Đến trang nội dung

Imperial Hotel Ostrava

Nơi lưu trú 4.0 sao

Chọn ngày để xem giá

Nhận xét

8,6 trên 10,
Xuất sắc

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Cho phép mang vật nuôi
  • Wifi miễn phí
  • Nhà hàng
  • Máy điều hòa
  • Gym
  • Có phục vụ bữa sáng
Giá hiện tại là 3.732.810 ₫
Tổng 4.292.180 ₫
bao gồm thuế & phí
07/08 - 08/08

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 6 trên 6 phòng

Xem tất cả ảnh Phòng hạng Business, 1 giường cỡ king

Phòng hạng Business, 1 giường cỡ king | Bộ đồ giường kháng dị ứng, két bảo mật tại phòng, bàn

Phòng hạng Business, 1 giường cỡ king

8,0 trên 10
Rất tốt
(3 nhận xét)
  • 25 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king
  • Wifi miễn phí

Xem tất cả ảnh Phòng tiện nghi đơn giản

Bộ đồ giường kháng dị ứng, két bảo mật tại phòng, bàn

Phòng tiện nghi đơn giản

8,0 trên 10
Rất tốt
(6 nhận xét)
  • 19 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 2 khách
  • 2 giường đơn
  • Wifi miễn phí

Xem tất cả ảnh Phòng đơn tiện nghi đơn giản

Bộ đồ giường kháng dị ứng, két bảo mật tại phòng, bàn

Phòng đơn tiện nghi đơn giản

  • 16 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 1 khách
  • 1 giường cỡ queen
  • Wifi miễn phí

Xem tất cả ảnh Phòng 2 giường đơn Business

Bộ đồ giường kháng dị ứng, két bảo mật tại phòng, bàn

Phòng 2 giường đơn Business

  • 25 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 2 khách
  • 2 giường đơn
  • Wifi miễn phí

Xem tất cả ảnh Căn hộ (Suites)

Bộ đồ giường kháng dị ứng, két bảo mật tại phòng, bàn

Căn hộ (Suites)

7,0 trên 10
Tốt
(2 nhận xét)
  • 1 phòng ngủ
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king
  • Wifi miễn phí

Xem tất cả ảnh Phòng Executive

Bộ đồ giường kh�áng dị ứng, két bảo mật tại phòng, bàn

Phòng Executive

8,0 trên 10
Rất tốt
(1 nhận xét)
  • 32 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king
  • Wifi miễn phí
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!
Đăng nhậpĐăng ký miễn phí

Thông tin về khu vực này

Thuộc Ostrava, Imperial Hotel Ostrava nằm ở khu trung tâm thành phố. Nhà hát Antonin Dvorak cùng Bảo tàng Ostrava là những điểm đến văn hóa nổi tiếng; bên cạnh đó không thể kể đến nhiều danh thắng khác như Mỏ than Michal hay Đài tưởng niệm Milos Sykora. Sắp có sự kiện hay trận thi đấu nào không? Đừng quên kiểm tra thử lịch chương trình tại Sân vận động Ostravar hay Trung tâm Thể thao Viceucelova. Dành thời gian khám phá một vài hoạt động thú vị trong vùng như trượt tuyết, trượt tuyết đổ đèo và golf. Xem cẩm nang du lịch Ostrava của chúng tôi
Bản đồ
Tyršova 6, Ostrava, 702 00

Lân cận

  • Sòng bạc Ostrava
    1 phút đi bộ - 0.1 km
  • Nhà hát múa rối
    2 phút đi bộ - 0.2 km
  • Nhà hát Antonin Dvorak
    3 phút đi bộ - 0.3 km
  • Mỏ than Michal
    8 phút đi bộ - 0.7 km
  • Đài tưởng niệm Milos Sykora
    8 phút đi bộ - 0.7 km

Đi lại

  • Ga Ostrava Kuncice - 7 phút lái xe
  • Sân bay Ostrava (OSR-Sân bay Leos Janacek) - 34 phút lái xe

Nhà hàng

  • 2promile
    2 phút đi bộ
  • Stračena City Restaurant
    1 phút đi bộ
  • U Zrzavé Mary
    4 phút đi bộ
  • Club Platan
    5 phút đi bộ
  • KFC
    3 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

Imperial Hotel Ostrava

  • Khách sạn cao cấp tọa lạc ở Trung tâm Thành phố Ostrava
  • Tại Imperial Hotel Ostrava, tiệm cà phê/quán cà phê, hiệu cắt tóc và dịch vụ giặt ủi/giặt khô đều rất đáng mong đợi. Khách du lịch ưa hoạt động không thể bỏ lỡ đạp xe tại Khách sạn này. Nhà hàng trong khuôn viên phục vụ bữa sáng, bữa sáng muộn cuối tuần, bữa trưa và bữa tối. Wifi miễn phí trong phòng được cung cấp cho mọi vị khách; danh sách tiện nghi còn có dịch vụ cho thuê xe trong khuôn viên và câu lạc bộ sức khỏe.
  • Những tiện nghi, dịch vụ khác tại Khách sạn này bao gồm:
    • Bữa sáng buffet (phụ phí), xe đạp cho thuê và bãi đậu xe tự phục vụ (phụ phí)
    • Xe đưa đón sân bay (phụ phí), dịch vụ nhận phòng nhanh và dịch vụ trông giữ/bảo quản hành lý
    • Nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách, dịch vụ ATM/ngân hàng và máy bán hàng tự động
  • Các tiện nghi trong phòng
  • Tất cả 156 phòng đầy đủ những tiện nghi đẳng cấp bao gồm két bảo mật đặt được máy tính xách tay và điều hòa, bên cạnh đó là các tiện nghi như Wifi miễn phí và báo miễn phí.
  • Những tiện nghi nổi bật khác trong phòng bao gồm:
    • Đồ dùng nhà tắm miễn phí và máy sấy tóc
    • TV 70 cm với truyền hình vệ tinh
    • Dịch vụ dọn phòng hàng ngày và bàn

Nơi lưu trú tương tự

Ngoại thất
Mercure Ostrava Center Hotel
Trung tâm Thành phố Ostrava
  • Cho phép mang vật nuôi
  • Wifi miễn phí
  • Nhà hàng
  • Máy điều hòa
9.0 trên 10, Tuyệt vời, 338 nhận xét
Giá hiện tại là 2.188.864 ₫
Tổng 2.562.961 ₫
bao gồm thuế & phí
24/07 - 25/07
Mercure Ostrava Center Hotel
So sánh những nơi lưu trú tương tự

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Internet có dây và Wifi miễn phí ở mọi phòng
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí và Internet có dây

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Xe đưa đón sân bay hoạt động 24 giờ (phụ phí)
  • Bãi đậu xe trong khuôn viên (350 CZK mỗi đêm)
  • Số chỗ đậu xe tự phục vụ trong khuôn viên có hạn
  • Có chỗ đậu xe có lối đi dành cho xe lăn và chỗ đậu xe van

Ăn uống

  • Có bữa sáng buffet với phụ phí, từ 6:00 đến 10:00 vào các ngày trong tuần và từ 7:00 đến 10:00 vào cuối tuần; 400 CZK mỗi người
  • 1 nhà hàng
  • 1 quán cà phê

Hoạt động giải trí

  • Câu lạc bộ sức khỏe
  • Cho thuê xe đạp

Phù hợp cho khách gia đình

  • Tiện nghi giặt ủi

Tiện ích

  • ATM
  • Báo miễn phí tại sảnh
  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Hiệu làm tóc
  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân
  • Máy bán hàng tự động
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Tiện nghi giặt ủi

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ concierge
  • Dịch vụ cưới
  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Dịch vụ dọn phòng buổi tối
  • Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
  • Nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách
  • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
  • Tư vấn tour và vé

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • 1 phòng họp
  • Khu hội nghị
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng phục vụ 24 giờ

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Bãi đậu xe có lối đi dành cho xe lăn
  • Bãi đậu xe van có lối đi dành cho xe lăn
  • Bàn đăng ký phù hợp cho xe lăn
  • Có lối đi dành cho xe lăn (có thể có giới hạn)
  • Khu lounge phù hợp cho xe lăn
  • Lối đi đến thang máy phù hợp cho xe lăn
  • Lối vào có đèn
  • Lối vào không bậc thang
  • Nhà hàng phù hợp cho xe lăn
  • Nhà vệ sinh công cộng phù hợp cho xe lăn
  • Thang máy
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng có lối đi dành cho xe lăn

Thêm

  • 1 tòa nhà
  • 6 tầng
  • Không cho phép hút thuốc
  • Phòng đại tiệc
  • Xây vào năm 1904

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Bộ đồ giường kháng dị ứng
  • Cung cấp bộ trải giường

Phòng tắm

  • Cung cấp khăn
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Máy sấy tóc

Giải trí

  • TV 70 cm có kênh truyền hình vệ tinh

Ăn uống

  • Dịch vụ phòng có giới hạn

Thêm

  • Bàn
  • Bàn ủi quần áo (theo yêu cầu)
  • Báo miễn phí hằng ngày
  • Hệ thống điều hòa nhiệt độ trung tâm
  • Két bảo mật đặt được máy tính xách tay

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: 6:00
Có thể nhận phòng nhanh
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 12:00

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nơi lưu trú này có dịch vụ đưa đón từ sân bay (có thể áp dụng phụ phí). Khách phải liên hệ với nơi lưu trú để thông báo chi tiết thời gian đến trước khi khởi hành bằng thông tin liên hệ trong xác nhận đặt phòng
Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Khách có thể mang theo vật nuôi với phụ phí 640 CZK mỗi vật nuôi, mỗi đêm
Chấp nhận vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, không thu phí
Chỉ cho phép mang theo chó và mèo

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
Khách có thể yêu cầu giường gấp/giường phụ với phụ phí 900.0 CZK mỗi đêm

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí

Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:

  • Thuế do thành phố quy định: 45.00 CZK mỗi người, mỗi đêm. Không áp dụng thuế này với trẻ em dưới 18 tuổi.

Chúng tôi đã liệt kê mọi khoản phí được nơi lưu trú cung cấp thông tin.

Phí tùy chọn

  • Phụ phí bữa sáng buffet (ước tính): 400 CZK/người
  • Phí dịch vụ xe đưa đón sân bay: 1000 CZK mỗi xe (một chiều, số khách tối đa 3)
  • Phí bãi xe tự phục vụ: 350 CZK mỗi đêm
  • Phụ phí vật nuôi: 640 CZK mỗi vật nuôi, mỗi đêm
  • Miễn các loại phí với vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật
  • Phí giường gấp: 900.0 CZK mỗi đêm

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng và tiền mặt
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm bình cứu hỏa và máy phát hiện khói
Vui lòng lưu ý các chuẩn mực về văn hóa và chính sách khách có thể khác nhau theo từng quốc gia và nơi lưu trú. Thông tin về chính sách do nơi lưu trú cung cấp.

Lưu ý khác

Chỉ khách đã đăng ký được lưu trú tại phòng

Câu hỏi thường gặp

Imperial Hotel Ostrava có cho phép mang theo vật nuôi không?

Có, nơi lưu trú cho phép mang theo chó và mèo. Nơi lưu trú có thu phí 640 CZK mỗi vật nuôi, mỗi đêm. Miễn phụ phí vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật.

Chi phí lưu trú tại Imperial Hotel Ostrava

Kể từ 08/07/2026, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại Imperial Hotel Ostrava vào 07/08/2026 có giá từ 3.732.810 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

Phí đậu xe tại Imperial Hotel Ostrava

Bãi đậu xe tự phục vụ, có thu phí 350 CZK mỗi đêm.

Giờ nhận phòng tại Imperial Hotel Ostrava

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: 6:00.

Giờ trả phòng tại Imperial Hotel Ostrava

Giờ trả phòng: 12:00.

Imperial Hotel Ostrava có đưa đón sân bay không?

Có. Nơi lưu trú này có xe đưa đón sân bay. Thu phí đưa đón 1000 CZK mỗi xe.

Imperial Hotel Ostrava tọa lạc ở đâu?

Tọa lạc tại khu vực Trung tâm Thành phố Ostrava, khách sạn này cách Sòng bạc Ostrava, Nhà hát múa rối và Trung tâm Hội nghị Fairgrounds Cerna Louka chỉ vài bước. Nhà hát Antonin Dvorak và Thế giới thu nhỏ cũng nằm trong phạm vi khoảng 10 phút đi bộ.

Tôi có thể hủy đặt phòng miễn phí và được hoàn tiền toàn bộ không?

Có, nơi lưu trú này áp dụng chính sách hủy miễn phí với một số giá, vì đôi khi chúng ta cần linh động! Vui lòng xem chính sách hủy của nơi lưu trú trên trang của chúng tôi để biết thêm chi tiết về các yêu cầu hoặc ngoại lệ.

Nhận xét

Nhận xét về Imperial Hotel Ostrava

8,6

Xuất sắc

9,0

Sạch sẽ

8,6

Địa điểm

8,8

Nhân viên & dịch vụ

8,2

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 136/314 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 134/314 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 30/314 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 8/314 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 6/314 nhận xét

Nhận xét

Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Anneli

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Very good location, good breakfast and nice rooms
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2025
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Jan

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Excellent
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2026
Đã xác thực

6/10 - Tạm được

CHANGHAE

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
그냥 좋았어요
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2026
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Steven

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The entire stay and experience was very acceptable. Nice place, professional staff and good food. Location within the town was great.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 11, 2025
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Adrian

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Hilfreiches und nettes Personal.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2025
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Lena

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
X
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2026
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Caroline

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Kurzaufenthalt

Kuzer Aufenthalt, hundefreundlich, gut gelegen
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2024
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Peter

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nice hotel. Comfortable rooms. Excellent breakfast.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2024
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Michal

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Good business hotel in city center
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2023
Đã xác thực

8/10 - Tốt

atsushi

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
静かな立地で落ち着いて過ごせました
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ

Downtown choise

Ok hotel. Great staff and breakfast. Rooms would require total renovation to be convinient. Super location in town.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2025
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

seokyong

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
good
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 5, 2025
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Anneli

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Very central

Very central hotel, A bit expensive. Great Borsjtj soup.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2023
Đã xác thực

8/10 - Tốt

TSUNG-YU

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng

One of the greatest breakfast in the whole Europe!

The highest class hotel in Ostrava, but unfortunately the day of our visit during midnight there is out break of electricity, one of the greatest breakfast in the whole Europe!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2024
Đã xác thực

8/10 - Tốt

David

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

Decent hotel in Ostrava

I had a good size room on the 5th floor (#511) that was nice for Ostrava though I could not get the room cooler than 22c. Breakfast was decent in the morning.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Đã xác thực

6/10 - Tạm được

karen

Thích: Tiện nghi, dịch vụ
The hotel location was excellent and had adequate parking for guests. The restaurant in the hotel served an excellent breakfast and had a nice area to sit outside. Our room needed to be updated, the carpet was very faded and stained. The shower also needed some work. It needed new caulking and the shower base was cracked.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2025
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Personal war sehr zuvorkommend, nett, freundlich und hilfsbereit.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2019
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Bastian

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lobbyn under renovering kommer antagligen bli mycket fint när det är klart, just nu temporärt ingång via källaren lite krångligt.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2024
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Scott

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
10 mins, # 14 tram, ride from main train station (get off at Elektra stop about 7 or stops from station) and then a 2 mins walk to hotel. Check in was easy although early, we just ended up having lunch in the lobby restaurant (great food) until room ready. Rooms were clean, although you could not adjust the temp and we found the rooms warm, especially when sleeping. Windows opened, but no screens. Breakfast was amazing and so good! Staff are very friendly and English was spoken by most. (This is a very quiet area we found when we went out walking). Overall, would definitely book again!
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2025
Đã xác thực

6/10 - Tạm được

Pertti

Không thích: Tiện nghi phòng

Bad luck with room?

My room didn't have air conditioning and was in need of renovation anyway. Apparently I was unlucky because some of the group got a renovated room (same price and booking) with air conditioning.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2025
Đã xác thực

6/10 - Tạm được

Milan

Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Expensive

Rooms are bit outdated. Bad is so noisy.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2022
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

YUNHYUK

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
좋아요.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 11, 2025
Đã xác thực

6/10 - Tạm được

Jaromira

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Ich schreibe lieber auf Tschechisch, weil kein einziger Mensch im Hotel Deutsch spricht. Genauso keine einzige Speisekarte auf Deutsch, Probleme mit Personal direkt an der Rezeption, absolut unfähiges Verhalten, von nichts eine Ahnung. Finde ich sehr schade, weil ich selbst in Ostrava sehr lange gewohnt, studiert und gearbeitet habe. Na muj pobyt, i kdyz to nebyla dovolena, jsem se velice tesila. Problemy nastaly uz pri vjezdu do Tiefgarage, kde jsme meli reservovane misto. U vjezdu jsme museli u naseho auta (BMW) stahnout bocni zrcadka, z kazde strany zustalo pouhych 10 cm mista. 2/3 mist v garazi jsou dauerhaft reserviert (?!!), mista na parkovani s minimalni vzdalenosti k vedlejsimu autu, takze nastanou problemy pri nastupovani a vystupovani. Auta se za posledni desetileti zmenila. Na tuto skutecnost ovsem hotel Imperial nebere zretel. Garaz je spinava, zaprasena, neudrzovana. Co takhle vycistit a misto 3 parkovacich mist nanest pouze dve?? Dalsi problem nastal okamzite u recepce, kde jsme byli jsme s manzelem jako jedini hoste, presto se nam temer 10 minut nikdo nevenoval. Sluzbu konajici zamestnanec pocital radeji kupu 2 korunovych minci, jeho kolegyne nevedala, co ma delat. Po 20 minutach jsme konecne mohli po 9-ti hodinove jizde do pokoje, ktery byl prostorny a cisty. U snidane jsem objednala cerstve vymackanou pomerancovou stavu, a to 3 dny po sobe. 2x jsme nedostali Rechnung (predpokladam, ze se jedna o sluzby hotelu, posledni den ale - 300 Kc. Jak to funguje?
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2023
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Gregory

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Très bon hôtel à Ostrava

Très bon impression générale. La chambre est confortable, le lit est bon, la salle de bain est très bien (douche italienne). Le wifi est très bon. Le parking (payant) est aisé, l’hôtel est au centre de la ville et facilement accessible. Le restaurant et le petit déjeuner sont très bons, la nourriture est excellente et variée. Je recommande.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2022
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Asger

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ

Good

The madras wasn't in the best condition, the room was a bit to small for the bed, I walked into the bed several times. Breakfast sortiment is very 👍 Lokation of hotel is perfect, way to tram stops and railway station.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 8, 2022