Mặt tiền nơi lưu trú

Nhận xét về NEO KVL Hotel by Tasigo

4 out of 5
NEO KVL Hotel by Tasigo
12 Almystraat, Oisterwijk, NB

Nhận xét

8,8

Xuất sắc

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 32/66 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 29/66 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 3/66 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 2/66 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 0/66 nhận xét" "

8,8/10

Sạch sẽ

9,0/10

Nhân viên & dịch vụ

8,8/10

Tiện nghi, dịch vụ

9,2/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

9,0/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

Mari

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Prima locatie voor 'n weekendje Oisterwijk en omgeving. Aanrader!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

6/10 - Được

menad

Khách đi công tác
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023
Neo KVL Hotel trả lời vào 22/12/2023
Dear Menad,Thank you for taking the time to share your feedback, and we appreciate your honesty. We're always striving to improve, and your insights are invaluable. If you have any specific suggestions on how we can enhance your experience, we would love to hear them. We hope to have the opportunity to welcome you back for a more enjoyable stay in the future.Best,NEO KVL Team

10/10 - Xuất sắc

Annelies

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Zeer leuke buurt met makkelijk parkeren. Prachtige kamers en zeer net. Nieuwe sauna met stoombad.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2023
Nathan trả lời vào 07/10/2023
Beste Annelies,Bedankt voor uw positieve review! Ik ben blij te horen dat u de buurt rondom ons hotel leuk vindt en dat parkeren gemakkelijk was. We zijn er trots op dat we een prachtige accommodatie kunnen bieden met goed onderhouden kamers. Het verheugt me ook te weten dat u genoten heeft van onze nieuwe sauna en stoombad. We hebben ons best gedaan om een ontspannende en comfortabele omgeving te creëren waar gasten kunnen genieten van deze faciliteiten.We waarderen uw feedback en het feit dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen. Het helpt ons om onze diensten voortdurend te verbeteren en te voldoen aan de verwachtingen van onze gasten.Nogmaals hartelijk dank voor uw vriendelijke woorden. We hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen bij Neo KVL by Tasigo!Met vriendelijke groet,Nathan LangelerFront Office Supervisor

10/10 - Xuất sắc

Augusto Braga

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2023
Nathan trả lời vào 07/10/2023
Dear Augusto Braga,Thank you so much for your positive review! We are thrilled to hear that you had a wonderful stay at Neo KVL by Tasigo. Our team always strives to provide a welcoming and comfortable experience. We appreciate your kind words and look forward to welcoming you back soon. Thank you for your support!Best regards,Nathan Langeler

6/10 - Được

wijnand

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2023
Camilla trả lời vào 05/11/2023
Thank you for taking the time to share your feedback and for your thoughtful review. We greatly value your input, and your comments are essential in helping us enhance our services.If you have specific suggestions or areas of concern, please feel free to share them with us. Your feedback will guide us in making the necessary improvements and ensuring that your future visits are even more enjoyable.Once again, thank you for choosing us, and we look forward to accommodating you soon. Your satisfaction is our priority, and we are committed to making the changes necessary to provide you with an outstanding experience.Warm Regards, NEO KVL Team

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2023
Nathan trả lời vào 07/10/2023
Dear guest,Thank you for sharing your positive experience at Neo KVL by Tasigo! We are delighted to hear that you enjoyed our hotel and the services provided. Our team always aims to meet the expectations of our guests, and it's great to know that we succeeded. We appreciate your recommendation and hope to have the pleasure of welcoming you again for an even better stay!Best regards,Nathan Langeler

10/10 - Xuất sắc

Håvard L.

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2023
Nathan trả lời vào 07/10/2023
Dear Havard,Thank you for your wonderful review of Neo KVL by Tasigo! We are thrilled that our hotel left a positive impression on you. It's fantastic to hear that you enjoyed your stay. We will share your compliments with our team as they serve as a tremendous motivation to continue our work. Once again, thank you for your kind words, and we look forward to welcoming you back in the future for an extraordinary experience!Best regards,Nathan Langeler

8/10 - Tốt

JUNG YOUB

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
서비스는 부족하나 시설과 편안함은 뛰어난곳
방을 비롯해 청결 편안함 다 좋았으나, 칫솔 빗 슬리퍼 등 지난번 스위트룸에 묵었을 당시에 비하면 너무 부족함이 많았습니다
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 8, 2023
Nathan trả lời vào 05/09/2023
Dear Jung Youb,Thank you for taking the time to share your feedback regarding your recent stay at Neo KVL by Tasigo. I appreciate your positive comments about the cleanliness and comfort of the room. However, I apologize for any inconvenience caused by the lack of amenities such as a toothbrush, comb, and slippers in your suite.At Neo KVL, we strive to provide the highest level of comfort and convenience to our guests, and I apologize if we fell short of your expectations in this regard. Your feedback is important to us. We appreciate your valuable feedback and hope to have the opportunity to welcome you back in the future, delivering an exceptional experience that meets and exceeds your expectations.Warm regards,Nathan LangelerFront Office SupervisorNeo KVL by Tasigo

10/10 - Xuất sắc

Raúl

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2023
Nathan trả lời vào 05/09/2023
Dear Raul,We are thrilled to receive your positive review of your recent stay at Neo KVL Hotel by Tasigo. It was our pleasure to provide you with a comfortable and enjoyable experience, and we are delighted to hear that we succeeded in doing so.Our team takes great pride in our hotel and the service we provide, and your feedback is a testament to their hard work and dedication.Thank you for choosing to stay with us, and we hope to have the opportunity to welcome you back soon.Sincerely,Team NEO KVL by Tasigo

10/10 - Xuất sắc

Antonia

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2023
Team Neo KVL trả lời vào 04/07/2023
Thank you for your review! We appreciate you had a good stay at our hotel and are hoping we will accommodate you again soon. Have a good day!

10/10 - Xuất sắc

Henric

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2023
Nathan trả lời vào 24/06/2023
Dear Hebric,We are thrilled to hear that you had such a wonderful experience at Neo KVL Hotel by Tasigo, and we truly appreciate you taking the time to share your positive feedback with us. Our team takes great pride in delivering exceptional service and creating memorable experiences for our guests, so it means a lot to us to know that we succeeded in doing so during your stay. We hope to have the opportunity to welcome you back in the future and provide you with another outstanding stay. Warm regards, Nathan - FO Supervisor

8/10 - Tốt

Martin

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2023
Nathan - Front Office Supervisor trả lời vào 19/06/2023
Dear Martin,We are thrilled to hear that you had such a wonderful experience at Neo KVL Hotel by Tasigo, and we truly appreciate you taking the time to share your positive feedback with us. Our team takes great pride in delivering exceptional service and creating memorable experiences for our guests, so it means a lot to us to know that we succeeded in doing so during your stay. We hope to have the opportunity to welcome you back in the future and provide you with another outstanding stay. Warm regards, Team Neo KVL

10/10 - Xuất sắc

Savino

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2023
Nathan - Front Office Supervisor trả lời vào 20/05/2023
Dear Savino,We are thrilled to hear that you had such a wonderful experience at Neo KVL Hotel by Tasigo, and we truly appreciate you taking the time to share your positive feedback with us. Our team takes great pride in delivering exceptional service and creating memorable experiences for our guests, so it means a lot to us to know that we succeeded in doing so during your stay. We hope to have the opportunity to welcome you back in the future and provide you with another outstanding stay. Warm regards,

10/10 - Xuất sắc

Alaa

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
helpful and friendly staff at the front desk and breakfast area. super clean, large rooms, good value for money, walking distance from town as train station (less than 3 minutes)
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2023
Nathan trả lời vào 10/05/2023
Dear Alaa,Thank you very much for taking the time to share your experience at Neo KVL by Tasigo. We are delighted to hear that you found our staff at the front desk and breakfast area to be helpful and friendly. We take great pride in providing a high level of customer service, and we are glad to know that our efforts have not gone unnoticed.We are also pleased to hear that you found our rooms to be spacious and clean. We strive to maintain a high standard of cleanliness throughout our hotel, and it is rewarding to receive such positive feedback. Additionally, we are happy to hear that you found our location to be convenient for exploring the town, and that you found our hotel to be good value for money.Once again, thank you for sharing your feedback with us. We hope to have the opportunity to welcome you back to Neo KVL by Tasigo in the future.

10/10 - Xuất sắc

LAURA GUDALUPE

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2023
Camilla trả lời vào 26/04/2023
Thank you so much for your review! We hope to see you again at the hotel :)

10/10 - Xuất sắc

Guillaume

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Super
C'etait notre seconde fois dans cet hotel , et nous avons passé un tres bon moment Le personnel est tres agréable , les chambres spacieuses et calme. Nous avons eu cette fois un upgrade de la chambre , qui était vraiment superbe. Le seul bémol serait le choix pour le petit déjeuner ( assez limité )
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2023
Team Neo KVL trả lời vào 28/03/2023
Thank you so much for your nice words! We will make sure to share your kind words with the team.

8/10 - Tốt

Jaap

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Als het terrein klaar is (nu braakliggend en omleiding) zal het prachtig zijn!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2023
Team Neo KVL trả lời vào 28/03/2023
Beste Jaap,Ontzettend bedankt voor uw mooie review! Wij kunnen zelf ook niet wachten tot het terrein 100% klaar is.

8/10 - Tốt

Thomas

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Only bad thing , restaurant closed sunday
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2023
Nathan trả lời vào 09/03/2023
Dear guest,Thank you for your kind words! We hope to welcome you again at Neo KVL Hotel. Kind regards, Team Neo KVL

8/10 - Tốt

Nancy

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Kamers pas echt vrij geven om 15u is niet altijd praktisch voor reizigers, enkel indien kamer echt nog niet klaar is! Ontbijt was goed, ruime Grand Suite en zeer proper! Wat we enkel in de kamer missen is enkele haakjes om handdoeken of iets op te hangen! Er waren ook geen badjassen zoals aangegeven in beschrijving
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2023
Nathan trả lời vào 09/03/2023
Beste gast,Dank voor uw mooie beoordeling, hier worden wij vrolijk van! Wij zullen deze woorden ook delen met het housekeeping team! Wij bieden een early check in aan van 11:00, hier zijn wel kosten aangebonden. We zullen uw punten ook bespreken met de juiste afdelingen. Met vriendelijke groet, Team Neo KVL

8/10 - Tốt

Lisa

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Beware of window watchers
I loved this hotel. Although, an unsettling thing occurred. I was changing clothes in bedroom & realized someone in building across attached to courtyard was watching me. I don’t know what the usage is it doesn’t look like it’s part of hotel or being occupied by people. I kept curtains sealed after that. Your courtyard ambiance is beautiful. Conveniently located near train station. 6 minute walk. We had a concert in Tilburg.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2023
Nathan trả lời vào 09/03/2023
Dear guest,Thank you for your kind words, we will share it with the team as well. It is an unfortunate that this case happened to you, it should not be possible that somebody is watching, if you ever experience this in the future, please contact the reception immediately, so we can take action. Kind regards, Team Neo KVLKind regards, Team Neo KVL

8/10 - Tốt

Ralf

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2023
Nathan trả lời vào 09/03/2023
Dear guest,Thank you for your good rating! We hope to welcome you again at Neo KVL Hotel. Kind regards, Team Neo KVL

8/10 - Tốt

YuLing

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Very nice hotel
Hotel staffs are friendly. Hotel lobby is big, room space is big and clean. Foods are very good. Breakfast is delicious.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 2, 2023
Nathan trả lời vào 09/03/2023
Dear guest,Thank you for your kind words! We hope to welcome you again at Neo KVL Hotel. Kind regards, Team Neo KVL

8/10 - Tốt

Corne

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Net hotel modern met oude elementen goed uitgebreid ontbijt
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2023
Nathan trả lời vào 09/03/2023
Dear guest,Thank you for your kind words! We hope to welcome you again at Neo KVL Hotel. Kind regards, Team Neo KVL

10/10 - Xuất sắc

Rahmi

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
Leuk hotel maar net niet goed.
Hotel is leuk en gezelig. Lokatie was niet makelijk te vinden. WC was niet gewasen stond nog vlek van de pis.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2023
Serkan Aslan General Manager NEO KVL Hotel trả lời vào 08/02/2023
Beste Rahmi,Bedankt voor uw review. Fijn dat het Hotel goed is bevallen. Wat vervelend dat de toilet niet schoon was. Ik hoop dat alles goed voor u is opgelost tijdens het verblijf.

10/10 - Xuất sắc

Niklas

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Modernes zimmer mit angenehmer größe. Tv war nicht geeignet für streaming apps.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 1, 2023
Serkan Aslan General Manager NEO KVL Hotel trả lời vào 08/02/2023
Dear Niklas,Thank you for your review. I am happy you liked the room

4/10 - Kém

Marcial

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Sạch sẽ
Fangen wir mit den positiven Dingen an: Das Personal ist wirklich sehr freundlich, höflich und hilfsbereit. Das Hotel ist wirklich sehr schön eingerichtet und die offenen, großen Bereiche in der Lobby sind sehr einladend. Das Frühstück ist wirklich super. Die Zimmer sind geräumig und schön eingerichtet. Sehr ruhige Zimmer. Kommen wir zu den negativen Dingen: - Das größte Problem ist die Sauberkeit. Im ersten Zimmer war alles voller Staub. Wir sind da eigentlich nicht so empfindlich, aber wenn der Staub sich 5mm dick sammelt, dann wird es unangenehm. Im Badezimmer waren überall Körperhaare von den Vorgängern und an der rechten Wand war eine feuchte Stelle, welche deutlich von Schimmel befallen war. Außerdem war der Bezug des Stuhls vollkommen verdreckt und voller Flecken. Als wir das Problem an der Rezeption gemeldet hatten, bekamen wir sofort ein neues Zimmer und die Dame entschuldigte sich. Das zweite Zimmer hatte zwar keinen Schimmel, war aber wieder nicht sauber! Das größte Problem war wieder das Badezimmer. Überall waren Körperhaare und es war sehr staubig. Das Waschbecken war nicht richtig sauber und auf dem Schminkspiegel waren fettige Fingerabdrücke. Die Bodenfliesen waren ebenfalls nicht gründlich gereinigt worden. An der Zimmertür waren überall fettige Fingerabdrücke und Reste von getrockneten Flüssigkeiten. Für einen Hygieneraum also nicht besonders angenehm. Beim Checkout haben wir sämtliche Mängel angesprochen. Die Dame entschuldigte sich mehrfach
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2023
Serkan Aslan General Manager NEO KVL Hotel trả lời vào 16/01/2023
Dear,Thank you for your review. I will discuss your points with our team.

8/10 - Tốt

Dymph

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2023
Serkan Aslan General Manager NEO KVL Hotel trả lời vào 16/01/2023
Dear,Thank you for your review.

8/10 - Tốt

Christian, Paderborn

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Schönes Design und interessante Architektur
Serkan Aslan General Manager NEO KVL Hotel trả lời vào 16/01/2023
Dear,Thank you for your review. I am happy you liked the Hotel.

8/10 - Tốt

RobertJan

Khách đi công tác
Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Mooi nieuw hotel. Goede ruime kamer. Kussens waren te hard naar mijn smaak en parkeren is gratis maar net te ver weg als t regent
Serkan Aslan General Manager NEO KVL Hotel trả lời vào 06/12/2022
Beste RobertJan,Bedankt voor uw review. Fijn om te horen dat de kamer voor u naar wens is geweest.

8/10 - Tốt

Jan

10/10 - Xuất sắc

Phillip

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great hotel and great staff,
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2022
Serkan Aslan General Manager NEO KVL Hotel trả lời vào 06/12/2022
Dear Phillip,Thank you for your lovely review.I shared it with our team.

8/10 - Tốt

Shalini

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The staff was very friendly and helpful
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2022
Serkan Aslan General Manager NEO KVL Hotel trả lời vào 06/12/2022
Dear Shalini,Thank you for your kind review. Great to hear!

8/10 - Tốt

W F

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Mooi en modern hotel op loopafstand centrum
Nieuw en mooi hotel. Zeer vriendelijk personeel en zeker aan de bar 's avonds. Ruime kamers, zou nog leuker zijn als er een lekkere fauteuil in zou staan.. Nog wat kleine verbeteringen te doen...zoals sleutels werken niet altijd overal ..je kan bar niet op kamer boeken .... maar was niet echt een probleem. Zouden hier zeker terugkomen.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2022
Serkan Aslan General Manager NEO KVL trả lời vào 06/12/2022
Beste,Bedankt voor uw review. Fijn dat mijn collega's een goede indruk op u hebben gemaakt, en dat de kamers zijn bevallen. Verbeterpunten heb ik doorgegeven aan de juiste afdelingen.

8/10 - Tốt

Steffen, Hannover

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very nice hotel, great design, good price/ value A little tough to find
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2022
Serkan Aslan General manager NEO KVL Hotel trả lời vào 24/10/2022
Dear Steffen,Thank you for your kind review.

8/10 - Tốt

Bo

Lưu trú 11 đêm vào Tháng 10, 2022

8/10 - Tốt

David

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2022

10/10 - Xuất sắc

Willem

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2022

6/10 - Được

Khách đã xác thực

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Mist gezelligheid
Het is een mooi hotel maar mist gezelligheid / ziel en mensen. Hele grote lobby maar niet echt knusse plek om te werken of te zitten. En als je maar met een paar mensen er zit dan voelt de sfeer koud aan. De Spa was niet open en de sky bar maar 1 avond maar was ook niet echt wat je zou verwachten van een sky bar. Leek meer op een kantine. Ik vind de prijs dan ook hoog als alle extra faciliteiten dicht zijn. Kamers en bedden waren goed. En ontbijt was ook goed leuke gastvrije mevrouw in de bediening. Die veel tips gaf die je eigenlijk bij de receptie zou verwachten. Ik denk dat de wijk en het hotel nog wat moeten groeien en meer aanloop kunnen gebruiken.
Lobby, bar , terras restaurant…
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 9, 2022
Serkan Aslan General Manager NEO KVL Hotel trả lời vào 04/10/2022
Beste,Hartelijk dank voor uw review. Wij gaan met uw opmerkingen aan de slag. Bedankt voor het mooie compliment voor onze collega bij het ontbijt.Serkan Aslan General Manager NEO KVL Hotel

4/10 - Kém

Karen

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ
No fresh air. It smelled like garbage outside. Noisy kitchen. No atmosphere . No charm. Terrible location. Inconvenient parking. Small room. No view.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2022

10/10 - Xuất sắc

Arnold

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Bel hôtel mais mieux arriver tôt ou être VIP
Arrivés vers 21h30, nous avons eu du mal à trouver l'hôtel et le parking dans le noir. Nous nous sommes garés dans le quartier. Hôtel tout neuf et architecture très réussite. Très belle chambre mais il manque de confort. Aucune info dans la chambre, pas de kit salle de bain, pompe à savon vide, mini-bar vide et pas de bouteilles d'eau offertes. Bar fermé et impossible de boire quelque chose. Apparemment, le mini-bar et les bouteilles d'eau sont réservées aux personnes VIP. Dommage, surtout pour le prix payé.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2022
Serkan Aslan General Manager NEO KVL Hotel trả lời vào 14/09/2022
Cher Arnold, merci d'avoir pris le temps d'écrire cette critique, nous sommes ravis que votre chambre vous plaise. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas trouvé quelque chose à boire. notre bar est ouvert en semaine jusqu'à 23h00 et le dimanche jusqu'à 22h00.Nous n'avons pas de service de minibar et l'eau minérale n'est pas placée dans chaque chambre car aux Pays-Bas, l'eau du robinet est extrêmement pure et potable. nous sommes désolés pour les désagréments que vous avez rencontrés dans votre chambre, vos commentaires ont été transférés aux services concernés et nous ferons en sorte que lors de votre prochain séjour vous ne rencontriez pas un tel désagrément .

10/10 - Xuất sắc

sofiene

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
hôtel étape à conseiller
Bel hôtel extrêmement sobre et au design moderne, situation stratégique pour accéder à Tilburg. Je recommande fortement
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2022
Serkan Aslan General Manager NEO KVL Hotel trả lời vào 12/10/2022
Dear guest,Thank you very much for your nice review. Hoping to welkcome you again in the future.Serkan Aslan General Manager NEO KVl Hotel

8/10 - Tốt

Gunnar

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Alles top… leider schließt die Bar bereits 23Uhr und es gibt keinerlei Snacks. Auch die Minibar war leider leer. Hotel dennoch eine absolute Empfehlung und super Frühstück.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2022
Serkan Aslan General manager NEO KVL Hotel trả lời vào 05/09/2022
Lieber Gast,Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut mich sehr, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt hatten.Einen schönen Tag noch

10/10 - Xuất sắc

Arlen

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Everyone was so nice and the hotel is really pretty. The food was so delicious
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2022
Serkan Aslan General Manager NEO KVL Hotel trả lời vào 04/09/2022
Dear Arien,Thank you for your review. I am very happy to read that we made a good impression. Hoping to welcome you again in the future.

10/10 - Xuất sắc

Patricia

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Staff very helpful. Amazing variety with the breakfast option. 5 minutes from the railway station and a small quaint town nearby. Room was modern and clean
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2022
Serkan Aslan General manager NEO KVL Hotel trả lời vào 29/08/2022
Dear Patricia,Thank you for your kind review. Hope to see you again soon in our Hotel.Enjoy your day

8/10 - Tốt

Jur

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Prachtig hotel en nieuw. Dichtbij het centrum van Oisterwijk. Erg vriendelijk en behulpzaam personeel. Tip: kamer mag net iets beter worden schoongemaakt (was hier en daar stoffig). Verder top!
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2022
Serkan Aslan General manager NEO KVL Hotel trả lời vào 29/08/2022
Beste Jur,Hartelijk dank voor uw review. Ik ben erg blij dat het Hotel een goede indruk op u heeft gemaakt. Ik heb uw tip meteen doorgegeven aan onze huishoudelijke dienst.Een mooie dag toegewenst.

8/10 - Tốt

Leonid

Khách đi công tác
Thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Không thích: Sạch sẽ
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2022
Serkan Aslan General manager NEO KVL Hotel trả lời vào 13/08/2022
Dear guest, Thank you for your review. I am very happy you enjoyed your stay. Hoping to see you soon by NEO KVL Serkan Aslan General Manager NEO KVL Hotel

8/10 - Tốt

Leonid

Khách đi công tác
Thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Không thích: Sạch sẽ
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2022
Serkan Aslan General manager NEO KVL Hotel trả lời vào 13/08/2022
Dear Guest, Thank you for your review. I am very glad you had a good impression of our Hotel. Hoping to welcome you again in the future. Serkan Aslan General Manager NEO KVL

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Gerne wieder
sehr schönes Hotel, guter Service
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2022
Serkan Aslan General manager NEO KVL Hotel trả lời vào 13/08/2022
Lieber Gast, Vielen Dank für Ihre Bewertung. Ich hoffe, Sie hatten einen schönen Aufenthalt Serkan Aslan General Manager NEO KVL Hotel

10/10 - Xuất sắc

Daiva

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2022
Serkan Aslan trả lời vào 02/08/2022
Dear Daiva, Thank you so much for your review. I am very happy you enjoyed your stay with us. I showed your review to the rest of the team. You made our day! Serkan Aslan General Manager Neo KVL

8/10 - Tốt

Justin

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Erg mooi en nieuw hotel op een prima plek voor een dagje naar Tilburg (treinstation op een paar minuten lopen). Styling van zowel het restaurant als de kamer tip-top en het bed slaapt heerlijk. Wel is de glazen douchewand wat aan de krappe kant, waardoor zonder dat je er echt iets aan kunt doen de vloer in de badkamer zeiknat wordt. Kwaliteit van het ontbijt uitstekend en de koffie is erg goed. Grootste minpunt vonden wij het gevoel van het zijn van een 'nummer' i.p.v. 'heer en mevrouw X'. Het voelde als een te grote afstand tussen personeel en gasten, zowel aan de balie als tijdens het ontbijt.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2022
Serkan Aslan trả lời vào 01/08/2022
Beste, Bedankt voor uw review. Ik ben blij om te lezen dat u het Hotel mooi vond en dat het bed goed sliep. Uw opmerking over de douchewand heb ik doorgezet naar de betreffende afdeling, zij gaan kijken wat ze hier aan kunnen doen. Ik vind het jammer om te lezen dat u het gevoel heeft gekregen dat u een nummer was i.p.v een gast. Dit is absoluut niet de bedoeling. Ik heb alle collega's hier op geantendeerd. Ik wens u een mooie dag toe. Serkan Aslan General Manager NEO KVL Hotel