Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Nhận xét về Candlewood Suites : Overland Park - W 135th St, an IHG Hotel

2.5 out of 5

Nhận xét

8,6

Xuất sắc

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 260/497 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 136/497 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 60/497 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 27/497 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 14/497 nhận xét" "

8,8/10

Sạch sẽ

8,4/10

Nhân viên & dịch vụ

7,8/10

Tiện nghi, dịch vụ

8,8/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

7,8/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

Greg

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
It was close to where we needed to be and the kitchen was nice to have for 7 days on the road, the staff was helpful and friendly.
Lưu trú 8 đêm vào Tháng 6, 2024

8/10 - Tốt

Terry

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ
I liked the space within the suite. I did not like that the toilet would not always flush.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2024

10/10 - Xuất sắc

Linda

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very nice, clean rooms. We came for granddaughter's softball game so it was within walking distance. We didn't know the area so a complimentary breakfast would have been nice, but there was a pantry to choose from and the rooms had a full kitchen so it worked out. There also is no pool if you're looking for that.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2024

6/10 - Được

Julie

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Didn't get the rooms that we booked. Pull out couches the mattresses where horrible. And wasn't given a discount for having the wrong rooms just a refund of the correct rate.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2024

6/10 - Được

Perry

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Standard run of the mill hotel. Nothing outstanding or concerning yk report.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

6/10 - Được

Jill

Thích: Sạch sẽ
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

Ashley

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Friendly, safe, clean environment.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024

8/10 - Tốt

Roger

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024

8/10 - Tốt

Christopher

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Clean, quiet, exercise room, and great laundry room.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024

4/10 - Kém

Daren

Đi cùng bạn đồng hành
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
When we checked in, the person at the counter seemed very unprofessional. She finally got our keys and wrote our room number on them. We went to the room on the 3rd floor and the keys would not work. So I went all the way back and she checked them and programmed them again. We went all the way back and this time they worked. But there was someone already in that room. So we went back again. She said that she had made a mistake and our room was a different number. Horrible experience.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

Nadine

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Our son stayed at this hotel as he prepared to relocate to this area for his new ATC career. He knew no one but the friendly hotel staff gave him recommendations of places to eat and activities as well as more permanent housing to visit. The room was spacious and very comfortable too. Highly recommended!
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 3, 2024

10/10 - Xuất sắc

michael, saint charles

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great stay in OP
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 3, 2024

10/10 - Xuất sắc

Delilah

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024

6/10 - Được

Virginia

Đi cùng gia đình
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ
Rooms are large but it smelled "moldy". Couldn't get rid of the odor and I was not discounted for the inconvenience. Also, neighbors talking loud and slamming doors all night.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024

6/10 - Được

Beth

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Không thích: Tiện nghi phòng
Thin walls, loud
Stay was decent other than very loud neighbors in the room next door. It was as if the walls were incredibly thin. We could hear their words.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024

8/10 - Tốt

Norman

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The property was clean and the staff was super friendly. The sound from the people in adjoining room was loud. Other than that it was a good experience.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024

10/10 - Xuất sắc

mary, saint paul

Đi cùng thú cưng, Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nice property, very friendly stsff.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024

10/10 - Xuất sắc

Michelle

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023

10/10 - Xuất sắc

Amy

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2024

6/10 - Được

Keith, Finlayson

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
All was good did not like the fact there was pot smoking on elevator by one of the people staying at the hotel
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024

10/10 - Xuất sắc

Clay

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024

8/10 - Tốt

Diane

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024

10/10 - Xuất sắc

Patrece

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The staff was extremely friendly. They always spoke to me when I leaving for the day and when I returned. I felt at home and safe
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2024

8/10 - Tốt

Karouna

Đi cùng gia đình
Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023

8/10 - Tốt

David

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Accomodations
Stay was fine. Poor lighting in bathroom made it tough to see for my wife to put on makeup and for me to shave. I liked the handrails in the tub as they added to the safety. Internet connection was in and out the first night but we got it going good.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2023

10/10 - Xuất sắc

Janee

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The facility was clean, well organized, fully supplied with cooking supplies allowing for easy self cooking and cleaning.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2023

6/10 - Được

Jennifer

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2023

6/10 - Được

Enrique

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2023

10/10 - Xuất sắc

DONNA

Đi cùng thú cưng, Đi cùng gia đình
Thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great overall experience
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023

10/10 - Xuất sắc

Shelby

Đi theo nhóm, Đi cùng gia đình, Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Clean!!!!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023

10/10 - Xuất sắc

Marshall

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2023

6/10 - Được

Jasmine

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I was in town for one night. The front staff was so generous and understanding when it came to our stay. The rooms were nice and clean. My only complaint is the housekeeping “lady”. She was very rude when rushing us out of our room when we had a late checkout. She was very argumentative and combative (banging on the door and forcing us out) when coming to us to address the issue. I report it to the front desk and they apologized.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023

6/10 - Được

CHRISTINE, Webb City

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Conveniently located
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2023

8/10 - Tốt

Kelly

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Floors were not clean. No pool. One power waste disposal for entire property. Staff less than welcoming.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 8, 2023

8/10 - Tốt

richard

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
bit more attention please
we stayed nearly two weeks and only once got a knock on door from housekeeping. had to hand her our bath towels to change out. we would remove our own trash that piled up quick since we ate in often.
Lưu trú 13 đêm vào Tháng 8, 2023

10/10 - Xuất sắc

richard

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2023

10/10 - Xuất sắc

Christina

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Friendly staff.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2023

8/10 - Tốt

Russell

Đi cùng thú cưng, Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Tiện nghi, dịch vụ
Very nice handicap room
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2023

10/10 - Xuất sắc

Cheryl

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Overall great experience.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2023

6/10 - Được

Khách đã xác thực

Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng
The check in process was really bad. We arrived around 5:30 p.m. and there were no rooms available at the time. We had to wait a long time before we were able to get our rooms. If we would have left for a bit, to go eat or something, our room would have been given to someone else. Plus when we got into the room, it stunk of marijuana and a very strong room freshener that was in the air-conditioner vent. It was so bad I got a headache.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2023

6/10 - Được

Khách đã xác thực

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Check in was supposed to be available at 3. I arrived at 3:30 and waited until nearly 4pm and my room was still not ready. I left and came back later that evening and someone was already in the first room I was given. After the check in process, the rest of the stay was fine, but disappointing check in process
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2023

10/10 - Xuất sắc

Jeanne

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This was a very clean hotel with friendly staff
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2023

8/10 - Tốt

Katie

Đi theo nhóm, Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We were here for the Eras Tour July 7-8. Understandably, all hotels were fully booked. However, I'm not sure if they were short-staffed on July 7 or not, but they were still very much struggling to clean rooms from earlier in the day. Needless to say, we did not have a room ready for us until 5:30 pm. Luckily, our concert was not until the 8th because we would not have had a room to get ready in The staff was extremely apologetic and friendly!! The hotel was very clean and quiet. We would definitely stay again, I just hope the staff gets the help they need to get the rooms turned around more on time❤️
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2023

8/10 - Tốt

Parker

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2023

10/10 - Xuất sắc

Lauren

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2023

4/10 - Kém

Nancy

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We had to call for someone to check us in and then waited about 10 minutes for him to show up. No one was at the desk the next morning either.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2023

8/10 - Tốt

Karl H

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Great Location, Good Place for a Longer Stay
We stayed at this Candlewood Suites for 8 nights. I was a bit worried because I had read both good and very bad reviews during this time when they were under construction. Check in was easy. Our room was large. Our first impression was positive. We had a small kitchen in our suite which we appreciated - especially the full size refrigerator. We opened the dishwasher to find dirty dishes from the previous occupants. Not a great thing to find, but we ran the dishwasher and all was OK. For those staying here longer, remember you only get the room serviced once a week. The internet was weak - would often go in and out. The TV could have been larger. We found the bed uncomfortable. However, everything else was fine. When staff were available they were friendly and helpful. We could see they were clearly renovating (new carpets in the halls) but little noise and no real impact on our stay. There are a lot of restaurants and stores within walking distance or a short drive. The location is great. We would consider staying here again.
Lưu trú 8 đêm vào Tháng 6, 2023

4/10 - Kém

Mary Jane

Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 6, 2023

8/10 - Tốt

Susan M.

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2023

10/10 - Xuất sắc

Diane

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Stay in Overland Park
Hotel lobby and room was very clean. Friendly front desk staff.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2023