Khu sảnh

Nhận xét về ALO Hotel by Ayres

3.5 out of 5
ALO Hotel by Ayres
3737 W Chapman Ave, Orange, CA

Nhận xét

8,8

Xuất sắc

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 1144/1899 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 488/1899 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 162/1899 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 63/1899 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 42/1899 nhận xét" "

9,0/10

Sạch sẽ

9,2/10

Nhân viên & dịch vụ

8,6/10

Tiện nghi, dịch vụ

8,8/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

8,6/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

James

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Best staff Amazing location TV Amazing comfort Close parking
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Marisol

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Everything was great
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024

8/10 - Tốt

Louie

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Good
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

8/10 - Tốt

Mayla

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024

10/10 - Xuất sắc

James

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great front staff
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Joseph

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Enjoyed the free breakfast , no parking fee, and driving distance to the park. Staff was very kind ! Wish the elevators were a bit bigger
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Rene, Corona

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Ideal location and great rates! Absolutely nothing to complain about.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Yannitze

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Everything
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

Rafael

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nice stay
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024

2/10 - Tồi

Ronnie

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
There were bed bugs in my bed ants all over the bathroom the ac didn’t work and they only gave me half my money back this place sucks
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024

8/10 - Tốt

Michelle

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Check in process is very slow, loved the room and space
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Mariko

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Comfy beds and hot showers! Would stay again!
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

jeremiah

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
great staff and service will be going there again
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

Mandy

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Hotel was very clean and quiet. Had lots of quick access to multiple stores and such in the area. 10/10 would recommend.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

Barbara

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Safe, clean and wonderful beds, staff was very helpful and location was so convenient
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Charlotte

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very friendly at the desk. One elevator not in service, but not a problem. Very clean.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Lori

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

4/10 - Kém

melanie

Đi cùng gia đình
Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
My sister and I always stay here when we go to Disney. Usually love staying here but this time we got put on the first floor. The bed was uncomfortable and house cleaning woke us up at 8:30… they should have a system when you’re keeping knows who has checked out already.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Oyuky

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This is about a 10 minute drive to the Mickey&friends parking structure so definitely not walkable to Disney but I did enjoy my stay here no complaints I think the only thing was, there were ants in the room but not a big deal. Loved the convenience of microwave and fridge being in the room. Room bathroom and beds were clean. I will be staying here again next time.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024

8/10 - Tốt

Karla

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Esta en reparación u desde temprano hacen mucho ruido!!!
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2024

8/10 - Tốt

Jeffrey

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Good, but one of two small elevators wasn't working.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

Hailey

Lưu trú 5 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

Paola

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

Jeffory

Thích: Sạch sẽ
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024

10/10 - Xuất sắc

Douglas

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Staff was amazing & helpful. Wish I would have taken their names. Clean, friendly, happy place. Breakfast was amazing every morning. Will definitely be coming back. Loved the pool too!
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 4, 2024

8/10 - Tốt

Nie Marie

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I love my stay here, it’s very clean and updated. For an affordable price, the parking is free and free buffet breakfast too, very convenient to go to Disneyland and to the Angels baseball stadium. Definitely I will come back.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

Yousef, Kirkland

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Good
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

Catalina

Khách đi công tác, Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
All is great except the elevators still being worked on since December 2024
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024

6/10 - Được

Jill

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Pro - Within walking distance of the stadium and outlet malls. Con-was not informed at checkin that the breakfast only went to 9:am, in fact one of the staff directed us to the restaurant where it was at 9:15.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024
General Manager trả lời vào 13/05/2024
Dear Jill, Thank you for your rating and review! We are thrilled that you were pleased with the location of our hotel. I sincerely apologize for any inconvenience you may have encountered regarding the timing of our complimentary breakfast. Our goal is to provide the most exceptional experiences, and your feedback is a helpful reminder for our team to ensure we share the appropriate information with all our guests. It would be a pleasure to have the chance to welcome you back for an improved visit the next time you're in the area. Sincerely, Sandra Zuno General Manager

10/10 - Xuất sắc

Aline

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great location
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024

4/10 - Kém

Catherine

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024
General Manager trả lời vào 13/05/2024
Dear Catherine, Thank you for rating your recent stay! Although we wish you had a 5-star visit, we appreciate your feedback and hope to have the chance to welcome you back for an exceptional experience the next time you return to the area. Sincerely, Sandra Zuno General Manager

10/10 - Xuất sắc

joanna

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
will definitely go back
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024

4/10 - Kém

Megan

Không thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The person who checked us in, and really everyone we came into contact at the hotel, displayed zero hospitality. We had been in 4 cities in 5 days and the difference between how we were treated at this hotel and all of the others was dramatic. It was simply a place to lay our heads. I would not stay here again nor would I recommend it.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
General Manager trả lời vào 13/05/2024
Dear Megan, Thank you for choosing to stay with us and providing your insight. I sincerely apologize for any inconvenience you may have encountered regarding the service you received from our team members. Our goal is to provide the most exceptional accommodations, and we are disappointed that we fell short this time. We appreciate your feedback and hope to have the chance to welcome you back for a 5-star visit sometime soon. Sincerely, Sandra Zuno General Manager

4/10 - Kém

Carlos

It was ok
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
General Manager trả lời vào 13/05/2024
Dear Carlos, Thank you for rating your recent stay! Although we wish you had a 5-star visit, we appreciate your feedback and hope to have the chance to welcome you back for a stellar experience sometime soon. Sincerely, Sandra Zuno General Manager

10/10 - Xuất sắc

Sarah

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great breakfast options. Heated pool. Friendly staff. Close proximity to Disney. Uber was approximately $11 per trip plus tip. City bus nearby that also goes to Disney. We tried the Mexico a restaurant on campus- it was delicious but pricey.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

Jesús

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Excelente hotel!
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

Victor, San Diego

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

Christian, Punaauia

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Hotel prêt du Outlets orange et dérrière l'hotel il y a un BEST BUY et WENDYS pour aller manger chambre sapcieuse et très propre.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

Dominique

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

Dominique

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

Alice

Khách đi công tác
Staff was friendly, we had our sister at hospital , it was very convenient, walking distance. Breakfast was great, the discount we received was excellent! I would recommend and also stay again
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

Kristopher

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great location if you want to be in the Anaheim/Orange/Santa Ana area. Very close to Angels Stadium and the Honda Center, not far from Disneyland, and lots of dining options nearby. Clean rooms with pretty good design, and the breakfast was good. I appreciated the noon checkout after a late night out. Also a great value for the area; a lot of places around there are more expensive and will charge you for parking. I'll be back for sure!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024

8/10 - Tốt

Steven

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Staff and Hotel are pleasant. The area itself is fone but it is very busy being very close to I5 and the hospital very near by.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

mira

Đi cùng gia đình, Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Excellent
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024

8/10 - Tốt

Henry

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Small rooms, but very clean and kept up.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

Mary

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Staff was excellent
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

Jessie

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
It would be nice if the had transportation to and from the airport cause Uber is mad expensive
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 3, 2024

10/10 - Xuất sắc

Evadine, Garden Grove

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
It was a pleasant stay. Requested more pillows and 2 wine glasses and they brought it right up. Breakfast was good.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024

6/10 - Được

Rajadeep

Đi cùng gia đình, Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Property was good not very fancy but has everything wht u need .
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 3, 2024
General Manager trả lời vào 13/05/2024
Dear Rajadeep, Thank you for your rating and review! Although we wish you had an exceptional experience, we appreciate your feedback and hope to have the chance to welcome you back for a 5-star visit the next time you're in the area.Sincerely Sandra Zuno General Manager

10/10 - Xuất sắc

julie

Đi cùng gia đình, Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
affordable and easy access to my destination and to outlet.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2024