Tất cả nhận xét được hiển thị đều là từ trải nghiệm thật của khách. Chỉ những khách đã đặt kỳ lưu trú với chúng tôi mới có thể gửi nhận xét. Chúng tôi xác thực nhận xét theo nguyên tắc của mình và đăng tất cả nhận xét, dù tích cực hay tiêu cực.Thông tin thêmMở trong cửa sổ mới
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 199/291 nhận xét" "
10 - Xuất sắc
199
Đánh giá 8 - Tốt. 71/291 nhận xét" "
8 - Tốt
71
Đánh giá 6 - Được. 17/291 nhận xét" "
6 - Được
17
Đánh giá 4 - Kém. 4/291 nhận xét" "
4 - Kém
4
Đánh giá 2 - Tồi. 0/291 nhận xét" "
2 - Tồi
0
9,4/10
Sạch sẽ
9,2/10
Nhân viên & dịch vụ
9,2/10
Tiện nghi, dịch vụ
9,4/10
Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
9,0/10
Thân thiện với môi trường
Nhận xét
10/10 - Xuất sắc
Dixie
20/05/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Loved it all. Great atmosphere.
Dixie
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Cluster Guest Relation Manager trả lời vào 22/05/2024
Dear Diexi, Thank you very much for your amazing review of our hotel. We are more than happy that we were able to contribute to a pleasant time in Nuremberg.We would be delighted to welcome you back again and wish you all the best until then.Best regards - Melanie Brandenburger / Cluster Guest Relation Manager
6/10 - Được
Peter
Đi cùng gia đình
19/05/2024
Thích: Tiện nghi, dịch vụ
Leider war das Bett sehr weich und unbequem.
Peter
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024
Leonardo Royal Nürnberg trả lời vào 20/05/2024
Lieber Peter,vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit dem Bett unzufrieden waren. Wir schätzen Ihr Feedback und werden prüfen, wie wir unseren Service verbessern können.Bitte zögern Sie nicht, uns bei Ihrem nächsten Aufenthalt direkt anzusprechen, damit wir sicherstellen können, dass Ihr Aufenthalt angenehm und komfortabel ist.Mit freundlichen Grüßen,Ihr Team vom Leonardo Royal Nürnberg
10/10 - Xuất sắc
Jamie
Đi cùng gia đình, Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
15/05/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Awesome location for traveling via train. We had a group of 4 and the room was massive and excellent.
Jamie
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Leonardo Royal Nürnberg trả lời vào 20/05/2024
Dear Jamie,Thank you for your wonderful review! We are delighted to hear that you enjoyed our hotel's awesome location, especially for travelers using the train. It's fantastic to know that you found the room spacious and excellent for your group of four.We appreciate your feedback and look forward to welcoming you back on your next visit to the Leonardo Royal Nürnberg!Best regards,Your Team at Leonardo Royal Nürnberg
8/10 - Tốt
Ralf
13/05/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Ralf
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Leonardo Royal Nürnberg trả lời vào 20/05/2024
Lieber Ralf,vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback. Wir schätzen es, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen.Wenn es etwas Bestimmtes gibt, das Sie glauben, dass wir verbessern könnten, zögern Sie bitte nicht, es uns mitzuteilen. Wir legen Wert auf Ihr Feedback und bemühen uns sicherzustellen, dass alle unsere Gäste einen angenehmen Aufenthalt haben.Wir hoffen, die Gelegenheit zu haben, Sie in Zukunft erneut im Leonardo Royal Nürnberg begrüßen zu dürfen und Ihnen ein noch besseres Erlebnis bieten zu können.Mit freundlichen Grüßen,Ihr Team vom Leonardo Royal Nürnberg
10/10 - Xuất sắc
carlos, MEXICO
Đi cùng bạn đồng hành
30/04/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great location, efficient, great facilities, clean. Very good value for the price.
carlos
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024
Leonardo Royal Nürnberg trả lời vào 11/05/2024
Lieber Carlos,vielen Dank für Ihre fantastische Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen die Lage unseres Hotels gefallen hat und dass Sie unsere Einrichtungen und Sauberkeit zu schätzen wissen. Ihre Anerkennung für unsere Bemühungen, einen effizienten Service anzubieten, bedeutet uns viel.Wir legen großen Wert darauf, unseren Gästen ein hervorragendes Preis-Leistungs-Verhältnis zu bieten, und es ist schön zu hören, dass Sie dies zu schätzen wissen.Es wäre uns eine Freude, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Mit herzlichen Grüßen,Manuel MeierController & Duty ManagerLeonardo Royal Hotel Nürnberg
8/10 - Tốt
FaBa
26/04/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Mir hat alles gut gefallen
FaBa
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024
Leonardo Royal Nürnberg trả lời vào 11/05/2024
Liebe FaBa,vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen Ihr Aufenthalt im Leonardo Royal Hotel Nürnberg gefallen hat. Ihre Zufriedenheit ist unsere größte Belohnung, und es bedeutet uns viel, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt rundum zufrieden waren.Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Mit herzlichen Grüßen,Manuel MeierController & Duty ManagerLeonardo Royal Hotel Nürnberg
10/10 - Xuất sắc
Ju, Creve Coeur
24/04/2024
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Ju
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024
Leonardo Royal Nürnberg trả lời vào 11/05/2024
Liebe Ju,vielen Dank für Ihre großartige Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt im Leonardo Royal Hotel Nürnberg zufrieden waren. Ihre positive Bewertung ist für uns eine Bestätigung, dass wir auf dem richtigen Weg sind, unseren Gästen einen erstklassigen Service zu bieten.Es wäre uns eine Freude, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Mit herzlichen Grüßen,Manuel MeierController & Duty ManagerLeonardo Royal Hotel Nürnberg
10/10 - Xuất sắc
Shigehiro
12/04/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Shigehiro
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 4, 2024
Cluster Guest Relation Manager trả lời vào 15/04/2024
Dear Shigehiro, Thanks a lot for your great review and your stay with us.We would be delighted to welcome you back again.Best regards - Melanie Brandenburger / Cluster Guest Relation Manager
10/10 - Xuất sắc
Alex
07/04/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Exactly what I was looking for in an overnight hotel stay in Nuremberg. Walking distance to the castle and main market square.
Alex
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Cluster Guest Relation Manager trả lời vào 08/04/2024
Dear Alex, Thank you for your great review. We are very pleased that we met your expectations and that you were able to enjoy a great time with us.Please visit us again soon, we look forward to seeing you!Best regards - Melanie Brandenburger / Cluster Guest Relation Manager
10/10 - Xuất sắc
Holli
06/04/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Holli
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Cluster Guest Relation Manager trả lời vào 08/04/2024
Dear Holli, We appreciate your amazing review very much and thank you for being our guest.We are looking forward to be your host again and remain with best regards - Melanie Brandenburger / Cluster Guest Relation Manager
10/10 - Xuất sắc
Holli
Đi cùng bạn đồng hành
06/04/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We extend our overnight to 2 nights. Met all our needs!
Holli
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Cluster Guest Relation Manager trả lời vào 08/04/2024
Dear Holli, Thank you very much for your great review. The fact that you enjoyed it so much that you extended your stay is the greatest compliment you can give us.We are extremely pleased that you had a great time with us and hope to be your host again at the next opportunity.Best regards - Melanie Brandenburger / Cluster Guest Relation Manager
10/10 - Xuất sắc
Patricia
Đi cùng gia đình
04/04/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We had a wonderful stay. Thank you to Ms. Müller from reception. She was very kind and assisted us.
Patricia
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024
Cluster Guest Relation Manager trả lời vào 05/04/2024
Dear Patricia, Thank you very much for your great review of our hotel and your stay with us. We always do our best to offer our guests the best possible service and comfort. Our colleague Ms. Müller was particularly pleased with your praise and that she was able to help you with all your concerns.We look forward to being your hosts once again and wish you a wonderful time until then.Best regards - Melanie Brandenburger / Cluster Guest Relation Manager
10/10 - Xuất sắc
Adem
Đi cùng gia đình, Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
30/03/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Alles super ..
Adem
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
Cluster Guest Relation Manager trả lời vào 04/04/2024
Hallo Adem, wir schätzen Ihre positive Rückmeldung sehr und bedanken uns für Ihr Vertrauen.Besuchen Sie uns doch bald wieder, wir freuen uns auf Sie!Herzliche Grüße - Melanie Brandenburger / Cluster Guest Relation Manager
10/10 - Xuất sắc
Peter
24/03/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Top
Peter
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2024
Cluster Guest Relation Manager trả lời vào 25/03/2024
Lieber Peter, wir bedanken uns für Ihr tolles Feedback und freuen uns, dass Sie eine schöne Zeit bei uns hatten.Bis zum nächsten Mal und viele Grüße - Melanie Brandenburger / Cluster Guest Relation Manager
8/10 - Tốt
Sven, Postbauer Heng
Đi cùng bạn đồng hành
16/03/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Schönes modernes Hotel in zentraler Lage.
Sven
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
Cluster Guest Relation Manager trả lời vào 18/03/2024
Hallo Sven, wir schätzen Ihre positive Bewertung zu unserem Hotel, der modernen Einrichtung sowie der zentralen Lage sehr und bedanken uns für Ihren Besuch und Ihr Vertrauen.Bis zum nächsten Mal und viele Grüße - Melanie Brandenburger / Cluster Guest Relation Manager
10/10 - Xuất sắc
Robert
Khách đi công tác
29/01/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Excellent location
Robert
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023
Cluster Guest Relation Manager trả lời vào 31/01/2024
Dear Robert, Thanks a lot for your great review and your stay.We are looking forward to your next visit and remain with best regards - Melanie Brandenburger / Cluster Guest Relation Manager
8/10 - Tốt
Khách đã xác thực
26/01/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Khách đã xác thực
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 1, 2024
Cluster Guest Relation Manager trả lời vào 29/01/2024
Lieber Gast, danke für Ihren Aufenthalt und Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie eine gute Zeit bei uns hatten und hoffen, Sie wieder einmal begrüßen zu dürfen.Viele Grüße - Melanie Brandenburger / Cluster Guest Relation Manager
10/10 - Xuất sắc
hyeyoung
Đi cùng gia đình
21/01/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
hyeyoung
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2024
Cluster Guest Relation Manager trả lời vào 05/02/2024
Dear hyeyoung, Thank you for your amazing review. We appreciate it very much and would be delighted to welcome you back again.Best regards - Melanie Brandenburger / Cluster Guest Relation Manager
10/10 - Xuất sắc
Fabienne
Khách đi công tác
14/01/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Für Business Reisen gut
War soweit alles gut. Lage perfekt und der Komfort der Zimmer auch. Würde mir noch Body Lotion & Conditioner wünschen, Rest super
Fabienne
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 1, 2024
Cluster Guest Relation Manager trả lời vào 15/01/2024
Liebe Fabienne, herzlichen Dank, dass wir Sie bei uns begrüßen durften. Es freut uns sehr, dass es Ihnen sehr gut gefallen hat und wir zu einer angenehme Zeit in Nürnberg beitragen konnten.Ihren Wunsch nach Bodylotion und Conditioner haben wir zur Kenntnis genommen. Aus Umweltschutzgründen haben wir uns mittlerweile dazu entschieden, diese Produkte (Miniaturgröße) nicht mehr anzubieten. Jedoch sind alle Duschen mit einem hochwertigen 3in1 Pflegeprodukt ausgestattet.Wir bedanken uns nochmals für Ihren Besuch und freuen uns auf den Nächsten.Viele Grüße - Melanie Brandenburger / Cluster Guest Relation Manager
10/10 - Xuất sắc
PAI HSUN
Khách đi công tác
14/01/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
PAI HSUN
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024
Cluster Guest Relation Manager trả lời vào 15/01/2024
Dear PAI HSUN, Thanks a lot for your great review of our hotel. We appreciate it very much and would be delighted to be your host again for your next visit to Nuremberg.Best regards - Melanie Brandenburger / Cluster Guest Relation Manager
8/10 - Tốt
Khách đã xác thực
06/01/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
friendly staffs and good location
very convenient place to stay
Khách đã xác thực
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2024
Cluster Guest Relation Manager trả lời vào 10/01/2024
Dear Guest, Thank you for leaving a review on Hotels.com. We are pleased that you enjoyed a pleasant time with us and we hope we can welcome you back again in the future.Best regards - Melanie Brandenburger / Cluster Guest Relation Manager
10/10 - Xuất sắc
Manami
Đi cùng gia đình, Đi cùng bạn đồng hành
05/01/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great location - 1 min walk from the Nurnberg main station, 1 min walk to the Nurnberg old city. Staff was helpful and offered great assistance. The room was very clean and spacious. Overall, satisfied!
Manami
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023
Cluster Guest Relation Manager trả lời vào 10/01/2024
Dear Manami, We appreciate your fantastic review of our hotel and are more than happy that we could add to make your Nuremberg stay memorable and enjoyable.We would be delighted to welcome you back again in the future and wish you all the best until then.Best regards - Melanie Brandenburger / Cluster Guest Relation Manager
8/10 - Tốt
Wai Ting
04/01/2024
Thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
近火車站,有泊車位
Wai Ting
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023
Cluster Guest Relation Manager trả lời vào 10/01/2024
Dear Wai Ting, Thank you for your great review of our hotel and your stay with us. We are pleased that you enjoyed our very central location and also that you could use our underground car park.See you again and best regards - Melanie Brandenburger / Cluster Guest Relation Manager
10/10 - Xuất sắc
Susan
Đi cùng gia đình
25/12/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Highly Recommend
Nice clean affordable room. Very convenient location close to main train station and XMAS markets. Nice area on ground level to use as work desk. Easy online check in meant only seconds at the hotel desk to secure key cards. Very friendly efficient staff. Handled car to airport for us.
Susan
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023
10/10 - Xuất sắc
Hannelore
25/12/2023
Hannelore
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2023
Cluster Guest Relation Manager trả lời vào 15/01/2024
Liebe Hannelore, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre Zeit bei uns.Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen gefallen hat und hoffen, Sie wieder einmal begrüßen zu dürfen.Viele Grüße - Melanie Brandenburger / Cluster Guest Relation Manager
10/10 - Xuất sắc
William, San Jose
23/12/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
There was nothing not to like. Highly recommended.
William
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023
Cluster Guest Relation Manager trả lời vào 04/01/2024
Dear William, we appreciate your recommendation very much and thank you for being our guest.We are looking forward to be your host again on your next visit to Nuremberg and remain with best regards - Melanie Brandenburger / Cluster Guest Relation Manager
10/10 - Xuất sắc
Tahar
22/12/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Tahar
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023
Cluster Guest Relation Manager trả lời vào 04/01/2024
Dear Tahar, Thanks a lot for your fantastic review. It is a pleasure to see how much you enjoyed it and we hope we can welcome you back again soon.Best regards - Melanie Brandenburger / Cluster Guest Relation Manager
8/10 - Tốt
parul
21/12/2023
parul
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023
Cluster Guest Relation Manager trả lời vào 04/01/2024
Dear parul, Thank you for being our guest and your feedback. We are pleased that you enjoyed a pleasant time and are looking forward to welcome you back again.Best regards - Melanie Brandenburger / Cluster Guest Relation Manager
10/10 - Xuất sắc
Scott
Đi cùng gia đình
19/12/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Fun
Great
Scott
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023
Cluster Guest Relation Manager trả lời vào 20/12/2023
Dear Scott, Thank you very much for your fantastic review on Hotels.com. It is a pleasure to see how much you enjoyed it and we are looking forward to be your host again on your next visit to Nuremberg.Best regards - Melanie Brandenburger / Cluster Guest Relation Manager
10/10 - Xuất sắc
Anne
19/12/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Das Hotel hat eine Toplage und liegt direkt im Zentrum.
Der Service, sowie als auch die sauberkeit ist fanastisch.
Anne
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2023
Cluster Guest Relation Manager trả lời vào 20/12/2023
Liebe Anne, wir schätzen Ihr tolles Feedback zu unserem Haus, der zentralen Lage sowie unserem Service und der allgemeinen Sauberkeit sehr und bedanken uns für Ihr uns entgegengebrachtes Vertrauen.Wir hoffen, Sie besuchen uns auch bei nächster Gelegenheit wieder und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.Herzliche Grüße,Melanie Brandenburger / Cluster Guest Relation Manager
10/10 - Xuất sắc
Simone
Đi cùng bạn đồng hành
18/12/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Simone
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2023
Cluster Guest Relation Manager trả lời vào 19/12/2023
Liebe Simone, wir bedanken uns für Ihr Vertrauen und Ihre tolle Bewertung. Es ist schön zu sehen, dass Sie eine angenehme Zeit bei uns hatten und wir hoffen, Sie bald wieder einmal begrüßen zu dürfen.Herzliche Grüße - Melanie Brandenburger / Cluster Guest Relation Manager
10/10 - Xuất sắc
jean-marc
Đi cùng gia đình
18/12/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
jean-marc
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023
Cluster Guest Relation Manager trả lời vào 19/12/2023
Dear Jean-Marc, Thank you very much for your great review. We appreciate it very much and would be delighted to welcome you back again.All the best and best regards - Melanie Brandenburger / Cluster Guest Relation Manager
10/10 - Xuất sắc
Martyn
18/12/2023
Martyn
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2023
Cluster Guest Relation Manager trả lời vào 20/12/2023
Dear Martyn, Thank you very much for your full point rating on Expedia. We appreciate it very much and would be delighted to welcome you back again.Best regards - Melanie Brandenburger / Cluster Guest Relation Manager
10/10 - Xuất sắc
AYAKO
Đi theo nhóm
13/12/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Cluster Guest Relation Manager trả lời vào 13/12/2023
Dear AYAKO, Thank you very much for your great review of our hotel. We are more than happy that you enjoyed your stay with us and we were able to convince you of our rooms, the cleanliness as well as our very central location.It would be a pleasure to welcome you back again in the near future and we wish you all the best until then.Best regards - Melanie Brandenburger / Cluster Guest Relation Manager
10/10 - Xuất sắc
Lori
Đi theo nhóm
10/12/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lori
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023
Cluster Guest Relation Manager trả lời vào 12/12/2023
Dear Lori, Thanks a lot for your great review of our hotel. We are more than happy that you enjoyed your stay with us and we are looking forward to welcome you back again.Best regards - Melanie Brandenburger / Cluster Guest Relation Manager
10/10 - Xuất sắc
Roar
Khách đi công tác
05/12/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Roar
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2023
Cluster Guest Relation Manager trả lời vào 06/12/2023
Dear Roar, We appreciate your 10 point rating very much and would be delighted to be your host again.Thank you for your feedback and all the best - Melanie Brandenburger / Cluster Guest Relation Manager
8/10 - Tốt
Neha
Đi cùng bạn đồng hành
04/12/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Comfortable beds, clean and at a great
location
Neha
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2023
Cluster Guest Relation Manager trả lời vào 06/12/2023
Dear Neha, We are more than happy to see that you enjoyed your stay with us very much and that we were able to convince you of our comfortable beds, the cleanliness as well as our fantastic location next to the main central station.See you again and best regards from Nuremberg - Melanie Brandenburger / Cluster Guest Relation Manager
10/10 - Xuất sắc
Katherine
04/12/2023
Katherine
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 11, 2023
Cluster Guest Relation Manager trả lời vào 06/12/2023
Dear Katherine, Thanks a lot for being our guest and your great review. We appreciate it very much and would be delighted to welcome you back again on your next visit to Nuremberg.Best regards - Melanie Brandenburger / Cluster Guest Relation Manager
10/10 - Xuất sắc
Alper
Khách đi công tác
04/12/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Alper
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 11, 2023
Cluster Guest Relation Manager trả lời vào 06/12/2023
Dear Alper, It is great to see how much you enjoyed your stay with us and that you reward our performance with full points. Thank you for being our guest and we are looking forward to your next stay.Best regards - Melanie Brandenburger / Cluster Guest Relation Manager
10/10 - Xuất sắc
Berta
04/12/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Berta
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2023
Cluster Guest Relation Manager trả lời vào 06/12/2023
Hallo Berta, wir schätzen Ihr tolles Feedback sehr und bedanken uns für Ihren Aufenthalt.Besuchen Sie uns doch bald wieder, wir freuend uns auf Sie!Viele Grüße - Melanie Brandenburger / Cluster Guest Relation Manager
10/10 - Xuất sắc
Raimon
Khách đi công tác
01/12/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Raimon
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 11, 2023
Cluster Guest Relation Manager trả lời vào 06/12/2023
Dear Raimon, Thank you for your great review of our hotel. we appreciate it very much and would be delighted to welcome you back again.Best regards - Melanie Brandenburger / Cluster Guest Relation Manager
8/10 - Tốt
Gregory
30/11/2023
Overall, a good hotel in all respects except one … the mattress was not comfortable. I would say that it was at least 10 years in service … except the hotel hasn’t been open that long. First stay at this chain … probably my last.
Gregory
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2023
Cluster Guest Relation Manager trả lời vào 01/12/2023
Dear Gregory, Thank you for being our guest and your feedback. We're glad that you generally enjoyed it and had a good time. However, we regret that the comfort of the mattress did not meet your needs and expectations and that you would therefore not book with us again.Our hotel reopened in June 2021 and therefore the mattresses are not that old yet. However, such an aspect must always be considered subjectively, as every guest has different preferences.We would be very happy if we could welcome you again and wish you all the best.Best regards - Melanie Brandenburger / Cluster Guest Relation Manager
10/10 - Xuất sắc
Philip
30/11/2023
Philip
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2023
Cluster Guest Relation Manager trả lời vào 21/12/2023
Dear Philip, Thank you for your feedback and your stay with us. We are pleased that you enjoyed a great time in Nuremberg and we hope we can welcome you back again.Best regards - Melanie Brandenburger / Cluster Guest Relation Manager
10/10 - Xuất sắc
Brandon
Khách đi công tác
18/11/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Brandon
Lưu trú 9 đêm vào Tháng 11, 2023
Cluster Guest Relation Manager trả lời vào 21/11/2023
Dear Brandon, Thank you for your great review of our hotel. We appreciate it very much and thank you for being our guest.See you again and best regards - Melanie Brandenburger / Cluster Guest Relation Manager
10/10 - Xuất sắc
Hayato
13/11/2023
Hayato
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2023
Cluster Guest Relation Manager trả lời vào 06/12/2023
Dear Hayato, We appreciate your 5 star rating very much and thank you for trusting us.See you again and best regards - Melanie Brandenburger / Cluster Guest Relation Manager
10/10 - Xuất sắc
Philippe
13/11/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Philippe
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2023
Cluster Guest Relation Manager trả lời vào 14/11/2023
Hallo Philippe, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir schätzen diese sehr und freuen uns, dass Sie einen rundum angenehmen Aufenthalt bei uns genießen konnten.Besuchen Sie uns doch bald wieder, wir freuen uns auf Sie!Viele Grüße - Melanie Brandenburger / Cluster Guest Relation Manager
10/10 - Xuất sắc
christoph
Đi cùng gia đình
12/11/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
War ein gutes Hotel mit einer guten Lage
christoph
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2023
Cluster Guest Relation Manager trả lời vào 13/11/2023
Hallo Christoph, danke, dass Sie sich für unser Hotel entschieden haben und uns von Ihren Eindrücken berichten. Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und besonders auch, dass unsere zentrale Lage von Vorteil für Sie war.Wir hoffen, Sie auch bei nächster Gelegenheit wieder begrüßen zu dürfen und verbleiben mit besten Grüßen - Melanie Brandenburger / Cluster Guest Relation Manager
10/10 - Xuất sắc
Chanelle
Khách đi công tác
08/11/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Highly Recommended
Renovated, Fresh, modern and very spacious and quite room
Chanelle
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2023
Cluster Guest Relation Manager trả lời vào 10/11/2023
Dear Chanelle, Thank you for your fantastic review of our hotel and your stay with us.We are more than happy that we were able to contribute to a great time in Nuremberg and that we could convince you of our new, modern and comfortable hotel and rooms.We are looking forward to be your host again and wish you all the best until then.Best regards - Melanie Brandenburger / Cluster Guest Relation Manager
10/10 - Xuất sắc
Shane
02/11/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Shane
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023
Cluster Guest Relation Manager trả lời vào 06/11/2023
Dear Shane, Thank you for your great review of our hotel and for being our guest.We are more than happy that you enjoyed a pleasant stay and we would be delighted to welcome you back again.Best regards - Melanie Brandenburger / Cluster Guest Relation Manager
8/10 - Tốt
Eduardo, Baden
02/11/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Good business accommodation
Eduardo
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2023
Cluster Guest Relation Manager trả lời vào 03/11/2023
Dear Eduardo, Thank you for your great review and your stay with us. We appreciate it very much and hope we can welcome you back again.Best regards - Melanie Brandenburger / Cluster Guest Relation Manager