Trang thiết bị giặt ủi, lò sưởi ở sảnh và quán bar tại Hilton Garden Inn Astana đang chờ du khách tới trải nghiệm. Nếu muốn nghỉ ngơi thư giãn, du khách còn chờ gì mà không trải nghiệm phòng tắm hơi. Nhà hàng món ăn mang phong cách quốc tế Garden Grille and Bar trong khuôn viên phục vụ bữa sáng, bữa trưa và bữa tối. Không chỉ có phòng gym và trung tâm dịch vụ văn phòng phục vụ 24 giờ, khách lưu trú còn có thể sử dụng Wifi miễn phí trong phòng.
Các tiện nghi, dịch vụ bổ sung bao gồm:
Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí
Bữa sáng buffet (phụ phí), xe đưa đón sân bay (phụ phí) và nơi lưu trú không khói thuốc
Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày, TV tại sảnh và dịch vụ hỗ trợ tour/vé du lịch
Các tiện nghi trong phòng
Tất cả 249 phòng được trang bị những tiện nghi đẳng cấp bao gồm bộ đồ giường cao cấp và két bảo mật đặt được máy tính xách tay, bên cạnh đó là các tiện nghi chiều lòng du khách như Wifi miễn phí và điều hòa.
Những tiện nghi tuyệt vời thêm trong phòng gồm có:
Phòng tắm với bồn tắm hoặc buồng tắm vòi sen và đồ dùng nhà tắm miễn phí
TV LCD 37 inch với kênh truyền hình cao cấp
Tủ lạnh, nôi/giường cho trẻ sơ sinh (miễn phí) và dịch vụ dọn phòng hàng ngày
Bắt đầu nhận phòng: 14:00; kết thúc nhận phòng: 5:30
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng muộn tùy tình hình thực tế
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18
Trả phòng
Trả phòng trước 12:00
Trả phòng không tiếp xúc
Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt
Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động
Hướng dẫn nhận chỗ
Người gác cửa
Vật nuôi
Khách có thể mang theo vật nuôi với phụ phí 10000 KZT mỗi nơi lưu trú, mỗi lần lưu trú
Chấp nhận vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, không thu phí
Tối đa 24 lb mỗi vật nuôi
Có tô đựng thức ăn và nước
Trẻ em và giường bổ sung
Trẻ em được chào đón
Cung cấp nôi/cũi miễn phí theo yêu cầu tại nơi lưu trú
Hình thức thanh toán
Thông tin quan trọng
Phí tùy chọn
Phụ phí bữa sáng buffet (ước tính): từ 6000 KZT đến 6500 KZT/người
Phí dịch vụ xe đưa đón sân bay: 6000 KZT mỗi xe (một chiều)
Phụ phí vật nuôi: 10000 KZT mỗi nơi lưu trú, mỗi lần lưu trú
Miễn các loại phí với vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật
Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.
Cần biết
Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi n ợ và tiền mặt
Nơi lưu trú xác nhận đang áp dụng biện pháp vệ sinh và khử trùng theo quy định của CleanStay (Hilton).
Lưu ý khác
Nếu cần visa nhập cảnh, nơi lưu trú có thể hỗ trợ cung cấp các hồ sơ theo yêu cầu. Vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng để tìm hiểu thêm. Nơi lưu trú có thể thu phí dịch vụ, ngay cả khi khách hủy đặt phòng. Mọi vấn đề liên quan là thỏa thuận độc lập giữa khách và nơi lưu trú.
Câu hỏi thường gặp
Hilton Garden Inn Astana có cho phép mang theo vật nuôi không?
Có, khách sạn này cho phép mang theo vật nuôi với trọng lượng tối đa lên tới 11 kg mỗi vật nuôi. Nơi lưu trú có thu phí 10000 KZT mỗi nơi lưu trú, mỗi lần lưu trú. Miễn phụ phí vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật.
Chi phí lưu trú tại Hilton Garden Inn Astana
Kể từ 23/05/2026, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại Hilton Garden Inn Astana vào 31/05/2026 có giá từ 2.414.073 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.
Phí đậu xe tại Hilton Garden Inn Astana
Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí.
Giờ nhận phòng tại Hilton Garden Inn Astana
Bắt đầu nhận phòng: 14:00; kết thúc nhận phòng: 5:30. Khách có thể nhận phòng muộn trong khoảng thời gian giới hạn.
Giờ trả phòng tại Hilton Garden Inn Astana
Giờ trả phòng: 12:00.
Hilton Garden Inn Astana có đưa đón sân bay không?
Có. Nơi lưu trú này có xe đưa đón sân bay. Thu phí đưa đón 6000 KZT mỗi xe.
Hilton Garden Inn Astana tọa lạc ở đâu?
Tọa lạc tại khu vực Yesil District, khách sạn này cách KazMunayGaz và Bộ Giao thông Vận tải và Truyền thông chỉ khoảng 10 phút đi bộ. Trung tâm Thương mại - Giải trí Khan Shatyr và Trung tâm Triển lãm Korme cũng nằm trong phạm vi khoảng 15 phút đi bộ.
Tôi có thể hủy đặt phòng miễn phí và được hoàn tiền toàn bộ không?
Có, nơi lưu trú này áp dụng chính sách hủy miễn phí với một số giá, vì đôi khi chúng ta cần linh động! Vui lòng xem chính sách hủy của nơi lưu trú trên trang của chúng tôi để biết thêm chi tiết về các yêu cầu hoặc ngoại lệ.
Nhận xét
Nhận xét về
8,8
Xuất sắc
Tất cả nhận xét được hiển thị đều là từ trải nghiệm thật của khách. Chỉ những khách đã đặt kỳ lưu trú với chúng tôi mới có thể gửi nhận xét. Chúng tôi xác thực nhận xét theo nguyên tắc của mình và đăng tất cả nhận xét, dù tích cực hay tiêu cực.Thông tin thêmMở trong cửa sổ mới
9,4
Sạch sẽ
9,0
Địa điểm
9,0
Nhân viên & dịch vụ
9,0
Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 102/192 nhận xét
10 - Xuất sắc
102
Đánh giá 8 - Tốt. 73/192 nhận xét
8 - Tốt
73
Đánh giá 6 - Được. 9/192 nhận xét
6 - Được
9
Đánh giá 4 - Kém. 5/192 nhận xét
4 - Kém
5
Đánh giá 2 - Tồi. 3/192 nhận xét
2 - Tồi
3
Nhận xét
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Joshua
26/04/2026
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nice updated hotel, with extremely friendly and helpful staff, the service was excellent. The rooms are very nice, although the hot water in the shower was inconsistent, especially in the morning when it was likely under strain from many guests at once. The main challenge is that the wifi in the rooms is shockingly problematic, I haven't had such issues at any hotel in years - and this was after they moved my room because the first room wifi was basically non-functional - but still the wifi only works very well in the lobby. The quality of the breakfast food is good, but the variety of options could be improved.
Joshua
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 4, 2026
Đã xác thực
6/10 - Tạm được
Katherine
26/01/2026
The room was
Katherine
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 1, 2026
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Daniyar
19/04/2025
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
A wonderful hotel in the heart of Astana
Daniyar
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2025
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Stuart
06/10/2024
Very nice modern hotel and quiet
Stuart
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2024
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Katherine
22/06/2025
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Good stay. Appreciated the long breakfast hours.
Katherine
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 6, 2025
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Alvaro
07/02/2025
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Nice hotel placed in good location. Breakfast short in fruit and salty offered but nice quality-price ofr the city
Alvaro
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2025
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Peter
14/10/2022
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Clean, good breakfast, convenient to all of the activities / sights on the boulevard
Peter
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2022
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Dinara
07/02/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great customer service, nice breakfast.
Dinara
Lưu tr ú 1 đêm vào Tháng 2, 2023
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Junichi
09/11/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
朝食の品質がとても高く、美味しかった。
Junichi
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2024
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Hubertus
13/05/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Clean and comfortable hotel rooms; good office desk and restaurant service; english speaking staff
Hubertus
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Richard
06/09/2025
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Great
Great stay at this Hilton Hotel. Close to the Bayterek Tower (15min walk) and was very clean.
My only issue was that the air conditioning was poor and the room was always hot
Richard
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 9, 2025
Đã xác thực
8/10 - Tốt
QIUHUI
23/09/2025
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Comfortable but a little dated. Staff was a little confused at check-in but thankful that they offered late check-out. Location was near lovers park and a boulevard for good walking around.
QIUHUI
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2025
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Craig
15/06/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great hotel in the heart of Astana. The breakfast was very good and the staff were top notch. Check in was very fast and the room was more than adequate. Would definitely recommend.
Craig
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 6, 2023
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
TOMOHISA
30/04/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Good stay
Modern facilities, good size room and clean. Staff are very helpful & friendly. within walking distance from a big shopping mall.
Khách đã xác thực
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 2, 2025
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Philippe
17/10/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Great and convenient location. I have stayed here numerous times, and the room upgrade was appreciated as a recognition of my repeat patronage. Very pleasant team!
Philippe
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2024
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Michael
09/06/2025
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
N/A
Michael
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2025
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Christian Daniel
21/03/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
-
Christian Daniel
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
Đã xác thực
6/10 - Tạm được
Khách đã xác thực
03/10/2022
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Functional, ok for business travel
I stayed at this hotel a few years ago and had good experience so decided to stay again. This time I was disappointed with the standard of service and food which was not as good as before. I will probably try somewhere else next time.
Khách đã xác thực
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 9, 2022
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Maria Gabriela
11/02/2024
Thích: Tiện nghi, dịch vụ
Too hot in the rooms and slow internet
Maria Gabriela
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 2, 2024
Đã xác thực
6/10 - Tạm được
Khách đã xác thực
02/05/2023
Thích: Sạch sẽ
Không thích: Tiện nghi phòng
Uncomfortable stay.
Unprofessionally managed hotel. Heating system is pumping very hot air into the rooms, very uncomfortable. The hotel is on a noisy street, so opening windows to get fresh air makes slipping at night difficult.
Khách đã xác thực
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2023
Đã xác thực
4/10 - Kém
Khách đã xác thực
22/04/2025
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Không thích: Tiện nghi phòng
Won’t stay again
Staff are good. And the location is as good as it can be in Astana..
My main issue was comfort. Two main reasons -
Firstly, my room was opposite the elevator and there was little sound proofing, meaning it wasn’t easy to sleep.
The main issue was how uncomfortable they made the place by constantly having the central heating on. The aircon apparently doesn’t work if their central heating is on, the answer from the staff was to open the window which isn’t practical overnight with the noise/traffic in Astana. I feel like for a hotel charging £140 you should be able to be at a comfortable temperature. Won’t stay again
Khách đã xác thực
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 4, 2025
Đã xác thực
2/10 - Tệ
CANBERK
30/05/2024
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
+ good location.
+ Name - Hilton.
- The internet has a low speed and not stable.
- They said the hot water will not be avaliable for 3 days and did not react quickly for solution. If you carry the name “Hilton” you should resolve problems.
- The room is always cold and heating and clima is not working properly.
- inadequate personel for room cleaning. They could clean only once and at a evening time.
Long story short - the money you pay and the comfort you get does not match.
CANBERK
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2024
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Wander
26/02/2026
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The entire staff from the front desk, breakfast and at the bar, everyone was over the top.
Wander
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2026
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Maria Sagen
04/01/2026
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Ikke basseng, siden det stod at jeg måtte vurdere det. Superfint sted! Fantastisk hyggelig og hjelpsomt personale!