Kiến trúc tòa nhà

Nhận xét về Canadas Best Value Inn & Suites Summerside

2 out of 5
Canadas Best Value Inn & Suites Summerside
3081 Route 1A, North Bedeque, PE

Nhận xét

7,8

Tốt

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 152/534 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 211/534 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 109/534 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 44/534 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 18/534 nhận xét" "

8,2/10

Sạch sẽ

8,6/10

Nhân viên & dịch vụ

6,6/10

Tiện nghi, dịch vụ

7,2/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

6,8/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

Olga

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The room was clean, the beds were comfortable and the area was quiet. The hotel was easy to find and it was within driving distance to everything. The only drawback was that one of the reasons I booked at this location was because it said it included breakfast, but when we arrived and asked, they said the dining room was closed for the season so no breakfast.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 9, 2023
manager trả lời vào 18/09/2023
Thanks for your feedback. I apologize for the issues you encountered during your stay, thank you for bringing the issues to our attention. We appreciate your feedback, and I will address the issues with the appropriate department heads. Sincerest apologies.

6/10 - Được

Dale

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Only 1 seat hard kitchen chair. Bed head board noisy. Bed very high hard to get in to.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2023
manager trả lời vào 18/09/2023
Thanks for your feedback. I apologize for the issues you encountered during your stay, thank you for bringing the issues to our attention. We appreciate your feedback, and I will address the issues with the appropriate department heads. Sincerest apologies.

4/10 - Kém

Sabrina

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Booked two rooms with two beds in each, paid then got to room to find we had one with two beds and one with one bed. Got a cot in each room for kids. No discount or anything. Was supposed to include breakfast, one day was nothing hot and another day was no breakfast at all. Absolutely would not stay again.
Shanon Osinski trả lời vào 16/09/2023
Thank you for choosing Hampton Inn St. Louis/Columbia for your travel accommodations! I apologize for the issues you encountered during your stay, thank you for bringing the issues to our attention. We appreciate your feedback, and I will address the issues with the appropriate department heads. Sincerest apologies

10/10 - Xuất sắc

GORDON

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2023
manager trả lời vào 18/09/2023
Thanks

4/10 - Kém

Perry, Harbour Grace South

Đi cùng bạn đồng hành
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Outdated, toilet didn't flush properly, musty smelling, and kitchenette cookware lacking. Not a place we would choose to stay in again, regardless of the price.
manager trả lời vào 11/09/2023
Thanks for your feedback. It is very important for us. We really appreciated your time.

10/10 - Xuất sắc

Valérie

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2023
manager trả lời vào 05/10/2023
Thanks for your feedback.

2/10 - Tồi

Paul

Đi theo nhóm, Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
room needed major renovations. appliances did not work properly, no exhaust fans in kitchen or bathroom, t-bar ceiling in the entire room was falling down, will never stay there again....
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 8, 2023
manager Dawn trả lời vào 04/09/2023
were sorry to hear about your stay with us we are still in the middle of renovating..

8/10 - Tốt

Sherri

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2023
manager trả lời vào 05/10/2023
Thanks for your feedback.

10/10 - Xuất sắc

April

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 8, 2023
Manger trả lời vào 06/09/2023
Thanks for your feedback. It is very important for us. Really appreciated your business.

10/10 - Xuất sắc

albert

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2023
manager trả lời vào 05/10/2023
Thanks for your feedback.

6/10 - Được

Lori

It was kind of run down with very old fixtures and bad tv
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2023
manager trả lời vào 01/09/2023
Good morning, Thanks for your feedback. We really appreciated your business. Your feedback is very important for us.

8/10 - Tốt

Sylvain

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 8, 2023
manager Dawn trả lời vào 30/08/2023
thank you for your feedback,we value your business

8/10 - Tốt

Cassandra

Good for the price . Dog friendly and lots of space outside for kids and dogs to play
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2023
manager Dawn trả lời vào 27/08/2023
Thank you for your feedback

6/10 - Được

Pius Edward

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2023
manager Dawn trả lời vào 27/08/2023
thank you for your feedback

8/10 - Tốt

Jeff

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 8, 2023
manager trả lời vào 19/08/2023
Thank you for your feedback. We really appreciated your business. Thanks again.

4/10 - Kém

Jenna

Đi cùng bạn đồng hành
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We showed up and our room was not clean ,it was clear it had not been cleaned besides the bed made and garbage removed before us checking in .
manager Dawn trả lời vào 17/08/2023
Thank you for your feedback.

8/10 - Tốt

Colin

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nice, quiet spot. My biggest complaint is that the doorways in the rooms were very low (likely under 6’, which is dangerous for someone who is 6’5”)
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2023
manager Dawn trả lời vào 15/08/2023
Thank you for your feedback, we value your business.

8/10 - Tốt

CORY

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Great bang for your buck
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2023
manager Dawn trả lời vào 14/08/2023
Thank you for your feedback,We value your business.

6/10 - Được

Tj

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2023
manager trả lời vào 01/09/2023
Thanks

6/10 - Được

Nancy

Đi cùng thú cưng, Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ
Being upstairs was not good for us as we are seniors and have trouble with stairs as arthritis has set in....would have preferred a downstairs room .
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2023
manager trả lời vào 10/08/2023
Thanks for your feedback. We really appreciate your stay with us. Next time you can call us to book downstairs rooms. Thanks.

2/10 - Tồi

Khách đã xác thực

Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Filthy and unfit for a dog August 2023
This was the dirtiest hotel I’ve entered in my life. Big yellow stain on bed, bathtub was filthy, as I washed it for my toddler to get in, cobwebs, hair, thick dust, greasy foot prints and dirt throughout the entire room. Beds were visibly dirty, sand/dirt under pillows. Food crumbs in fridge and on stove. Asked the owners son for a different room but hotel was sold out so he called his mom, Dawn and she said offer a refund. For ease for my toddlers, I requested new sheets to change the bed myself so they could be put to bed but when I began stripping the bed, noticed how dirty the floor was and the dust/webs too. So I went back and said I’d take the refund. I was then told they couldn’t do my refund until the next morning when they checked the room so I watched my credit card account. No refund so I emailed and she (Dawn) responded (refunding the 3rd day) that we were charged for 1 night because we used the room and they had to make the beds. It was me trying to change the bed FOR them with their sheets and they said that we used the room for 2 hours (less than an hour for arrival to departure actually), which was inaccurate. Had to stop in-person to request my refund and they refused until I said I would contact the local health inspection agency to view the hotel. I did not like to do that but was stuck and accused me of using the filthy room. I took tons of pictures, my child’s feet were black on bottom walking from the bathroom to the bed. Filthy dirty hotel.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2023
manager Dawn trả lời vào 10/08/2023
You were charged one night because you were in the room for more then an hour, when my housekeeper walked by you kids were jumping on the beds you left dirty diapers in the room if you didn't like the room when you walked in you could have not used anything and we would have gave you a full refund, but having used the room for MORE then an hour we charged you one night stay because my housekeepers had to do the room over after you left.

6/10 - Được

Madeleine

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2023
manager Dawn trả lời vào 07/08/2023
Thank you for your feedback.

8/10 - Tốt

Jennifer

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Clean and comfy.good hot breakfast, but maybe serve earlier?(7-9 pls?)
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2023
manager Dawn trả lời vào 04/08/2023
Thanks for your feedback. Your feedback is very important for us. we will pass on you concerns to the management team .

10/10 - Xuất sắc

Mark

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Staff are awesome and give you tips about where to go and shop. Get a slice of seaweed pie at the potatoe museum...its not what it souns like and rhe staff there are awesome too
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2023
manager trả lời vào 04/08/2023
Thanks for your feedback. We really appreciated you stay with us. Your feedback is really important for us. Hope to see you next time.

6/10 - Được

Robin

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ
Communication re wi-if password and access to breakfast room was terrible
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 7, 2023
manager trả lời vào 04/08/2023
Thank you for your feedback. We really appreciated you stay with us. Also, You room is second floor. You just need to walk hall way to breakfast area. It was easy access to breakfast area. You might enter wrong password. We post wifi password on each room. Thanks again.

10/10 - Xuất sắc

Andrew

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
We had a lovely stay. The hotel is older, but was clean and the staff clearly work hard to make it a pleasant stay. Much thanks to Heather for keeping the room in great shape. Would stay again.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2023
manager Dawn trả lời vào 04/08/2023
Thank you for your feedback, we value your business, our housekeepers work very hard to keep the rooms clean,we hope to have you back again .

4/10 - Kém

ERIN

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2023
manager Dawn trả lời vào 22/08/2023
Thank you for your feedback.

10/10 - Xuất sắc

Alicia

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 7, 2023
manager Dawn trả lời vào 22/08/2023
Thank you for your feedback, we value your business

6/10 - Được

Vanessa

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 7, 2023
manager Dawn trả lời vào 01/08/2023
Thanks for your feedback, we value your business

8/10 - Tốt

Roger

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2023
manager trả lời vào 19/08/2023
Thanks for your feedback.

10/10 - Xuất sắc

Matthew

Đi cùng gia đình, Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This weekend was our first family vacation with our 2 year old who has autism unfortunately we had to end the trip early as he was having meltdowns as he wasn’t familiar with the area and it was a new place for him. The motel was fantastic and understanding and even refunded us for our extra night that we couldn’t stay. The place was amazing and cute id recommend room 26 if your looking for a bit of privacy. Staff was amazing I cannot speak highly enough about this place. Thank you so much!!
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2023
manager trả lời vào 26/07/2023
Thanks for your feedback. We really appreciated your business. Your feedback is very important for us. Thanks again.

10/10 - Xuất sắc

Shaye Aleksandr, Richmond Hill

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2023
manager trả lời vào 13/08/2023
Thanks for your feedback. We are really appreciated you staying with us. Thanks again.

8/10 - Tốt

Susan

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2023
manager trả lời vào 13/08/2023
Thanks for your feedback. We are really appreciated you staying with us. Thanks again.

10/10 - Xuất sắc

christal

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Did not like laundry being done 9:00 at night.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 7, 2023
manager Dawn trả lời vào 21/07/2023
Thank you for your feedback, we value your business, we will pass on your concerns to the staff

10/10 - Xuất sắc

Ann

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2023
manager Dawn trả lời vào 21/07/2023
Thank you for your feedback,We value your business, i will pass on your concerns to the housekeeping staff.

10/10 - Xuất sắc

bruno

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2023
manager Dawn trả lời vào 19/07/2023
Thanks for your feedback, we value your business.

10/10 - Xuất sắc

Michael

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Room was large, clean and temperature control was excellent
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2023
Manager Dawn trả lời vào 18/07/2023
Thank You for your feedback,We value your business

10/10 - Xuất sắc

Keri-Lee

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
It was clean, the pool was refreshing and the service was outstanding. We felt like family.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2023
Manager Dawn trả lời vào 18/07/2023
Thank you Keri-Lee we loved having your family visit with us, We hope to have you back again soon

10/10 - Xuất sắc

Stanley

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2023
Manager Dawn trả lời vào 18/07/2023
Thank you for your feedback, we value your business.

4/10 - Kém

Jennifer

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This was a great location. Friendly staff and clean room. Very sweet housekeepers who checked on us daily. Breakfast was great. Comfy beds and newly renovated bathrooms. However, property was old and appeared to have a cockroach infestation. Saw at least a dozen of them during our 2 night stay. Yikes!
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2023
Manager Dawn trả lời vào 15/07/2023
Thank You for your feedback, it is not cockroaches its potato bugs from the potato field beside the motel, we do spray regular but due to pets this week we could not spray.

8/10 - Tốt

CATHERINE

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The view from our room was very beautiful. Staff was very courteous. Quiet and safe place to stay.
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 7, 2023
Manager Dawn trả lời vào 15/07/2023
Thank you for your feedback, We appreciate your business

6/10 - Được

Sabrina

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2023
Manager Dawn trả lời vào 14/07/2023
Thanks for your feedback, we appreciate your business.

10/10 - Xuất sắc

Terry

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
It was a nice property, a little worn. Could use some sprucing up. Could use a walkway to the above ground pool. Pool was clean. Room was clean. Air conditioning worked well and we like our room around 18*C. Staff were friendly and helpful. Breakfast was good and plentiful. Bacon eggs toast bagels fruit and juices
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 7, 2023
manager trả lời vào 12/07/2023
Good afternoon Terry, Thank you so much for your feedback. We really appreciate you spent time with us. Yes. The walkway to the above ground pool is planned. It will be done before next season. Thanks again.

2/10 - Tồi

Ryan

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The property is very old and outdated! The drop ceiling had signs of water damage and mold. You couldn’t open a window. The bathroom door knob was broken. The staff was excellent and they did clean the rooms. I didn’t sleep under the blankets or use a pillow. I was too scared lol I would never stay there again as I prefer more updated hotels. It was the only place available. They did serve breakfast. It was ok but the stairs leading up to the dining area was filthy and the carpet in the dining area was as well. It was like being in a horror movie waiting for Micheal Meyers to come get you!
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2023
Manager Dawn trả lời vào 12/07/2023
Hey Ryan We are very sorry to hear about your stay, I will pass on your concerns to the staff,we appreciate your business.

8/10 - Tốt

Lisa

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
It was clean and the room was a good place to sleep.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2023
manager trả lời vào 12/07/2023
Thank you so much for your feedback. We really appreciated your business. Hope to see you next time. Thanks again.

10/10 - Xuất sắc

Aaron

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This property is central to the island. No matter where i went i always ended up back in summerside. The owners went above and beyond for my anniversary and made the weekend a moment for us to remember.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2023
manager trả lời vào 10/07/2023
Thanks for your time spent with us. We really appreciated you were happy staying with us. Hope to see you next time. Enjoy your summertime.

10/10 - Xuất sắc

Philip

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Beautiful setting, the staff were friendly and helpful, nice breakfast, big, cleanrooms
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 7, 2023
Manager Dawn trả lời vào 08/07/2023
Thank you for your feedback, we appreciate your business

10/10 - Xuất sắc

Richard

Lưu trú 4 đêm vào Tháng 7, 2023
manager Dawn trả lời vào 31/07/2023
Thank you for your feedback, we value your business.

8/10 - Tốt

Marthe

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Les femmes de ménage n'ont passé qu'une fois, n'ont pas changé les serviettes. Est-ce parce que nous avions une cuisinette?
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 7, 2023
Manager Dawn trả lời vào 07/07/2023
Bonne journéeNous sommes vraiment désolés que vous n'ayez pas été satisfait de votre séjour, je vais le transmettre au personnel.Veuillez nous donner un autre essai à l'avenir.

4/10 - Kém

Edwin

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
When going to use the washroom in our room there was a band sealing the toilet saying it has been sanitized but after removing the band we found poop had been left in the toilet and sealed that way.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 6, 2023
manager trả lời vào 04/07/2023
Good AfternoonWe are sorry we did not live up to your standers we do strive to make everyone experience wonderful, We do hope you will give us another chance.