Hotel Angelo Engel tọa lạc tại Ortisei. Hãy đến Cáp treo Furnes-Seceda và Spa QC Terme Dolomiti nếu tìm kiếm các hoạt động giải trí; trong khi Dolomites hay Thung lũng Val Gardena là nơi du khách có thể khám phá cảnh đẹp tự nhiên vùng. Nhà nghỉ Firenze và Đấu trường Ritten cũng được khá nhiều người quan tâm. Khám phá những hoạt động ngoài trời hấp dẫn như leo núi đá và các hoạt động khác như trượt tuyết. Xem cẩm nang du lịch Ortisei của chúng tôi
Via Petlin 35, Ortisei, BZ, 39046
Lân cận
Khu trượt tuyết Alpe di Siusi
3 phút đi bộ - 0.3 km
Cáp treo Ortisei-Furnes
6 phút đi bộ - 0.6 km
Nhà thờ Sant'Udalrico
2 phút đi bộ - 0.2 km
Xe cáp treo Resciesa
5 phút đi bộ - 0.4 km
Khu trượt tuyết Seceda
6 phút đi bộ - 0.6 km
Đi lại
Ga Ponte Gardena-Laion/Waidbruck-Lajen - 20 phút lái xe
Sân bay Bolzano (BZO) - 57 phút lái xe
Nhà hàng
Vedl Mulin
7 phút đi bộ
Cafe Corso
5 phút đi bộ
Haiti
9 phút đi bộ
La Bar
3 phút đi xe
Four
3 phút đi bộ
Thông tin về nơi lưu trú này
Hotel Angelo Engel
Khách sạn cao cấp này ở gần Cáp treo Furnes-Seceda
Bữa sáng kiểu Âu miễn phí, sân hiên và vườn chỉ là một vài trong số vô vàn tiện nghi có tại Hotel Angelo Engel. Khách sạn này tạo cơ hội trượt tuyết với các tiện nghi như xe đưa đón đến khu trượt tuyết miễn phí, vé vào khu trượt tuyết và nơi để dụng cụ trượt tuyết. Tự chiêu đãi bản thân với massage, tẩy tế bào chết hoặc chăm sóc móng tay/chân tại spa Angelo Spa & Beautyfarm trong khuôn viên. Nhà hàng trong khuôn viên phục vụ bữa sáng và bữa tối. Phòng gym cùng với các hoạt động như đi bộ/đạp xe và trượt tuyết bằng giày chắc chắn sẽ khiến du khách thích thú. Wifi miễn phí trong phòng được cung cấp cho mọi vị khách; danh sách tiện nghi còn có thư viện và dịch vụ giặt ủi/giặt khô.
Các tiện nghi, dịch vụ khác bao gồm:
Hồ bơi trong nhà và hồ bơi ngoài trời với ghế dài tắm nắng
Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí
Xe đạp cho thuê, xe đưa đón trong khu vực và trạm sạc xe điện
Thang máy, thông tin về tour xe đạp và dịch vụ trông giữ/bảo quản hành lý
Các tiện nghi trong phòng
Phòng nào ở Hotel Angelo Engel cũng hỗ trợ những điểm nhấn của sự hiếu khách bao gồm bộ đồ giường cao cấp và áo choàng tắm, ngoài ra còn có các tiện nghi như Wifi miễn phí và két bảo mật.
Những tiện nghi tuyệt vời khác trong phòng gồm có:
Phòng tắm với chậu vệ sinh/vòi rửa và bồn tắm hoặc buồng tắm vòi sen
TV màn hình phẳng với truyền hình vệ tinh
Hệ thống sưởi ấm, dịch vụ dọn phòng hàng ngày và bàn
Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí và Internet có dây
Bãi đậu xe và đưa đón
Có trạm sạc xe điện trong khuôn viên
Xe đưa đón trong khu vực (phụ phí)
Xe đưa đón đi trượt tuyết (miễn phí)
Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí trong khuôn viên
Số chỗ đậu xe tự phục vụ trong khuôn viên có hạn
Có chỗ đậu xe có lối đi dành cho xe lăn
Ăn uống
Có hàng ngày bữa sáng kiểu Âu miễn phí từ 7:00 đến 10:30
1 nhà hàng
1 quầy bar/khu lounge
Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
Bữa tối hàng ngày dùng chung với chủ/quản lý nơi lưu trú (phụ phí 48 EUR)
Hoạt động giải trí
1 bồn tắm nóng
1 hồ bơi ngoài trời
1 hồ bơi trong nhà
Cho thuê xe đạp
Chỗ để xe đạp
Chỗ sửa chữa xe đạp
Đạp xe leo núi
Đường mòn đi bộ băng rừng/đạp xe
Gym
Khu vực vệ sinh xe đạp
Nơi để dụng cụ trượt tuyết
Phòng tắm hơi
Phòng xông hơi
Spa đầy đủ liệu pháp
Thư viện
Tour đạp xe
Trượt tuyết bằng giày
Vé trư ợt tuyết
Phù hợp cho khách gia đình
1 hồ bơi ngoài trời
1 hồ bơi trong nhà
Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
Phòng cách âm
Tiện nghi giặt ủi
Tiện ích
Báo tại sảnh
Dịch vụ trông giữ hành lý
Két bảo mật tại quầy tiếp tân
Quầy tiếp tân có giới hạn thời gian phục vụ
Tiện nghi giặt ủi
Dịch vụ khách
Dịch vụ concierge
Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
Tư vấn tour và vé
Ngoài trời
Ghế dài tắm nắng bên hồ bơi
Sân thượng/sân hiên
Vườn
Spa đầy đủ liệu pháp
Chăm sóc da mặt
Chăm sóc móng tay/chân
Liệu pháp quấn cơ thể
Massage
Phòng xông hơi
Tẩy tế bào chết
Hỗ trợ người khuyết tật
Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
2 chỗ đậu xe phù hợp cho người khuyết tật
Bãi đậu xe có lối đi dành cho xe lăn
Bàn đăng ký phù hợp cho xe lăn (cao 119 cm)
Có lối đi dành cho xe lăn (có thể có giới hạn)
Khu lounge phù hợp cho xe lăn
Lối vào không bậc thang
Nhà hàng phù hợp cho xe lăn
Nhà vệ sinh công cộng phù hợp cho xe lăn
Thang máy (cửa rộng 50 cm)
Thêm
Nơi lưu trú không khói thuốc
Trạm sạc xe đạp điện
Tiện nghi phòng
Phòng ngủ
Bộ đồ giường cao cấp
Phòng tắm
Áo choàng tắm
Bồn tắm hoặc buồng tắm vòi sen
Chậu vệ sinh/vòi rửa
Cung cấp khăn
Dép đi trong nhà
Đồ dùng nhà tắm miễn phí
Phòng tắm riêng
Giải trí
TV màn hình phẳng có kênh truyền hình vệ tinh
Ăn uống
Dịch vụ phòng có giới hạn
Minibar
Thêm
Bàn
Điện thoại
Hệ thống sưởi
Két bảo mật
Phòng cách âm
Chính sách
Nhận phòng
Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: 21:00
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 16
Trả phòng
Trả phòng trước 11:00
Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt
Quầy tiếp tân hoạt động từ 8:00 - 21:00
Khách sẽ nhận được email có hướng dẫn nhận phòng 48 giờ trước khi đến; nhân viên tiếp tân chỉ phục vụ trong giờ làm việc theo quy định
Không thể nhận phòng sau giờ làm việc tại nơi lưu trú này
Để sắp xếp nhận phòng, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú tối thiểu 48 giờ trước khi đến bằng thông tin liên lạc trong xác nhận đặt phòng
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động
Hướng dẫn nhận chỗ
Quầy tiếp tân (chỉ phục vụ trong giờ làm việc theo quy định)
Vật nuôi
Không được mang theo vật nuôi (chấp nhận vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, không thu phí)
Trẻ em và giường bổ sung
Trẻ em được chào đón
Khách có thể yêu cầu nôi/giường cho trẻ sơ sinh với phụ phí 100 EUR mỗi ngày
Hình thức thanh toán
Thông tin quan trọng
Phí
Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:
Thuế do thành ph ố quy định: 5.00 EUR mỗi người, mỗi đêm. Không áp dụng thuế này với trẻ em dưới 14 tuổi.
Chúng tôi đã liệt kê mọi khoản phí được nơi lưu trú cung cấp thông tin.
Phí tùy chọn
Phí nôi (giường cho trẻ sơ sinh): 100 EUR mỗi ngày
Nơi lưu trú phục vụ bữa tối với phụ phí: 48 EUR
Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.
Cần biết
Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Khách phải liên lạc trước với nơi lưu trú để đặt nôi (cũi)/giường cho trẻ sơ sinh
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ và tiền mặt
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm bình cứu hỏa và máy phát hiện khói
Nơi lưu trú này có không gian ngoài trời, chẳng hạn như ban công, sân hiên, sân thượng có thể không phù hợp với trẻ em. Nếu có thắc mắc, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trư ớc khi đến để xác nhận họ có thể sắp xếp cho bạn một phòng phù hợp.
Số đăng ký nơi lưu trú IT021061A1T7689YQW
Lưu ý khác
Tất cả khách, kể cả trẻ em, phải có mặt khi làm thủ tục nhận phòng và xuất trình giấy tờ tùy thân có ảnh hợp lệ hoặc hộ chiếu
Theo quy định quốc gia, nơi lưu trú này không nhận giao dịch tiền mặt trên 5000 EUR. Để biết thêm chi tiết, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng
Xếp hạng quốc gia
Nơi lưu trú này nhận xếp hạng sao chính thức từ the local rating authority.
Nơi lưu trú còn được biết dưới tên
Angelo Engel
Angelo Engel Hotel
Angelo Engel Hotel Ortisei
Angelo Engel Ortisei
Hotel Angelo-Engel Ortisei, Italy - Val Gardena
Hotel Angelo Engel Ortisei
Hotel Angelo Engel Hotel
Hotel Angelo Engel Ortisei
Hotel Angelo Engel Hotel Ortisei
Câu hỏi thường gặp
Hotel Angelo Engel có hồ bơi không?
Có. Nơi lưu trú này có hồ bơi trong nhà và hồ bơi ngoài trời.
Chi phí lưu trú tại Hotel Angelo Engel
Kể từ 08/04/2026, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại Hotel Angelo Engel vào 07/05/2026 có giá từ 10.942.819 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.
Hotel Angelo Engel có cho phép mang theo vật nuôi không?
Không, nơi lưu trú này chỉ cho phép mang theo vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật.
Phí đậu xe tại Hotel Angelo Engel
Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí.
Giờ nhận phòng tại Hotel Angelo Engel
Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: 21:00. Khách không thể nhận phòng muộn.
Giờ trả phòng tại Hotel Angelo Engel
Giờ trả phòng: 11:00.
Hotel Angelo Engel tọa lạc ở đâu?
Vị trí thuận tiện gần đường trượt tuyết, khách sạn tại khu vực Ortisei này cách Nhà thờ Sant'Udalrico, Khu trượt tuyết Alpe di Siusi và 2 St. Ulrich - Furnes 1736m chỉ khoảng 10 phút đi bộ. Dolomites và Thung lũng Val Gardena cách vài bước đi bộ.
Tôi có thể hủy đặt phòng miễn phí và được hoàn tiền toàn bộ không?
Có, nơi lưu trú này áp dụng chính sách hủy miễn phí với một số giá, vì đôi khi chúng ta cần linh động! Vui lòng xem chính sách hủy của nơi lưu trú trên trang của chúng tôi để biết thêm chi tiết về các yêu cầu hoặc ngoại lệ.
Nhận xét
Nhận xét về Hotel Angelo Engel
9,6
Ngoại hạng
Tất cả nhận xét được hiển thị đều là từ trải nghiệm thật của khách. Chỉ những khách đã đặt kỳ lưu trú với chúng tôi mới có thể gửi nhận xét. Chúng tôi xác thực nhận xét theo nguyên tắc của mình và đăng tất cả nhận xét, dù tích cực hay tiêu cực.Thông tin thêmMở trong cửa sổ mới
10
Sạch sẽ
10
Địa điểm
10
Nhân viên & dịch vụ
10
Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 34/41 nhận xét
10 - Xuất sắc
34
Đánh giá 8 - Tốt. 5/41 nhận xét
8 - Tốt
5
Đánh giá 6 - Được. 1/41 nhận xét
6 - Được
1
Đánh giá 4 - Kém. 1/41 nhận xét
4 - Kém
1
Đánh giá 2 - Tồi. 0/41 nhận xét
2 - Tồi
0
Nhận xét
10/10 - Xuất sắc
Charles
16/10/2025
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Charles
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 10, 2025
10/10 - Xuất sắc
Carl
12/10/2025
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
The hotel is gorgeous. Great view from the balcony. Great buffet breakfast. Spa is a fab add on.
Carl
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 10, 2025
10/10 - Xuất sắc
Cynthia, Medford
01/08/2025
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Cynthia
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 7, 2025
10/10 - Xuất sắc
Greg
Đi theo nhóm
30/06/2025
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Beautiful little boutique hotel just steps away from Main Street in Ortisei one of the most beautiful towns in the world. Hotel was elegant yet comfortable, staff super friendly and helpful. Bartender Nicola was always there on arrival in the afternoons with a smile and a fresh Hugu Spritz, which we took to the awesome pool. Restaurant serves great breakfast with fresh baked goods as well as lunch or dinner available if you stay in and the food and wine selection is excellent.
Greg
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 6, 2025
10/10 - Xuất sắc
Khách đã xác thực
Đi cùng gia đình
26/06/2025
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Khách đã xác thực
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 6, 2025
10/10 - Xuất sắc
Jarle
02/06/2025
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Super!
Veldig bra hotell og personal. Sentral beliggenhet, enkelt å bevege seg rundt
Jarle
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 5, 2025
10/10 - Xuất sắc
Ke Di
31/05/2025
Ke Di
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2025
10/10 - Xuất sắc
Debra
29/05/2025
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Absolutely loved our hotel during our stay in the Dolomites. Wonderful breakfast in their beautiful dining room. Dinner was very good here as well. Perfect location, large spacious room with a balcony and gorgeous mountain views. Slippers and robe provided, and nice bathroom amenities. Complimentary snacks in the bar each evening.
Debra
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2025
10/10 - Xuất sắc
Hui ling
27/05/2025
Hui ling
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2025
8/10 - Tốt
cathy
Đi cùng bạn đồng hành
18/05/2025
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Charming and helpful staff. Dinner was unexpectedly quite good and very organized. Beautiful balcony views and easy access to the lifts and gondola. Highly recommend.
cathy
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2025
10/10 - Xuất sắc
MYUNGGEOL
31/10/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
MYUNGGEOL
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2024
8/10 - Tốt
Nancy D
Đi cùng gia đình
11/10/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Nancy D
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 9, 2024
10/10 - Xuất sắc
EDWARD
21/09/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Hotel was excellent. Great location and the staff was incredibly helpful and friendly. Would absolutely stay at this hotel again.
EDWARD
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 9, 2024
10/10 - Xuất sắc
Duncan
Đi cùng bạn đồng hành
21/09/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lovely hotel with terrific facilities in a superb location. Very friendly staff, clean and comfortable room, great food. Right in the centre of Ortisei, surrounded by beautiful scenery. Ski lifts giving access to the high mountain pastures are close by, but you can also walk straight from the door.
Duncan
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 6, 2024
10/10 - Xuất sắc
Catherine
Đi cùng gia đình
11/09/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Charming small hotel with personal touches
After a day of hiking it was wonderful to come back to a swim in the pool with a gorgeous view. Lots of nice little touches, like tea and water by the spa, food in the bar in the afternoon, and very friendly desk staff and bartender, Nick, who would bring drinks poolside. Breakfast choices were excellent. The beds were comfortable, (no top sheet, though, just a comforter). Other reviews complained about road noise for our side of hotel, but we slept with a window open and heard only the water, not traffic.
Catherine
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 8, 2024
10/10 - Xuất sắc
Khách đã xác thực
Đi cùng gia đình
25/08/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
가격만 비싼거 제외하면 굉장히 만족한 호텔!!
Khách đã xác thực
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2024
4/10 - Kém
MINJONG
01/08/2024
MINJONG
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 7, 2024
10/10 - Xuất sắc
Khách đã xác thực
Đi cùng gia đình
04/07/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Amazing stay.
Spa and facilities were just brilliant after a day hiking in the mountains.
Food was top notch and faultless service - friendly and efficiant.
Khách đã xác thực
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 6, 2024
10/10 - Xuất sắc
Daniel
Đi cùng gia đình, Đi cùng bạn đồng hành
09/06/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
a little gem in ortisei. convenient, nice breakfast, helpful staff, wonderful spa facilities. i'll come back next time i visit the town!
Daniel
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2024
10/10 - Xuất sắc
BONG SOO
19/05/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
BONG SOO
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
10/10 - Xuất sắc
Andrey
03/03/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very nice family hotel
Andrey
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2024
10/10 - Xuất sắc
Shaun
Đi cùng bạn đồng hành
26/10/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Hotel Angelo Engel is perfection! The front desk staff, including Katherine and Margarite, along with owners Nils and Hideki, made everything from checkin to daily planning a pleasure. Our room was very clean, quiet, spacious and charming, with robes and slippers provided and a lovely balcony overlooking the lawn area. Breakfast and dinner included are included in the rate, and the dining options are varied and excellent. The staff did everything to make our stay special. One example: we didn't finish a bottle of wine on our second night and left it on the table. The next evening, our waiter brought it out, nicely chilled, and served us the remainder. There is a lovely indoor-outdoor heated pool, a beautiful sauna, and spa treatments by appointment. There is a very nice bar off the lobby with a friendly and talented bartender, Nicola, who made the best Americano cocktail of the trip. We attended a free wine tasting in their cellar, where we learned about notable local wines. They provide several free guided hikes during the week, and Georg, the guide, is great -- knowledgeable about the terrain, the area and where to get the best post-hike lunch on the mountain. The hotel is just a short walk to town and the gondola stations, and yet it feels like it's off in the countryside--so peaceful!
Shaun
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 10, 2023
10/10 - Xuất sắc
Jisoon
14/10/2023
Jisoon
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 10, 2023
8/10 - Tốt
Khách đã xác thực
Đi cùng gia đình
29/09/2023
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
This hotel has a lot of positives, however the ONLY issue I have is that the staff is very unfriendly. For example, my mom asked them if she could heat up a bowl of instant rice that she purchased because she wasn't feeling well and the front desk worker said mama mia rolled her eyes and took the rice. The staff also did not say hi to us unless we said hi first. Needs work on customer service but the amenities, facilities and location are top tier.