Nhà hàng
Kiểm tra phòng trống

Nhận xét về Inn at Rockaway San Francisco Pacifica

2.5 out of 5
Inn at Rockaway San Francisco Pacifica
200 Rockaway Beach Avenue, Pacifica, CA

Nhận xét

8,6

Xuất sắc

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 505/1000 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 307/1000 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 104/1000 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 52/1000 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 32/1000 nhận xét" "

8,6/10

Sạch sẽ

8,8/10

Nhân viên & dịch vụ

7,6/10

Tiện nghi, dịch vụ

8,2/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

8,4/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

6/10 - Được

Paul

Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Property was ok but the staff was minimal. Tried calling them several days in advance to ask some questions only to wait online with no one answering. Poor customer service.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024

2/10 - Tồi

grace

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Sucio Sin atención No sirvió el wifi por más que les pregunté decían funcionaba bien Alfombra sucia Sábanas Sucias
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 5, 2024

6/10 - Được

Sean

Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024

8/10 - Tốt

Jennifer

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Savannah

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The front desk woman Ariel was so incredible! She really gave me the best service especially on a hard weekend as I was down there for my Uncle's funeral! I really appreciate the help.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Sandra

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024

8/10 - Tốt

Lindsay

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great location but no breakfast available. There are options near though.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024
Deep Patel, GM trả lời vào 07/05/2024
Thank you for the positive feedback! We're delighted to hear that you had a great experience during your stay. If you have any specific comments or suggestions you'd like to share, feel free to let us know. We appreciate your rating and look forward to welcoming you back in the future!

10/10 - Xuất sắc

Kimberly

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Convenient to beach! Last minute stay so we were happy with clean and central hotel. Frustrated with the parking fee.. it’s their own parking lot within the hotel property.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024

8/10 - Tốt

Rosario

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The view and the area is awesome. Employees very nice.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024

8/10 - Tốt

Jonathan

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I loved the ocean view room. The room had wonderful style, clean, and the most friendly desk receptionist. What I didn't like is the small bed...not a queen as advertised. It is a double bed. It was terribly uncomfortable for two adults.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

Robert

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Beautiful location and rooms were super nice and overlooking the ocean.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024

2/10 - Tồi

lesbia

Đi cùng bạn đồng hành
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
They have tv problems and very poor service in didn't even care , we came back to are room and it was a dog poop in are door it was the worse i would not stay in this place again .
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024

6/10 - Được

Paul

Đi cùng bạn đồng hành
Liked the ocean view, the hallway floors and elevator floor needs remodeling, seems very old and dirty. The shower valve was somehow installed upside down, making it very difficult to get the temperature that one might want. As a contractor, I have never seen that done, obviously inexperienced plumbers or handyman! There was no closet in the room, just a bar about 30” long for your cloths. For the $550 I spent for 2 nights with a 2 day $20 parking pass I think I will pass on this property next time.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

Miriam

Đi cùng gia đình
Great location in Pacifica for access to excellent restaurants and shopping. Love the daily coffee and juice for 24 hours in the front desk area.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

Tatiana

Đi cùng gia đình
Thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very good property
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024

8/10 - Tốt

Roberta

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The property was convenient but had a problem locating it. The sign needs to be bigger and bold. But overall nice walk to beach and Nick's restaurant was a delight.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024

6/10 - Được

Jennifer, pacifica

Đi cùng gia đình
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Our family had 4 different rooms and 2 of them had issues with the tv and remote even after changing rooms. One had a remote that wouldn't change the volume and the other had one that wouldn't change the channel on the tv. The ceilings looked to have had water damage. Should have been painted and cleaned up to look better. Upon arrival found out there was a fee to park in the guest parking. Just not very happy with our stay overall.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024

6/10 - Được

LaRonda

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Staff were very friendly
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024

8/10 - Tốt

Elizabeth

Đi cùng thú cưng, Đi theo nhóm, Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The staff was wonderful! Great location! A few things were not so great, the shower had horrible pressure. The beds are extremely hard and we were soar the following mornings (2). The toilet seat was loose and the toilet paper kept falling off the holder.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024

6/10 - Được

Joshua, DAYTON

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The property is in a nice location. My wife and I have been staying here for years. The only complaints that I have are the charge for parking and noisy guests above us.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

Jeffrey

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2024

4/10 - Kém

Tonya

Đi cùng thú cưng, Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The floor and tub were very dirty. I decided to try to clean the tub a bit myself because I needed to give my daughter a bath. I’m glad I hadn’t let her get in yet because the hot water heater or boiler must have been turned up far beyond the safe setting. My wrist passed under the spout while I was scrubbing it and it burned my wrist. Luckily not enough to blister but hot enough to be red and raised. It was very noisy all night because of the traffic in and out of the neighboring properties and we were on the 2nd floor. The bolster pillows were pillong and leaving little balls off fuzz and lint all over the pillows and sheets that stuck to our clothes and hair. Unfortunately I would not stay here again even with the lure of being near the beach.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
Deep Patel, GM trả lời vào 18/04/2024
Thank you for your feedback, we are sorry to not have met your expectations and we will work towards the raised concerns to ensure a better stay during your next visit!

10/10 - Xuất sắc

Nestor

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
the view was amazing you could see the ocean and people surfing also the parking is cheap $10 a night
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024
Deep Patel, GM trả lời vào 18/04/2024
Thank you for your feedback. We are happy to hear you had a great stay!

2/10 - Tồi

Jeffrey, Stamford

Khách đi công tác
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The Inn is in a beautiful location but needs lots of polish. It needs major TLC inside and out. Housekeeping and maintenance is non-existent. Front desk staff friendly. Fix the issues and we will stay there again!
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 4, 2024
Deep Patel, GM trả lời vào 18/04/2024
Thank you for your feedback, we are sorry to not have met your expectations and we will work towards the raised concerns to ensure a better stay during your next visit!

6/10 - Được

Denys

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Bad smells in a room, bad pillows, uncomfortable mattress. Slept in a clothes, because looks not really clean sheet and blankets!
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024
Deep Patel, GM trả lời vào 18/04/2024
Thank you for your feedback, we are sorry to not have met your expectations and we will work towards the raised concerns to ensure a better stay during your next visit!

10/10 - Xuất sắc

Sopha

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I enioy my stay there. Very closeby to a lot of places and very convenient. Will come back again.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Deep Patel, GM trả lời vào 18/04/2024
Thank you for your feedback. We are happy to hear you had a great stay!

8/10 - Tốt

David

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The location, room & staff were great! I loved that we were only a few feet away from the beautiful scenic ocean...area was clean , safe & check in was a breeze. Thank you for making my trip enjoyable.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2024
Deep Patel, GM trả lời vào 18/04/2024
Thank you for your feedback. We are happy to hear you had a great stay!

8/10 - Tốt

DONNA

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Dog friendly
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024
Deep Patel, GM trả lời vào 18/04/2024
Thank you for your feedback. We are happy to hear you had a great stay!

8/10 - Tốt

thomas

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2024

10/10 - Xuất sắc

Yarelin

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The hotel is really nice me and my husband enjoyed our stay definitely will be back! The front desk staff are very friendly and recommended some restaurants for dinner to try!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Deep Patel, GM trả lời vào 18/04/2024
Thank you for your feedback. We are happy to hear you had a great stay!

6/10 - Được

Gina, Ortonville

Thích: Nhân viên & dịch vụ
The hallway and staircase are dirty.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2024
Deep Patel, GM trả lời vào 18/04/2024
Thank you for your feedback, we are sorry to not have met your expectations and we will work towards the raised concerns to ensure a better stay during your next visit!

8/10 - Tốt

Joanna

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Everything was lovely except the shower knob was very hard to use to make the temperature right, and I mean very hard. Fix that and everything would be fine.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
Deep Patel, GM trả lời vào 18/04/2024
Thank you for your feedback. We are happy to hear you had a great stay!

6/10 - Được

Macy

Đi theo nhóm
Thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Sạch sẽ
The wifi did not work most of the night and the cable cut in and out. The staff members were polite. However, I had to ask for clean sheets because mine had sand and hair on them. The location is great and close to the beach.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
Deep Patel, GM trả lời vào 18/04/2024
Thank you for your feedback. We are happy to hear you had a great stay!

10/10 - Xuất sắc

Anne

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Property needs a face lift. I like location and generally our room but stairways and walkways were shabby, stained and over worn. Part of our drapes in our room were hanging loose from their rod. A little effort would make this property what it should be.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
Deep Patel, GM trả lời vào 18/04/2024
Thank you for your feedback. We are happy to hear you had a great stay!

10/10 - Xuất sắc

Sheila

Lưu trú 4 đêm vào Tháng 3, 2024
Deep Patel, GM trả lời vào 18/04/2024
Thank you for your feedback. We are happy to hear you had a great stay!

10/10 - Xuất sắc

Malcolm

Đi cùng gia đình, Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Had a good time
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2024
Deep Patel, GM trả lời vào 18/04/2024
Thank you for your feedback. We are happy to hear you had a great stay!

6/10 - Được

Stacy

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2024
Deep Patel, GM trả lời vào 18/04/2024
Thank you for your feedback. We are happy to hear you had a great stay!

10/10 - Xuất sắc

Brooke

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The staff was very helpful and friendly.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
Deep Patel, GM trả lời vào 18/04/2024
Thank you for your feedback. We are happy to hear you had a great stay!

2/10 - Tồi

Allison

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Rooms were very dated
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2024
Deep Patel, GM trả lời vào 18/04/2024
Thank you for your feedback, we are sorry to not have met your expectations and we will work towards the raised concerns to ensure a better stay during your next visit!

10/10 - Xuất sắc

Tulili

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I recommend this hotel. Very nice very clean and love the view from my room. I love sleeping/waking up to the sound of the waves. Really good to walk around.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
Deep Patel, GM trả lời vào 18/03/2024
Thank you for the positive feedback! We're delighted to hear that you had a great experience during your stay. If you have any specific comments or suggestions you'd like to share, feel free to let us know. We appreciate your rating and look forward to welcoming you back in the future!

6/10 - Được

Lizette

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The only thing I felt unsettling was the wooden stairs. Needs to be replaced, old Bathroom door looked like it was fixed terribly done. Wallpaper next to mirror looked like it was bubbling.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
Deep Patel, GM trả lời vào 18/03/2024
We are sorry to hear that we did not meet your expectations. We would like to take the time to point out that we clearly state on our booking sites that we do not offer any breakfast. We take all feedback seriously and we will hope to give you a better experience on your next visit!

10/10 - Xuất sắc

Sherrell

Thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
Deep Patel, GM trả lời vào 13/03/2024
Thank you for the positive feedback! We're delighted to hear that you had a great experience during your stay. If you have any specific comments or suggestions you'd like to share, feel free to let us know. We appreciate your rating and look forward to welcoming you back in the future!

10/10 - Xuất sắc

Edward

Đi cùng gia đình, Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The staff is super friendly. The city is immaculate.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2024
Deep Patel, GM trả lời vào 07/03/2024
Thank you for your review! We are glad you had a great stay and hope to welcome you back soon!

10/10 - Xuất sắc

Ted

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
Deep Patel, GM trả lời vào 07/03/2024
Thank you for your review! We are glad you had a great stay and hope to welcome you back soon!

6/10 - Được

Maria

Đi cùng gia đình
Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Staff was wonderful, rooms were not very clean.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2024
Deep Patel, GM trả lời vào 07/03/2024
Thank you for your review! We are glad you had a great stay and hope to welcome you back soon!

10/10 - Xuất sắc

Bonnie, Alta Loma

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Did not have any maid service the 3 days we were there. Great location!
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 1, 2024
Deep Patel, GM trả lời vào 26/02/2024
Thank you for your review! We are glad you had a great stay and hope to welcome you back soon!

6/10 - Được

kim

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The elevator is out of order. Walking up 2 flights of stairs with luggage - not what I expected. This Inn is next to an “all night” dance club and you can hear the music and practically feel the vibration from your room.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2024
Deep Patel, GM trả lời vào 26/02/2024
We are sorry to hear about the issues you have encountered. We take all feedback seriously and will be sure to improve to provide a more comfortable stay. We hope to get a chance to give you a better experience next time!

8/10 - Tốt

Gary

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Everything was good except elevator was not working!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
Deep Patel, GM trả lời vào 26/02/2024
Thank you for your review! We are glad you had a great stay and hope to welcome you back soon!

10/10 - Xuất sắc

Kris

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Scenery
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
Deep Patel, GM trả lời vào 19/02/2024
Thank you for the positive feedback! We're delighted to hear that you had a great experience during your stay. If you have any specific comments or suggestions you'd like to share, feel free to let us know. We appreciate your rating and look forward to welcoming you back in the future!

2/10 - Tồi

Matthew

Đi cùng bạn đồng hành
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
At check in they did not tell us the WiFi was not working,TV service was out, and that the elevator was not working. The room itself was not very clean. No curtains only shutters so the street light shining through the window was like day light. Not to mention how loud the stairs were with everyone using them because the elevator didn’t work. I have stayed here multiple times in the past few months and I am very disappointed in this visit. Time to switch it up.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
Deep Patel, GM trả lời vào 19/02/2024
We are sorry to hear about the issues you have encountered. We take all feedback seriously and will be sure to improve to provide a more comfortable stay. We hope to get a chance to give you a better experience next time!