2/10 - Tồi
Tina
Đi cùng gia đình
03/08/2025
Obwohl wir während der ohnehin eingeschränkten Rezeptionszeiten ankamen, war die Rezeption nicht besetzt. Wir haben 45 Minuten gewartet. Unter der Notfallnummer meldet sich nur eine Securoty Firma, die nicht weiterhelfen kann und selbst auch keinen Kontakt im Hotel hat. Es gab keine Möglichkeit jemanden zu erreichen. Als letztendlich jemand kam, war sie unfreundlich und meinte, sie wäre „nur“ 20 Minuten weg gewesen. Es gab keinerlei Entschädigung und auch keine Gepäckaufbewahrung (nur auf dem Flur).
Das Zimmer, das sie uns gab hatte ein Bett zu wenig. Wir sind dann erst einmal in die Stadt gegangen. Später bekamen wir einen Anruf, dass wir ein anderes Zimmer bekommen hätten. Zum Glück hat die Dame den Code für den Safe genannt, denn die angeblich geschickte Nachricht mit dem Zugangscode ist nicht bei mir angekommen.
Das zweite Zimmer hatte ein Bestellbett und war sauber. Ob die Betten bequem sind, kann ich noch nicht sagen.
Tina
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2025