Ace Hotel and Swim Club

Nơi lưu trú 4.0 sao
Khách sạn ở vùng ngoại ô với 2 hồ bơi ngoài trời và khu spa với đầy đủ các liệu pháp

Chọn ngày để xem giá

Thư viện ảnh về Ace Hotel and Swim Club

Phòng Deluxe, 1 giường cỡ king (Patio Garden 1 King) | Bộ đồ giường cao cấp, minibar, két bảo mật tại phòng, bàn
Khu tổ chức đại tiệc ngoài trời
Phòng Deluxe, 1 giường cỡ king (Patio Garden 1 King) | Vườn
Phòng Suite Superior, 1 giường cỡ king (Side by Side Suite 1 King) | Lối vào nơi lưu trú
Phòng đại tiệc

Nhận xét

8,4 trên 10,
Rất tốt

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Bar
  • Dịch vụ phòng
  • Spa
  • Quầy tiếp tân 24/7
  • Dịch vụ dọn phòng
  • Bồn tắm nóng
Giá hiện tại là 2.643.731 ₫
Tổng 4.459.397 ₫
bao gồm thuế & phí
02/09 - 03/09

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 9 trên 9 phòng

Phòng Deluxe, 1 giường cỡ king (Patio Garden 1 King)

9,0 trên 10
Tuyệt vời
(8 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Khu tiếp khách tách biệt
Cách âm
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Tủ lạnh
TV màn hình phẳng
Bộ trải giường kháng dị ứng
Màn/rèm cản sáng
Bộ trải giường cao cấp
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng Suite Superior, 1 giường cỡ king (Side by Side Suite 1 King)

10,0 trên 10
Ngoại hạng
(1 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Khu tiếp khách tách biệt
Cách âm
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Tủ lạnh
TV màn hình phẳng
Bộ trải giường kháng dị ứng
Màn/rèm cản sáng
Bộ trải giường cao cấp
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng Suite Superior, 1 giường cỡ king (Simple Suite 1 King)

Đặc điểm nổi bật

Khu tiếp khách tách biệt
Cách âm
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Tủ lạnh
TV màn hình phẳng
Bộ trải giường kháng dị ứng
Màn/rèm cản sáng
Bộ trải giường cao cấp
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng Superior, 2 giường đôi (Standard Double)

8,0 trên 10
Rất tốt
(12 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Khu tiếp khách tách biệt
Cách âm
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Tủ lạnh
TV màn hình phẳng
Bộ trải giường kháng dị ứng
Màn/rèm cản sáng
Bộ trải giường cao cấp
  • 4 khách
  • 2 giường đôi

Phòng Superior, 1 giường cỡ king (Standard King)

8,6 trên 10
Xuất sắc
(38 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Khu tiếp khách tách biệt
Cách âm
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Tủ lạnh
TV màn hình phẳng
Bộ trải giường kháng dị ứng
Màn/rèm cản sáng
Bộ trải giường cao cấp
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng Suite Superior, 1 giường cỡ king (Ace Suite 1 King)

Đặc điểm nổi bật

Khu tiếp khách tách biệt
Cách âm
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Tủ lạnh
TV màn hình phẳng
Bộ trải giường kháng dị ứng
Màn/rèm cản sáng
Bộ trải giường cao cấp
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng Superior, nhiều giường (King Lounge, 1 King 2 Twin)

7,6 trên 10
Tốt
(7 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Khu tiếp khách tách biệt
Cách âm
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Tủ lạnh
TV màn hình phẳng
Bộ trải giường kháng dị ứng
Màn/rèm cản sáng
Bộ trải giường cao cấp
  • 5 khách
  • 1 giường cỡ king và 2 giường đơn

Phòng Deluxe, 1 giường cỡ king (Patio Fireplace 1 King)

7,2 trên 10
Tốt
(7 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Khu tiếp khách tách biệt
Cách âm
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Tủ lạnh
TV màn hình phẳng
Bộ trải giường kháng dị ứng
Màn/rèm cản sáng
Bộ trải giường cao cấp
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng Deluxe, 1 giường cỡ king (Standard King Plus 1 King)

Đặc điểm nổi bật

Khu tiếp khách tách biệt
Cách âm
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Tủ lạnh
TV màn hình phẳng
Bộ trải giường kháng dị ứng
Màn/rèm cản sáng
Bộ trải giường cao cấp
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Bạn cũng có thể quan tâm

Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!

Thông tin về khu vực này

Bản đồ
701 E Palm Canyon Dr, Palm Springs, CA, 92264

Lân cận

  • Resort golf Indian Canyons - 12 phút đi bộ - 1.0 km
  • Viện bảo tàng văn hóa Agua Caliente - 3 phút đi xe - 3.0 km
  • Hẻm núi Tahquitz - 3 phút đi xe - 2.3 km
  • Bảo tàng Nghệ thuật Mùa Xuân Palm - 4 phút đi xe - 3.7 km
  • Trung tâm hội nghị Palm Springs - 5 phút đi xe - 4.1 km

Đi lại

  • Ga Palm Springs - 22 phút lái xe
  • Sân bay Palm Springs, CA (PSP-Sân bay Quốc tế Palm Springs) - 8 phút lái xe

Nhà hàng

  • ‪Tool Shed - ‬2 phút đi xe
  • ‪McDonald's - ‬2 phút đi xe
  • ‪Elmer's Restaurant - ‬6 phút đi bộ
  • ‪Jack in the Box - ‬2 phút đi xe
  • ‪Chipotle Mexican Grill - ‬2 phút đi xe

Thông tin về nơi lưu trú này

Ace Hotel and Swim Club

Khách sạn cao cấp boutique ở ngay gần Trung tâm hội nghị Palm Springs
Sẽ thật đáng tiếc nếu bỏ lỡ hộp đêm, quán bar cạnh hồ bơi và hòa nhạc và chương trình biểu diễn trực tiếp tại Ace Hotel and Swim Club. Đừng bỏ lỡ cơ hội tận hưởng dịch vụ chăm sóc da mặt, tẩy tế bào chết và massage mô sâu tại spa trong khuôn viên. Bên cạnh sân thượng và khu mua sắm trong khuôn viên, du khách còn có thể tận hưởng Wifi miễn phí trong phòng với tốc độ 250+ Mbps (phù hợp cho 3-5 người hoặc tối đa 10 thiết bị).
Bạn cũng có thể tận hưởng các tiện nghi, dịch vụ sau trong kỳ lưu trú:
  • 2 hồ bơi ngoài trời
  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí
  • Xe đạp cho thuê miễn phí, trạm sạc xe điện và dịch vụ trả phòng nhanh
  • Dịch vụ nhận phòng nhanh, giải trí về đêm và 1 phòng họp
  • Du khách bị hấp dẫn bởi nhân viên thân thiện, sẵn sàng hỗ trợ
Các tiện nghi trong phòng
Tất cả 179 phòng đều cung cấp các tiện nghi hấp dẫn bao gồm bộ đồ giường cao cấp và khu vực làm việc phù hợp cho laptop, bên cạnh đó là những nét riêng rất được lòng du khách như điều hòa và khu tiếp khách tách biệt.
Những tiện nghi nổi bật thêm trong phòng bao gồm:
  • Phòng tắm riêng với buồng tắm vòi sen và đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • TV màn hình phẳng với kênh truyền hình cao cấp
  • Khu tiếp khách tách biệt, tủ lạnh và dịch vụ dọn phòng hàng ngày

Ngôn ngữ

Tiếng Anh, Tiếng Tây Ban Nha

Nơi lưu trú tương tự

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Tốc độ Wifi trong phòng: 250+ Mbps (phù hợp cho 3-5 người hoặc tối đa 10 thiết bị)
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Có trạm sạc xe điện trong khuôn viên
  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí trong khuôn viên
  • Có chỗ đậu xe có lối đi dành cho xe lăn

Ăn uống

  • 1 quầy bar bên hồ bơi

Nhà hàng trong khuôn viên

  • Kings Highway

Hoạt động giải trí

  • 1 bồn tắm nóng
  • 2 hồ bơi ngoài trời
  • Bingo
  • Cho thuê xe đạp miễn phí
  • Giải trí về đêm
  • Gym
  • Hòa nhạc/chương trình biểu diễn trực tiếp
  • Hộp đêm
  • Mua sắm
  • Spa đầy đủ liệu pháp

Phù hợp cho khách gia đình

  • 2 hồ bơi ngoài trời
  • Phòng cách âm
  • Tủ lạnh trong phòng

Tiện ích

  • Cửa hàng quà tặng/sạp báo
  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Hiệu làm tóc
  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ cưới
  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • 1 phòng họp
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng

Ngoài trời

  • Khu picnic
  • Sân thượng
  • Trên núi
  • Vườn

Spa đầy đủ liệu pháp

  • Chăm sóc da mặt
  • Massage mô sâu
  • Massage tại phòng
  • Massage tiền sản
  • Spa mở cửa hàng ngày
  • Tẩy tế bào chết

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Bãi đậu xe có lối đi dành cho xe lăn
  • Bàn đăng ký phù hợp cho xe lăn
  • Bảng hướng dẫn Braille/chữ nổi
  • Bồn cầu tự nâng
  • Chỉ có thể lên tầng trên bằng cầu thang
  • Có lối đi dành cho xe lăn (có thể có giới hạn)
  • Dốc xuống hồ bơi không bậc thang trong khuôn viên
  • Hồ bơi có lối đi dành cho xe lăn
  • Khu lounge phù hợp cho xe lăn
  • Lối đi phù hợp cho xe lăn
  • Lối vào có đèn
  • Nhà hàng phù hợp cho xe lăn
  • Nhà vệ sinh công cộng phù hợp cho xe lăn
  • Phòng gym phù hợp cho xe lăn
  • Spa phù hợp cho xe lăn
  • Tay vịn gần bồn cầu
  • Tay vịn trên cầu thang
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng có lối đi dành cho xe lăn

Thêm

  • 5 tòa nhà
  • Khu vực hút thuốc riêng
  • Xây vào năm 1965

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Bộ đồ giường cao cấp
  • Bộ đồ giường kháng dị ứng
  • Màn/rèm cản sáng

Phòng tắm

  • Áo choàng tắm
  • Buồng tắm vòi sen
  • Cung cấp khăn
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Máy sấy tóc
  • Phòng tắm riêng

Giải trí

  • TV màn hình phẳng có kênh truyền hình cáp cao cấp

Ăn uống

  • Dịch vụ phòng có giới hạn
  • Hướng dẫn về nhà hàng
  • Minibar
  • Tủ lạnh

Thêm

  • Bàn
  • Bàn ủi quần áo
  • Báo miễn phí hằng ngày
  • Điện thoại
  • Điện thoại nội vùng miễn phí
  • Hệ thống điều hòa nhiệt độ trung tâm
  • Két bảo mật
  • Không gian làm việc bằng máy tính xách tay
  • Khu tiếp khách tách biệt
  • Phòng cách âm

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm
Nhận phòng không tiếp xúc
Có thể nhận phòng nhanh
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 21

Trả phòng

Trả phòng trước 12:00
Trả phòng không tiếp xúc
Có thể trả phòng nhanh

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Khách có thể mang theo vật nuôi với phụ phí 100 USD mỗi nơi lưu trú, mỗi lần lưu trú
Chấp nhận vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, không thu phí
Chỉ cho phép mang theo chó
Tổng cộng 3 (tối đa 11 kg mỗi vật nuôi)
Có giới hạn. Vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng để tìm hiểu thêm chi tiết
Có tô đựng thức ăn và nước

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
Khách có thể yêu cầu giường gấp/giường phụ với phụ phí 25.0 USD mỗi ngày

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí

Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:

  • Phí resort: 52.43 USD mỗi nơi lưu trú, mỗi đêm
Phí resort gồm:
  • Tiện nghi bổ sung
  • Các lớp thể dục/yoga
  • Quyền sử dụng câu lạc bộ sức khỏe
  • Dịch vụ dọn phòng
  • Két an toàn tại phòng
  • Tiện nghi giặt ủi
  • Điện thoại
  • Quyền sử dụng hồ bơi
  • Quyền sử dụng spa

Chúng tôi đã liệt kê mọi khoản phí được nơi lưu trú cung cấp thông tin.

Phí tùy chọn

  • Phụ phí vật nuôi: 100 USD mỗi nơi lưu trú, mỗi lần lưu trú
  • Miễn các loại phí với vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật
  • Phí giường gấp: 25.0 USD mỗi ngày

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và thẻ tín dụng (cho các chi phí phát sinh - nếu có) để làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ và tiền mặt
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm máy phát hiện khí carbon monoxide, bình cứu hỏa, máy phát hiện khói, hệ thống an ninh, hộp sơ cứu và thanh chắn cửa sổ
Nơi lưu trú này có không gian ngoài trời, chẳng hạn như ban công, sân hiên, sân thượng có thể không phù hợp với trẻ em. Nếu có thắc mắc, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến để xác nhận họ có thể sắp xếp cho bạn một phòng phù hợp.

Lưu ý khác

Nơi lưu trú này không có thang máy
Khách nên có xe hơi để đến và rời khỏi nơi lưu trú này
Khách dưới 18 tuổi không được phép vào spa

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

Ace Club Hotel
Ace Hotel & Swim Club
Ace Hotel & Swim Club Palm Springs
Ace Hotel Club
Ace Hotel Swim Club
Ace Swim Club
Ace Swim Club Palm Springs
Hotel Swim
Ace Hotel And Swim
Ace Resort And Swim
Ace Hotel Swim Club Palm Springs
Ace Hotel and Swim Club Hotel
Ace Hotel and Swim Club Palm Springs
Ace Hotel and Swim Club Hotel Palm Springs

Câu hỏi thường gặp

Ace Hotel and Swim Club có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có 2 hồ bơi ngoài trời.

Chi phí lưu trú tại Ace Hotel and Swim Club

Kể từ 08/08/2025, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại Ace Hotel and Swim Club vào 02/09/2025 có giá từ 2.643.731 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

Ace Hotel and Swim Club có cho phép mang theo vật nuôi không?

Có, nơi lưu trú này cho phép mang theo chó (tổng cộng 3) với trọng lượng tối đa lên tới 11 kg mỗi vật nuôi. Nơi lưu trú có thu phí 100 USD mỗi nơi lưu trú, mỗi lần lưu trú. Miễn phụ phí vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật.

Phí đậu xe tại Ace Hotel and Swim Club

Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí.

Giờ nhận phòng tại Ace Hotel and Swim Club

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm.

Giờ trả phòng tại Ace Hotel and Swim Club

Giờ trả phòng: 12:00.

Ace Hotel and Swim Club tọa lạc ở đâu?

Tọa lạc tại trung tâm Palm Springs, khách sạn spa này cách Boomers! Palm Springs vài bước đi bộ và Trung tâm hội nghị Palm Springs 3,1 km. Vườn Bách thảo và Sinh vật Moorten và San Jacinto Mountains cũng nằm trong phạm vi khoảng 10 phút đi bộ.

Nhận xét về Ace Hotel and Swim Club

Nhận xét

8,4

Rất tốt

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 541/1003 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 219/1003 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 127/1003 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 68/1003 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 48/1003 nhận xét

8,6/10

Sạch sẽ

8,6/10

Nhân viên & dịch vụ

8,2/10

Tiện nghi, dịch vụ

8,2/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

8,4/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

Dalziel

Đi cùng gia đình, Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Amazing staff and amenities
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2025

6/10 - Được

Shapher

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The pool could use some maintenance. There was a ring around the entire pool. The room was nice but the fireplace didn’t work (not a big deal given the time of year). However, we did pay a premium for the patio that included a fire place. The DJs at the pool could have played more of a variety of music since the pool party was a selling point. Food was amazing at the restaurant on the property. The loungers and cabanas were very nice and most were free. Overall the place was pleasing.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2025

10/10 - Xuất sắc

Peter

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The staff was very attentive and friendly. Marty helped us at check-in and had great recommendations for eatery and other fun things to do. He continued attending to us throughout our stay. The pool DJ was fun.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2025

4/10 - Kém

Charlie

Thích: Sạch sẽ
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
The neighborhood next to us yelled, screamed and slammed doors all night until 0600. I contacted the front desk and was told it would be handled.. It never was…
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2025

10/10 - Xuất sắc

Kaloana

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Amazing!!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2025

10/10 - Xuất sắc

Afira Arrastia

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This place is a really good time! It’s a hotel to hit in Palm Springs if you want a really great pool vibe and mostly adult environment. The drinks are good. The DJ on the weekend is usually an awesome touch, the food is delicious and the staff are very friendly and accommodating. The only thing that would make this hotel better is if it was an adult only, not because I don’t love children, but because sometimes mama wants to get away from her own and other people’s !
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2025

2/10 - Tồi

Refael, Marina Del Rey

Đi cùng bạn đồng hành
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This hotel is not for normal people, it's an absolute freak show
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2025

10/10 - Xuất sắc

Taylor

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We LOVED our 4th of july stay at ACE. The room is super clean and beautifully decorated, definitely unique and different. The pool is SO FUN! The bars and the whole vibe of the hotel is just soooo fun! Perfect little weekend getaway
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2025

10/10 - Xuất sắc

Ismael, Bakersfield

Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Pool was cloudy
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2025

10/10 - Xuất sắc

Katherine

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I miss the Amigo lounge, but the beds are still the most comfy ever
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2025

10/10 - Xuất sắc

Jessica

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2025

10/10 - Xuất sắc

Adam

Đi cùng thú cưng, Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Excellent vacation. Will return soon
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 7, 2025

10/10 - Xuất sắc

Alexi

Đi theo nhóm, Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Always love staying at Ace! The staff always goes above and beyond to accommodate you. The newly updated bar is amazing. Can't wait to come back!
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 7, 2025

4/10 - Kém

Skylar

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I have been making a trip to Palm Springs, specifically the Ace, every summer for several years now. Like every nice hotel here, it is pricier than it needs to be, but it is what it is, and I have always really loved the experience. Until this stay. We stayed for 3 nights, and the first day was perfect. We were having a great time. Only to be woken up on the second day by literal jackhammers immediately outside of our patio (see attached pic of our POV). Half of the pool deck had turned into a construction zone overnight. Not only is it right in front of our room, we couldn't even escape the noise at the pool because that is where the work is being done. Nightmare. So me and everyone else that was staying there came to the front desk to complain, and the staff was very rude, played it off like it wasn’t a big deal, and said that there was “no way of knowing it was going to happen.” Since when do people have major construction happen with absolutely no prior knowledge of it? After a LOT of discussion, they gave us all refunds of the resort fees for the stay (a 15% discount to hear jackhammers all day). Besides the price tag, the way we were treated by the hotel staff was the most disappointing. It sucks as someone who genuinely looks forward to coming here all year to not have any warning whatsoever about potential construction and then be treated with such disrespect when the issue is brought up. Customer service needs drastic improvement if they want anyone returning.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 7, 2024

10/10 - Xuất sắc

Miguel

Thích: Sạch sẽ
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2025

2/10 - Tồi

Jeremy, Irvine

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2025

10/10 - Xuất sắc

Dominique

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Absolutely love the hotel and the room we got was so beautiful since we upgraded and got the patio with fireplace. My only complaint was our room was not ready by check in time and we had to wait for them to call us which they never did so after 1 1/2 hours we checked and it was so kinda annoying but would definitely be back
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2025

10/10 - Xuất sắc

Qifan

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2025

4/10 - Kém

Andreas

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 6, 2025

10/10 - Xuất sắc

Prabjot

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Last week, I visited Palm Springs & stayed at the Ace Hotel! The pictures don't do the hotel justice, it is absolutely stunning, vibey, and the perfect desert oasis. From the very start of my trip, the staff went above and beyond to accomodate my requests of an earlier check in as well as a room by the pool. Upon hearing my birthday would be falling during my stay, they went the extra mile to make me feel so special. In my week stay, I observed the staff constantly checking in with the guests and accommodating all their requests and needs. The staff was always consistent, professional, caring, and had great energy. I want to give a huge shout-out to the managers: Martin & Rigo! As well as the staff members: Allan (the best & skilled bartender, I am still thinking about the drink 'Cosmic Time'), Daniel, Sarah, and Melissa. Additionally, the Amigo Room, poolside bar, live music over the weekend, and King's Highway (the best farm to table dishes so fresh) were incredible accommodations available at the hotel. All areas of the hotel (room, bar, restaurant, and pool) were eclectically beautiful, clean, and comfortable. Ps nobody is doing it like Ace Palm Springs! I will be recommending it to all my friends and family. I will definitely be visiting Palm Springs in the near future and the Ace will always be my go to spot. This trip was everything and more than I could have dreamed of because of the exceptional service I received.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 6, 2025

8/10 - Tốt

Philippe-A

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We had a great time. Thank you
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2025

10/10 - Xuất sắc

Alejandro, Brooklyn

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2025

10/10 - Xuất sắc

Hilary

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Overall, wonderful. The only thing is that there was no real way to eat a gluten free meal at the restaurant, and the shower not having a door made me a wee bit nervous - silly but since you're asking for feedback. Also, I am remembering being here years ago, and the pool was so crowded with a party vibe - couldn't get off of Expedia that was the case when we were looking for a more relaxing vibe. Overall, however, the place was wonderful.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2025

10/10 - Xuất sắc

MB

Đi cùng thú cưng, Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
First let me say that I am 2X older than this property's target demographic, but I thoroughly enjoyed it here! The staff is amazing, the property is a refurbished Howard Johnsons (which I am old enough to have stayed in the original), but what they've done with the place is so fun e.g., the rooms are set up like glamping tents, comfy bed, the private patio that came w/ our room was perfect for hanging out w/ the dog, cute little fire place areas throughout and some great artwork, from murals to clay to textiles. Love it! The main pool is too busy and loud music wise for my old person self, but my 25 y/o self would have loved it. And the food all good. ANd we ate A LOT of it. If you have kids w/ kids, bring the whole fam for a trip here, there's something for everyone.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 6, 2025

6/10 - Được

Sayyed

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2025