 km
  • Trung tâm North Adams - 3 phút đi bộ - 0.3 km
  • Công viên Hồ Windsor - 3 phút đi xe - 1.8 km
  • Công viên Bang Cầu Tự nhiên - 3 phút đi xe - 2.2 km
  • Cao đẳng Williams - 10 phút đi xe - 8.9 km

Đi lại

  • Ga Pittsfield - 31 phút lái xe
  • Sân bay Pittsfield, MA (PSF-Sân bay Pittsfield Municipal) - 48 phút lái xe

Nhà hàng

  • ‪Cumberland Farms - ‬12 phút đi bộ
  • ‪Dunkin' - ‬7 phút đi bộ
  • ‪Burger King - ‬4 phút đi bộ
  • ‪McDonald's - ‬7 phút đi bộ
  • ‪Papa Gino's - ‬2 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

Hotel Downstreet, an Ascend Collection Hotel

Khách sạn tọa lạc ở trung tâm thành phố
Trang thiết bị giặt ủi, phòng gym 24 giờ và bồn tắm nước nóng tại Hotel Downstreet, an Ascend Collection Hotel đang chờ du khách tới trải nghiệm. Bạn có thể duy trì kết nối nhờ Wifi miễn phí trong phòng.
Những tiện nghi, dịch vụ khác tại Khách sạn này bao gồm:
  • Hồ bơi trong nhà với ghế dài tắm nắng
  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí
  • Quyền sử dụng hồ bơi trong nhà lân cận, dịch vụ trả phòng nhanh và phòng đại tiệc
  • 2 phòng họp, quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày và thang máy
  • Khách lưu trú rất ấn tượng với nhân viên thân thiện, sẵn sàng hỗ trợ và địa điểm thuận tiện
Các tiện nghi trong phòng
Toàn bộ 90 phòng cung cấp những điểm nhấn của sự hiếu khách bao gồm khu vực làm việc phù hợp cho laptop và điều hòa, cũng như các tiện nghi như Wifi miễn phí và ghế cho bàn làm việc. Khách hết lời khen ngợi các phòng sạch sẽ mà nơi lưu trú cung cấp.
Những tiện nghi hấp dẫn khác trong tất cả các phòng bao gồm:
  • Thùng rác tái chế và bóng đèn LED
  • Phòng tắm với đồ dùng nhà tắm thân thiện với môi trường và vòi sen/bồn tắm kết hợp
  • TV màn hình phẳng 55 inch với kênh truyền hình cao cấp
  • Tủ lạnh, lò vi sóng và dụng cụ pha cà phê/trà

Nơi lưu trú tương tự

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí trong khuôn viên
  • Bãi đậu xe RV/buýt/tải trong khuôn viên
  • Có chỗ đậu xe có lối đi dành cho xe lăn và chỗ đậu xe van

Hoạt động giải trí

  • 1 bồn tắm nóng
  • 1 hồ bơi trong nhà
  • Gym 24 giờ
  • Hồ bơi trong nhà (dành cho khách)
  • TV ở khu vực chung

Phù hợp cho khách gia đình

  • 1 hồ bơi trong nhà
  • Giường gấp/giường phụ (phụ phí)
  • Lò vi sóng trong phòng
  • Tiện nghi giặt ủi
  • Tủ lạnh trong phòng

Tiện ích

  • ATM
  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân
  • Máy bán hàng tự động
  • Máy nước nóng lạnh
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Sách hướng dẫn
  • Tiện nghi giặt ủi

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • 2 phòng họp

Ngoài trời

  • Ghế dài tắm nắng bên hồ bơi
  • Trên núi

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Bãi đậu xe có lối đi dành cho xe lăn
  • Bãi đậu xe van có lối đi dành cho xe lăn
  • Bàn đăng ký phù hợp cho xe lăn
  • Bảng hướng dẫn Braille/chữ nổi
  • Có lối đi dành cho xe lăn (có thể có giới hạn)
  • Hồ bơi có lối đi dành cho xe lăn
  • Khu lounge phù hợp cho xe lăn
  • Lối đi đến thang máy phù hợp cho xe lăn
  • Lối đi phù hợp cho xe lăn
  • Nhà hàng phù hợp cho xe lăn
  • Nhà vệ sinh công cộng phù hợp cho xe lăn
  • Sàn mặt trơn trong phòng
  • Spa phù hợp cho xe lăn
  • Tay vịn trên cầu thang
  • Thang máy
  • Thiết bị trợ thính
  • Xe lăn trong khuôn viên

Thêm

  • 1 tòa nhà
  • 7 tầng
  • Nơi lưu trú không khói thuốc
  • Phòng đại tiệc
  • Phòng sinh hoạt chung
  • Sử dụng sản phẩm làm sạch thân thiện với môi trường

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Bộ đồ giường kháng dị ứng
  • Cung cấp bộ trải giường
  • Giường gấp/giường phụ (phụ phí)
  • Màn/rèm cản sáng

Phòng tắm

  • Bàn chải và kem đánh răng (theo yêu cầu)
  • Bồn tắm/buồng tắm vòi sen kết hợp
  • Cung cấp khăn
  • Dầu gội
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Giấy vệ sinh
  • Máy sấy tóc
  • Phòng tắm riêng
  • Xà bông

Giải trí

  • TV màn hình phẳng 55 inch có kênh truyền hình cáp cao cấp

Ăn uống

  • Dụng cụ pha cà phê/trà
  • Lò vi sóng
  • Tủ lạnh

Thêm

  • Bàn
  • Bàn ủi quần áo
  • Bộ chuyển đổi nguồn điện
  • Có phòng thông nhau
  • Đèn LED
  • Điện thoại
  • Điện thoại nội vùng miễn phí
  • Đồ dùng nhà tắm thân thiện với môi trường
  • Ghế cho bàn làm việc
  • Hệ thống điều hòa nhiệt độ trung tâm
  • Hệ thống sưởi điều hòa trung tâm
  • Không gian làm việc bằng máy tính xách tay
  • Tái chế

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: 1:00
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng sớm tùy tình hình thực tế
Có thể nhận phòng sớm với phụ phí
Nhận phòng không tiếp xúc
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng muộn tùy tình hình thực tế
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 21

Trả phòng

Trả phòng trước 11:00
Trả phòng không tiếp xúc
Vệc đáp ứng yêu cầu trả phòng muộn tùy tình hình thực tế
Có thể trả phòng muộn với phụ phí
Có thể trả phòng nhanh

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Khách phải liên lạc trước với nơi lưu trú để nhận hướng dẫn nhận phòng; nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Để sắp xếp nhận phòng, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú tối thiểu 24 giờ trước khi đến bằng thông tin liên lạc trong xác nhận đặt phòng
Nếu dự định đến nơi sau 23:00 vui lòng thông báo trước với nơi lưu trú bằng thông tin liên lạc trong xác nhận đặt phòng

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Khách có thể mang theo vật nuôi với phụ phí 40.00 USD mỗi vật nuôi, mỗi ngày
Chấp nhận vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, không thu phí
Chỉ cho phép mang theo chó và mèo

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
Khách có thể yêu cầu giường gấp/giường phụ với phụ phí 10.00 USD mỗi đêm
Không có nôi/giường cho trẻ sơ sinh

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí tùy chọn

  • Phụ phí vật nuôi: 40.00 USD mỗi vật nuôi, mỗi ngày
  • Miễn các loại phí với vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật
  • Có thể nhận phòng sớm với phụ phí (tùy tình hình thực tế)
  • Có thể trả phòng muộn với phụ phí (tùy tình hình thực tế)
  • Phí giường gấp: 10.00 USD mỗi đêm

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và thẻ tín dụng (cho các chi phí phát sinh - nếu có) để làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Khách phải liên lạc trước với nơi lưu trú để đặt nôi (cũi)/giường cho trẻ sơ sinh và giường gấp/giường phụ
Mã số thuế: C0010322090
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng; không nhận tiền mặt
Nơi lưu trú giữ quyền xác thực trước thẻ tín dụng trước khi khách đến nơi.
Nơi lưu trú này sử dụng sản phẩm làm sạch thân thiện với môi trường
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm máy phát hiện khí carbon monoxide và máy phát hiện khói
Nơi lưu trú xác nhận đang áp dụng biện pháp vệ sinh và khử trùng theo quy định của Clean Promise (IHG).
Vui lòng lưu ý các chuẩn mực về văn hóa và chính sách khách có thể khác nhau theo từng quốc gia và nơi lưu trú. Thông tin về chính sách do nơi lưu trú cung cấp.

Lưu ý khác

Giờ sử dụng hồ bơi: 6:00 đến 22:00
Chỉ khách đã đăng ký được lưu trú tại phòng
Có phòng thông nhau - có thể đáp ứng tùy thuộc tình trạng phòng thực tế - khách có thể liên hệ trực tiếp qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng để yêu cầu
Một số dịch vụ, tiện nghi có thể giới hạn quyền sử dụng. Vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp để biết thêm chi tiết
Khách dưới 17 tuổi không được phép vào hồ bơi, khu phòng tập thể dục hoặc bồn tắm spa, trong khi khách dưới 16 tuổi chỉ được phép vào hồ bơi, khu phòng tập thể dục và bồn tắm spa dưới sự giám sát của người lớn
Nơi lưu trú này chào đón khách thuộc mọi xu hướng tính dục và nhận dạng giới (thân thiện với cộng đồng LGBTQ+)

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

Holiday Inn Berkshires
Holiday Inn Berkshires Hotel
Holiday Inn Berkshires Hotel North Adams
Holiday Inn Berkshires North Adams
Holiday Inn North Adams
North Adams Holiday Inn

Câu hỏi thường gặp

Hotel Downstreet, an Ascend Collection Hotel có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có hồ bơi trong nhà. Sử dụng hồ bơi từ 6:00 đến 22:00.

Chi phí lưu trú tại Hotel Downstreet, an Ascend Collection Hotel

Kể từ 04/10/2025, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại Hotel Downstreet, an Ascend Collection Hotel vào 02/11/2025 có giá từ 3.811.332 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

Hotel Downstreet, an Ascend Collection Hotel có cho phép mang theo vật nuôi không?

Có, nơi lưu trú cho phép mang theo chó và mèo. Nơi lưu trú có thu phí 40.00 USD mỗi vật nuôi, mỗi ngày. Miễn phụ phí vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật.

Phí đậu xe tại Hotel Downstreet, an Ascend Collection Hotel

Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí.

Giờ nhận phòng tại Hotel Downstreet, an Ascend Collection Hotel

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: 1:00. Áp dụng phụ phí khi nhận phòng sớm (tùy theo tình trạng phòng thực tế). Khách có thể nhận phòng muộn trong khoảng thời gian giới hạn.

Giờ trả phòng tại Hotel Downstreet, an Ascend Collection Hotel

Giờ trả phòng: 11:00. Khách có thể trả phòng trễ với phụ phí (tùy theo tình trạng phòng thực tế).

Hotel Downstreet, an Ascend Collection Hotel tọa lạc ở đâu?

Tọa lạc tại trung tâm North Adams, khách sạn này cách Phòng trưng bày MCLA 51 và Tòa thị chính North Adams chỉ vài bước. Nhà hát Mohawk và Trung tâm North Adams cũng nằm trong phạm vi khoảng 5 phút đi bộ.

Nhận xét về Hotel Downstreet, an Ascend Collection Hotel

Nhận xét

8,8

Xuất sắc

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 528/1000 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 341/1000 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 85/1000 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 31/1000 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 15/1000 nhận xét

9,2/10

Sạch sẽ

9,0/10

Nhân viên & dịch vụ

8,2/10

Tiện nghi, dịch vụ

8,6/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

8,8/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

8/10 - Tốt

Jayce, Salida

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Pool and hot tub were clean
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 9, 2025

10/10 - Xuất sắc

Lucia, Salisbury

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
No food, no parking near…
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2025

6/10 - Được

Tammy

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ
We stayed here while attending a concert at Mass MoCA. The location was great. The hotel is dated but clean. There is adequate parking. Restaurants are limited in the area so plan ahead.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2025

10/10 - Xuất sắc

Casey

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2025

10/10 - Xuất sắc

Ann

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2025

8/10 - Tốt

Debra Ann

Đi cùng gia đình
I would have liked a better breakfast bar.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2025

8/10 - Tốt

George

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2025

6/10 - Được

Maura

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 9, 2025

6/10 - Được

Andrew

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
The hotel is conveniently located to everything and the views of the mountain are spectacular. But it’s also very noisy. The rooms are poorly soundproofed so you’ll hear everything in the hallway and everything in the next room (and bathroom). There’s also a pretty active fire station across the street as well as very loud traffic all around. Next time I’ll bring earplugs.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2025

10/10 - Xuất sắc

Annmarie

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Property was very clean and view of mountain from window was awesome beds very comfortable and loved the hot tub and pool
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2025

2/10 - Tồi

Raqiba

Đi cùng bạn đồng hành
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
The rooms are spacious and the hotel is a short walk to MassMOCA - those things work well. What didn't work well is that the attendant at the front desk seemed gleeful to share that our room wasn't ready when we arrived around 12pm and to turn us away. Check in is at 3pm so that's understandable but she seemed happy to turn us away, even though our room was pre-paid. When we asked if our room would be ready if we return around 2pm, the attendant said if you come back ANY time before 3pm, you will be charged an early check in fee. We returned at 5pm to check in. We checked in, were asked to pay a deposit against incidentals but as we prepared to go upstairs, a different front desk attendant informed us that the key card machine didn't work so we had no key and someone would have to accompany us to our room to let us in. What?!! When we asked if the issue would be resolved the same day, we were told no because they were waiting for a third party vendor to do the repair. When we expressed how problematic we found this experience as guests, we were told it was a problem for them too since they had never dealt with this. Every time we wanted to get into our room, we would have to be accompanied by someone from the front desk. No notice was posted at the front desk explaining this issue. During stays at other hotels, when there is an issue, notice is posted at the front desk so everyone is informed. Many aspects of this experience were unsettling.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2025

10/10 - Xuất sắc

Charles

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Staff was very helpful and pleasant
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2025

2/10 - Tồi

Donald, Franklin

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2025

10/10 - Xuất sắc

Janice, billerica

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Staff were wonderful. Bethany at the front desk was friendly and helpful!Very clean. Have stayed here numerous times and always have fun. It’s a good area with cute shops.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2025

10/10 - Xuất sắc

Lauren

Thích: Sạch sẽ
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2025

10/10 - Xuất sắc

Derek, Brooklyn

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great stay. Well balanced, clean, friendly.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2025

4/10 - Kém

Lois

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The walls are so thin we could hear every word of the people next to us from about 9:30 to 11:00 when they left their room. They came back to their room around 2:30am and did not stop talking very loudly and playing the TV until 5:30am. The air conditioner made a constant loud drip the entire night. We turned it off but it continued to drip loudly and consistently all night. Between the noise next door and the constant drip we could not sleep. The shower head was so low my husband could not stand under it.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2025

4/10 - Kém

Shoko

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2025

10/10 - Xuất sắc

James

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Walking distance to MassMOCA and several good restaurants and coffee shops.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2025

8/10 - Tốt

Justin

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The room was nice, it was quite and a lot of shops and restaurants in walking distance.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2025

8/10 - Tốt

Donna

Thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2025

10/10 - Xuất sắc

Paul

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This is an old Holiday Inn that the new owners came and made all modern and fancy, including adding a couple of our calories downstairs. Ample parking, although it was full towards the end of the night. Safe location. They did a really good job revitalizing in this place.
Lobby lounge
Adjoining amazing new restaurant
Hallway lobby
Art gallery lobby
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2025

10/10 - Xuất sắc

Agathagelos, Billerica

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The only negative were the other guests who were partying in the halls and slamming doors as i was trying to sleep. Property is great!
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2025

8/10 - Tốt

Mark

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 8, 2025

6/10 - Được

Carol

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Has some nice design features but lacks warmth. No carpeting, harsh lighting, basic furnishings. Feels like a budget hotel once in room.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2025