Khách sạn gần Nhà thờ Đức Bà Mantes tại Mantes-la-Jolie

"Malgré un très bon accueil téléphonique par Sylvie nous demandant d'arriver avant 18h00 car nous étions le jour de Noël, nous sommes arrivés et nous avons eu un accueil un peu froid de la part du réceptionniste en doudoune. Normal, car pas de chauffage dans les couloirs de l'hôtel où il faisait froid. Chambre heureusement chauffée par un radiateur avec des codes couleurs très difficile à maitriser. Salle de bain avec un plafond remplis de trace d'humidité coté douche et une VMC qui ne...

"Le parking donne une mauvaise impression dès l'arrivée, voiture sur parpaing avec des roues en moins de l'autre côté de la haie, des trous partout sur le chemin. Et surprise ce matin, toutes les voitures des clients garées devant l'hôtel ont une vitre fracturée, fouillés et vidées de leurs objets de valeur, au moins 5 ou 6 voitures aujourd'hui. Direction Carglass juste à côté... Pratique..., voulu ? J'ai regardé les avis après coup, et cela arrive régulièrement, pas plus tard que la semaine...

"Malheureusement aucune offre de restauration. Parking voiture mal aménagé (boueux). "

"Idéalement situé à côté de la gare dans un quartier neuf. Très spacieux, propre, adapté pour les personnes à mobilité reduite. Seul bémol les places de parking."

"Tout était parfait"

"Personnel très sympathique et accueillant, très arrangeant si besoin. Bons repas. Lits très confortables"

"Accueil très chaleureux, à l'écoute, très agréable ! A recommander. "

"Très bonne expérience à refaire "

"Chambre propre, mais évier cassé impossible de descendre le rideau extérieur et la température n a jamais dépassé 18C a l intérieur de la chambre...."

"it was in very good location for us during our France tour. small and quite town. very well place to stay.. "

"Ia chambre impécable"

"ok"

"The kindest most hospitable staffs I have seen. Always checking in to see if there was anything else needed. Spotless place with all the modern amenities. Brand new kitchen setup with stove, microwave, dish washer, sink, fridge, ect. Perfectly clean bathroom with very hotwater. Bedroom has nice comfortable mattress with white beddings. Most of all, this is a great example of French hospitality while experiencing European castle like living. "

"Un moment suspendu dans le temps. Nous avons passé un agréable séjour au domaine de la vallée dans une chambre chaleureuse décorée avec goût, très propre et avec une vue imprenable sur la vallée. Un petit déjeuner très apprécié. Mention spéciale pour l'accueil chaleureux et authentique de Sylvie qui est une hôte incroyable. Nous reviendrons assurément pour profiter de la terrasse et de la piscine pendant les beaux jours"

"La gestion de la relation clientèle est déplorable. J'entends qu'il puisse s'agir d'un hôtel économique sans véritable management, du moins nous l'avons constaté, mais il y a tout de même un minimum à assurer quand on est professionnels de l'hôtellerie. Aucune gestion de l'urgence, pas de solutions trouvées/livrés à nous-même, et la direction ne répond plus aux emails une fois la région quittée. J'espère qu'il n'y a aura pas d'imprévus à votre séjour, car ils ne savent pas le gérer, ni même...