Đến trang nội dung

San Biagio Relais

Nơi lưu trú 4.0 sao

Chọn ngày để xem giá

Nhận xét

7,8 trên 10,
Tốt

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Wifi miễn phí
  • Máy điều hòa
  • Có bãi đậu xe
  • Trung tâm hành chính, văn phòng
  • Bar
  • Giặt ủi

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 9 trên 9 phòng

Xem tất cả ảnh Phòng đôi hoặc 2 giường đơn phong cách cổ điển

Chăn bông, minibar, két bảo mật tại phòng, bàn

Phòng đôi hoặc 2 giường đơn phong cách cổ điển

7,4 trên 10
Tốt
(3 nhận xét)
  • 18 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 2 khách
  • 1 giường đôi HOẶC 2 giường đơn
  • Wifi miễn phí

Xem tất cả ảnh Phòng Suite Junior

Chăn bông, minibar, két bảo mật tại phòng, bàn

Phòng Suite Junior

  • 22 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ queen và 1 sofa giường đơn lớn
  • Wifi miễn phí

Xem tất cả ảnh Phòng Suite Deluxe

Chăn bông, minibar, két bảo mật tại phòng, bàn

Phòng Suite Deluxe

  • 40 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 2 khách
  • 1 giường đôi
  • Wifi miễn phí

Xem tất cả ảnh Phòng đơn

Chăn bông, minibar, két bảo mật tại phòng, bàn

Phòng đơn

  • 18 mét vuông
  • 1 khách
  • 1 giường đôi HOẶC 2 giường đơn
  • Wifi miễn phí

Xem tất cả ảnh Phòng Suite Executive

Phòng Suite Executive | Chăn bông, minibar, két bảo mật tại phòng, bàn

Phòng Suite Executive

  • 40 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king và 1 sofa giường đơn lớn
  • Wifi miễn phí

Xem tất cả ảnh Phòng Suite Deluxe

Chăn bông, minibar, két bảo mật tại phòng, bàn

Phòng Suite Deluxe

  • 40 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ queen và 1 sofa giường đôi
  • Wifi miễn phí

Xem tất cả ảnh Phòng Suite Deluxe

Chăn bông, minibar, két bảo mật tại phòng, bàn

Phòng Suite Deluxe

  • 40 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 3 khách
  • 1 giường đôi và 1 sofa giường đơn lớn
  • Wifi miễn phí

Xem tất cả ảnh Phòng Suite Junior

Chăn bông, minibar, két bảo mật tại phòng, bàn

Phòng Suite Junior

  • 22 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ queen
  • Wifi miễn phí

Xem tất cả ảnh Phòng Superior

Phòng Superior | Chăn bông, minibar, két bảo mật tại phòng, bàn

Phòng Superior

7,0 trên 10
Tốt
(2 nhận xét)
  • 20 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 2 khách
  • 1 giường đôi
  • Wifi miễn phí
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!
Đăng nhậpĐăng ký miễn phí

Thông tin về khu vực này

Thuộc Orbetello, San Biagio Relais nằm tại khu vực lịch sử. Nhà máy rượu vang Jacobelli Liquors cùng Nhà máy rượu vang Monteverro là điểm đến cho những ai đang tìm kiếm các trải nghiệm mới mẻ; và nếu muốn khám phá vẻ đẹp tự nhiên vùng, hãy đến với Khu bảo tồn WWF Orbetello hay Khu bảo tồn thiên nhiên Dune Feniglia. Thủy cung Argentario và Công viên Parco Emozionale e Luminarie di Fontermosa cũng được khá nhiều người quan tâm. Khám phá những hoạt động và môn thể thao nước trong vùng như lặn có bình dưỡng khí và lặn với ống thở lân cận, hay cưỡi ngựa và đạp xe địa hình để tận hưởng không gian tự nhiên tuyệt vời. Xem cẩm nang du lịch Orbetello của chúng tôi
Bản đồ
Via Dante Alighieri, 40, Orbetello, GR, 58015

Lân cận

  • Đầm phá Orbetello
    2 phút đi bộ - 0.2 km
  • Thư viện Paoline
    3 phút đi bộ - 0.3 km
  • Khu bảo tồn WWF Orbetello
    6 phút đi xe - 2.9 km
  • Nhà thờ chính tòa
    6 phút đi xe - 2.9 km
  • Cảng Talamone
    44 phút đi xe - 29.6 km

Đi lại

  • Ga Orbetello-Monte Argentiario - 5 phút lái xe
  • Rome (FCO-Sân bay Quốc tế Fiumicino - Leonardo da Vinci) - 90 phút lái xe

Nhà hàng

  • Dalla Zia
    4 phút đi bộ
  • Braccio
    7 phút đi xe
  • Bar Franci
    8 phút đi bộ
  • L'Oste Dispensa
  • Altrove Restaurant Lounge Bar
    3 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

San Biagio Relais

  • Khách sạn cao cấp tọa lạc ở khu vực lịch sử
  • Còn chần chừ gì mà không đến San Biagio Relais để trải nghiệm sân hiên, vườn và trang thiết bị giặt ủi. Ngoài Wifi miễn phí trong phòng, các tiện nghi khác như quán bar và khu hội nghị cũng không kém phần tuyệt vời.
  • Bạn cũng có thể tận hưởng các tiện nghi, dịch vụ sau trong kỳ lưu trú:
    • Bãi đậu xe tự phục vụ (phụ phí), dịch vụ trả phòng nhanh và dịch vụ nhận phòng nhanh
    • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ, két an toàn ở quầy tiếp tân và máy vi tính
    • Dịch vụ tư vấn/hỗ trợ khách, phòng đại tiệc và nơi lưu trú không khói thuốc
  • Các tiện nghi trong phòng
  • Mọi căn phòng đều trang trí khác biệt và hỗ trợ những điểm nhấn của sự hiếu khách bao gồm khu vực làm việc phù hợp cho laptop và điều hòa, ngoài ra còn có các tiện nghi nổi bật như Wifi miễn phí và ghế cho bàn làm việc.
  • Những tiện nghi chiều lòng du khách khác trong phòng gồm có:
    • Phòng tắm với chậu vệ sinh/vòi rửa và vòi sen/bồn tắm kết hợp
    • TV LCD với kênh truyền hình cao cấp
    • Tủ quần áo, dịch vụ dọn phòng hàng ngày và bàn

Nơi lưu trú tương tự

Hiên
Park Hotel Residence
Orbetello
  • Bao gồm đậu xe
  • Wifi miễn phí
  • Máy điều hòa
  • Có phục vụ bữa sáng
8.2 trên 10, Rất tốt, 246 nhận xét
Giá hiện tại là 1.826.413 ₫
Tổng 2.310.751 ₫
bao gồm thuế & phí
08/09 - 09/09
Park Hotel Residence
So sánh những nơi lưu trú tương tự

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Bãi đậu xe bên ngoài khuôn viên (5 EUR mỗi ngày); có giảm giá
  • Có chỗ đậu xe trên phố
  • Bãi đậu xe không có mái che trong khuôn viên (5 EUR mỗi ngày)
  • Số chỗ đậu xe tự phục vụ trong khuôn viên có hạn

Ăn uống

  • 1 quầy bar/khu lounge
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli

Phù hợp cho khách gia đình

  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
  • Tiện nghi giặt ủi

Tiện ích

  • Báo miễn phí tại sảnh
  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân
  • Quầy tiếp tân có giới hạn thời gian phục vụ
  • Tiện nghi giặt ủi

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ concierge
  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • 1 phòng họp
  • Khu hội nghị diện tích 98 mét vuông
  • Máy vi tính

Ngoài trời

  • Sân thượng/sân hiên
  • Vườn

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Thang máy

Thêm

  • 1 tòa nhà
  • 2 tầng
  • Không cho phép hút thuốc
  • Phòng đại tiệc

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Chăn bông
  • Cung cấp bộ trải giường

Phòng tắm

  • Bồn tắm/buồng tắm vòi sen kết hợp
  • Chậu vệ sinh/vòi rửa
  • Cung cấp khăn
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Máy sấy tóc
  • Phòng tắm riêng

Giải trí

  • TV LCD có kênh truyền hình cáp cao cấp

Ăn uống

  • Dịch vụ phòng có giới hạn
  • Minibar

Thêm

  • Bàn
  • Điện thoại
  • Ghế cho bàn làm việc
  • Hệ thống điều hòa nhiệt độ trung tâm
  • Két bảo mật
  • Không gian làm việc bằng máy tính xách tay
  • Trang trí theo phong cách riêng biệt

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: 22:00
Nhận phòng không tiếp xúc
Có thể nhận phòng nhanh

Trả phòng

Trả phòng trước 11:00
Trả phòng không tiếp xúc
Có thể trả phòng nhanh

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Khách dự định đến ngoài giờ nhận phòng thông thường phải liên lạc trước với nơi lưu trú để nhận hướng dẫn nhận phòng; nhân viên tiếp tân chỉ phục vụ trong giờ làm việc theo quy định
Để sắp xếp nhận phòng, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú tối thiểu 24 giờ trước khi đến bằng thông tin liên lạc trong xác nhận đặt phòng
Nếu dự định đến nơi sau 8:00 vui lòng thông báo trước với nơi lưu trú bằng thông tin liên lạc trong xác nhận đặt phòng
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động

Hướng dẫn nhận chỗ

Quầy tiếp tân (chỉ phục vụ trong giờ làm việc theo quy định)

Vật nuôi

Không được mang theo vật nuôi (chấp nhận vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, không thu phí)

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
1 trẻ em, từ 3 tuổi trở xuống, có thể lưu trú miễn phí nếu sử dụng giường có sẵn tại phòng của cha mẹ hoặc người giám hộ
Không có giường gấp/giường phụ
Không có nôi/giường cho trẻ sơ sinh

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí

Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:

  • Thuế do thành phố quy định: 5.00 EUR mỗi người, mỗi đêm

Chúng tôi đã liệt kê mọi khoản phí được nơi lưu trú cung cấp thông tin.

Phí tùy chọn

  • Phí bãi xe không mái che tự phục vụ: 5 EUR mỗi ngày
  • Đậu xe lân cận, phí: 5 EUR mỗi ngày (cách khoảng 100 m)

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng; không nhận tiền mặt
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm bình cứu hỏa, máy phát hiện khói và hệ thống an ninh

Lưu ý khác

Tất cả khách, kể cả trẻ em, phải có mặt khi làm thủ tục nhận phòng và xuất trình giấy tờ tùy thân có ảnh hợp lệ hoặc hộ chiếu
Theo quy định quốc gia, nơi lưu trú này không nhận giao dịch tiền mặt trên 5000 EUR. Để biết thêm chi tiết, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng

Hạng nơi lưu trú

Nơi lưu trú này nhận xếp hạng sao chính thức từ the local rating authority.

Câu hỏi thường gặp

San Biagio Relais có cho phép mang theo vật nuôi không?

Không, nơi lưu trú này chỉ cho phép mang theo vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật.

Phí đậu xe tại San Biagio Relais

Bãi đậu xe tự phục vụ, có thu phí 5 EUR mỗi ngày. Chỗ đậu xe có giới hạn.

Giờ nhận phòng tại San Biagio Relais

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: 22:00.

Giờ trả phòng tại San Biagio Relais

Giờ trả phòng: 11:00.

San Biagio Relais tọa lạc ở đâu?

Nằm tại khu vực lịch sử, khách sạn này cách Đầm phá Orbetello và Thư viện Paoline chỉ khoảng 5 phút đi bộ. Khu bảo tồn WWF Orbetello và Nhà thờ chính tòa cũng chỉ cách đó khoảng 3 km.

Tôi có thể hủy đặt phòng miễn phí và được hoàn tiền toàn bộ không?

Có, nơi lưu trú này áp dụng chính sách hủy miễn phí với một số giá, vì đôi khi chúng ta cần linh động! Vui lòng xem chính sách hủy của nơi lưu trú trên trang của chúng tôi để biết thêm chi tiết về các yêu cầu hoặc ngoại lệ.

Nhận xét

Nhận xét về San Biagio Relais

7,8

Tốt

8,4

Sạch sẽ

8,6

Địa điểm

8,4

Nhân viên & dịch vụ

7,8

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 52/154 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 50/154 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 33/154 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 16/154 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 3/154 nhận xét

Nhận xét

Nhận xét đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

James

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Fantastic stay!

We had a great stay, our family suite is as perfect for what we were looking for.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2024
Nhận xét đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Mats

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Allt var toppenbra det vi saknade var närheten till en strand och Wifi på rummet
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2025
Nhận xét đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Jason

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Front staff were helpful in making all of our dinner reservations, suggesting where to watch football matches and other local areas to visit.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2024
Nhận xét đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Giuseppe

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Tutto eccezionale.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2024
Nhận xét đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Giuseppe

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Ottimo il voucher parcheggio gratuito
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 8, 2024
Nhận xét đã xác thực

6/10 - Tạm được

Pablo

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
overall okay but no wifi at all and breakfast lacks some healthier options. Service and AC was good. For a 4 stars hotel, it needs a bit of love
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2024
Nhận xét đã xác thực

6/10 - Tạm được

massimo

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
struttura con più pregi che difetti bagno avrebbe bisogno di una rinfrescata
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 9, 2024
Nhận xét đã xác thực

8/10 - Tốt

Elisabetta

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Bellissimo hotel centrale , un hotel antico ed affascinante, peccato apra solo per alcuni mesi. Unica pecca non prende il telefono e nemmeno il loro wi fi in camera a causa penso delle mura molto spesse. Alcune zone comuni erano buie e bisognava accendere la torcia del cellulare se si tornava di sera.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 8, 2024
Nhận xét đã xác thực

4/10 - Kém

Maria novella

Thích: Sạch sẽ
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Purtroppo nonostante il prezzo mancavano Wii fi ( assenza di rete nelle stanze ) , l’acqua era tiepida, aria condizionata troppo forte ( se alzavamo a 24gradi si spegneva automaticamente e colazione scarsa con torte industriali
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2024
Nhận xét đã xác thực

6/10 - Tạm được

Lorenzo

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
È un nell’albergo ma i bagni hanno bisogno di un rinnovamento. Per esempio la doccia ha seri problemi
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023
Nhận xét đã xác thực

4/10 - Kém

Alberto

Struttura con potenzialità enormi ma mal sfruttata e mantenuta. Personale poco professionale. Colazione non da relais 4 stelle e da €250 a notte.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 8, 2024
Nhận xét đã xác thực

6/10 - Tạm được

daniele

Thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Osserviamo che la wi fi soprattutto nelle camere ( noi stavamo al primo piano ) non funziona e anche nella lobby funziona male. Il bagno molto piccolo e' antiquato e non ben isolato lato doccia, per cui l' acqua fuoriusciva sul pavimento del bagno. Buona la colazione . Mancavano però avena cereali ecc che in un quattro stelle non possono mancare ( a onor del vero c ' erano scatolette di cereali kellogs: ma non e' la stessa cosa). Ha un potenziale maggiore di quello che sta offrendo .
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 8, 2023
Nhận xét đã xác thực

2/10 - Tệ

Artem

Không thích: Nhân viên & dịch vụ
The hotel advertises that parking is available and it is not. The women at the fro t desk were not helpful, I didn’t stay because I couldn’t park my motorcycle. I will be asking to get my money back.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2023
Nhận xét đã xác thực

4/10 - Kém

Michael

Không thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This is a 2-star hotel at best, falsely advertised as 4-star. The room was untouched since the 1980s—old, worn-out, and depressing. At first, I chalked it up to bad luck, but when I realised the air conditioning didn’t work properly and the room was unbearably hot, it became impossible to stay. I left. For €300 a night, this is unacceptable. The mattress was the cheapest possible, the sofa discoloured, and while the room was reasonably clean, the overall standard was far below expectations. I feel sorry for the staff—it’s not their fault—but out of self-respect, I couldn’t stay. This hotel might be acceptable at €80, but not at premium rates. It needs a full renovation and honest advertising.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2025
Nhận xét đã xác thực

4/10 - Kém

Gianpiero

Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
L’aria condizionata era estremamente rumorosa, al punto da renderne impossibile l’uso durante la notte. I muri presentavano evidenti segni di umidità e scrostature, specialmente in prossimità dell’unità di condizionamento e dei muri perimetrali Il pavimento risultava visibilmente sporco specialmente nel bagno Il bidet era praticamente inutilizzabile per via della posizione infelice e delle distanze rispetto ai muri e agli altri sanitari. La finestra non garantiva isolamento acustico e non chiudeva in modo ermetico, rendendo il riposo impossibile a causa del rumore proveniente dalla strada, con musica e schiamazzi fino alle 4 del mattino.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2025
Nhận xét đã xác thực

6/10 - Tạm được

Paolo

Không thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Struttura molto complessa per riuscire a tenerla in ordine. Complesso interessante dal punto di vista architettonico ma molto dispersivo con zona abbandonate all'incuria (piante seccate per mancanza di acqua, intonaci scrostati dall'umidità di risalita, pitture ai muri parziali e con tonalità diverse, pavimentazioni esterne da stuccare, ecc.). La camera che ci hanno messo a disposizione è decente, ma le condizioni del bagno non sono accettabili, sia per il prezzo giornaliero pattuito sia per la classificazione dell'Hotel. Bagno cieco (privo di finestra diretta verso l'esterno e privo pure dell'aspiratore per il ricambio d'aria, che è obbligatorio per legge. La doccia è dentro la vasca da bagno con antico saliscendi con regolazione inibita, il cui getto va soprattutto fuori dal bordo vasca. Di tutto il soggiorno, direi che si salva solo l'organizzazione delle colazioni mattutine. Eccellenti le torte e i croissant di produzione propria ed il servizio al tavolo.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 9, 2024
Nhận xét đã xác thực

2/10 - Tệ

Natalie

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I am writing to complain formally about aspects of our stay at San Biagio Relais which drastically impacted our trip and do not represent the facilities and services expect of a 4* hotel. The hotel looked significantly different to the photographs, was run down throughout and unkempt, and though we were disappointed by this first impression, we were prepared to make the most of our stay until the following issues occurred: 1. No hot water- throughout our stay we had no hot water. It was tepid occasionally and only ever for a few minutes before going cold again. We informed the reception team who said that an engineer would be attending the following day and that we could not use the facilities for the entire afternoon whilst works were undertaken. We understood this despite the inconvenience as we hoped the issue would be fixed. After this period of no access to our bathroom, we tried the water to find it was still cold. When reporting this to the reception staff in the evening we were met with a ‘there’s not much more we can do’ reply, a lacklustre response to the loss of services at the hotel. 2. Poor customer service- as demonstrated by the above minimising response to issues with the facilities at our room, the customer service was poor throughout our stay. The staff were reluctant to offer advice, tourist information, help with issues at the hotel or general assistance every time we asked politely for something. I will be submitting the rest of this complaint by email
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 7, 2024
Nhận xét đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Vibeke

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very good and Nice
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023
Nhận xét đã xác thực

4/10 - Kém

Giorgio

Không thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Una buona struttura i primi anni ora è molto scarsa di manutenzione ed in fase decadente. Problema enorme i moscerini e zanzare.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2022
Nhận xét đã xác thực

6/10 - Tạm được

Hagop

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ
The receptionist was so kind and friendly. The problem is that the description of the property and the rooms do not match reality. The rooms are tired and not well appointed and we even had a junior suite. No view, very hot and AC not working even after we called the front desk. There was large patches of black mold all along the tub and shower which caused me NOT to want to use it. Definitely not a four star.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2021
Nhận xét đã xác thực

8/10 - Tốt

Luca

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Interesse storico, arredamento particolare, posizione centrale
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2020
Nhận xét đã xác thực

8/10 - Tốt

Roberto

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

Struttura ottima, personale gentile, manca SPA

Struttura molto bella e ben curata, personale generalmente molto disponibile e cortese, soprattuto in reception. La posizione è ottima, sia per rimanere in paese che per muoversi nei dintorni, il parcheggio è a due passi (enorme, ma affollatissimo in questo periodo [agosto]) e la strada in corrispondenza dell'ingresso ha alcuni posti per consetire lo scarico e il carico dei bagagli. Abbiamo prenotato una suite e all'arrivo ci è stata assegnata gratuitamente una suite deluxe molto più grande del previsto, aggironamento molto gradito. Qualche problema con il funzionamento del sistema di condizionamento, che non siamo riusciti a far funzionare a piacimento (funzionava, ma impossibile regolarlo, problema condiviso con alcuni altri ospiti), ma per essere onesti non abbiamo chiesto spiegazioni al personale del hotel, nostro errore. La campana della chiesa vicina suona alle 7.30 e sembra che sia dentro la camera, un po' fastidiosa ma tocca purtroppo sopportarla e non dipende dalal gestione.. L'unica pecca, visto il tipo di struttura e il costo del soggiorno, è la mancanza di una zona relax/SPA. Colazione, per scelta e servizio, nella norma. Ben comprendendo che in periodo di allerta COVID-19 tutt'altra che rientrata per una struttura sia un servizio abbastanza impegnativo.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 8, 2020
Nhận xét đã xác thực

6/10 - Tạm được

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
L’albergo sembrava più bello di quanto non fosse in realtà. Molto curata l’immagine della zona reception e area colazioni.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2020
Nhận xét đã xác thực

6/10 - Tạm được

Elena

Thích: Nhân viên & dịch vụ
La camera non era all'altezza del prezzo pagato. Bagno piccolo, come anche la stanza . Personale cortese. Ottima la colazione.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2020
Nhận xét đã xác thực

6/10 - Tạm được

Shondy

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Camera molto minimal, bagno scomodo e piccolo, stanza vuota, prese dislocate male e porta che si apriva solo a metà. Stanza abbastanza grande e con soffitti alti, buona colazione e bel palazzo a 2 passi dal Centro e dal parcheggio.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2020