Next Generation, Phòng, 1 giường đôi | Bộ đồ giường cao cấp, bàn, màn/rèm cản sáng, phòng cách âm

Nhận xét về Hotel Campanile Marne La Vallée - Bussy Saint Georges

3 out of 5
Hotel Campanile Marne La Vallée - Bussy Saint Georges
8 avenue Marie Curie, Bussy-Saint-Georges, Seine-et-Marne

Nhận xét

7,6

Tốt

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 212/1000 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 458/1000 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 220/1000 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 74/1000 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 36/1000 nhận xét" "

7,8/10

Sạch sẽ

7,6/10

Nhân viên & dịch vụ

7,2/10

Tiện nghi, dịch vụ

7,6/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

7,4/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

8/10 - Tốt

Amh

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Prima hotel als je naar disney of parijs wil. Er ligt tapijt in de slaapkamer. En ja daar zitten mega veel vlekken op. Maar verstand op 0 en dan komt dat wel goed. Douche is netjes. Bed ligt prima verwacht gewoon geen auping bed. Personeel is vriendelijk en behulpzaam. De 10euro per dag voor je auto slaat wel nergens op.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2024
La réception trả lời vào 18/05/2024
Geachte heer/mevrouwHartelijk dank voor uw beoordeling van ons hotel.Wij zijn verheugd dat u genoten heeft van uw verblijf en hopen u snel weer te mogen verwelkomen. Hoogachtend

6/10 - Được

Marise

Đi theo nhóm
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ
Der Teppich war sehr dreckig, sonst alles in Ordnung.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024
A trả lời vào 05/05/2024
Lieb,Wir danken Ihnen für die Bewertung, die Sie unserem Hotel hinterlassen haben.Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Bitte nehmen Sie, Frau, Herr, unsere vornehmen Grüße entgegen.

4/10 - Kém

H.A.A.

Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2024
La réception trả lời vào 26/04/2024
Madame, Monsieur,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour.

10/10 - Xuất sắc

katia

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Accueil parfait
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2024
J-Daniel trả lời vào 02/03/2024
Cher client,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. La satisfaction de nos clients est notre priorité.Nous espérons vous revoir très bientôt.Bien cordialement,

6/10 - Được

Rody

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
daniel trả lời vào 31/03/2024
Bonjour,Merci d'avoir pris le temps de nous laisser une notre sur votre séjour.En espérant vous revoir très bientôt.Bien cordialement,

6/10 - Được

Paul

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ
I emailed the property ahead od travelling to ask if we could check into our room early as i had been travelling from 3am with an 11 year old. They never acknowledged the email and when we got there they were adamant we couldnt have our room till 3pm. We fell asleep in the bar along with other travellers who were in the same situation. Nothing at the hotel to do but SOME of the staff were lovely but it only takes 1 person to put a dampner on the stay
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 12, 2023
Mohammed trả lời vào 20/01/2024
Thank you for your opinion. sorry for the delicate situation you experienced in our property. Normally we offer early check-in service. In May it depends on room availability. we check that nothing leaves room for early check-in. For this reason, we cannot proceed with your request. I hope you understand our situation. Our priority is always customer first.Hope you and your family see you again at our property for serving you.Best Regards

10/10 - Xuất sắc

Anne Sophie

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Rien à redire
Nous sommes venues en famille pour emmener les enfants à Disneyland. L'hôtel est parfaitement bien situé (10min du parc), excentré de la ville ,au milieu de la verdure , dans un endroit calme. Les chambres étaient géniales, chaque enfant avait son petit lit et nous n'étions pas du tout à l'étroit ,la chambre est bien spatieuse. Accueil très bien aussi,que se soit en réception,au restaurant ou au petit déjeuner. Petite mention spéciale pour la dame au restaurant le 15 au soir 😉
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2023
Mohammed trả lời vào 18/12/2023
En tant que famille Hotels campanile Bussy, nous vous souhaitons une bonne semaine.Merci d'avoir pris le temps de votre temps précieux pour décrire notre hôtel comme le bon choix pour décrire notre personnel comme amical.Nous tenons à vous remercier pour votre commentaire et votre note d'évaluation, avec le bonheur d'atteindre notre objectif de faire en sorte que nos hôtes se sentent chez eux, et nous serons heureux de vous accueillir à nouveau.Bien CordialementL'équipe de la réception

8/10 - Tốt

Jonathan

Đi cùng gia đình
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2023
mohammed trả lời vào 19/12/2023
Tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'avoir choisi notre établissement Campanile Hôtel Marne la Vallée. Merci de nous avoir laissé un numéro d'avis. Quelles sont vos expériences avec nous qui nous influencent à fournir un meilleur service à nos clients ou à améliorer notre infrastructure.Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau prochainement, vous et votre famille.Cordialement L'équipe d'accueil

6/10 - Được

JEAN MARC

Khách đi công tác
sejour bussy st georges
C'est un campanile....chambre vetuste (moquette tachée)Il est inadmissible que pour une nuit le parking soit facturé 8€! Je n'utiliserai plus jamais cet hotel.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023
Mohammed trả lời vào 19/12/2023
Thank you for your friendly comments which encourage us to provide better services to our customers. We apologize for the negative problem you encountered.Regarding paid parking, indicate all websites.Following your complaint,The issues you raised have been moved to our monthly meeting.We look forward to welcoming you and your family again soon.WarmlyThe reception team

4/10 - Kém

Isabelle

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2023
La réception trả lời vào 28/01/2024
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour.

6/10 - Được

Alain

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Matelas de mauvaise qualité
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2023

8/10 - Tốt

José

Thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Tres bien
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2023

8/10 - Tốt

frederic

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2023
Mohammed trả lời vào 19/12/2023
Tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'avoir choisi notre établissement Campanile Hôtel Marne la Vallée. Merci de nous avoir laissé un numéro d'avis. Quelles sont vos expériences avec nous qui nous influencent à fournir un meilleur service à nos clients ou à améliorer notre infrastructure.Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau prochainement, vous et votre famille.ChaleureusementL'équipe d'accueil

10/10 - Xuất sắc

H.A.A.

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Top
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023
v trả lời vào 25/10/2023
Dear Guest,We thank you very much for taking the time to provide us with your feedback.We thank you a lot for your comment and top mark.We are glad that you totally enjoyed your stay.We hope to welcome you again soon.Kindest Regards

8/10 - Tốt

Christophe

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023
Réception trả lời vào 24/10/2023
Merci pour votre avien

10/10 - Xuất sắc

Hugh

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023
Reception trả lời vào 18/10/2023
Dear Guest,We thank you very much for taking the time to give us the maximal mark.Your feedback is very important to us.We hope to welcome you again soon.Kindest Regards

6/10 - Được

Sorgalin Acevedo

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
10 minutes from train. Near a nice neighborhood. Close to a supermarket, McDonalds, Bakery. Hotel needs an update on carpet, shower was quite small, and hot. I had to ask for a fan. Staff was nice and overall good.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 10, 2023
Reception trả lời vào 18/10/2023
Dear Guest,We thank you very much for taking the time to share your feeback.Your review is very important to us.We hope to welcome you again soon.Kindest Regards

10/10 - Xuất sắc

Rafal

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023
Reception trả lời vào 18/10/2023
Dear Guest,We thank you very much for taking the time to give us the maximal mark.Your feedback is very important to us.We hope to welcome you again soon.Kindest Regards

10/10 - Xuất sắc

Jana

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 10, 2023
Reception trả lời vào 18/10/2023
Dear Guest,We thank you very much for taking the time to give us the maximal mark.Your feedback is very important to us.We hope to welcome you again soon.Kindest Regards

6/10 - Được

Emmanuel

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023

10/10 - Xuất sắc

Narcis

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2023
Reception trả lời vào 18/10/2023
Dear Guest,We thank you very much for taking the time to give us the maximal mark.Your feedback is very important to us.We hope to welcome you again soon.Kindest Regards

6/10 - Được

Lorenz

Thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2023
Reception trả lời vào 18/10/2023
Dear Guest,We thank you very much for taking the time to share your feedback.Your feedback is very important to us.We hope to welcome you again soon.Kindest Regards

8/10 - Tốt

Keith

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Very easy to get from here to Disney 10 mins approx by train. Local shops near to hotel.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 9, 2023
Réception trả lời vào 25/09/2023
Wir danken Ihnen für die Bewertung, die Sie unserem Hotel hinterlassen haben.Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit den besten Grüßen.

8/10 - Tốt

Janina

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Der Parkplatz und das Hotel selbst war nur über einen zugangscode erreichbar, den man vorab nicht bekommen hat… somit fing es schon etwas stressig an. Nachdem man eingecheckt hat, hat man gegen eine Parkgebühr von 8€ pro Nacht auch einen Code erhalten, jedoch funktionierte dies nicht immer reibungslos. Auf dem Zimmer war die klimaanlage undicht und somit war ein Teil des Bodens komplett nass. Schade… ich würde es aber nochmal buchen
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 9, 2023
réception trả lời vào 25/09/2023
Gnädige Frau,Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung mitzuteilen. Obwohl wir uns eine angenehmere Erfahrung gewünscht hätten, sind Ihr Feedback und Ihre Eindrücke für uns sehr wichtig, denn sie helfen uns, unsere Dienstleistungen täglich zu verbessern. Kundenzufriedenheit steht bei uns an erster Stelle, doch diesmal haben wir es offenbar nicht richtig hinbekommen. Wenn Sie uns die Möglichkeit geben, Ihr Vertrauen zurückzugewinnen, bieten wir Ihnen gerne das Beste, was unsere Kunden jeden Tag genießen.Bitte nehmen Sie, Frau, Herr, unsere vornehmen Grüße entgegen.

8/10 - Tốt

SONNY

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2023
a trả lời vào 11/09/2023
Madame, Monsieur,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

4/10 - Kém

GUILLERMIER

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2023
a trả lời vào 11/09/2023
Madame, Monsieur,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour.Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

6/10 - Được

mika

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2023
a trả lời vào 01/09/2023
Madame, Monsieur,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

10/10 - Xuất sắc

Pierre

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2023
Manuel trả lời vào 18/08/2023
Cher voyageur, Nous vous remercions pour votre avis sur notre établissement Campanile Bussy Saint GeorgesVos remarques nous permettent de corriger les points à améliorer et de sensibiliser toute l’équipe afin de vous apporter les réponses adéquates. Nous restons mobilisés tout au long de l’année pour vous servir et espérons vous revoir très bientôt au Campanile de Pantin.Toute l’équipe se joint à moi pour vous souhaiter une bonne journée Bien cordialementManuel

10/10 - Xuất sắc

Paul

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Decent budget hotel
Not a tourist destination, good for business, short walk to a few restaurants etc. hotel itself budget but good value
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2023
Manuel trả lời vào 18/08/2023
Cher voyageur, Nous vous remercions pour votre avis sur notre établissement Campanile Bussy Saint GeorgesVos remarques nous permettent de corriger les points à améliorer et de sensibiliser toute l’équipe afin de vous apporter les réponses adéquates. Nous restons mobilisés tout au long de l’année pour vous servir et espérons vous revoir très bientôt au Campanile de Pantin.Toute l’équipe se joint à moi pour vous souhaiter une bonne journée Bien cordialementManuel

6/10 - Được

GUILLERMIER

Khách đi công tác
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Moquette pleine de taches douteuses...pas de bureau pour travailler..confort inexistant
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2023
Manuel trả lời vào 18/08/2023
Cher voyageur, Nous vous remercions pour votre avis sur notre établissement Campanile Bussy Saint GeorgesVos remarques nous permettent de corriger les points à améliorer et de sensibiliser toute l’équipe afin de vous apporter les réponses adéquates. Nous restons mobilisés tout au long de l’année pour vous servir et espérons vous revoir très bientôt au Campanile de Pantin.Toute l’équipe se joint à moi pour vous souhaiter une bonne journée Bien cordialement

4/10 - Kém

Joyce

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The rooms were very dirty. The rooms are in a need of new clean carpets. Would never stay here again untill it’s renovated
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 7, 2023
Manuel trả lời vào 18/08/2023
Dear traveler,Thank you for your review of our Campanile Bussy Saint Georges hotel.Your comments allow us to correct the points to improve and to sensitize the whole team in order to provide you with the appropriate answers.We remain mobilized throughout the year to serve you and hope to see you again very soon at the Campanile de Pantin.The whole team joins me in wishing you a good dayBest regards

8/10 - Tốt

Matthijs

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Airco in kamer niet zo koud te krijgen
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2023
Manuel trả lời vào 18/08/2023
Cher voyageur, Nous vous remercions pour votre avis sur notre établissement Campanile Bussy Saint GeorgesVos remarques nous permettent de corriger les points à améliorer et de sensibiliser toute l’équipe afin de vous apporter les réponses adéquates. Nous restons mobilisés tout au long de l’année pour vous servir et espérons vous revoir très bientôt au Campanile de Pantin.Toute l’équipe se joint à moi pour vous souhaiter une bonne journée Bien cordialement

10/10 - Xuất sắc

Elodie

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2023
az trả lời vào 30/06/2023
Madame, Monsieur,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

8/10 - Tốt

GERARD

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Plutôt que "Parking disponible " pourquoi ne pas indiqué "Parking payant"...
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2023
Reception team trả lời vào 14/06/2023
Bonjour Monsieur,Nous vous remercions de votre avis et espérons que vous avez passé un agréable séjour au sein de notre hôtel. Cependant nous tenons à vous informer que nous avons un panneau à l'entrée du parking indiquant à nos clients que le parking est payant et non gratuit.L'équipe de la Réception vous souhaite une agréable journée.

2/10 - Tồi

Barry

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2023
Reception team trả lời vào 08/06/2023
Dear Sir,We're sorry that you had a bad trip please be free to expound your dissatisfaction by adding a comment. We hope that this disagreament will not happen again.The Reception team wish you a pleasant day.

6/10 - Được

Khách đã xác thực

Khách đi công tác
Không thích: Tiện nghi phòng
Séjour dans un hôtel vieillissant
Bon séjour à part le lit cassé en son milieu découvert en début de soirée, volet manuel cassé, moquette vieille et poussiéreuse et climatisation non fonctionnelle...et pour le petit-déjeuner, une cuisine mais aucun cuisinier pour préparer des oeufs brouillés... Bof bof pour un 3 étoile...
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2023
Reception team trả lời vào 08/06/2023
Bonjour,Nous tenons à vous informer que toute notre équipe s'efforce à répondre à vos attentes afin que votre séjour puisse se dérouler convenablement.Cependant il arrive que certains désagréments puissent être rencontrés durant le séjour du client par manque d'inattention même si cela se produit très rarement. Lors de votre prochaine visite au sein de notre hôtel, merci de bien vouloir nous informer de votre désagrément afin que nous puissions nous améliorer pour les jours à venir.La Réception reste à votre disposition 24/24.En vous souhaitant une agréable après-midi.

6/10 - Được

Georgi

Đi cùng gia đình
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2023
V. trả lời vào 31/05/2023
Dear Guest,Thank you for taking the time to come back to us further to your stay in our hotel.We're really glad that you enjoyed your stay.Looking forward to receiving you soon again in the best conditions,Best regards,

6/10 - Được

Hajer

Thích: Sạch sẽ
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 5, 2023
V. trả lời vào 31/05/2023
Dear Guest,Thank you for taking the time to come back to us. We're really glad that you enjoyed your stay, and are looking forward to receiving you soon again in the best conditions,Best regards,

8/10 - Tốt

stephane

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2023
V. trả lời vào 31/05/2023
Dear Guest,Thank you for taking the time to come back to us after your stay in our hotel.We're really glad that you enjoyed your stay so much.Looking forward to receiving you soon again in the best conditions,Best regards,

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Pit stop for our Disney trip
Hotel was really clean, but the carpets looked like they needed replacing. The pillows are really flat, so if you like a bigger pillow I’d take your own as I asked for another one and was told they didn’t have any
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2023
V. trả lời vào 31/05/2023
Dear Guest,Thank you for taking the time to come back to us and write your rewarding review after your stay in our hotel.We're really glad that you enjoyed your stay, and have obviously taken your comment into account.Looking forward to receiving you soon again in the best conditions,Best regards,

10/10 - Xuất sắc

Manuela

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Sehr nah am Disneyland Immer wieder gerne Toller Service
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2023
V. trả lời vào 31/05/2023
Dear Guest,Thank you for taking the time to come back to us and write your so rewarding review after your stay in our hotel.We're really glad that you fully enjoyed your stay.Looking forward to receiving you soon again in the best conditions,Best regards,

8/10 - Tốt

Hanaa

Thích: Tiện nghi phòng
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Good stay
The room is quite small The clean service is not good as expected you have to ask for new towel Toilet papers and empty the trash Some stuff missed from my room and contact the hotel after i leave with no reply The good thing that the hotel is 2 stations away from Disney Land and 1 station away from val deurope mall.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 4, 2023
V. trả lời vào 09/05/2023
Dear Guest,Thank you for taking the time to share your feedback. We're glad that you enjoyed our location close to Disneyland Paris, our breakfast and our quality/price ratio.While I wish you had a better experience, it is feedback like this that we learn from and use to improve. We work hard to deliver the best guest experience, and it seems in this case that we fell short. If you give us a chance to earn back your trust, I can assure you that we will do our best to give you the great hotel experience that so many of our guests have grown so fond of.Best regards,

2/10 - Tồi

Bénédicte

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2023
V. trả lời vào 09/05/2023
Dear guest,Within any comment from your part, we can't communicate with you about the reason of that notation.Regards,

8/10 - Tốt

olivier

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2023
V. trả lời vào 09/05/2023
dear Guest,Thank you for the rewarding notation that you sent us further to your stay in our hotel. Hoping to receive you again soon,Best regards,

4/10 - Kém

Adnan

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2023
V. trả lời vào 09/05/2023
Dear Guest,Without any comment from your part, we can't communicate with you about the reason of that notation.Best regards,

6/10 - Được

Tom

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ
This property is great if you are on a budget or if you need a hotel for one night before moving on to Disney. Carpets need replacing, and beds could be a little bigger. On arrival, we weren't told the code for the gate, so we had no idea we would need it. Arrived after 11, having watched the fireworks, and we couldn't get in. Eventually, someone arrived who knew the code to let us in. We weren't the only ones! The man at reception gave us the code, but please check when you check in for code. It's clean with a good shower, and overall, it's comfy enough. We had a kettle in the room with tea and milk, which is rare for France.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2023
V. trả lời vào 18/04/2023
Dear Guest,Thank you for taking the time to come back to us and your rewarding review after your stay in our hotel.We're really glad that you enjoyed your stay, and have obviously taken your comment into account.Looking forward to receiving you soon again in the best conditions,Best regards,

10/10 - Xuất sắc

jupillat

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2023
V. trả lời vào 18/04/2023
Dear Guest,Thank you for taking the time to come back to us and your rewarding review after your stay in our hotel.We're really glad that you fully enjoyed your stay.Looking forward to receiving you soon again in the best conditions,Best regards,

6/10 - Được

Anna Lena

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2023
V. trả lời vào 09/05/2023
Dear Guest,Thank you for the notation that you gave us further to your stay in our hotel.Best regards,

4/10 - Kém

Isabelle

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Le séjour cette fois-ci était lamentable 1er point non respect de la réservation j'ai demandé une chambre adaptée que j'ai pas eu. 2ème points c'est inadmissible qu'on fasse payer le parking aux résidents de l'hôtel
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2023
V. trả lời vào 05/04/2023
Cher client,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. La satisfaction de nos clients est notre priorité.Nous sommes donc navrés de lire votre déception, et avons bien entendu noté vos remarques. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. Lors de votre prochain séjour, nous vous encourageons à solliciter directement la Réception sur place, disponible 24h/24 et 7J/7, et vous pourrez ainsi avoir une solution immédiate à vos demandes.Cordialement,

6/10 - Được

Matthias

Thích: Tiện nghi phòng
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Betalend parkeren onlangs toegevoegd
Na meer dan 15 jaar op geregelde tijdstippen in dit hotel te verblijven, geschokt door de parkeertoeslag die onlangs werd toegevoegd. Met een jaarpas voor Disneyland Paris waarbij we gratis parking hebben zouden we nu moeten betalen bij een hotel waar we verblijven... dit is een no-go voor mij. Helaas is dit het einde als jaren-lange klant. Er zijn genoeg anders hotels in de buurt.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2023
V. trả lời vào 24/03/2023
Dear Customer,Thank you for taking the time to write your comment further to your stay in our hotel-restaurant.Indeed, our car park is now closed and dedicated to our customers. Besides, all the hotels around us and particularly in the Paris area have toll parkings.Looking forward to welcoming you in our hotel.Best regards,