Grand Bear Resort at Starved Rock

Nơi lưu trú 3.0 sao
Khách sạn phù hợp cho khách gia đình với công viên nước miễn phí và quầy bar/khu lounge

Chọn ngày để xem giá

Thư viện ảnh về Grand Bear Resort at Starved Rock

Mặt tiền nơi lưu trú
Golf
Cabin Cao cấp, 3 phòng ngủ | Khu phòng khách | TV 42-inch có truyền hình cáp
Hồ bơi trong nhà, nhân viên cứu hộ trong khuôn viên
Phục vụ bữa sáng và bữa tối, món ăn kiểu Mỹ

Nhận xét

7,4 trên 10,
Tốt

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Có phục vụ bữa sáng
  • Bồn tắm nóng
  • Bar
  • Hồ bơi
  • Gym
  • Quầy tiếp tân 24/7
Giá hiện tại là 4.425.434 ₫
Tổng 5.058.774 ₫
bao gồm thuế & phí
25/08 - 26/08

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 5 trên 5 phòng

Phòng Tiêu chuẩn, 1 giường cỡ king, bồn tắm nước nóng

Đặc điểm nổi bật

Lò sưởi
Bồn tắm spa riêng trong nhà
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
Có phòng thông nhau
TV
Phòng ngủ riêng
Phòng tắm riêng
  • 37 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng dành cho gia đình, nhiều giường, ban công

7,8 trên 10
Tốt
(46 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Bếp nhỏ
Tủ lạnh nhỏ
TV
  • 37 mét vuông
  • 6 khách
  • 2 giường cỡ queen và 1 sofa giường đôi

Phòng dành cho gia đình, nhiều giường, ban công

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Bếp nhỏ
Tủ lạnh nhỏ
TV
  • 6 khách
  • 2 giường cỡ queen và 1 sofa giường đôi

Biệt thự, 2 phòng ngủ

7,6 trên 10
Tốt
(20 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Lò sưởi
Bồn tắm spa riêng trong nhà
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
Có phòng thông nhau
Giường gấp/giường phụ miễn phí
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Bàn ăn
  • 167 mét vuông
  • 2 phòng ngủ
  • 9 khách
  • 1 giường cỡ king, 1 sofa giường đơn, 2 giường cỡ queen và 1 sofa giường cỡ queen

Cabin Cao cấp, 3 phòng ngủ

9,4 trên 10
Ngoại hạng
(3 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Lò sưởi
Bồn tắm spa riêng trong nhà
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
Có phòng thông nhau
Giường gấp/giường phụ miễn phí
Bàn ăn
TV
  • 260 mét vuông
  • 3 phòng ngủ
  • 18 khách
  • 1 giường cỡ king, 1 sofa giường đơn lớn, 2 giường cỡ queen, 2 giường tầng cỡ queen, 2 giường tầng đơn và 1 sofa giường cỡ queen
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!

Thông tin về khu vực này

Bản đồ
2643 IL-178, Utica, IL, 61373

Lân cận

  • Công viên bang Starved Rock - 3 phút đi bộ - 0.3 km
  • Công viên tiểu bang Matthiessen - 12 phút đi bộ - 1.1 km
  • Công viên nước trong nhà Grand Bear Falls - 1 phút đi xe - 0.0 km
  • Phòng thử rượu August Hill - 5 phút đi xe - 4.2 km
  • Công viên Bang Buffalo Rock - 12 phút đi xe - 11.9 km

Đi lại

  • Ga Mendota - 27 phút lái xe

Nhà hàng

  • ‪Casey's General Store - ‬6 phút đi xe
  • ‪Casey's - ‬11 phút đi xe
  • ‪McDonald's - ‬10 phút đi xe
  • ‪The Rootbeer Stand - ‬9 phút đi xe
  • ‪Back Door Lounge - ‬6 phút đi xe

Thông tin về nơi lưu trú này

Grand Bear Resort at Starved Rock

Khách sạn phù hợp cho gia đình ở ngay gần Công viên bang Starved Rock
Tọa lạc gần Câu lạc bộ đồng quê Deer Park và Công viên tiểu bang Matthiessen, Grand Bear Resort at Starved Rock có sân golf gần kề, quyền ra vào công viên nước miễn phí và hòa nhạc và chương trình biểu diễn trực tiếp. Khách du lịch ưa hoạt động không thể bỏ lỡ bóng chuyền tại Khách sạn này. Nếu muốn nghỉ ngơi thư giãn, du khách còn chờ gì mà không trải nghiệm bồn tắm nước nóng. Nhà hàng gia đình món ăn kiểu Mỹ Jack's Place trong khuôn viên phục vụ bữa sáng và bữa tối. Không chỉ có sân mini golf và tiệm cà phê/quán cà phê, khách lưu trú còn có thể sử dụng Wifi miễn phí trong phòng.
Bạn cũng sẽ tìm thấy các tiện nghi, dịch vụ như:
  • Hồ bơi trong nhà và hồ bơi dành cho trẻ em với dòng sông lười, máng trượt nước và nhân viên cứu hộ trong khuôn viên
  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí
  • Bữa sáng buffet (phụ phí), quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày và nơi lưu trú không khói thuốc
  • Trò chơi, phòng họp và báo miễn phí
  • Khách dành những lời có cánh cho nhân viên thân thiện, sẵn sàng hỗ trợ
Các tiện nghi trong phòng
Cả 92 phòng đều hỗ trợ các tiện nghi tuyệt vời như điều hòa, bên cạnh tiện nghi như Wifi miễn phí.
Những tiện nghi khác trong tất cả các phòng gồm có:
  • Vòi sen/bồn tắm kết hợp, máy sấy tóc và dầu gội
  • TV 42 inch với truyền hình cáp
  • Tủ quần áo, máy làm đá và dụng cụ pha cà phê/trà

Ngôn ngữ

Tiếng Anh, Tiếng Tây Ban Nha

Nơi lưu trú tương tự

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí trong khuôn viên

Ăn uống

  • Có bữa sáng buffet vào cuối tuần từ 8:00 đến 11:00 với phụ phí: 15USD cho người lớn và 12USD cho trẻ em
  • 1 nhà hàng
  • 1 quán cà phê
  • 2 quầy bar/khu lounge

Nhà hàng trong khuôn viên

  • Bear Island
  • J.H. Higby's
  • Jack's Place
  • Treetops Cafe

Hoạt động giải trí

  • 1 bồn tắm nóng
  • 1 hồ bơi trong nhà
  • Bóng chuyền
  • Công viên nước miễn phí
  • Dòng sông lười
  • Gym 24 giờ
  • Hòa nhạc/chương trình biểu diễn trực tiếp
  • Hồ bơi dành cho trẻ em
  • Máng trượt nước
  • Mini golf
  • Phòng nếm rượu vang
  • Phòng trò chơi/giải trí có thưởng
  • Sân chơi
  • Sân golf liền kề 18 lỗ
  • Tour tham quan xưởng rượu vang
  • Trò chơi

Phù hợp cho khách gia đình

  • 1 hồ bơi trong nhà
  • Dòng sông lười
  • Hồ bơi dành cho trẻ em
  • Máng trượt nước
  • Mini golf
  • Nhân viên cứu hộ hồ bơi trong khuôn viên
  • Phòng trò chơi/giải trí có thưởng
  • Sân chơi
  • Trò chơi cho trẻ em
  • Vào công viên nước miễn phí

Tiện ích

  • ATM
  • Báo miễn phí tại sảnh
  • Cửa hàng quà tặng/sạp báo
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • Phòng họp

Ngoài trời

  • Khu picnic
  • Trong công viên bang

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Bàn đăng ký phù hợp cho xe lăn
  • Có lối đi dành cho xe lăn (có thể có giới hạn)
  • Khu lounge phù hợp cho xe lăn
  • Lối đi phù hợp cho xe lăn
  • Nhà vệ sinh công cộng phù hợp cho xe lăn
  • Thang máy

Thêm

  • Lò sưởi tại sảnh
  • Nhân viên cứu hộ
  • Nơi lưu trú không khói thuốc

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Cung cấp bộ trải giường

Phòng tắm

  • Bồn tắm/buồng tắm vòi sen kết hợp
  • Cung cấp khăn
  • Dầu gội
  • Giấy vệ sinh
  • Máy sấy tóc
  • Xà bông

Giải trí

  • TV 42 inch có kênh truyền hình cáp

Ăn uống

  • Dụng cụ pha cà phê/trà
  • Máy làm đá

Thêm

  • Bàn ủi quần áo
  • Có phòng thông nhau
  • Điện thoại
  • Hệ thống điều hòa nhiệt độ trung tâm
  • Hệ thống sưởi

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 16:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng sớm tùy tình hình thực tế
Có thể nhận phòng sớm với phụ phí
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng muộn tùy tình hình thực tế
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 25

Trả phòng

Trả phòng trước 11:00
Trả phòng không tiếp xúc
Vệc đáp ứng yêu cầu trả phòng muộn tùy tình hình thực tế
Có thể trả phòng muộn với phụ phí

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú

Cải tạo và đóng cửa

Các tiện nghi sau đóng cửa vào Thứ Hai, Thứ Ba và Thứ Tư:
  • Bar/lounge
  • (các) khu ăn uống
  • Hồ bơi trong nhà
  • Bồn tắm spa

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Không được phép mang theo vật nuôi

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí

Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:

  • Đặt cọc: 500 USD mỗi nơi lưu trú, mỗi lần lưu trú
  • Phí dịch vụ: 3 %

Chúng tôi đã liệt kê mọi khoản phí được nơi lưu trú cung cấp thông tin.

Phí tùy chọn

  • Phụ phí bữa sáng buffet (ước tính): người lớn - 15 USD; trẻ em - 12.00 USD
  • Có thể nhận phòng sớm với phụ phí (tùy tình hình thực tế)
  • Có thể trả phòng muộn với phụ phí (tùy tình hình thực tế)

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và thẻ tín dụng (cho các chi phí phát sinh - nếu có) để làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng; không nhận tiền mặt
Nơi lưu trú này có không gian ngoài trời, chẳng hạn như ban công, sân hiên, sân thượng có thể không phù hợp với trẻ em. Nếu có thắc mắc, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến để xác nhận họ có thể sắp xếp cho bạn một phòng phù hợp.

Lưu ý khác

Giờ sử dụng hồ bơi: 9:00 đến 21:00
Có phòng thông nhau - có thể đáp ứng tùy thuộc tình trạng phòng thực tế - khách có thể liên hệ trực tiếp qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng để yêu cầu
Một số dịch vụ, tiện nghi có thể giới hạn quyền sử dụng. Vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp để biết thêm chi tiết

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

Grizzly Jack's Grand Bear Resort Utica
Grizzly Jack's Grand Bear Utica
Grizzly Jack's Grand Bear Resort Oglesby
Grizzly Jacks Grand Bear Hotel
Grizzly Jack`s Grand Bear Hotel Utica
Grizzly Jacks Grand Bear Resort
Grizzly Jack's Grand Bear Oglesby
Grizzly Jack's Bear Oglesby
Bear At Starved Rock Utica
Grizzly Jack's Grand Bear Resort
Grand Bear Resort at Starved Rock Hotel
Grand Bear Resort at Starved Rock Utica
Grand Bear Resort at Starved Rock Hotel Utica

Câu hỏi thường gặp

Grand Bear Resort at Starved Rock có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có hồ bơi trong nhà và hồ bơi dành cho trẻ em. Sử dụng hồ bơi từ 9:00 đến 21:00.

Chi phí lưu trú tại Grand Bear Resort at Starved Rock

Kể từ 05/08/2025, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại Grand Bear Resort at Starved Rock vào 25/08/2025 có giá từ 4.425.434 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

Grand Bear Resort at Starved Rock có cho phép mang theo vật nuôi không?

Không, nơi lưu trú này không cho phép mang theo thú cưng.

Phí đậu xe tại Grand Bear Resort at Starved Rock

Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí.

Giờ nhận phòng tại Grand Bear Resort at Starved Rock

Bắt đầu nhận phòng: 16:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm. Áp dụng phụ phí khi nhận phòng sớm (tùy theo tình trạng phòng thực tế). Khách có thể nhận phòng muộn trong khoảng thời gian giới hạn.

Giờ trả phòng tại Grand Bear Resort at Starved Rock

Giờ trả phòng: 11:00. Khách có thể trả phòng trễ với phụ phí (tùy theo tình trạng phòng thực tế).

Grand Bear Resort at Starved Rock tọa lạc ở đâu?

Khách sạn phù hợp cho cả gia đình ở Utica này nằm trong công viên bang, cách Công viên bang Starved Rock và Công viên tiểu bang Matthiessen khoảng 15 phút đi bộ. Câu lạc bộ đồng quê Deer Park và Hội Lịch sử & Bảo tàng Quận LaSalle cũng nằm trong phạm vi khoảng 3 km.

Nhận xét về Grand Bear Resort at Starved Rock

Nhận xét

7,4

Tốt

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 297/890 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 247/890 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 166/890 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 90/890 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 90/890 nhận xét

7,6/10

Sạch sẽ

7,8/10

Nhân viên & dịch vụ

7,2/10

Tiện nghi, dịch vụ

7,2/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

7,2/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

Mariana

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I really liked how spacious it was, the large windows, the beds were very comfortable, and above all, it was very quiet. It was an excellent place to relax. I just think some details need to be checked regarding cleaning. For example, the refrigerator and the dining room window didn't have a blind that could be closed for more privacy.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2025

2/10 - Tồi

Noe

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
bad service on from desk and restaurant so bad service .
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2025

8/10 - Tốt

Matt

Đi cùng gia đình, Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This was once a great hotel property. There are so many negative post that I will be posting more positive things. Yes other hotels like Great Wolf is slightly nicer but more expensive. The hotel for families with younger children is perfect. The kids love the Waterpark. The new bar is nice with hot gambling machines. Outside the putt putt golf is fun for the whole family and Bear Island is an adult favorite. Live music on Friday and Saturday nights. Great place to relax for the most part.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2025

6/10 - Được

brenda s

Đi cùng gia đình, Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ, Đi cùng bạn đồng hành
The villa we stayed in was not stocked with the amount of dishes for the # of people. Silverware, cups, etc. Also they need to update their website as it still shows the Jacks amusement area still open and apparently it's been closed for lots of years. Some employees were not very helpful but a few went above and beyond so thank you for those few. I believe #1 guy was Nick he was awesome! And then a waitress at the restaurant was very good. Sorry, I don't remember her name. The restaurant on site also needs to update info. on website for sure, over priced for the quality of food. I don't mind paying for it if it's good but $12.00 for kids grilled cheese. Water park was nice and lifeguards do a great job!! Overall just needs to tweak a few areas. Not terrible. My grandkids had fun. But not 5 stars. 16 years ago it was 5 stars
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 7, 2025

10/10 - Xuất sắc

Deysi

Đi cùng gia đình, Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Loved it great for all families
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 7, 2025

8/10 - Tốt

Janie, Clarksville

Đi cùng gia đình
Thích: Tiện nghi, dịch vụ
My family and I stayed at this property from Monday to Friday. This type of place best serves families with small children. A weekend getaway at the most. I had my two 15yr old grandsons with me and the thrill was gone after a hour. The property overall was clean, I enjoyed the hot tub.in our room. The beds were comfortable. We had plenty of space it was six of us all together. We had a good time but we do not have small children we will not be coming back. The place is beautiful.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 7, 2025

10/10 - Xuất sắc

Martha

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Great stay
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2025

8/10 - Tốt

Jamie

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ
We loved the waterpark but were disappointed that some of it wasn't working. Loved that the hot tub was HOT. The breakfast buffet was expensive and not great.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 7, 2025

8/10 - Tốt

Jennifer

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The property is older but clean and in good condition. The main building of the resort houses the water park, cafe’, bar and restaurant and the ‘hotel’ style rooms. The room we had was upstairs and over looked what was a volleyball court. This looked like it needed some work or grass laid around the court- there was a lot of gravel and not very appealing. The food in the restaurant was fair but not what the photos around the resort showed. The bar’s version of tapas was not what I would call tapas. The menu was small and varied from toasted raviolis (6 pieces) to southwestern egg rolls - which we did not get. The bed was comfortable and actually a queen sized bed! The staff at check-in weren’t ’overly friendly’. The younger guy in the morning at the cafe was about the only person with a personality. The resort location is close to the state parks. The small town of Utica was quaint and the ‘downtown’ area had outdoor seating. The resort is close to Ottawa to the east and LaSalle and Peru to the west. I would stay again but probably go off property for food.
Lobby
Hallway lights
Hall near banquet rooms and to restaurant.
Wall in hall by banquet rooms.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2025

6/10 - Được

Yi

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Good: cleanness, close to the park Bad: water is smelly
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 7, 2025

4/10 - Kém

Penny

Đi cùng bạn đồng hành
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ
Near to hiking trails
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 7, 2025

8/10 - Tốt

Melanie, Woodstock

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great stay close to our favorite hiking destinations. Our young kids loved the pool. The restaurant was convenient but the food wasn’t the best. Excellent service by all staff members we encountered!
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 6, 2025

10/10 - Xuất sắc

Tamasha

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Perfect for families
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2025

2/10 - Tồi

diana

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
I checked in july 16th and the lady in the front desk was rude and not professional at all!! Very disappointed.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2025

10/10 - Xuất sắc

Isely

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The pool area was perfect for my small children
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 7, 2025

10/10 - Xuất sắc

Joanna

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Right next to the state parks. Great property
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2025

4/10 - Kém

Jessica, Round Lake Beach

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Key cards didnt work after going to front desk 3x upon check in. Battery died in door. Took maintenance over an hour to fix. Manager had no sense of urgency and only texted maintenance to actually come. Dirty curtains - brown and black stains on the window side of them. Paid extra for patio. No patio chairs and the view was rubble/rocks in the back of the building. Waterpark left a lot to be desired. Floor of locker room always wet and slick. 2 days in a row someones wrist band was in same spot near kiddie pool rock so no one cleans. Found a few different hair accessories randomly in the water. Not much to do overall in waterpark and mostly all too shallow to do much. Arcade game ate our money and air hockey table had to be wacked by worker to evem drop the puck. Food at Jack's was awful and overpriced. Very limited menu. Internet worked only half the time and being on the lower level we had bad reception even with ATT and Verizon. Beds were comfy. Shower water pressure was weak and turning the nozzle didnt help the stream. Tv kept turning on multiple times after turning it off for the night. I reached out to hotel via email and facebook. They said that id hear from operations but also id have to re-explain everything. Goodie. Booked on expedia to do a partial deposit and pah remainer at check in. Deposit never came out. Chatted with expedia and they said talk to Grand Bear. I call Grand Bear and they say talk to Expedia. People were loud at night. Just no
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 7, 2025

4/10 - Kém

Douglas

Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Room was well worn and not clean. Internet service was not available in the room. I had to leave the room and go to the lobby to do any simple work or send receive files. It was not a good experience.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2025

6/10 - Được

Robert

Không thích: Tiện nghi, dịch vụ
Room was clean, but lacking in its amenities. Had to ask for ice bucket, and blanket for pull out couch. We had no alarm clock or coffee machine. Morning breakfast was ok, definitely nothing to write home about and very limited menu.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2025

10/10 - Xuất sắc

Kihara

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2025

10/10 - Xuất sắc

Noel

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2025

4/10 - Kém

Jelena

Không thích: Sạch sẽ
It
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2025

8/10 - Tốt

Jamie

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2025

8/10 - Tốt

Maria

Thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Sạch sẽ
Everything was great except the carpet in the room, it felt sticky,your feet were dirty just from the carpet. I had to keep shoes
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 7, 2025

8/10 - Tốt

Morgan

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
At check in the woman tried saying i owed over a $230 balance when i paid in full when booking. Shower was NOT clean and had soap scum buildup and you could feel thing's still on the shower shelves. Water also had a horrible rotten egg smell to it.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2025