Mặt tiền nơi lưu trú - ban đêm
Kiểm tra phòng trống

Nhận xét về Hotel & Spa Royal Madeleine

4 out of 5
Hotel & Spa Royal Madeleine
29, rue de l'Arcade, Paris, Paris

Nhận xét

9,0

Tuyệt vời

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 445/754 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 241/754 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 40/754 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 18/754 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 10/754 nhận xét" "

9,2/10

Sạch sẽ

9,0/10

Nhân viên & dịch vụ

9,2/10

Tiện nghi, dịch vụ

9,0/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

9,0/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

Frosti

Solid
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Tracy, Philadelphia

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The property was beautiful and the staff were very pleasant
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2024

8/10 - Tốt

VERONIQUE

Khách đi công tác
Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The room was a little small but the terrace was perfect ! The staff was great ! Just not my perfect area in the city for me
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 5, 2024
Nina trả lời vào 21/05/2024
Dear Véronique, I would like to thank you very much for sharing your experience at the Hotel & Spa Royal Madeleine. I am very happy to read that you enjoyed your stay with us. Kind Regards, Nina, The front desk team

10/10 - Xuất sắc

Deborah

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Sarah

Khách đi công tác
Thích: Tiện nghi, dịch vụ
Always wonderful!
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2024

10/10 - Xuất sắc

Gloria

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I liked their spa and the ability to book it for a block that only my friend and I had it to ourselves to relax after a long day. The staff were kind and responsive. Brought us welcome macrons and checked in on us.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2024
Nina trả lời vào 21/05/2024
Dear Gloria, I would like to thank you very much for sharing your experience at the Hotel & Spa Royal Madeleine. I am very happy to read that you enjoyed your stay with us. We cannot wait to have you back next time you are visiting Paris! Kind Regards, Nina, The front desk team

10/10 - Xuất sắc

Martine

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 4, 2024
Pamela, Assistant Room Division Manager trả lời vào 24/04/2024
Dear Martine, I would like to thank you very much for sharing your experience at the Hotel &Spa Royal Madeleine.I am happy to read that you enjoyed your stay with us.We cannot wait to see you again next time you are visiting Paris ! Kind Regards,Pamela,Assistant Room Division Manager

8/10 - Tốt

harshavardhan

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nice place
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 4, 2024
Pamela, Assistant Room Division Manager trả lời vào 17/04/2024
Dear Harshavardhan,I would like to thank you very much for sharing your experience at the Hotel &Spa Royal Madeleine.I am happy to read that you enjoyed your stay with us.We cannot wait to see you again next time you are visiting Paris !Kind Regards,Pamela,Assistant Room Division Manager

10/10 - Xuất sắc

David

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2024
Pamela, Assistant Room Division Manager trả lời vào 24/04/2024
Dear David, I would like to thank you very much for sharing your experience at the Hotel &Spa Royal Madeleine.I am happy to read that you enjoyed your stay with us.We cannot wait to see you again next time you are visiting Paris ! Kind Regards,Pamela,Assistant Room Division Manager

10/10 - Xuất sắc

Christopher

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
A fantastic stay. Will be back.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 3, 2024
Pamela, Assistant Room Division Manager trả lời vào 17/04/2024
Dear Christopher, I would like to thank you very much for sharing your experience at the Hotel &Spa Royal Madeleine.I am happy to read that you enjoyed your stay with us.We cannot wait to see you again next time you are visiting Paris !Kind Regards,Pamela,Assistant Room Division Manager

10/10 - Xuất sắc

Marinaldo

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2024
Pamela, Assistant Room Division Manager trả lời vào 03/03/2024
Dear Marinaldo,I would like to thank you very much for sharing your experience at the Hotel &Spa Royal Madeleine.I am happy to read that you enjoyed your stay with us.We cannot wait to see you again next time you are visiting Paris !Kind Regards,Pamela,Assistant Room Division Manager

10/10 - Xuất sắc

Thomas

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
A very modern, clean and relaxing hotel. Rooms were nicely decorated and well kept. Bed was comfortable. Staff were polite and friendly. Would recommend to others and stay here again.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2024
Pamela, Assistant Room Division Manager trả lời vào 15/02/2024
Dear Thomas,I would like to thank you very much for sharing your experience at the Hotel &Spa Royal Madeleine.I am happy to read that you enjoyed your stay with us.We cannot wait to see you again next time you are visiting Paris !Kind Regards,Pamela,Assistant Room Division Manager

8/10 - Tốt

Cynthia

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2024
Pamela, Assistant Room Division Manager trả lời vào 15/02/2024
Dear Cynthia,I would like to thank you very much for sharing your experience at the Hotel &Spa Royal Madeleine.I am happy to read that you enjoyed your stay with us.We cannot wait to see you again next time you are visiting Paris !Kind Regards,Pamela,Assistant Room Division Manager

8/10 - Tốt

Bettina

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024
Nina trả lời vào 30/01/2024
Chère Bettina, Je vous remercie de partager votre expérience à l'Hôtel & Spa Royal Madeleine. Je suis ravie de lire que vous avez apprécié votre séjour dans notre établissement. Nous espérons vous revoir très prochainement. Bien à vous. Nina, la réception

10/10 - Xuất sắc

Clara

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 1, 2024
Pamela, Assistant Room Division Manager trả lời vào 21/01/2024
Dear Clara,I would like to thank you very much for sharing your experience at the Hotel &Spa Royal Madeleine.I am happy to read that you enjoyed your stay with us .We cannot wait to see you again next time you are visiting Paris !Kind Regards,Pamela,Assistant Room Division Manager

10/10 - Xuất sắc

Jennifer

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2023
Pamela, Assistant Room Division Manager trả lời vào 21/01/2024
Dear Jennifer,I would like to thank you very much for sharing your experience at the Hotel &Spa Royal Madeleine.I am happy to read that you enjoyed your stay with us .We cannot wait to see you again next time you are visiting Paris !Kind Regards,Pamela,Assistant Room Division Manager

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lovely hotel
Beautiful hotel in a great central location in Paris yet on a quieter road with not too much traffic. Spa was a massive bonus for us. Only recommendation is to change the reservations to 30 mins and only allow one room at a time as ours was ruined by other guests who were jumping around the pool as apposed to relaxing.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023
Pamela, Assistant Room Division Manager trả lời vào 21/01/2024
Dear Anonymous,I would like to thank you very much for sharing your experience at the Hotel &Spa Royal Madeleine.I am happy to read that you enjoyed your stay with us .We cannot wait to see you again next time you are visiting Paris !Kind Regards,Pamela,Assistant Room Division Manager

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Pour un séjour relaxant
spa superbe. emplacement excellent. personnel agreable. un peu de bruut dans la rue.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2023
Pamela, Assistant Room Division Manager trả lời vào 21/01/2024
Dear Anonymous,I would like to thank you very much for sharing your experience at the Hotel &Spa Royal Madeleine.I am happy to read that you enjoyed your stay with us .We cannot wait to see you again next time you are visiting Paris !Kind Regards,Pamela,Assistant Room Division Manager

2/10 - Tồi

Will

Lưu trú 4 đêm vào Tháng 12, 2023
Pamela, Assistant Room Division Manager trả lời vào 21/01/2024
Dear Will, First of all I would like to thank you for taking time to share your experience at the Hotel & Spa Royal Madeleine. Could you please send us an email explaining what happened. Kind Regards,Pamela, Assistant Room Division Manager

10/10 - Xuất sắc

Benjamin

Thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 12, 2023
Pamela, Assistant Room Division Manager trả lời vào 18/12/2023
Dear Benjamin, I would like to thank you very much for sharing your experience at the Hotel & Spa Royal Madeleine. I am happy to read that you enjoyed your stay with us . We hope to see you again next time you are visiting Paris! Kind Regards, Pamela, Assistant Room Division Manager

8/10 - Tốt

Shardei

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The overall experience was great especially for my first time. There was a little confusion between the languages but eventually worked out. I didn’t like that the television only went up to 20 you really couldnt hear anything while trying to watch movies and you heard neighbors more than you heard the television.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 12, 2023
Pamela, Assistant Room Division Manager trả lời vào 18/12/2023
Dear Shardei, I would like to thank you very much for sharing your experience at the Hotel & Spa Royal Madeleine. I am happy to read that you enjoyed your stay with us but I am very sorry regarding the problem your TV, I really hope that didn't affect your stay. We really hope to see you again next time you are visiting Paris! Kind Regards, Pamela, Assistant Room Division Manager

8/10 - Tốt

Zeynep Hümeyra

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 11, 2023
Pamela, Assistant Room Division Manager trả lời vào 17/12/2023
Dear Zeynep Humeyra, I would like to thank you very much for sharing your experience at the Hotel & Spa Royal Madeleine. I am happy to read that you enjoyed your stay with us . We hope to see you again next time you are visiting Paris! Kind Regards, Pamela, Assistant Room Division Manager

10/10 - Xuất sắc

Debra

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This hotel is a hidden gem! Such a wonderful stay and the staff is more than helpful with everything! So willing to go above and beyond. The redo of the rooms is beautiful and the beds are the best I have ever found in Paris for the price.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2023
Pamela, Assistant Room Division Manager trả lời vào 17/12/2023
Dear Debra, I would like to thank you very much for sharing your experience at the Hotel & Spa Royal Madeleine. I am happy to read that you enjoyed your stay with us .We cannot wait to have back next time you are visiting Paris! Kind Regards, Pamela, Assistant Room Division Manager

6/10 - Được

Vera

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2023
Pamela, Assistant Room Division Manager trả lời vào 21/01/2024
Dear Vera,I would like to thank you very much for sharing your experience at the Hotel &Spa Royal Madeleine.I am happy to read that you enjoyed your stay with us .We cannot wait to see you again next time you are visiting Paris !Kind Regards,Pamela,Assistant Room Division Manager

4/10 - Kém

JULIE

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2023
Pamela, Assistant Room Division Manager trả lời vào 21/01/2024
Dear Julie, First of all I would like to thank you for taking time to share your experience at the Hotel & Spa Royal Madeleine. Could you please send us an email explaining what happened. Kind Regards,Pamela, Assistant Room Division Manager

10/10 - Xuất sắc

Marianne

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2023
Pamela, Assistant Accommodation Manager trả lời vào 04/12/2023
Dear Marianne, I would like to thank you very much for sharing your experience at the Hotel & Spa Royal Madeleine. I am happy to read that you enjoyed your stay with us . We hope to see you again next time you are visiting Paris! Kind Regards, Pamela, Assistant Room Division Manager

10/10 - Xuất sắc

Jacqueline

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Estadia fantástica, funcionários extremamente simpático e solícitos. Instalações extremamente limpas, com acesso fácil a vários bistrôs e restaurantes; café da manhã bastante completo. Voltaria, com certeza.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2023
Pamela, Assistant Accommodation Manager trả lời vào 04/12/2023
Dear Jacqueline,I would like to thank you very much for sharing your experience at the Hotel & Spa Royal Madeleine. I am happy to read that you enjoyed your stay with us . We hope to see you again next time you are visiting Paris! Kind Regards, Pamela, Assistant Room Division Manager

10/10 - Xuất sắc

Felicia

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2023
Pamela, Assistant Accomodation Manager trả lời vào 04/12/2023
Dear Felicia, I would like to thank you very much for sharing your experience at the Hotel & Spa Royal Madeleine. I am happy to read that you enjoyed your stay with us . We hope to see you again next time you are visiting Paris! Kind Regards, Pamela, Assistant Room Division Manager

10/10 - Xuất sắc

Helene

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Beautiful hotel, very kind & helpful staff, quiet area, in the centre.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2023
Pamela, Assistant Room Division Manager trả lời vào 20/11/2023
Dear Helene, I would like to thank you very much for sharing your experience at the Hotel & Spa Royal Madeleine. I am happy to read that you enjoyed your stay with us . We hope to see you again next time you are visiting Paris! Kind Regards, Pamela, Assistant Room Division Manager

10/10 - Xuất sắc

Stephen

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lovely friendly staff, great location and could ask for more.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 10, 2023
Nina trả lời vào 30/10/2023
Dear Stephen, We are very happy to read that you enjoyed your stay.Thank you very much for your kind review and for sharing your experience. We hope to see you again soon. Kind regards, Nina

10/10 - Xuất sắc

Ana

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 10, 2023
Nina trả lời vào 30/10/2023
Dear Ana, Thank you for sharing your experience.We hope to see you again soon.Kind regards, Nina

10/10 - Xuất sắc

CHARLTON

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Location
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2023
Nina trả lời vào 30/10/2023
Dear Charlton, Thank you for sharing you experience at the Royal Madeleine, we are happy that you liked your stay with us. We hope to see you again soon. Kind regards, Nina

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 10, 2023
Pamela Assistant Room Division Manger trả lời vào 25/10/2023
Dear Guest, I would like to thank you very much for sharing your experience at the Hotel & Spa Royal Madeleine. I am happy to read that you enjoyed your stay with us . We hope to see you again next time you are visiting Paris! Kind Regards, Pamela, Assistant Room Division Manager

10/10 - Xuất sắc

Adam

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023
Pamela, Assistant Room Division Manager trả lời vào 23/10/2023
Dear Adam, I would like to thank you very much for sharing your experience at the Hotel & Spa Royal Madeleine. I am happy to read that you enjoyed your stay with us . We hope to see you again next time you are visiting Paris! Kind Regards, Pamela, Assistant Room Division Manager

8/10 - Tốt

Kamilla

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Dejligt hotel med god beliggenhed
Dejligt hotel med perfekt beliggenhed. Den første morgen var morgenmaden helt i top men som dagene gik blev udvalget mindre og mindre og der blev ikke rigtig fyldt op. Dejlig lille pool i spaen som vores børn brugt hver eftermiddag når de små ben ikke orkede at trave mere rundt i gaderne. Vil klart anbefale hotellet ☺️👍
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 10, 2023
Pamela, Assistant Room Division Manager trả lời vào 23/10/2023
Dear Kamilla, I would like to thank you very much for sharing your experience at the Hotel & Spa Royal Madeleine. I am happy to read that you enjoyed your stay with us . We hope to see you again next time you are visiting Paris! Kind Regards, Pamela, Assistant Room Division Manager

8/10 - Tốt

NINA

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Really enjoyed our stay! The room was cozy and comfortable and CLEAN. It was a great location - we walked to cafes, shopping and even to the Louvre. Would definitely stay here again.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 10, 2023
Pamela, Assistant Room Division Manager trả lời vào 18/10/2023
Dear Nina,I would like to thank you very much for sharing your experience at the Hotel & Spa Royal Madeleine. I am happy to read that you enjoyed your stay with us . We hope to see you again next time you are visiting Paris! Kind Regards, Pamela,Assistant Room Division Manager

10/10 - Xuất sắc

Chris

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Really good find. Lovely duplex room, brilliant breakfast and great location for exploring with good walks to Eiffel Tower and The Louvre Museum.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2023
Pamela, Assistant Room Division Manager trả lời vào 17/10/2023
Dear Chris,I would like to thank you very much for sharing your experience at the Hotel & Spa Royal Madeleine. I am happy to read that you enjoyed your stay with us . We hope to see you again next time you are visiting Paris!Kind Regards, Pamela, Assistant Room Division Manager

8/10 - Tốt

Tanya

Lưu trú 5 đêm vào Tháng 10, 2023
Raphaël trả lời vào 03/11/2023
Dear Tanya, Thank you for sharing your experience i hope that you enjoyed your stay and we hope to see you again soon.Kind regardsThe Hotel&Spa Royal Madeleine

10/10 - Xuất sắc

Segen

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023
Pamela, Assistant Accomodation Manager trả lời vào 15/10/2023
Dear Segen,I would like to thank you very much for sharing your experience at the Hotel & Spa Royal Madeleine. I am happy to read that you enjoyed your stay with us . We hope to see you again next time you are visiting Paris! Kind Regards,Pamela, Assistant Accomodation Manager

10/10 - Xuất sắc

Marc

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Très bel hôtel, et services bien placé proche des grands magasins, c’est juste dommage que l’on ne puisse pas me proposer un service de Taxi pour Aeroport , autre qu’à des heures fixes 7 h ou 11h?
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2023
Pamela Adjointe Responsable Hébergement trả lời vào 15/10/2023
Cher Marc, Je vous remercie d'avoir partager votre expérience au sein de l'Hôtel & Spa . Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. Nous proposons des transferts pour les différents aéroports à tout moment de la journée, pas seulement à 7h et 11h. Au plaisir de vous recevoir de nouveau lors de votre prochain séjour à Paris. Bien à vous. Pamela, Adjointe Responsable Hébergement

8/10 - Tốt

Antoine

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Overnight stay in downtown Paris
Nice, well located hotel in downtown paris. Good value. Nice pool and sauna.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023
Pamela, Assistant Accomodation Manager trả lời vào 11/10/2023
Dear Antoine, I would like to thank you very much for sharing your experience at the Hotel & Spa Royal Madeleine. I am happy to read that you enjoyed your stay with us . We hope to see you again next time you are visiting Paris! Kind Regards, Pamela, Assistant Accomodation Manager

10/10 - Xuất sắc

Jesus

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Bonito, Baños espaciosos y bonitos, muy buena experiencia.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2023
Pamela, Guest Relation Manager trả lời vào 24/09/2023
Dear Jesus, Thank you very much for sharing your experience at the Hotel & Spa Royal Madeleine. I am happy to read that you enjoyed your stay with us . We hope to see you again next time you are visiting Paris! Kind Regards,Pamela,Guest Relation Manager

10/10 - Xuất sắc

Salman

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2023
Pamela, Guest Relation Manager trả lời vào 24/09/2023
Dear Salman, Thank you very much for sharing your experience at the Hotel & Spa Royal Madeleine.I am happy to read that you enjoyed your stay with us . We hope to see you again next time you are visiting Paris! Kind Regards,Pamela,Guest Relation Manager

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Pamela, head of customer relations was lovely, and arranged a special surprise for our anniversary trip
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2023
Pamela, Guest Relation Manager trả lời vào 18/09/2023
Dear Anonymous, It was an absolute pleasure to have you at the Hotel & Spa Royal Madeleine. We hope to see you again for your next trip in Paris.Thank you for mentionning me ! It was lovely talking to you. Kind Regards,Pamela,Guest Relation Manager

10/10 - Xuất sắc

Timothy

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We love the terrace and the pool. The staff were very helpful!
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2023
Murat trả lời vào 26/08/2023
Hi Timothy,Your comments sound's good.Thank you for your comin and we hope to see you again for a new feeling.RegardsMurat

6/10 - Được

Brenda

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Kleine kamers, geen uitzicht, duur voor de kleine spa en faciliteiten en ruimte
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2023
Pamela, Guest Relation Manager trả lời vào 24/08/2023
Dear Brenda, I would like first of all to thank you for sharing your experience at the Hotel & Spa Royal Madeleine. The room's size are precised in the hotel descritpion when you book the room, they can seem small for you but it is a regular size for a parisian hotel. You book a classic room and you got a classic room. Regarding the price, you were paying 202 per night which are the lowest price you could find in Paris center.Our Spa area is quite big for a Hotel in Paris. Our swimming pool measures 7 meters by 2.50 meters. We hope to see you again next time you are visiting Paris!Kind Regards, Pamela, Guest Relation Manager

10/10 - Xuất sắc

Michael

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The room was small but beautiful and extremely comfortable. The location is superb and I loved having an afternoon cocktail and snack at L'Arcade, just a few metres from the hotel. The swimming pool at the hotel is a wonderful little haven, perfect for relaxation after a day of walking around Paris.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 8, 2023
Pamela, Guest Relation Manager trả lời vào 21/08/2023
Dear Michael, Thank you very much for sharing your experience at the Hotel & Spa Royal Madeleine. I am happy to read that you enjoyed your stay with us . We hope to see you again next time you are visiting Paris! Kind Regards,Pamela, Guest Relation Manager

4/10 - Kém

juan

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
It's okay, they did skrup twice, not locking the twin bed. And we feel trorue 2 times the bed because of this, in addition they trou away all over things from the room. So don't expect, to get your stuff back if you forget it. The good thing is resterunt, with friendly and proper staff. But would say, don't go to this hotel, meter please in the eria. But food, would be the only thing I would go back fore.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 8, 2023
Pamela, Guest Relation Manager trả lời vào 21/08/2023
Dear Juan, First of all I would like to thank you for taking time to share your experience at the Hotel & Spa Royal Madeleine. Could you please send us an email explaining what happen so I can start an investigation regarding your missing items. Kind Regards, Pamela, Guest Relation Manager

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Piscine incroyable et très bon accueil, le personnel est vraiment au petit soin ! Merci pour ce moment.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2023
Pamela, Guest Relation Manager trả lời vào 21/08/2023
Cher Anonymous, Je vous remercie d'avoir partager votre expérience au sein de l'Hôtel & Spa . Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. Au plaisir de vous recevoir de nouveau lors de votre prochain séjour à Paris. Bien à vous. Pamela, Guest Relation Manager

10/10 - Xuất sắc

Charu

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Spa facility, proximity to many places, small but really unique and well maintained
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 8, 2023
Pamela, Guest Relation Manager trả lời vào 21/08/2023
Dear Charu,Thank you very much for sharing your experience at the Hotel & Spa Royal Madeleine. I am happy to read that you enjoyed your stay with us . We hope to see you again next time you are visiting Paris! Kind Regards, Pamela, Guest Relation Manager