Xem tất cả nơi lưu trú
Khách sạn căn hộ

Veranda Residence Pattaya Pool Villa

Nơi lưu trú 4.5 sao
Khách sạn căn hộ cao cấp bên bãi biển, có hồ bơi ngoài trời

Chọn ngày để xem giá

Thư viện ảnh về Veranda Residence Pattaya Pool Villa

Hồ bơi ngoài trời
Biệt thự, 3 phòng ngủ, quang cảnh hồ bơi | Khu phòng khách | TV LED, lò sưởi
Biệt thự, 3 phòng ngủ, quang cảnh hồ bơi | 3 phòng ngủ, két bảo mật tại phòng, trang trí khác biệt, bàn
Khu tiếp khách ở sảnh
Khu tiếp khách ở sảnh

Nhận xét

8,8 trên 10,
Xuất sắc

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Bar
  • Hồ bơi
  • Bếp
  • Lò sưởi
  • Dịch vụ phòng
  • Có phục vụ bữa sáng

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 2 trên 2 phòng

Xem tất cả ảnh Biệt thự, 3 phòng ngủ

3 phòng ngủ, két bảo mật tại phòng, trang trí khác biệt, bàn

Biệt thự, 3 phòng ngủ

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Khu vực ăn uống riêng
Khu tiếp khách tách biệt
Cách âm
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Lò sưởi
Hồ bơi nhỏ (plunge) riêng
Máy điều hòa nhiệt độ
  • 254 mét vuông
  • 3 phòng ngủ
  • 3 phòng tắm
  • 6 khách
  • 2 giường đơn, 1 giường cỡ king và 1 giường cỡ queen

Xem tất cả ảnh Biệt thự, 3 phòng ngủ, quang cảnh hồ bơi

Biệt thự, 3 phòng ngủ, quang cảnh hồ bơi | 3 phòng ngủ, két bảo mật tại phòng, trang trí khác biệt, bàn

Biệt thự, 3 phòng ngủ, quang cảnh hồ bơi

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Khu vực ăn uống riêng
Khu tiếp khách tách biệt
Cách âm
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Lò sưởi
Hồ bơi nhỏ (plunge) riêng
Máy điều hòa nhiệt độ
  • 254 mét vuông
  • 3 phòng ngủ
  • 3 phòng tắm
  • 6 khách
  • 2 giường đơn, 1 giường cỡ king và 1 giường cỡ queen

Bạn cũng có thể quan tâm

Quảng cáo
Nhà hàng

Holiday Inn & Suites Siracha Laemchabang by IHG

Laem Chabang
  • Hồ bơi
  • Hồ bơi trẻ em
  • Bao gồm đậu xe
  • Wifi miễn phí
9.4 trên 10, Ngoại hạng, 82 nhận xét
Giá hiện tại là 1.068.746 ₫
Tổng 1.257.914 ₫
bao gồm thuế & phí
27/06 - 28/06
Holiday Inn & Suites Siracha Laemchabang by IHG
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!
Đăng nhậpĐăng ký miễn phí

Thông tin về khu vực này

Bản đồ
Jomtien Beach Rd., Na Jomtein Soi 4, Na Chom Thian, Pattaya, Chonburi, 20250

Lân cận

  • Bãi biển Jomtien - 12 phút đi bộ - 1.1 km
  • Chợ nổi Pattaya - 2 phút đi xe - 1.2 km
  • Bãi biển Dongtan - 5 phút đi xe - 3.1 km
  • Câu lạc bộ Thuyền buồm Ocean Marina - 7 phút đi xe - 5.0 km
  • Phố đi bộ - 11 phút đi xe - 11.1 km

Đi lại

  • Ga Pattaya Tai - 9 phút lái xe
  • Sân bay Quốc tế Suvarnabhumi (BKK) - 96 phút lái xe

Nhà hàng

  • ‪ปูเป็น - ‬10 phút đi bộ
  • ‪ร้านลุงไสว - ‬9 phút đi bộ
  • ‪House of Benedict - ‬13 phút đi bộ
  • ‪Skoop Beach Café - ‬7 phút đi bộ
  • ‪ไต๋อวนนาจอมเทียน ซอย 8 - ‬6 phút đi xe

Thông tin về nơi lưu trú này

Veranda Residence Pattaya Pool Villa

Khách sạn căn hộ cao cấp bên bãi biển, có hồ bơi ngoài trời
Tại Veranda Residence Pattaya Pool Villa, hãy thẳng tiến xuống bãi biển, dùng bữa ở Khu vực phục vụ ẩm thực trong khuôn viên ngay trong khuôn viên, hay thưởng thức những ly giải khát tại một trong 2 quầy bar/khu lounge của khách sạn căn hộ. Mỗi căn hộ có 3 phòng ngủ, với Wifi miễn phí và dịch vụ phòng 24 giờ. Khách có thể tận hưởng lò sưởi, bên cạnh nhiều tiện nghi, dịch vụ khác như bếp, ban công và khu vực ăn riêng.
Veranda Residence Pattaya Pool Villa có 56 phòng được trang bị điều hòa với lò sưởi và két bảo mật. Các phòng mở ra ban công. Các phòng trang trí khác biệt này có khu tiếp khách tách biệt và gồm bàn. Phòng tại khách sạn căn hộ 4.5 sao này có bếp với tủ lạnh và khu vực ăn riêng. Phòng tắm có buồng tắm vòi sen với vòi sen phun mưa, áo choàng tắm, dép đi trong nhà và đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng.

Khách sạn căn hộ tại Pattaya này cung cấp kết nối Internet không dây miễn phí. TV LED có các kênh truyền hình vệ tinh. Ngoài ra, các phòng còn có nước đóng chai miễn phí và máy sấy tóc. Khách có thể yêu cầu lò vi sóng, massage tại phòng và bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo. Có dịch vụ dọn phòng buổi tối hàng đêm và dịch vụ dọn phòng hàng ngày.

Trong khuôn viên có hồ bơi ngoài trời và hồ bơi dành cho trẻ em. Tiện nghi thể thao, giải trí khác bao gồm trung tâm thể dục.

Hoạt động thể thao, giải trí trong danh sách bên dưới hoặc có trong khuôn viên hoặc trong khu vực lân cận; khách có thể phải thanh toán thêm phụ phí.

Ngôn ngữ

Tiếng Anh, Tiếng Thái

Nơi lưu trú tương tự

Hồ bơi ngoài trời, dù/ô trên bãi biển/hồ bơi, ghế dài tắm nắng

Veranda Resort Pattaya MGallery

  • Hồ bơi
  • Spa
  • Hồ bơi trẻ em
  • Bao gồm đậu xe
8.6 trên 10, Xuất sắc, 200 nhận xét
Giá hiện tại là 2.732.134 ₫
Tổng 3.215.721 ₫
bao gồm thuế & phí
29/06 - 30/06
Veranda Resort Pattaya MGallery

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Bãi biển

  • Trên bãi biển cát
  • Khăn tắm biển
  • Ô (dù) trên bãi biển

Hồ bơi/Spa

  • 1 hồ bơi ngoài trời
  • Massage tại phòng

Internet

  • Có trong căn hộ: Wifi miễn phí
  • Có ở một số khu vực chung: Wifi miễn phí và internet có dây

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Xe đưa đón sân bay 24 giờ theo yêu cầu (phụ phí)
  • Xe đưa đón trong khu vực (phụ phí)
  • Có chỗ đậu xe có lối đi dành cho xe lăn

Phù hợp cho khách gia đình

  • Câu lạc bộ trẻ em (phụ phí)
  • Hồ bơi cho trẻ em
  • Sân chơi
  • Trông trẻ (phụ phí)

Nhà bếp

  • Ấm điện
  • Lò vi sóng
  • Tủ lạnh

Khu ẩm thực

  • Có bữa sáng buffet hàng ngày từ 6:00 đến 10:30 với phụ phí: 683THB cho người lớn và 460THB cho trẻ em
  • 1 quán bar trên bãi biển
  • 1 quán cà phê
  • 2 nhà hàng
  • 2 quầy bar/khu lounge
  • Dịch vụ phòng 24 giờ

Phòng ngủ

  • 3 phòng ngủ

Phòng tắm

  • Áo choàng tắm
  • Buồng tắm vòi sen
  • Cung cấp khăn
  • Dầu gội
  • Dép đi trong nhà
  • Đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng
  • Giấy vệ sinh
  • Máy sấy tóc
  • Vòi sen phun mưa
  • Xà bông

Phòng sinh hoạt chung

  • Khu ẩm thực riêng
  • Khu tiếp khách tách biệt
  • Lò sưởi
  • Phòng khách

Giải trí

  • TV LED có kênh truyền hình vệ tinh

Khu vực ngoài trời

  • Ban công
  • Sân thượng/sân hiên
  • Vườn

Giặt ủi

  • Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
  • Trang thiết bị giặt ủi

Không gian làm việc

  • Bàn
  • Phòng họp
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng

Tiện nghi

  • Máy điều hòa

Vật nuôi

  • Không chấp nhận vật nuôi hoặc vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật

Tính phù hợp/khả năng hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Bãi đậu xe có lối đi dành cho xe lăn
  • Bàn concierge phù hợp cho xe lăn
  • Bàn đăng ký có lối đi dành cho xe lăn
  • Có lối đi dành cho xe lăn (có thể có giới hạn)
  • Hồ bơi có lối đi dành cho xe lăn
  • Lối đi đến thang máy phù hợp cho xe lăn
  • Nhà hàng có lối đi dành cho xe lăn
  • Nhà vệ sinh công cộng có lối đi dành cho xe lăn
  • Phòng gym có lối đi dành cho xe lăn
  • Thang máy
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng có lối đi dành cho xe lăn
  • Xe lăn trong khuôn viên
  • Nơi lưu trú không khói thuốc

Dịch vụ và tiện nghi

  • ATM
  • Bàn ủi quần áo (theo yêu cầu)
  • Dịch vụ concierge
  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Dịch vụ dọn phòng buổi tối
  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Két bảo mật
  • Màn/rèm cản sáng
  • Nước đóng chai miễn phí
  • Quầy tiếp tân 24 giờ/ngày

Hoạt động giải trí

  • Câu lạc bộ trẻ em
  • Gym
  • Hồ bơi dành cho trẻ em

Trang thiết bị an toàn

  • Không có thông tin về máy phát hiện khí carbon monoxide (chủ nhà chưa thông báo về việc nơi lưu trú có máy phát hiện khí carbon monoxide hay không; hãy cân nhắc mang theo máy phát hiện cầm tay)
  • Máy phát hiện khói (chủ nhà đã thông báo về việc nơi lưu trú có máy phát hiện khói)
  • Bộ dụng cụ cấp cứu
  • Hệ thống an ninh
  • Bình cứu hỏa

Tổng quan

  • 10 tầng
  • 56 phòng
  • Phòng cách âm
  • Phòng đại tiệc
  • Trang trí theo phong cách riêng biệt
  • Vườn

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 14:00; kết thúc nhận phòng: 23:00
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng sớm tùy tình hình thực tế
Phí nhận phòng sớm: 5000 THB
Nhận phòng không tiếp xúc
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng muộn tùy tình hình thực tế
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 12:00
Trả phòng không tiếp xúc
Vệc đáp ứng yêu cầu trả phòng muộn tùy tình hình thực tế
Phí trả phòng muộn: 5500 THB

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nơi lưu trú này có dịch vụ đưa đón từ sân bay (có thể áp dụng phụ phí). Khách phải liên hệ với nơi lưu trú để thông báo chi tiết thời gian đến trước khi khởi hành bằng thông tin liên hệ trong xác nhận đặt phòng
Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Nếu có câu hỏi nào, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú theo thông tin có trong xác nhận đặt phòng
Khi nhận phòng, chủ thẻ phải xuất trình thẻ tín dụng đã dùng để đặt phòng cùng với giấy tờ tùy thân có ảnh tương ứng.

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Không được mang theo thú cưng lẫn vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
Không có giường gấp/giường phụ

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí tùy chọn

  • Phụ phí bữa sáng buffet (ước tính): người lớn - 683.00 THB; trẻ em - 460.00 THB
  • Phí dịch vụ xe đưa đón sân bay: 2400 THB mỗi xe (một chiều)
  • Phí đưa đón sân bay / 1 trẻ: 2400 THB (một chiều), (tối đa 11 tuổi)
  • Phí nhận phòng sớm: 5000 THB (tùy tình hình thực tế)
  • Phí trả phòng muộn: 5500 THB (tùy tình hình thực tế)

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Tên trên thẻ tín dụng sử dụng khi nhận phòng để trả cho các khoản phí phát sinh phải trùng tên với khách lưu trú chính trong đặt phòng
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng; không nhận tiền mặt
Nơi lưu trú giữ quyền xác thực trước thẻ tín dụng trước khi khách đến nơi.
Chủ nhà chưa cho biết có máy phát hiện khí carbon monoxide tại nơi lưu trú hay không; hãy cân nhắc mang theo máy phát hiện khí carbon monoxide cầm tay
Chủ nhà cho biết có máy báo khói tại nơi lưu trú
Hệ thống an toàn tại nơi lưu trú gồm bình cứu hỏa, hệ thống an ninh và hộp sơ cứu
Nơi lưu trú này có không gian ngoài trời, chẳng hạn như ban công, sân hiên, sân thượng có thể không phù hợp với trẻ em. Nếu có thắc mắc, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến để xác nhận họ có thể sắp xếp cho bạn một phòng phù hợp.
Nơi lưu trú này sử dụng dịch vụ dọn vệ sinh chuyên nghiệp
Vui lòng lưu ý các chuẩn mực về văn hóa và chính sách khách có thể khác nhau theo từng quốc gia và nơi lưu trú. Thông tin về chính sách do nơi lưu trú cung cấp.

Lưu ý khác

Chỉ khách đã đăng ký được lưu trú tại phòng
Khách không được phép mang vật nuôi, bao gồm cả vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, vào nơi lưu trú này

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

Veranda Residence Pattaya Aparthotel Sattahip
Veranda Residence Pattaya Aparthotel
Veranda Residence Pattaya Sattahip
Veranda Residence Pattaya Aparthotel
Veranda Residence Aparthotel
Aparthotel Veranda Residence Pattaya Pattaya
Pattaya Veranda Residence Pattaya Aparthotel
Aparthotel Veranda Residence Pattaya
Veranda Residence Pattaya Pattaya
Veranda Residence
Veranda Residence Pattaya
Veranda Pattaya Pattaya
Veranda Residence Pattaya Pattaya
Veranda Residence Pattaya Aparthotel
Veranda Residence Pattaya Aparthotel Pattaya
Veranda Residence Pattaya
Veranda Pattaya Pool Pattaya
Veranda Residence Pattaya Pool Villa Pattaya
Veranda Residence Pattaya Pool Villa Aparthotel
Veranda Residence Pattaya Pool Villa Aparthotel Pattaya

Câu hỏi thường gặp

Veranda Residence Pattaya Pool Villa có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có hồ bơi ngoài trời và hồ bơi dành cho trẻ em.

Veranda Residence Pattaya Pool Villa có cho phép mang theo vật nuôi không?

Không, nơi lưu trú này không cho phép mang theo thú cưng.

Giờ nhận phòng tại Veranda Residence Pattaya Pool Villa

Bắt đầu nhận phòng: 14:00; kết thúc nhận phòng: 23:00. Áp dụng phụ phí 5000 THB khi nhận phòng sớm ( tùy theo tình trạng phòng thực tế). Khách có thể nhận phòng muộn trong khoảng thời gian giới hạn.

Giờ trả phòng tại Veranda Residence Pattaya Pool Villa

Giờ trả phòng: 12:00. Khách có thể trả phòng trễ với phụ phí 5500 THB (tùy theo tình trạng phòng thực tế).

Veranda Residence Pattaya Pool Villa có đưa đón sân bay không?

Có. Nơi lưu trú này có xe đưa đón sân bay (phục vụ theo yêu cầu). Thu phí đưa đón 2400 THB mỗi xe.

Veranda Residence Pattaya Pool Villa tọa lạc ở đâu?

Nép mình trên bãi biển, khách sạn căn hộ tại khu vực Na Chom Thian này cách Chợ nổi Pattaya và Bãi biển Jomtien khoảng 2 km. Bãi biển Bắc Na Jomtien và Bãi biển Pattaya cũng chỉ cách đó khoảng 3 km.

Nhận xét về Veranda Residence Pattaya Pool Villa

Nhận xét

8,8

Xuất sắc

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 16/29 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 10/29 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 1/29 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 1/29 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 1/29 nhận xét

8,8/10

Sạch sẽ

7,4/10

Nhân viên & dịch vụ

9,2/10

Tiện nghi, dịch vụ

8,8/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng
酒店很舒服，泳池及早餐都很出色。 環境很好。 唯一不足就是酒店前台辦入住的時候，沒有很清晰的告訴你酒店有什麼設施可用。
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 11, 2024

10/10 - Xuất sắc

Tim

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2024

10/10 - Xuất sắc

Somsak

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023

2/10 - Tồi

takashi

Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
flont staff
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023

10/10 - Xuất sắc

hyeri

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2023

10/10 - Xuất sắc

Tanita

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2023

8/10 - Tốt

Jiraporn

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2023

8/10 - Tốt

WAI HIU

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 5, 2023

10/10 - Xuất sắc

Clarissa

Lưu trú 5 đêm vào Tháng 2, 2023

8/10 - Tốt

Ka Man

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
整潔，泳池望海好靚 離主要景點較遠 20分鐘
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2023

10/10 - Xuất sắc

Rewat

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2022

10/10 - Xuất sắc

yungjui

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2022

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng

깨끗해요

매우 깨끗합니다.
Lưu trú 15 đêm vào Tháng 2, 2022

10/10 - Xuất sắc

JEONG WOO

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 2, 2022

10/10 - Xuất sắc

PATHPORN

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2021

8/10 - Tốt

Prakrong

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2020

10/10 - Xuất sắc

P.

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2020

8/10 - Tốt

M, BKK

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
มีติดขัดเรื่องการสื่อสารการจัดการ เช่น เช็คอิน3วัน2คืน แต่ให้คูปองอาหารมาแค่วันเดียว อีกวันแจ้งว่าไม่ต้องใช้แต่ถึงเวลาพนักงานขอคูปอง แต่สรุปก็ได้เข้าไปทาน และการบริการในห้องอาหารไม่ค่อยราบรื่น พนักงานเก็บจานเก็บโต๊ะไม่ทัน จัดแบ่งเวลาแล้วคนก็ยังเยอะอยู่
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2020

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2020

10/10 - Xuất sắc

Kamolchanok

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2019

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2019

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
สถานที่สะอาด สะดวกสบายเหมาะกับพักผ่อนแบบครอบครัวมีเด็กเล็ก
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2019

4/10 - Kém

Khách đã xác thực

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
There was an issue between Expedia and the property as per whether the room we booked was really available. As we arrived and tried to check-in, they said they alrrady rejected expedia's booking, refunded our card, and in-effect cancelled our reservation. Meanwhile we had nothing but 2 seperate (email and SMS) expedia booking confirmations. Nithing from the property at all. As we chalenged then first they said don't have that specific room available, so tried upselling to a bigger/ better. We said only if its complimentary, as is usually the norm in such cases. They kept trying number of upsell options until we made it crystal clear that we are only paying what we've already paid for on expedia... Through out the ordeal the front office manager who was around entire time REFUSED to talk to us. Only at the very end when we demanded and explanation she came over. In the end the room we booked all of suden became available and with almost an hour of delay we were checked in. Having a 20 month old infant with us, it was unacceptable for 5* property to treat a guest this way. We felt as we were inferior guests during the check-in.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2019

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2019

8/10 - Tốt

Pipop

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
สะอาด ทำเลดีติดทะเล ปลอดภัยมาก อาหารเช้ามีให้เลือกเยอะ แต่ก๋วยเตี๋ยวน้ำซุปเค็มไป
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2019