Ngoại thất

Nhận xét về Kimpton St Honore Paris, an IHG Hotel

5 out of 5
Kimpton St Honore Paris, an IHG Hotel
27-29 Boulevard des Capucines, Paris, Paris

Nhận xét

9,2

Tuyệt vời

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 141/191 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 31/191 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 5/191 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 4/191 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 10/191 nhận xét" "

9,4/10

Sạch sẽ

9,4/10

Nhân viên & dịch vụ

9,0/10

Tiện nghi, dịch vụ

9,4/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

9,2/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

Sharon

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 5, 2024

6/10 - Được

GERARDO, NEW YORK

Thích: Sạch sẽ
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 1, 2024

10/10 - Xuất sắc

Sean

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Amazing property and even better staff. Really made us feel welcome and went over and beyond when helping us to navigate Paris. Made us feel luke home. Truly our Parisian home. Nice clean well furnished rooms. Bright. Spacious.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

Gloria, Salt Lake City

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Excellent property! The person who checked us in was exceptional, and she accommodated us in every way possible. The hotel is beautiful and all of the staff, including the restaurant and room service are amazing. When in Paris, I will definitely go back.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 4, 2024

8/10 - Tốt

Laura

Đi theo nhóm
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I was given a room on the first floor you take 2 separate lifts to reach 1st floor. The only lift that takes you to the first floor was broken having to take the stairs with lots of belongings. Our room counter tops were not wiped down sticky glass rim prints all over the counters. Room floors need to be cleaned better my socks picked up an overwhelming amount t of dog hair and human hair. For a pricey hotel basic cleanliness should be thorough.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

Andrea Sarah

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Excellent staff and service. Lovely interior and vibe.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 3, 2024

8/10 - Tốt

Robert

Thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 3, 2024

10/10 - Xuất sắc

Kimbra

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2024

10/10 - Xuất sắc

Josephine

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The staff was very welcoming and helpful throughout our stay. We loved how comfortable our bed was!! The room was clean and the bedding was super clean with sheets changed daily. Every time we entered the room after a long day, it smelled fresh. They left some goodies on the coffee table in our room daily which was nice. The only thing I wish was different was the breakfast. I wish there were better variety of food that is more French or European than American. Also at night the restaurant has some happy hour going on with loud music but as a family we don’t go there anyways so it doesn’t bother us and we can’t hear on our floor. It’s probably good revenue for the hotel with locals who come! We didn’t use the spa but took a tour of it on our first day and it looked amazing! The location of this hotel was just the most perfect. It is close to Place Vendome area and the Galleries Lafayette.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 3, 2024

10/10 - Xuất sắc

Hamanshu

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Excellent stay. Hotel was brilliant. Staff were friendly and accommodating. All around great
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024

6/10 - Được

Tamara

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2024

10/10 - Xuất sắc

Emily

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The staff at Kimpton St Honoré were amazing from the check-in through every interaction! We were there to celebrate our 10 year anniversary and they gave us champagne and treats to celebrate. The bathroom with the rain shower was so high end and the slippers and bathrobes were plush and comfy! The food from the restaurant for room service was top notch and the hotel was in a perfect area to get around by walking by car or by foot! Definitely would return to Kimpton St Honore if we can make it to Paris for another fantastic trip sometime in the future!
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2024

10/10 - Xuất sắc

Gemma

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Beautiful hotel with extremely friendly staff and lovely pool and breakfast
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2024

2/10 - Tồi

MIREI

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2024

10/10 - Xuất sắc

London, Vancouver

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Would recommend
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 2, 2024

10/10 - Xuất sắc

Ahmed

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
the best option in paris
the hotel is amazing, perfect location for tourists and very safe area. the room service and house keeping is outstanding
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 1, 2024

10/10 - Xuất sắc

SHIHO

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
アクセス抜群
部屋は広く、アクセスも抜群。お水の補充も朝と夕方としてくれて助かりました。 トイレットペーパーが少なかったのが残念です。 ベッドメイキングのチップを置いても持っていかれませんでした。
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 1, 2024

2/10 - Tồi

Guirchaume

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Un hôtel qui ne respecte pas les lois
La procédure de check in a été désastreuse. Cet hôtel outrepasse la loi. Ils nous ont refusé l'accès à notre chambre sous prétexte que je n'avais pas de document d'identité physique à présenter. Documents dont ils font des copies alors que cela est strictement interdit pour les personnes de nationalité Française. Bien que j'ai prouvé ma nationalité, il refusait de faire le check-in. Il a fallu plus d'une heure de discussions, d'appels à leur direction générale pour que finalement ils admettent leur erreur et s'excuse platement pour le désagrément. Séjournant régulièrement à l'hôtel sur Paris, c'est la 1ere fois que nous sommes exposés à tant de virulence, qui plus est dans un 5 étoiles. Bref, une soirée gâchée par une attitude désastreuse, par des gens qui se croient au dessus des lois. Sinon l'hôtel est sympa mais j'avoue que l'expérience reste très négativement ancrée dans mon esprit
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024

10/10 - Xuất sắc

alberto

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great place Gig rooms New Safe
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 1, 2024

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Loud music
The window of the room faced the courtyard and there was loud music all night long. The music seemed to end at 1 a.m. This was not nice. Otherwise, a nice hotel where I have been many times.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2024

10/10 - Xuất sắc

Kathleen

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Superb
The hotel has excellent service! Housekeeping also did a superb job cleaning the rooms.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 1, 2024

10/10 - Xuất sắc

Esteban

Lưu trú 6 đêm vào Tháng 12, 2023

10/10 - Xuất sắc

Scott

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great staff!
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 12, 2023

10/10 - Xuất sắc

Marit

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 12, 2023

10/10 - Xuất sắc

Koichi

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2023

10/10 - Xuất sắc

Arwa

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
The hotel’s location was the highlight for us, it was in a nice neighborhood and everything was close to it. The majority of the staff were nice.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 11, 2023

10/10 - Xuất sắc

Karina

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
New and amazing service
The hotel is beautiful and the customer service was excellent. Highly recommend.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023

10/10 - Xuất sắc

Fiorenzo

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great facility, friendly and professional service. Care about there guests
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2023

2/10 - Tồi

Laelia

Đi theo nhóm
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The staff gave us a disabled room where none of us had disabilities. The concierge also did not say anything when we checked in regarding that it is a disabled room. When we requested to changed rooms, the staff refused to change it for us. However, in the end, we reached to a conclusion with the front desk to give us full refund if we checked out the day off. The front desk told us they cannot issue the refund since we booked through expedia. Mind, this is almost midnight, and two girls had to drag huge suitcases across Paris to find another hotel. Later when I called expedia, they informed me that the hotel is refusing to issue us the refund.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2023

10/10 - Xuất sắc

Kevin

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Modern, clean room. Staff are friendly and helpful.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2023

10/10 - Xuất sắc

Mario

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 11, 2023

8/10 - Tốt

MICKAEL

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2023

10/10 - Xuất sắc

Jack

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2023

10/10 - Xuất sắc

Fredrik

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 10, 2023

2/10 - Tồi

petr

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 10, 2023

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Plesant but with details to improve
overall been a pleasant experience as generally the staff were very friendly. a pity though when i noticed there were no one to assist on luggages while i saw 5 staff hogging around the reception area upon my arrival, trolling in myself the luggages. something uncalled for especially from a hotel that aclaimed 5 star.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2023

10/10 - Xuất sắc

Mary

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 9, 2023

10/10 - Xuất sắc

Elizabeth, Los Angeles

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great hotel . Excellent location. Very beautiful building and staff was very friendly and helpful. Good breakfast buffet. Nice relaxing bar. Rooftop bar had beautiful views. Only problem was the drink minimum cost. I would of had to drink 3 cocktails !!
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 9, 2023

10/10 - Xuất sắc

Xavier

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2023
Matthieu trả lời vào 12/09/2023
Bonjour Xavier, Thank you for taking the time to leave such a kind review. We hope to have the pleasure of welcoming you again soon !Kindest regards, The Kimpton Paris team

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
A really nice hotel in a good location and with friendly service. The only problem with this hotel is the water pressure, it takes a long time to take a shower when the water pressure is terrible. I don't know if this is a problem with this hotel or a problem in Paris in general.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 8, 2023
Matthieu trả lời vào 12/09/2023
Dear Anonymous, Thank you for your kind review, it is really appreciated. We have well noted your feedback on the water pressure which is a real problem in our hotel. We are sorry to read there were some issues during your stay.We hope to see you during your next stay in Paris.Kind regards, The Kimpton Paris Team

10/10 - Xuất sắc

Karine

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2023
Matthieu trả lời vào 12/09/2023
Bonjour Karine,Thank you for taking the time to leave this review. We hope to have the pleasure of welcoming you again soon!Kindest regards, The Kimpton Paris team

10/10 - Xuất sắc

Santiago

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
New property .. exquisitely decorated The staff is super professional and more importantly really nice and friendly. Everyone at the hotel strives to make the guest feel at home.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 8, 2023
Matthieu trả lời vào 12/09/2023
Dear Santiago, Thank you for leaving such an amazing review!Please be assured that we have shared your kind words with our dedicated team. Your recognition is their best reward. We hope to welcome you again for another unforgettable stay at Kimpton St Honoré Paris.Kindest regards, The Kimpton Paris team

10/10 - Xuất sắc

Farid

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Love and Respect to the Team and Owners of the Property ❤️✊😃
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2023
Gwenn trả lời vào 16/08/2023
Dear Farid,Thank you so much for your kind words and comments following your recent visit to Kimpton St Honoré Paris. We are thrilled to read that your experience lived up to your expectations and hope that we will have the pleasure of welcoming you back soon!Kindest regards, The Kimpton Paris team

10/10 - Xuất sắc

Rachel

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 8, 2023
Gwenn trả lời vào 16/08/2023
Dear Rachel, Thank you for taking the time to leave such a glowing review. We hope to have the pleasure of welcoming you again soon!Kindest regards, The Kimpton Paris team

10/10 - Xuất sắc

Page

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Love this place would stay again
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 7, 2023
Gwenn trả lời vào 16/08/2023
Dear Page,Thank you for your very kind feedback further to your recent stay at Kimpton St Honoré Paris. We are delighted to read that you particularly enjoyed us !We make it a point to offer you an unforgettable experience. We hope to welcome you back very soon!Kindest regards, The Kimpton Paris team

10/10 - Xuất sắc

Karine

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I like it very much
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2023
Matthieu trả lời vào 25/07/2023
Dear Karine,Thank you for taking the time to tell us about your experience at Kimpton ST HONORÉ PARIS.Please know that your feedback is extremely valuable to us. We use feedback, such as yours, to continuously make changes to our brand to improve the guest experience. We hope that you will give us the opportunity to serve you again in the future.Again, thank you for choosing Kimpton !Best regards, Matthieu Guerrier

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lovely hotel
Really nice hotel in a good location and really friendly staff. I have stayed at the hotel many times. The only problem seems to be the water pressure every time. I don't know if it's the same problem everywhere in Paris.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2023
Matthieu trả lời vào 25/07/2023
Dear Mr, MrsThank you for taking the time to tell us about your experience at Kimpton ST HONORÉ PARIS.Please know that your feedback is extremely valuable to us. We use feedback, such as yours, to continuously make changes to our brand to improve the guest experience. We hope that you will give us the opportunity to serve you again in the future.Again, thank you for choosing Kimpton !Best regards, Matthieu Guerrier

10/10 - Xuất sắc

Janet

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great location and the staff was so helpful in giving directions and getting us whatever we needed. The breakfast buffet was wonderful and the rooftop bar has the best 360 degree view of Paris. I would definitely stay here again. Unbelievably perfect in every way.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 7, 2023
Matthieu trả lời vào 23/07/2023
Bonjour Janet, I am Matthieu the Guest Experience of the Kimpton St Honoré. I want to thank you so so much for your kind return !! We always want to improve ourselves in order to put smiles on our guest's face so it is a real pleasure to read you. Please come back to see us and I will personnally manage your stay ! You will always be at home in the Kimpton St Honoré. Best regards,Matthieu Guerrier

10/10 - Xuất sắc

Elenilson Vladimir

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This is truly a 5 star hotel. Our suite was always cleaned. We had everything in our room. The staff was outstanding. From the front desk, concierge, all of the staff at the restaurant, bell persons, etc. They were outstanding in their service.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 7, 2023
Gwenn trả lời vào 15/07/2023
Dear Vladimir,Thank you for your very kind feedback further to your recent stay at Kimpton St Honoré Paris. We are delighted to read that you particularly enjoyed our staff.We make it a point to offer you an unforgettable experience. We hope to welcome you back very soon!Kindest regards, The Kimpton Paris team

10/10 - Xuất sắc

Martha

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This was the best hotel in Paris I have stayed! The hotel is beautiful decorated, the location was perfect, the breakfast was delicious, but the staff was the highlight!! They were so helpful always, we had a unfortunate situation with a rental car company and they were amazing!! I will return to this hotel every time I come to Paris!
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2023
Matthieu trả lời vào 11/07/2023
Bonjour Martha, I hope this mail will find you well, I am Matthieu the Guest Experience of the Kimpton St Honoré. Thank you very much for your kind comments. It's feedback like this that make us want to keep doing what we're doing. We would be delighted to welcome you back to the Kimpton St Honoré. Have a lovely day and thank you again...Best regards, Matthieu Guerrier