Hiên

Nhận xét về Holiday Inn Express Paris - CDG Airport, an IHG Hotel

3 out of 5
Holiday Inn Express Paris - CDG Airport, an IHG Hotel
5 Rue du Voyageur, Roissy-en-France, Val d'Oise

Nhận xét

8,6

Xuất sắc

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 1611/3023 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 873/3023 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 307/3023 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 144/3023 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 88/3023 nhận xét" "

9,2/10

Sạch sẽ

8,8/10

Nhân viên & dịch vụ

8,2/10

Tiện nghi, dịch vụ

8,8/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

8,6/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

6/10 - Được

Christine

Đi cùng gia đình
Thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The food in the restaurant was not that good
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

6/10 - Được

Mireille

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Ok for one night. Staff is very nice and helpful. TV wasn't working. Probably the best value for money in the immediate vicinity of the airport.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

8/10 - Tốt

Melanie

Thích: Tiện nghi, dịch vụ
Great for an overnight stay near the airport Terminal 1. Service was very good. Downside is not great dining options nearby. Food at the hotel is limited and expensive. To be expected when staying at the airport. Room had a few English language TV channels, a blow dryer, instant coffee and tea in the room.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

6/10 - Được

Audrey

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I woke up and some historical documents were missing. But thanks for allowing me to stay. Breakfast was good!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Dorlis

Đi theo nhóm, Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This is the Best. Just like home!
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2024

6/10 - Được

Catherine

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
J'ai trouver désolant d'avoir eu de la difficulté a me faire servir en français au restaurant.de l'hotel Les employé parlait difficilement en anglais et en français. J'ai du demander a etre servi en français Et je suis quebecoise
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Jessica trả lời vào 25/05/2024
Bonjour MadameMerci pour votre retour.Veuillez noter que dans notre établissement nos collaborateurs parlent francais, anglais, espagnol, portugais, arabe...Bonne journée à vous

8/10 - Tốt

Mitch and Patty

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
It was clean, quiet, and I felt safe as a woman travelling alone. Food was very good and reasonable. Great location to CDVal. Easy, short walk.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Jessica trả lời vào 25/05/2024
HelloThank you for your recent stay at the Holiday inn express Roissy cdg and for sharing your impressions of your stay with us. We are pleased that you enjoyed your stay and we hope to welcome you back to our establishment very soon on your next trip. Yours faithfully

6/10 - Được

michel

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Jessica trả lời vào 25/05/2024
Bonjour ,Nous sommes très heureux que votre séjour se soit bien passé et nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner votre avis sur votre dernier séjour a l Holiday inn Express Roissy Charles de Gaulle. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir lors d’un prochain séjour à Paris et dans cette attente, nous vous prions de recevoir, l’expression de nos salutations les meilleures. Bien sincèrement,

6/10 - Được

Tadashi

Đi cùng bạn đồng hành
食事の内容が良くない
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 5, 2024
anthony trả lời vào 24/05/2024
Dear TadashiWe would like to thank you for your feedback on your night spent in our establishment. I note that certain points of your stay did not bring you complete satisfaction. We hope to have the opportunity during your next stay to ensure a stay that meets your expectations. Rest assured that your feedback has already been shared with all of our teams. We remain at your entire disposal for further information and hope to see you again soon with us. Best regards,

10/10 - Xuất sắc

Carmen

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Hotel is located next to Charles de Galles airport. Super easy take the CDG shuttle from PR parking lot and your here . Suggestion for improvements is that Holiday Inn express should clearly mention this on their website I had to really dig around to find out how to do this.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
anthony trả lời vào 24/05/2024
Dear CarmenThank you for this review.We appreciate that you chose to stay with us and are happy to know that your experience was enjoyable.We hope to see you again soon for another enjoyable experience.we look forward to welcoming you during your next trip to CDGSincerelyAnthony MonsèreFront Office Manager

10/10 - Xuất sắc

Michael Zheng

Đi cùng gia đình
Thích: Tiện nghi, dịch vụ
Nice & Prepared
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
anthony trả lời vào 24/05/2024
dear MichaelThank you for your recent stay at the Holiday inn express Roissy cdg and for sharing your impressions of your stay. We hope to welcome you again soon in our establishment during your next trip. kind regards,Anthony Monserefront office manager

8/10 - Tốt

Donalyn, Pensacola

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
N/a
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Jessica trả lời vào 25/05/2024
BonjourNous vous remercions pour votre récent séjour au l hotel Holiday inn express Roissy cdg et de nous avoir partagé vos impressions de séjour. Content que vous ayez passe un bon sejour ,Nous espérons vous recevoir de nouveau très bientôt dans notre etablissement lors de votre prochain voyage. Cordialement,

10/10 - Xuất sắc

JET COMPANION

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Jessica trả lời vào 25/05/2024
BonjourNous vous remercions pour votre récent séjour au l hotel Holiday inn express Roissy cdg et de nous avoir partagé vos impressions de séjour. Content que vous ayez passe un bon sejour ,Nous espérons vous recevoir de nouveau très bientôt dans notre etablissement lors de votre prochain voyage. Cordialement,

6/10 - Được

Teikai

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Good value. A filtered water cooler could be available, as most hotels offer it.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024
anthony trả lời vào 24/05/2024
dearThank you for your recent stay at the Holiday inn express Roissy cdg and for sharing your impressions of your stay. We hope to welcome you again soon in our establishment during your next trip. kind regards,Anthony Monserefront office manager

10/10 - Xuất sắc

Tamara

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
It was surprisingly quiet being next to the airport and the staff were so kind
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
anthony trả lời vào 24/05/2024
Dear TamaraWe are very happy that your stay went well and we thank you for taking the time to give your opinion on your last stay at the Holiday Inn Express Roissy CDG. Your compliments touch us deeply and we thank you. We hope to have the pleasure of welcoming you during your next stay in Paris and in this expectation, please receive the expression of our best regards. Kind regardsAnthony Monserefront office manager

8/10 - Tốt

Joanne

Không thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Disappointed with the restaurant. Paid for breakfast buffet. No fruit, no eggs, pancake machine was broken, coffee machine not great. Very limited choices. Sausages and bread.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
anthony trả lời vào 24/05/2024
Dear Joannesorry to read that you did not appreciate the resaturant, I will pass your comment on to our restaurant manager and I am really sorry for that, this does not comply with our standards. Please note that there is no charge for breakfast when you have a room in the hotel. only for outside people, do not hesitate to contact me directly during your next stay so that I can take care of your reservation.kind regardsAnthony Monserefront office manager

6/10 - Được

Zoran, Lancaster

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
There is nothing unique about this property. There are plenty of properties like this one at this area surrounding the CDG airport.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
anthony trả lời vào 23/05/2024
Thank you for your comment, we look forward to welcoming you againregardsAnthony

10/10 - Xuất sắc

Savion

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
anthony trả lời vào 24/05/2024
a big thank-you Savionregards

10/10 - Xuất sắc

THIERNO

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
anthony trả lời vào 23/05/2024
a big thank you Thierno for this superb note, glad that you had a good stay at the holiday inn express Roissy CDGlooking forward to welcoming you again

4/10 - Kém

ALI

No internet or tv
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
anthony trả lời vào 22/05/2024
Dear AliThank you for choosing our hotel for your night in CDG,Really sorry for the technical problem concerning the TVs, we had a breakdown on the monitor which transmits the broadcast of the TV channels in all the rooms. the time we ordered the technical part as well as the intervention time of a technician from the company that takes care of the TVs took some time unfortunately.I still hope to welcome you again during your next trip to CDG in better conditions. Do not hesitate to contact me directlySincerelyAnthony MonsèreFront Office Manager

10/10 - Xuất sắc

Scott

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
It was our fourth stay at this location. Not too touristy but close to many attractions
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
anthony trả lời vào 22/05/2024
Dear ScottThank you for this great feedback!We are really happy to learn that your experience with us lived up to your expectations.We would be happy to see you again very soon.SincerelyAnthony MonsèreFront Office Manager

6/10 - Được

sadaf

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The property was not clean
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
anthony trả lời vào 24/05/2024
Good morning Sadaf Thank you for staying at the Holiday Inn Express Roissy CDG. The satisfaction of our customers is constantly at the center of our priorities and I ask you to believe that your comments have been reviewed by the teams concerned in order to concentrate our efforts on the various points that you have highlighted. We hope that despite your disappointment on this occasion, we will have the pleasure of welcoming you again in the future. SincerelyAnthony MonsèreFront Office Manager

10/10 - Xuất sắc

Alex

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Location
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
anthony trả lời vào 22/05/2024
cher AlexMerci beaucoup pour votre retour suite à votre séjour parmi nous.Nous avons hâte de vous retrouver :-)cordialementAnthony Monserechef de reception

4/10 - Kém

Katrina

Đi cùng gia đình
No TV network down, no extra pillows, towels were very thin and no hair dryer in the room.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
anthony trả lời vào 22/05/2024
dear KatrinaThank you for your feedback regarding your recent visit at our hotel and please accept our sincerest apologies for the disturbance you have experienced during your stay due to the room conditions. Rest assured that these issues will be looked into. We value your comments and welcome the opportunity to serve you again. Sincerely,Anthony Monsere Front office manager"

8/10 - Tốt

Lannea

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
TV wasn’t working and a piece of equipment in breakfast area not working. Hotel room lovely and very quiet
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
anthony trả lời vào 22/05/2024
Dear LanneaThank you for choosing our hotel for your night in CDG, glad that you had a good stay in our hotel despite the technical problem concerning the TVs, we had a breakdown on the monitor which transmits the broadcast of the TV channels in all the rooms. the time we ordered the technical part as well as the intervention time of a technician from the company that takes care of the TVs took some time unfortunately.I still hope to welcome you again during your next trip to CDG in better conditions. Do not hesitate to contact me directlySincerelyAnthony MonsèreFront Office Manager

10/10 - Xuất sắc

Maria

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The staff was wonderfully helpful
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
anthony trả lời vào 22/05/2024
Dear MariaThank you very much for this lovely comment!!This note filled our heart with pride and joy!We hope to have the pleasure of welcoming you again very soon!Kind regardsAnthony MonsereFront office manager

4/10 - Kém

Craig

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The hotel had bedbugs. Woke up with several bites on both my legs. Shower was plugged so flooded the floor when I showered. The TV also didn’t work.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
anthony trả lời vào 22/05/2024
Dear Craig ,Thank you for choosing our hotel despite your comment, I am surprised by your comment regarding bedbugs, please know that we check our rooms every day and that we do not have any bedbugs in our hotel. We also carry out daily checks of all our rooms through a pest control company, as a preventive measure. I have had no customer feedback on the possibility of a bedbug and your room was rented by another customer after your departure without any complaints. Please note that bedbugs are also found on chairs in airports, planes, subways, etc. and that unfortunately we can all be affected by bites. Sincerely

8/10 - Tốt

Lori

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The hotel was great. Loved the proximity to the Navette Shuttle CDG VAL. The only disappointment was that the television was not available due to some kind of technical issues.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024
anthony trả lời vào 22/05/2024
Dear LoriThank you for choosing our hotel for your overnight stay in CDG,Really sorry for the technical problem with the TVs, we had a breakdown on the monitor which transmits the broadcast of the TV channels to all the rooms. the time for us to order the technical part as well as the intervention time of a technician from the company that takes care of the TVs took some time unfortunately.I still hope to hear from you again during your next trip to CDG in the best conditions. Do not hesitate to contact me directlySincerelyAnthony MonsèreFront Office Manager

8/10 - Tốt

Beverly

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Convenient hotel, clean and quiet. Directions to the shuttle train could be clearer.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
anthony trả lời vào 22/05/2024
Dear BeverlyWe are very happy that your stay went well and we thank you for taking the time to give your opinion on your last stay at the Holiday Inn Express Roissy CDG. Your compliments touch us deeply and we thank you. We hope to have the pleasure of welcoming you during your next stay in Paris and in this expectation, please receive the expression of our best regards. Kind regardsAnthony Monserefront office manager

4/10 - Kém

Lois

Thích: Sạch sẽ
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ
Couldn't find the reservation I made on Expedia. I couldn't figure out the TV (my fault I guess, not theirs). Breakfast: there were no plates available when I got there, did not refill the eggs in the warmer and one of the coffee stations was out of water.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
anthony trả lời vào 22/05/2024
Dear LoisThank you for your feedback regarding your recent visit at our hotel and please accept our sincerest apologies for the disturbance you have experienced during your stay due to the room conditions. Rest assured that these issues will be looked into. We value your comments and welcome the opportunity to serve you again. Sincerely,Anthony Monsere Front office manager"

8/10 - Tốt

Nadine

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
anthony trả lời vào 22/05/2024
un grand merci Nadine,au plaisir de vous accueillir tres prochainementcordialementAnthony Monserechef de reception

10/10 - Xuất sắc

JORGE

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
All great!! Thanks
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
anthony trả lời vào 22/05/2024
Thank to you Jorgesee you next timeregardsAnthony Monserefront office manager

8/10 - Tốt

Chuanliang

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nice
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
anthony trả lời vào 22/05/2024
a big thanks Chuanliangsee you next timeregards

8/10 - Tốt

ROBERT, Miami

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
anthony trả lời vào 22/05/2024
un grand merci Robert

8/10 - Tốt

Catherine

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
7 mins drive to the airport. I think public transportation too was around the area but did not use it. Room was clean but humid and smells. AC not working. Breakfast buffet was excellent!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
anthony trả lời vào 22/05/2024
"Thank you for your feedback regarding your recent visit at our hotel and please accept our sincerest apologies for the disturbance you have experienced during your stay due to the room conditions. Rest assured that these issues will be looked into. We value your comments and welcome the opportunity to serve you again. Sincerely,Anthony Monsere Front office manager"

10/10 - Xuất sắc

Chad

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
anthony trả lời vào 22/05/2024
un grand merci au plaisir de vous recevoir de nouveaucordialementAnthony Monserechef de reception

8/10 - Tốt

Teikai

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The TV did not work during our stay.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Jessica trả lời vào 25/05/2024
I'm really sorry about the technical problem with the TVs, we had a breakdown on the monitor that broadcasts the TV channels to all the rooms. The time it took us to get the technical part sorted out and the time it took a technician from the company that looks after the TVs to intervene unfortunately took some time.I hope to welcome you again on your next trip to CDG in better conditions. Please do not hesitate to contact me directly.

8/10 - Tốt

Roberto

Đi cùng bạn đồng hành
Excelente opción para alojarse cerca del aeropuerto CDG
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Jessica trả lời vào 17/05/2024
Hello Roberto,Thank you for your recent stay at the Holiday inn express Roissy cdg and for sharing your impressions of your stay with us. We are pleased that you enjoyed your stay and we hope to welcome you back to our establishment very soon on your next trip. Yours faithfully

10/10 - Xuất sắc

Denise

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The staff was very friendly. The food in the onsite restaurant was very good and a good value. The room was very comfortable.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
anthony trả lời vào 16/05/2024
Good morning DeniseWe thank you for your recent stay at the Holiday Inn Express Roissy CDG hotel and for sharing your impressions of your stay with us. Glad you had a good stay, We hope to welcome you again very soon in our establishment during your next trip. Sincerely,Anthony MonsèreFront Office Manager

6/10 - Được

Jade

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
It is in a good place and easy to get into the terminals. The breakfast is ok but the coffee machines are not efficient. We have to take time to line up to get a cup of coffee.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
anthony trả lời vào 16/05/2024
Dear Jade The entire team at the Holiday Inn Express Roissy CDG hotel thanks you for this very nice rating as well as for your comment! We are delighted to read that you had an excellent stay with us. We hope to have the pleasure of welcoming you very soon.SincerelyAnthony MonsèreFront Office Manager

10/10 - Xuất sắc

derek

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Convenience. Right at terminal 1
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
anthony trả lời vào 14/05/2024
a big thank you for choosing our hotel and for this very nice rating Derek,looking forward to welcoming you againregardsAnthony

8/10 - Tốt

Andre, Candiac

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Rien
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
anthony trả lời vào 14/05/2024
merci Andre

10/10 - Xuất sắc

Daniela Itzachel

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
anthony trả lời vào 14/05/2024
a big thank you for choosing our hotel and for this very nice rating,looking forward to welcoming you again

10/10 - Xuất sắc

George

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
anthony trả lời vào 14/05/2024
un grand merci Georgea bientot

10/10 - Xuất sắc

Jean-Pierre

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Staff was great, good food, and very convenient location.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
anthony trả lời vào 14/05/2024
Dear Jean PierreWe had the pleasure of welcoming you to the Holiday Inn express Roissy CDG and thank you for taking the time to share your thoughts with us. We are delighted to learn that you enjoyed the atmosphere of the hotel, as well as our friendly team.We hope to have the opportunity to see you again and in the meantime, thank you again for your kind words and recommendations.Warmly thanking you,Best regardsAnthony MonsereFront office manager

8/10 - Tốt

Christine

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very convenient from the airport to hotel without needing a taxi, and with easy instructions. A comfortable stay and helpful staff. Liked that I could have dinner at the hotel and a very good breakfast too.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
anthony trả lời vào 14/05/2024
Dear ChristineWe are very happy that your stay went well and we thank you for taking the time to give your opinion on your last stay at the Holiday Inn Express Roissy CDG. Your compliments touch us deeply and we thank you. We hope to have the pleasure of welcoming you during your next stay in Paris and in this expectation, please receive the expression of our best regards. Kind regardsAnthony Monserefront office manager

8/10 - Tốt

Peter

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Easy walk to airport shuttle. Friendly and helpful front desk staff.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
anthony trả lời vào 14/05/2024
good morning ,We are very happy that your stay went well and we thank you for taking the time to give your opinion on your last stay at the Holiday inn Express Roissy Charles de Gaulle. We hope to have the pleasure of welcoming you during your next stay in Paris and in this expectation, please receive our best regards.RegardsAnthony MonsereFront office manager

6/10 - Được

Ashley

Đi cùng gia đình
Thích: Nhân viên & dịch vụ
The staff at the front desk were wonderful! **house cleaning was absolutely horrible!!!! First off I had the do not disturb sign on my door and she kept trying to come inside, thank god I was inside and door was double locked! But thennn the next day I went out and had the sign on my door and she still went inside my room. She was cleaning the bed, put my pillows on the floor and then put back on my bed. Eww I made her change them! Then my toilet she cleaned with the same cloth she wiped down the counter tops with! DISGUSTING!!!!!!
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2024
Jessica trả lời vào 11/05/2024
Dear Ashley,Thank you for your message, it is a pleasure to see that you have appreciated our teams.Regarding the room, thank you for your. We will share the message with the manager so that he can take the necessary measures and do our best to offer you a better experience.We hope to see you again at Holiday inn express Roissy CDG.

8/10 - Tốt

Tony

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
OK if you just need a clean bed for the night. We were in transit to Naples so it was fine for one night. Don't go here if you want atmosphere or plan to spend time in Paris.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Jessica trả lời vào 11/05/2024
Hello TonyThank you for your recent stay at the Holiday inn express Roissy CDG and for sharing your impressions of your stay with us. We are based at CDG airport, not in the heart of Paris...We hope to welcome you back to our hotel very soon. Yours faithfully

8/10 - Tốt

Wai-chung Rachel

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Well-connected to CDG and therefore also to RER B trains which will connect you to Paris centre and to Paris Metro system. Hotel may need some renovations and updating. Also, housekeeping standards is not consistent. Our room's shower stalls shower hose is leaking. Good location and proximity to the airport and breakfast is included.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2024
anthony trả lời vào 14/05/2024
dear RachelThank you for bringing this to our attention. We apologize for the inconveniences you faced during your stay, as that is not up to our normal standards. We will share your feedback with our staff and make the necessary changes. We hope you choose to stay with us again, so we can show you our true level of service. Sincerely,Anthony Monsere Front office manager"