Khách sạn Otzoloapan

"Soy cliente regular de este lugar ! Me encanta su hospitalidad instalaciones y su restaurante aunque en esta ocasión ña chica de recepción que estaba me pareció que no tiene la.mejor actitud. Ojala cuiden mucho eso ya que es básico quw la atencion sea de lo mejor siempre!"

"Nada"

"La experiencia fue satisfactoria; sin embargo, considero que las amenidades de la habitación podrían estar mejor alineadas con la categoría y el precio del hospedaje. Sería deseable contar con productos de mejor calidad, ya que actualmente solo se proporciona un jabón pequeño y sobres de shampoo. De igual forma, el cargo adicional por el jacuzzi con agua caliente me pareció excesivo. Mejorar estos detalles elevaría significativamente la percepción del servicio y la relación calidad-precio"

"Muy bonito, limpio y acogedor, muy recomendable, muy atentos"

"Los colchones/almohadas incomodos. El resto excelente"

"Nuestra experiencia en Las Luciérnagas fue realmente muy especial. Desde antes de llegar, la comunicación con Juan Carlos fue excelente; nos dio todas las indicaciones con claridad y siempre fue muy atento. La propiedad es hermosa: los jardines están impecablemente cuidados y se nota el detalle en cada rincón. Nos hospedamos en la suite El Crepúsculo con terraza y fue perfecta. La habitación es acogedora, con todo lo necesario y más: espejo de aumento, secadora, microondas, frigobar, cafetera,...

"Unpleasant smell, very uncomfortable bed, no privacy, a lot of rules that does make sense. Very traumatic and horrible experience. We paid for 2 nights and stayed only 2. We asked for refund and been rejected."

"Todo está genial solo que la regadera se tapa y no se va el agua"

"No tiene amenidades, la alberca estaba cerrada no nos llevaron lo que solicitamos"

"Se puede disfrutar de una buena vista y el clima está muy agradable."

"Lo súper recomiendo es un lugar moderno, elegante. El lugar es muy lindo , limpió. La atención super buena todo el tiempo ! La alberca y jacuzzi climatizado siempre! La habitación Euphoria con Jacuzzi privado,realmente recomendado , romántico ,elegante y cuenta con toda la comodidad ! El desayuno y comida del Restaurante Deliciosa ! Nos encantó !"