Xem tất cả nơi lưu trú

Greenpoint Hotel Kissimmee

Nơi lưu trú 3.5 sao
Khách sạn có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí, gần Disney's Hollywood Studios®

Chọn ngày để xem giá

Thư viện ảnh về Greenpoint Hotel Kissimmee

Hồ bơi ngoài trời, ghế dài tắm nắng
Phòng Suite Deluxe | Khu phòng khách | TV LCD 40-inch có truyền hình cáp, TV
Phòng Suite Deluxe | Khu phòng khách | TV LCD 40-inch có truyền hình cáp, TV
Bộ đồ giường cao cấp, két bảo mật tại phòng
Khu sảnh

Nhận xét

8,2 trên 10,
Rất tốt

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Có phục vụ bữa sáng
  • Hồ bơi
  • Giặt ủi
  • Máy điều hòa nhiệt độ
  • Bao gồm đậu xe
  • Wifi miễn phí

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 7 trên 7 phòng

Xem tất cả ảnh Poolside Room, Two Queen Beds

Bộ đồ giường cao cấp, két bảo mật tại phòng

Poolside Room, Two Queen Beds

8,8 trên 10
Xuất sắc
(26 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Tủ lạnh
TV LCD
Màn/rèm cản sáng
Bộ trải giường cao cấp
  • 33 mét vuông
  • 4 khách
  • 2 giường cỡ queen

Xem tất cả ảnh Eco Room - Single Queen

Bộ đồ giường cao cấp, két bảo mật tại phòng

Eco Room - Single Queen

8,4 trên 10
Rất tốt
(15 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Tủ lạnh
TV LCD
Màn/rèm cản sáng
Bộ trải giường cao cấp
Đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng
  • 30 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ queen

Xem tất cả ảnh Courtyard Room - Single Queen

Bộ đồ giường cao cấp, két bảo mật tại phòng

Courtyard Room - Single Queen

9,2 trên 10
Tuyệt vời
(11 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Tủ lạnh
TV LCD
Màn/rèm cản sáng
Bộ trải giường cao cấp
Đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng
  • 30 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ queen

Xem tất cả ảnh Courtyard Room, 1 King Bed

Bộ đồ giường cao cấp, két bảo mật tại phòng

Courtyard Room, 1 King Bed

Đặc điểm nổi bật

Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Tủ lạnh
TV LCD
Màn/rèm cản sáng
Giường nệm Tempur-Pedic
  • 33 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Phòng đôi, quang cảnh sân vườn

Bộ đồ giường cao cấp, két bảo mật tại phòng

Phòng đôi, quang cảnh sân vườn

9,0 trên 10
Tuyệt vời
(23 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Tủ lạnh
TV LCD
Màn/rèm cản sáng
Bộ trải giường cao cấp
  • 33 mét vuông
  • 4 khách
  • 2 giường cỡ queen

Xem tất cả ảnh ECO Room, 1 King Bed

Bộ đồ giường cao cấp, két bảo mật tại phòng

ECO Room, 1 King Bed

8,4 trên 10
Rất tốt
(5 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Tủ lạnh
TV LCD
Màn/rèm cản sáng
Giường nệm Tempur-Pedic
  • 33 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh ECO Room, Two Queen Beds

Bộ đồ giường cao cấp, két bảo mật tại phòng

ECO Room, Two Queen Beds

8,6 trên 10
Xuất sắc
(46 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Tủ lạnh
TV LCD
Màn/rèm cản sáng
Bộ trải giường cao cấp
  • 33 mét vuông
  • 4 khách
  • 2 giường cỡ queen

Bạn cũng có thể quan tâm

Quảng cáo
Cảnh từ trên cao

The Grove Resort & Water Park Orlando

Winter Garden
  • Hồ bơi
  • Bồn tắm nóng
  • Hồ bơi trẻ em
  • Máng trượt nước
8.0 trên 10, Rất tốt, 8.110 nhận xét
Giá hiện tại là 3.890.241 ₫
Tổng 5.551.426 ₫
bao gồm thuế & phí
14/07 - 15/07
The Grove Resort & Water Park Orlando
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!
Đăng nhậpĐăng ký miễn phí

Thông tin về khu vực này

Bản đồ
5245 West Irlo Bronson Memorial Highway, Kissimmee, FL, 34746

Lân cận

  • Old Town - 3 phút đi xe - 2.6 km
  • Trung tâm thương mại Disney Springs™ - 7 phút đi xe - 6.8 km
  • Disney's Hollywood Studios® - 11 phút đi xe - 10.9 km
  • Công viên Giải trí Epcot® - 11 phút đi xe - 11.3 km
  • Công viên nước SeaWorld® Orlando - 12 phút đi xe - 13.5 km

Đi lại

  • Ga Poinciana - 17 phút lái xe
  • Ga Kissimmee - 21 phút lái xe
  • Sân bay Kissimmee, FL (ISM-Sân bay Kissimmee Gateway) - 16 phút lái xe

Nhà hàng

  • ‪Del Taco - ‬4 phút đi bộ
  • ‪Ichiban Buffet - ‬2 phút đi bộ
  • ‪Cracker Barrel - ‬10 phút đi bộ
  • ‪Perkins American Food Co. - ‬7 phút đi bộ
  • ‪Olive Garden - ‬13 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

Greenpoint Hotel Kissimmee

Khách sạn ở ngay gần Trung tâm thương mại Disney Springs™
Tọa lạc gần Công viên Giải trí Epcot® và Disney's Hollywood Studios®, Greenpoint Hotel Kissimmee có sân golf gần kề, sân hiên và tiệm cà phê/quán cà phê. Wifi miễn phí trong phòng được cung cấp cho mọi vị khách; danh sách tiện nghi còn có vườn và sân chơi.
Các tiện nghi, dịch vụ khác bao gồm:
  • Hồ bơi ngoài trời với ghế dài tắm nắng
  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí
  • Bữa sáng kiểu Âu (phụ phí), dịch vụ tư vấn/hỗ trợ khách và thang máy
  • Két an toàn ở quầy tiếp tân, dịch vụ ATM/ngân hàng và TV tại sảnh
  • Khách lưu trú vô cùng hài lòng về bữa sáng tuyệt vời, nhân viên thân thiện, sẵn sàng hỗ trợ và địa điểm thuận tiện
Các tiện nghi trong phòng
Toàn bộ 200 phòng trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt kèm theo những nét đặc trưng thể hiện sự chu đáo bao gồm bộ đồ giường cao cấp và điều hòa ngoài những tiện nghi thoải mái như Wifi miễn phí và két bảo mật. Du khách ca ngợi các phòng sạch sẽ tại nơi lưu trú.
Những tiện nghi khác trong tất cả các phòng gồm có:
  • Thùng rác tái chế và bóng đèn LED
  • Phòng tắm riêng với vòi sen phun mưa và đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng
  • TV LCD 40 inch với kênh truyền hình cao cấp
  • Tủ lạnh, lò vi sóng và hệ thống sưởi điều hòa trung tâm

Ngôn ngữ

Tiếng Anh, Tiếng Bồ Đào Nha, Tiếng Tây Ban Nha

Nơi lưu trú tương tự

Khuôn viên nơi lưu trú

Seasons Florida Resort

  • Hồ bơi
  • Bao gồm đậu xe
  • Wifi miễn phí
  • Máy điều hòa nhiệt độ
8.8 trên 10, Xuất sắc, 2.983 nhận xét
Seasons Florida Resort

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí, không có mái che trong khuôn viên
  • Có chỗ đậu xe có lối đi dành cho xe lăn và chỗ đậu xe van

Ăn uống

  • Có bữa sáng kiểu Âu hàng ngày từ 8:30 đến 10:30 với phụ phí: 12USD cho người lớn và 12USD cho trẻ em
  • 1 nhà hàng
  • 1 quán cà phê

Hoạt động giải trí

  • 1 hồ bơi ngoài trời
  • Sân chơi
  • Sân golf liền kề 18 lỗ
  • TV ở khu vực chung

Phù hợp cho khách gia đình

  • 1 hồ bơi ngoài trời
  • Lò vi sóng trong phòng
  • Sân chơi
  • Tiện nghi giặt ủi
  • Tủ lạnh trong phòng

Tiện ích

  • ATM
  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân
  • Máy bán hàng tự động
  • Quầy tiếp tân có giới hạn thời gian phục vụ
  • Tiện nghi giặt ủi

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ concierge
  • Dịch vụ dọn phòng theo yêu cầu
  • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
  • Tư vấn tour và vé

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • Máy vi tính

Ngoài trời

  • Ghế dài tắm nắng bên hồ bơi
  • Sân thượng/sân hiên
  • Vườn

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Bãi đậu xe có lối đi dành cho xe lăn
  • Bãi đậu xe van có lối đi dành cho xe lăn
  • Bàn đăng ký phù hợp cho xe lăn
  • Bảng hướng dẫn Braille/chữ nổi
  • Bồn cầu tự nâng
  • Có lối đi dành cho xe lăn
  • Có lối đi dành cho xe lăn (có thể có giới hạn)
  • Hồ bơi có lối đi dành cho xe lăn
  • Lối đi phù hợp cho xe lăn
  • Nhà hàng phù hợp cho xe lăn
  • Tay vịn gần bồn cầu
  • Thang máy
  • Thiết bị trợ thính

Thêm

  • 2 tầng
  • 6 tòa nhà

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Bộ đồ giường cao cấp
  • Màn/rèm cản sáng

Phòng tắm

  • Bồn tắm/buồng tắm vòi sen kết hợp
  • Cung cấp khăn
  • Đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng
  • Máy sấy tóc
  • Phòng tắm riêng
  • Vòi sen phun mưa

Giải trí

  • TV LCD 40 inch có kênh truyền hình cáp cao cấp

Ăn uống

  • Lò vi sóng
  • Tủ lạnh

Thêm

  • Bàn
  • Bàn ủi quần áo
  • Có phòng thông nhau
  • Đèn LED
  • Điện thoại
  • Điện thoại nội vùng miễn phí
  • Đồ dùng nhà tắm thân thiện với môi trường
  • Hệ thống điều hòa nhiệt độ trung tâm
  • Hệ thống sưởi điều hòa trung tâm
  • Két bảo mật
  • Lối vào qua hành lang ngoài
  • Tái chế
  • Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 16:00; kết thúc nhận phòng: 18:00
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 11:00
Trả phòng không tiếp xúc

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Quầy tiếp tân hoạt động từ 7:00 - 18:00
Nhân viên tiếp tân chỉ phục vụ trong giờ làm việc theo quy định
Không thể nhận phòng sau giờ làm việc tại nơi lưu trú này

Hướng dẫn nhận chỗ

Quầy tiếp tân (chỉ phục vụ trong giờ làm việc theo quy định)

Vật nuôi

Không được mang theo vật nuôi (chấp nhận vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, không thu phí)

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
2 trẻ em, từ 18 tuổi trở xuống, có thể lưu trú miễn phí nếu sử dụng giường có sẵn tại phòng của cha mẹ hoặc người giám hộ
Không có giường gấp/giường phụ

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí

Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:

  • Đặt cọc: 100 USD mỗi nơi lưu trú, mỗi lần lưu trú

Chúng tôi đã liệt kê mọi khoản phí được nơi lưu trú cung cấp thông tin.

Phí tùy chọn

  • Phụ phí bữa sáng kiểu Âu (ước tính): người lớn - 12 USD; trẻ em - 12 USD
  • Phí dịch vụ dọn phòng: 45 USD mỗi ngày

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và thẻ tín dụng (cho các chi phí phát sinh - nếu có) để làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Tên trên thẻ tín dụng sử dụng khi nhận phòng để trả cho các khoản phí phát sinh phải trùng tên với khách lưu trú chính trong đặt phòng
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng; không nhận tiền mặt
Vui lòng lưu ý các chuẩn mực về văn hóa và chính sách khách có thể khác nhau theo từng quốc gia và nơi lưu trú. Thông tin về chính sách do nơi lưu trú cung cấp.

Lưu ý khác

Chỉ khách đã đăng ký được lưu trú tại phòng
Có phòng thông nhau - có thể đáp ứng tùy thuộc tình trạng phòng thực tế - khách có thể liên hệ trực tiếp qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng để yêu cầu

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

GreenPoint Kissimmee Hotel
GreenPoint Kissimmee
GreenPoint Hotel Kissimmee
Greenpoint Kissimmee Kissimmee
GreenPoint Hotel Kissimmee Hotel
GreenPoint Hotel Kissimmee Kissimmee
GreenPoint Hotel Kissimmee Hotel Kissimmee

Câu hỏi thường gặp

Greenpoint Hotel Kissimmee có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có hồ bơi ngoài trời.

Greenpoint Hotel Kissimmee có cho phép mang theo vật nuôi không?

Không, nơi lưu trú này chỉ cho phép mang theo vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật.

Phí đậu xe tại Greenpoint Hotel Kissimmee

Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí.

Giờ nhận phòng tại Greenpoint Hotel Kissimmee

Bắt đầu nhận phòng: 16:00; kết thúc nhận phòng: 18:00. Khách không thể nhận phòng muộn.

Giờ trả phòng tại Greenpoint Hotel Kissimmee

Giờ trả phòng: 11:00.

Greenpoint Hotel Kissimmee tọa lạc ở đâu?

Tọa lạc tại Kissimmee, khách sạn golf này cách Disney's Hollywood Studios®, Trung tâm thương mại Disney Springs™ và Công viên Giải trí Epcot® khoảng 15 km. Trung tâm Hội nghị Hạt Orange và Aquatica cũng nằm trong phạm vi khoảng 15 km.

Nhận xét về Greenpoint Hotel Kissimmee

Nhận xét

8,2

Rất tốt

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 472/1000 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 289/1000 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 121/1000 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 43/1000 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 75/1000 nhận xét

8,6/10

Sạch sẽ

8,6/10

Nhân viên & dịch vụ

8,2/10

Tiện nghi, dịch vụ

8,2/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

8,4/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

2/10 - Tồi

Angela

Ese hotel cerró y a mi me dio el ataque de pánico pensando que me quedaría en la calle con mi familia! Nos hubicamos en magic moment y fue excelente el servicio
Lưu trú 8 đêm vào Tháng 9, 2024

2/10 - Tồi

Roberto Jair

Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡NO RESERVEN EN ESTE HOTEL!!!!!!!!!!!!! Aparentemente el lugar ya no existe. Revisamos unos comentarios en internet antes de ir porque llamamos para avisar que llegaríamos fuera de horario para hacer el check in (nos enviaron un correo diciendo que fuera de su horario teníamos que marcar para que programaran a alguien que nos recibiera) núnca nos contestaron, marqué durante horas un par de días antes de nuestro viaje. Empecé a ponerme muy nervioso y marqué a Hoteles.com para exponer la mi situación y ellos corroboraron que nadie contestaba al número de contacto y muy amablemente me ofrecieron cancelar y reservar en otro hotel (¡Fue lo mejor que pude haber hecho!) Ellos se encargon de conseguirme uno a mis necesidades y el cambio fue muy rápido, de verdad que el tener el soporte de una empresa como Hoteles.com no tiene precio. Al final no supe con certeza si el hotel Greenpoint sigue el operación o no, pero ya no tuve que preocuparme por eso.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 8, 2024

2/10 - Tồi

larry

Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2024

6/10 - Được

gumadai

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 7, 2024

2/10 - Tồi

soiling

Đi cùng gia đình
No existia el hotel, nadie respondio supuestamente cambio de dueños. Llegue con mi familia y nadie dio razon. Me toco salir a buscsr otro hotel
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 7, 2024

2/10 - Tồi

Martine

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2024

2/10 - Tồi

Ana

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

No Nightmare - True story

Walked to check in only to be told the hotel had gone out of business two months before. The rooms were sold as condos and there was a conference center. We were not the only ones “checking in”. It was the nightmare no one would ever want to have. I had tried calling the hotel and their voice mail was full. Had even called two weeks earlier to extend the stay for one more day and was told the hotel was booked.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 7, 2024

2/10 - Tồi

Evelyn

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 6, 2024

2/10 - Tồi

Tania

Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I didn’t stay at green point my hotel was transferred to another hotel without asking me…. I actually stayed at Magic Moments kid resort the hotel is great for someone with young kids. This resort was very clean and it’s very kid friendly but it offers nothing to families that have teenagers there’s absolutely nothing for adults…. We didn’t even get a chance to enjoy the pool area. Expedia should have let us know about the hotel change and give us an option to stay somewhere else.Staff was very nice again if I had younger children it would have been perfect… So honestly Greenpoint can’t get a rating at all not happy with Expedia
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 6, 2024

2/10 - Tồi

Emy

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2024

2/10 - Tồi

Richard

Đi cùng gia đình, Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Inrrespetuosos.
Lưu trú 9 đêm vào Tháng 6, 2024

2/10 - Tồi

Richard

Đi cùng gia đình
Thích: Tiện nghi, dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
No. Me cambiaron el hotel. No me registraron en ese, pues cambiaron de dueño, me movieron a otro. Que tuve que pagar hotel fee y espero devolucion del mismo. Mal rato. Pero me ayudaron gracias a Dios del equipo de ustedes

2/10 - Tồi

Carissa, Brooksville

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 6, 2024

2/10 - Tồi

PABLO D A

Lưu trú 13 đêm vào Tháng 5, 2024

2/10 - Tồi

José, Camuy

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The Hotel is Closed y los my Money and mi Time not Recomended
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2024

8/10 - Tốt

Walison T

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2024

2/10 - Tồi

Marcus

Was für ein Witz! Das Hotel ist seit einem Monat geschlossen!! Keine Nachricht - NICHTS! Stattdessen wurden wir in ein anderes Hotel gebucht, was ok war. Aber weder Expedia noch das Hotel hat uns informiert. Und dann fragen sie im Nachgang noch nach einer Bewertung ?!?
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 5, 2024

2/10 - Tồi

JULIEN

Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
on expérience avec Greenpoint Kissimmee a été horrifique. J’ai réservé un séjour pour 3 adultes du 13 au 23 mai 2025. Seulement deux jours avant mon arrivée, j’ai reçu un email indiquant que l’enregistrement fermait à 18h00, alors que mon vol atterrissait à Orlando à 21h45. J’ai essayé de contacter l’hôtel comme indiqué pour les arrivées tardives, mais je n’ai eu aucune réponse. Plusieurs appels téléphoniques sont allés directement à la messagerie vocale, et mes emails ont été ignorés. J’ai contacté l’hôtel via WhatsApp et Expedia, mais sans succès. En désespoir de cause, j’ai contacté Expedia, qui m’a dit d’attendre jusqu’au jour de mon arrivée et qu’ils me relogeraient si nécessaire. À mon arrivée à Orlando, j’ai trouvé un message WhatsApp de l’hôtel indiquant qu’ils avaient transféré ma réservation à un autre hôtel sans me consulter. C’est absolument scandaleux et montre un total manque de respect pour les clients. Je n’ai eu aucun choix dans cette situation et j’ai été laissé complètement dans l’ignorance. Évitez cet hôtel à tout prix. Suite à ce désagrément,Expédia ne m’a fait qu’un geste de 50€ sur mon prochain voyage ce que je trouve tout bonnement ridicule !
Lưu trú 10 đêm vào Tháng 5, 2024

2/10 - Tồi

Amilton Souza de

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We got at the hotel and there’s no formal reception desk. There was one person with a cell phone. I told him a had a reservation via Expedia and gave him my name and reservation code. He told me he needed something different. He told me that Expedia should have sent me the room number I would stay. This is the first time I heard something like that. He told me to contact Expedia and I did. The agents gave him the same info I gave and he was not able to find my reservation. Finally Expedia relocated me to a different hotel after trying to resolve the issue. This happened after a 9 h flight. I do not recommend this hotel and encourage others to look for a different one when traveling to Kissimmee. Never seen a hotel with no front desk.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 5, 2024

2/10 - Tồi

stewart

Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
It closed after i booked never let us know till we showed up and couldnt check in.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

2/10 - Tồi

Victor

Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Tuve un problema y no pude llegar , les hable para cancelar y una persona del hotel me dijo que podria hacerlo sin ningun cargo, pero al final no me lo cancelaron en la aplicacion , no se si fue la aplicacion o el hotel pero la verdad no me dieron el servciio que esperaba,
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 4, 2024

2/10 - Tồi

Ilaine

Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024

2/10 - Tồi

Christina

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
There was no one to check in at 6pm. The hotel was supposed to call me with room number and code but they didn’t. Paid for it through Expedia, trying to get a refund! Don’t recommend! Total nightmare.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024

8/10 - Tốt

Stephen, Vernon

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
They had the room lock programmed for me and sent me the code, so I didn’t even have to physically checkin.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

Jennifer

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I stayed for 2 nights and room was very clean quick check in I would definitely stay there again on my next trip.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024