Đến trang nội dung

Atlantic Garden Resort

Nơi lưu trú 4.5 sao
Khu nghỉ mát mang phong cách đặc sắc bên bãi biển, có hồ bơi trong nhà

Chọn ngày để xem giá

Nhận xét

6,8 trên 10,

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Hồ bơi
  • Spa
  • Cho phép mang vật nuôi
  • Bao gồm đậu xe
  • Wifi miễn phí
  • Nhà hàng

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 4 trên 4 phòng

Xem tất cả ảnh Phòng Suite Junior, hiên

Phòng Suite Junior, hiên | Bộ đồ giường cao cấp, minibar với thức uống miễn phí

Phòng Suite Junior, hiên

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Cách âm
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Tủ lạnh
  • 40 mét vuông
  • Quang cảnh thành phố
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king và 1 sofa giường đôi

Xem tất cả ảnh Phòng Suite Junior, bồn tắm

Phòng Suite Junior, bồn tắm | Bộ đồ giường cao cấp, minibar với thức uống miễn phí

Phòng Suite Junior, bồn tắm

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Bồn tắm spa riêng trong nhà
Máy điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Giường gấp/giường phụ miễn phí
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
  • 40 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • Quang cảnh thành phố
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king và 1 sofa giường đôi

Xem tất cả ảnh Phòng Suite, 1 phòng ngủ

Phòng Suite, 1 phòng ngủ | Bộ đồ giường cao cấp, minibar với thức uống miễn phí

Phòng Suite, 1 phòng ngủ

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Bếp nhỏ
Tủ lạnh
  • 60 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • Quang cảnh thành phố
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king và 1 sofa giường đôi

Xem tất cả ảnh Phòng đôi hoặc 2 giường đơn Superior

Bộ đồ giường cao cấp, minibar với thức uống miễn phí

Phòng đôi hoặc 2 giường đơn Superior

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Tủ lạnh
Thức uống minibar miễn phí
TV LCD
  • 20 mét vuông
  • Quang cảnh thành phố
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ queen
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!
Đăng nhậpĐăng ký miễn phí

Thông tin về khu vực này

Bản đồ
Genuezskaya Street 24-A, Odesa, 65009

Lân cận

  • Bãi biển Arcadia - 19 phút đi bộ - 1.6 km
  • Cảng Odesa - 6 phút đi xe - 6.0 km
  • Phố Deribasovskaya - 6 phút đi xe - 6.0 km
  • Bãi biển Lanzheron - 7 phút đi xe - 5.6 km
  • Nhà hát Opera và Ballet Hàn lâm Quốc gia Odessa - 7 phút đi xe - 6.4 km

Đi lại

  • Ga Odesa-Holovna - 11 phút lái xe
  • Odesa (ODS-Sân bay quốc tế Odessa) - 22 phút lái xe

Nhà hàng

  • ‪Forty Five Cafe Arcadia - ‬3 phút đi bộ
  • ‪Itis Flowers Cafe - ‬5 phút đi bộ
  • ‪Hola Lola - ‬4 phút đi bộ
  • ‪Việt Corner - ‬5 phút đi bộ
  • ‪SOLO - ‬7 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

Atlantic Garden Resort

Khách sạn sang trọng tọa lạc ở Arcadia
Hộp đêm, sân hiên và vườn chỉ là một vài trong số vô vàn tiện nghi có tại Atlantic Garden Resort. Khách sạn này là địa điểm tắm nắng không thể bỏ qua với bãi biển riêng ở khu vực gần đó, massage trên bãi biển và ghế dài tắm nắng. Phòng tắm hơi hay phòng xông hơi là địa điểm thư giãn không thể bỏ qua. Nhà hàng trong khuôn viên phục vụ bữa sáng, bữa trưa và bữa tối. Ngoài Wifi miễn phí trong phòng, các tiện nghi khác như hiệu cắt tóc và dịch vụ giặt ủi/giặt khô cũng không kém phần tuyệt vời.
Các tiện nghi, dịch vụ khác bao gồm:
  • Hồ bơi ngoài trời phục vụ theo mùa và hồ bơi trong nhà với ghế dài tắm nắng
  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí, ngoài ra còn có chỗ đậu xe dài hạn (phụ phí)
  • Bữa sáng kiểu Âu (phụ phí), xe đưa đón sân bay (phụ phí) và trạm sạc xe điện
  • Quyền sử dụng hồ bơi trong nhà lân cận, ô/dù trên bãi biển và dịch vụ hỗ trợ tour/vé du lịch
Các tiện nghi trong phòng
Tất cả 106 phòng trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt đều kèm theo các tiện nghi tuyệt vời bao gồm dịch vụ phòng 24 giờ và bộ đồ giường cao cấp, ngoài những nét riêng rất được lòng du khách như khu vực làm việc phù hợp cho laptop và máy điều hòa nhiệt độ.
Những tiện nghi nổi bật thêm trong phòng bao gồm:
  • Đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng, buồng tắm vòi sen và máy sấy tóc
  • TV LCD 42 inch với truyền hình cáp
  • Tủ quần áo, tủ lạnh và hệ thống sưởi điều hòa trung tâm

Nơi lưu trú tương tự

Phòng hạng Business | Quang cảnh từ phòng
Continental Hotel
  • Bồn tắm nóng
  • Spa
  • Cho phép mang vật nuôi
  • Wifi miễn phí
9.0 trên 10, Tuyệt vời, 298 nhận xét
Continental Hotel

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Có trạm sạc xe điện trong khuôn viên
  • Bãi đậu xe miễn phí bên ngoài khuôn viên trong vòng 0 m
  • Có chỗ đậu xe trên phố
  • Xe đưa đón sân bay (phụ phí)
  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí trong khuôn viên
  • Bãi đậu xe dài hạn trong khuôn viên (200UAH mỗi ngày)
  • Bãi đậu xe RV/buýt/tải (phụ phí) trong khuôn viên
  • Số chỗ đậu xe tự phục vụ trong khuôn viên có hạn

Ăn uống

  • Có bữa sáng kiểu Âu hàng ngày từ 8:00 đến 10:00 với phụ phí: 500UAH cho người lớn và 500UAH cho trẻ em
  • 1 nhà hàng
  • 2 quầy bar/khu lounge
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
  • Dã ngoại riêng tư
  • Dùng bữa cặp đôi/riêng tư

Hoạt động giải trí

  • 1 hồ bơi trong nhà
  • Gym
  • Hồ bơi dành cho trẻ em
  • Hồ bơi ngoài trời phục vụ theo mùa
  • Hồ bơi trong nhà (dành cho khách)
  • Hộp đêm
  • Karaoke
  • Phòng tắm hơi
  • Phòng xông hơi
  • TV ở khu vực chung

Phù hợp cho khách gia đình

  • 1 hồ bơi trong nhà
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
  • Hồ bơi dành cho trẻ em
  • Hồ bơi ngoài trời phục vụ theo mùa
  • Phòng cách âm
  • Tiện nghi giặt ủi
  • Tủ lạnh trong phòng

Tiện ích

  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Hiệu làm tóc
  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Tiện nghi giặt ủi
  • Tủ đựng đồ

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ concierge
  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
  • Nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách
  • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
  • Tư vấn tour và vé

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • 2 phòng họp
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng
  • Trung tâm hội nghị (diện tích 160 mét vuông)

Ngoài trời

  • Có lối đi thẳng ra bãi biển riêng
  • Ghế dài tắm nắng bên hồ bơi
  • Ghế dài trên bãi biển
  • Khăn tắm biển
  • Ô (dù) trên bãi biển
  • Sát mặt nước
  • Sân thượng/sân hiên
  • Vườn

Spa

  • Dịch vụ spa
  • Phòng tắm hơi
  • Phòng xông hơi

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Có lối đi dành cho xe lăn (có thể có giới hạn)
  • Lối đi phù hợp cho xe lăn
  • Thang máy

Thêm

  • 1 tòa nhà
  • 12 tầng
  • Khu vực hút thuốc riêng (phạt nếu vi phạm)
  • Phòng đại tiệc

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Bộ đồ giường cao cấp
  • Bộ đồ giường kháng dị ứng
  • Màn/rèm cản sáng

Phòng tắm

  • Áo choàng tắm
  • Buồng tắm vòi sen
  • Cung cấp khăn
  • Dầu gội
  • Dép đi trong nhà
  • Đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng
  • Giấy vệ sinh
  • Máy sấy tóc
  • Xà bông

Giải trí

  • TV LCD 42 inch có kênh truyền hình cáp

Ăn uống

  • Dịch vụ phòng 24 giờ
  • Minibar có để sẵn đồ ăn, thức uống miễn phí
  • Nước đóng chai miễn phí
  • Tủ lạnh

Thêm

  • Bàn
  • Bàn ủi quần áo
  • Báo miễn phí hằng ngày
  • Có phòng thông nhau
  • Điện thoại
  • Điện thoại nội vùng miễn phí
  • Hệ thống sưởi điều hòa trung tâm
  • Két bảo mật
  • Không gian làm việc bằng máy tính xách tay
  • Lối vào qua hành lang ngoài
  • Máy điều hòa
  • Phòng cách âm
  • Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
  • Trang trí theo phong cách riêng biệt

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 13:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 12:00

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Khách có thể mang theo vật nuôi với phụ phí 500 UAH mỗi vật nuôi, mỗi ngày
Tổng cộng 1 (tối đa 5 kg mỗi vật nuôi)
Có giới hạn. Vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng để tìm hiểu thêm chi tiết

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
Khách có thể yêu cầu giường gấp/giường phụ với phụ phí 1000 UAH

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí

Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:

  • Thuế do thành phố quy định: 40.00 UAH mỗi người, mỗi đêm. Không áp dụng thuế này với trẻ em dưới 18 tuổi.

Chúng tôi đã liệt kê mọi khoản phí được nơi lưu trú cung cấp thông tin.

Phí tùy chọn

  • Phụ phí bữa sáng kiểu Âu (ước tính): người lớn - 500 UAH; trẻ em - 500 UAH
  • Phí đậu xe dài hạn: 200 UAH mỗi ngày
  • Phụ phí vật nuôi: 500 UAH mỗi vật nuôi, mỗi ngày

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Tên trên thẻ tín dụng sử dụng khi nhận phòng để trả cho các khoản phí phát sinh phải trùng tên với khách lưu trú chính trong đặt phòng
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng và tiền mặt
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm máy phát hiện khói
Nơi lưu trú này có không gian ngoài trời, chẳng hạn như ban công, sân hiên, sân thượng có thể không phù hợp với trẻ em. Nếu có thắc mắc, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến để xác nhận họ có thể sắp xếp cho bạn một phòng phù hợp.

Lưu ý khác

Nếu cần visa nhập cảnh, nơi lưu trú có thể hỗ trợ cung cấp các hồ sơ theo yêu cầu. Vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng để tìm hiểu thêm. Nơi lưu trú có thể thu phí dịch vụ, ngay cả khi khách hủy đặt phòng. Mọi vấn đề liên quan là thỏa thuận độc lập giữa khách và nơi lưu trú.
Hồ bơi hoạt động theo mùa sẽ mở cửa từ Tháng Năm đến Tháng Chín
Giờ sử dụng hồ bơi: 8:00 đến 21:00
Có phòng thông nhau - có thể đáp ứng tùy thuộc tình trạng phòng thực tế - khách có thể liên hệ trực tiếp qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng để yêu cầu

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

Atlantik Garden Odessa
Atlantik Garden Resort Odessa
Atlantic Garden Resort Hotel Odessa
Atlantic Garden Resort Hotel
Atlantic Garden Odessa
Atlantic Garden Resort Odessa
Atlantic Garden
Atlantik Garden Resort
Atlantic Garden Resort Hotel
Atlantic Garden Resort Odesa
Atlantic Garden Resort Hotel Odesa

Câu hỏi thường gặp

Atlantic Garden Resort có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có hồ bơi trong nhà, hồ bơi ngoài trời phục vụ theo mùa và hồ bơi dành cho trẻ em. Sử dụng hồ bơi từ 8:00 đến 21:00.

Atlantic Garden Resort có cho phép mang theo vật nuôi không?

Có, khách sạn này cho phép mang theo vật nuôi (tổng cộng 1) với trọng lượng tối đa lên tới 5 kg mỗi vật nuôi. Nơi lưu trú có thu phí 500 UAH mỗi vật nuôi, mỗi ngày. Có thể áp dụng một số giới hạn. Để biết thêm chi tiết, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú.

Phí đậu xe tại Atlantic Garden Resort

Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí. Khách cũng có thể đậu xe miễn phí tại bãi xe lân cận.

Giờ nhận phòng tại Atlantic Garden Resort

Bắt đầu nhận phòng: 13:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm.

Giờ trả phòng tại Atlantic Garden Resort

Giờ trả phòng: 12:00.

Atlantic Garden Resort có đưa đón sân bay không?

Có. Nơi lưu trú này có xe đưa đón sân bay.

Atlantic Garden Resort tọa lạc ở đâu?

Có đường dẫn thẳng ra bãi biển, khách sạn tại khu vực Arcadia này nằm ở khu trung tâm thành phố, cách Bãi biển Arcadia, Nhà hát Hài Nhạc kịch Hàn lâm Odessa và Sân vận động Spartak khoảng 5 km. Nhà thờ Panteleymonivsky cũng cách đó khoảng 4,7 km.

Nhận xét

Nhận xét về Atlantic Garden Resort

6,8

8,4

Sạch sẽ

8,0

Địa điểm

6,6

Nhân viên & dịch vụ

7,0

Thân thiện với môi trường

7,6

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 16/66 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 23/66 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 8/66 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 7/66 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 12/66 nhận xét

Nhận xét

2/10 - Tồi

Andriy

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Not even close to 5 stars

This hotel is nowhere near 5 stars. From the moment we arrived, the experience was disappointing. The staff was consistently rude, and the maids in particular were extremely unpleasant. The room itself was unacceptable — there was mold in the bathroom, the curtains were stained, and the toiletries provided were of the cheapest quality. Breakfast was by far the worst part: almost no options, the food was cold, and completely inedible. Overall, this stay was a huge letdown. I would not recommend this hotel to anyone looking for even a basic standard of comfort and service.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 9, 2025

8/10 - Tốt

burcin

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 2, 2022

8/10 - Tốt

Mitat

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
The spa and sauna was not working and the swimming pool was cold other than that all good and we where told the bar was closed at midnight but should have been open 24 hours they lied to us other than that very nice place
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2022

8/10 - Tốt

Taylan

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
The hotel is fantastic the position is also fantastic only problem was the spa and sauna was closed because of this we had to move to a different hotel if they had of written on their website that the hotel spa and sauna was not working maybe would’ve booked somewhere else other than that everything is perfect
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2022

6/10 - Được

Aharon

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The mattress was a back killer... The rest topical hotel the pool is on the beach not on the property...
Lưu trú 8 đêm vào Tháng 8, 2021

4/10 - Kém

Mohammad

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Should be a 3 star hotel
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 8, 2021

10/10 - Xuất sắc

Roman

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2021

6/10 - Được

Charles

Ok

Nice stay, but there was some noise in the room
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 8, 2021

10/10 - Xuất sắc

Tomaz

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Prijetno bivanje vse odlično
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 8, 2021

8/10 - Tốt

Charles

Nice place
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2021

2/10 - Tồi

Robert

Đi cùng gia đình
Không thích: Nhân viên & dịch vụ

Do not trust this hotel !!

I had money stolen from my room. I heard from my driver that Atlantic Hotel has the same owners as the Palladium Hotel and there are many problems with theft ! There is no way to proof, bad event !!
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2021

6/10 - Được

Osama

Khách đi công tác
Thích: Tiện nghi phòng
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 6, 2021

10/10 - Xuất sắc

Mitat

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
The hotel service is fantastic the food downstairs is very nice and very good for price the swimming pool the fitness centre and a sauna is absolute awesome even though the swimming pool was a little bit cold
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2021

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2021

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2020

10/10 - Xuất sắc

Andreas

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Zentral gelegen an Arcadia Beach. Zimmer waren in guten Zustand.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 8, 2020

4/10 - Kém

Lee

Đi cùng gia đình
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng

Do NOT Stay there!

Poor service, no beach, no water, need to pay for parking, far from beach and a lot more! I will write a complain and ask for refund!!!
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 8, 2020

10/10 - Xuất sắc

ABDUL

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 7, 2020

2/10 - Tồi

Muataz

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ
The swimming pool is 15 minutes away from the hotel
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 7, 2020

6/10 - Được

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

все ок, но есть небольшие недочеты

Из плюсов - персонал хороший, чисто, уютно. Из минусов - не открывается окно в номере стандарт (не было подачи свежего воздуха); двуспальной кровати не было, а были две совмещенные односпальные (я понимаю такое практикуется), но было бы не плохо один матрас ложить, от того, что просто соединили кровати постоянно проваливались в дырку между матрасами; скидки, которые предлагаются от отеля на пляж Атлантик, там не срабатывают. Как видят, что у тебя скидка, сразу говорят, что мест нет. Мы брали себе по полной стоимость. На кухню на этом пляже скидка прошла. Не очень организованная работа между отелем и пляжем.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2020

8/10 - Tốt

Pascal

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Naja

Grundsätzlich ist es ein sehr schönes Hotel. Schade das der Hotelpool nur 20.5 Grad Celsius warm ist. Viel zu kalt zum Baden. Das Dampfbad wird nur bei Bedarf eingeschaltet und stinkt entsprechend nach Schimmel. Das Personal von der Bar kann nicht rechnen. Eine Bestellung von 110 HRN wurde mit 510 HRN bezahlt. Nachdem man endlich zu Dritt das Rückgeld berechnet hatte, hatte es kein Retourgeld in der Kasse.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 7, 2020

10/10 - Xuất sắc

Charles

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Très bon hôtel
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 7, 2020

4/10 - Kém

Max, Malmö

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 8, 2019

4/10 - Kém

Henrik

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Không thích: Nhân viên & dịch vụ

Bad service

On the plus side: The room was modern and very clean. The rest: -The outdoors pool on the hotel pictures is 15 minutes away and it costs money to enter. It's a beach club of moderate quality. -The service is the worst I've experienced in over 20 countries. They just don't care. No effort whatsoever and not a single friendly smile and apology when something went wrong. I had 3 things brought up with the reception, none of them resolved well. 1. Shouting from the next room at 6:30 AM. The reception didnt care. When I demanded another room if nothing was done they asked me to come back in 6 hours. (instead of doing something about it - cheaper and faster) 2. My booking confirmation said Free Breakfast, but the reception insisted that my room did not have breakfast included. I asked to use a phone to call the booking agent but the reception did not help. 3. I wanted to book a table at the beach Club Ibiza for me and my 7 friends. The hotel is supposed to have a booking desk, but the reception refused and told me to go to the Ithaca Club instead, for which they have vouchers. (but Ithaca is crap compared to Ibiza) I would not recomend staying here.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 8, 2019

2/10 - Tồi

Jon

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Avoid/cancel bookings ASAP! USA media will share.

Let’s start with the advertising pictures here on Hotels.com. The pictures used on the site are extremely misleading and false advertising because it doesn't specify that the pictures used as a portrayal of their amenities are in fact from another club.Those pictures had mislead us to believe that it's part of the hotel which was the main selling point in selecting that hotel over other, less expensive, options we were choosing from & were in more consideration. Upon arrival we first dealt with dissatisfaction of being mislead but willing to overlook that, then came the most appalling moments THE STAFF majority were extremely rude, bitter, unhelpful, as well as unwelcoming. 1st keep in mind that we didn't get any room, we booked a suite but with that in mind, we ordered a appetiser platter which had included chicken wings. The wings had a pinkish color which had my friend nervous since he did suffer from salmonella poisoning before. We informed the server of our concerns with the intention of just having it cooked again, instead they brought it to the bar & had a few people gather around it to then bring it right back to us to contest that it's fine when as paying customers with a history of such moments just wanted to have that reassurance to be cooked again which was ignored & we understand Russian so we understood that we were being mocked & ridiculed. At check out, not even a "thank you", "have a nice trip", or just plain "good bye". I paid $445 for the worst experience.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 8, 2019