Skip to Main Content.
Đăng thông tin nơi lưu trúHỗ trợChuyến đi
Hình ảnh minh họa cho giá thành viên

Thành viên tiết kiệm 10% trở lên tại hơn 100.000 khách sạn trên khắp thế giới khi đăng nhập

Đăng nhập
Đăng ký miễn phí
Phản hồi

San Biagio Relais

Nơi lưu trú 4.0 sao
Khách sạn tại Orbetello với quầy bar/khu lounge

Chọn ngày để xem giá

Thư viện ảnh về San Biagio Relais

Lối vào nơi lưu trú
Hiên
Nhà hàng
Phòng Suite Executive | 1 phòng ngủ, minibar, két bảo mật tại phòng, trang trí khác biệt
1 phòng ngủ, minibar, két bảo mật tại phòng, trang trí khác biệt

Nhận xét

7,8 trên 10,
Tốt

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Bar
  • Dịch vụ phòng
  • Có bãi đậu xe
  • Giặt ủi
  • Dịch vụ dọn phòng
  • Wifi miễn phí
Giá hiện tại là 4.198.918 ₫
Tổng 4.926.115 ₫
bao gồm thuế & phí
14/09 - 15/09

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 8 trên 8 phòng

Xem tất cả ảnh Phòng Suite Junior

1 phòng ngủ, minibar, két bảo mật tại phòng, trang trí khác biệt

Phòng Suite Junior

Đặc điểm nổi bật

Trang trí theo phong cách riêng biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
TV LCD
Phòng ngủ riêng
Máy sấy tóc
Chậu vệ sinh/vòi rửa
Áo choàng tắm
Phòng tắm riêng
  • 22 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ queen và 1 sofa giường đơn lớn

Xem tất cả ảnh Phòng Suite Deluxe

Phòng Suite Deluxe | 1 phòng ngủ, minibar, két bảo mật tại phòng, trang trí khác biệt

Phòng Suite Deluxe

Đặc điểm nổi bật

Khu tiếp khách tách biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
TV LCD
Phòng ngủ riêng
Máy sấy tóc
Chậu vệ sinh/vòi rửa
Áo choàng tắm
  • 40 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 2 khách
  • 1 giường đôi

Xem tất cả ảnh Phòng Suite Deluxe

1 phòng ngủ, minibar, két bảo mật tại phòng, trang trí khác biệt

Phòng Suite Deluxe

Đặc điểm nổi bật

Trang trí theo phong cách riêng biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
TV LCD
Phòng ngủ riêng
Máy sấy tóc
Chậu vệ sinh/vòi rửa
Áo choàng tắm
Phòng tắm riêng
  • 40 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ queen và 1 sofa giường đôi

Xem tất cả ảnh Phòng Suite Junior

1 phòng ngủ, minibar, két bảo mật tại phòng, trang trí khác biệt

Phòng Suite Junior

Đặc điểm nổi bật

Trang trí theo phong cách riêng biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
TV LCD
Phòng ngủ riêng
Máy sấy tóc
Chậu vệ sinh/vòi rửa
Áo choàng tắm
Phòng tắm riêng
  • 1 phòng ngủ
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ queen

Xem tất cả ảnh Phòng Suite Deluxe

1 phòng ngủ, minibar, két bảo mật tại phòng, trang trí khác biệt

Phòng Suite Deluxe

Đặc điểm nổi bật

Trang trí theo phong cách riêng biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
TV LCD
Phòng ngủ riêng
Máy sấy tóc
Chậu vệ sinh/vòi rửa
Áo choàng tắm
Phòng tắm riêng
  • 1 phòng ngủ
  • 3 khách
  • 1 giường đôi và 1 sofa giường đơn lớn

Xem tất cả ảnh Phòng Suite Executive

Phòng Suite Executive | 1 phòng ngủ, minibar, két bảo mật tại phòng, trang trí khác biệt

Phòng Suite Executive

Đặc điểm nổi bật

Trang trí theo phong cách riêng biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
TV LCD
Phòng ngủ riêng
Máy sấy tóc
Chậu vệ sinh/vòi rửa
Áo choàng tắm
Phòng tắm riêng
  • 40 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king và 1 sofa giường đơn lớn

Xem tất cả ảnh Phòng Superior

Phòng Superior | 1 phòng ngủ, minibar, két bảo mật tại phòng, trang trí khác biệt

Phòng Superior

7,0 trên 10
Tốt
(2 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Trang trí theo phong cách riêng biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
TV LCD
Phòng ngủ riêng
Phòng tắm riêng
Vòi sen/bồn tắm kết hợp
Chậu vệ sinh/vòi rửa
Máy sấy tóc
  • 20 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường đôi

Xem tất cả ảnh Phòng đôi phong cách cổ điển

1 phòng ngủ, minibar, két bảo mật tại phòng, trang trí khác biệt

Phòng đôi phong cách cổ điển

7,4 trên 10
Tốt
(3 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Trang trí theo phong cách riêng biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
TV LCD
Phòng ngủ riêng
Phòng tắm riêng
Vòi sen/bồn tắm kết hợp
Chậu vệ sinh/vòi rửa
Máy sấy tóc
  • 18 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường đôi HOẶC 2 giường đơn
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!
Đăng nhậpĐăng ký miễn phí

Thông tin về khu vực này

Thuộc Orbetello, San Biagio Relais nằm tại khu vực lịch sử. Nhà máy rượu vang Jacobelli Liquors cùng Nhà máy rượu vang Monteverro là điểm đến cho những ai đang tìm kiếm các trải nghiệm mới mẻ; và nếu muốn khám phá vẻ đẹp tự nhiên vùng, hãy đến với Khu bảo tồn WWF Orbetello hay Khu bảo tồn thiên nhiên Dune Feniglia. Thủy cung Argentario và Công viên Parco Emozionale e Luminarie di Fontermosa cũng được khá nhiều người quan tâm. Khám phá những hoạt động và môn thể thao nước trong vùng như lặn có bình dưỡng khí và lặn với ống thở lân cận, hay đạp xe địa hình và cưỡi ngựa để tận hưởng không gian tự nhiên tuyệt vời.
Xem cẩm nang du lịch Orbetello của chúng tôiMở trong cửa sổ mới
Bản đồ
Via Dante Alighieri, 40, Orbetello, GR, 58015

Lân cận

  • Khu bảo tồn WWF Orbetello - 4 phút đi xe - 2.6 km
  • Nhà thờ chính tòa - 4 phút đi xe - 2.6 km
  • Bãi biển Feniglia - 7 phút đi xe - 5.4 km
  • Sân golf Argentario - 9 phút đi xe - 4.7 km
  • Bãi biển Giannella - 9 phút đi xe - 6.1 km

Đi lại

  • Ga Orbetello-Monte Argentiario - 5 phút lái xe
  • Rome (FCO-Sân bay Quốc tế Fiumicino - Leonardo da Vinci) - 90 phút lái xe

Nhà hàng

  • Jade Square Cafe
  • ‪Umai JapMex - ‬2 phút đi bộ
  • ‪Rossi Cafè - ‬2 phút đi bộ
  • ‪Bar Ba Gianni - ‬1 phút đi bộ
  • ‪Bar Il Caffeino - ‬2 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

San Biagio Relais

Khách sạn cao cấp tọa lạc ở khu vực lịch sử
Còn chần chừ gì mà không đến San Biagio Relais để trải nghiệm sân hiên, vườn và trang thiết bị giặt ủi. Ngoài Wifi miễn phí trong phòng, các tiện nghi khác như quán bar và khu hội nghị cũng không kém phần tuyệt vời.
Bạn cũng có thể tận hưởng các tiện nghi, dịch vụ sau trong kỳ lưu trú:
  • Bãi đậu xe tự phục vụ (phụ phí), dịch vụ trả phòng nhanh và dịch vụ nhận phòng nhanh
  • Phòng đại tiệc, máy vi tính và nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
  • Dịch vụ tư vấn/hỗ trợ khách, két an toàn ở quầy tiếp tân và thang máy
Các tiện nghi trong phòng
Phòng nào cũng đều trang trí khác biệt và hỗ trợ những điểm nhấn của sự hiếu khách bao gồm điều hòa, ngoài ra còn có các tiện nghi nổi bật như Wifi miễn phí và két bảo mật.
Những tiện nghi chiều lòng du khách khác trong phòng gồm có:
  • Phòng tắm với chậu vệ sinh/vòi rửa và vòi sen/bồn tắm kết hợp
  • TV LCD với kênh truyền hình cao cấp
  • Tủ quần áo, dịch vụ dọn phòng hàng ngày và bàn

Ngôn ngữ

Tiếng Anh, Tiếng Pháp, Tiếng Ý, Tiếng Nga, Tiếng Tây Ban Nha

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Bãi đậu xe bên ngoài khuôn viên (5 EUR mỗi ngày); có giảm giá
  • Có chỗ đậu xe trên phố
  • Bãi đậu xe không có mái che trong khuôn viên (5 EUR mỗi ngày)
  • Bãi đậu xe trong khuôn viên có hạn

Ăn uống

  • 1 quầy bar/khu lounge
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli

Phù hợp cho khách gia đình

  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
  • Tiện nghi giặt ủi

Tiện ích

  • Báo miễn phí tại sảnh
  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân
  • Quầy tiếp tân có giới hạn thời gian phục vụ
  • Tiện nghi giặt ủi

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ concierge
  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • 1 phòng họp
  • Khu hội nghị diện tích 98 mét vuông
  • Máy vi tính

Ngoài trời

  • Sân thượng/sân hiên
  • Vườn

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Thang máy

Thêm

  • 1 tòa nhà
  • 2 tầng
  • Nơi lưu trú không khói thuốc
  • Phòng đại tiệc

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Cung cấp bộ trải giường

Phòng tắm

  • Bồn tắm/buồng tắm vòi sen kết hợp
  • Chậu vệ sinh/vòi rửa
  • Cung cấp khăn
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Máy sấy tóc
  • Phòng tắm riêng

Giải trí

  • TV LCD có kênh truyền hình cáp cao cấp

Ăn uống

  • Dịch vụ phòng có giới hạn
  • Minibar

Thêm

  • Bàn
  • Điện thoại
  • Hệ thống điều hòa nhiệt độ trung tâm
  • Két bảo mật
  • Trang trí theo phong cách riêng biệt

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: 22:00
Nhận phòng không tiếp xúc
Có thể nhận phòng nhanh

Trả phòng

Trả phòng trước 11:00
Trả phòng không tiếp xúc
Có thể trả phòng nhanh

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Khách dự định đến ngoài giờ nhận phòng thông thường phải liên lạc trước với nơi lưu trú để nhận hướng dẫn nhận phòng; nhân viên tiếp tân chỉ phục vụ trong giờ làm việc theo quy định
Để sắp xếp nhận phòng, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú tối thiểu 24 giờ trước khi đến bằng thông tin liên lạc trong xác nhận đặt phòng
Nếu dự định đến nơi sau 8:00 vui lòng thông báo trước với nơi lưu trú bằng thông tin liên lạc trong xác nhận đặt phòng

Hướng dẫn nhận chỗ

Quầy tiếp tân (chỉ phục vụ trong giờ làm việc theo quy định)

Vật nuôi

Không được mang theo vật nuôi (chấp nhận vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, không thu phí)

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
1 trẻ em, từ 3 tuổi trở xuống, có thể lưu trú miễn phí nếu sử dụng giường có sẵn tại phòng của cha mẹ hoặc người giám hộ
Không có nôi/giường cho trẻ sơ sinh

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí

Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:

  • Thuế do thành phố quy định: 5.00 EUR mỗi người, mỗi đêm

Chúng tôi đã liệt kê mọi khoản phí được nơi lưu trú cung cấp thông tin.

Phí tùy chọn

  • Phí bãi xe không mái che tự phục vụ: 5 EUR mỗi ngày
  • Đậu xe lân cận, phí: 5 EUR mỗi ngày (cách khoảng 100 m)

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng; không nhận tiền mặt
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm bình cứu hỏa, máy phát hiện khói và hệ thống an ninh

Lưu ý khác

Tất cả khách, kể cả trẻ em, phải có mặt khi làm thủ tục nhận phòng và xuất trình giấy tờ tùy thân có ảnh hợp lệ hoặc hộ chiếu
Theo quy định quốc gia, nơi lưu trú này không nhận giao dịch tiền mặt trên 5000 EUR. Để biết thêm chi tiết, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng

Xếp hạng quốc gia

Nơi lưu trú này nhận xếp hạng sao chính thức từ the local rating authority.

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

Relais San Biagio
San Biagio Relais
San Biagio Relais Hotel
San Biagio Relais Hotel Orbetello
San Biagio Relais Orbetello
Relais San Biagio Orbetello
San Biagio Relais Hotel
San Biagio Relais Orbetello
San Biagio Relais Hotel Orbetello

Câu hỏi thường gặp

San Biagio Relais có cho phép mang theo vật nuôi không?

Không, nơi lưu trú này chỉ cho phép mang theo vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật.

Chi phí lưu trú tại San Biagio Relais

Kể từ 21/08/2025, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại San Biagio Relais vào 14/09/2025 có giá từ 4.198.918 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

Phí đậu xe tại San Biagio Relais

Bãi đậu xe tự phục vụ, có thu phí 5 EUR mỗi ngày. Chỗ đậu xe có giới hạn.

Giờ nhận phòng tại San Biagio Relais

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: 22:00.

Giờ trả phòng tại San Biagio Relais

Giờ trả phòng: 11:00.

San Biagio Relais tọa lạc ở đâu?

Nằm tại khu vực lịch sử, khách sạn này cách Đầm phá Orbetello và Thư viện Paoline chỉ khoảng 5 phút đi bộ. Khu bảo tồn WWF Orbetello và Nhà thờ chính tòa cũng chỉ cách đó khoảng 3 km.

Nhận xét về San Biagio Relais

Nhận xét

7,8

Tốt

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 52/154 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 50/154 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 33/154 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 16/154 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 3/154 nhận xét

8,4/10

Sạch sẽ

8,4/10

Nhân viên & dịch vụ

6,6/10

Tiện nghi, dịch vụ

7,8/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

7,0/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

4/10 - Kém

Gianpiero

Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
L’aria condizionata era estremamente rumorosa, al punto da renderne impossibile l’uso durante la notte. I muri presentavano evidenti segni di umidità e scrostature, specialmente in prossimità dell’unità di condizionamento e dei muri perimetrali Il pavimento risultava visibilmente sporco specialmente nel bagno Il bidet era praticamente inutilizzabile per via della posizione infelice e delle distanze rispetto ai muri e agli altri sanitari. La finestra non garantiva isolamento acustico e non chiudeva in modo ermetico, rendendo il riposo impossibile a causa del rumore proveniente dalla strada, con musica e schiamazzi fino alle 4 del mattino.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2025

4/10 - Kém

Michael

Không thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This is a 2-star hotel at best, falsely advertised as 4-star. The room was untouched since the 1980s—old, worn-out, and depressing. At first, I chalked it up to bad luck, but when I realised the air conditioning didn’t work properly and the room was unbearably hot, it became impossible to stay. I left. For €300 a night, this is unacceptable. The mattress was the cheapest possible, the sofa discoloured, and while the room was reasonably clean, the overall standard was far below expectations. I feel sorry for the staff—it’s not their fault—but out of self-respect, I couldn’t stay. This hotel might be acceptable at €80, but not at premium rates. It needs a full renovation and honest advertising.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2025

10/10 - Xuất sắc

Alexey

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2025

6/10 - Được

davide

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2024

10/10 - Xuất sắc

Jason

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Front staff were helpful in making all of our dinner reservations, suggesting where to watch football matches and other local areas to visit.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2024

6/10 - Được

Ugo

Không thích: Sạch sẽ
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 9, 2024

6/10 - Được

massimo

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
struttura con più pregi che difetti bagno avrebbe bisogno di una rinfrescata
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 9, 2024

6/10 - Được

Paolo

Không thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Struttura molto complessa per riuscire a tenerla in ordine. Complesso interessante dal punto di vista architettonico ma molto dispersivo con zona abbandonate all'incuria (piante seccate per mancanza di acqua, intonaci scrostati dall'umidità di risalita, pitture ai muri parziali e con tonalità diverse, pavimentazioni esterne da stuccare, ecc.). La camera che ci hanno messo a disposizione è decente, ma le condizioni del bagno non sono accettabili, sia per il prezzo giornaliero pattuito sia per la classificazione dell'Hotel. Bagno cieco (privo di finestra diretta verso l'esterno e privo pure dell'aspiratore per il ricambio d'aria, che è obbligatorio per legge. La doccia è dentro la vasca da bagno con antico saliscendi con regolazione inibita, il cui getto va soprattutto fuori dal bordo vasca. Di tutto il soggiorno, direi che si salva solo l'organizzazione delle colazioni mattutine. Eccellenti le torte e i croissant di produzione propria ed il servizio al tavolo.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 9, 2024

10/10 - Xuất sắc

James

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Fantastic stay!

We had a great stay, our family suite is as perfect for what we were looking for.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2024

8/10 - Tốt

Elisabetta

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Bellissimo hotel centrale , un hotel antico ed affascinante, peccato apra solo per alcuni mesi. Unica pecca non prende il telefono e nemmeno il loro wi fi in camera a causa penso delle mura molto spesse. Alcune zone comuni erano buie e bisognava accendere la torcia del cellulare se si tornava di sera.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 8, 2024

4/10 - Kém

Alberto

Struttura con potenzialità enormi ma mal sfruttata e mantenuta. Personale poco professionale. Colazione non da relais 4 stelle e da €250 a notte.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 8, 2024

10/10 - Xuất sắc

Giuseppe

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Ottimo il voucher parcheggio gratuito
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 8, 2024

6/10 - Được

Cristina

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2024

10/10 - Xuất sắc

Giuseppe

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Tutto eccezionale.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2024

4/10 - Kém

Vanessa

Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 8, 2024

6/10 - Được

Pablo

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
overall okay but no wifi at all and breakfast lacks some healthier options. Service and AC was good. For a 4 stars hotel, it needs a bit of love
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2024

4/10 - Kém

Maria novella

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Purtroppo nonostante il prezzo mancavano Wii fi ( assenza di rete nelle stanze ) , l’acqua era tiepida, aria condizionata troppo forte ( se alzavamo a 24gradi si spegneva automaticamente e colazione scarsa con torte industriali
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2024

2/10 - Tồi

Natalie

Đi cùng bạn đồng hành
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I am writing to complain formally about aspects of our stay at San Biagio Relais which drastically impacted our trip and do not represent the facilities and services expect of a 4* hotel. The hotel looked significantly different to the photographs, was run down throughout and unkempt, and though we were disappointed by this first impression, we were prepared to make the most of our stay until the following issues occurred: 1. No hot water- throughout our stay we had no hot water. It was tepid occasionally and only ever for a few minutes before going cold again. We informed the reception team who said that an engineer would be attending the following day and that we could not use the facilities for the entire afternoon whilst works were undertaken. We understood this despite the inconvenience as we hoped the issue would be fixed. After this period of no access to our bathroom, we tried the water to find it was still cold. When reporting this to the reception staff in the evening we were met with a ‘there’s not much more we can do’ reply, a lacklustre response to the loss of services at the hotel. 2. Poor customer service- as demonstrated by the above minimising response to issues with the facilities at our room, the customer service was poor throughout our stay. The staff were reluctant to offer advice, tourist information, help with issues at the hotel or general assistance every time we asked politely for something. I will be submitting the rest of this complaint by email
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 7, 2024

8/10 - Tốt

Mathias

Lưu trú 5 đêm vào Tháng 7, 2024

8/10 - Tốt

Jon Andreas Rugstad

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2024

10/10 - Xuất sắc

Ronald

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023

6/10 - Được

Lorenzo

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
È un nell’albergo ma i bagni hanno bisogno di un rinnovamento. Per esempio la doccia ha seri problemi
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023

10/10 - Xuất sắc

Vibeke

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very good and Nice
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023

6/10 - Được

Alfredo

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2023

2/10 - Tồi

Artem

Không thích: Nhân viên & dịch vụ
The hotel advertises that parking is available and it is not. The women at the fro t desk were not helpful, I didn’t stay because I couldn’t park my motorcycle. I will be asking to get my money back.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2023