Tất cả nhận xét được hiển thị đều là từ trải nghiệm thật của khách. Chỉ những khách đã đặt kỳ lưu trú với chúng tôi mới có thể gửi nhận xét. Chúng tôi xác thực nhận xét theo nguyên tắc của mình và đăng tất cả nhận xét, dù tích cực hay tiêu cực.Thông tin thêmMở trong cửa sổ mới
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 483/782 nhận xét" "
10 - Xuất sắc
483
Đánh giá 8 - Tốt. 203/782 nhận xét" "
8 - Tốt
203
Đánh giá 6 - Được. 66/782 nhận xét" "
6 - Được
66
Đánh giá 4 - Kém. 23/782 nhận xét" "
4 - Kém
23
Đánh giá 2 - Tồi. 7/782 nhận xét" "
2 - Tồi
7
9,2/10
Sạch sẽ
9,2/10
Nhân viên & dịch vụ
8,4/10
Tiện nghi, dịch vụ
8,8/10
Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
8,8/10
Thân thiện với môi trường
Nhận xét
10/10 - Xuất sắc
Francisco
27/05/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lugar acogedor
Francisco
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Casa del Sótano Oaxaca trả lời vào 27/05/2024
Hola Francisco, gracias por su visita, un placer recibirlo en Casa, nuestros mejores deseos, saludos cordiales!
10/10 - Xuất sắc
Renee
Đi cùng bạn đồng hành
26/05/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We loved how convient the location of our hotel was to attractions and dining without being directly in the middle of the bustling inner city. The panoramic view of the city from our deluxe suite was to die for and seemed like one of the highest vantage points within the city. Extremely walkable to everything we wanted to see including the markets and we never needed a taxi for our 6 day stay, although we did schedule group tours to farther destinations via passenger van. The hotel was quiet and gave us exclusive access to shared spaces a lot of the time. The restaurant on-site is delicious and everyone is so friendly and helpful and keeps everything super clean. Highly recommend this hotel, we loved it!
Renee
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 5, 2024
Casa del Sótano Oaxaca trả lời vào 26/05/2024
Hi Renee, thanks for staying at Casa, it was a pleasure to assist you, you were a very kind and polite guests, always welcome, our best wishes.
10/10 - Xuất sắc
james
26/05/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great staff , Nice rooms , quiet , felt very safe , nice little resturant , all good
james
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 5, 2024
Casa del Sótano Oaxaca trả lời vào 26/05/2024
Hi James, it was a pleasure to assist you, always welcome to Casa. kind regards!
6/10 - Được
Aldo
26/05/2024
Aldo
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Casa del Sótano Oaxaca trả lời vào 27/05/2024
Hola Aldo, gracias por su visita, saludos cordiales!
10/10 - Xuất sắc
Christopher
Đi theo nhóm
25/05/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Todos
Christopher
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2024
Casa del Sótano Oaxaca trả lời vào 26/05/2024
Ho Christopher, it was a pleasure to assist you, our best wishes!
10/10 - Xuất sắc
dana
Đi cùng bạn đồng hành
25/05/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Itzel is lovely and the chef who makes breakfast does an excellent job and is very sweet.
dana
Lưu trú 9 đêm vào Tháng 5, 2024
Casa del Sótano Oaxaca trả lời vào 25/05/2024
Hi Dana, it was a pleasure to assist you, we are glad that you have enjoyed your staying, always welcome to Casa.
8/10 - Tốt
Luis
Đi cùng gia đình
23/05/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nice colonial hotel, very friendly staff, clean room, comfortable bed. The only thing I would suggest, is to have a quieter AC.
Luis
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 5, 2024
Casa del Sótano Oaxaca trả lời vào 23/05/2024
Hola Luis, gracias por su visita, un placer recibirlo en Casa, saludos cordiales!
10/10 - Xuất sắc
Tayde
22/05/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Beautiful stay, clean and the staff is super friendly!
Tayde
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024
Casa del Sótano Oaxaca trả lời vào 22/05/2024
Hi Tayde, it was a pleasure to assist you, always welcome to Casa, our best wishes!
4/10 - Kém
Antonio
21/05/2024
Thích: Sạch sẽ
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
La suite, ademas de ser muy cara, es un cuarto improvisado en la azotea, con 4 paredes de vidrio y cortinas corrredizas, de muy mal gusto la decoracion, con el piso de cemento, un baño con un azulejo muy feo, y no tiene presion el agua y de plano no sirve la regadera para bañarse. Y la TV solo con 2 canales.
Antonio
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Casa del Sótano Oaxaca trả lời vào 21/05/2024
Hola Antonio, gracias por su visita, lamentamos que su estancia no haya sido como usted esperaba después de haberle apoyado a reorganizar sus fechas, saludos cordiales!
6/10 - Được
kaamna
Đi theo nhóm
20/05/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
The property has a lovely rooftop and is quiet , set in an old house. The rooms reflect the age of the property - bathrooms are small, to a point where it’s inconvenient at times but nothing one can’t get used to if you’re a small person like me. Theres no phone or kettle in the room, no laundry facilities on site and the staff doesn’t seem very well informed or helpful at reception. I find it a bit pricey for what it is but overall , good location and charming property. Has a lot of potential!
kaamna
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2024
Casa del Sótano Oaxaca trả lời vào 20/05/2024
Hi Kaamna, it was a pleasure to assist you, kind regards.
8/10 - Tốt
Alejandro
Đi cùng bạn đồng hành
20/05/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Cumple muy bien con la relación precio / calidad. Hay algunos pequeños detalles a la hora de dormir que no se apagan las luces del pasillo por lo que si son de sueño ligero podría ser un tema. Recomiendo pongan black outs o un temporizador a las luces
Alejandro
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Casa del Sótano Oaxaca trả lời vào 20/05/2024
Hola Alejandro, gracias por su visita, tomamos en cuenta todos los comentarios para poder mejorar nuestros servicios e instalaciones, saludos cordiales!
10/10 - Xuất sắc
Andres
18/05/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
La cercanía de todo
Andres
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2024
Casa del Sótano Oaxaca trả lời vào 20/05/2024
Hola Andrés, gracias por su visita, un placer recibirlo en Casa.
10/10 - Xuất sắc
bruce, Valley Strem
16/05/2024
The hotel is a classic Spanish villa with bar ? Restaurant and the most friendly staff. Everybody was helpful.
bruce
Lưu trú 9 đêm vào Tháng 5, 2024
Casa del Sótano Oaxaca trả lời vào 16/05/2024
Hi Bruce, we are glad that you have enjoyed your staying, always welcome to Casa.
10/10 - Xuất sắc
adalberto
Đi theo nhóm
13/05/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
todo bien gracias
adalberto
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2024
Casa del Sótano Oaxaca trả lời vào 13/05/2024
Hola Adalberto, nos complace saber que disfrutó su estancia, un placer recibirlo en Casa, nuestros mejores deseos. Saludos cordiales!
4/10 - Kém
Rigoberto
Đi cùng gia đình
09/05/2024
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Room was too hot No running water in the shower
Rigoberto
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024
Casa del Sótano Oaxaca trả lời vào 11/05/2024
Hola Roberto, gracias por su visita, nos hubiera gustado saber más al respecto, generalmente cuando se reporta un desperfecto tratamos de solucionarlo al momento.
8/10 - Tốt
GIUSEPPE GILDARDO
06/05/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Muy bien la estancia, amables, muy cerca del centro, rico el desayuno, instalaciones limpias, los cuartos generales podrían mejorarlos
GIUSEPPE GILDARDO
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 5, 2024
Casa del Sótano Oaxaca trả lời vào 06/05/2024
Hola Gildardo, gracias por su visita, un placer recibirlos en Casa, saludos cordiales!
10/10 - Xuất sắc
Peter
05/05/2024
Peter
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2024
Casa del Sótano Oaxaca trả lời vào 25/05/2024
Hi Peter, it was a pleasure to assist you, kind regards!
10/10 - Xuất sắc
Monica
03/05/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great location, and great place to stay
Monica
Casa del Sótano Oaxaca trả lời vào 04/05/2024
Hi Monica, it was a pleasure to assist you, always welcome to Casa, our best wishes!
10/10 - Xuất sắc
Tony
02/05/2024
Tony
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 4, 2024
Casa del Sótano Oaxaca trả lời vào 22/05/2024
Hola Tony, gracias por su visita, saludos cordiales!
10/10 - Xuất sắc
Yacselin
02/05/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Yacselin
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 4, 2024
Casa del Sótano Oaxaca trả lời vào 03/05/2024
Hola Yacselin, gracias por su visita, un placer recibirla en Casa, nuestros mejores deseos, saludos cordiales!
10/10 - Xuất sắc
Julia
01/05/2024
Julia
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 4, 2024
Casa del Sótano Oaxaca trả lời vào 22/05/2024
Hola Julia, un placer recibirla en Casa, nuestros mejores deseos, saludos cordiales!
6/10 - Được
Marisol
Đi theo nhóm
01/05/2024
I loved the old style of the hotel. I didn't like that the restaurant closed at 3pm, that they charged us 250 pesos for supposedly dirtying some towels. The AC don't work property. Very small restrooms, no windows in our room. Receptionist Itzel rude after we told her about the towels. Towels are not white and they are also hard. I recommend you take your own if you decide to stay .
Marisol
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 4, 2024
Casa del Sótano Oaxaca trả lời vào 03/05/2024
Hola Marisol, gracias por su visita, tomamos en cuenta todos los comentarios para poder mejorar nuestros servicios e instalaciones, siempre tratamos de cuidar la calidad de nuestros blancos para poder dar un buen servicio a todos nuestros huéspedes. Saludos cordiales!
10/10 - Xuất sắc
Peter
Đi cùng gia đình
01/05/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Thank you Casa Sotana! My daughter and I enjoyed this charming hotel right in the heart of the Central District (Centro). We walked and walked and walked, enjoying restaurants, museums, street parades, and chocolato, knowing we were always about 15 minutes from a quiet refuge. The roof top cafe was wonderful for breakfasts in the morning.
Peter
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Casa del Sótano Oaxaca trả lời vào 01/05/2024
Hi Peter, we are glad that you have enjoyed Oaxaca, it was a pleasure to assist you, always welcome to Casa. Our best wishes!
10/10 - Xuất sắc
Carlos
Đi cùng gia đình
30/04/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
C
Carlos
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2024
Casa del Sótano Oaxaca trả lời vào 30/04/2024
Hola Carlos, gracias por su visita, un placer recibirlos en Casa.
8/10 - Tốt
Mario
Đi theo nhóm, Khách đi công tác
26/04/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
la habitacion no estaba en buenas condiciones
Mario
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Casa del Sótano Oaxaca trả lời vào 26/04/2024
Hola Mario, lamentamos que su estancia no haya sido como usted esperaba, nos gustaría saber más al respecto para mejorar nuestros servicios e instalaciones, Saludos cordiales!
10/10 - Xuất sắc
Mikel
Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
23/04/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Alojamiento muy bonito. 5min caminando del centro donde hay tiendas y restaurantes. Zona segura y tranquila.
Mikel
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024
Casa del Sótano Oaxaca trả lời vào 23/04/2024
Hola Mikel, gracias por su visita, un placer recibirlos en Casa, nuestros mejores deseos, saludos cordiales!
10/10 - Xuất sắc
Joey
22/04/2024
Joey
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 4, 2024
Casa del Sótano Oaxaca trả lời vào 13/05/2024
Hi Joey, it was a pleasure to assist you, always welcome to Casa.
8/10 - Tốt
Amelia
Đi cùng bạn đồng hành
21/04/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The shade windows and door must have the option to be dark since there is to much light during the sleep time. Also the a/c has a strong bright light, so provide something to cover it.
Amelia
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024
Casa del Sótano Oaxaca trả lời vào 21/04/2024
Hi, thanks for visiting us, it was a pleasure to assit you, we take in mind all coments to improve our services and facilities, the a/c have the option to hide the display in the remote, kind regards!
10/10 - Xuất sắc
Doreen
Đi cùng gia đình
20/04/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Beautiful property and lovely staff, very nice stay.
Doreen
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Casa del sótano Oaxaca trả lời vào 20/04/2024
Hi Doreen, always welcome to Casa, it was a pleasure to assist you. Our best wishes!
10/10 - Xuất sắc
CARLOS
Đi theo nhóm, Đi cùng bạn đồng hành
18/04/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Excelente lugar, atención amable precios de acuerdo a la estancia. Volvería a hospedarme ahí sin pensarlo
CARLOS
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024
Casa del sótano Oaxaca trả lời vào 18/04/2024
Hola Carlos, nos alegra saber que disfrutó su estancia en Oaxaca, nuestros mejores deseos, siempre bienvenido a Casa.
10/10 - Xuất sắc
FRANCISCO
Đi cùng bạn đồng hành
17/04/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Un lugar muy agradable y cercas del centro
FRANCISCO
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2024
Casa del Sótano Oaxaca trả lời vào 17/04/2024
Hola Francisco, gracias por su preferencia, siempre bienvenido a Casa, nuestros mejores deseos, saludos cordiales!
10/10 - Xuất sắc
Carmen
11/04/2024
Carmen
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 4, 2024
Casa del sótano Oaxaca trả lời vào 01/05/2024
Gracias por su visita, saludos cordiales!
10/10 - Xuất sắc
Tania
08/04/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Multi-level and a beautiful design of the space.
Centrally located in downtown Oaxaca, but quiet spaces.
Tania
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024
Casa del Sótano Oaxaca trả lời vào 09/04/2024
Hi Tania, thanks, it was a pleasure to assist you, kind regards!
10/10 - Xuất sắc
Adan
Đi cùng bạn đồng hành
06/04/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lugar muy bonito
Adan
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2024
Casa del sótano Oaxaca trả lời vào 06/04/2024
Hola Adan, un placer recibirlo en Casa, nuestros mejores deseos.
10/10 - Xuất sắc
Roberto
Đi cùng bạn đồng hành
05/04/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Buena ubicación con habitaciones amplias
Roberto
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2024
Casa del sótano Oaxaca trả lời vào 05/04/2024
Hola Roberto, gracias por su visita, un placer recibirlos en Casa, saludos cordiales!
10/10 - Xuất sắc
Manuel
Đi theo nhóm
04/04/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Enjoyed the security and simplicity of the hotel.
Manuel
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
Casa del sótano Oaxaca trả lời vào 04/04/2024
Hi Manuel, we are glad that you have enjoyed your staying, always welcome to Casa. Kind regards!
8/10 - Tốt
maria isabel
Đi theo nhóm
03/04/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Muy buena ubicación el servicio del
Personal muy bueno lo único malo que el restaurante cierra muy temprano
maria isabel
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 3, 2024
Casa del Sótano Oaxaca trả lời vào 03/04/2024
Hola María Isabel, un placer recibirla en Casa, nuestros mejores deseos, saludos cordiales!
10/10 - Xuất sắc
Gabriel
Đi cùng gia đình, Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
01/04/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Excelente ubicación, personal atento y amable, hotel limpio y con todos los servicios en orden. un buen valor por el precio pagado.
Gabriel
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2024
Casa del Sótano Oaxaca trả lời vào 01/04/2024
Hola Gabriel, gracias por su visita, nos alegra saber que disfrutó su estancia, un placer recibirlo en Casa, saludos cordiales!
10/10 - Xuất sắc
Susumu
01/04/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Susumu
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2024
Casa del Sótano Oaxaca trả lời vào 02/04/2024
Hola. Gracias por su visita, un placer recibirlos en Casa, saludos cordiales!
10/10 - Xuất sắc
Mauricio
Đi cùng gia đình
26/03/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Quiet rooms and good breakfast!
The restaurant staff ladies were very polite. Thanks!
Mauricio
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 2, 2024
Casa del sótano Oaxaca trả lời vào 26/03/2024
Hi Mauricio, it was a pleasure to assist you, always welcome to Casa.
8/10 - Tốt
ALEJANDRO
Đi cùng gia đình
25/03/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Buen hotel, solo un detalle les comente de la falta de agua/ potencia en las duchas.
ALEJANDRO
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 3, 2024
Casa del sótano Oaxaca trả lời vào 25/03/2024
Hola Alejandro, gracias por su visita, un placer recibirlos en casa, tomamos en cuenta todo los comentarios para mejorar nuestros servicios e instalaciones, saludos cordiales!
10/10 - Xuất sắc
Peter
24/03/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Spacious apartment, comfortable bed, good shower, nice patio, jacuzzi and good breakfast
Peter
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 3, 2024
Casa del Sótano Oaxaca trả lời vào 25/03/2024
Hi Peter, thaks for choosing us, it was a pleasure to assist you, always welcome to Casa, our best wishes!
2/10 - Tồi
Benjamin, Vail
Đi cùng bạn đồng hành
22/03/2024
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
La habitación San Mateo 4 no se parece ni remotamente a las fotografías. No tiene ventanas. El baño diminuto. Además Hay mucho ruido de la calle y de los otros huéspedes.
Benjamin
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 3, 2024
Casa del Sótano Oaxaca trả lời vào 23/03/2024
Hola Benjamín, gracias por su visita, Saludos cordiales!
10/10 - Xuất sắc
MARIA
Đi cùng bạn đồng hành
22/03/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Excelente servicio del personal.
Muy limpio.
MARIA
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2024
Casa del sótano Oaxaca trả lời vào 22/03/2024
Hola María, gracias por su visita, un placer recibirlos en casa, saludos cordiales.
10/10 - Xuất sắc
JOYCE
Đi theo nhóm
21/03/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The location is perfect
The breakfast is amazin
And i loved the view
JOYCE
Casa del sótano Oaxaca trả lời vào 22/03/2024
Hi Joyce it was a pleasure to assist you, always welcome to Casa, our best wishes.
8/10 - Tốt
Manuel Alejandro
Đi cùng bạn đồng hành
19/03/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
La cama no es que sea incomoda pero podria ser mucho más comoda si cambiaran a colchones con mayor tecnologia aunque tengan que subir un poco la tarifa valdria la pena porque por lo demas es bueno el hotel.
Manuel Alejandro
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
Casa del Sótano Oaxaca trả lời vào 20/03/2024
Hola Manuel, gracias por su visita, tomamos en cuenta todos lo comentarios para mejorar nuestros servicios e instalaciones, saludos cordiales!
8/10 - Tốt
Peter
Đi cùng bạn đồng hành
18/03/2024
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ
I liked the location of the hotel. The front desk staff was very good. The maid service was not good. Our room was great except for the poor placement of the AC unit. Who needs the kitchen to be cooled and not the bedroom? A simple inexpensive fix would be to have a fan on the space above the wall that separates the kitchen and bedroom to allow the cool air access to the bedroom.
Peter
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 3, 2024
Casa del Sótano Oaxaca trả lời vào 19/03/2024
Hi Peter, it was a pleasure to assist you, we take in mind all comments to improve our services and facilities, always welcome to Casa. Our best wishes!
6/10 - Được
José Luis
Đi cùng bạn đồng hành
18/03/2024
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Muy costosa para algo muy promedio. Teníamos fuga en baño desde que llegamos, el servicio de limpieza no paso a pesar de que dejamos el aviso. Y la calle de un costado Ignacio allende, tenia un olor desagradable, una gran coladera abierta donde vimos ratas.
José Luis
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2024
Casa del Sótano Oaxaca trả lời vào 18/03/2024
Hola José Luis, gracias por su visita, un placer recibirlo en Casa, saludos Cordiales!
10/10 - Xuất sắc
Luis Fernando Valdez
18/03/2024
Luis Fernando Valdez
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2024
Casa del Sótano Oaxaca trả lời vào 09/04/2024
Hola Luis, un placer recibirlo en Casa, saludos cordiales!
10/10 - Xuất sắc
Mallory
Đi cùng bạn đồng hành
16/03/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Clean, comfortable, convenient and quaint
Mallory
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2024
Casa del sótano Oaxaca trả lời vào 16/03/2024
Hi Mallory, it was a pleasure to assist you, always welcome to Casa