Emerald Hotel

Nơi lưu trú 3.5 sao
Khách sạn sát hồ với nhà hàng và quầy bar/khu lounge

Chọn ngày để xem giá

Thư viện ảnh về Emerald Hotel

Phòng đôi Deluxe | 1 phòng ngủ, bộ đồ giường cao cấp, bàn, màn/rèm cản sáng
Món Á
Khu sảnh
Phòng đôi Deluxe | 1 phòng ngủ, bộ đồ giường cao cấp, bàn, màn/rèm cản sáng
Ngoại thất

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Máy điều hòa nhiệt độ
  • Bar
  • Dịch vụ phòng
  • Dịch vụ dọn phòng
  • Giặt ủi
  • Bao gồm đậu xe

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 5 trên 5 phòng

Phòng Suite Executive

10,0 trên 10
Ngoại hạng
(1 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Khu tiếp khách tách biệt
Cách âm
Máy điều hòa nhiệt độ
TV LCD
Màn/rèm cản sáng
Phòng ngủ riêng
Bộ trải giường cao cấp
  • 30 mét vuông
  • Quang cảnh biển
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng đôi Deluxe

9,6 trên 10
Ngoại hạng
(4 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Khu tiếp khách tách biệt
Cách âm
Máy điều hòa nhiệt độ
TV LCD
Màn/rèm cản sáng
Phòng ngủ riêng
Bộ trải giường cao cấp
  • 22 mét vuông
  • Quang cảnh biển
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng đôi Deluxe, quang cảnh vườn

Đặc điểm nổi bật

Khu tiếp khách tách biệt
Cách âm
Máy điều hòa nhiệt độ
TV LCD
Màn/rèm cản sáng
Phòng ngủ riêng
Bộ trải giường cao cấp
Phòng tắm riêng
  • 22 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng đôi Deluxe, 1 giường cỡ king, quang cảnh vườn

Đặc điểm nổi bật

Khu tiếp khách tách biệt
Cách âm
Máy điều hòa nhiệt độ
TV LCD
Màn/rèm cản sáng
Phòng ngủ riêng
Bộ trải giường cao cấp
Phòng tắm riêng
  • 24 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng 2 giường đơn Deluxe

Đặc điểm nổi bật

Khu tiếp khách tách biệt
Cách âm
Máy điều hòa nhiệt độ
TV LCD
Màn/rèm cản sáng
Phòng ngủ riêng
Bộ trải giường cao cấp
Phòng tắm riêng
  • 26 mét vuông
  • 3 khách
  • 2 giường cỡ queen
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!

Thông tin về khu vực này

Bản đồ
Vuna Road, Nuku'alofa, Tongatapu

Lân cận

  • Chợ Talamahu - 6 phút đi bộ - 0.6 km
  • Vương cung thánh đường Thánh Anthony của Padua - 13 phút đi bộ - 1.1 km
  • Cung điện Hoàng Gia Tonga - 16 phút đi bộ - 1.4 km
  • Làng Văn hóa Ancient Tonga - 5 phút đi xe - 3.9 km
  • Chợ Flea - 5 phút đi xe - 3.7 km

Đi lại

  • Sân bay Nuku'alofa (TBU-Sân bay Quốc tế Fua'amotu) - 43 phút lái xe

Nhà hàng

  • ‪Friends Cafe - ‬10 phút đi bộ
  • ‪Cafe Escape - ‬11 phút đi bộ
  • ‪Reload Bar - ‬10 phút đi bộ
  • ‪Billfish Bar and Restaurant - ‬20 phút đi bộ
  • ‪Vietnamese Cafe - ‬11 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

Emerald Hotel

Khách sạn tọa lạc sát biển
Sân chơi, dịch vụ giặt ủi/giặt khô và quán bar chỉ là một vài trong số vô vàn tiện nghi có tại Emerald Hotel. Nhà hàng trong khuôn viên, Emerald Restaurant., có món Á. Bạn có thể duy trì kết nối nhờ Wifi tại phòng.
Các tiện nghi, dịch vụ bổ sung bao gồm:
  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí
  • Xe đạp cho thuê, xe đưa đón sân bay (phụ phí) và nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
  • Dịch vụ tư vấn/hỗ trợ khách, dịch vụ trông giữ/bảo quản hành lý và dịch vụ hỗ trợ tour/vé du lịch
  • Khách lưu trú vô cùng hài lòng về nhân viên thân thiện, sẵn sàng hỗ trợ
Các tiện nghi trong phòng
Tất cả các phòng tại Emerald Hotel đều cung cấp những nét riêng rất được lòng du khách bao gồm bộ đồ giường cao cấp và máy điều hòa nhiệt độ, đồng thời không thể không kể đến các tiện nghi như khu tiếp khách tách biệt và phòng cách âm.
Những tiện nghi chiều lòng du khách khác trong tất cả các phòng bao gồm:
  • Phòng tắm riêng với vòi sen phun mưa và đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • TV LCD 42 inch với kênh truyền hình cao cấp
  • Khu tiếp khách tách biệt, ấm điện và dịch vụ dọn phòng hàng ngày

Ngôn ngữ

Tiếng Trung Phổ thông, Tiếng Anh

Nơi lưu trú tương tự

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Xe đưa đón sân bay hoạt động 24 giờ (phụ phí)
  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí trong khuôn viên
  • Có chỗ đậu xe có lối đi dành cho xe lăn

Ăn uống

  • 1 nhà hàng
  • 1 quầy bar/khu lounge

Nhà hàng trong khuôn viên

  • Emerald Restaurant.

Hoạt động giải trí

  • Cho thuê xe đạp
  • Sân chơi
  • TV ở khu vực chung

Phù hợp cho khách gia đình

  • Phòng cách âm
  • Sân chơi
  • Tiện nghi giặt ủi

Tiện ích

  • Báo miễn phí tại sảnh
  • Cửa hàng quà tặng/sạp báo
  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân
  • Quầy tiếp tân có giới hạn thời gian phục vụ
  • Tiện nghi giặt ủi

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ concierge
  • Dịch vụ cưới
  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Dịch vụ dọn phòng buổi tối
  • Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
  • Nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách
  • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
  • Tư vấn tour và vé

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • Phòng họp

Ngoài trời

  • Sát mặt nước

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Bãi đậu xe có lối đi dành cho xe lăn
  • Bàn đăng ký phù hợp cho xe lăn
  • Chỉ có thể lên tầng trên bằng cầu thang
  • Có lối đi dành cho xe lăn (có thể có giới hạn)
  • Khu lounge phù hợp cho xe lăn
  • Lối vào có đèn
  • Nhà hàng phù hợp cho xe lăn
  • Tay vịn trên cầu thang

Thêm

  • 2 tầng
  • Khu vực hút thuốc riêng (phạt nếu vi phạm)
  • Phòng đại tiệc
  • Xây vào năm 2011

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Bộ đồ giường cao cấp
  • Màn/rèm cản sáng

Phòng tắm

  • Buồng tắm vòi sen
  • Cung cấp khăn
  • Dép đi trong nhà
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Phòng tắm riêng
  • Vòi sen phun mưa

Giải trí

  • TV LCD 42 inch có kênh truyền hình kỹ thuật số cao cấp

Ăn uống

  • Ấm điện
  • Dịch vụ phòng có giới hạn
  • Dụng cụ pha cà phê/trà

Thêm

  • Bàn
  • Bàn ủi quần áo (theo yêu cầu)
  • Khu tiếp khách tách biệt
  • Máy điều hòa
  • Phòng cách âm

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 14:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng sớm tùy tình hình thực tế
Phí nhận phòng sớm: 25 USD
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng muộn tùy tình hình thực tế
Phí nhận phòng muộn: 25 USD nếu nhận phòng muộn trong thời gian từ 22:00 đến 6:30
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 10:00
Vệc đáp ứng yêu cầu trả phòng muộn tùy tình hình thực tế
Có thể trả phòng muộn với phụ phí

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nơi lưu trú này có dịch vụ đón khách từ sân bay (có thể áp dụng phụ phí). Để sử dụng dịch vụ, khách phải liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên hệ được cung cấp trong xác nhận đặt phòng 24 giờ trước khi đến
Quầy tiếp tân hoạt động từ 7:00 - 22:00
Khách phải liên lạc trước với nơi lưu trú để nhận hướng dẫn nhận phòng; nhân viên tiếp tân chỉ phục vụ trong giờ làm việc theo quy định
Để sắp xếp nhận phòng, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú tối thiểu 72 giờ trước khi đến bằng thông tin liên lạc trong xác nhận đặt phòng
Bạn phải cung cấp cho nơi lưu trú bản sao giấy tờ tùy thân có ảnh do chính phủ cấp sau khi đặt phòng

Hướng dẫn nhận chỗ

Quầy tiếp tân (chỉ phục vụ trong giờ làm việc theo quy định)

Vật nuôi

Không được mang theo vật nuôi (chấp nhận vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, không thu phí)

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
Khách có thể yêu cầu giường gấp/giường phụ với phụ phí 35.0 USD mỗi ngày
Khách có thể yêu cầu nôi/giường cho trẻ sơ sinh với phụ phí 25.0 USD mỗi lần lưu trú

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí tùy chọn

  • Phí dịch vụ xe đưa đón sân bay: 25.00 USD mỗi người
  • Phí nhận phòng sớm: 25 USD (tùy tình hình thực tế)
  • Phí nhận phòng muộn: 25 USD nếu nhận phòng muộn trong thời gian từ 22:00 đến 6:30
  • Có thể trả phòng muộn với phụ phí (tùy tình hình thực tế)
  • Phí nôi (giường cho trẻ sơ sinh): 25.0 USD mỗi lần lưu trú
  • Phí giường gấp: 35.0 USD mỗi ngày

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng và tiền mặt
Nơi lưu trú này có không gian ngoài trời, chẳng hạn như ban công, sân hiên, sân thượng có thể không phù hợp với trẻ em. Nếu có thắc mắc, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến để xác nhận họ có thể sắp xếp cho bạn một phòng phù hợp.
Vui lòng lưu ý các chuẩn mực về văn hóa và chính sách khách có thể khác nhau theo từng quốc gia và nơi lưu trú. Thông tin về chính sách do nơi lưu trú cung cấp.
Dung lượng giới hạn của WiFi là 100 MB/phòng khách/lần lưu trú. Khách sẽ phải trả phụ phí nếu sử dụng nhiều hơn.

Lưu ý khác

Nơi lưu trú này không có thang máy

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

Emerald Hotel Tonga
Emerald Tonga
Emerald Hotel Nukualofa
Emerald Nukualofa
Emerald Hotel Nuku Alofa
Emerald Nuku Alofa
Emerald Hotel Nuku'alofa
Emerald Nuku'alofa
Emerald Hotel Hotel
Emerald Hotel Nuku'alofa
Emerald Hotel Hotel Nuku'alofa

Câu hỏi thường gặp

Emerald Hotel có cho phép mang theo vật nuôi không?

Không, nơi lưu trú này chỉ cho phép mang theo vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật.

Phí đậu xe tại Emerald Hotel

Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí.

Giờ nhận phòng tại Emerald Hotel

Bắt đầu nhận phòng: 14:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm. Áp dụng phụ phí 25 USD khi nhận phòng sớm ( tùy theo tình trạng phòng thực tế). Khách có thể nhận phòng muộn từ 22:00 đến 6:30, phí 25 USD.

Giờ trả phòng tại Emerald Hotel

Giờ trả phòng: 10:00. Khách có thể trả phòng trễ với phụ phí (tùy theo tình trạng phòng thực tế).

Emerald Hotel có đưa đón sân bay không?

Có. Nơi lưu trú này có xe đưa đón sân bay. Thu phí đưa đón 25.00 USD mỗi người.

Emerald Hotel tọa lạc ở đâu?

Tọa lạc tại trung tâm Nukualofa, khách sạn bãi biển này cách Chợ Talamahu, Vương cung thánh đường Thánh Anthony của Padua và Cung điện Hoàng Gia Tonga khoảng 15 phút đi bộ. Lăng mộ Hoàng gia và Nhà nguyện Centenary cũng chỉ cách đó khoảng 2 km.

Nhận xét về Emerald Hotel

Nhận xét

7,0

Tốt

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 31/125 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 34/125 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 29/125 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 20/125 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 11/125 nhận xét

6,8/10

Sạch sẽ

8,2/10

Nhân viên & dịch vụ

6,6/10

Tiện nghi, dịch vụ

6,4/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

6,6/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

4/10 - Kém

Susan

Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I booked a ground floor room but didnt get it, the fridg was on the floor and it was rust only one chair next to the table one curtain which didn't cover the window, Broken shower door and broken toilet roll holder
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2025

6/10 - Được

Bennett

The mattress is not so fantastic (old and makes a lot of noise) and cleaning is not done routinely. They clean only on request. This is contrary to my experience in the hotels back home in Nigeria, where cleaning is routine.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 7, 2025

8/10 - Tốt

KALOLAINE

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
My booking was for a garden view room & I was pleasantly surprised upon check in to find that I had been upgraded to the sea view room, what a lovely notion that was! Th
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 5, 2025

8/10 - Tốt

???

Lưu trú 11 đêm vào Tháng 5, 2025

10/10 - Xuất sắc

Michael van

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The staff, including the restaurant are excellent. I can't say enough of the warm hospitality that was offered me throughout my 2 week stay. The hotel is well situated to lively nightime food options, walking along the waterfront, and close to town. The hotel is a little tired, but it also had its charm. Do yourself a favour and book one of the rooms facing the water - evenings on the patio taking in the ambiance are well worth the few extra $$ (versus a room with no balcony). Will definately go back to the Emerald. Thanks to the staff - wonderful!
Lưu trú 14 đêm vào Tháng 4, 2025

10/10 - Xuất sắc

Ashley

Lưu trú 4 đêm vào Tháng 4, 2025

10/10 - Xuất sắc

James

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2025

6/10 - Được

Michel

Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 2, 2025

4/10 - Kém

Robin

Không thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Helaas deze keer een slechte beoordeling. De badkamer was vreselijk. Uitgeslagen badkranen, alles slecht. Moet in zijn geheel gerenoveerd worden. Wc trok niet goed door. Airconditioning in het Chinees. Een safe die al jaren uit gebruik is. Ongeïnteresseerde receptioniste en vonken uit het stopcontact, roest bij de ijskast, dit lijkt me wel genoeg er was nog meer. Probeerde manager mee te nemen maar die had opeens een belangrijke meeting en schoof het af naar de gezellige receptioniste kortom wanbeleid. Enige mooie was de grootte van de kamer en een veranda van wel 36 m2 . Alles was verder zeer outdated.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2025

8/10 - Tốt

Shingo

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2025

6/10 - Được

Paula

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2025

2/10 - Tồi

Philip

Đi cùng bạn đồng hành
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ
Over priced , the property is. Falling apart with dust mites eating the furniture , door frame are falling off. Breakfast is 7.00 to 9.00 , you should go down as the is on milk in the room the have coffee or tea not even a spoon.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 1, 2025

10/10 - Xuất sắc

Maile

Thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 1, 2025

8/10 - Tốt

Viliami

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 1, 2025

10/10 - Xuất sắc

Ann, Salt lake city

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 1, 2025

8/10 - Tốt

Ann, Salt lake city

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Staff was sweet.They were always helpful and professional. The only thing I didn't like was the parking spaces. Because this is also a bar &restaurant the parking spots sometimes full. We had a rental car and we didn't want to park it anywhere else but the hotel. Other then that I enjoyed my stay. Thank you so much.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 12, 2024

6/10 - Được

Khách đã xác thực

Thích: Tiện nghi phòng
Không thích: Sạch sẽ
Booked the suite with my husband. The space is great with a nice big studio rokm with a couch. Balcony was large and had table and chairs for 4. These may be the only positives. The bathroom was filthy, hair left in the bathroom, the drain cover left strewn on the floor, toilet seat was too small for the toilet bowl it was literally wobbling off. Kitchenette area was sticky not wiped down from previous guests. Only provided coffee mugs, no drinking glasses. When we went down to request glasses the staff member said we couldnt have glasses and made us purchase disposable plastic cups? Charging your inhouse guests for something that should be in the room already is crazy, especially after booking your most expensive room. Continental Breakfast in the morning was great. With a lovely attentive local staff member working. Great customer service from her.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2025

4/10 - Kém

Craig

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ
The staff were excellent but the room was not too great. TV was cracked and unusable. Tea and coffee facilities but no bottled water or milk provided. Restaurant good and breakfast pleasant. No sleep possible firstly due to there being a karaoke session from a nearby place that finally ended at 615am. Then loud talking and laughing in the corridor and adjacent room. Will not stay here again.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2024

10/10 - Xuất sắc

Ilaiasi Lelei

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Friendly staff and excellent service
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 11, 2024

8/10 - Tốt

Ashley

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Staff was very friendly, welcoming and helpful. The A/C in the room was wonderful because it was really hot outside. The room was also very spacious. The WiFi however was weak and would go on and off. There is a Chinese restaurant downstairs for convenience and other shops and downtown are within walking distance.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 11, 2024

8/10 - Tốt

Nancy

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Great taxi service from and to the airport! Hotelroom was clean and beds were comfy! Breakfast was basic but still enough for the start of the day.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2024

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Great staff

It was great. Staff was very accommodating and helpful with airport shuttle and room while staying as a solo traveler for a short amount of time in Tonga. Would recommend
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2024

6/10 - Được

Aneth

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
They need to improve their breakfast as it gets too monotonous and boring after a couple of days
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 10, 2024

6/10 - Được

John

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
I am a repeat visitor to the Emerald. It is in a good location, the staff are friendly, and the rooms are spacious with a comfortable bed and fridge. Hot water showers are a bonus in Tonga. The breakfast is included and comprises hard boiled eggs, toast, fruit and tea. My stay was booked for 11 nights and I payed full price 3 months in advance. Disappointingly Air NZ cancelled my return flight and I had to return two nights earlier than planned. I notified Emerald staff 48 hrs prior to departure that flights had been changed. When I requested a refund from management I was informed I would need to go through Hotel.com. Which I did. Despite several attempts Hotel.com could not get me the refund which was very disappointing.
Lưu trú 11 đêm vào Tháng 10, 2024

10/10 - Xuất sắc

Zbysek

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 9, 2024