Two Bunch Palms Spa Resort - Adults Only

Hạng nơi lưu trú: 2.5

Chọn ngày để xem giá

Nhận xét

8,4 trên 10,
Rất tốt

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Hồ bơi
  • Spa
  • Bao gồm đậu xe
  • Nhà hàng
  • Máy điều hòa
  • Có phục vụ bữa sáng

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 10 trên 10 phòng

Xem tất cả ảnh Phòng Cao cấp, 1 giường cỡ king

Phòng

Phòng Cao cấp, 1 giường cỡ king

  • 26 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Phòng Deluxe, 2 giường cỡ queen

Phòng

Phòng Deluxe, 2 giường cỡ queen

  • Quang cảnh sa mạc
  • 33 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 4 khách
  • 2 giường cỡ queen

Xem tất cả ảnh Phòng Tiêu chuẩn, 1 phòng ngủ

Phòng

Phòng Tiêu chuẩn, 1 phòng ngủ

  • 23 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Phòng đôi

Phòng

Phòng đôi

  • 33 mét vuông
  • 4 khách
  • 2 giường cỡ queen

Xem tất cả ảnh Phòng Suite Deluxe, 1 phòng ngủ

Phòng

Phòng Suite Deluxe, 1 phòng ngủ

  • 51 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king và 1 sofa giường đôi

Xem tất cả ảnh Phòng Suite Junior, 1 phòng ngủ

Phòng

Phòng Suite Junior, 1 phòng ngủ

  • 55 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king và 1 sofa giường đôi

Xem tất cả ảnh Grove Double

Phòng

Grove Double

  • 32 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 4 khách
  • 2 giường cỡ queen

Xem tất cả ảnh Grove King

Phòng

Grove King

  • 23 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Biệt thự

Phòng

Biệt thự

  • 1 phòng ngủ
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng Deluxe

  • 1 phòng ngủ
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king và 1 sofa giường cỡ queen
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!
Đăng nhậpĐăng ký miễn phí

Thông tin về khu vực này

Two Bunch Palms Spa Resort - Adults Only tọa lạc tại Desert Hot Springs. Bảo tàng Cabot's Pueblo cùng Bảo tàng Không gian Palm Springs là những điểm đến văn hóa nổi tiếng; ngoài ra còn có nhiều danh thắng khác chờ du khách khám phá như Trung tâm hội nghị Palm Springs hay Làn đường Palm Springs. Sắp có sự kiện hay trận thi đấu nào không? Đừng quên kiểm tra thử lịch chương trình tại Sòng bạc Agua Caliente hay Sân bóng chày Big League Dreams. Dành thời gian khám phá một vài hoạt động thú vị trong vùng như golf.
Bản đồ
67425 Two Bunch Palms Trail, Desert Hot Springs, CA, 92240

Lân cận

  • Trung tâm thị trấn Suối nước nóng Desert
    Trung tâm thị trấn Suối nước nóng Desert
    19 phút đi bộ - 1.6 km
  • Trung tâm hội nghị Palm Springs
    Trung tâm hội nghị Palm Springs
    25 phút đi xe - 20.4 km
  • Đường xe điện trên không Palm Springs
    Đường xe điện trên không Palm Springs
    30 phút đi xe - 24.6 km
  • Bảo tàng Cabot's Pueblo
    2 phút đi xe - 1.5 km
  • Khu nghỉ dưỡng và Spa khỏa thân Sea Mountain
    7 phút đi xe - 4.9 km

Đi lại

  • Ga Palm Springs - 20 phút lái xe
  • Sân bay Palm Springs, CA (PSP-Sân bay Quốc tế Palm Springs) - 26 phút lái xe

Nhà hàng

  • Starbucks
    3 phút đi xe
  • McDonald's
    19 phút đi bộ
  • Las Palmas Mexican Cuisine
    4 phút đi xe
  • Miracle Springs Resort & Spa
    5 phút đi xe
  • Burger King
    16 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

Two Bunch Palms Spa Resort - Adults Only

  • Những điểm nổi bật của nơi lưu trú
  • Sân hiên, vườn và quán bar chỉ là một vài trong số vô vàn tiện nghi có tại Two Bunch Palms Spa Resort - Adults Only. Ghé thăm spa trong khuôn viên và tự chiêu đãi bản thân dịch vụ liệu pháp quấn ủ cơ thể, trị liệu toàn thân hoặc massage Thái. Nhà hàng trong khuôn viên phục vụ bữa sáng, bữa sáng muộn cuối tuần, bữa trưa và bữa tối. Những tiện nghi nổi bật dành cho khách phải kể đến khu hội nghị và phòng tắm hơi.
  • Bạn cũng có thể tận hưởng các tiện nghi, dịch vụ như:
    • 5 hồ bơi ngoài trời với ghế dài tắm nắng
    • Bãi đậu xe tự phục vụ và bãi đậu xe có người phục vụ không thu phí
    • Bữa sáng nấu theo yêu cầu (phụ phí), xe đạp cho thuê miễn phí và suối nước nóng trong khuôn viên
    • Sân quần vợt ngoài trời, trạm sạc xe điện và nơi lưu trú không khói thuốc
  • Các tiện nghi trong phòng
  • Tất cả 65 đều được trang bị những điểm nhấn của sự hiếu khách bao gồm bộ đồ giường cao cấp và máy điều hòa nhiệt độ, bên cạnh các tiện nghi tuyệt vời như két bảo mật và áo choàng tắm.
  • Những tiện nghi nổi bật khác trong phòng gồm có:
    • Vòi sen phun mưa và đồ dùng nhà tắm miễn phí
    • TV với truyền hình cáp
    • Tủ lạnh và dịch vụ dọn phòng hàng ngày

Nơi lưu trú tương tự

Mặt tiền nơi lưu trú
Miracle Springs Resort & Spa
Desert Hot Springs
  • Hồ bơi
  • Bồn tắm nóng
  • Spa
  • Hồ bơi trẻ em
8.0 trên 10, Rất tốt, 3.110 nhận xét
Giá hiện tại là 1.312.745 ₫
Tổng 1.782.062 ₫
bao gồm thuế & phí
12/10 - 13/10
Miracle Springs Resort & Spa
So sánh những nơi lưu trú tương tự

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Có trạm sạc xe điện trong khuôn viên
  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí trong khuôn viên
  • Bãi đậu xe có người phục vụ miễn phí trong khuôn viên
  • Số chỗ đậu xe có người phục vụ và tự phục vụ trong khuôn viên có hạn

Ăn uống

  • Có bữa sáng nấu theo yêu cầu hàng ngày từ 7:30 đến 11:30 với phụ phí: từ 12 đến 15 USD mỗi người
  • 1 nhà hàng
  • 1 quầy bar/khu lounge
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli

Nhà hàng trong khuôn viên

  • Twine

Hoạt động giải trí

  • 1 sân quần vợt ngoài trời
  • 5 hồ bơi ngoài trời
  • Cho thuê xe đạp miễn phí
  • Đường mòn đi bộ băng rừng/đạp xe
  • Hồ bơi mở cửa 24 giờ
  • Lớp yoga
  • Phòng xông hơi
  • Spa đầy đủ liệu pháp
  • Suối nước nóng

Tiện ích

  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân
  • Máy nước nóng lạnh
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Tủ đựng đồ

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ cưới
  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách
  • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • 1 phòng họp
  • Khu hội nghị diện tích 102 mét vuông

Ngoài trời

  • Ghế dài tắm nắng bên hồ bơi
  • Sân thượng/sân hiên
  • Vườn

Spa đầy đủ liệu pháp

  • 18 phòng trị liệu
  • Chăm sóc da mặt
  • Chăm sóc móng tay/chân
  • Khu tắm bùn
  • Khu trị liệu ngoài trời
  • Liệu pháp Ayurveda
  • Liệu pháp hương thơm
  • Liệu pháp quấn cơ thể
  • Liệu pháp quấn cơ thể giải độc
  • Massage bấm huyệt
  • Massage đá nóng
  • Massage mô sâu
  • Massage Thái
  • Massage thể thao
  • Massage tiền sản
  • Phòng trị liệu cho cặp đôi
  • Phòng xông hơi
  • Spa mở cửa hàng ngày
  • Suối nước nóng/nước khoáng
  • Tẩy tế bào chết

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Bàn đăng ký phù hợp cho xe lăn
  • Có lối đi dành cho xe lăn (có thể có giới hạn)
  • Không có thang máy

Thêm

  • 1 tầng
  • 8 tòa nhà
  • Không cho phép hút thuốc
  • Xây vào năm 1940

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Bộ đồ giường cao cấp

Phòng tắm

  • Áo choàng tắm
  • Buồng tắm vòi sen
  • Cung cấp khăn
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Vòi sen phun mưa

Giải trí

  • TV có kênh truyền hình cáp

Ăn uống

  • Dịch vụ phòng
  • Tủ lạnh

Thêm

  • Két bảo mật
  • Máy điều hòa

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 16:00; kết thúc nhận phòng: 22:00
Nhận phòng không tiếp xúc
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 11:00
Trả phòng không tiếp xúc

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Nếu có câu hỏi nào, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú theo thông tin có trong xác nhận đặt phòng
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động
Khách dự định đến ngoài giờ nhận phòng thông thường phải liên hệ trước với nơi lưu trú này để sắp xếp nhận phòng.

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Không được mang theo vật nuôi (chấp nhận vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, không thu phí)

Trẻ em và giường bổ sung

Nơi lưu trú chỉ phục vụ người lớn này không nhận trẻ dưới 18 tuổi. Rất hân hạnh chào đón mọi khách từ 18 tuổi trở lên
Khách có thể yêu cầu giường gấp/giường phụ với phụ phí 85.0 USD mỗi ngày
Không có nôi/giường cho trẻ sơ sinh

Hình thức thanh toán

  • American Express
  • Discover
  • Mastercard
  • Visa

Thông tin quan trọng

Phí

Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:

  • Phí resort: 51.84 USD mỗi nơi lưu trú, mỗi đêm
Phí resort gồm:
  • Tiện nghi bổ sung
  • Các lớp thể dục/yoga
  • Cà phê trong phòng
  • Quyền truy cập internet
  • Điện thoại
  • Quyền sử dụng hồ bơi
  • Tiện nghi hoặc thiết bị chơi thể thao

Chúng tôi đã liệt kê mọi khoản phí được nơi lưu trú cung cấp thông tin.

Phí tùy chọn

  • Phụ phí bữa sáng nấu theo yêu cầu (ước tính): từ 12 USD đến 15 USD/người
  • Phí giường gấp: 85.0 USD mỗi ngày

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng; không nhận tiền mặt
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm máy phát hiện khí carbon monoxide, bình cứu hỏa và máy phát hiện khói
Vui lòng lưu ý các chuẩn mực về văn hóa và chính sách khách có thể khác nhau theo từng quốc gia và nơi lưu trú. Thông tin về chính sách do nơi lưu trú cung cấp.

Lưu ý khác

Nơi lưu trú này không có thang máy
Hồ bơi mở cửa 24 giờ
Cần đặt trước dịch vụ massage và dịch vụ spa. Vui lòng liên hệ nơi lưu trú bằng phương thức liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng trước khi đến để đặt các dịch vụ này
Nơi lưu trú chỉ phục vụ người lớn này không nhận trẻ từ 18 tuổi trở xuống
Khách dưới 18 tuổi không được phép vào hồ bơi và bồn tắm spa
Khách dưới 18 tuổi không được phép vào spa

Câu hỏi thường gặp

Two Bunch Palms Spa Resort - Adults Only có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có 5 hồ bơi ngoài trời. Sử dụng hồ bơi 24 giờ trong ngày.

Two Bunch Palms Spa Resort - Adults Only có cho phép mang theo vật nuôi không?

Không, nơi lưu trú này chỉ cho phép mang theo vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật.

Phí đậu xe tại Two Bunch Palms Spa Resort - Adults Only

Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ và bãi đậu xe có người phục vụ miễn phí.

Giờ nhận phòng tại Two Bunch Palms Spa Resort - Adults Only

Bắt đầu nhận phòng: 16:00; kết thúc nhận phòng: 22:00.

Giờ trả phòng tại Two Bunch Palms Spa Resort - Adults Only

Giờ trả phòng: 11:00.

Two Bunch Palms Spa Resort - Adults Only tọa lạc ở đâu?

Tọa lạc tại Desert Hot Springs, khách sạn spa này cách Bảo tàng Cabot's Pueblo và Trung tâm thị trấn Suối nước nóng Desert khoảng 2 km. Đài tưởng niệm Quốc gia Sand to Snow và Công viên chó Rotary cũng chỉ cách đó khoảng 5 km.

Tôi có thể hủy đặt phòng miễn phí và được hoàn tiền toàn bộ không?

Có, nơi lưu trú này áp dụng chính sách hủy miễn phí với một số giá, vì đôi khi chúng ta cần linh động! Vui lòng xem chính sách hủy của nơi lưu trú trên trang của chúng tôi để biết thêm chi tiết về các yêu cầu hoặc ngoại lệ.

Nhận xét

Nhận xét về Two Bunch Palms Spa Resort - Adults Only

8,4

Rất tốt

8,8

Sạch sẽ

7,8

Địa điểm

8,6

Nhân viên & dịch vụ

8,2

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 394/784 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 250/784 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 76/784 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 30/784 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 34/784 nhận xét

Nhận xét

Nhận xét đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Heaven on earth & wonderful staff & mineral hot springs. Meditative and a great respite from crazy life!
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 3, 2020
Nhận xét đã xác thực

8/10 - Tốt

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng

Lovely hotel, unfortunate timing

The resort was lovely, amazing food in the restaurant, the rooms clean and the beds were comfy. I think we arrived at a tricky time with poor weather and looming Corona Virus, meaning the hotel was less busy than usual. This meant however the Twine bar was shut in the evening- this wasn’t communicated on arrival nor was any form of compensation offered to guests. We ended up leaving the resort to head to PS for evening drinks. I also thought it was odd there was no welcome pack in the rooms containing information like spa prices, class times and info regarding the complimentary coffee. My partner and I had a wonderful massage, both of our therapists were fantastic, however, the spa facilities themselves looked dated, in my opinion, the sauna for example I feel needs a complete renovation. Overall, we enjoyed our stay, and would recommend.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2020
Nhận xét đã xác thực

8/10 - Tốt

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Changes are good and bad

My boyfriend and I have been going to 2 Bunch for years and last year they re-branded and nicely upgraded the property. While these upgrades are nice, the number of people visiting has doubled and it's hard to get a private hot tub and lounge chairs, which is very frustrating. Also the noise level from people talking really changes the peaceful sanctuary that we used to love so much. Not sure if we will be back or look for somewhere else
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 2, 2020
Nhận xét đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nice as usual. It was a lot better after remodeling
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2020
Nhận xét đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Conditioner is very noisy outside and shaking. It looks like earthquake.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 2, 2020
Nhận xét đã xác thực

8/10 - Tốt

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng

Perfect Pools

Very relaxing and the food was delicious. Seems over priced, the valet parking and needing a golf cart to get your luggage around was an inconvenience.
Morning Bloody Mary in the grotto.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2020
Nhận xét đã xác thực

6/10 - Tạm được

Could be better

Not what it used to be
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2020
Nhận xét đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Beautiful grounds with friendly staff. The restaurant was excellent and the service superb. The staff at the front desk were great! I found it totally relaxing. Also enjoyed the classes,
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2020
Nhận xét đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Beautiful and very relaxed setting .Staff were amazing !
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2020
Nhận xét đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
It would be nice to have a garden view for next visit.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2020
Nhận xét đã xác thực

8/10 - Tốt

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Property is clean and quiet. Very nice. Facility is nice and relaxing with the spa
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2020
Nhận xét đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Beautiful paradise in the middle of the desert. All about the water. Valet is a problem.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2020
Nhận xét đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Great hotel!!
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2020
Nhận xét đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Great quiet relaxing romantic stay

We had a lovely, romantic, rejuvenating few days. The check in was easy. The room was nice. The restaurant was good. The water was GREAT! The property is so big we felt like we were still discovering parts. We did the mud. Once in a life time experience that I never need to do again! We’ve stayed at many places in dhs, Palm Springs, and the surrounding area. I don’t think we’ll ever bother to stay anywhere else. This is the best. Hot water! Endless hot water!
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 1, 2020
Nhận xét đã xác thực

4/10 - Kém

Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

unhappy holliday!

the room is very noisy. the bathroom door is difficult to open. the walking route light is too weak. the hot tub not rain covered, so! can't enjoy.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2019
Nhận xét đã xác thực

4/10 - Kém

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

Extremely disappointing

After checking in we realized that we were put into a room that we did not book. After going to the front desk to inquire about being given the wrong room we were told that they had overbooked. Now I booked out a month in advance. I asked how it was possible to book out a month in advance and be bumped. Not only that, upon check-in the front desk could have informed us of the change but it didn’t. If I had known that we weren’t going to get what we booked I would have made arrangements to stay someplace else. I’ve stayed at the cottages before. It is a long cold, muddy and sandy walk from the Grotto. That is why we booked a room as close to the pool as possible. The room we were put had multiple issues. The drapes couldn’t close all the way so we didn’t have privacy. We had to ask for binder clips to clip the drapes together. The shower didn’t drain and we had to turn off the shower intermittently in order to make sure the water didn’t overflow unto the bathroom floor. Being a spa, which the main selling point is a hot spring, you would figure that there would be clothes hooks to hang up the robes that were provided. Nope. No hooks... Going to Hot Springs is a luxury I enjoy. I’ve been to them all over the world. I would definitely not recommend staying at Two Bunch. Sad.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2019
Nhận xét đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Angel was the best although the entire staff at this magical place gets an A for friendliness and effort. Everyone is patient and accommodating and wants to give you the best experience. Fell in love with the property, pools and the staff
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2019
Nhận xét đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

hot springs luxury!!

Love this place!! Access to the hot springs pools comes with the rooms and that alone is worth the price! They are open almost 24 hours a day and are wonderful to relax and read in. You can also order drinks to the pools which is lovely! The food is fresh and delicious. The grounds have recently been redone and look great! A gem of a hotel!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2019
Nhận xét đã xác thực

6/10 - Tạm được

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

Meh..

Rooms were not ready until 5pm. At 5pm when I went back to the front desk, I asked why there was a delay and the answer I received was, "Everyone decided to come at the same time". Well, the rooms were supposed to be ready by 4pm for everyone. That was not an acceptable excuse. The next day, hot waters in the spa and in-room were not working throughout the whole resort. What is the point of coming to this resort if we cannot enjoy the "hot" springs? Valet system was horrible. Guests need to stand in the valet lot until someone comes, or if you personally have to walk and talk to someone in the office to request for a driver. I had to wait for 10 minutes, and other guests also waiting and I had to silently compete(?) to talk first to a valet person when he appeared. I saw many people complaining. However, all the employees were hopeless and not helpful. All they could say was sorry with insincerity. It just shows. Yeah. What can they do, right? Resort itself was beautiful. I wish there was more of the hot springs tub.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2019
Nhận xét đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Absolutely blissful floating in the healing waters gazing at palm trees. Incredible chef. Fun wine and tea happy hour. Beautiful new landscaping with turtles in the pond!
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 12, 2019
Nhận xét đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Fantastic!

Everything was amazing! From staff to facility to amazing foid
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2019
Nhận xét đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Heaven on earth!

We spent two nights and 1.5 days in this truly magical place! The hot spring pools are truly exceptional: super clean, scent-less, healing and relaxing. The grotto area with the pools has beautiful palm trees and the sound of flowing water permeates the air. The restaurant far exceeded our expectations for dinner and brunch! They offer pool-side service through their clever concierge readily available by text. Opportunities for improvement include making the rooms a bit warmer with throw rugs, a more streamlined check-in process with fewer disclaimers to initial (a bit tacky) and fresh painting of some of the common areas.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2019
Nhận xét đã xác thực

8/10 - Tốt

Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng

beautiful setting

We liked the resort a lot. It would have been better to have our car available at our casita. The food at the restaurant was good, but quite expensive. Best breakfast yogurt, I’ve Ever had. The shower fixtures were great in our room. The grounds and plants were lovely. It was a beautiful setting. I would like to go back and stay several days. We only had one night there.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2019
Nhận xét đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The property was well groomed and clean. We had a sense of peace our whole visit.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2019
Nhận xét đã xác thực

8/10 - Tốt

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The property is excellent. However, the weather is too hot.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2019