Khu sảnh
Kiểm tra phòng trống

Nhận xét về Wyndham Halcyon Resort La Souterraine

4 out of 5
Wyndham Halcyon Resort La Souterraine
Domaine de la Fôt, Noth, Creuse

Nhận xét

8,4

Rất tốt

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 45/95 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 30/95 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 13/95 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 4/95 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 3/95 nhận xét" "

9,0/10

Sạch sẽ

8,6/10

Nhân viên & dịch vụ

6,4/10

Tiện nghi, dịch vụ

8,4/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

7,8/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

Sean

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023

10/10 - Xuất sắc

Henri-Daniel

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Excellent séjour dans un cadre idyllique.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2023

8/10 - Tốt

alain

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2023

8/10 - Tốt

Christopher

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
all ok
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2023

10/10 - Xuất sắc

monica

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Elegant, yet unpretentious and very welcoming.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2023

8/10 - Tốt

charlotte

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2023

6/10 - Được

Françoise

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2022

10/10 - Xuất sắc

Agnes

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2022

6/10 - Được

Sébastien

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2022

2/10 - Tồi

Khách đã xác thực

Đi cùng gia đình
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Terrible, realmente sucio
El hotel está MUY sucio y viejo. Los muebles viejísimos, el baño es de motel malo, la cortina de la habitación no cerraba y dejaba entrar toda la luz de la mañana porque las contraventanas no llegan a cubrir toda la ventana, la moqueta da asco pisarla, sucia con manchas, las sábanas dan poca confianza viendo el estado de la habitación, además de que me encontré pelos en mi almohada. Las zonas compartidas igual: la moqueta estaba totalmente sucia en cualquier zona que miraras, con restos de comida, pelos y manchas, incluso dentro del ascensor. El desayuno es el peor que he tomado en mi vida. La piscina es terrible, tiene algo verde en el bordillo que no invita a entrar, sombrillas de publicidad de Frigo... Es bonito el jardín y la fachada, pero nada más. No subestimes la falta de limpieza, es realmente asqueroso, lo leí en algunos comentarios y pensé que serían exageraciones con lo bonito que parece... me arrepentí.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2022

2/10 - Tồi

Philippe

Đi cùng bạn đồng hành
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Hébergement à éviter Nous sommes arrivés dans une chambre dont la climatisation non seulement ne fonctionnait pas mais émettait un bruit infernal. Même après extinction de la ventilation le bruit a persisté toute la nuit, impossible de l'arrêter et de dormir, nuit blanche. Impossible de joindre un responsable de toute la nuit, pas de veilleur de nuit. Pas très rassurant quand on sait que l'entrée n'est pas sécurisée par une serrure ou un digicode. Que se passe-t-il en cas d'incendie, ou de problème médical d'un des résidents? J'ai demandé qu'un responsable me recontacte j'attends toujours. Ça témoigne du sérieux de l'établissement. La chambre est indigne d'un 4 étoiles (huisseries en décomposition, pas de double vitrage, sanitaire et climatisation surannés, literie qui n'est plus au standard actuel,moquette tachée). Je vous engage à le visiter avant de le proposer sur votre site Avis aux amateurs
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2022

8/10 - Tốt

Catia

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Very cozy hotel with wonderful surroundings. Ideal for a calm and relaxing stay in the French countryside. The pool was very nice and the room was big and comfortable. It was very clean even though we found a spider in our room. The restaurant of the hotel is closed someways during the week but the staff was prompt in presenting alternatives. Breakfast did not have much variety.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2022

8/10 - Tốt

Michael

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
Interesting.
Interesting old chateau, a little tired in places but worth a visit. Restaurant was closed on the day but there are options in La Souterraine which is not far away.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2022

4/10 - Kém

Khách đã xác thực

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Grosse déception
Personnel accueillant et sympathique mais qui ne suffit pas ….gros problème de propreté taches noires dans la douches et propreté générale délaissée !! Manque de personnel !??? Repas très bas de gamme et donc hors de prix !! Très déçu car le cadre autour de l’hôtel est agréable
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2022

8/10 - Tốt

Thierry

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2022

10/10 - Xuất sắc

heather

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2022

8/10 - Tốt

Arnaud

Khách đi công tác, Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ
Bel hôtel, propreté de la chambre perfectible
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2022

10/10 - Xuất sắc

Yves

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
La vie de château
Magnifique château au fin fond de la Creuse. Personnel très accueillant et sympathique. L'établissement est très bien tenu et propre, seule petite remarque le buffet petit déjeuner un peu juste mais le reste parfait....
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2022

8/10 - Tốt

ALBERT

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2022

10/10 - Xuất sắc

Francois

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Très agréable ! verdure, espace et calme !
Accueil chaleureux et naturel. Chambre agréable (mais matelas un peu mou). Cadre splendide et parfaitement calme. Service diner et petit déjeuner attentionné. Repas classiques et bons
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2021

10/10 - Xuất sắc

Johan

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Wonderful country style hotel
Wonderful lay back country hotel. Beautiful building and surroundings!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2021

10/10 - Xuất sắc

Julie

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Beautiful Chateau ..
Beautiful Chateau ! Nice service, although we were unable to dine in the restaurant. Bar snack was adequate.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2021

8/10 - Tốt

Eric

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Un bien bel endroit !
Bel édifice et bel environnement calme de surcroît chambre luxueuse et personnel attentif
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2021

10/10 - Xuất sắc

henri claude

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
magnifique
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 7, 2021

10/10 - Xuất sắc

MIKAEL

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Très beau château
Très beau château Chambre spacieuse Au calme Vue très belle sur le lac Petit déjeuner moyen Tv ancienne et peu de chaîne française
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2021

10/10 - Xuất sắc

Sebastien

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2020

8/10 - Tốt

thibault

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
TRES BON SEJOUR
Très bon séjour passé dans cet hôtel, chateau en bon état. La piscine ne m'a pas semblé chauffée...
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2020

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Grand Manor House hotel stay with a few issues
The hotel is in a beautiful and grand building in a delightful countryside setting. The rooms and public areas are beautifully furnished and were in good order. The Top floor room we had was very nice with a view of the countryside. The Large bed was comfortable and the open bathroom with a roll-top bath was beautiful. The service was efficient but not the warmest. We were well looked after but staff felt somewhat distant and service at dinner and breakfast could have been warmer and more welcoming. The food itself was tasty yet I wouldn’t characterise the hotel as a gourmet destination. There was nothing wrong with the food but at the same time we were not wowed by it. The breakfast buffet was adequate but quite unimaginative and corporate. The only main complaint was that there was an issues with hot water at the property. We tried to run a bath in the evening but the hot water had ran out. There was also no hot water in the morning. When we mentioned the issue on checkout, an apology was offered but nothing else. I would have expected some sort of a gesture to recognise the inconvenience since one really should be able to have hot water in a hotel of this quality. Overall, we enjoyed our one night stay and the hotel served its purpose. However, we would not be in a hurry to return because of the few issues noted above.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2020

8/10 - Tốt

Bernard

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Séjour très agréable Service accueillant et très professionnel Un peu déçus par l’une des chambres (numero 6)
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2020

6/10 - Được

Khách đã xác thực

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
Bon hôtel mauvais restaurant
L hôtel rien à dire très arrangeantje n avais pas précisé que je voulais 2 lits séparés pendant le repas le problème était résolu par contre le restaurant de l hôtel zéro nous avons attendu plus d une heure pour être serviet en plus que du surgelé Mon gâteau était encore gelé les coquilles saint Jacques toutes petites purée de choux fleurs c était du céleri en ressortant de table nous avions encore faim
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2019

4/10 - Kém

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ
Confort et architecture très agréables. Cadre magnifique
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2019

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Les carpets sont sales et extrêmement pas hygiéniques, il faut les changer. Le reste était absolument parfait.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2019
Manager de Direction trả lời vào 09/10/2019
Madame, Monsieur, Tout d'abord merci d'avoir pris le temps de laisser un avis sur votre passage chez nous, la satisfaction client reste notre propriété et nous prenons note de vos remarques. Au plaisir de vous recevoir de nouveau au Chateau de la Cazine

10/10 - Xuất sắc

Anthony

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Amazing food and charming Chateau
Amazing food, some of the best we had in our tour of France. Quiet grounds, cozy rooms. Nice as a stop-off when traveling to/from Paris
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2019
Manager de Direction trả lời vào 07/10/2019
Madam, Sir, First of all thank you for taking the time to leave an opinion on your passage with us, customer satisfaction remains our property and we take note of your remarks. Looking forward to seeing you again at the Chateau de la Cazine

10/10 - Xuất sắc

John

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
We always enjoy our stay at the hotel. Daphne is an amazing host, and the restaurant is a highlight for us.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2019
Manager de Direction trả lời vào 07/10/2019
Madam, Sir, First of all thank you for taking the time to leave an opinion on your passage with us, customer satisfaction remains our property Looking forward to seeing you again at the Chateau de la Cazine

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2019
Manager de Direction trả lời vào 09/10/2019
Madame, Monsieur, Tout d'abord merci d'avoir pris le temps de laisser une note sur votre passage chez nous, la satisfaction client reste notre propriété . Au plaisir de vous recevoir de nouveau au Chateau de la Cazine

8/10 - Tốt

sophie

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
la chambre était parfaite. par contre le service restaurant pas top, beaucoup trop long et trop cher.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2019

10/10 - Xuất sắc

Martine

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Au calme dans un superbe endroit
Luxe, calme et ... Très bons restaurant et petits déjeuners A proximité du village La Souterraine qui mérite une visite
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2019

10/10 - Xuất sắc

michele

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Tres agreable etape
Nous n'avons fait qu'une etape ,l'accueil, la table, la chambre, la piscine, tout etait parfait. . La caeiperina peut etre perfectible.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2019

10/10 - Xuất sắc

Antoine

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Havre de paix
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2019

10/10 - Xuất sắc

Alsa297

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2019

6/10 - Được

Stef

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Très belle batisse, récemment rénovée et plutôt bien entretenu avec piscine extérieure chauffée. Abords propres malgré des travaux à proximité liés a la création d'un golf et d'un lotissement.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2019

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2019

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2019

10/10 - Xuất sắc

Arnaud Roland

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2019

6/10 - Được

ROmaric

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
Séjour très décevant
La localisation de l’hôtel est charmante et les environs très agréables. En revanche, le service n’est pas de qualité et en tout état de cause pas à la hauteur : tout juste aimable, pressé et un peu débordé. C’est le maître d’hôtel du restaurant qui fait le check-in et la serveuse du petit déjeuner qui fait le check-out... La propreté laisse à désirer dans les chambres. J’occupais une suite prestige dans laquelle il y avait des punaises et qui avait une odeur de moisie et d’eau stagnante assez désagréable. A tel point d’ailleurs qu’un aérosol désodorisant avait été laissé la par une femme de chambre. Enfin, la literie est de très mauvaise qualité
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2018

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Personne très agréable et tres souriant !! Chambre
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2018

6/10 - Được

COTTEN-HUBE, Eve

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Quel dommage...
Cet hôtel, qui se dit "luxe", profite uniquement de son cadre et de la demeure qui pourrait être magnifique si bien entretenue et propre (communs peu soignés, peinture à refaire au second étage, manque de propreté dans la salle du restaurant). Dans notre chambre (11) il manquait la télécommande TV que nous avons demandée et des gels douche absents (uniquement shampoing), à noter également une literie molle et un très grand lit dans une chambre "Deluxe" uniquement de 160, 4 étoiles ??? Quant au bar, nos bières nous ont été servies à la main et sans aucun biscuit salé. Le véritable plus de cet hôtel, c'est sa table : nous avions pris le menu épicure et tout était vraiment délicieux, un grand merci au chef qui rattrape le ressenti négatif de notre séjour. Le personnel fait le maximum pour satisfaire ses clients avec les moyens du bord (poivrière peu remplie et qui ne fonctionnait pas, verre de la marque Andros au pdj, très basique pour un hôtel de cette gamme). A noter des erreurs grossières dans le service du dîner où la table voisine (clientèle Anglo-saxonne) est restée avec les 3 assiettes de pain pour leur dessert. M. le directeur de cet établissement : si je prends le temps de vous faire toutes ces remarques, c'est uniquement dans un but de progrés et d'évolution car vous avez la possibilité de faire de cet établissement un véritable hôtel haut de gamme, mais faut-il pour cela investir dans de nombreux postes. Cordialement O.Cotten
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2018

6/10 - Được

Florent

Déçu
Bon accueil mais chambres peu entretenues (pomme de douche pleine de calcaire, tâches sur la méridienne, poussières derrières les armoires,...). Restaurant en deçà des prétentions affichées.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2018

10/10 - Xuất sắc

basile

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lovely stopover, off the beaten track
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2018

6/10 - Được

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
Rapport qualité prix moyen
Belle demeure, personnel accueillant, petit déjeuner copieux mais largement industriel, chambre très agréable mais pas très bien tenue (quelques taches par terre, peinture qui s’écaille un peu, un rideau manquait à une fenêtre ce qui laissait passer beaucoup de lumière) —> il manquait un petit quelque chose pour que ce soit à la hauteur du prix élevé que nous avons payé
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2018